[经典]个人的工作计划13篇
时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,来为今后的学习制定一份计划。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的个人的工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人的工作计划 篇1
(1)为了营造一个良好的学习环境,在每周进行至少二次的常规卫生检查,同时配合好学校生活部的定期检查。及时将我们检查发现的问题反馈给各班班长、生活委员,做好交流工作,并解决好问题。
认真协助教师帮助幼儿稳定情绪,因为幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿情绪不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感,就首先稳定幼儿情绪,让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师。
20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的`追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
教育幼儿自己的事情自己做,培养幼儿的生活自理能力。要求孩子自己吃饭。教幼儿尝试穿脱衣服,鞋子,学做一些力所能及的事。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
(三)进行系统安全工作大检查。目的是督促检查全年工作任务落实情况,完成总行会议精神贯彻情况,安全防范常规工作检查,鼓劲加油,善始善终做好后每月工作。
个人的工作计划 篇2
一. 组建一个核心团队
一般在宣传活动中所需要的海报以及宣传稿等等,都只是宣传委员一个人在弄,而没有团队的参与。我想,这种做事方式是的确锻炼了宣传委员,但并不是我们想要的做事方式。我们需要的是团队协作,集体工作,达到事半功倍的效果。因此,我建议重新组建一个核心宣传团队。
学风建设,互相进步,我认为,我们班里平时的学习氛围就很不错,他们每个人都有自己独特的学习方法,而且非常有积极性和热忱,特别是临近考试的时候大家都很清楚自己的实力,学习变得很主动很自觉,不用导员或者老师们过多的提醒,补考的同学也很正确的对待,但我们班的缺点也很致命的,我想说的是,一个人或一撮人的成绩好并不代表整个班的成绩好,一个班的强大并不是考一个人的努力就可以换来的,它更需要的是凝聚力。
1、团队的职能
这学期的任职中也发现了自己诸多的不足,比如在处理学习和工作的过程中不是很妥当,有时搞得自己很匆忙,有时忙就忙到一块儿去了,闲着的时候又比较闲。在学生会与班级事务处理的不够好,但正是学生会的经历也给我班上宣传工作带来了很大的帮助。自己在宣传工作上能力还是有些欠缺,有时后思维能力和创新力不够强。总之,通过这学期宣传委的工作提升了自己,也感到了一个大家庭的温暖,真的非常开心,我作的不够好的地方敬请老师和同学们的原谅,我也会不断地改善自己不足的地方,积极寻求进步。最后衷心地祝愿我们五班的明天更美好!
地理的科普读物有很多都是形式生动、图文并茂、内容丰富的,如《少年科学》、《世界奇观》等。教师应鼓励学生多看书、多思考。安排一定的时间让他们在课堂上讲述课外所学的知识,增强他们的自信心和阅读能力,提高他们的悟性。
第一个只能则是协助团支书,组织委员共同完成团事务。这样,宣传委员就并不是一个虚职,可以减轻团支书等的负担。
第二个一定程度上进行宣传本专业,具体形式,可以通过开展校园活动来实现。不是为了炫耀我专业,而是让其他同学更了解我专业。
回顾团学联一年以来的工作历程,我们深深地感到:每一项活 动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢 业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。
加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。
2、团队的价值
无论是在工作还是学习中,都会体现相当强的凝聚力和团结向上的精神,并且以这股力量带动全班同学积极进取,可以进一步巩固班集体的.团结。另一方面,核心宣传团队不只是共同负责班集体事务活动的宣传,更是为班团全体工作而建。做事效率当然也会在凝聚的团体协作下得到提高。
二、具体活动
1、读书月。配合学习部的读书月活动,我们宣传部将和学习部合作,针对李开复致中国大学生的信件,开展主题征文比赛,将获奖文章以网络、印刷小册子等形式进行宣传,并由辅导员审批后,对获奖者给予一定的物质奖励。
在这一学期的学习生活中,我班开展了4次团组织生活及1次以安全知识为主题的主题班会。通过大家的努力,我班也取得了优异的成绩。
