营销工作计划

时间:2024-11-14 08:25:36 工作计划 我要投稿

营销工作计划15篇[优选]

  时间就如同白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,一起对今后的学习做个计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编为大家收集的营销工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

营销工作计划15篇[优选]

营销工作计划1

  一、市场调研与分析

  (一)经营环境

  1.国际经营环境

  整个国际环境经济萎靡,大部分垮地区、垮国界的投资在衰退。小型家用电子产品国际贸易有上升趋势

  2.国内经营环境

  一线城市不断成熟,二线城市不断崛起,国家经济重点开发区快速发展

  (二)市场需求

  1.行业环境:随着人们生活的稳定,品味的提高,消费者对美的追求,对人体秤也越来越受女性朋友的追捧,随着人们健康的要求也越来越高,厨房秤也随之走进千家万户。市场需求在不断提高,行业处于快速发展期。

  2.市场需求和发展趋势

  家用电子称总需求量20亿。(源自衡器行业网络信息)

  3.我公司数据分析

  ①.20xx比20xx年的业绩上升或下降稳步上升

  ②.个人业务发展趋势

  (三)20xx年市场情况分析

  1.竞争对手情况

  总述:控制产品质量、降低成本,吸纳研发人才,快速建立营销团队,提高技术、服务水平,充分展示公司规模,建立形象品牌,建立快速反应机制,抢占重点市场—家用电子称行业。

  (四)选择目标市场

  1.市场细分:

  家用电子秤:家电商场等终端用户

  地理位置:全球范围,在中国重点主要市场:国内省会城市一线城市二线城市三线城市顾客规模:销量:客定20xx0台以上起订通用的月销量3000台以上

  主要产品:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤等2.市场定位(对峙定位,竞争定位,跟随定位,补缺定位):

  家用电子称:对峙定位:公司

  说明:对峙公司是行业的标杆,是我们的榜样,也是我们要超越的对象。

  二、营销战略和营销活动管理

  (一)营销战略(市场渗透、发展新区域、研发新产品):

  家用电子称:开发新区域,形成市场销售网络市场渗透(在开发的区域找到更多的客户,已经开发的客户下单量)、开发新产品

  (二)战略联盟规划

  1.选择供应商合作伙伴

  力求批量采购,降低价格追求公司的零库存

  2.选择经销途径合作伙伴

  直接对终端服务,其他途径经销合作伙伴另行审批

  (三)营销组织结构

  (四)市场营销控制1.产品定价:

  以成本导向为主,需求导向定价法、竞争导向定价法为辅

  3.区域/产品目标分解

  三、品牌和价格管理

  (一)品牌管理:

  推公司品牌,多产品同时运作,提供不同质量的和价格、能满足客户需求的产品

  (二)价格管理:

  价格定位(高中低)、升降价管理

  家用电子称:在同类产品中价格适中,统一执行公司价格标准。先按量打折然后按职位权限打折。

  四、渠道管理(公司采用直销管理)

  公司将采用的直销管理方法有:电话营销、网络营销、直邮营销、行业专业杂志、参展等多种方法进行营销,重点在网络营销。

  五、促销

  (一)产品卖点:

  家用电子称:适合客户的产品,质量经过自己的检验,技术服务支持团队;(二)促销手段和实施时间、成本、预计回报:

  六、销售管理

  (一)营销团队管理

  每天9:00-12:00;14:00-17:00为黄金时间,只能做和客户有关的`事情;8:00-9:00营销小组会议13:30-14:00午会,营销故事、游戏或笑话

  1.日管理:各小组成员自行安排当天工作,向主管汇报,确保每天8小时100%工作状态、效率高。

  2.周管理:每周事先排好一周工作,按计划做事并及时调整,实现一周目标。

  3.月管理:以月度重点考核指标,新签单指标,月度回款指标,新开发客户为指引,安排一个月工作。(二)客户关系管理:客户跟进表客户回访记录

  (三)提高客户忠诚度

  1.售前服务

  样品及时:

  技术部门及时提供技术支持:

  2.售中服务

  发货及时:

  产品质量稳定:

  沟通到位:

  3.售后服务

  主动定期沟通:

  及时处理投诉:

  及时处理退货:(四)利益机制和客户服务

  1.2.建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得,实现内部公平和外部公平。参看《营销部薪酬妥善的销售管理,现有客户分类、定级、定服务标准等。具体参看《客户评估系统》。

  1.设计及更新网站,写出公司的域名、网址、公司统一对外的邮箱地址。

  2.网络营销方法及途径、成本与收益预估。拓展非收费的网络营销,全员参与;百度等各大网站竞价排位。

营销工作计划2

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  xx重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的.积极性。

  营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

  督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

  制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业.

营销工作计划3

  一、指导思想

  将泡菜这种美味食品,提升为卫生、方便、美味、快捷,人见人爱。这将给市场带来新的亮点和卖点。因为它不是所谓超前的产品,而且以它古老的传统和习俗、风味而更贴近消费者。一旦进入市场更易于被人们接受。这将使它具有旺盛不衰的生命力。

  经过多年的研发,不断的求索。利用现代食品工程高新技术终于研发出最新型科技产品—即食泡菜。它继承百年的传统泡菜工艺和配方,用专门设计的泡菜机械设备制成,不仅取代了一些极其繁琐程序,同时还可以随意按泡菜时间的先后顺序生产所需品种。而且无须借助其它捞取工具,避免了污染,从而延长了保存的时间;更为特别的是由于其快速的泡制方法和传统工艺秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降压、活血、美容、防癌的功效。因此,一经上市定会受到了消费者的青睐,特别是中老年和工作繁忙的人士更会是百吃不厌。如今即食泡菜已不是单纯的节令食品,而成为一年四季随时可吃的佳肴,定会受到许多消费者的青睐。确实是中小投资者小本创业的好项目。小泡菜大文章。依靠做泡菜发财的`人真是不少,比如身为xx商学院一位教授下海做泡菜生意仅仅两年时间,就足足赚了x万元。如今这位已年届64岁的教授又将投资x万元,打造一个真正意义上的工业化泡菜工厂。

