工作计划必备(7篇)
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻需要制定一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编整理的工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
在新的一年里,延华社区将继续坚持以统计数据质量为中心,认真完成各项统计调查,不断提高统计数据的.准确性、科学性、及时性和权威性,扎实做好统计基础工作,实现社区统计工作的新突破,按照街道统计站的工作计划和考核制度,结合当前统计工作,立足于本职岗位和专业,认真地贯彻执行各项统计工作会议精神,扎实抓好统计基础工作,提高统计数据质量。
一、切实加强社区统计工作,结合本社区工作实际,切实加强社区统计工作。
二、进一步健全和完善组织机构,继续严格执行并逐步完成统计工作列入议事日程,及时将统计数据进行计算机录入、汇总和上报。
三、及时向街道统计站报送单位和个体变更情况,并随时对辖区内的单位和个体增减、变更情况进行登记,每月向统计站上报。
四、建立健全社区固定资产统计制度和统计台账,每月向街道报送固定资产投资情况。
工作计划 篇2
我院文艺部是一个团结的集体,我们习惯把全体成员比喻成一只手,每个成员就是手上一指,他们灵活、勤劳,各有特点,当把手握在一起时,我们将有无穷的力量!我们文艺部将以“创新工作,稳中求进”为宗旨,以“一直被模仿从未被超越”为理念,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部成员的综合素质和工作能力,努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。本学期我部将积极响应号召,根据学期工作计划,积极开展工作,争取在本学期有新的突破,特制定工作计划如下:
一。 学生会例会
1。 全体成员务必在每周二中午12点30前到8教1阶出席会议,在等待的10分钟里与内部及其他部门交流工作事宜,到12点40会议正式开始。
2。无故迟到者须向学生会主席说明理由,有事不能出席者须向学生会主席或部长请假,经同意后方可。
3。 严格遵守例会纪律,开会时态度严谨认真,做好会议记录,并且将会议记录定期上交给上级检查,讨论时发言踊跃,积极主动,绝不以旁观者的态度对待每一次会议。
4。 会议期间应将手机调至振动或静音状态,不因个人而干扰整个会议气氛。
二。部门例会
1。保持每周开一次内部会议。
2。请部门成员务必参加,有事不能参加者提前与部长请假。
3。助理做好例会记录,每月上交给上级检查。
4。会议期间积极交流,增强文艺部内部的凝聚力。
三。平时的时间安排
1。留意身边的有才能的同学,鼓励他们展现自己,充实学校及学院内的活动内容,增加看点。
2。多与其他部门交流,增强联系,加强学生会内部的凝聚力。
四。 管理计划
1。 充分调动文艺部所有成的员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部每个成员的能力和特长,以及他们对文艺部提出的发展建议,不断提高文艺部成员的综合能力,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,积极组织各项活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面,为学生会添砖加瓦。
2。 每次活动之前,向主席团进行汇报,听取意见。要详细分配工作及人员,要求各有关人员工作到位。活动结束后留好活动材料,如节目单,联系方式等,并进行书面或口头总结。
3。 与各部门保持紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。
4。 协助其他部门开展工作,共同完成院上的各项任务。
5。 加强与部门成员的交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展。
6。 在工作中不断发现自己的.问题,总结经验,以实事求是、积极向上的工作态度面对新问题,迎接新挑战。
五。活动安排计划
(一) 校运动会
1。活动时间:20xx年*月29—30日
2。活动内容:全校3个校区的运动会,做好协助运动会开幕及闭幕节目的工作,与宣传部一起做好运动会前的宣传工作。
(二)“wonderful life”文艺晚会
1。活动内容:院内大型视觉性文艺比赛晚会。
2。具体安排:我文艺部将会协同我系宣传部,大力宣传本次活动的各项要求,及时、准确、完整地将本次比赛的流程、时间、地点、要求等有关事宜传达到各个班级,并鼓励和动员10届新同学积极踊跃报名参与本次活动,发掘更多的优秀文艺人才。文艺部成员将在系内应积极组织挑选对本次活动有兴趣,并且有一定功底和演出经验的同学,对其进行技术指导和相关的培训,组织编排有新意、有内涵、能充分体现视觉冲击力的优秀节目。争取在节目人数上、演员质量上、晚会流程中,确保工作无疏忽和漏洞,使本次活动得到进一步的升华,让大家看到我们院的实力。