2、传统节日的宣传。中国传统节日蕴涵着中国的传统美德,发扬中国传统美德和迎接奥运到来有紧密联系。我们将在今年的清明节、劳动节、五四青年节、母亲节、端午节等重要节日,通过出展板和发传单等方式在同学们之间传扬中国的传统美德。
个人的工作计划 篇3
转眼间又要进入新的一年——20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竞争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的'职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见。
更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
个人的工作计划 篇4
班主任实习工作是一项相对来说比较繁琐而又无确定定则的工作。班级情况的特殊性以及班主任的班级管理风格影响着班级的班风建设、学风建设以及精神文明建设。作为实习班主任,本着学习的态度,希望能在班主任的指导下为班级建设贡献自己的一份力,为自己以后的工作打下基础。现在对高一(1)班有了一定的了解,也知道了班主任对班级管理的大致看法,依此制定出实习班主任计划,希望能将班级建设得更加团结、和睦,更具良好学习氛围。
一、班级情况分析
高一(1)班人数60人,男生女生各占一半,刚好平衡。中午留校的学生有23位。作为直升班——全年级最好的班级,其他班级都将一班作为标准。若一班做得好,其他班级认为这是理所当然;若一班做得不好,则会成为其他班级嘲讽的笑话。因此,无论是教师还是学生,多少都会有种处在优势地位的压力。
除了极个别学生以外,大多数学生是以优异的'成绩进入一班的。但是,他们的学习方式仍然处在初中阶段,没有适应高中的高强度学习。一旦遇到学科的单元测试,面对不堪目睹的成绩,他们又觉得倍受打击,从而迷茫、彷徨,不知所措。因此,尽快帮助学生顺利度过高中过渡期是班主任的重要任务之一。
班级的纪律、卫生问题是个大问题。教师强调时就做好,若不强调则不做。但是,有极个别学生(如唐一茗),坚持每天用抹布将黑板、讲桌擦得干干净净。可见,有着强烈班级荣誉感的学生会不计个人得失为班级做事,而集体意识淡薄的学生对班级的各项事务视而不见。因此,加强学生的集体荣誉感、增强学生的集体意识,让每位学生自愿、主动的为班级做事,那所有的问题(如迟到、未拖地等)都将不是问题。
综上所述,为了保证班级向着健康、积极向上的良好方向发展,就应当团结一切可以团结的力量,让每位学生都参与进来,自觉地为班集体做事。让这种自觉成为习惯,渐渐的,一个班的班风建设、学风建设以及精神文明建设就都水到渠成了。
二、班级建设目标
1、引导学生做好思想工作,面对高中的学习和生活,要有正确的自我定位、良好的心理素质以及良好的行为习惯;重视学习方法,强调学习效率,注重细节,让一班的优秀成为一种习惯。
2、帮助学生树立集体荣誉感,增强学生集体意识;让自觉的为班级做事成为一种习惯。
3、指导学生养成良好的人文素养,促进班级良好班风、学风的形成。
总体上,要达到人人为班级,人人爱班级,班级是我家的良好氛围。
三、班级建设措施及具体步骤
(一)常规要求及措施
1、争取全班学生能够提前5分钟进教室,杜绝迟到现象;同时,早上收作业的时间为7点25至7点30,充分利用早读时间进行早读。
2、切实落实卫生值日制,每天的卫生状况由当天值日学生全权负责,要达到教室的每一个角落都是干净整洁的,讲桌是一尘不染的,拖把、黑板檫的摆放是有序的。
3、中午休息时间要保持教室的安静,切实保证教室是个提供休息的良好场所。
4、课间出操以及眼保健操一定要确保每个学生都要做好,不能被值勤老师扣分。
5、指导培养班级干部的组织管理能力,培养班干部团结协作的精神;同时密切关注班干部与大多数学生的关系,防止班干部与学生出现两极分化。
措施:坚持早读、课间操、眼保健操以及中午静校时间、自习课时间到教室跟班,及时关注学生情况,了解班级状况,监督检查班级的卫生、纪律。
(二)做好学生的思想工作
1、关心学生,真正的从学生的角度去了解学生、理解学生。在平常的言行举止中透露出对学生的关爱,让学生体会到教师对他们的深切期望。
2、利用课余时间与学生谈话,了解班级动向,并及时做出适当干涉,确保班级向着积极健康的方向发展。
3、鼓励学生,帮助学生建立自信心,摆正心态,端正学习态度。
4、关注特殊学生,对其进行个别教育,增进其集体荣誉感,促成整个班级的大和睦大团结大温暖。
(三)班风、学风建设
1、教室的小黑板上用艺术字的形式写上名言警句,整洁、美观,既能愉悦身心又能在思想上鞭策学生。
2、开展“小小读书角”活动,形成全班爱读书的良好氛围,让看书读报成为班级的文化特色。
3、结合学生上课情况以及作业完成情况,了解各个学生的学习情况。学习上的共性问题可在班上提出,共同解决;个别特殊问题特殊处理,如自制能力较差、学习态度不佳等学生可对其进行个别教育。
