（荐）部门工作计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，很快就要开展新的工作了，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编为大家整理的部门工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
部门工作计划 篇1
一、工作设想与工作思路
体育部工作具有一定周期性，同时工作量大、面广，且透明度高，工作开展难度相对较大。这就要求在组织具体活动、开展相关工作时应做到准备充分、计划明确、分工细致、工作落实、统筹兼顾。因而实行“计划—工作—总结”工作制十分必要，从而做到各个击破、步步为营；在日常工作中，应加强与各班之间的交流，充分发挥体育委员的作用，使工作进一步落实；系运动代表队的选拔过程当中，要不断提高选拔体制的科学性，尽量做到透明、公平、公正；在举办系内体育比赛中应进一步调动学生参赛热情，提高比赛组织水平，建立比赛信用机制。
二、工作目标
本学期工作主要围绕院级活动，选拔和组织训练工作尤为重要，具体应围绕充分挖掘大一新生潜力和做好大四运动员的参赛动员两大块。
（1）在院运动动会中争取团体总分在30分以上，与上届成绩持平，力争有所突破。
（2）运动会方阵队、广播体操比赛中做到有所突破，体现出我系的新意与良好的体育风貌。
（3）根据院足球联赛新的分组方法，力争本届联赛保组成功，稳住前八。
（4）组织系内体育比赛做到提升比赛水平，使比赛组织工作有所进步，同时努力拉赞助，减少系活动开支，提高比赛奖励。
三、主要工作任务
（1）迎接新生
迎接新生工作体育部主要负责行李搬送以及协助临时工作。
（2）体育部组建
从新生中选拔一名体育部干事，并及时召开体育部内部会议，明确工作计划，商议各项工作具体实施细则。同时召开各班体育委员会议，建立团队关系，收集相关信息，扩充工作队伍。
四、创新措施
（1）“计划—工作—总结”工作制
目的：通过各项工作的科学准备与计划，做到各个击破。同时做到行之有据，事后总结，为今后工作开展积累经验和教训。
具体措施：在进行各项工作前书面计划，工作结束后书面总结，使体育部工作资料化。
一、常规工作：
1、召开体育部的工作会议，进一步明确体育部的工作职责，工作安排，工作目标和工作重点，从而更好的开展工作，使大家积极的'投入到体育部的工作中来。
2、更进一步的加强对体育部干事的综合素质的培养，使他们能够很好的独立工作，有很好的组织能力来应对多变的比赛场合，并让他们指定本学期的学习和工作目标。
3、在11月份上旬将开展一些关于班与班之间的体育比赛，如：新生运动会（重要）、足球赛、篮球赛、体育趣味活动等，从而为校级活动选拔人才，加强班集体的凝聚力，加强班与班之间同学的认识和联系，促进友谊，使全系的同学都团结起来。
4、组建系足球队、篮球队并定期的进行集中训练，以迎接校里的比赛。选一些体育比较好的同学参加院田径队的训练，为下学期的校运动会做准备。还要选几名成绩比较突出的同学参加校田径队更正规和系统的训练，进一步提高个人的素质以为系取得更好的成绩。
二、重点工作：
1、在11月份将举办我院05级新生运动会，使全体学生会的成员和全系的同学都动起来，积极的投入到院运会的筹办和准备工作中来，也为下学期的校运会进一步选拔人才，做好充足的准备。
2、积极配合学校体育部组织的各项体育活动，和宣传部做好宣传工作和预备工作。通过我们的热情和宣传来带动全系和全校同学的热情和积极性。
三、机构设置：
1、内务组：
主要负责体育部的日常工作与自身建设；负责制定每学期体育部工作计划和资金开支预算，结算、核实该学期学期资金运用情况；负责内部考核体育部干事工作情况，检查各项工作效果，审查各活动负责人所递交的工作总结和资金使用说明，整理各个活动过程中的活动资料，后装订成册统一上交办室。
2、外事组：
负责体育部的对外工作，包括聘请各个学院运动队的教练，学院各项赛事的裁判；负责与其他学院的交流工作，联系各个活动的友谊赛；负责各个活动的对外宣传工作。
3、足球组：
主要负责学院足球运动方面的工作，开展学院的足球运动，组织学院班级友谊赛。负责组建、管理学院足球队的日常训练、比赛工作，带队参加校综合运动会足球比赛和校级足球赛。
4、篮球组：
主要负责学院篮球运动方面的工作，开展学院的篮球运动，组织学院班级友谊赛。负责组建、管理学院篮球队的日常训练、比赛工作，带队参加校综合运动会篮球比赛和校级篮球赛。
5、排球队：
主要负责学院排球运动方面的工作，开展学院的排球运动，组织学院班级友谊赛。负责组建、管理学院排男子、女子球队的日常训练、比赛工作，带队参加校综合运动会排球比赛和校级排球赛。
6、乒羽组：
主要负责学院乒乓球、羽毛球运动方面的工作，开展学院的乒乓球、羽毛球比赛，视情况组织班级羽毛球赛。负责组建学院乒乓球、羽毛球队，组队参加校乒乓球、羽毛球比赛
部门工作计划 篇2
