工作计划10篇(精)
时光在流逝，从不停歇，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编帮大家整理的工作计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
xx年是充满激情的一年，新一届的学生会正在成立之中，因此，我们文艺部的每一个人都制定了xx年下半年文艺部工作计划，我的计划如下:
（一）全力备战“十年校庆”晚会
XX年我们虽然没有举办多少大型的晚会，但是我们仍得到了很多宝贵的经验，对备战过程中出现的问题加以解决，所以，今年迎接我们的是一个巨大的挑战。我们在校期间能遇到这么重大的活动，本身也是一种运气，是一件值得庆幸的事。相信这次活动肯定倍受在校师生的关注，这对我们来说无疑是一次机遇，也是一次大的考验。因此，我们的这次活动将是这学期的重中之重。对于彩排的一些细节如：节目的合理安排，指导老师的调配，各个活动之间的连接，后勤等我们将切实做好。我们已做好充分的'准备，将各方面工作做到位，团结利用现有的力量，争取成功的办好这次活动!
（二）其他的文艺活动
这么长时间的一个学期，如果只有一个校庆晚会是远远不够的。特别是这学期我们学校迎来了两千多名新生，怎么说我们这些大哥大姐也要在他们面前表现表现啊，虽然目前具体的活动还没有落实，但我相信我们文艺部有信心把上面布置下来的任何活动都创办得有声有色！
（三）创造特色
除了积极参加院方面的文艺活动外，针对各系的文化艺术氛围的现状，我觉得我们文艺部应该在各系举办一些文艺活动，以增加我院的文化氛围。在这点上，我们可以借鉴外校的一些活动，再加以创新，相信活动切实受到大家欢迎。在此过程中加强与各系、社团的文艺方面的交流，并计划与外校加强联系与互助，比如一起承办某活动或参加演出等。
（四）招新
本学期的另外一件大事——招新。我们部决定在下周一在食堂门口招新，部长说一天五个人，希望到时大家都能积极一点。我们应该记住一点，不是说我们在开会或者说办活动等时我们才是学生会的一员，其实无论我们走在哪里我们都代表了学生会，代表了我们文艺部，我们的形象是学生会形象的一种体现。我们要让大一的学弟学妹们看到我们XX学院学生会的魅力。
本学期我们要做的还有很多。学期伊始，在这边先做一点计划，希望我们能够真正的做到实处，让所有的师生对我们学生会刮目相看，让所有学生会的学生以我们文艺部为傲！
工作计划 篇2
一、常规教育方面：
三年级的学生，对于学校的日常生活和学习已经比较适应，每一项规章制度对于他们来说也是比较熟悉的。但是他们正处在由低年级向高年级转化的阶段，许多地方还需要班主任在日常生活中能有序的引导，并且资料要近一点、小一点、实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此，我决定从以下几点入手：
1、充分利用班队会和晨会的时刻学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。并对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。
2、利用升旗仪式、班会，加强学生的德育教育。透过主题班会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有群众。如：对于学生的书写姿势，我将采用"谁的小树长得最直"的活动进行监督，并在课堂上随时提醒与帮忙。
二、班级纪律方面
一个班级，要想有良好的班风，务必要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：
1、课堂纪律
首先，师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到搞笑，又有动力，而且能够在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2、课间纪律
课间是学生简单休息的时刻，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而简单的.气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。在大课间活动时，我和学生们一起做操，参加体育活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。
3、午间纪律
我让学生轮流值日管理班级，每周四说自己喜爱的书籍，每周五展示写字联系写得优秀的作品。每一天中午学生有的看书，有的写作业，有的练字，有的讨论问题。轮流值日既让全体学生得到了锻炼，又可让调皮的学生感受到管理的不容易，从而认识到自己的不足。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说，病从口入。整理好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生：要求衣着整洁，头发整齐，勤洗澡，勤洗头，勤剪指甲。
2、班级卫生：每一天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。同时利用黑板报，专栏美化班级环境。