4、利用读报时间或班会课,开展“学习氛围的培养”主题的讨论,全班学生出谋划策。
四、具体安排
第一周:了解学生情况、班级情况,包括学生人数、入学成绩、家庭情况,中午留校学生人数,班干部成员等;跟随班主任,了
个人的工作计划 篇5
一、指导思想
以“纲要”为指导,以园务规划、教育教学规划和保教规划为依据,深入学习“纲要”精神,将园本活动课程进行研究、推广。以年级组为阵地,进行教学研究;以教师实践中的问题为抓手,进行分析、讨论,通过再实践促进教学能力的提高。
二、段况分析
大班年段现有幼儿99人,其中本学期新生18人。经过大班上学期的教育,幼儿在原有的水平上均有不同程度的提高。他们热爱幼儿园的生活,热爱同伴,热爱老师,积极.活泼.有求知欲.有集体荣誉感;大部分的幼儿能积极参与体育活动,体质有所增强;因为是寄宿制
幼儿园,自理能力有显著提高,动作协调性及操作能力也有较大的发展;在音乐.语言方面也有很大的提高。但由于个体差异及家庭环境的不同,还普遍存在一些问题。从教师的自身情况看,通过上学期的保教研究、理论学习,我们的教师在观念上都有所转变,并抓住自己的薄弱环节进行不断的改进,能走进幼儿,根据幼儿活动的需要去创设环境。
三、工作目标和重点
依据《幼儿教育指导纲要》以及大班幼儿的年龄特点,以促进幼儿身心健康发展为目标,为入小学做好准备:增进幼儿对自然的情感,培养幼儿的求知欲,促进幼儿认知能力的发展,萌发幼儿“五爱”的情感,培养幼儿的社会适应能力,激发幼儿应用语言进行交往的积极性,培养幼儿初步的表现美,感受美能力。
(一)加强理论学习、提升教学能力
1、珍惜园内外的各种学习、交流机会,鼓励组员积极参与,将理论与实践相结合。
2、积极利用年级组展开“教育教学研讨活动”,捕捉教师教育、教学活动的闪光点和存在的实践问题,进行集体讨论、交流、辨析和调整,最大程度地帮助教师朝专业化方向更好的发展。
(二)切实做好日常教学工作,提高服务质量。
1、继续开展主题活动,各班根据主题内容创设与教育相适应的环境,做好主题与环境相融合,主题与区域相融合,主题与游戏相融合。
2、不断加强《纲要》的学习,深入开展园本课程的研究,鼓励教师理论和实践相结合,操作和总结相结合,注意收集和积累资料,反思和总结成果,每周撰写一篇教养笔记,每学期撰写教学反思,每学期撰写一篇论文。
3、开展区域和主题相融合的教育模式,创设游戏氛围,丰富区域材料,满足游戏需求,促进幼儿发展。
4、按时开展丰富的户外游戏和体育活动,确保幼儿的一日活动量,促进幼儿身体各机能协调的发展。
5、教师要认真细致地做好家长工作,使家长能主动、积极的配合幼儿园各项活动的开展。
运用家长园地、家园联系本等方法与家长交流、沟通,使家长及时了解班级动态、教学活动、幼儿在园情况。继续充分挖掘家长、注意发现与利用家长特有的教育优势,对幼儿进行教育,鼓励家长积极参与活动及我们的教学。
(二)以区域活动为切入点,尝试使用新教材
1、学习收集有关区域活动方面的材料进行研究。
2、探讨创设哪些符合大班幼儿年龄特点的区域活动内容。
3、研讨如何开展整合性区域活动。
4、尝试将区域活动与主题
活动相融合。
(三)加强年级组自身建设
1、组员认真分析自身的状况,制定出课堂改进规划。
2、定时、定点开展年级组活动,商讨教学、教研策略,共同学习,一起进步。
3、年级组内互帮互助,共享各种教学资源,如:共同制作教玩具、分享主题活动、问题意识培养的实践活动,实行资源、经验共享。
(三)真正做到保育教育结合,提高保育质量。
1、加强保教结合意识,学习新的教育理念,为幼儿成长提供良好的'物质与心理环境。
2、保育老师严格遵守卫生清洁制度,坚持天天清洁,周周小扫,月月大扫,为幼儿提供卫生、整洁、明亮的环境;坚持每天消毒制度,毛巾、餐具、茶杯定点消毒,寝室、教室定期消毒,为幼儿提供无菌、无害、无污染的环境。
3、保育老师通过学习岗位工作细则、清洁消毒制度,不断提高工作质量,并形成相互学习、相互促进、相互监督、相互提高的工作氛围,坚持书写保育笔记,记录心得。
(四)不断增强科研意识水平,提高科研质量。
1、继续市级申报课题研究,不断增强科研意识和水平,注重学习、注重思考、注重探索、注重反思,真正做到学以致用。
2、积极探索有规划有目的的开展主题活动和区域活动相结合,主题活动和操作活动相结合,主题活动和亲子活动相结合等教育内容。
每月工作重点
二月份:
预设主题:正月里
1、组织各班教室环境布置,主题墙布置,家园联系栏布置。
2、家长带幼儿返园,迎接新小朋友,填写幼儿入园信息登记表,了解插班幼儿的基本情况。
3、稳定幼儿情绪,培养幼儿常规及文明礼貌教育。
4、正式启动幼儿成长册记录。
5、制定班组规划,正常开展教学活动。
6、各班幼儿身高、体重测量并上报园保教组。
7、兴趣班、特长班报名工作落实。
8、年级组会议:制作本学期识字卡。
9、社会实践活动:A做汤圆B游城市广场
三月份:
预设主题:“请让我来帮助你”和“绿色家园”
1、各班在网上建立班级相册并公布于家长。
2、迎接片区域活动观摩,布置主题墙及家园联系栏,丰富区域角材料。
