（优）工作计划8篇
时光在流逝，从不停歇，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候开始制定计划了。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编精心整理的工作计划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
为适应新工作岗位的需要，高效率的完成每个工作任务，特制定工作计划书，促使自己不断进步。
一.短期目标
在开始工作的一个月内，必须让自己做到“明确自己的工作角色和工作职责”。
1.明确工作角色：明确自己所在部门涉
及的其他部门和行业，端正态度，学会改变 的思维方式，多方面思考。
2.明确工作职责：按照上级的安排，尽快熟悉自己的工作职责和任务，熟悉图书馆学管理委员会各个部门的规章制度，虚心听取上级的指导和部门其他成员的建议，努力做好自己分内的事，并总结一个月来的工作，仔细分析和思考。
二．中期目标
在明确了自己的工作角色和工作职责的前提下，必须进一步加强锻炼，提升自己的业务能力，包括写作能力，语言表达能力和分析思考能力。
1.提升写作能力：注意撰写材料的学习，整理各个分队长上交的材料并学会总结。
2.提升语言表达能力：注意自己在例会上的言语，尽量清晰简明扼要的表达出自 的观点和建议。
3.提升分析思考能力：对部门内成员提出的意见和建议进行全方面的思考，分析其可行性和效果。对内部间和活动上出现的问题进行冷静分析，团结一心，共同把问题解决。
三．长期目标
学会在不断总结和反思中提升自己，加强自身的学习，确保自己作风上的优良，并进一步加强自己各方面的锻炼，高效率完成自己的任务，真正胜任自己的工作。
四．自身要求
1.努力学习：
（1）工作很重要，可自己专业的'学习也不能马虎。一个好的大学生，应具备兼顾好工作和学习的能力。我会尽力学好自己的专业，并广泛阅读课外书籍，将所学运用到实践中去，更好的为部门服务。
（2）学习不仅仅只是书本上的，还包括人与人之间的相互学习，优势互补。择其善者而从之，其不善者而改之。只有不断的互相学习，我们才会不断进步。
2.踏实工作：
只有踏踏实实工作，一步一个脚印，才能收获成功，发挥出自己价值。无论在什么时候都要艰苦奋斗，同时，不骄不躁，以饱满的热情投入到工作中去，认真服务。
3.与各成员和睦相处：
融洽的工作氛围，有利于我们更好的各抒己见，共同进步。待人友善，团结互助，让 们一起进步，一起创造奇迹。
新的工作，新的挑战，新的起点，新的机遇。我相信，在上级的指导下，在部门其他成员的帮助下，通过自己的不懈努力，一定能面对挑战，把握机遇，使自己不断进步，成为一名合格的副部长。
罗萍萍
20xx年6月25日
工作计划 篇2
1.进行干事的招募
在本学期初，秘书部将根据实际工作需要，计划在高一新生中招募10位干事。我们也会考虑同学的实际的到达率，将会侧重学业负担较轻的同学。同时，根据干事的平时工作态度和表现，计划对优秀的干事进行表彰，提名为学生会优秀干事，以激励大家更为用心、努力地进行工作。
2.运动会义卖
今年我们将一如既往地进行运动会爱心义卖。根据实际情况，订购一些大家所需要和喜爱的商品，以爱心为目的，满足多方需求。
3.组织配合
加强本部门与其他部门的沟通和联系，多听取其他部门对本部门的`建议，积极配合其他部门的工作，尽可能地举办一些活动，使本部门工作不断改进。
4.完善工作
本部门定期开展部门会议，计划部门的下一步具体工作，总结之前的工作情况，讨论我们在工作中的不足之处，并及时改正，力争把本部门的工作做得更好。
5.部门活动
促进部门成员之间的交流和默契，并为他们在工作中添上娱乐的一笔，我们将进行一次部门的集体活动，例如：烧烤。。。
6.树立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓好以下方面：
一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二是抓好素质，做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
展望未来，我们将认真做好每项下达工作和常规工作，共同打造学生会更美好的明天!
