工作计划汇总[8篇]
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为以后的工作做一份计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
计划一:让世界充满爱,让爱无处不在!
一年一度的重阳节又到了,外婆领着我去看望生病住院的姨婆。
我们刚上到公交车上,就有一个叔叔从座位上站起来,对外婆说:“您坐这儿来吧!”外婆谢过叔叔后便坐下。这看到这场面非常高兴。我想起有一次,车上的人也象今天一样挤得满满的,我身边站着一个瘦瘦的、颤颤老爷爷,我看着他疲惫的样子,四处张望着是否有人会给他让座,非常让我失望的是,大家都像没看见一样,老爷爷面前坐着那位乘客,似乎有意识地把脸转向另一边,装着不知道的样子。我想到这儿,售票员来了,只见外婆从口袋里拿出一个什么证件,售票员就不要外婆购票了。外婆没有月票,这是什么东西呢?我向外婆询问,她说:“这是老年优待证,七十岁以上的老人就可以凭证免费乘车,现在刚开始实行不久。”这可是给老年人做了一件大好事,我得替老年人感谢这一决策。外婆又说:“但这个优待证只能乘坐月票线路车,乘车线路少,上下班高峰期乘车还很困难。”我想,要是能让更多的车都能使用优待证,老年人出行就更方便了。
下了车,外婆一路上还给我讲起了老年人能享受的其它优待政策,如看病时可优诊、进公园可免票等。随着社会的进步,人的寿命越来越长,老年人增加。除了出台的各种优待政策以外,我想:我们每个人都应该更多的关心和帮助老年人。正如歌中那样,“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”!
多关心一下老年人吧,让世界充满爱,让爱无处不在!
计划二:给奶奶的礼物
农历九月初九,两阳相重,故叫“重阳”,重阳节又是“老人节”。老人们在这一天或赏菊以陶冶情操,或登高以锻炼体魄,给桑榆晚景增添了无限乐趣。
重阳节那天,我在放学回家路上我猛然间想起来今天是重阳节,我还没想好送给奶奶什么例礼物呢。我蹑手蹑脚地走进房间里放下书包从储蓄罐里拿出我所有的.“私房钱”,由于平时大手大脚地花费,所以,嘿嘿,钱也没有多少,这里我也不好意思说。正当我拿着钱“偷偷摸摸”走出家门时,奶奶叫住了我:“乖孙子,到哪儿去啊,鬼鬼祟祟的。”“没事,我出去运动一下。”说着我像作贼被别人发现似的夺门而出。
一路上我不停地在思考,我就这么点钱能买些什么呢。眼看天气越来越冷了,奶奶只忙着给家人编制毛衣手套,自己总是说熬一熬就过去了。我去给奶奶买一双手套吧,这样奶奶打毛衣时就不会感到手冷了。
我来到专门买纺织品的商店一看,这里稍微好一点的手套就要卖到一百多元,最好的更不用说了。我看看手里攥着的钱,正准备垂头丧气地离开时,售货员阿姨叫住我,和蔼地问我来买什么,我沮丧多地说:“今天是重阳节,我来为奶奶买双手套,可惜我钱太少了,买不到。”阿姨亲切地拍拍我的小脑瓜,说:“你真是一个孝敬长辈的好孩子,就冲着你孝顺这一点上,我给你优惠。”我如在黑暗中看见了曙光,那股兴奋劲又从我心底涌现出来,“谢谢阿姨,谢谢您!”我挑了双有山羊图案的手套,奶奶是属山羊的,这双手套简直太配她了。我付了钱,兴冲冲地回家了。
工作计划 篇2
1、依法执行社区居委会选举制度,认真组织实施好第四届社区居委会换届选举工作。加大宣传力度,为换届选举营造良好的社会氛围,保证辖区居民的知情权、参与权、选举权,确保换届的.整个过程合法合理。
2、继续扎实开展和谐示范社区创建活动,挖掘辖区资源,加快社区建设步伐,进一步改善社区基础设施,力争打造2-3个精品社区,适时召开和谐示范社区建设总结表彰会。
3、继续认真实施社区国学文化建设试点工程,打造国学文化品牌,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,带动万柏林区经济发展,提高全区居民思想道德素质和精神文化生活质量。
4、进一步加强社区虚拟养老服务试点工作,在市局指导下,根据实际情况,因地制宜,逐步扩大试点社区范围,积极建立为老年人服务的设施,满足老年人的生活需求,逐步实现家庭养老和社区服务的密切结合,使社区成为老人颐养天年、享受天伦之乐的最好归宿。
5、继续做好社区志愿者的注册、培训和管理工作。
6、继续实施社区管理,服务信息平台系统建设,力争实现区、街、社区网络连接,提高社区办公效率,整合社区资源,使我区社区管理工作尽快迈向标准化、网络化,提升社区工作效能和服务水平。
7、制定和完善全区社区建设工作制度,规范社区各项工作运作,推动社区全面建设。
8、加大社区民非组织的培育发展和监督管理力度,引导社区民非组织参与社区建设,为我区社区经济发展服务。
9、结合“城乡清洁工程”的实施,广泛开展绿色“十佳”(社区)创建活动。
10、认真组织开展加强和改进社区干部工作作风活动,全面提高社区干部的综合素质。结合第四届社区居委会选举,举办全区社区干部业务培训,进一步增强他们为民服务的本领。