3、各班蒙氏活动开展,并请中小班组老师观摩活动。
4、各班分发故事磁带,保证幼儿每天睡前故事30分钟,为参加市幼儿故事比赛作准备。
5、理论学习:如何撰写案例。
6、规范幼儿律动、广播操整齐,精神,加强检查。
7、认真撰写教学案例,评选优秀案例。
8、年级组会议:如何利用本土资源,挖掘区角材料。
9、社会实践活动:参观聋哑学校、参观污水处理厂或在天马小区捡垃圾活动
10、年级组学习:讨论多媒体资料在教学中的运用及活动教案设计分配
四月份:
预设主题:“清明节”、“有趣的昆虫”
1、准备参加幼儿园故事表演比赛。
2、组织组内教师参加中班蒙氏观摩和小班邀请课。
3、迎接实习生到来,做好实习指导工作和实习鉴定工作。
4、迎接市幼儿园等级评估。
5、幼儿园期中幼儿能力测试。
6、年级组会议:A、如何做好直升工作讨论;B、理论学习和集体补做教具
7、幼小衔接活动一:参观小学部
8、各位教师邀请课教案准备。
9、幼儿高跷比赛。
10、社会实践活动:扫墓、做青团
11、年段活动:
参观春天的田野、玩电脑游戏。
地点:小学部计算机房
五月份:
预设主题:“地球村”、“动物趣事”
1、围绕“五一”节开展系列活动,教育幼儿热爱各行各业的人士,珍惜自己和他人的劳动成果。
2、各班主题墙、家园联系栏布置,并检查评比。
3、组内教师向全园开展邀请课,并进行说课、评课。
4、六一节节目准备。
5、组内教师参加小班蒙氏活动观摩和幼儿园英语活动观摩。
6、幼儿园韵律操比赛。
7、幼小衔接活动二:家长会,向家长宣传幼小衔接工作及参观介绍小学哥哥姐姐回幼儿园活动
8、各班成长册、成长袋检查。
9、年级组会议:如何在计算教学中结合蒙氏教学;毕业典礼形式讨论。
10、幼儿生活自理能力比赛。
11、年段活动:自制蛋炒饭。地点:小学部劳技教室
六月份:
预设主题:“海底世界”、“电与风”及“我要上小学”
1、各位教师认真撰写论文,参加市论文评比。
2、参加中班老师邀请课。
3、幼儿口算、识字、拼音大比拼。
4、幼小衔接活动三:和哥哥姐姐一起上课(地点:小学一年级教室友谊班级)
5、幼儿期末能力测查。
6、拍毕业照、开毕业典礼。
7、各班组工作总结,各类积极分子评比,分发奖状及奖品。
8、园本课程的修正、完善、资料汇总。
9、作好下学年的年级组教学规划制定。
10、暑假生活指导及家访工作。
11、教师基本功比武。
12、年段活动:幼儿冷餐会
个人的工作计划 篇6
一、20xx年前三月工作小结
年初设立的重点工作有几项:
1。联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;
2。对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。
3。对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。
4。每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。
5。利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。
6。制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。
7。每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。
8。联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。
9。复习期货考试基础知识。
二、第一季度工作完成情况:
1。新分客户拜访工作
对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别进行了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由其他同事开发,已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在,无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部拜访完毕。
2。完成管理客户分类工作
为了掌握和了解客户的交易偏好和周转率,3月初通过一月份和二月份每周的交易数据,按照周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上,争取提高客户周转率。
针对新股申购类客户,由于20__年年初新股频频遭遇破发现象,我们理财部及时调整了服务方针,对营业部和自己管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购业务,将客户资金挽留在营业部。具体工作上,通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购业务,理财基金配置业务。