四、班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长)，使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。
五、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展，在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此，在班级继续开展各种活动。如：礼貌小标兵评选、小书法家、小诗人、数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中，大力推出新人、新作，让每个孩子都敢于应对大家展示自我，充分锻炼自己，提高学生的自信心。另外，充分利用班级板报中的德育阵地，加强管理。
还给孩子们一个金色的童年。这学期，我将会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我坚信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算，在今后的工作中，我将不断地加以改善。
工作计划 篇3
为充分调动财务部财务人员的工作积极性和工作能动性，全面做好财务工作，提高财务管理水平，落实降本增效措施，提升公司经济效益，根据公司工作精神和工作部署，结合财务部实际情况，特制定以下工作计划书：
一、工作计划
(一)认真刻苦学习，提高财务管理水平
财务人员要认真学习财务会计、国家法律法规和税收金融知识，提高自己的工作业务水平，以便全面做好财务工作。财务人员要忠诚于公司，做到思想、工作和行动上与公司保持一致，时刻维护公司的利益，敢于同损害公司利益的人和事作斗争。公司财务部要明确财务人员的岗位职责权限、工作分工和纪律要求，要求各财务人员根据本岗位的职责要求，认真做好工作，同时进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出打算，进一步加强内部核算监督，提高财务管理水平。
(二)强化作风建设，认真细致做好财务日常工作
为了适应市场经济的要求，实现公司全年生产经营目标工作任务，财务部要强化作风建设，全面规范会计核算和财务管理工作，进一步加强财务核算和财务监督功能，使财务人员做到既当家又理财，认真搞好各项财务工作。一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作，做到工作仔细、认真、无差错。二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。三是在做好自己本职工作的同时，财务部要坚持“公司工作一盘棋”，积极配合相关部门的工作，利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作，为公司的发展做出贡献。
(三)制订成本计划，严格控制财务成本费用
财务部要根据公司实际制订各项财务成本计划，严格控制成本费用，为增加公司经济效益，从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时，把成本控制贯穿于公司生产经营全过程，让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起，从点滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用，都为公司创造价值。在制订成本计划，严格控制财务成本费用的同时，财务部要认真做好财务分析工作，以会计核算和报表资料及其他相关资料为依据，对公司的生产经营等相关经济工作进行分析与评价，提出财务分析建议与意见，供公司领导决策参考。
(四)加强资金管理，确保公司生产经营正常运转
财务部要加强资金管理，根据公司资金情况，制定公司资金使用计划，报公司领导批准后实行，努力提高资金使用效率，实现资金使用最大效益化。在加强公司内部资金管理的同时，财务部要想公司所想，急公司所急，积极与银行沟通联系，争取银行对我公司资金的支持；要积极与相关税务主管部门联系，争取他们对我公司的理解与支持，最大限度的利用国家相关税收优惠政策进行合理避税，为公司及职工减少税收负担，增加经济效益。
二、存在问题
公司财务工作在公司的正确领导下，完成了各项工作任务，取得一定成绩。但与不断发展的形势相比，还是存在一定问题，主要是工作计划性不够强，工作规范化和精细化不够，最突出的是车间材料成本控制不够严格，应收款管理不够加强，这些不足问题的'存在，很大程度上影响了公司的经济效益，需采取有效措施加以改进和提高。
三、改进措施
公司财务工作除了增强工作计划性，促进财务工作规范化和精细化外，着重要加强对车间材料成本的控制和应收款管理，提出以下改进措施；
(一)加强材料管理，严格控制车间材料成本
1、公司技术部门要积极改进产品设计，在保证产品质量的前提下，改进产品结构，降低材料消耗；要积极改进工艺，利用科学技术研制并使用新材料和代用料，力争做到低投入、高产出。车间生产部门要注重边角余料的回收利用，实行科学配料、集中下料、合理套裁和修旧利废，使原材料能够得到充分利用。