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的`人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
部门工作计划 篇3
为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：
（一）根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。
（二）结合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局（公司）下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局（公司）贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁；认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。
（三）继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献！
针对这次会议的主题，我从小处谈，对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展，之所以来，就是在当地有一种强烈的危机感，由于当地经济的落后，不知自己的前途在哪里。自从来到大华，依靠大华的飞速发展，我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展，公司又做得如此成功，让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时，让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在许多的问题，希望在20xx年的工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。
第一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然；另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二、会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》，对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的`又一重点。
第四、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁；另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。
鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法，计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：
1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验，提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动，加强事前了解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析工作，按照集团公司要求，认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划，监督企业对资金进行合理、有效地使用，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与领导沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3、做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。
4、不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时，除了加强自身的学习外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进行处理。
5、加强内、外部的沟通，搜集有关信息在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。
除了我们自身的努力外，给集团财务部提两点建议：
首先，从集团外部请老师，针对我们工作中共同的弱点，举办一些专题讲座、培训，关键是理论在实践中如何运用，如何提高财务管理水平。另外，也经常组织一些内部的学习交流，把先进的管理经验让我们大家学习、分享。
其次，对于公司财务制度，是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习，让他们认为必须按制度进行管理，如何按制度进行管理，否则，仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。
最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。
部门工作计划 篇4
一、当前财务核算工作的现状及存在的问题
当前公司财务分为两大部门，核算部和财务部，其具体分工为核算部负责核算公司的销售、回款、费用等，负责核算公司真实的财务收支及损溢情况；
财务部负责核算公司的税务报表并使其满足GSP对财务的管理要求。
由于核算部是由以前的营销内勤独立而出的一个部门，很多部门包括核算内部人员对核算部门的职能定位不清晰，责权不分，所以目前核算部的工作基本上都是重复着以前营销内勤的工作。而内勤工作繁杂，工作职责则更像业务员的保姆，包揽着记帐、算费用、找票、贴票等一切工作；
另一方面核算部起着衔接营销和财务的作用且做着许多与财务相重复的工作。
当前核算部对业务的核算工作是以产品类别为层次划分，业务员和商业客户要同时对接几个核算人员，不利于业务员和商业客户的管理，也不利于核算部工作职责划分和对核算工作的监管。营销和财务缺少必要的沟通，更多的寄希望以内勤（现核算）完成两个部门之间的所有衔接工作，而现今核算已做为一个财务分支部门，更多的是通过服务发挥它的管理职能。财务工作需要证据支持，作为财务的核算工作也是如此，类似于口头形式的、缺少控制程序的政策是无法做为核算依据的。
二、完善财务核算工作的建议
1、精简优化业务核算流程，避免重复劳动
①所有的回款（电汇、现金）工作由出纳与计划内勤沟通认领，并将回款信息登记到统一收款确认平台，同时开具收款收据递交核算部，核算部根据财务的收款收据登记流水下帐，既可以减少每月底与财务核对收款的工作，又可避免核算组无根据的乱下帐；
②业务员直接将汇票上交或邮寄到财务部门（业务员上交或邮寄汇票时必须附上纸质下款确认信息），由财务部门保管、审核汇票，审核通过的汇票登记到统一收款确认平台，并同时开据收款收据移交核算部下帐，审核不通过的汇票直接与业务员沟通承兑证明之事。这样既可以避免核算收到汇票就下帐，而财务审核不通过未下帐造成两边回款不符的情况，又可以避免汇票在流转过程中的遗失风险，同时可以减少审核不通过汇票打证明的流转时间。
③鉴于时空系统具有发票点单控制功能，将开票点单工作由核算移交到财务，由财务开票员完成点单及开票的工作，并由开票员统一邮寄至相关业务员，可以减少发票传递环节，避免发票遗失责任的推诿，同时财务可以根据每月进项随时控制发票的开具达到控制销项，可以避免以前核算一扑拉的开票点单，而到月底财务进项不足的情况，同时财务掌握着客户最及时准确的收款信息，也可以根据回款情况控制开票。
④对核算部门员工重新按地区划分，核算部所有员工充分了解本公司的所有业务类型一方面可以在内部起到相互监督作用（比如在审核相关单据时，若同一政策两个核算员出现两种解释就会发现问题），另一方面核算部门任何人员及工作内容变动都不至于影响到公司的核算工作；
对于业务员来说，按地区划分核算员，他们就只需要找一个核算员一站式服务，对于扣款工作也不会存在漏扣或重复扣（以前是二部有款在二部扣，三部有款在三部扣，无法及时控制）；
对于商业客户来说，算返利更便捷，对帐更简单及时。审计与客户的对帐差异也只需一个人跟踪执行。
⑤业务员在向计划部门下单时须同时提供开票价和结算价，计划部门人员在系统中开单时须同时将开票金额冲差至结算金额，业务员在与核算对帐时，对于单价冲差只能通知计划部门冲差，核算部门只负责各种税票折让形式的冲差，节约对帐时间、减少对帐差异和明确差异责任。
2、明确完善平台分工，深化各平台职责权限
确定以回款确认及发票信息平台、采购核算平台、费用核算平台作为各部门职能分工和工作内容的信息平台，三个平台部门各司其职、各负其责。
回款（包含汇票）确认、开票及所有的销售核算工作归口销售会计职能，回款确认信息及开票信息登记至统一回款确认及发票信息平台；
销售会计需要定期按规定格式导出发货流水，按权责发生制原则核算出当期相应返利、补差、提成、促销费等，并登记至统一发货确认平台；
采购核算平台由采购部用于确定采购成本的核算，月底采购部应根据销售会计发货确认平台的数据核算出当期已销商品的采购成本；
费用核算平台用于营销费用的核算，现暂由审计部根据当期审计确定实际支付的相关费用登记至费用核算平台；
最后，由核算部根据上述平台数据在次月5号之前编制出本月按权责发生制原则核算的`损溢情况表以及按收付实现制原则核算的收支结余情况表，次月2号之前编制出当月的应收报表、回款任务的下达及更新工作；
营销部根据核算部下达的回款任务负责催收及发货控制。
3、建立健全政策、制度的制定程序，加大制度的执行力度