工作计划 篇3
一、指导思想：
本学期，我校心理健康教育将继续把培养学生健全的人格、积极的情绪、正确的需要动机、健康的兴趣爱好、远大的理想抱负、乐观向上的生活态度、良好的适应能力作为我们心理服务的重点。把面向全体学生、教师、家长，开设学生课堂、教师课堂、家长课堂，用好心理健康校本教材，全方位、大面积提高学生的心理健康品质，提升教师、家长的育人质量作为我们心理服务的`途径；把预防学生心理疾病，排除学生心理障碍作为我们心理服务的难点。进一步形成纵向横向结合、校内校外结合，学校家庭结合的育人网络，优化“健康讲座、课堂教学、团队辅导、个别咨询”的学校心理健康“十六字”教育模式。
二、工作要点：
1、坚持心理健康教育进课堂，对学生进行系统的心理品质教育；
2、坚持每月一次的心理健康讲座，有的放矢进行心理健康教育；3、做好团队心理辅导，因材施教解决学生的心理困惑；
4、开设学生、教师、家长课堂，提升育人水平与质量；
5、用好心理健康校本教材，做好心理健康课题成果的宣传、推广；
6、心理教师要加强培训，提高自身的服务意识与服务水平；
7、加强心理健康教育的档案建设与管理；
8、做好来访学生、教师、家长的个别心理辅导。
三、具体工作安排
9月：
1、制定心理健康教育学期工作计划、
2、召开教研组工作会议，布置工作。
3、高一上好“开学第一课”
10月：
1、协助政教室申报班主任以及德育课题
2、配合期中考试，开设“智慧家长课堂”
3、学生心理健康教育讲座（内容待定）
11月：
1、高三第一次心理辅导讲座
2、做好团队心理辅导
3、建立高一学生心理健康档案；
12月：
1、心理健康教育讲座（内容待定）
2、学生心理辅导讲座
3、个别心理辅导研究
元月：
1、考试焦虑学生的个别辅导工作，确保考试顺利进行；
2、团队心理辅导研究
3、整理心理健康档案
工作计划 篇4
为提高我校教育教学工作，全面提高我校学生学习的主动性和积极性，实行以点带面，全面提高，通过培优补差使学生转变观念，认真学习，发展智力，陶冶品德，真正使教师动起来，使学生活起来。并长期坚持下去，真正让学生树立起学习的信心和勇气，克服自卑的心理。在学生中形成"赶、帮、超"浓厚的学习氛围，使我校每个学生学有所长，学有所用，不能不学，量性而学这一目标，特制订培优补差工作计划：
一、培优补差工作领导小组
组长：lyq
副组长：lm wdy cgh
组员：sjh sxb lht hfxm hqch
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二、工作目标
1、加强对培优补差的常规管理.
2、认真组织相关的学生参与活动中去，使50％的学生参与到培优补差活动中去。
3、通过培优补差，使90％的学生能认识到学习的重要性。
4、认真做好参加学生的辅导工作和思想教育工作，培优和补差工作每周不少于一次。
三、具体措施
1、各科教师应根据自己学生学科成绩的情况，制定好培优补差计划。
2、各班定期召开学生家长座谈会，交流学生学习、生活情况。学生家长座谈会要求有科任教师参加，并提出对每个学生的看法，及时帮助学生改进学习方法。
3、实行优秀生偏科挂钩辅导制。
针对每个优秀生较弱的学科，由科任教师挂钩辅导，挂钩教师应认真负责，有详细的辅导计划，有具体的措施，有扎实的培训内容，有专门的培训时间，认真落实各项工作，确保挂钩辅导工作卓有成效，
4、学校对优秀生采取优惠照顾的制度。凡列入学校优秀学生行列的，可在择优评先、享受助学金等方面受到优惠。
5、学校对优秀学生采取奖励制度，凡学期成绩优秀者都能得到学校的物质奖励和精神奖励。
6、学校定期举行成绩提高快的学生学习交流会，交流学习经验和心得，共同提高。
7、举办学科竞赛活动，为优秀生营建一个“你追我赶”的学习氛围。
8、每位科任教师对优秀生的偏科和部分成绩欠佳的.学生要加强辅导的针对性，采取切实有力的措施补缺补漏，要特别注意作业的面批、试卷的面改；在作业落实工作上，注意加快作业批改的速度，缩短作业批改的周期，加大训练频率，提高训练效果，粗批细评，突出训练，落实讲评，跟踪到位。
9、教务处应定期对优秀生和部分成绩欠佳的学生进行摸底，了解情况，以便及时调整教学策略。
10、对需要培优辅差的学生实行统一管理，并定期召开各年级的工作会，了解培优补差情况，以便更好地做好这项工作。
11、对学习困难的学生，要从思路上帮助，从方法上指导，帮助他们明确学习目的，端正学习态度，增强学习的信心，尽快提高学习成绩。
12、每位教师每学期至少撰写一篇有关培优辅差的教育论文或经验总结，以探索规律，提高水平。
13、教务处分年级对培优补差进行宏观调控，对培训学生进行跟踪管理和对比分析，对负责培训的教师实行责、权、利挂钩管理。
四、考评办法