  此项目研发,不但考虑了广大消费者的利益,而且也考虑了生产上的可行性。固定资产投资较低,回报率较高,发展前景较好。每斤即食泡菜的售价x元-x元,而成本不过百分之三十。又如,日营业额在x元左右的餐厅,日销售泡菜近x公斤。还如,一些中、大型城市及周边地区按x万多家餐饮企业年需用泡菜x万吨计算,(自做的每年产量约x万吨)可以看出每年则需从市场购买(市场年缺口)达x万吨。仅这一缺口就可看出市场的潜力所在。

  此项目技术可以制成多种口味和品种的即食泡菜来。而且可制成在常温下保质期六个月的产品。不断给市场制造出新亮点和新卖点,给生产和经营企业带来丰厚的利润回报,也给消费者带来不少的惊喜和口福。

  二、资金投入

  1、固定资产(此投资为先期小规模投入):人民币x万元左右[不包括厂房和压力锅炉(2t)及交通工具]。

  2、流动资金x万元。

  3、前期筹建金x万元。

  4、包装物x万元。

  5、市场推广(营销费用)x万元。

  6、不可预见费x万元。

  三、主要任务和步骤

  (一)筹备组建企业,从筹备到试产3-6个月。

  (二)可分期、分批投入资金、人员等。由小扩大逐步发展。原则:销售逐步增加,资金逐步投入,厂房逐步扩大,设备逐步增加,人员逐步增加。

  (三)做市场应注意的问题(建议)

  1、可采用多渠道并举(包括电子商务)的营销方式,并做好促销工作。力求尽快达到盈亏平衡点。尽快整合好进入主流渠道的各方面资源及配送体系。

  2、尽快进入龙头店,带动二级店,并协调好代理商。并不断逐步扩展形成销售网络,并细分好渠道和市场。

  3、逐步推广市场,扩大市场份额(占有率)。

  4、逐步树立品牌和企业形象。

  5、进一步把市场细分做透,扩展和延深,并适时推出新产品。

营销工作计划4

  新的一年又开始了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。200x计划如下:

  一、指导思想:

  坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。

  二、200x年全公司营销工作七项目标:

  1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。

  2、实现电力销售收入6000万元。

  3、综合线损率完成3.54%,高压10kv线损完成6.5%,低压线损完成11.2%。

  4、平均电价完成432.1元/kkwh。

  5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。

  6、陈欠电费回收率24%。

  7、完成大用户供用电合同续签工作

  三、重点工作及保证措施:

  全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。

  加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的'计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。

营销工作计划5

  活动主题:

  缤纷女人猜猜猜

  活动时间:

  3月8日

  活动范围:

  所有店

  活动内容:

  3月8日当天,只要在商场单次消费满38元的女性(如购买者是多人有女性即可),即可凭收银小票参与“缤纷女人猜猜猜”活动,猜中了的商品就是您的。(单次消费最多只能猜一个号码,即一个商品)选取若干个(根据各公司、门店测算)洗化或其它的女人用品(其他商品亦可)、每个单品价格在1-20元之间,在商品上贴上价格标签及数字代号(如下图示范)。用纸制作若干张“号码签”后放入猜猜猜箱内(或用乒乓球标上号码亦可),顾客根据规则先抽取“号码签”,然后依据所抽“号码签”上的商品对号入座进行猜价,每个商品猜价五次为限,五次猜价中有一次猜中(在正确价格正负0.1元的范围内算猜中)即可。活动主持人可提示“高了或低了”,五次猜价总限时20秒钟,超时无效,猜中即可获得此商品。

  执行要点:

  1)具体的活动商品选择由各科统一规划选取,但用于猜题的商品都应从商场销售商品中选择,不能有品种重复,编号也要唯一,但单价可以不同(一般在1~20元之间)。并在活动前一周将商品清单下发给各营销店。

  2)考虑安全性顾客在进行猜价时必须是本人完成,旁边不能有其他顾客或朋友提示,如经暗示或提醒则猜中无效,商品的选择最好是二线品牌商品,价格猜测难度要适中。

  3)对于猜不中的顾客最好安排价格1元左右的安慰奖一份,各公司可自行决定安慰奖价值。

  4)不能在活动一开始就将所有用于猜价格的商品展现出来,否则会不利于活动的保密性,但顾客抽签完成后应将对应编号的商品现场展现一下(一般10秒钟即可)。

  5)内部员工及亲属朋友不得参与,否则按作弊处理。

  6)为了保证上述活动的顺利运行,各公司、店因在活动前安排模拟演练。

  7)“猜猜猜箱”由部设计,公司必需按部设计样式制作到位。

  8)三八节当天凡是女顾客(小朋友除外)收银结账时收银员必需使用节日用语“节日快乐”。

  9)猜中价格获得奖品的顾客必须按附表进行登记,活动结束各公司据实自行结算。

  10)主持人一名,现场维护人员2-3名,发放奖品人员1名.

  费用小计:

  活动二:

  活动主题:

  诚信3.15,智力拿大奖

  活动时间:3月15日

  活动范围:

  活动内容:

  活动期间,只要在商场消费满68元(不同区域公司可自定客单价)的顾客,凭收银小票即可到商场指定处的答题箱内抽取3.15有奖问答题一张(内容:商品知识),消费满136元可抽取2张,最多抽取2张。

  准备150个问答题,问答题设三个等级,分别为高级问答题(难度较高:可设20题)、中级问答题(一般难度:可设50题)、普通问答题(较容易:可设80题)。每题一签,顾客以抽签的形式进行书面答题,答对不同等级的`问答题即可获得不同价值的奖品,答题时必需在问答题反面填写答案,不得出声或讨论,每题要求在1分钟之内回答,否则回答无效。奖品设置如下:

  答对高级题的奖价值50元的奖品一份

  答对中级题的奖价值5元的奖品一份

  答对普通题的奖价值3元的奖品一份

  答错高级题者获得安慰品一份;其他级别题目答错者没有安慰品。

  执行要点:

  1)题由部统一下发100题,另外50题由各公司科根据公司实际情况进行查找。

  2)题箱由部设计,公司必需按部下发的设计样稿制作到位。

  3)店根据科下发的答题打印盖章,按150道题为一套,放入箱内时必需按套放入,箱内的第一套问答题抽完后方可放入第二套,以免问答题在同一时段出现重复。

  4)活动奖品由公司自定,也可利用春节活动或以往余留的物资充当奖品。

  费用小计:略

营销工作计划6

  当前电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场,我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变,必须努力做好用电营销管理工作,有效地利用电力企业的资源,加强电力需求侧管理,做好降损节能工作,使企业获得最好的经济效益。