现今的营销政策仅由营销部制定，既无相关控制点也无相关控制程序，政策的投入和产生的效益对财务来说只能是马后炮，财务无法发挥事前预警、事中控制的管控作用。而且政策口头化、随意性较大，严重影响了业务对帐，加大了核算工作的差异，建议营销政策的制定须有纸质文件到财务部门备案。
公司营销制度规定促销费、基药补差、按流向拿提成等涉及商业流向的工作，必须提供商业单位电子流向和纸质盖章的流向证明，开放平台数据的查阅，然而在审核相关单据时大部分都不能完整提供上述流向证明，须加大制度的执行力度，否则财务审核流于形式。
三、对财务核算工作的规划
为贯彻严总对公司财务战略规划的安排，为了使财务核算工作更好地为公司的业务发展服务，加强核算管理，完善各项财务管理制度，做到工作长计划、短安排，使核算工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。计划对公司的核算工作采取分块核算的模式，即以采购核算、销售核算、费用核算、资金核算四大块进行职能划分和核算监管。
1、采购会计负责公司的采购核算和管控
核算内容：当期购进商品的成本、费用，与资金会计协调计划应付供应商的货款，核算本期所销商品的采购成本，核算本期的进项税额并与销售会计做好沟通协调；
管控内容：根据历史数据分析公司经济采购批量，为降低采购成本、仓储成本作决策参考，认真分析商品采购价格的波动，并与历史采购价格、行业其他公司同种产品采购价格对比分析，监控采购价格。
2、销售会计负责公司的销售核算和管控
核算内容：当期销售收入的核算，当期各项费用的计提，应收帐款的核算和监管，结合进项税额信息核算本期的销售税额。
管控内容：对当期收入按部门、业务员、产品类别进行趋势分析，为营销决策提供依据，对各项费用进行投入产出分析，为费用政策的制定提供依据，监控不合理费用的发生。
3、费用会计负责公司管理费用核算和管控
核算内容：当期管理人员的费用开支核算，及时计提管理部门的相关费用，核算当期的所得税费用。
管控内容：对相关人员发生的费用分部门核算到各个具体人员，并对费用发生情况进行数据分析，包括与公司制度规定及历史数据进行对比分析，监控费用开支和公司税负率。
4、资金会计负责公司的资金核算和管控
核算内容：包括公司资金的收支结余核算；
公司资金使用成本的核算；
公司资金规模及结构的优化核算；
投资及融资成本的核算。
部门工作计划 篇5
一、项目任务管理工作
一主要项目任务：
二项目管理计划
力争做到及时完成各项目任务。积极贯彻、落实公司项目开发任务。
主动探索客户新的需求，时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态。做好项目开发贮藏课题。
使设计人员做到亲近客户、亲临现场，培养部门员工全流程设计理念。继续坚持与生产、用户现场进行联络，确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“利息最低，设计先进、生产高效、运行可靠，便于使用、便于维护”等高标准要求，不时提高产品设计评估通过率。
对关键环节进行重点把关，对项目进展情况进行全过程跟踪。提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反馈。
及时处置内、外部质量反馈，对老产品进行继续改进。并举一反三，全流程改进，不时提高产品质量的稳定性。
使设计人员做到每季度至少到用户现场两次，不时开拓产品适用领域。解客户目前及潜在需求，为产品设计做好“营养”储藏。
使部门员工提高设计思路，部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制顺序等相关知识的学习。规范工作顺序，提高工作效率。
做到专人负责、层级把关审核，加强部门内部设计输出信息的准确性。确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。
并坚持与实际运行同步。确保erp输入信息的`准确、及时。
对项目。需求资金进行准确预算，合理计划、控制项目经费。对材料、推销利息严格控制。
使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，1严格做好技术失密工作。达到公司相关文件要求。
二、部门管理工作
一部门团队建设
高、中、低人才合理搭配、培养，做好人才贮藏工作。使部门工作顺畅有序。
对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。做好新员工培训、帮带工作。
有计划的组织部门员工培训和部门集体活动，做好部门内部、外部协调工作。营造团结、合作、进取的工作氛围。
二部门环境、安全管理
严格执行公司相关管理制度。根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则。