1 、对此项活动实行量化考评，在学期末进行考评，对完成任务的在考评积分中给予体现。对于表现特别突出的，学校将给予公开表扬和物质奖励。
2 、对于在此项活动中敷衍了事，不认真的学生，在班级会议中给予公开批评，并限期进行改正、提高。
工作计划 篇5
一、本月工作重点：
1、做好幼儿开学报名缴费工作，建立正常的教育教学秩序。
2、各班严格按照幼儿园一日活动组织规范认真组织幼儿开展一日活动，加强一日活动各环节的常规管理，养成幼儿良好学习、生活、卫生习惯。组织幼儿学会新操。
3、更新《家长园地》版面与美术作品栏，调整游戏室并进行游戏室环境布置及游戏玩具的制作。
4、进行班级环境创设，做好主题墙饰布置。
二、本月开展以下主题：
主题活动一：《我升中班了》
语言《我升中班了》：知道自己升中班了，各方面要做的更好。
艺术《升中班真高兴》：学习画人物头像，通过眼睛、嘴巴的不同形态以及暖色的使用，创造性地画出快乐的表情。
健康《我不哭啦》：懂得自己长大啦，在遇到各种困难时，不着急，想办法解决。
社会《说说我们的班级》：知道自己是中班小朋友，产生热爱班集体、爱同伴的情感。
科学《我长高了》：感知物体的高矮，初步理解物体高与矮的相对关系。
主题活动二：《我们爱……》
健康《样样蔬菜我爱吃》：愿意坚持天天吃蔬菜，知道人体成长需要有不同营养，不能挑食、偏食。
语言《香蕉船》：体验同伴间相互关心、互相帮助，与他人共享快乐的情感。
艺术《会变得水果》：通过联想，把各种水果变成其他东西，并将想到的东西表现在画面上。
科学《数字宝宝“1、2、3”》：养成积极思维的习惯，提高发散思维水平。认识数字“1、2、3”。
社会《我爱我的老师》：知道每年的9月10号是教师节，了解教师的辛勤劳动，表达对老师的尊重和热爱。
三、家长工作：
1、帮助孩子调整好作息时间，使其逐步养成按时起床去幼儿园的习惯，不要迟到。
2、听孩子谈谈与好朋友的事，让孩子说说情绪感受；和孩子一起收集图书、玩具，带到幼儿园与朋友分享。
3在日常生活中根据情况提醒孩子做事要注意快慢节奏，养成良好的生活习惯。
四、环境创设：
1、注意营造友好、温馨的氛围，使幼儿体验朋友间的友情，产生集体归属感。
2、布置“好朋友”园地，展示幼儿绘画作品。
篇二：中班9月工作计划
一、班级情况分析
本班共有40名幼儿，其中男小朋友21名，女小朋友19名，其中有6名小朋友是从托班升上来的，其他的小朋友是从小一班升上来的，年龄上相差不到半年，新插入1个孩子。他们通过一年的幼儿园生活，，学习活动已基本适应，在生活自理能力、行为习惯、学习兴趣等方面有了明显的进步，在日常生活中能够做到按一日常规活动，大部分幼儿已经养成了良好的习惯，但也存在一些不足之处。尤其现在的幼儿都是独生子女，满足不了自己的要求就耍小脾气，比较任性、霸道，不能和其他幼儿友好的相处，而且部分幼儿的生活自理能力也不够等等。
二、本学期工作安排及要求：
针对本班的具体情况及存在的问题，本学期的工作主要目标是：继续抓好幼儿的一日常规，进一步培养幼儿养成良好的生活行为习惯，使幼儿幼儿在自己原有的基础上得到更全面的发展。
九月份：
1、创设有利于孩子活动的教室环境，以手工区和自然区为重。
2、迎接新升上来的幼儿进班，让两班的幼儿顺利适应新的境，融入集体中。
3、帮助幼儿认识水杯号、毛巾号、床位号，让幼儿迅速地形成良好的生活秩序。
4、教育幼儿爱护教室环境布置、爱护游戏玩具。
5、根据园里工作安排，召开新学期班级家长会。
十月份：
1、迎接国庆，在班里开展“我爱祖国”的主题活动，对幼儿进行热爱祖国的情感教育。
2、全力以赴，迎接一类幼儿园的复评工作。
3、重阳节期间，组织“爷爷奶奶我爱你”的活动，让幼儿从自己做起，从身边的小事做起，关心爱护老人、。
4、开展家园互动活动，与家长一起带领孩子参加户外游戏，共同去体验游戏的乐趣。
5、安排好幼儿的课间活动场地及内容，组织幼儿多参加户外游戏活动，增强体质。
6、充实区域活动材料，加强幼儿常规的培养。
十一月份：
1、精心组织开展园里安排的中班年级的“家长半日开放活动”。
2、进一步做好班级主题环境创设，丰富区域环境。
3、教育幼儿做个讲究卫生的人，会自己洗脸，自己整理衣物。爱清洁、讲卫生，在老师的帮助下能保持个人卫生，愿意参与的环境整洁活动。
4、增强自我保护的观念，学习避免危险和意外事件的有效方法。
十二月份：
1、初步了解预防接种对健康的作用，具有一定的预防疾病的知识和能力。
2、能积极参加体育活动，初步养成运动的习惯，愿意到大自然中锻炼身体。在体育活动中学习遵守规则,初步具备不怕困难的.勇敢精神。
3、做好圣诞节和新年的节目安排，积极组织幼儿参与节目。
三、对班级工作的具体安排：