在新的一年里,根据所制定的工作要点,我们将不断探索,弥补不足,创新工作思路,使社区建设工作更上一个台阶。
工作计划 篇3
今年上半年,在全体干部职工的共同努力下,公司的各项工作都可圈可点,单班工效大幅提升,内部管理成效明显,工资总额逆市不减,各项活动有序开展,实现了“三无一降零事故”目标。为了继续做好下半年各项工作,根据郜矿长在六月份安委会暨考核会议上的讲话,要求全矿上下认真总结,精心谋划,确保全年各项目标任务的顺利实现,努力使拟写总结计划的过程成为进一步统一思想、凝聚共识的过程,成为进一步查找问题、总结经验的过程,成为进一步探索规律、推动工作的过程,确保全年目标任务的顺利实现。
根据公司提出的“1388”工作思路并结合上半年在工作中存在的问题,计划在接下来的工作中重点在以下几个方面进行改进、提高:
一、严格遵照国家财经法规,认真做好日常会计核算工作。
二、按年初制定目标,继续强化成本费用监督控制。
三、加强闲置资产、报废资产处置管理工作。年末前进行一次财产清查,确保资产的完整、安全。
四、盘活现有存量资金,积极为企业创造更多收益。
五、督促科室人员强化业务知识学习,提高个人综合素质。
六、按要求完成各种临时工作任务。
总之,半年来我们完成了财务科的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的'财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我公司的财务要求。当然,随着公司精细化管理要求的不断提高,作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,加强学习,规范管理,以适应公司的发展。
工作计划 篇4
周工作总结
一、踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的'通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
9、协助工作:
(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。
行政周工作计划
1.了解本校区下周的市场宣传活动。
2.了解部门工作目标及领导对本部门的要求
3.各项规章制度的实用性和落实情况
4.熟悉和评价后勤行政管理现状,包括基础设施、物质器材管理 ,文档、资讯安全管理
5.将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行,并做好本校区通知工作。
6.因本周人事变化大,需新规划本校区职工坐班值班表。
7.重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实。
8.向总部借好下周本校区 月份水电费用。
工作计划 篇5
一、指导思想
坚持以“十六大”精神为指导,努力实践“三个代表”重要思想,通过学习“二期课改”,进一步解放思想、更新观念,坚持“以学生发展为本”,注重教学方式创新,形成与“二期课改”相适应的教学模式,初步形成学生主动活泼、主动发展的局面,使学校的教学质量上一个新的平台。
二、工作目标
1、加强学习“二期课改”,全面推进以德育为核心,以创新精神实践能力的培养为重点的素质教育。
2、进一步完善教学管理和质量监控。
3、大力推进学科中的研究性学习,倡导自主探究,实践体验和合作交流的.学习方式。
4、加强教研组、备课组的建设,发挥好年级组长的协调功能。
5、积极探索牛津英语的教学模式,积累经验。
6、切实做好新教师的培养工作,建立“师徒制”,为新教师架设舞台,创造机会,迅速成长。
7、积极开展教学评比活动。
8、加强师资队伍建设,做到“老年教师模范,中年教师示范,青年教师规范”。
三、主要工作
1、备课做到“四个有”,即“脑中有大纲,胸中有教材,心中有教法,目中有学生”。教案中充分展示教师如何激发兴趣,调动学生参与意识。
2、课堂教学做到“四个一点”,即“微笑和激励多一点;发展智力,培养能力的要求具体一点;让学生施展才能的面广一点;给学生灵活安排的时间有一点”。
3、批改作业要有激励性评价机制,且有所创新,在作业布置和批改中体现学生自主发展为本的教学理念,促进每个学生个性的最佳发展。
4、加强教师上课的组织管理意识和提高组织管理能力。
5、加强命题研究,建立“月考”制度,单元测试要列“双向”细目标,进行两次测试,第二次为矫正测试。
6、举办研究性专题公开教学活动(有效教学研究)。
7、实施新教师“一二三培养工程”,即“一年基本规范,二年站稳讲台,三年教有所长”。
8、抓好牛津英语教学工作,音标教学、词汇教学要有计划、重落实,教法衔接,语文阅读课、作文教学要有计划、重修改,提高学生的兴趣,调动学生的积极性。