  一、xx年的用电营销工作总体思路是:

  贯彻落实上级电力营销工作会议精神,以人为本,求真务实,以“服务与效益”为主题,抓标准化、信息化建设和制度建设,强化管理手段,夯实管理基础,稳步推行管理与制度创新,不断提高营销管理水平。xx年营销工作目标是:售电量同比增长15%;完成电费回收100%,旧欠电费有一定的回收量。

  二、xx年的重点工作

  1、构建完善、科学、有效、规范的管理平台。一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。二是推行目标管理,强化营销业务流程的整合优化,定期对营销工作质量和管理水平进行评估;三是积极改进电费抄核收管理方式,优化电能计量技术和管理手段。

  2、加强用电需求侧管理。

  一是全面开展电力市场分析研究,加强负荷分析预测,做好电力供需平衡;

  二是开拓和培育良好的用电市场,引导电能消费,促进合理用电。

  三是加大节能技术的推广应用,实现资源优化配置。

  3、继续推进营销管理技术进步和现代化建设。

  一是要抓好营销系统的建设和功能完善,用现代管理手段加强对营销工作的管理。

  二是要加强负荷管理系统的建设和应用,使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撑;

  三是要坚持先进性与实用性相结合,坚持“五统一”的建设原则,整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术,保证营销与服务信息的完整性和正确性,努力实现营销现代化。

  四是要推进电能计量的技术进步,分析影响电能计量准确性的因素,不断优化计量方案和手段,提高计量装置的准确性和可靠性。

  4、强化优质服务,提高服务水平。要结合平远地区实际,把优质服务与企业发展相结合,与营销管理相结合,与树立企业形象相结合,与提高企业的`经济效益相结合。要以客户满意为落脚点,不断转变观念,深化优质服务内涵,实行供电服务的长效化管理。为此,

  一是要强化服务意识,完善服务措施,在提高服务质量方面取得实质性进展;

  二是要研究客户关系管理,学习其他行业的服务经验,不断完善客户服务功能;

  三是要有针对性地开展各项供电服务,形成良性循环的供电服务运行机制。

  四是要继续实施服务品牌建设,不断提升服务品位,创建供电企业服务品牌;

  五是完善供电服务应急机制和评价机制。针对负荷的变化,制定相应的反事故预案,落实抢修的各项措施。

  六是要加强与社会各界的沟通,接受社会监督,重视企业的宣传工作,建立良好的社会公共关系。

  5、全面展开电力营销人员的培训工作。

  一是要以人为本,注重营销人员的知识结构调整,加强对不同层次的营销人员的知识技能培训。

  二是对局营销人员进行重点培训,主要内容是依法经营与供用电合同、防范经营风险、营销综合分析、营销技术支持系统的实用化标准等。

  三、搞好用电营销管理工作的建议

  用电营销环节是供电企业的重要一环,在电力产、销、用环节中发挥好它的作用,就能不断地促进电力的良性循环,并产生良好的社会效益。现结合我们平远地区实际情况提以下几点建议:

  1、加快电网建设,消除“供电瓶颈”。当前,随着经济的发展,社会用电需求不断增长,给电网的供电能力带来严峻考验。同时,做好用电营销很重要的一点就是电网的供电能力,要使电网适应市场经济发展。当前,不但要认真改善原有电网,而且要按照发展的需要做好电网的发展规划。规划电网要有超前意识,防止新建电网投入几年又不能满足用电需求的现象,继续加大电网建设资金投入,优化电网结构,尽可能消除“供电瓶颈”,确保电能销售通道畅通。

  2、加快营业网点建设,完善服务功能。用电的增长必然带来对服务质量要求的提高,必须加快营业窗口规范化建设,针对山区农村群众分散的特点,应对农村用户建立流动营业窗口,把供用电服务直接服务到户。要转变粗放的服务观念,面对不同的用户,都要做到便民、利民,提高服务质量。要强化地域管理,增加服务网点,及时有效地为用户提供用电服务。

  3、加强电力需求侧管理。在电力供需矛盾突出的形势下,要切实加强电力需求侧管理。在争取本地电源的同时,积极向上级部门增加山区用电指标。利用我县招商引资的大好形势,大力开拓电力市场,合理调度,增加供电量。同时,加强节能降耗工作,对用电大户要切实加强用电指导,减少电能损耗,合理地选择时段组织生产,扩大供电的面和量,促进全社会的用电和生产,加强负荷预测分析工作,制订用电高峰负荷预案,保障全社会用电的稳定。

  4、加快用电营销现代化管理步伐。加大对营销管理系统建设的投入,实现营业网点微机联网,使营销管理工作向现代化管理迈进。

  5、加强对营销队伍的培训,提高营销管理水平。建议上级电力部门组织营销人员培训,特别是要加强对营销管理人才的培训,提高营销管理人员素质。

营销工作计划7

  xx年,我将继续严格恪守“品质第一,效率第二”的工作思想,在公司的领导下,不断完善公司的战略销售工作,及时、准确地完成销售部门工作订单和交货数量。在领导的监察下,参与完成客户的产品,按时给客户交货并完成后续客服工作。继续发展新客户和新产品,及时完成公司的各方面生产和销售任务。

  在xx年的工作当中,预计要完成的主要工作,有以下几点:

  1,根据客户订单及时制定和修改交货时间表,负责交货计划的具体实施过程,监控订单与相关事务的协调。确保产品的正常交付,并及时向领导反映工作过程中的.问题。

  2,收集国外客户信息,及时详细交货,做好各方面交货信息录入。如:图纸,ppap等信息。及时了解国际机械市场和外汇市场的新闻动向,为公司提供强大信息支持。

  3,在规定时间内完成所有的文件和版本的交付工作,及时、详细地向客户提供包括发票,装箱单,商业发票,运输合同,运输声明,原产地证书等交付凭证。

  4,及时就有关航运物流等事项与顾客进行有效沟通。

  5,参与公司新产品项目的评估和实施,做到生产过程的全面监控。对新发行的产品进行全面审查,跟踪生产进度。

  6,完整准确地完成分项统计,月度出口应每月制定收据细节,与财务对帐。

营销工作计划8

  对已经开通的行业,删选出20-30个效果较好,重点维护,及效果评估,回复客户留言等。开拓中欧行业网站,主要推广物联网产品,及其解决方案推广,提高新公司的影响力。

  iii.邮件营销。

  iv.博客微博。

  1、发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息。

  2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询。

  3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段。

  v.企业网站。

  维护公司网站,添加新闻,产品,解决方案,进行关键字优化,点击量统计等。

  vi.在线咨询客服。

  每天qq、qq群、阿里、企业网站客服上线,答客户咨询问题。

  vii.企业网站优化和竞价部分。

  定期对企业网站的关键字进行优化,根据市场销售的计划调整来安排选关键词,对行业网站产品的标题及其内容进行优化。配合销售,选择的词的热度不能太热,避免无效点击。

  viii.搜索云推广。

  ix.彩页、月刊、名片等推广。

  x.付费类行业网站。

  对之前免费的行业网站,挑选出1-2家,开通会员服务。

  (一)、效果验证。

  1.电话量统计:针对每月的电话来访量进行登记。关键字排名:定期对所推广的涉及到企业产品信息的关键字搜索引擎排名情况,包括企业自身网站的关键字排名以及行业网站发布的精准产品信息的排名情况。

  2.网站点击量:企业网站点击率,行业网站具有统计功能的`网站的点击率的统计。

  3.邮件效果:每月所发送的邮件,看客户的反应及其回复率在线咨询量:通过统计qq、qq群、淘宝、慧聪、阿里、微博、行业网站留言等,与顾客在线沟通。

  (二)、客户统计。

  每月对电话来访客户、网上咨询客户、邮件回复客户、行业网站询价客户的具体信息进行统计。

  (三)、意向客户信息整理。

  对之前咨询的客户进行报价及后期跟踪,筛选出成单机会大的客户,进行重点跟踪,维护好客户关系。

  (四)、大客户项目。

  在已有的客户中,选出产品需求大的,效益好的客户进行重点关系维护。

  (五)、达成的交易量。

  看具体情况。

营销工作计划9

  电信重组推动了国内电信业全业务运营时代的到来。为了迎接这个新的发展阶段,国内运营商正在积极试水全业务,其中中国移动和广电在各地的“联姻”尤为引起人们关注。

  从中国移动的角度来看,面对重组后的全业务竞争格局,如何解决资源不均衡带来的挑战?这是中国移动能否在未来全业务运营时代胜出的最重要因素。如果可以整合广电完备的广播信息传输网络和丰富的内容资源,无疑是当前提升中国移动全业务竞争能力的重要策略之一。

  另一方面从广电的角度来看,面对市场化的不断推进,电信行业已经完成了市场化改革,实现了以用户为导向的企业化运作,而广电企业由于其承担的特殊历史责任,到目前为止还陷于行政体制化运营的泥潭。电信与广电的差距愈来愈大,以及电信企业对广电业务的渗透,使得广电行业开始进行全面的反思和变革。当前广电已经开始了网台分离、全程全网的改革,并欲借在内容及接入网方面的优势重振雄风。未来电信业的竞争必将是全业务的,这就使得欲凭某一方面的优势在未来竞争中取得一席之地的希望变得渺茫,广电企业的发展面临着巨大挑战。

  合作基础:

  资源天然互补

  中国移动与广电的资源互补性可以归纳为以下几方面:

  1、 网络

  虽然广电在积极推进数字电视双向改造,但是受制于资金、网络地方割据、企业化改革不彻底等多因素影响,改造进程落后于规划,因此,很多互动电视由于没有上行通道网络支持,不能开展服务,而移动的回传通道却可以弥补广电不足。另外,移动强大的计费系统和管理平台也可以助力广电数字电视增值业务发展。

  移动由于互联网接入存在短板,导致家庭市场和全业务发展受到制约,自建网周期长、难度大,广电作为接入网资源拥有者,是移动短期内应该争取的合作伙伴。

  2、用户

  广电作为全国有线电视1.64亿户家庭用户的拥有者,是移动快速进入家庭市场的最佳合作伙伴;而移动作为全国移动话音用户的最大拥有方,用户数已经达到5亿,是广电开展手机电视等业务需要争取的重要合作者。

  3、业务及内容

  广电虽然拥有丰富的内容资源,但是业务模式单一、盈利能力不足,与移动合作可以丰富其媒体平台,有利于业务创新,增强营销推广力度。例如:目前在广东江门开展的手机支付付费电视业务,通过手机进行日计费,方便了客户,也促进了广电付费电视节目的销量。

  对于移动来说,可以丰富其媒体节目内容、加速发展宽带等业务,提升全业务竞争力。例如:泉州移动与泉州广电合作推出的宽带产品“有线通”。

  4、营销及服务

  广电广播电视媒体的强大影响力可以增强移动营销推广的力量;而移动丰富的营销渠道和完善的服务支撑,正是广电所缺少的,特别是营业渠道。营业厅作为网络营销服务的实体渠道,是企业与客户接触、沟通的主要场所之一,也是企业进行品牌、业务宣传,开展营销服务的重要窗口,中国移动拥有遍布全国的营业厅,通过合作,双方可以增强各自的营销及服务支撑能力。

  除了以上的资源互补,双方在各自领域的运营资质的.合作也可以为开展IPTV、手机电视等新业务创造条件,规避一些政策风险。

  广电与移动合作资源互补性分析

  广电与移动的合作模式

  合作动力:

  三大利益共赢

  广电双向网改造的重点是支撑数字电视及增值业务,借助移动强大的计费系统、移动的客户资源、营业厅等资源,可以助力广电数字电视、特别是增值业务快速发展。

  除了广电内容资源对移动具有合作价值,还有互联网接入资源,在互联网业务方面,广电目前仅具备内容优势,网络质量不高、业务单一,而电信运营商业务种类多,关联性强,固网宽带在语音、视频和数据多业务捆绑方面明显优于广电,但是,广电资源能带给中国移动的短期意义是不容忽视的。

  具体来看,合作带给双方的利益主要体现在以下几方面:

  1、提高竞争力

  对于移动,通过与广电合作,最重要的是可以进入家庭市场,开展家庭业务,以应对中国电信的全业务竞争。

  对于广电,则可通过与移动合作,提高互动电视业务发展进程,应对电信IPTV的竞争。

  2、提高用户ARPU值,增加收入

  对于移动,通过与广电合作,可以增加其高端客户的服务内容,增加新增客户数量的同时,促进存量客户、特别是高端客户的消费。

  广电目前用户每月十几元的ARPU值,比较中国移动80~100元的ARPU值要低得多。通过与移动合作,利用其完善的计费、营销渠道、售后等服务支撑,可有效提高付费数字电视等增值业务的销售和推广,提高ARPU值。

  3、加速战略转型

  对于移动,通过与广电合作,可加速发展宽带业务,加速向综合信息服务提供商战略转型;对于广电,通过与移动合作,可以加速发展手机电视、互动电视、宽带等业务,推动其向基于NGB承载的全业务转型。

  合作趋势:

  四大领域启动

  基于移动、广电面临的外部运营环境、双方资源及合作价值,结合目前各地合作试点运营情况,预计未来广电与移动合作的领域将集中于四个方面:资本领域、网络领域、业务领域和营销领域。

  1、资本领域

  资本领域的合作作为企业着眼于未来发展的战略计划,对双方的企业发展都将产生重要影响。同时,目前双方的企业发展对资本合作具有一定的现实需求。

  从广电方面来看,目前最重要的任务是尽快在国家规定的期限内完成网络改造与数字化平移工作。网络的双向化改造将影响未来数字电视业务的发展进程,给传统电视插上互动的翅膀,是目前广电业务发展的最重要方向。而数字化平移工程将传统的模拟电视改造成数字电视系统,是未来一切数字化业务的基础。

  面对这两项重要的任务,广电企业一般都面临资金缺口。网络改造费用、市场推广费用、免费送的机顶盒费用都需要大量的资金,这使得许多地方的广电企业都面临资金紧张的状况。

  从中国移动方面来看,移动运营商在全业务运营方面面临的重要问题是缺乏接入网资源。虽然各地移动在骨干网建设方面已经在积极推进,但在如何解决“最后一公里”问题上办法不多。因此,与广电的合作能够实现高度互补。在具体操作层面的困难很多,而在资本层面的合作则基本没有障碍存在。

  中国移动是国内最大的移动运营商,具有强大的资金优势。虽然几年内需要在建设、基础网络建设方面投入大量资金,但在发达地区集中资金促成与大型广电企业的合作仍具有高度可行性。以参股的形式合作,可以使得双方未来的业务合作机会大大增加,尤其能够以对双方都有利的方式解决接入网问题,对中国移动来说具有重大意义。

  2、 网络领域

  网络领域是中国移动与广电合作的最重要领域。对中国移动来说,接入网的缺乏使得全业务竞争处于劣势,而接入网运营资质问题使得中国移动根本无法从政策方面获得经营许可。具体到运营层面,即使有了自建网络,如何得到已经被中国电信、广电等企业几乎完全占据的家庭用户市场?

  中国移动想通过与传统方式不同的渠道在家庭用户市场得以发展,与电信的合作几乎不可能,与广电的合作却具有较高的可行性。中国移动可以通过网络共建、网络租赁等方式获得网络的使用权,使自己的骨干网得到延伸,进入家庭客户领域,实现全业务运营的发展规划。虽然面临的问题较多,但合作模式方面有很多可以探寻之处。

  3、业务领域

  中国移动与广电企业在业务方面具有很强的互补性,主要体现在几个方面:

  ①内容互补:广电的丰富内容资源通过向移动终端的延伸,实现一个巨大的新兴媒体市场的启动,将给双方带来巨额收益。

  ②增值业务互补:移动增值业务具有很强的渗透力,同样可以在数字电视领域得到广泛应用。使用移动网络作为回传通道,可以实现广电内容营销业务的精细化和差异化,并且在电子商务、电子政务、公共服务等方面都可以实现广泛的应用,开发出具有高度个性化的新业务,大大提高广电业务的附加价值,同时为移动增加更多的创收机会。

  ③用户资源互补:中国移动的个人用户资源具有非常清晰的分类与定位,而广电的用户资源集中于家庭市场。双方的结合可以实现移动对家庭用户领域的业务延伸,同时对提高广电的现有客户价值具有重要意义。

  4、营销领域

  营销领域的合作是目前多家广电企业与移动运营商正在进行的合作模式。中国移动和广电通过业务捆绑、联合营销的方式实现了双方的业务增长,同时在市场竞争中给竞争对手以威慑,表达了中国移动在家庭客户市场大展雄风的决心。

营销工作计划10

  “兰若”品牌入市推广攻略、兰若化妆品营销策划分析

  在当前化妆品市场销售费用无限大、利润空间无限小的激烈竞争情势下,虽然洗沐类产品价格一路走低,但凭借新概念、新思路并善于造势、导势,因而成就辉煌业绩的新品牌亦为数不少。

  一、市场背景分析

  清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能,香薰正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想,又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富内涵的目标市场细分消费需求,与市场上现有的各类洗沐产品迥然不一样,拥有完全独立的全新概念空间。

  近年来,随着香薰炉、香薰精油、香薰膏体以及香薰文化在家庭消费和专业美容院线中的逐渐普及,香薰类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。现阶段虽有奥妮西亚斯健肤按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐语人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗发露、日本活发能量元素等相似或同类产品散见于市场,但大多品系不全且价格不菲,除西亚斯初具规模外,同类产品中尚无强势品牌。

  由于迎合了休闲经济时代的消费时尚,香薰类产品市场前景广阔,预测短期内将会有很多同类产品上市推广,1~2年后将出现流行风潮,但捷足先登者必将取得热销的优势。因而目前市场态势,极其有利于以中偏低档的价位切入市场的兰若香薰系列产品行销推广和时尚品牌形象的树立。

  二、公司终端销售支援

  1、售点文宣:海报、折页、小册子、货架卡、架头牌、卖场指示牌。

  2、促销道具:帐篷、太阳伞、落地灯箱、易拉网展架、易拉宝、促销台。

  3、助销用品:销售手册、陈列架、专用堆头、挂墙灯箱。

  4、赠品:100g香薰一洗白(补水保湿型、柔润美白型)、洗发露袋洗、其它。

  5、广告:在全国性主流媒体如《女友》《家庭》《知音》上发布招商或产品宣传广告。

  6、其它支援:如文艺推广、根据各区域市场发展而适时投放的各类媒介广告、公司网站资讯广告及实务培训支援等。

  三、终端市场启动流程

  (一)组织构架建设

  组织构架是市场拓展的保障,为确保兰若香薰系列产品顺利上市,各区域市场(以地市级为单位)由经理牵头,至少抽调业务经理(或业务员)1名、促销主管1名(或优秀促销员2~3名),及时成立“兰若”品牌小组,专职负责新品上市推广工作。