（一）语言1、主动、有礼貌的与老师、同伴交谈，情绪愉快，喜欢阅读图书，欣赏和表达文学作品的内容和情境。认真地倾听他人说话，不插嘴、不随意干扰，有良好的倾听习惯。
2、用较完整的语句讲话和回答问题，会运用情景表演，在观察理解的基础上，会讲述整套图片和情境表演的内容。能用完整的连贯的语言，围绕主题进行谈话，能学会运用新词。
3、能正确运用文学作品的内容，欣赏作品语言，感受作品中语言的富和优美，会用语言、动作表达对作品的理解。会独立背诵诗歌，较完整的讲述故事，进行表演。
4、会独立翻阅图书，能理解和讲述图书画面的主要内容，初步养成良好的阅读习惯。
（二）科学：
1、动地参加科学活动，大胆地探索周围自然界中的事物，关心爱护动植物和周围的自然环境。
2、了解不同环境中个别动、植物的外型特征和生活习性。知道周围环境中自然物或自然现象与人类之间的关系。
3、学会运用多种感官感知事物的主要特征，具有观察、比较和思考能力，并会按照一定（指定、自定）的标准事物进行简单的分类。
4、会用多种方式表达自己的发现，并与人、同伴交流探索的过程与结果。
社会：
1、能愉快地参加各项活动，体验与老师、同伴共同生活的乐趣。
2、了解自己的兴趣和爱好，初步学会和同伴交往、合作；学习处理交往中的冲突，并学习谦让和分享。
3、关心和了解社会生活及各项社会行为规则，初步形成良好的生活习惯，并能遵守一日活动常规。
4、学习大胆表达自己的愿望或意见，愿意承担力所能及的自己需要做的事。
5、初步形成诚实、助人等良好品行。
6、爱父母长辈、爱集体、爱家乡。爱老师和同伴并能尊重他们的劳动成果。
（三）艺术：（音乐）
1、感知声音的高低、强弱、音色及音乐的渐快、渐慢。
2、引导幼儿区分节拍与节奏，在活动中感知并初步掌握十六音符、附点音符、四分音符的节奏时值。
3、随音乐做身体运动、模仿动作和简单的舞蹈动作，逐步做到动作与音乐合拍、协调、优美。
（四）美术：
1、喜欢美术活动，有欣赏美和表现美的愿望。
2、认识多种颜色，有目的地选用颜色，并能小面积地涂色。
3、能正确使用多种手工工具和材料。喜欢用折、剪、贴等玩纸方法和捏、粘接等泥塑手法进行简单的造型。
4、初步理解和感受作品主体形象的造型美、色彩美，并着讲述自己对作品的感受。能积极关注周围生活中具有美感的事物。
5、参与创设艺术化环境的活动，感受创造美的快乐。
四、工作重点：
保育工作：每天做好清洁、通风工作，预防传染病的发生，严格执行幼儿一日生活作息制度，合理安排好幼儿的一日生活，整理好室外的环境布置，为幼儿创设一个清洁、舒适、健康的生活学习的环境进一步培养幼儿良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生，不能把脏东西放入口中，以防止病从口入。加强幼儿自理能力的培养，学习做一些力所能及的事情，如整理自己的床铺。
篇三：中班九月份班级工作计划
项目教育教学：
1、做好幼儿开学报名缴费工作。
2、开展“我和朋友在一起”、“快快慢慢”主题教育活动：
（1）墙面设置“好朋友在一起”，把幼儿的照片错落布置在墙上，请幼儿说说自己的好朋友是谁，并在朋友间链接长条。
（2）在活动室里放置汽车、摩托车、飞机、轮船等交通玩具，供幼儿观察、了解这些交通工具的特点。
3、做好主题墙版面设计与墙饰的布置。
4、丰富自然角，请幼儿带一些动植物放在自然角供大家观察，并指导幼儿进行记录。
5、做好第三届阅读节活动，开展中班幼儿“图书漂流”活动
卫生保健：
1、做好期初幼儿身高体重的测量工作。
2、加强晨检，预防各种传染病。
3、开展“爱牙日”活动。
4、做好体弱儿的日常护理与记录工作。
5、开展安全教育活动：“园内设施要小心”、“我的玩具朋友”、“过马路要遵守交通规则”。
6、开展健康教育活动：“白白的牙齿”、“进餐顺序”。
家长工作：
1、及时添加插班新生的家校通信息，确保及时沟通，制作新生接送卡。
2、设计、更新《家长园地栏》版面和内容。
3、制定好“千名教师访万家”计划，做好家访工作。
4、班主任与配班老师认真写好《宝宝成长手册》。
5、利用班级网站开展家教经验交流分享。
6、召开小班家长会，开展好“家长学校”授课活动。
常规培养：
1、引导幼儿及插班新生养成良好的学习常规。
2、重新编排幼儿座位及队列，学习新的拍手操。
3、指导幼儿养成良好的生活常规，安静快速入睡，正确摆放衣服与鞋子。
班级特色：
1、利用班级特色活动时间组织幼儿学习折叠“电话”、“小轿车”。
2、展示幼儿折纸作品，在月末回顾本月所学折纸活动内容，进行集体评选。
工作计划 篇6
根据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求，结合我部实际情况，行政部将从以下三大方面、二十余个工作要点有计划、有标准、有时间节点的开展20xx年度全面工作：