做好部门自查、管理工作。严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系。
确保帐物相符，对部门固定资产进行定位、定人管理。正确使用、维护、颐养，防止设备损坏现象，确保不出现设备丢失事故。
并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。严格执行公司及研发相关管理制度。
为公司及部门工作效率的提高提供保证。做好部门erp运行及问题反馈工作。
发动部门全体员工共同努力，本部门将尽力贯彻执行公司xx年度目标及任务。使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现继续上升的良好状态。
部门工作计划 篇6
时间如流水，眨眼间我们就告别了忙碌的20xx，迎来了崭新的20xx。在20xx年的工作中，我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作，再接再厉，取得更好的.成绩，特拟订20xx工作计划。
市场部门直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部门分，作为市场部门，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部门工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。所以市场部门的工作是至关重要的，我们必须严格的要求自己，在工作的同时不断的提高自己的业务水平，及时的给自己充电，学习各方面的知识。
市场部门工作计划
1制定xx年销售工作计划：科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部门和销售部门工作任务和工作计划。
2实行精兵简政、优化销售组织架构：认真分析了解目前销售部门组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部门人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3严格实行培训、提升团队作战能力：集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”——企业人在企业自律守则培训
销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训
应用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训）
以上就是我对于下一年的市场部门的工作计划。在新的一年里，我们一定要不断的牛奶，团结一致，把我们的工作做到最好，为公司的发展做出我们的贡献。
部门工作计划 篇7
一、市场分析
根据11月市场反馈情况分析，xx月学生面临期末考试造成学员紧张，必定会出现病急乱投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况，市场部特制定出12月工作计划。
二、工作思路
以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
三、本月主要工
媒体宣传工作：通过xx月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期，时间为xx月最后一周进行；由于寒假即将临近本月计划xx月最后一周及20xx年xx月前2周，分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中取得先机。（市场部建议该项工作要及时开展）
地面推广工作：期末考试临近，学员家长比较紧张，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据，需咨询时配合完成（收集回来数据得及时跟踪）主要由全职和兼职配合完成。
合作赞助工作：对社团进行付费赞助，并进行商谈合作相关事宜；加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。
宣传资料制作：由于xx月份市场宣传外铺资料已不足，所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料，更好的'为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。
寒假老师合作：寒假来临北市区预计开设寒假班，市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通，尽早对寒假班工作进行部署和安排。