9、重视和加强初三毕业班教学工作,成立初三领导小组。
10、运转教学监控机制,做到每月一次抽查、交流备课笔记。教研活动、备课活动定时间、定地点、定主题。逐步走向规范化、人性化轨道;每月一次年级组长、教研组长、备课组长列会。
工作计划 篇6
一、指导思想:
以《XX县中小学有效教学行动实施方案》为指导,树立质量为先的观念,深入科学地开展有效教学研究活动,努力提高教学教研水平,促进我校教育教学质量、教师专业成长、学生全面发展和学校整体办学水平的提高。
二、目标任务:
1.强化各教研组长负责制,各位组长要增强角色意识,自主开展活动。对组内成员的教学工作进行有效的指导与协调,并对组员进行细致、公平的评价。
2.认真学习有效教学理论,认真解读课程标准,继续深入开展课堂教学内容体系与目标体系研究,同时重点做好课题研究的申报和研究工作,争取在教学课题研究方面有较大的突破,通过“草根式”教研提高教师的教科研能力。以研促教,激发学生独立思考和创新意识,培养学生的科学精神和创新思维习惯,促进学生素质的全面发展。
3.加强日常教学规范性管理,加强对备课活动的检查。
4.进一步完善月考、期中、期末考试内容和方法,科学地发挥考试的导向作用。
5.继续加强骨干教师的培养,提高全体教师的教学水平。
6.积极参加各机构组织的不同形式的教研活动,多学习、多借鉴、多锻炼。
三、工作思路:
基本思路是:围绕一个中心,落实两个重点,强化四项工作,全面提高我校的教学教研水平。
围绕一个中心:以全面提高教学质量为中心。
落实两个重点:以深化课堂教学改革为重点;以增强教师的责任心、教研参与热情为重点。
强化四项工作:加强教学常规管理;加强质量监控与评价;加强教师队伍建设;加强学生素质的培养。
四、工作重点与措施:
1、关注学生学习习惯的.培养。
新学期,学校将从“自我教育,自我管理”入手,规范学生的行为,注重学生良好学习习惯的培养20xx年初中教研工作计划3篇工作计划。要求学生养成认真完成作业的习惯,良好的听讲习惯;按一定的书写要求和格式做作业,错题是否及时订正,是否养成阅读习惯等等,发现问题及时修正,力促学生良好学习习惯的养成。各班要开展形式多样的优秀作业展览,写字测评,以此来进一步规范学生的学习行为。
2、进一步规范集体备课活动。
继续推行集体备课制度,要求每个单元(章节)集体备课一次,每次备课时间不少于2课时,定主备人、定内容、定时间、定地点。学校领导要不定时地参与各组的集体备课活动,加大监督力度。
3、继续加大听评课力度,提高评课质量。
工作计划 篇7
20xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入**工作已经一年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基础上,我制定了自己在客服部新一年的工作计划:
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
20xx年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:
1.转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的'态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。
2.加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
3.拓展领域,实现个人价值。
把自我价值与**价值相结合。我坚信只要多为**做贡献,就能更多获得**
的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。**为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4.强化客服部技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工,我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,我要进一步提高工作的主动性和自觉性;
(1).对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。
(2).要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。
(3).顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对我而言20xx不仅仅是崭新的,更是充满激情和挑战的。相信伴随着五星·乐和城的开业,**会进入全新的里程碑,而作为**的我们,更会在**的华丽篇章中绽放异彩!