2、供应部门要按规定的品种、规格、材质实行限额发料，监督车间执行领料、补料、退料等制度，确保车间不多领、错领和浪费材料。车间要要控制生产批量，合理下料，合理投料，防止出现材料浪费现象。车间要按图纸、工艺、工装要求进行操作，实行首件检查，防止成批报废。车间材料核算员要加强材料管理，经常收集材料进行分析对比，发现材料使用异常情况，要追踪原因，及时上报公司。公司要严肃处理，确保不再发生材料使用异常情况。
3、车间领用材料后，要统一放置于固定区域，进行分类摆放，做到摆放整齐，标志鲜明。车间要加强对领用材料的管理，防止失少，认真做好材料台帐，随时接受公司的检查和监督。
4、公司技术部门要制定材料、成品的产出比，车间要严格执行材料、成品的产出比，其正负小于5%属正常。公司财务、供应、技术等相关部门每月对车间材料、成品的产出比情况进行一次统计检查。小于5%属正常的，给予车间一定奖励；超出5%要查明情况，落实整改措施，并给予车间一定奖励处罚。
(二)加强欠款管理，提高资金使用效率
公司要加强欠款管理，在当前形势下，没有应收款是不现实的，但应收款占比过大，严重影响公司资金正常流转，侵蚀公司应有利润。财务部要每季统计一次应收款情况，理清应收款单位和具体数额，上报公司。公司要制定应收款催收奖惩措施，落实专人催收应收款，使应收款尽快回笼，提高公司经济效益。
以上就公司财务工作制定了计划，指出了财务工作中存在的不足问题，并提出相应的改进措施。今后，我们公司财务部门要在公司的领导下，刻苦勤奋、认真努力工作，力争取得更好成绩，为公司的健康、持续发展，作出应有的努力和贡献。
工作计划 篇4
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的.管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
下半年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
工作计划 篇5
作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为己任为再次出色的完成上级交给的工作，特制定出出纳工作计划 ：
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训，提高认识，不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的.规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层公司预算管理规律。
按照上级财政部门的要求，总结大口径预算工作的规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好公司部门预算的编制和落实工作。
编制好年度预算，并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
4、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。
确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各**室、仪器室、处室要严格管理人员，转换要有手续，损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作。
公司收费工作是高压线，上级部门三令五申，故今年公司仍要加大这方面的管理力度，不收学生的任何费用。
1、 按照上级要求停收住宿学生住宿费虽然物价局允许收取，但为了农民利益，立停。
2、 教育**、**不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、 教育**使用正版读物。
4、 新华书店（基础训练）或保险公司（学生保险）上门服务，允许公司提供便利条件，但领导、**严禁介入。
六、抽取部分资金对公司破旧、损坏之处进行修缮。
工作计划 篇6
根据托班幼儿的实际情况和现有水平，本学期幼儿园托班安全教育工作计划将以独立自理能力的培养为基础，以加强常规训练为措施，逐渐提高幼儿自我保护能力和安安全防范意识，并开展了一些相应的安全教育活动。
安全工作计划是托班工作计划中第一位。现将本学期的幼儿园托班安全工作计划制定如下：
教师应做到：
1、排除安全隐患：在开学前检查教室每一个角落，将物品放到幼儿触摸不到的地方，发现有水、电、等安全隐患及时排除。
2、加强早晚接送儿童工作，不得将儿童交给陌生人，防止错接。
3、进行安全教育：通过安全教育活动，培养幼儿初步的安全意识及自我保护能力。
4、随时清点人数，坚持每天检查幼儿是否带有异物入园，发现情况及时妥善处理。
5、组织儿童活动前，要检查场地是否安全，儿童活动必须在保教老师的视线内。组织玩滑梯攀登架、外出参观等有一定危险的`活动，要给予保护。
6、防止开水、食物等烫伤儿童。
7、坚持每天晨检。保证幼儿不带危险物品入园，如有要收回，严格幼儿的安全制度。
8、保证教室的通风、干净，保证区域角材料的安全、卫生，定期消毒玩具。及时预防传染病的发生，保证一人一巾一杯。