3。客户分类后的服务工作完成情况
为了提高自己对客户的影响力,主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事讨论每日大盘行情走势和银河骏马,讨论后在多数认为看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送,增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推荐个股跌幅较大,导致自己在向客户推荐方面变得尤为谨慎,没有敢连续向客户发送骏马推荐信息。
4。新股申购客户的服务
除了对新股申购客户国债回购业务的宣传外,我始终坚持利用投资顾问平台的新股申购策略,通过银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。
5。客户交易数据的分析
客户交易数据分析是从20xx年底开始,目的是了解管理客户的交易情况、市占比和佣金贡献情况,实时掌握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户,并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30。8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。
6。利用网络微博效应
在微博方面,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财方面的微博,曾加个人在基金业务方面的影响力。由于4月初要参加期货从业考试,在每日3博方面没有如期完成,时不时会有遗漏,缺乏持续性。
7。每月推荐优秀的基金理财产品
每月挑选表现优异的理财基金方面和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。2月份以来,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推荐。
三、4月份工作改进计划:
下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户,将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所提供的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,同时将客户潜在销户几率降到最低。
在针对新股申购客户服务方面,目前提供三项服务,一是发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议,希望客户增加股票买卖交易量,增加对自己的信任度。
20xx年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点,对于这项工作,作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识,并在6月份通过银河网校平台考试,获得该项业务推荐人资格。
20xx年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格,签约工作将着重于玖天财富签约,争取完成新开客户50%签约,存量客户10%签约的目标。
在个人业务知识成长方面,需要充分利用银河的投顾平台,每天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析,骏马推荐,信息博览,行业热点及投资早参,同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户交流时更有内容、更为专业,同时增加自己对行情大势的敏感度。
在4月份结束前,学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,方便客户在投资理财方面的操作。
微博效应,通过一段时间关于基金行业的微博发送,锻炼了自身对基金行业分析的了解与判断。让我颇有成就感的,我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。
四、希望的工作环境和团队:
自己很希望在银河虹井做好自己的本职工作,体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望自己能够在一个理想的团队中工作,对于这个团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的统一目标,团结无二心,相互学习、肯定和鼓励,为了同一个目标而奋斗。
在这个环境中,每个成员要清楚的知道自己的工作目标,就是为客户提供有价值的理财服务,为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。