一、行政部部门构架建设
按照公司最新组织架构设立情况要求，20xx年行政部将按照行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比，结合岗位工作人员的实际特长、特点，将行政、人事、后勤工作任务，合理分解到各岗位上。根据实际部门现状，现缺编主管(人事方向)1名，我部在1月初已开始安排招聘筛选工作，且在新年过后的3月始，将更加强效增大招聘力度。考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素，即使有试岗人员的更替与PK淘汰，我部现招聘的主管(人事方向)人员，在5月31日前也须选定，建立基础部门架构。
且通过20xx年的磨合实践，目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务，同时我们也清楚的认识到，部门中有几名同志都是非专业类人员，对工作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位，离公司发展要求还有一定差距。在今后日常的各类工作中，行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导，才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距，达成实际工作要求。
二、企业文化积累奠基
一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程：
1、首先，以行政部为小范围初期实验基点，要求我部在3月31日前推出部门推崇文化要点与释义，且要求全部人员不断学习和深化。最重要的目的在于，在日常工作中，我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维模式，将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨，成为一种潜意识自发的惯性，不但自己这样做，还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性，将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。2、后结合企业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求，在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。这就要求我部配合董事长在4月30日前，将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出，根据推出的文化基点，我部须在5月15日前编写其释义，形成《**企业文化汇编》向公司推出。
3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式，展开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化，我部计划由策划科协助，在5月22日前，将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容，在公司、工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板，既增大了公司企业文
化、制度日常宣导力度，使大家可以随时阅览其内容，还增强了企业规范化、底蕴化的`优良形象。
4、企业文化推出后，要求公司对外的各类广告宣传、门头展示、员工内部培训、员工手册等各种项目内容，必须明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深化企业文化的基点作用与思想导向地位。
5、各类部门内集会与公司层面会议之始，须安排企业文化的明确宣导内容以及现实发生的典型事件(顺应倡导企业文化还是违背企业文化，均举例)说明，将企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。
6、在日常工作中，须在文化宣导方向上重实例，树先进典型，设重奖励，引导全员接受、遵从、崇尚企业文化。
7、我们要通过包含上述方式的更多推广、深化方式，使“**文化”能根植到每一位**人、与**有关联人的心中。
8、而后，我部须在6月30日前，涵括员工工作规范、考勤制度、人事管控体系，再结合企业文化内容等重要内容，出具并审批确定《******员工手册》文本。计划在7月31日前完成印制、发放过程。