(三) 其他活动:积极配合院系及各部门的活动。
以上是我文艺部本学期初步的工作计划,若无太大的变动将开展本学期的工作,同时,根据各部门要求和需要,密切配合院上的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃校园文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于我们的天空。
工作计划 篇3
一、指导思想:
紧紧围绕我煤矿生产经营中心工作,认真贯彻落实国务院颁布的《企业、事业单位内部治安保卫条例》,坚持“预防为主、单位负责,突出重点、保障安全”的工作方针。坚持“谁主管、谁负责”和“社会治安综合治理一票否决制”为原则,认真落实稳定工作责任制和治安经济责任制,全面构建煤矿内部治安防范,维稳长效机制,实现发案下降,员工违法犯罪减少,员工队伍稳定,治安秩序良好的工作目标,为全公司各项工作的开展营造良好的内部治安环境。
二、奋斗目标
1、全煤矿治安形势稳定,杜绝重大刑事案件、治安灾害事故和火灾事故的`发生,重点防范部位无盗窃案件的发生,要害部位无重大责任事故和破坏性事故发生。
2、煤矿党组织充分发挥综合治理和平安建设领导小组成员的作用,形成齐抓共管的格局。
3、深入开展“平安模范区队”等创建活动,组织有序、措施得力、成效显著,社会治安安全单位合格率在95%以上。
4、加强政治思想教育工作和法制教育工作,杜绝集体上访、停产事件发生。
5、加强矿区内暂住人口的管理,登记率达100%。
6、加强民事纠纷调解工作,积极化解矛盾,杜绝民转刑案件发生。
7、完善劳动关系预警机制,依法调解和处理劳动关系,维护企业和职工合法权益。
三、重点工作及措施
(一)把维护稳定摆在首位,坚持稳定压倒一切。
1、广辟信息渠道,及时解决问题,积极开展调查研究,及时发现和掌握各类不安定因素,对反馈的问题进行综合分析,对有可能发生影响的问题,积极制定措施妥善解决。
2、正确疏导矛盾,化解各种纠纷。积极疏导各类矛盾,化解消极因素,做到及早发现,正确疏导,将矛盾控制在基层,消灭在萌芽状态,杜绝和防止集体上访事件的发生。
3、做好突发性事件的预防和准备工作,树立超前意识,制定可行性预案,确保各类问题发现早、控制住、处理好。
(二)坚持标本兼治、打防结合,全面落实综治措施
坚持不懈的加大违法犯罪行为的打击力度,结合企业实际,强化工作措施,适时开展专项斗争和各项治理活动,确保治安秩序稳定。
完善防范机制,最大限度地降低可防性案件的发案率。深入发动群众,落实群防群治措施,提高自防自治能力,进一步落实人防、技防、设施防“三位一体”的防范措施,提高重点防范部位和要害场所的监控能力。加强和改进思想政治工作,深入开展形势、政策、民主法制教育,引导职工增强法制观念,依法办事、遵纪守法,坚决同一切违法犯罪行为作斗争,自觉维护公司安定团结的大好局面。
(三)强化基础建设,开展系列创安活动,提高综合防控能力。
1、深入持久地开展以创建“平安模范区队”为重点的系列创安活动,把社会治安综合治理各项措施落实在实处,消除隐患、堵塞漏洞,不给犯罪分子以可乘之机。
2、加强治安保卫工作规范化建设,夯实工作基础,全面落实责任。按照规范管理的要求,强化管理措施,做好治安保卫基础防范工作。
3、加强暂住人口管理,采取切实有效的措施,规范管理,进一步提高暂住人口管理水平。
工作计划 篇4
XX年,市行政服务中心将紧紧围绕市委“四件大事、九个关键、一个保障”的总体工作思路,按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作风更加扎实”的工作要求,着眼于提高效率、提升质量,打造便民扶商的优质行政服务平台,创新工作措施,狠抓工作落实,推进集中办理工作上一个更大的台阶。
一、进一步加强时效管理,推进工作再提速
认真落实市政府《关于印发〈**市投资项目服务流程和时效管理及责任分工〉的通知》(平政发[XX]19号)精神,对集中办理行政服务事项的承诺和办理时限进行梳理,凡材料齐全,手续合法,能当场或当天办结的事项,不再承诺,都要当场或当天办结;当场或当天不能办结的事项,都要在原来基础上进一步缩短,明确承诺时限。原则上,我市部门自主审批的事项,都要在5个工作日之内办结;需转报市委市政府审批的事项,相关窗口都要落实专人跟踪协办;需青岛以上部门审批决定的事项,都要在3个工作日之内报出,同时落实专人跟踪督办。所有事项的办理时限、期间进展情况和办理结果,都要在行政服务中心网站全面公开,方便业户群众查询和监督。
二、加强并联审批管理,进一步规范行政审批程序和环节
对所有集中办理事项的办理环节和程序进行理顺,能减少的减少,能合并的合并,能取消的取消,在此基础上,依据市政府《关于印发〈**市基本建设项目并联审批暂行办法〉的`通知》(平政发[XX]20号)要求,对本市审批权限范围内的基本建设项目(含使用政府的财政性资金进行的固定资产投资建设项目)及本市审批权限以上审查转报阶段的基本建设项目,按照“统一受理、联合预审、集中勘查、同步审批、限时办结”的审批流程,全面进行并联办理。材料齐全,符合条件的,1个工作日内召开联审会议;预审通过的,1个工作日内集中勘验。进一步明确牵头和责任窗口,理顺流转关系,确保并联审批顺畅有序进行,最大限度地方便业户群众。