篇二:20xx年客服部年度工作计划
20xx年是物业公司提升优质服务的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“诚信服务,协作高效”的理念外,还要开拓新的工作思路,同时,明年我们将要面对二期业主接房,服务一期业主,收取一期物业费的艰难挑战,所以我们一定要强化危机感,依据十八大精神提倡实干意识,实现物业公司各项工作全面健康有序地开展,为完成物业公司20xx年度工作目标奠定扎实的基础。
工作重点主要有以下几个方面:
一、交房工作
1、做好接收二期工程准备,及加大人才储备,初验及复验把好质量管,避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受二期钥匙后逐一核对规范管理,统一封存。
2、做好一期、二期交房数据的统计、业主资料及验房单管理,由专人负责。
3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售部门借用钥匙。
二、日常工作
1、做好日常业主来电来访接待工作,并做好问题的详细登记及数据统计工作,做好前台销账及业主回访工作。
2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作,做到公正、细致。
三、优质客服队伍建设
由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作,目前的职业水平肯定还有长足的发展余地,我们在配合公司进行组织架构调整的同时,将进一步加强物业管理队伍建设,细化岗位分工,加强绩效考核力度,提高每一位员工的职业素养,明年计划加强组织各类培训活动,并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动,锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。
四、提高客服服务水平
由于管理处刚入驻不到两年,小区各种环境又比较复杂,同时又没有可以借鉴的地方,因此,工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵,加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作,努力提高业主满意度进一步提高服务水平,努力提高业主满意度全心全意为业主服务,使天邻水岸管理处的物业管理水平再上一个新台阶。
五、物业管理费的收取及催缴工作
认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到,物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利,而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。
六、部门协调
在下一年度,客服部将全力协助管理处各部门工作,密切同各部门关系,及时、有效,妥善处理业主纠纷和意见、建议。
七、钥匙管理
总结去年工作经验,将钥匙管理落实到人,管理员与钥匙不得分离,并对室内物品及入户门是否关闭负责。
工作计划 篇8
在这学期中,准备家访班上的一部分学生,希望通过家长的配合,共同来教育孩子,营造良好的学习氛围。因此特将本学期的家访工作制定如下:
一、主要家访对象。
1、学习习惯不好的学生,比如说经常不交作业,上课不听课等的学生。
2、行为习惯不好的学生,比如经常迟到,不穿校服等的.学生。
二、家访目的、要求。
1、了解学生的家庭教育情况,了解学生在家的表现,
2、了解学生家长教育孩子的方式方法。
3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建议。
4、纠正家长错误的家教方法,寻找出较科学的家教方法。
5、家访时不可与家长发生争吵和冲突,态度要和蔼,要与家长共同探讨教育孩子的问题。
6、不能接受家长的吃请,更不能接受家长的礼物。
7、家访后要及时记录和整理,不断总结经验教训。
8、通过家访,向家长介绍教育教学工作计划及班级教学任务。
9、通过家访,向家长汇报学生思想品德,学习情况,文体活动,卫生纪律等情况。
三、家访时间安排。
家访一般不占用教学时间(特殊情况除外),主要安排在双休日或下午放学以后。
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