  (二)市场资源整合

  1、员工队伍培训及充实

  坚实的产品知识是促销的基础,新品入市,培训是当务之急。各市场在公司兰若新品调拨到位前一周,善于引导员工高涨的热情,迅速完成兰若系列产品知识培训工作,深刻理解香薰新概念并树立必胜信心。同时,酌情做好兰若专职促销人员储备工作。

  2、资金准备

  充分研究兰若新品首批上市铺货和合理库存量,以及部分需预交的进场费用、前期推广费用等必要支出,理顺资金流转。

  3、公关外联与市场调研

  进取走访现有市场体系中各分销商、零售商,进行同类产品分布、消费社区覆盖、客源组成层次、同业竞争情景等项目的市场调研,顺便完成兰若新品即将入市的信息通报工作,进行前期接洽,为新品上市营造宽松环境,并初步拟定兰若市场拓展规划。

  (三)终端卖场选择

  根据市场调研资讯,选择投入产出比较合理,消费社区覆盖、客源组成层次等要素基本贴合兰若香薰系列产品时尚、新潮的市场定位的3—5家大、中型终端卖场,作为首批进场目标。

  (四)进场业务洽谈

  1、洽谈前应作好以下准备:

  A)收集流行于专业美容院线的香薰资料作铺垫。

  B)备齐《兰若香薰系列化妆品销售手册》以及相关传单、海报资料。

  C)刊发于相关报纸、杂志上的兰若招商、推广广告。

  D)兰若产品样品一套。

  E)相关香薰系列赠品、试用装及其它。

  2、洽谈中应注重以下几点:

  A)全面介绍香薰概念及时尚流行趋势。

  B)概括介绍兰若系列产品卖点。

  C)比较、介绍兰若系列产品与香薰或其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。

  D)简要介绍公司媒体广告支持计划。

  E)详细介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。

  F)最终介绍兰若系列产品品质信心保证及完善售后服务。

  3、如一次洽谈未果,应及时总结经验,以利下次拜访。

  (五)上架陈列布货

  产品陈列是展现产品风采的固定广告窗口,其整齐划一的布局、明快大度的气势,可充分显示品牌的形象与实力,十分有利于吸引顾客注意力,从而延长顾客逗留时间,增加销售机会。

  1、主推产品兰若洗发露系列应陈列于货架黄金陈列线上(由下至上的第四、五层),每一品种横向陈列面应不少于4瓶,纵向陈列不少于6瓶。各品种应按瓶体底端色块红、黄、绿、蓝顺序排列。

  2、兰若沐浴露系列各品种依照粉红(美白型)、淡绿(抗皱型)、浅黄(健康型)、天蓝(秀身型)的顺序排列。

  3、有条件的卖场内应尽可能设置兰若堆码及专属陈列架。(请参照公司统一模式)

  4、有效使用兰若货架卡。张贴于由下至上的第三层及更高层货架之上。

  5、组合使用海报、架头牌、卖场指示牌、易拉宝、场内挂墙灯箱等兰若系列宣传品。

  6、产品价格标签统一粘贴于兰若瓶体左上角,同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。

  7、兰若系列所有产品应尽可能陈列于日化用品中心区,并紧邻在知名品牌或高价位产品旁边,以利推销。

  (六)场内贴柜促销

  1、产品卖点提炼。

  A)香薰洗发露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理,强调产品“高效营养、滋润、保湿”的'护理特点,突出香薰“提神醒脑、清热祛湿”的功效。

  B)香薰沐浴露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理,强调产品“高效美白、滋润、抗皱、秀身”的护理特点,突出香薰“放松压力、舒缓紧张、调整情绪、抚慰心灵”的功效。

  2、有效使用传单、勤发多派,注意坚持传单清洁、整齐、无破损。

  凡购买兰若产品的顾客,均应赠送兰若小册子1本。(小册子不得随意散发,仅限于定向赠送。)

  3、上市初期加大赠品投入、同时应加强赠品核销管理。

  根据公司香薰一洗白洗面奶调拨情景,可对部分主推产品实行捆绑式销售。

  4、确保卖场营业时间内不间断促销,尽可能为兰若产品设置专职促销员并安排促销员上对班(早、晚倒班各1人)。

  5、经过开展“一张促销台、2名促销员”形式的场内小型促销活动,集中调派人手,“围点打援”,短期内迅速构成兰若压倒性销售优势。

  6、上市初期与卖场合作推出“进场有礼”活动,对每日前20名进场的顾客免费派送兰若袋洗2包人,以提高顾客拦截率。

  (七)户外活动推广

  兰若上市初期,在首批进场的每一家卖场外,尽可能争取举办一次中型户外推广秀。

  A)活动规模大致规划为:2~4把太阳伞、4~6张促销台、2~4幅易拉宝、2块海报立牌、6~8名促销员。(大型活动必要时可向公司市场中心申请供给活动方案。)

  B)活动应针对18~25岁年轻一族(兰若新品首批目标消费群),以免费试用、特惠推广为口号,穿插乒乓球摸奖、扑克抽奖等各种实效性趣味节目,以吸引消费者参与。

  C)活动现场采用辛晓琪演唱的《味道》作为背景音乐,烘托“兰若”主打广告语——我有我味道!