二)作为企业文化建设重要组成部分，企业历史的沉淀记载须提到高度重视地位。我部现行的公司“大事记”记载工作须继续落实进行，且计划在9月30日前，出台《“大事记”工作管理规范》，明确规定企业“大事记”内容记录种类、要求，将企业各阶段、各类型重要纪念、节点型事件记录积累，逐步、长远的沉淀企业历史文化内容。
三)根据公司现在所采取的信息宣传平台，我部建议利用公司板报和微信平台宣传企业文化，再涵括部分职业道德、做人品质宣导，以树立共同的价值观、信念、处事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企业文化推出后，按照
OEC工作要求，每次板报更新须加入企业文化宣导内容;策划科在微信平台发布信息时，每月不少于四次增加企业文化宣导标语或者内容。
四)开展企业文化重要组成部分的人文关爱福利工作，可以从以下两个方面入手：
1、生日关爱：对于公司转正员工生日，将计划组织开展其生日当日赠送10寸以内生日蛋糕一个，在公司由各部门出代表共同送至此员工处，并当面予以祝贺。
2、生活关爱：员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门发现后，及时与行政部沟通，由行政部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到*****这个大家庭中。
上述两项工作，建议在3月第一周例会中提出、商讨、确定，以例会决议形式下达执行。
五)行政部在20xx年度将继续做好本年度内1月底的春节、9月27日的中秋节员工关爱福利发放工作事宜。
六)文图宣导往往印象深刻于言辞，结合上述文化展板宣传，我部计划与策划部门配合，创建《**内刊》，创刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。我们的报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。但鉴于企业发展至今的公司现阶段实际情况，文化理念尚未深入根值大家心中，相应顺应企业文化的各类工作事件尚不能明确体现，公司企业文化深入人心需要一个相对较长的过程，故建议此项文化建设工作本年度不开展，根据实际公司发展情况，延后开展。
三、沟通协调机制建设
我部计划20xx年须深化规范内部纵向与公司各部之间横向沟通协调工作的要求与模式，做到规范、有序、顺畅、严谨。
一)横向沟通：建议沿袭以往的周例会的横向沟通模式以及部门之间沟通主要信息及文件的签字模式，视公司各部实际协作情况，可适时推广部门之间《工作沟通协调单》模式，将所有部门之间横向须沟通、协调、配合的工作均落实在纸面上，有支持需求、签字回复、时间节点等，便可很大程度上规避言语传达无凭据、不承担、有理由的弊端。但《工作沟通协调单》模式，会使公司各部之间关系虽现规范化但明确疏远、生硬(可能出现僵化效果)，工作氛围和谐度会明显降低，在公司现阶段，不建议推广过早，可适当选择在20xx年底或者20xx年进行。
二)纵向沟通：3月1日始，进一步完善行政部各岗位员工定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。就目前的工作氛围来看，虽然有请示、汇报，但多处于被动的状态，这种状态将在新的一年有明显改善，要求做到“事前、事中、事后”三个环节都有请示和汇报，行政部经理依据其请示、汇报情况及时协调和处理执行人员能力范围外的困难和问题，给予工作上强有力的指导和支持。且纵向沟通会进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档、文件的记录、签字工作。
四、档案管理规范
行政部现阶段档案管理实际操作工作已相对摸索出较有序、合理方式，我部在20xx年继续共同探索、探究更合理、规范化管理方式，根据公司文件、档案管理实际情况，结合公司要求规范的表单管理项目，我部计划在3月31日前明确出台《文件、档案、表单管理规范与要求》，整体文件、档案、表单管理按照制度要求执行。
工作计划 篇7
一、建立客户服务中心网络，建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立vip贵宾健康档案。
三、vip客户成员
1、vip钻卡客户：年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。
2、vip金卡客户：年集分18000分。
3、vip普通卡客户：年集分3000分。
医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。