网站推广工作：由于xx月以来我校网站一直处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看，市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广，必须定人负责（总、分校皆有人负责网站来访接待）。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。
四、资源配置
1、宣传资料50000份；
2、派发单页兼职人员45名，（因市场部工作人员不足，有工作需要公司人员可随时调动）、全职人员1名；
3、望总校能给以人力物力的支持。
部门工作计划 篇8
就业局
1、继续做好《就业创业证》登记、审核、发放工作；
2、做好20xx年灵活就业居民社保补贴申报工作；
3、迎接省人社厅调研组到我区开展就业数据统计及实名制管理工作调研；
4、相关业务负责人到各社区进行就业创业工作指导、调研；
5、上级部门交办的其他临时性工作。
教育局
1、组织开展20xx年普通高等学校招生报名现场确认工作；
2、组织20xx年信息技术学业水平（上机）考试；
3、开展小学零起点教学行为督导检查工作；
4、组织开展市普惠性民办幼儿园评审工作。
发改局
1、统计各专业9月份财务月报数据上报工作以及第四次经济普查经普办工作；
2、继续开展价格认定工作；
3、做好项目审批工作。
工信局
1、开展全省工信系统行政执法人员清理和审核工作；
2、开展规上企业经济报表；
3、开展干部作风整顿工作；
4、开展安全生产百日会战；
5、完成日常工作。
民政局
1、做好残疾人双项补贴新增人员审批工作；
2、做好结婚登记、离婚登记管理工作；
3、做好地名、社会组织登记管理工作；
4、做好退役士兵自主就业及家庭优待金发放工作；
5、做好优抚人员抚恤待遇发放工作；
6、及时去市民政局为老年人办理老年证；
7、做好低保人员动态管理、临时救助、医疗救助，按时发放最低生活保障金；
8、做好社会救助家庭存款等金融资产信息查询工作。
社会医疗保险局
1、受理城乡居民医疗保险业务咨询、查询和信息录入工作；
2、零星药费手工核销及定点医疗机构刷卡网上审核结算工作；
3、受理社会保障卡的采集和发放工作；
4、失业保险办公室做好申请失业金，登记明细账，统计上报失业保险动态数据；
5、工伤保险办公室做好定期走访参保企业，答疑解惑，以及工伤的参保，调查取证，领取工伤认定书工作。
司法局
1、做好普法案例报送工作；
2、加强对手机定位监管平台的监管，做好定位监管工作；
3、办理法律援助案件，接待当事人咨询。
文化广电体育局
1、与我区各艺术团谋划春节联欢晚会节目事宜；
2、继续举办电钢琴培训班；
3、联合市文广新局、消防队开展不可移动文物安全检查工作并建立档案；
4、做好文化馆场馆开放相关事宜；
5、继续做好图书的`录入、整理、上架工作。
住建局
1、对伊春区第二幼儿园项目进行基础施工；
2、对疾控、妇幼、血站项目采暖外网进行施工；
3、办理南山种子库回迁手续；
4、进行全国第二次污染源普查审核。
房管所
1、做好20xx年新增楼房栋数面积统计工作；
2、督促社区收缴廉租房房费；
3、开展20xx年补贴发放工作；
4、核对粮食局职工的热费补贴。
卫计综合监督执法局
1、做好日常受理验收监督工作；
2、迎接创建市级文明单位标兵考评。
疾控中心
1、每天对各级各类医疗机构报告的传染病报告卡进行监测分析和整理，并将审核后的报告卡及时导出备份；
2、浏览艾滋病信息系统，对辖区内新发的艾滋病感染者开展HIV/AIDS个案流行病学调查；
3、完善20xx年10月份实时监测登记表；
4、对托幼机构及中小学进行卫生督导工作。
旅游发展中心
1、按市旅发委要求筹划与乌马河、翠峦、友好四区连片旅游推介相关工作；
2、做好全区旅游规划收尾工作；
3、做好南山獾子岭野雪滑雪建设相关工作。
北山公园
1、根据预警机制做好入山人员实名登记工作；
2、做好林蛙等野生动物保护工作；
3、做好动物园、公厕、办公室防寒工作。
城管大队
1、整治主次干道、商业街区“十乱”现象，充分发挥门前“三包”责任制作用，对堵塞消防通道、乱摆放、乱扔杂物、乱张贴等现象加强巡查力度，及时下达整改通知单；
2、对城乡结合部、主次干道、商业大街等人员密集点位的占道经营、堵塞消防通道全面整治，及时清理；
3、积极配合和指导相关部门，做好城市社区及小区内市容和环境卫生管理工作；
4、清理露天集贸市场、学校、火车站、汽车站周边影响市容环境现象、占道摆放和堵塞消防通道现象，确保环境整洁；
5、积极巡查各类违法建筑，及时拆除；
6、积极组织城市环境专项整治成员单位完成好各项整治任务。
森林经营所
1、计划完成500亩后备资源培育秋整地工作；
2、做好苗圃苗木越冬防寒准备工作；
3、做好日常管护巡护工作；
4、做好秋季森林防火工作。
环卫处
1、加大清扫力度，全力清除主次干道路面的施工沙土；
2、对机场路、高速路及新区大坝沿线的建筑垃圾进行清理、平整、覆盖；
3、清理主次干道两侧、绿化带、绿地、大坝护坡等地的枯枝、枯叶；
