工作计划【优选8篇】
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作同时也在不断更新迭代中,为此需要好好地写一份计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、指导思想
新学期,我们紧紧围绕学校实际工作,以创“人民满意的学校”为目标,以养成教育为重点,以创建优秀班集体和少先队活动为载体,以家庭、社会教育相结合,以师德教育为保证,优化常规管理,深化德育活动,为学生快乐学习、幸福成长,主动发展,奠定坚实的思想道德基础。
二、工作目标
1、加强少先队队伍建设,强化浓厚的育人意识。
2、坚持活动育人思想,提升学生的综合素质。
3、狠抓规范养成教育,培养良好的行为习惯。
4、推进校园文化建设,创设和谐的德育环境。
5、搭建家校沟通平台 , 创建人民满意的`学校。
三、 主要措施
(一)狠抓队伍建设,强化德育意识。
1、加强师德规范教育。师德是教师素质的灵魂,要逐步健全完善制度,不断充实师德教育内容,通过教育引导、学习培训和考核奖惩等形式,加强教师队伍建设,让每一位教师做到关爱学生、理解学生、尊重学生,时时为师,处处为表。
2、加强班主任队伍建设。采取理论学习、现场观摩、工作交流、专题讲座等形式,提高班主任的德育工作水平和能力。通过培训会、新老班主任结队子活动,加强年轻班主任的培养。
3、确立“以人为本”思想。努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系,要全面认识学生的学习主体地位,把学生作为“人”——真实的人、发展中的人、有差异的人、有潜能的人来看待,教育中要充分发挥学生的积极性、主动性、内驱力,坚持激励和正面教育。
(二)扎实开展德育活动。
1、强化养成教育。加强新学期学生日常行为规范的检查、考核力度,确保常规工作持之以恒,抓细抓实。各班队继续组织学生学习《守则》《规范》和《班级公约》,要求学生熟背并落实到行动中,以培养学生良好的行为习惯。重点抓好两操、路队、安全活动。继续推行领导班子值周,红领巾监督岗制度,加大督查、巡查力度,及时公布情况,保持校园良好的秩序和风气。
2、抓好法制、安全教育。学校将继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。各班队要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈。要通过专题讲座、知识竞赛、主题班队会、参观展览和安全演练等形式,增强学生遵纪守法的自觉性和自我保护意识。
3、开展心理健康教育。心理健康教育是学校教育工作的一项重要内容,要通过观察、座谈、问卷调查等形式了解学生的心理现状,在认真上好健康教育课的同时,发挥校心理咨询室的作用,及时矫正某些学生的畸形心理,特别是对一些单亲学生及留守儿童进行心理辅导,尽最大努力使每一个学生的身心能健康发展。
4、落实感恩教育。以三八妇女节、母亲节、劳动节为契机,从感恩父母入手,弘扬中华民族传统美德,开展“把忠心献给祖国,把关心献给他人,把爱心献给社会,把孝心献给父母,把信心留给自己”的“五心”活动。如:开展“争当爸爸妈妈的好帮手”主题活动,以班级为主体,举办“感恩教育”主题班队会,组织开展观看感恩影片、吟颂感恩诗歌、传唱感恩歌曲、阅读感恩美文、征集感恩格言的活动。开展“我能行”的活动,每个队员在家庭中选择一个岗位进行体验,帮爸爸妈妈做一件事,说一句心里话,送爸爸妈妈一件礼物等。
工作计划 篇2
一、 指导思想和工作目标:
本学期的物理教学工作将紧紧围绕学校教科处和物理组的要求,进一步探究初中物理课堂教学方法,提高课堂教学效率,优化课堂教学质量,促进学生素质的全面发展。本组全体教师要继续不断学习贯彻落实新课程教学思想,以学生为主体培养全体学生的科学态度、科学精神和创新思维习惯。
二、工作重点:
1、继续通过“校本培训”的途径,集体备课,相互听课,评课,不断学习教育教学理论,提高本组教师的师德修养和教育教学水平,在组内营造良好的学习氛围。
2、不断加强科研意识,以科研促教研,认真做好教学经验和体会的记录和总结工作。每位老师要认真实施自己的课题研究。在课时数紧缩的情况下,积极开设相应的校本课程,把物理教学和校本课程紧密地结合起来,努力采用各种方法提高课堂教学效率,确保保质保量地完成教学任务。
3、在教学中,主要从激发学生学习兴趣出发,结合学生生活中的物理知识,积极开展实验及社会实践活动,培养学生的动手能力和科学的思维和学习方法。
三、常规工作:
1、抓好备课组的工作,要求每位教师必须认真参加备课组活动。每次确定主备人员,提前把导学案初稿打印分发到各位老师手中,老师们要认真审核,提出自己的.修改意见,集体备课的时候每个人都要积极发言,最终确定适合自己学生的终稿,方可交付打印。