每个人有自己的强项和弱项,高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项,同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队,发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处,通过相互交流和培训,使团队成员更专业。
良好的工作环境离不开每个人的认真和激情。更重要的.是,团队的每个人都相互尊重,因为信任自己的队友。
五、自己对团队的贡献:
对营业部各部门的员工,利用自己在基金方面的专长,定期与其他同事交流意见,尤其在集智团工作方面,密切关注分配的9只重点基金,制作每周分析和简评。
对公司下达的重点营销基金,提前制作宣传资料和卖点整合,及时对营业部全体员工做营销动员,另外在销售后期服务上,对新上市的基金走势作简评,可以帮助其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是通过基金业务的工作,增加自己在营业部的感染力。
目前市场部在不断地扩充当中,新进客户经理的专业知识和业务能力直接影响着营业部未来的业绩发展,其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要,我会认真参加每一期的客户经理培训工作,尽最大能力做好客户经理的培训工作。
除了业务贡献方面,培养自己积极正面、欢乐愉快的心情和心态可以给自己和周围的同事带来正面的能量,同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的特别之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美,都能给人带去无尽的欢乐,让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍,快乐完全是自己创造的。快乐不仅在工作以外,更该在工作之中。
个人的工作计划 篇7
转眼间来xx快一年了,没做淘宝之前,我负责人才网的文字信息采集。由于xx一直没做上去,有一段时间我都是处于迷茫而又灰心的状态,其实还蛮庆幸现在我们做了淘宝,当然人才网也不会放弃,毕竟是老板的心血。而淘宝也并不是想象中那么容易做起来,不过它与xx的不同之处,是淘宝店只要我们付出了,就能看到回报,即使所得到的回报没有和付出成正比,但我还是对未来淘宝店的发展,抱着很大的期望,也充满了信心。
要想在接下来的工作中做出成绩,制定一份合理的工作计划是必不可少的,以下是我的工作计划 。
1、平时要多思考,了解顾客的心理需求。
2、利用平时空闲的时间,学习一些淘宝推广技巧和营销方法。
3、顾客旺旺咨询商品的一些信息时,要文明用语,礼貌待客,传达出一种和谐的.聊天氛围,让顾客感受到卖家的诚意。
4、工作中遇到问题或是有很好的建议、想法,是记录下来。
当然以上的几点,是远远不够的,我还会将在以后的工作中,多观察、多付出行动。
个人的工作计划 篇8
(一)明确结对帮扶时间
从20xx年8月开始与xx中学结对,帮扶长期化,常态化。
(二)建立结对帮扶领导小组。
组长:
副组长:
组员:
(三)明确帮扶内容。
1、经费帮扶
学校每学期要资助城关中学xx万元,期中1万元用于教研教改的活动经费,xx万元用于招生宣传(下半年)或器材添置(上半年),弥补城关中学办学经费的不足,并对考入xx一中且来自城关中学的困难学生酌情减免学杂费和提供贫困生生活补助。
2、硬件帮扶
无偿向城关中学捐赠实验仪器、图书、课桌凳、体育器材等教学用品,帮助城关中学完善教学实验设施配备,改善办学条件。
3、教学帮扶
重点开展好“三送一建”活动:
一是送管理。xx一中将向城关中学调派一名具有丰富的学校管理的人员城关中学挂职,参与学校的决策与管理,选派xx名具有丰富班级管理经验的优秀班主任担任对口扶持班的.班主任,并且xx一中每学期与城关中学开展两次经验交流会,由一中派出具有丰富的学校管理、班级管理经验的人员到城关中学传授管理经验,每次不少于2人。通过这一措施提高城关中学的教育管理水平。
二是送示范课。由xx一中教研室牵头安排,每学期每个学科要选派xx名教学能手到城关中学上示范课,每人不少于一节,同时开展听课、评课活动,帮助城关中学改革课堂教学,落实新课改理念,提高教学质量。
三是送教研。xx一中教研室要帮助城关中学建立完善教研教改制度,每年与城关中学共同开展一项学科教研课题,破解一项影响学生成长和教育质量提高的难题,提高城关中学的科研水平。由一中承担费用,每期将组织城关中学的优秀中青年骨干教师到省、市名校进行xx次教学交流、考察、学习,通过开展一系列教学科研活动,要使城关中学领导和教师的教育思想、教学理念发生较大转变,跟上形势发展,努力提升办学品位和办学水平。
四是加强城关中学特色建设。帮助城关中学打造体艺特色项目,使城关中学学科特色尤其是体艺方面逐步彰显办学特色。