三、拓宽“绿色通道”,推进全程代办服务
认真落实市政府《关于印发〈**市投资项目审批全程代办服务暂行办法〉的通知》(平政发[XX]21号)精神,在中心综合窗口建立和完善全市大项目服务工作台帐,凡进入我市的大项目,特别是重点工业项目,都登记造册,进入“绿色通道”,开通审批“直通车”,全面实行无限时预约服务。对全市项目审批代办员进行集中培训,进一步把握政策,熟悉工作对接和协调技巧,提高服务本领,落实好对大项目的全程代办服务。同时,落实专门人员,结合实际,采取“走出去”与“请进来”相结合的多种形式,与项目申办人及时沟通和联系、交流,随时协调解决项目申办过程中遇到的困难和问题,切实为项目建设搞好事前、事中和事后服务,促进项目的落户落地、开工建设和投产达产。
四、严格规范行政事业性收费(税)行为,杜绝税费漏洞
全面落实好《**市人民政府关于加强行政服务中心税费征管的通知》(平政发[XX]25号)精神,对有行政事业性收费(税)事项的窗口,不断理顺和梳理,明确收费事项名称、收费依据和收费标准,多种形式进行公开,提高收费透明度,接受群众和业户监督。严格落实“先税(费)后证”制度,各窗口一律按规定的标准依法收取,不得随意减免。落实好《关于做好部门涉税信息报送和利用工作的通知》(平政办字[XX]29号)精神,充分发挥中心的服务平台作用,加强对相关涉税部门的联系、沟通和协调,及时对涉税信息进行集中、分析、分解和督办落实。对税费征收情况每周一汇总,每月一审核,做到应收尽收,全部进入市财政。同时,协助财政、监察部门尽快设立收费监督监察窗口,对收费业务逐笔审核,确保国家规定税费的依法和足额征收。
五、进一步加强对集中办理工作的监督和管理
坚持以制度管理人、引导人和规范行为,在认真总结前段工作经验的基础上,对中心《文明服务规范》、《日常行为规范》、《工作考核办法》等工作制度进行全面修订完善,从出勤执勤到服务质量等方面进行细化、量化,提出更加明确和严格的要求,绩效挂钩,奖罚分明,激励先进。认真总结近两年品牌创建经验,以打造青岛市乃至全省优质政务服务品牌为目标,多种形式加强对工作人员的学习、教育和培训,广泛开展服务技能比赛活动,着力提高中心规范化工作水平。同时,将日常管理与社会监督有机结合,加大对窗口日常工作行为和办理程序、办事结果的不定期抽查力度,促进文明服务和践诺诚信,为全面提升整体服务工作水平提供有力保证,为我市经济社会发展作出更大的贡献。
工作计划 篇5
一、工作思路
xx市地理学科教研工作将在有关部门的领导下,在广大地理教师密切合作的基础上,深入贯彻落实《xx市中长期教育发展规划》、《xx市教研室“十三?五”发展规划》的有关精神、方针、政策,坚持以课程改革为中心,切实履行研究、指导、服务和管理的职能。地理教研工作将进一步结合课程和教学改革的实际,结合学校、教师、学生发展的实际,坚持“理念先行”、“创新先行”和“素质先行”,遵循教育教学的基本规律,进一步提升课程与教学研究的整体水平,提高以“问题研究”为核心的`教科研能力,在教研工作的主题、方式与机制上进行满足基层切实需要的创新。
二、重点工作
(一)组织开展中学阶段课程标准的研修活动。进一步完善课程标准的研修方案,按照全员参与、专家引领、校本解读、个体实施的基本思路,促进广大地理教师进一步领会课程标准的内涵。在此基础上,形成具有区域特色、校本特色的地理课程框架。
(二)继续开展“中学地理数字化学习评价研究”课题研究。开展理论设计、组织设计、学程设计和实施设计。引导教师进一步厘清数字化学习环境下地理学力概念与规则,进一步将地理学力的培养落实到课堂教学和学业质量监测中,为全市逐渐推广地理数字化学习打下坚实的基础。
(三)以“同题异构”为重点研究手段,深化课堂教学改革,推进生成性教学的实施与研究。进一步研究课堂教学中各种教学模式的融合运用,形成具有xx特色的高品位课堂教学。
(四)引导各校教研组加强初、高中青年教师基本功常规训练,为校、市、省级地理教师基本功竞赛和评优课做好准备。
(五)引导学校进一步完善教研组工作规范,践行教研组发展规划,提升课程与教学领导力。
(六)加强对毕业班教学的研究,提高高考、会考复习的教学实效性。尤其要研究毕业班复习的分层教学实施方略。引导教师尊重教育规律和学生成长发展规律,形成教学的系统思维,积极开展分层教学研究和命题研究,增强考试命题的科学性和针对性。
(七)加强区域共享性优质课程资源及共享平台的建设,积极推进网络教研。
(八)组织开展对生成性教学模型的研究,引导教师提升教学设计能力,在课程与教学论专家指导下探索“生成教学论”的理论建构与实践路径。
三、具体工作安排
二月至三月:
1.开展开学初各项教研活动。
2.完成“苏锡常镇高三教学情况第一次调研”试卷通稿工作。
3.组织部分优秀教师筹拍“精品课”。
4.召开教研组长会议,交流校本教研的开展情况。
5.课题组活动:中学地理数字化学习评价研究。
6.高二会考相关工作。
四月:
1.组织常规教研活动与新课程研修。
2.组织开展“苏锡常镇高三教学情况第一次调研”试卷阅卷及评价工作。
3。中学地理数字化学习教学设计研讨。