9、严格书写交接班记录，及时清点人数和物品与接班教师交代清楚。
10、幼儿午睡时检查是否有危险物品，巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯，如蒙头并及时纠正。
11、户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性，及时排除不安全因素，确保幼儿安全，活动后不遗忘幼儿物品。
具体实施：
1、排除安全隐患：在开学前检查教室每一个角落，将危险物品放到幼儿触摸不到的地方，发现有水、电、气等安全隐患及时排除。
3、做好接送工作：防止错接、漏接幼儿。
4、做好午睡值班工作：教师认真巡查发现问题及时处理。
5、有计划的开展活动：根据幼儿的年龄发展特点开展活动
6、在活动中教师要密切关注，特别是上、下楼梯时，保证幼儿安全。
7、进行安全教育：通过安全教育活动，培养幼儿初步的安全意识及自我保护能力。
工作计划 篇7
回顾一年以来我们的工作，可以说，我们一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在来年重点做好以下几个方面的工作：
一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。
这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘？部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治，外围绿化一直是由员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，解决这一问题。
三、减少服务环节，提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。
客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
（一）成立宾客服务中心。目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的.服务和查询只需拨电话“0”，一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递；统一接收服务信息，并准确传递服务指令，确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务，如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：8至10月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。
⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。
（二）成立礼宾部目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务，但随着社会的进步，行业的发展，客人的需求不但提高，这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙，金钥匙服务应该是服务的最高体现，但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用，因此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作，满足客人合理的需求。
1.礼宾部的工作职能成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务，而且可以满足客人更多合理的需求，还可以提供店内查询工作，可以减轻接待处的工作量，让接待员能更好的接待客人。
2.礼宾部的工作内容
①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务，并妥善保管。
②收送行李。为店内客人收送行李，并做好登记。
③委托代办。受理客人合理的需求，并迅速为客人办理。
④店内查询。接受客人的查询。
四、拓展前台的散客市场，增加散客收入目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握，12年前台增销虽然取得了一定的成绩，但离酒店的要求相差很远，主要源于散客客源太单一。
现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客，以现有的客源带来更多客人，是我们的重点工作。
（一）对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底，即自客人办理入住手续开始，由谁负责接待的，那么客人住店期间就由谁负责跟踪服务，其他员工配合做好服务工作。具体工作内容：
1.在给客人办理入住手续时，接待员将自己的工号与工作电话留给客人，告诉客人若有什么需要可拨打电话，随时可以为客人提供服务，若方便请客人留下名片。
2.客人到房间后，可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意（视情况），欢迎客人提出宝贵的意见。