4、师资帮扶
xx一中将向城关中学的每一个年级选派语、数、外各一名优秀教师全职赴城关中学支教,另理、化、生等科目,将根据城关中学的具体需求安排一名教师兼课;每学期要对结对城关中学教师进行一次业务培训,提高城关中学教师的教育教学能力。每个学科要安排1xx3名优秀中青年教师与结对城关中学相应学科教师结为“一帮一”对子,相互开展教学方法、经验、信息等方面的交流。
5、招生帮扶
针对城关中学的生存困境,xx一中将在帮助城关中学提高教育教学质量的前提下,制定有针对性招生优惠政策,即共同组建“一中对口教学支援班”,向县局申请,面向全县招生,由一中派任班主任及语、数、英、理、化教师,一中拨出专项资金进行招生宣传。
(四)建立有效的激励机制,确保一中对城关中学帮扶工作落到实处,获得实效。
我校将对派往城关中学的教师进行专项考核,对工作表现好、能认真完成任务且取得突出成绩的学校领导和支教教师,在评优、评先、职务评聘和选拔任用等方面优先考虑,派出期间,派出人员的原人事、工资关系不变,在支援学校的原任职务予以保留,职务升迁、职称评聘等不受影响。
派出人员工资福利待遇与城关中学同类在岗人员保持一致,享受同等的福利、待遇,各种津补帖等待遇不变。同时一中将给予派出人员每月300元的特殊津贴,课时津贴一中将按130%发放。
个人的工作计划 篇9
一、学习方面:
1、认真学习《指南》,将《指南》的理念实施到一日生活的各个环节当中。在日常的区域游戏活动当中,会认真观察幼儿在游戏中的游戏行为,并进行分析。
2、本学期所准备阅读的书籍:《3—6岁儿童学习与发展指南》解读、《小区域、大学问—幼儿园区域环境创设于活动指导》、《幼儿园班级管理技巧150》、《幼儿园教师专业标准》解读、《幼儿教师与家长的沟通之道》、《幼儿教师88个成功的教育细节》、《给幼儿教师的一把钥匙》。
在以上这些书籍中,我会结合活动的开展,定时的将书分类进行阅读,并会将反思、感悟及时的写到博客中。(每星期一篇)
2、钢琴曲目选自《天空之城》,在这学期中,将《天空之城》全部弹奏下来。每天利用下午放学后的时间段,练习弹奏。
3、舞蹈选自《鲜花的祝福》再学会一个成品舞《雨竹林》,日常练习基本的手位、脚位。
4、博客的坚持:在上学期的的写作基础上,在今年中,坚持好自己的写作、随时记录,身边的事情。及时更新,用心耕耘。每星期搜集一些育儿知识的文章,发到博客和家长一起学习。
5、基本功方面:练习钢笔字、毛笔字、绘画和手工制作。
二、工作方面:
1、备课的坚持:在每一节活动课前,一定要把道具材料准备好;在课堂中灵活的改变教师的角色、改变活动的过程指导(表情、动作);活动反思:及时的将活动过程中出现的问题写下了,及时的找出相对应的办法来解决。
2、家长工作的宣传:本学期在家长工作方面也会认真地对待,认真细致对待孩子,注重细节;理解并尊重家长,重视家长提出的要求和合理化建议,做到和每一位家长的良好的沟通。
3、特色活动:
手指印画能够锻炼幼儿的想象力和创造力,本学期将会把手指印画作为本学期的特色活动,每周一次和幼儿创造出美丽而有丰富的'画面。
三、个人班级学习方面:
一:创意DIY手工制作:
1、利用空余时间,多搜集一些书籍、视频资料,在学习的基础上添加出自己的花样。
2、将自己所学到的创意手工活动(利用废旧材料制作)教会给幼儿,和幼儿一起制作、创新。
3、每次和幼儿制作的玩具都会利用下午放学时展示让家长观看。(利用废旧物品:瓶子、盘子、石头等)
二:古诗配画、成语配画
1、利用废旧的材料,进行配画。
三:区域活动:
本学期将会通过对《指南》的学习来创设区域游戏活动,让幼儿在游戏当中获得学习与发展,在活动材料的投放上,也会根据幼儿的现状需求和现有经验来拓展幼儿的视野和经验。
个人的工作计划 篇10
在20xx年刚接触SaaS时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉。当时总是去选择大公司,但这些企业往往有自己的OA或者他们需要大而全的管理软件。但日事清是一款轻型的任务管理软件,适合中小型公司或者团队。所以20xx年要调整客户选择。
20xx年的计划如下:
一、对于老客户,和潜在客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或拜访客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加N个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。