四、vip钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车免费接送住院vip客户。
2、金卡：钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示vip卡，说明来意后由客服人员协助办理一切手续，使客户宾至如归，享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务：vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话，每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福，使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注，从而提升客户对医院的认同感和满意度。
5、资讯快递：及时向客户免费寄送医院最新医疗服务，最新医疗信息及预防保健知识。
6、免费体检：健康咨询及生日祝福：vip客户每年度可享受免费体检，并可随时致电医院服务热线进行健康咨询，更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要，每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会，联谊会可根据客户特点选择不同主题，新医疗服务推介会。酒会。运动会。旅游。电影观赏。音乐会等灵活多样的形式举办，体现出"为客户创造价值"的理念。
8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视，为其及家人建立健康挡案，制定个性化饮食及运动计划，推行专有家庭保健医生，每两周上门为其提供保健。医疗咨询。代请专家看病等医疗服务。
注：高端客户每年收会费二千元。
五、vip贵宾卡服务期限
vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡，专有服务代表将相关信息严格登记。
七、vip客户服务细节
vip客户数据采集与建档
1、每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
2、每隔二个工作日可在"vip客户查询"系统中查询vip客户，对采集到的数据再次核对。确定级别后，在vip客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。
3、为每一位vip客户建立资料档案并编号，资料卡按卡号顺序排列归档，并建立相应归档清单。
4、每月30号前，统计出次月将过生日的'vip客户资料，并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
5、保留vip客户电子版信息。按"vip客户类别"、"vip客户生日顺序"、"vip客户序号"等类型建立vip客户电子文档清单，以方便查询。
八、vip客户服务项目实施
1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出vip客户生日信息资料，制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有vip客户免费寄送两次报刊：《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检，时间由客户自行决定，但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员，工作人员当时审核客户最新级别状态，并将客户情况及时反馈给相应预保科，以便作好衔接准备。
5、开通服务热线，随时进行健康咨询。
工作计划 篇8
填写人： 填表日期： 年 月 日
1、使用流程：填写计划 上级主管汇总 填写人暂存 本周实施结果 说明 人事部门留存，每周工作计划，工作计划范文《每周工作计划》。
2、适用范围：
1).每个员工均须填写每周工作计划表；
2).作为部门每周工作计划表。
3、填写说明：
工作项目，指本周主要计划做的几件大事，列一、二、三、……之标题； 具体计划，指同工作项目下的上体行动方案，列1、2、3……之标题； 表中1、2、3、4、5为周一至周五，下面空格填日期； 在日期下面空白处划线为：…………为计划线，棗为实施线（事后填写）；
4、如为部门计划，在工作项目具体计划栏注明执行人（员工）。
5、对本周未计划而执行的'工作，可附加在本表下部。
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