2、抓好全员德育工作,每位教师应在教学中对学生进行思想教育,充分运用物理教材内容的特点,帮助提高学生的科学素养,培养学生的正确的世界观和方法论,尤其是学习目的、态度和方法,要富思想教育于教学中,每位教师在学校各种活动中都要以身作则,准时上、下课,认真批改作业及进行试卷分析。对学习有困难的学生要热情关心、帮助,树立学习的信心,以达到学习要求。
3、本学期每位任课教师都要上过关课。按照课改要求,积极探索小组合作模式,提高课堂效率,创建阳光高效课堂。
4、积极参加区、市教研活动。平时多注意积累,多上网搜索最新的教学动态,及时上传与老师们共同分享,共同提高。
5、加强实验教学。首先开齐开全所有必做的演示实验和分组实验,还要积极引导学生在家里完成各种趣味小实验。为了提高学生的积极性,除了及时表扬、鼓励,还可以给实验好的学生录视频,在全班播放,引起学生的兴趣。
工作计划 篇3
作为一名高中英语老师,我今年主要教高一英语。经过一个学期的认真学习,我两个班的学生在英语成绩上取得了显著的进步。学生们在英语课上很认真,有很大的学习动力。我个人认为英语是学生的一门主要课程,学校、家长和学生都很重视,但很多学生觉得它单调乏味,甚至很难学。原因是学生与英语学习接触少,说话和练习的机会少,与汉语部分对比的因素多,使学生在英语学习中经常产生“厌学、恐惧、遗弃”的不良心理。这让我不得不改进以前的教学方法。经过一个学期的英语教学工作,在我个人的积极努力和同学的配合下,教学任务圆满完成。现在我个人的工作计划如下。
第一,注意高中和初中的过渡
高一新学期开始,可以了解学生的总体水平,及时弥补初中知识的不足。可以利用前半学期的时间,从语言、词汇、语法、句型等方面进行系统复习。要使学生尽快适应高中英语教学,具体方法是:培养学生课前预习、课后复习的良好学习习惯;坚持英语教学,用英语提问和鼓励学生思考和回答问题;根据高考要求,从高一开始就要培养学生的阅读能力,教会学生一些阅读技巧,养成良好的`阅读习惯;另外,课后要和学生接触,尽快熟悉。
第二,建立与新课程相适应的教育理念
学生是学习的主体。教师不能代替学生的阅读,不能代替学生的感知,不能代替学生的观察、分析和思考,不能代替学生对任何真理的理解和对任何规律的掌握。老师只能让学生去阅读,去感受事物,去观察,去分析,去思考,才能明白任何道理,掌握任何规律。于是我改变了“一个字”,把课堂还给学生,形成了师生互动、良性互动、共同发展的教学过程。
第三,高中英语教学应始终贯彻交际原则,增强学生的主体意识
"让游泳者下水。"这是交际语言教学理论的核心。贯彻交流的原则意味着把教学变成现实。
建立“课前五分钟对话”,培养课堂交际气氛。我一进教室,老师就说:“这是你的错。/在etoday,是吗?/你今天怎么样?”周一在课堂上被问及:“你在英国过得好吗?”学生会给出不同的答案,导致更多的对话,从而达到交流的目的。
1、适当地让学生表演对话或课文内容。根据最近的学习,安排学生课后讨论和排练,然后在课堂上表演。
2、多鼓励少批评。为了让学生更加张口,我们应该在实践中注意鼓励语言的使用,不断增强学生参与交流的信心。
第四,激发学生学习英语的兴趣
培养学生的学习兴趣,提高教学效果,可以避免未来学习中的两极分化。具体方法是把语言教学和日常生活联系起来。在课堂上,可以结合时事和热点向学生讲述关于政治、历史和社会的新闻和幽默。也可以开第二课堂,比如讲故事,各种比赛。老师应该在课后多和学生交流,了解他们的需求,适当地和学生一起参加活动和运动。课后,学生还可以听英语广播,看英语新闻,然后去学校交流。
3、相对来说,初中生比小学生更独立,自尊心逐渐增强,渴望被尊重。只有相互尊重和信任,师生才能建立友好的关系,提高学生的学习兴趣。因此,我必须树立正确的学生观,正确认识学生的主体地位。我以满腔的爱心关心和尊重学生,耐心细致地引导学生,与学生交流思想感情,让自己成为学生欢迎和喜爱的人。在课堂上,我是学生的老师,遵循良好的指导,激发学生的学习热情,大胆求异创新;下课后,我成了他们的好朋友,无话不谈,点亮了灵魂之光;生活中,我是他们的父母,照顾好他们。
4、严格学习,保持良好的教学态度
教师的教学风格直接影响学生的学习风格。开车的一言一行无时无刻不在影响着学生。所以我提高思想认识,热爱工作,学不厌教,以身作则,严谨学习,保持良好的教学态度。教师的教学语言和教学态度直接影响学生的学习。如果老师的教学态度好,学生就会喜欢,听课的兴趣也会高,很快就能收到知识。相反,学生不喜欢甚至讨厌它。尤其是处于青春期的初中生,在看待问题时,开始有了独立的见解,更应该注意教学模式和教学语言的运用。比如我在介绍新句型的时候,尽量利用语言、语调和某些动作表达的权重来吸引学生的注意力和兴趣。学生答题时,我的表情变得自然亲切,让我感受到老师对他们的信任,让学生增添勇气,大胆答题。
5、让学生明白学习的目的
要学好英语,首先要让学生意识到学习这门语言的目的和意义。众所周知,人类社会已经进入21世纪,新世界将是一个充满竞争和变化的世纪。中国应该在跨世纪的竞争中
工作计划 篇4