3.客人住店期间，可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人，并邀请其参加。迎合客人合理的需求，为客人提供服务。
4.确定客人退房时间，安排行李员为客人下行李，客人在前台结帐时，主动征求客人意见，请客人为我们提出宝贵的意见和建议，祝福客人一路平安。
5.客人退房第二天，根据客人名片上e-mail地址给客人发一个邮件，问候客人并感谢客人选择我们酒店，欢迎客人下次光临。
6.节日时给客人寄一张贺卡，送一声真诚的祝福，邀请客人到我们酒店做客。
（二）对于回头客到店，在接待客人时适时介绍酒店最新动态，推销我们的特色产品，以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心，电梯间迎接客人，并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所（如餐厅），使客人到哪里，酒店员工都能用姓氏称呼客人。节日时或酒店有最新活动时，给客人寄一张卡片，邀请客人到酒店做客。
工作计划 篇8
一、指导思想
根据学校本学期的德育计划，结合上学期班级管理以及学生身上存在的问题，制订本学期班主任老师工作计划。
二、工作目标
1、以学生“行为习惯培养”为核心内容，继续进行“养成性教育”、“学生自主管理”课题的探索，使学生养成良好的行为习惯。
2、加强学生良好的思想道德培养，筹划“感动人物宣传栏”的建设。
3、初步形成班级管理特色，汇编《奥林小学班级特色活动集锦》。
4、创建两个班主任老师培训基地———“班主任老师论坛”和“班主任老师工作坊”。
三、具体工作
1、继续做好班主任老师培训工作，将原有的“月例会”中的讲座培训形式提升为交流学习形式的“班主任老师论坛”，使每一位班主任老师都能够挖掘自身潜力，创建本班特色，开展案例分折，以加强班主任老师理论上的认识。
2、继续加强班主任老师的基本业务能力和实践能力的规范，作为班主任老师，首先要做好班主任老师的常规管理工作，家访、班会、晨会、课前两分钟及班级簿、素质手册等标准件的管理；其次还要具有独立组织开展班级活动、特殊学生心理辅导、家校沟通等能力。
3、在制度上、管理上进一步规范班主任老师的月考核工作，强化班主任老师的责任意识、业务能力，树立班主任老师工作带头人，并且在原有班级管理的基础上，各班级要形成特色管理，学期末学校将汇编“奥林小学班级特色活动集锦”，并在此基础上评选出“优秀班集体”和“特色班集体”。
何谓班级特色，就是班级开展德育活动、班集体建设，很难做到面面俱到，而是需要立足一个点、选择一个活动载体，蕴涵和辐射着相关的教育内容，以达到德育的实效性。比如，在进行学生的养成性教育的过程当中，有的.班级就是通过研究“家教沙龙”来促进家长的配合，还有的班级就是通过班级的读书、演讲活动促进学生的品格形成，还有的班级建立了能够激发学生学习的“正字评比”评价机制等等。
何谓特色班级，就是班级在特色活动的开展上，取得了一定的失效性，并且取得了一定的成绩和知名度，并且在此项活动上，班级已成为了学校的一面旗帜。
4、为了进一步打造一支业务理论新、能力强的优秀班主任老师队伍，学校将创建一个提供有志于班主任老师工作深入研究的“班主任老师工作坊”。
活动目的：深化班主任老师专业理论的实践探索和研究，打造出校级以上的优秀班主任老师和工作带头人。
活动形式：理论交流、案例分析和活动设计等。
参加对象：
（1）在班主任老师工作上已取得了突出成绩的班主任老师；
（2）有志于班主任老师工作深入研究的班主任老师。
5、本学期里，学校将筹划在全校范围内开展“感动奥林人物评选活动”，即对发生在奥林校园内外的好人好事、弘扬美德或是感动公众的事迹加以宣传、发扬光大，来促进和激励学生主动发现身边的真、善、美，让学生学会体验、学会实践。
每个班级要在板报处建立班级的感动人物宣传栏，班级要在学生中每周进行推荐，班内进行理由陈述，推荐到大队部，学校大队部将利用广播进行人物宣传，学期末，全校将在本学期所宣传的所有人物中评出年度感动人物。
6、学校对我校的“养成性目标序列”在不同年级进行了分解，各个班级要结合学校工作重点，确定班级的学生常规评价制度和激励制度，以提高学生的自我管理能力。学校继续实行“示范班日量化评比制”，并于学期末评出学校的“行为示范班”。
7、加大“后进生”转化工作。学期初，班主任老师要针对班级的后进生制定转化措施，并在学期中实施跟踪观察，期末进行阶段总结分析。
8、课堂教学永远是德育的主渠道。本学期里，学校仍将以“作业和听课”的两种习惯作为课堂教学的重点习惯来培养，另外，卫生与礼仪习惯也将作为学生的常规习惯来考核。
工作计划 篇9
一、指导思想
以学校和教务科的工作目标和工作计划为纲，全面提高学生综合素质，突出“就业为导向、技能为核心”的教学思想，深入贯彻以“理论教学”和“实践教学”的教学观念。本学期将在专业课程、公开课教师评比、机房规范管理、电脑兴趣小组活动等方面作为本组的工作重点，认真落实学校布置的任务，规范每一位计算机专业教师的工作常规，做好学生的专业思想教育，培养正确的就业观念。
二、主要工作