  D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,兰若小册子、《有情》杂志均可作为活动奖品、赠品。

  E)活动主题:活在“兰若”里x简便永相随。

  (八)市场维护跟进

  1、终端建设。终端氛围是最直观的广告宣传,需长期不懈地坚持。虽然各卖场内广告位有限,但在众多品牌兴衰更迭之中,必然存在调整机会。兰若上市初期,终端建设主要以货架上方的兰若架头牌设置为主,同时争取机会对存包处进行广告包装。次选目标为:卖场指示牌、场内立柱灯箱、楼梯(电梯)间灯箱或广告牌、卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告、卖场外墙体广告等。

  2、客情关系。与各卖场洗化部门经理、售卖区店长(柜长)、理货员、营业员等销售实务工作人员的客情关系直接影响并在必须程度上决定着产品的销售环境和业绩。兰若上市之初,可经过以下多种形式来沟通、建立并进一步加深工作情谊,营造宽松环境:

  A)赠送小礼品、〈有情〉杂志等(尤其在生日时)

  B)邀请参加产品演示会(介绍产品知识、香薰概念,穿插趣味抢答。)、内部员工培训或工作会议。

  C)工作恳谈会(征求市场提议)、联谊会。

  D)大型推广活动特邀佳宾

  3、竞争关系协调。任何新品上市必将引起其它已有必须市场份额的品牌的排挤甚至打压、封杀,为减轻压力,兰若入市初期,应充分利用有情蒲公英已有资源,明确将兰若品牌划入有情旗下,不以新品牌形象张扬,同时尽可能和蒲公英联动促销,避免与其它品牌拼价格、拼赠品,更应运用差异化手段突破常规产品消费概念、区隔兰若品牌消费群体。

  (九)品牌知名度传播

  公益活动。经过与交警部门联合开展交通义务值勤活动、与环卫部门联合开展“爱国卫生”活动、与福利机构开展志愿者服务活动、参与“清明节”英烈扫墓活动等等多种多样的公益活动,打出“兰若”旗帜、横幅、绶带、礼仪服装等醒目标志,迅速传播兰若品牌知名度。

营销工作计划11

  去年,在全体员工的不懈努力下,我所的各项经营指标已全部达成。目前,江北区东部(即我所供电辖区内的三个街道)的区域经济发展已发生了显著变化,港城工业园区已经成熟建成,这将导致我所的用电结构发生重大调整。面对当前的发展趋势,全体员工在端正思想和规范工作思路的.同时,不断调整并适应新的营销形势,要用发展的视角审视电力营销市场,以积极热情的态度服务不同的电力用户。

  在新的一年里,我们要总结去年工作中存在的不足,努力缩小与优秀班组的差距。端正态度,树立信心,在工作管理和经营策略上取得新的进展。因此,今年我们的工作方针依然坚持“夯实基础、严格管理、勤于开拓、有效利用”。

  1、固本培源

  保持和发扬我所在20xx年度内取得的成绩。不断完善管理制度,不断完善良好工作的秩序,不断完善基础资料的建档上线(电算化管理)。

  2、严抓细管

  (1)以“三严”(严格的制度、严厉的态度、严肃的执行)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),认真落实并完成上级部门下达的各项指标和任务。

  (2)注重管控生产、经营的全链条,灵活兼顾过程中的多样性和特殊性;唯有对各环节进行合理调控,方能取得理想成效。

  (3)所长、班长、专责应发挥模范作用,严格要求自己,保持良好的工作责任感,遵守规章制度。认真制定并执行工作计划,确保高质量完成任务;同时在工作中要相互协作、积极配合,树立团队意识;求同存异,努力完成上级布置的各项任务。

  (4)工作班人员严格执行规章制度,遵守纪律;听从工作安排,工作中不得互相推脱,一切以集体利益为重,努力完成本职工作。

  3、勤拓善用

  (1)深耕内部潜力,充分激发员工的积极性,转变“要我做”的心态为“我要做”的主动意识。遵循逐步推进的原则,摒弃狭隘的个人主义,让员工乐于融入我们共同依赖的团队中。

营销工作计划12

  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,"全天侯"服务,注重服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行非凡和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  XXXX年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

  市场营销部年度工作计划2

  我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是20xx年销售工作计划的分解和实施。

  1、每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。

  2、一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。

  3、一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家。做到尽职尽责。

  4、对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。

  5、在维护老客户这块。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。

  6、自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的`感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。

  7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。

  8、心态。每天保持积极向上的心态。用较好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。

  9、为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。

  以上就是我20xx年销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出。我会用较快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是较重要的,我相信自己能够做到较好,这也是我应该做好的。

营销工作计划13

  一、对于销售工作的认识。

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务。

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部九月工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网。

  9月重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的.所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。9月计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源。

  9月营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作。

  日记。

  制,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤.

  以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到。

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划。

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调。

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

营销工作计划14

  一、市场分析。

  年度销售计划的制定基于对过去一年市场形势及现状的分析,李经理采用了企业常用的SWOT分析法,即对企业内部的优势与劣势以及外部的竞争威胁和机会进行评估。通过SWOT分析,李经理能够全面了解市场竞争的格局和态势,并结合企业的不足之处和潜在机会,优化资源配置,使其效用最大化。例如,通过对市场的深入分析,李经理清楚地认识到方便面行业的现状和未来趋势:产品向高端化发展,销售渠道下沉(渠道精耕和深度分销),行业竞争逐渐加剧,营销组合策略将成为下一阶段竞争的关键点等。

  二、营销思路。

  营销思路是基于市场分析制定的全年销售计划的“指导原则”,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部门需要不断灌输和贯彻的操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几个方面的内容:

  1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

  2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  4、在市场操作层面,要体现“两高一差”,即坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,展现独特的操作特色等。李经理在确定营销思路时,充分结合了企业实际情况,不仅详细且具有可操作性,还与时俱进,体现了创新的营销精神。因此,在过去的年度销售计划中,这一思路发挥了很好的指导作用。

  三、销售目标。

  销售目标是一切营销工作的.出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

  1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

  2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

  3、平衡销售目标与利润目标,成为一位经营型营销人才,具体表现为优化产品结构,将销售目标细化到各个层次的产品。

  四、营销策略。

  营销策略是营销战略的具体实施,是确保企业达成销售目标的关键手段。李经理依据方便面行业的市场动态,并结合其丰富的市场运营经验,制定了以下营销策略:

  1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

  2、采用高品质、高价位策略,使产品价格对标行业标杆,同时注重产品运输范围,限定在600公里以内。实施“统一价格体系,差异化返利机制”,即价格一致,但返利标准依据距离远近进行调整。

  3、通路策略,创新性地提出分品类、分渠道运作理念,除了精耕细作,做好传统通路外,还需集中物力、财力、人力、运力等企业资源。

  五、团队管理。

  在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:

  1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。

  比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

  2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

  一、健全和完善规章制度。

  从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。例如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等。