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的'专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
工作计划 篇5
在新的一年里,为了心病科业务成长,医疗程度进一步进步,订定出20xx年的工作计划,具体如下:
1、科室“品牌扶植”
(1)心衰病的中西医结合治疗: 心衰病主要包括今世医学中的急性心功能不全和慢性心功能不全,尤其是慢性心功能不全,是心病科的常见病,也是多种疾病的终末期阶段。今世医学对付急性心功能不全疗效快速、显著,然则对付慢性心功能不全,即使是耐久、系统治疗,患者病情仍呈逐年加重趋势,心衰II度患者五年成活率不够50%。我科中西医结合治疗心衰病有着独到的意见,减轻患者症状,进步了生活质量,低落了病死率。
活着界列国最新心功能不全指南的指导下,我科西医药物系统治疗心衰的.时刻紧跟世界程度,对付心衰I度、II度、III度,均已形成系统的诊疗规划。然则仍有很多患者渐渐成长成重度顽固性心衰,甚至多脏器衰竭。我们发明西医治疗主要是以改良症状为主,对付脏器功能自己并无明显改良。中医治病强调辨证施治,心衰病患者大多以虚症为主,表现在气血阴阳各个方面,在本虚的根基上,随同气滞、血瘀、痰凝等标实的症状。我科针对临床常见证型,形成心衰方1号、2号,分手治疗气阴两虚型及阳气虚弱型,同时依据门诊及病房不合必要,选择汤剂、膏方、艾灸治疗、中药外敷等不合治疗规划。中西医结合治疗,优势互补,急性期以缓解症状为主,缓解期耐久治疗改良患者心脏功能,从而削减了患者发病次数,低落死亡率。待材料筹备齐全,心衰方计划申请院内制剂。
(2)心脏神经官能症的中医治疗 心脏神经官能症属于植物神经功能紊乱表现在心脏神经方面的一部分,与患者的体质、情绪密切相关,散布于中医“胸痹心痛病”、“心悸病”“不寐病”等方面。西医对该病的态度是听之任之,或者给予抗焦炙、抗烦闷药物治疗,然则该类疾病重复性强,且药物副作用明显。中医辨证施治,该类疾病患者多为气虚、阴虚体质,易产生烦闷或焦炙状态。今世生活节奏加快,人们生活压力、工作压力,甚至学生的学习压力均增加,同时运动光阴、运动量明显削减,这些社会近况匆匆使人们患该类疾病的几率大大增加。中医治疗该类疾病多以行气理气为主,后果异常显著,而且无肝肾损害及药物毒性等副作用。该类疾病病源普遍,多在门诊进行治疗,我科针对该类疾病的临床经验,已申请院内制剂“百消颗粒”。
2、CCU病房扶植
目前CCU病房房屋改造已经完成,计划病房内具备监护、除颤、心梗快速排查的才能,尚未配备呼吸机功能。我科重症患者较多,计划在20xx年增强CCU病房重症患者医疗、护理方面的经验总结,进步抢救胜利率。同时申请1名大夫20xx年就CCU病房短期进修,以进步工作才能。
3、心血管参与治疗
20xx年我科将心血管参与列为重点成长内容。我科目前虽住院患者较多,然则得当做参与治疗的相对较少,且很多患者是抱着中医治疗为主的斟酌来我院治疗的,因此参与的开展切实其实是难度较大。今年的参与治疗仍旧选择择期参与患者为主,由外请专家来指导操作、我科大夫帮助进行完成。同时申请1名主治大夫去阜外医院就参与及重症进修,渐渐培养我科的参与力量,把我科的参与工作一步步开展起来。
4、诊疗规划
我科目前有三个诊疗规划:心衰病、胸痹心痛病、心悸病。我科计划20xx年新增眩晕病的诊疗规划,主要是针对高血压病而设。高血压患者病源普遍,而且有年轻化的趋势。高血压患者的中医治疗要求越来越多,尤其是高血压早期、高血压I期患者,该期患者可逆性较强,脏器损害不明显,中医辨证治疗标本同时进行,不仅低落血压值,而且削减了并发症的几率。
5、院内制剂
在原有科室院内制剂的根基上,20xx年计划新增心悸病的院内制剂:宁心颗粒。该方主要治疗各种心律变态及非心律变态的心悸患者。因西医抗心律变态药物均有明显的毒副作用,且低血压、慢心律患者均不能使用,这就给中医治疗心悸病提供了很大的空间。心悸病是我科常见病、多发病,患者需求明显。宁心颗粒方在临床使用已经多年,临床疗效稳定,已列为今年院内制剂申请计划。
6、增强科研开拓
科研指导临床,今年我科计划两项科研思路,目前基础成形的一项“炙草活血方治疗阴虚血瘀型心律变态的临床研究”。
7、人才梯队扶植
随着患者逐年增多,CCU病房树立,参与治疗的开展,我科心病科专业人才尤显不够。计划20xx年就参与治疗、CCU病房方面派送人员进修,申请新入研究生1名。
心 病 科
20xx年12月20日
工作计划 篇6
文秘部在学生会中负责的主要工作有:学生会日常事务的协调;学生会例会的材料准备、考勤、会议记录、会议内容传达;学生会各部门活动资料归类存档;各类活动文字类材料的编写、打印及整理。
文秘部的下属社团是风云演讲辩论社。在与其他各部门讨论协调后,制定本学期文秘部的主要工作内容如下:进行部门干事招募在本学期初,文秘部将根据实际工作需要,计划在高一新生中招募4位干事。本学期我们将注意男性同学的招募数量,方便在日后更好的完成装订、运送等工作。