4.召开常锡镇三市高三教学研讨会第二次会议。
5.课题组活动:中学地理数字化学习评价研究。
6.组织开展市区初中地理评优课相关活动。
五月:
1.“苏锡常镇高三教学情况第二次调研”统稿工作;组织开展“苏锡常镇高三教学情况第二次调研”和阅卷、研讨工作。
2.组织、参加xx市中小学、幼儿园教师学术沙龙活动。
3.组织常规教研活动与新课程研修。
4.课题组活动:中学地理数字化学习评价研究。
5.组织部分优秀教师筹拍“精品课”。
6.组织大市初中地理评优课相关活动。
六月:
1.组织常规教研活动与新课程研修。
2.举行八年级地理会考、阅卷、评价活动。
3.组织开展对中学部分年级学生的学业质量监测活动。
4.课题组活动:中学地理数字化学习评价研究。
5.高考相关工作。
6.为录像课评比活动或微格教学评比活动做好准备。
工作计划 篇6
度过了美好春节,就开始了紧张而又投入忙碌工作,让我们充分感受到了紧张与压力,新的起步,开始新的人生历程,新的思维,新的理想,新的梦想和向往,脚踏实地务实创新开展各项工作,依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务,目标,要求的实现,我们所面对的是市场竞争与挑战,只有改革发展才有出路,推进改革发展才是硬道理,我们所面临是机遇也是挑战,只有把握好,落实好,实施好,掌握好市场的变化与信息化快速反应能力,加速快节奏经济动脉,提升自身业务能力及水平,提高自身思想素质,业务素质,知识增强性,广泛吸收各项业务上的经验积累,丰富积累成功经验,为新的起步,新的开始走好每一步,走稳每一步,为实现企业更好的发展而努奋斗!
刚刚步入新的开始,公司面临整顿改革,为了起好步,开好头,给新的环境,新的空间,留下美好足迹,购物有个新心情,新状态,虽然空间不是太大,而给了我们这样一个舞台,展示给我们生存发展机会,让我们感到珍惜,来者不易发现机会,让大家一起携手并肩,同舟共济,开创新的辉煌,新的业绩!我们是企业一员,我们肩负对发展企业责任!在改革发展中,拥护改革,推进改革创新,装修期间,让我怀着一个负责心员工主管,等待的是目标与计划,首先要怎样开展哪项工作,具体要求,具体标准,怎么才能做好,管理好!怎样才能推进效益进步!怎么采取有效,果断方式与方法开展各项工作!格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作!
第一自觉准守各项原则,各项规章制度,自克自律,把自己本质工作做好!关心同志,互帮互爱,严格要求自己的同时再去要求别人,提高自己业务素质能力,控制好头到工序,进货渠道,验收采取三人为标准,卡好日期,预防假冒伪劣产品侵害自己和他人,保持有具体验收标准合格证,绿色卫生要求指数,所产地是否真实等具体要求。
第二在摆放位置是否合理性,顾客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起来又很简便,那些东西摆放比较合理性,比如,罐头容易摔碎,容易碰下来摔坏,具体分类,划分等级,合理分化,采取顾客咨询,同事探讨办法。
第三了解市场行情,掌握有关信息,啥东西畅销,销售的比较快,啥产品新上市,产品的规格,具体内容是啥,有利于健康,确保质量,数量,做的尽善尽美,让顾客满意,就是你的满意,让顾客放心你才能放心,做到诚信理念,服务理念工作风范。
第四我们坚持;诚信服务理念,顾客至上,尊重自选购物的原则,做到:我们所做的一切就是为你服务的,你的选择就是我们所需要的:坚持依微笑迎宾,用热情、礼貌语言去对待每位顾客,做好:产品宣传注意事项,介绍产品品质真假,以及保质期重要性,用温馨咨询姿态去面对我们是上帝,让顾客感到安心,放心,开心,顺兴,舒心,满意而归走出我们超市。
全年重点工作:
1、本年进行全员业务综合能力的培训。实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
2、店面第一负责人强化培训,理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。
3、加大超市人才的培养和储备力度,为公司超市发展储备好可持续战略。
4、规范店面标准,统一店面形象,塑造品牌,提升影响力。
5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行"进店有问候,售中有服务,走时有送声"。
6、组织全员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
8、巩固好现有市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源,为公司事业及今后的可持续发展储备资源,奠定基础。
9、注重安全(食品、消防、人员),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
1月份:
1、各超市门店做20xx年度工作的总结和20xx年度的工作计划。
2、召开一次超市店工作总结会议。
3、对寒假前期各店安全库存的关注。