2、每天通过工作日志来回顾,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。一周做一次小的总结和计划,每月做一次大的总结和计划。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。比如客户的管理需求是偏向于工作计划还是偏向于工作日志。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5、要不断加强SaaS方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,甚至向竞争对手学习,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的.沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成5到10万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
个人的工作计划 篇11
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。
在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:
一、中心的硬件及网络维护;
二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;
三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:
一、中心的硬件及网络维护工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽用,整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。
对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的.事。
20xx年度工作计划:本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。以上是我在监控部it岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。
相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
个人的工作计划 篇12
岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:盘点、也是对自己的一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作.
一、加强公司企业文化建设及宣传
企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下:
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫
评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强四防工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:安全第一,预防为主的指导思想。
创造一个安宁祥和的`工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作。
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
五、完成上级领导交办的临时工作任务。
公司行政个人工作计划6
一、每天固定工作以及时间安排
8:10到办公室
8:15给高老师和袁姐倒水以及打开电脑
8:20开始监督绩效考勤表的登记
8:30准备开会
18:30核实金源客户电话并及时确保记录准确到位
二、每月固定工作以及时间安排
1、月末25号到下月10号主要财务登帐,记账,编制报表报税
2、8号发完工资确保编制好工资表并及时让工作人员签字
3、9号报税
三、每天具体情况具体应对
1、各类办公用品、器具与设备的采购和保管
(1)办公用品以及器具基本存放于大厅柜子了
(2)设备:
2、内部资料的分类保管存档工作
(1)金源电话本(红色)以及电话登记表
(2)金源给客户发放的天狼50赢富至尊版宣传资料以及股指期货培训班资料
(3)财务资料
3、与总部沟通
(1)账号的申请(2)下订单(3)及时关注流动资金量小于5000,就得及时与高老师沟通(4)每月及时对账,确保资金到账
(5)顾客的退货协商
4、协助总经理做好公司内外文件的发放、登记、归档、保存工作。
5、协助总经理布置、实施、检查、督促、落实工作的执行情况。
6、做好公司重要会议记录。
7、做好董事长和总经理交办的其他事务。
个人的工作计划 篇13
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的'控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
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