同时,根据干事的平时工作态度和表现,计划对优秀的干事进行表彰,提名为学生会优秀干事,以激励大家更为用心、努力地进行工作。执行细化后的各项例会制度。本学期新颁布的例会制度中已将对文秘部的工作要求细化,文秘部将按照该制度并配合例会做好以下工作:制定新一任团委学生会通讯录;制定学生会例会出勤考核表;制作学生会例会专用请假单;认真做好会议记录;会后及时向各部门下达并督促完成各项任务;及时将各部门上报材料整理归档。
组织开展“主持人大赛”和“辩论赛”主持人大赛主持人大赛开办以来,同学们的参与热情极高,本学期文秘部将继续开展此项活动。大赛赛程将在历届主持人大赛的赛程基础上作适当的调整、删减和创新,充分激发同学们的'参与热情,使更多的同学展示自己的风采,力争将“主持人大赛”逐步成熟化,成为“校园文化艺术节”的一大特色,一个品牌活动。
辩论赛本学期初步拟定组织“校园辩论赛”,目前文秘部与文艺部尚未确定该活动的具体办法。以上便是文秘部本学期的工作计划,所有的工作都将在部门干事的齐心配合下完成,文秘部将依旧秉持着妥善安排学生会日常事务的初衷开展工作,勤勤恳恳,认真负责,为学生会工作的开展做强有力的保障。
工作计划 篇7
为更好的完成领导交给我们的任务,全面做好各项接待任务,完善部内的工作责任制,提高我店的知名度和影响力,我部结合实际况特制定计划如下:
一、协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
二、每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
三、制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
四、掌握每天的'客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
五、做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
六、督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
七、参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
八、制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
九、与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
十、对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在给客人解决。
工作计划 篇8
20xx年,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:
第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题。com,经常就会莫名其妙的丢失客户;
第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果。
第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;
第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。
第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。
让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的`是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。
故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。
其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
三、技术部的热忱服务
技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。
这些都是我对公司提出的一些小小的意见,这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议,至少能给公司带来一些实际作用。当然在20xx年里我的计划其实很简单,首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成,并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处,互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。
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