4、对各超市店商品库存的'关注,确保节假期间安全库存,春节期间不放假单位门店需做好春节前备货工作。
2月份:
1、对各店超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。
2、放假单位门店须做好商品库存管理及清退工作。
3、各店做好在春节长假前各项工作安排。
4、做好各门店春节假期人员、工作安排。
5、放假单位做好人员值班安排。
3月份:
1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。
3、开学初的各店面促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、公司成立一周年,各店感恩回馈促销活动。
6、超市店季度考核。
4月份:
1、做好清明节前促销。
2、清明节假期工作安排。
3、各店针对当地市场调研分析,并对本店的价格带合理调整。
4、对外地区供应商的调研。
5、5.1前期不放假店面需做好促销计划和备货工作。
5月份:
1、不放假单位的店面做好5.1黄金周的促销工作。
2、5.1假期人员值班安排。
3、季节性商品货源的跟进。
4、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。
6月份:
1、社会和小学、工厂企业店需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。
2、各门店根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。
3、针对季节性商品加大力度促销。
4、超市开展全员培训工作。
5、超市店季度考核。
7月份:
1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。
2、市场开发及筹备工作计划。
3、校园超市假期前各项工作安排。
4、组织召开超市上半年销售分析会议。
8月份:
1、暑假前期退货安排,确保安全库存量。
2、暑假期间人员值班的安排工作。
3、对暑期筹备组工作的跟进。
4、9.1开学前期各项工作准备
9月份:
1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。
2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。3、9月10日教师节校园超市活动的安排。4、9月27日中秋节前走访甲方领导。
5、超市店季度考核。
10月份:
1、各店做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。
2、做好学校超市假期工作安排。
3、做好季节性商品筛选。
4、对各店营运工作的完善。
11月份:
1、各店过季商品的清退。
2、开展超市知识、陈列竞赛活动。
3、做好店面、员工宿舍冬季取暖工作落实。
4、组织店长、经理培训系统维护知识。
12月份:
1、各分店负责人准备年终总结工作。
2、事业部安排召开超市年度工作总结大会。
3、对店面系统检修,维护,确保全年系统数据安全。
4、各店做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。
5、做好年底人员安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
根据数据分析来说,本超市的销售数据颇为稳定,没有造成很大的落差,而却反映出一个重要问题。在商超而言库存与销售的正常比例应该在于100%~150%之间,而本店的库存销售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言,本店库存所积压的资金大于销售金额。
当然,数据仅代表销售额,同时都反应着各种问题,而作为管理
人员,我们要做的,就是不断的发现问题,解决问题,避免问题。
顾1-5月份,我们要做到:
1、实施了每周管理人员例会,增强管理人员之间,部门之间的沟通。实施了员工每日例会,强化员工管理。规定所有人员工牌,束发,上班形象,工作配合等要求。清除了卖场上空不规范和过期的悬挂物。
2、加强现场管理,对员工素质和现场工作规范加强要求。
3、对主通道的堆头,端架进行陈列调整,每个堆头只陈列1—2种货,堆头的高度统一。
4、对库存进行合理分析,对订单流程进行统一化管理,对收货流程严格要求。(收货、订单流程需要详细议定执行方案)
5、设立办公室,树立工作氛围。财务工作人员要明确财务工作的重要性及安全性。
6、要充分利用系统软件工作。每月财务要作出财务报表,根据报表去分析盈亏情况。
1-5月份存在部分问题:人员管理问题:
1、管理人员之间缺少会议,缺乏工作沟通,所有人员工作依靠的只是习惯性和自各性。
2、人员之间配合度不足,无达成统一目标,导致员工无团队意识。团队凝聚力不足。
3、管理简单化,缺乏沟通,激励技巧。导致员工士气不足。
4、中层管理人员对下属缺乏培训,只会做不会说,下属得不到成长。
5、现场管理欠缺,规章制度虽有但欠缺执行力,无会议习惯,上班时间衣着较随意,无束发,无戴工牌,随意性工作习惯较严重。