1、认真做好开学准备工作，布置落实本学期的工作重点。要求每位教师熟悉所授课的教材，认真制订教学计划，明确教学的重点，要有目的、有计划、有针对性的安排学生进行专业课教学；对机房的计算机进行维护，保证教学的需要。
2、加强对学生专业思想成长的研究，做好新生和老生的专业思想教育和树立正确的就业观，在开学之初就要使他们明确自己在今后的学习中要学习什么、能学到什么、在今后工作中需要什么；通过向学生介绍本行业的.发展现状、热点问题、行业优势等，促进学生对本专业及今后所从事职业的方向有一个比较清晰的了解，培养学生树立正确的择业观，端正学习态度，从而促进他们努力学习。
3、要认真做好学校“专业技能课外活动小组”活动，精心组织，责任到人。以“打字比赛和C语言设计”活动促进学生的学习，同时做好优秀学生的培养工作，做到有计划、有成效。
4、积极引导教师参加市或以上的各种活动和比赛，努力调动组内各教师参与各种活动，通过活动提高教师的自身水平。
5、 做好网络管理类、网页设计类和软件开发类课程的计划，供同学们能在择业方面发挥自己的特长，以便很好的就业。
6、加强校园网站的建设，要求曹童及时更新学校新的活动照片和主题材料。
7、学校多媒体功能室能正常的工作，保证教学任务及时完成。
三、具体安排
1、各任课教师制订教学计划
2、教研组学期工作布置
3、组织中职学生计算机基础中级考试工作
4、两个机房、多媒体教室、各办公室电脑和网络的维护
5、开展专业技能课外活动
6、组内专业知识相互学习
7、计算机基础中级考试培训
8、完善学校校园网
9、专业技能课外小组活动情况小结
10、计算机基础中级考试安排和考试
11、课外小组活动成果检查、成果展
12、完善校园网站平台
13、学期总结工作。
工作计划 篇10
20xx年我市的健康教育工作要认真贯彻卫生工作会议精神和上级业务部门的指示精神，以健康教育项目为龙头，以国家卫生城市中的健康教育工作为重点，深入开展农村牧区健康教育、城镇社区健康教育、医疗卫生单位健康教育和大众传播工作，努力使我市健康教育工作再上一个新台阶。
一、进一步加强健康教育组织机构建设及人才培养。
各旗县区卫生主管部门要确实把健康教育工作纳入工作议事日程，保证健康教育人员、经费、任务三落实。要继续加强健康教育网络建设，社区、医院、学校、企事业单位等都要建立健全健康教育与健康促进的组织，并有专兼职人员负责。要不断强化健康教育队伍的能力建设，提高健康教育工作的管理水平和科学水平。20xx年要积极参加国家、自治区组织的健康教育专兼职人员学习班，同时市健康教育宣传中心将邀请有关专家举办我市的健康教育骨干培训班和社区卫生服务站医务人员健康教育学习班。各地也要加强健康教育专兼职人员的培训，使培训率达到90%以上。
二、健康教育项目工作。
全面带动我市健康教育工作的深入开展。一是20xx年要积极争取健康教育项目，推动我市健康教育工作再上一个新的台阶；二是进一步加强与安泽国际救援协会合作，加大预防艾滋病的宣传力度，深入到红山区、松山区社区开展预防艾滋病宣传活动，不断提高目标人群的健康知识知晓率。
三、国家卫生城市中的健康教育工作。
市三区按照国家卫生城市健康教育标准，深入开展城镇居民、中小学生、工矿企业等目标人群的健康教育.使各项指标分别达到国家卫生城市检查标准。机场、车站、广场等大型公共场所要有健康教育宣传阵地，并定期更换内容；大型公共场所所设立的电子屏幕，要有卫生保健知识。要加大控烟宣传教育，各级各类公共场所要禁止吸烟，做到有专人管理及监督，要积极开展创建无吸烟单位活动。
四、城镇社区健康教育工作。要根据《城镇社区居民楼院健康教育与健康促进工作指导》，努力抓好城镇社区健康教育工作，各地以居民楼院为单位（不少于400户），针对影响居民健康的'危险因素，开展健康知识传播和行为干预。使居民的健康知识知晓率和行为形成率分别达到85%和60%以上；要积极开展“相约健康社区行”活动；社区居委会与社区卫生服务站要密切配合，充分发挥社区卫生服务站（预防保健机构）医务人员的作用，使健康教育与健康促进始终贯彻到预防保健、临床服务、上门服务等各个环节之中。
五、医疗卫生单位的健康教育。要认真贯彻落实《内蒙古自治区医疗卫生机构健康教育与健康促进工作指导意见》，结合“健康促进医院”创建活动，积极推动各级医疗卫生单位广泛深入开展健康教育和健康促进工作，特别是医疗单位和妇幼保健单位的健康教育工作。做到有组织、有专兼职人员、有活动经费，保证健康教育工作的开展。医疗卫生单位要大力开展控烟宣传活动，单位门诊大厅、病房及走廊等设有禁止吸烟标志，并有专人负责管理与实施。
六、大众传播工作。一是要充分利用各种卫生日等，走上接头，深入社区，向居民开展健康咨询及宣传教育活动。二是进一步加强与新闻媒体（包括电视台、电视差转台、电台、报纸等）的沟通与协作，发挥其传播速度快、覆盖面广的特点，有针对性的向广大人民群众传播健康保健知识，并做到每周一次。三是继续做好“赤峰公众健康教育网”的建设工作，不断完善更新有关栏目和内容，以此为平台，大力宣传卫生政策、赤峰市卫生工作动态信息和卫生保健知识。
七、监督检查工作。各级卫生主管部门要进一步加强健康教育工作的协调与管理，把健康教育工作纳入到卫生工作的各个环节之中；健康教育机构要对医疗卫生机构加强指导、监测和评价等工作。
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