  二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。

  比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

  三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。

  通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等方式,激发营销人员的内在动力。李经理希望通过这一系列的团队整合,达到增强团队合力的目的,真正打造一支凝聚力强、向心力强、战斗力强、爆发力强、威慑力强的“铁血团队”。

  六、费用预算。

  李经理制定的销售计划最后一项是销售费用预算,即在实现销售目标后的费用投入与产出比。例如,李经理所在的方便面企业,销售目标为5亿元,其中工资费用500万元,差旅费用300万元,管理费用100万元,培训、招待及其他杂费等共计100万元,合计1000万元,费用占比2%。通过费用预算,李经理能够合理控制和调配费用,确保企业资源“好钢用在刀刃上”,以提高资金使用效率,从而不偏离市场发展轨道。

  李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

  销售工作计划的制定,李经理达到了如下目的:

  1、明确了企业的年度营销计划及其发展方向后,李经理不仅理清了销售思路,还为具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从感性到理性的转变。

  2、实现了营销管理的数字化、制度化和流程化等基础工作。不仅量化了全年的销售目标,还通过合理分解销售目标,并细化到个人和月度,为每月营销策划方案的制定提供了技术支持。

  3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,明确了新的一年营销执行的方向和方法,为市场的有效扩展提供了策略支持。

  4、吹响了“铁鹰”团队的号角,通过制定年度销售计划,确立了“铁鹰”发展蓝图,为优秀营销团队的快速成长及建设学习型、顾问型营销团队奠定了坚实基础。

营销工作计划15

  活动推广

  不论是夯实基础还是增加销量的阶段,卖家都会根据各个活动阶段的不同目标,设计不同的活动主题和内容。以下是一些大卖家常用的店铺活动方式:

  打折:限时或限量打折主要为了提升买家的紧迫感和购物乐趣。活动当天,可挑选部分商品进行限时限量抢购,并可叠加折上折优惠。同时,可结合重要时间节点开展活动。

  满减:满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说,也能实实在在地享受到优惠。例如,当天满减活动可以设计为:折后满499减100、满899减200、满1299减300等。

  满送:满就送在活动当天,设定几个满就送的活动。

  试用:新品上市时,通常需要维护商品口碑。重点新款上线后,除了参与官方试用平台活动外,还可以在店铺内针对老用户发起试用活动,以维护商品的评价和评分。此活动可在十月份持续进行。

  包邮:在活动期间,满多少金额的消费者可获赠X年内有效的包邮卡,免除邮费的烦恼。

  送礼:预热期间可采用收藏有礼,提升商品权重。活动当天可给购买金额最高的用户赠送一份大礼,如一部土豪金。

  竞猜:竞猜活动也是淘宝卖家常用的促销方式,例如在新品上架后,可举办价格竞猜活动,设定一个价格区间,只要用户猜测的价格落在这个区间内,即可以5折优惠价购买商品。

  抽奖:抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。

  优惠劵:在消费者购物时,每达到一定的消费额度或次数,提供优惠券激励他们下次再次光顾,从而达到促销效果。从十月份到双十一预热期间,需发放适用于双十一当天的优惠券,并设置三个等级:20元无门槛、50元及100元限用。

  不同的'时间节点,使用的活动方式也是有一定的区别,比如,10月份和预热期间,除了满减,打折之外,优惠劵和试用比较符合这个阶段。

  VIP活动:VIP活动的主要目标有两个,一是吸引新会员,二是回馈老会员。其实这两种方式的最终目的是引入新会员,激活老会员,并积累忠实会员。在十月份及双十一预热期间,VIP活动应持续进行。对于会员基数较大的店铺,除了注重新会员招募外,更应侧重于老会员的激活。

  流量推广

  无论是进入还是未进入会场的卖家,推广都将是重点规划的工作。流量推广实际上是基于双十一关键指标的分解,通过计算实现双十一流量的需求量以及双十一会场等情况来分析流量状况,判断实现双十一目标流量是否充足。如果存在流量缺口,则需要使用以下推广方式来补充。流量推广手段无非是站内和站外两部分。当然,并非所有推广方式都适用于每位卖家,因此卖家只需选择适合自己情况的推广方式即可。

  站内推广:

  A,钻展的流量与花费密切相关,且对费用没有严格的要求和限制,具体花费可依据自身预算调整。在双十一预热期间需坚持每日投放,对于大型商家而言,从十一月九日开始应进行全天多位置投放。

  B,直通车在预热阶段应启动主推款关键词推广、定向推广及店铺推广。若卖家设有预热专题页面,需在10月开始对该页面进行店铺推广。同时,也应开展明星店铺推广。

  C,淘宝客:针对主推款,在十月初就应启动重金淘客招募计划,除了在阿里妈妈论坛进行招募外,还可在中国主要的几个站长论坛进行招募,如28推论坛、A5站长论坛。

  D店铺互链:策划和组织用户群互补的多品牌进行店铺互链。

  站外推广:短信:对于已有会员,预热阶段可发送两到三次,关键的两次是11月8日发送一次(关怀提醒),11月10日发送一次(吸引提醒)。

  B,EDM推广建议采用第三方专业机构来操作,不要认为只是发一封促销邮件,其中涉及邮件标题、内容和服务器等多个方面的问题,邮件内容主要针对“双十一”商品和价格进行提前预告。

  C,若团队人手不足,可考虑招聘兼职人员,在双十一当天直接在群里发布促销信息。此外,也可从十月份起,针对消费者加群策划一些活动,吸引更多用户加入活动群。通过持续的维护与互动,这部分用户在双十一当天就能转化为核心买家。

  D,BBS:当前而言,BBS直接引流的效果可能有限,但可作为活动宣传的平台。建议聘请兼职人员,在11月9日和10日采取广泛发布的方式,在各大BBS发帖。此外,还可以在一些主流消费论坛进行广告投放,如19楼、重庆购物狂、妈妈网、爱物论坛等。

  E,SNS作为当前热门并可直接引流的渠道,卖家可以将其作为重点运营,在预热阶段和活动当天进行相应推广。主要渠道包括豆瓣购物小组、QQ空间、说说、微博、微信、微淘等。

  F,视频网站:在视频网站上进行推广主要依赖于活动宣传片,许多大型商家会针对活动策划几段视频宣传内容,这部分内容可以分享到各大视频分享平台以及配合论坛推广。

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