6、员工服务需要改善,服务意识需要加强。微笑服务,问候多一点。
7、员工对管理理念认识较为模糊,管理人员对一线员工需多教导,加强防损意识,共同维护公司利益。
8、基层管理人员对工作没有一定的计划性和工作目标,超市中心思想,目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的。
9、超市的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,随意性的工作态度较为严重。
10、收银员的岗位技不能完全按标准完成,三唱服务时有时无。超市布局管理问题:
1.主通道商品陈列欠缺统一性,无引导性。
2.两个正门出入口,在客流量和活跃性各方面去对比,两个出入口相差极大。
3.主通道商品无陈列规律。无任何生动化陈列。
4.标价牌较混乱,无统一标准,随意张贴不规则标签,堆头标价牌不规则,促销吊牌欠缺商品名称。
5.部分区域之间无明确规律,欠缺连贯性,例如:纸巾区域。
6.偶尔出现零散商品无人归位,导致商品没及时回位,商品陈列虽整齐但欠缺一、二、三线品牌区分,欠缺规则性。
7.背景音乐不活跃,多选取轻快、轻松的音乐,而场外音乐则要选取带有强劲节奏的音乐,随着音乐可以吸引更多顾客带着疑问来到本超市了解或者购物。
8.促销气氛不浓,需要增加促销叫卖气氛。商品管理问题:
1、仓库较乱,商品堆放无分类,导致商品充货困难,部分商品库存放在货架顶上,无整齐摆放,无标识。(需要制定仓库管理方案)
2、商品管理缺乏重点,主力商品不突出。
3、基层管理和员工对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的观念较弱,季节性商品不能实现量感陈列。
4、货架、堆头、散装区、及其它陈列区不能出现空缺。
5、晚上下班搞卫生前必须及时整理商品排面(商超术语:拉排面)。要学会借位陈列、纵向陈列、品牌陈列等更多的陈列方法。
6、早上8:20—9:30时段需要及时补充商品。其它问题:
1、会员卡问题,欠缺会员价,欠缺找零储蓄,只有积分换购,没有充分利用会员卡。
2、没有提货卡(即是储值卡,可现金9.8折购买提货卡,锁定顾客消费)。
3、标价签在增加会员价之后,需全部更换带有会员价标价签。
4、后台系统资料登记比较乱,需要规范整理。
5、商品损耗、退货需及时处理,避免越积越多。
6、活动赠品、超市用品、商品需如实登记使用。
7、超市内的赠品,如是与商品相同的必须在商品进入卖场之前贴上赠品标签。其它赠品理应全部贴上赠品标签。
8、上下班时间需按照规定执行。
9、管理人员要学会使用电脑系统、后台操作软件。
10、所有人员离岗外出必须请示组长,并带有离岗证。(制作好离岗证后执行)
调整计划:(具体要求,时间)人员管理:
1、管理人员之间每星期至少一次例会,平时高层管理随时开会,发现问题及时沟通,第一时间解决。强化管理人员的执行力和效率。(6月3日开始执行)
2、重点对基层管理人员进行培训,培养。开放权力和责任。多沟通,多带领,多指导。让管理者明白职责与管理力。(6月8号开始逐步加强)
3、管理人员明确分工,各司其职,明确责任。(分工已明确,6月8号开始逐步加强)
4、中高层管理人员以身作则,少闲聊,提高执行力和效率。接受监督,管理人性化同时提倡严肃作风。带给员工正能量。(6月8开始执行)
5、部门员工争取每日一例会,批评事,表扬人,总结昨日工作,安排当天的工作,传达公司理念和规章制度,灌输服务思想。(6月8号开始执行,后期逐步强化)
6、每次开例会要有规则性,规范化。
7、所有员工统一着装,统一工牌,统一束发,逐步现场培训,强化规章制度。(6月8号已开始逐步执行)
8、建立全员防损制度,增强防损,防火,防五害知识,减少商品损耗,明确防盗奖励。提高员工防损积极性。(待制定详细制度后实施)
9、进行全面员工培训,营业员,促销员,收银员,防损员,管理人员全员参加。培训内容包括:企业文化,服务理念,礼貌礼仪,公司规章制度,考勤制度,奖罚制度,岗位技能,岗位职责,防损知识,商品知识。(待工作进度而确定时间进行)
10、灌输服务思想,提升员工的职业素质,对人员之间沟通、与顾客沟通去提高自身的素质。(6月8日开始执行)
11、调整后明文规定各类标准,所有人员必须按照标准进行操作。(培训完后开始严格执行)
12、在办公室张贴企业文化标语,提升员工职业素质。(办公室落实后实施)
13、所有人员明确岗位责任制,将货架分配给所有人员管理,主要负责内容为:商品出入情况、排面,检查商品保质期,卫生,零散商品归位等。规范管理。(原本已定位,继续加强)
14、在服务台设立顾客意见箱,收集顾客意见;张贴投诉电话(已经张贴)可以接受顾客投诉与建议。(待商酌后开始实施)卖场调整与商品管理:
1、超市区整理:陈列,卫生,库存,通道逐步进行清理,整顿。要求卫生达标,货架顶上库存整齐摆放,有标示,商品按照八大陈列原
则进行陈列,堆头,端架商品生动化陈列,仓库整齐摆放,有明显分类标识(6月8号开始逐步执行)
2、经理逐步参与业务洽谈、逐步参与到采购中去,增加沟通,了解本地商品采购情况,增强和供应商的配合,共同商讨后适量调整商品结构,突出重点商品和季节性商品,期望提高毛利率。(6月8号开始执行)
3、组织员工和管理人员经常进行市调,了解市场和竞争对手优势,以及商品价格等,商讨出应对策略,同时及时调整商品价格。调整商品结构。增强商品优势。(6月12号开始实施)
4、调整堆头商品陈列,统一高度让视线通畅。整理堆头商品,每个堆头只陈列1——2种商品,注重生动化陈列。统一价格牌规格。(6月12号已开始严格实施)
5、堆头陈列可灵活操作超低价和季节性商品,并且提升堆头商品更换频率,不断带给顾客新鲜感。(6月18日开始实施)
6、清理堆头边上堆放商品和小堆头,尽量清理通道边上小货架,尽量清理卖场内乱堆放商品、物品,让通道尽量通畅,舒适,方便。(6月8号开始逐步实施)
7、整理堆头的大标价牌,统一投入使用(已使用),每个堆头或一个端架对应一个标价牌,规范标价。欠缺商品名称。需要定制KT板。(6月10号开始实施))
8、纸巾堆头统一大小,高度,统一标价,连带性陈列。解决现在的纸巾堆头乱,堵,高。(6月8号开始实施)
9、增设台牌后,后期统一利用打印机对POP(标价牌)进行打印,统一风格,大小。规范管理,让顾客易看,易懂。(待制定台牌后实施)促销方案计划:
1、每月出一期促销方案,根据节日主题或者定制主题去制定促销方案。
2、根据主题内容主动联系供应商洽谈特价资源,赠品资源及其它支持。
3、六月。20xx年X月X日、X日分别是
端午节、父亲节,抓住本月双连节日制定一期快讯活动。
工作计划 篇7
一、工程概况
定边天然气存储调峰液化项目坐落于陕西定边县区域,年产规模为200万方/日天然气。本项目主要包含总变电所、循环水房、空压制氮站、锅炉房、深井泵房、原料气压缩机厂房、冷剂压缩机厂房、净化装置区、液化装置区、设备基础(含储罐基础)、道路厂平。天然气存储调峰液化二期项目作为今年就要中交的项目,土建钢结构量大,难度高、设备种类多、工期紧、人员多、高处作业普遍、施工面积广,交叉作业频繁等是天然气项目施工的主要特点,给施工现场的安全管理工作带来了一定的难度,项目从开工之初到现在一直都备受各级领导的关注。
从开工到现在,项目HSE管理人员本着一直贯彻以人文本,健康至上;安全第一,预防为主;全员动手,综合治理;改善环境,保持健康;科学管理,持续发展”的HSE管理方针,努力实现“追求最大限度地不发生事故、不损害人体健康、不破坏环境,把天然气二期工程建成安全工程、绿色工程、精品工程”的HSE管理目标,认真履行HSE管理工作的职责,通过辛勤的努力、思想汇报专题认真扎实的管理,实现了HSE管理各项主要指标,避免了各类事故的发生,确保天然气存储调峰液化项目二期能够安全顺利中交。
二、工程建设期间HSE工作管理回顾
天然气二期项目施工前期,土建钢结构量大,难度高,均为大体积砼工程,绝大部分时间都处于高处作业施工状态,如钢筋高处绑扎、
高处支模、混凝土浇筑、钢结构安装、大型脚手架拆除、防火涂料粉刷等;安装施工期间,设备种类繁多,且供货周期长,安装工期紧,设备吊装频繁,作业过程中存在安全风险较大;后期更有设备管道保温保冷作业、防火、消防作业等,人员多,队伍杂,交叉作业严重,给现场HSE管理带来了一点难度;探伤作业为高危作业,贯穿整个项目中后期施工阶段,工作量大,放射源点多,将会成为现场HSE管理与协调重点。针对定边天然气存储调峰液化项目二期施工特点,项目部主要从以下几点做好对施工现场的HSE管理工作:
1、建立完整HSE人员管理体系
众源绿能项目部建立以项目经理为第一责任人的HSE管理体系,配备HSE主管1人,HSE工程师1人;中原监理定边项目部建立以总监为第一责任人的HSE管理体系,且配备专职HSE管理人员1人;制定HSE管理细则,落实HSE责任,HSE管理受业主委托,按照合同规定范围,全权处理关于施工中有关HSE的一切事宜。并按要求配备了相机等管理工具,保证了HSE工作正常开展。
督促总承包商建立了HSE自检管理系统和HSE管理人员的配备,健全了施工应急方案,结合施工现场编制详细的HSE作业计划书、HSE作业指导书,分别成立了以项目经理为组长的风险与环境因素识别与评估领导小组以及应急指挥部,形成了完整的HSE管理体系,发挥了积极的管理作用,为加强HSE管理打下了良好的'基础。
现场HSE管理人员组织结构
2、现场HSE管理及控制措施
HSE管理的目的是要最大限度的减少人员伤亡事故和最大限度的保证生命及财产安全,只有有效的进行现场HSE管理,才能有可能实现最佳经济效益、社会效益和坏境效益。天然气项目土建安装量大,设备繁多,高处作业、大件吊装、射线探伤作业、交叉作业贯穿于整个装置施工过程;脚手架搭设与拆除,设备吊装在后期安装施工及保温防火作业中尤为普遍;现场工期长,队伍繁杂,人员流动量大,做好安全教育培训工作是保证现场安全顺利施工的第一防线;定边天然气存储调峰液化项目作为公司重点工程,深受各级领导的关注,环境因素作为HSE管理不可缺少的部分,做好现场文明施工显得尤为重要。为加强对施工现场安全监督力度,避免出现安全监督“盲区”的产生,要求总包落实每个施工队配备专职安全人员,确保现在施工的安全顺利进行。现场HSE管理作为安全管理重要一环,主要工作如下:
加强现场文明施工监管力度,要求各施工单位作业人员劳保着装齐全,现场施工材料摆放整齐,施工废料及时清理;
审查现场承包商HSE人员到位情况,落实现场HSE管理体系,对存在的隐患能够做到及时发现,及时处理;
检查现场各施工单位班前教育落实情况,作业是否经过安全技术交底,将安全隐患防范于未然;
对进场作业的机具设备、工程机械进行报验审查,检查作业程序是否符合相关规范,抽查操作人员相关资质证件;
对于现场大型承重脚手架的搭设与拆除、大件或重要设备的吊装作业、大型动土作业、临时用电、高处安装作业、受限空间作业等,要求施工单位做安全专项施工方案,并检查现场安全措施落实情况,监护人是否到位,监理旁站要点则由监理HSE工程师全程旁站;
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20xx年定边二期工程项目HSE管理上半年工作总结和下半年工作计划
对现场特种作业人员资质,作业环境及防护措施到位情况进行检查,安全措施不到位者严禁作业;
对动土、动火作业施工方案和专项方案进行审批或备案,作业许可证的审批或签发及现场HSE措施落实情况进行监督检查;
对现场临时用电各级配电箱的日检记录、外壳接地、专业电工的配备情况进行检查,确保现场临时用电安全措施到位;
对现场高处作业安全措施落实情况进行监督检查,特别高处安装作业,要求施工单位上报专项安全措施方案,检查作业平台、安全通道是否到位,安全带是否按规范要求进行系挂,大风、雨天等恶劣天气禁止登高作业,夜间禁止登高作业;
对现场起重作业安全管理工作进行监督检查,起重操作人员及起重指挥人员是否具备相关资质,起重指挥是否到位,吊装环境、警戒线等进行监督检查,确保安全措施到位;
对受限空间施工专项方案进行审批或备案,签署受限空间作业证并对作业过程的安全措施落实情况进行监督检查;
对探伤作业人员设备资质进行审查,签署射线作业许可证,并对γ射线作业进行旁站,做好旁站记录;
要求承包单位编制应急救援和响应预案,并对其进行审核;监督、检查施工现场文明施工,保持良好作业环境;3、建立日常现场检查及整改机制
现场日常巡视检查:坚持严格认真的落实每天现场巡回检查,对配电箱、机具设备管理;现场基坑、临边洞口、井口的防护;脚手架搭设、验收、拆除;现场过路通道的防护;特种作业个人防护用品的配置、人员劳保着装等及时发现并消除隐患。督促施工单位及时做好现场文明施工,落实安全奖罚机制,提高工人自觉安全意识。加强与
现场施工单位安全管理人员沟通与联系,不定时组织联合巡查小组,争取做到现场隐患现场解决。对于比较严重或难以解决安全隐患,下发监理联系单或监理工程师通知单,按“三定”原则落实整改,监理复查确认,形成闭环控制。
虽然针对施工现场HSE管理做了大量有效的工作,根据总公司的统一部署,今天对施工现场和生活区进行了一次全面检查,结合周一安全检查情况看,仍发现一些不尽人意的地方,如天气逐渐炎热,现场劳保着装问日趋严峻,工人不戴安全帽现象增多;文明施工问题(施工废料、生活垃圾)反复整改又重复产生;动土作业频繁,基坑防护仍存在一定漏洞;施工用电的配电柜个别接地不实,个别电缆标示缺失;生活区的厨房防蝇设施不齐备,厕所出现苍蝇。针对上述情况,今后将落实安全教育,提升施工人员的安全意识,加强现场监督,随时发现及时整改,落实施工单位安全管理人员的现场安全管理职责,从源头消除安全隐患。
三、下半年HSE管理计划
20xx年下半年是天然气项目安装工程进入高峰的阶段,设备安装、工艺管道配管、电气仪表安装等工作全面铺开,高处作业、设备管道吊装、焊接作业、上下交叉作业密集进行,致使HSE管理工作面临的风险越来越大。为此,加强承包商HSE体系建设,加强施工单位的监控和管理,充分发挥监理的业主代表作用,高度重视各种危险源的分析识别和控制,督促承包商对安全措施及设施的强制性投入,加大对直接作业环节的监管力度,有效防止事故的发生,已成为下半年工程HSE管理的重点。HSE工作计划如下:
1、HSE管理目标:HSE体系有效运行,严格监控各种重大风险源,消除事故隐患,各类事故为零。
2、主要工作和措施
落实安全责任制,加大对承包商HSE人员到岗和履职情况的监督。建议承包商建立项目曝光台,强化现场违章曝光和通报力度。加强安全检查,控制安全风险源。对施工过程安全风险进行评价分析,加强监理旁站制度,监督项目开工安全条件确认和作业许可证的审批,加强日巡检、联合周检、专项检查、综合检查、节日检查等,抓好机具进场报验和人员持证上岗的管理,控制直接作业环节的风险。督促承包商完善应急响应体系的建设,适时组织应急知识培训和演练。明确安排应急知识培训和演练计划并报有关领导审批,监督实施,确保取得实效。
发挥各专业工程师的安全把关作用,搞好中交的“三查(查设计漏项、查工程质量及隐患、查未完工程量)四定(定任务、定人员、定时间、定措施限期完成)”工作。针对查出的问题或施工不到位的地方,凡是影响开车、正常生产、安全生产的项目,及时督促施工承包单位进行整改,在保证装置中交的同时,也为装置顺利开车提供有力保障。
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