4、对市区内升级改造维修完毕的水冲式公厕进行全面清理、擦拭，争取尽快投入使用。
园林绿化管理处
1、对西出口城西园林绿地保洁；
2、对区长专线交办件进行办理；
3、对市区内死树伐除、疏枝，对十片花海进行清理；
4、为行道树涂白；
5、清理市区公共花坛花杆子。
农机管理站
对东升办4个行政村和对山农场进行秋收期间农机安全生产检查。
部门工作计划 篇9
现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
i、巩固并维护现有客户关系。
ii、发现新客户（潜在客户、潜在需求）。
完成目标i可以通过以下途径：
1、通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2、定期选择客户群，进行有针对性的`上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径：
1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
坚持以市场为导向，引导黄金珠宝产业高端发展，将辖区黄金珠宝产业打造成具有显著特色的都市工业。
一、推动国内首家钻石毛坯交易中心正式运营，抢占市场先机，与以成品钻交易为主的上海钻交所形成互补，将深圳打造成国际钻石毛坯集散中心。
二、深化珠宝指数运用，提升产业话语权。筹建独立的平台运营机构，加强指数的日常运营和管理；联合中宝协，吸引更多的企业加入数据采集，扩大数据采集范围；扩大宣传力度，提高指数的熟知度和使用率。
三、提高产业发展质量，促进企业品牌化发展。推动企业通过改制或兼并重组上市；鼓励企业加强品牌宣传，大力发展连锁经营；在武汉举办深圳珠宝区域品牌巡展；组织珠宝企业参加国内外知名专业展会。
四、加强知识产权保护工作，推动研发设计发展。联合行业中介组织及专业机构，搭建设计师沟通交流和仲裁平台，加大知识产权保护力度；加大对企业设计研发的资金扶持力度；举办珠宝设计师作品联展，鼓励独立设计师举办个人作品展。
五、推动行业标准建设，提升行业影响力。以珠宝指数建设为契机，加强企业信息化培训，推动行业信息化标准建设；推动行业标准化中介机构的发展，鼓励企业主导或参与行业标准的研究制定工作。
六、鼓励企业引进和创新珠宝生产工艺技术，发展“工坊”、“景观工厂”、“高级定制”等形态的高端制造环节，提升产品的附加值。
部门工作计划 篇10
一、招聘计划
纪检部门肩负着检查学生早操和卫生的使命。因此，为了有更充足的力量来完成纪检部门的全部工作，纪检部门会以公开招聘的形式，招聘一批学习优秀、工作能力强、服务意识强的新生来补充纪检部门的力量。前期有意识地组织大一新生的培训，让他们尽快熟悉工作，转变角色，融入纪检部门的'团队。
新兵人数定义为8-10人，其中男生人数定义为5-7人，女生人数定义为2-3人。
二、做好工作，与其他部门配合
作为纪检部门，我们要承诺保持场馆秩序，尽一切可能保持场馆安静，让活动有序完成，杜绝场馆混乱。同时，纪检部门会努力配合体育部保持早操纪律严明。纪检部门也会尽力配合生活部对新生内务进行严格检查，进一步规范新生行为。让纪检部门的成员在理工学院、教师和共青团学生会的指导下，尽职尽责，公平公正，努力为我们的学生创造一个良好的环境。
中国地质大学长城学院的工作是一个大整体。纪检部门将在学院领导的指导下，做好自己的工作，同时加强与团委、学院学生会等部门的沟通和工作，共同组织各种大型活动，共同营造学校的教学秩序和氛围，服务学生，为学院做出贡献。
三、纪检部门的未来目标
监察部作为我系学生会的重要部门，会更好的为学生服务，营造和谐的群体氛围。同时，纪检部门将努力做好自己的工作，在未来的一年里为工程技术部发挥更好的作用。与其他部门携手共创“长城永固，工程无敌”。
部门工作计划 篇11
20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想
我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务，持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、常规服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论、法律法规、服务意识，强化基础及分级落实并保证质量。
（2）提高实际工作能力，培训专科骨干。
（3）加强专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升技能操作水平，从而提高护理服务。
（4）加强礼仪规范学习。
（5）采取各种形式的学习培训，以提高全院人员的业务素质，提高观察病情、落实护理措施、记录文书的能力。
3、加强管理，确保安全
（1）加强重点环节的管理，转运、交接、R疮等，建立并完善流程及管理评价程序。抓住交接班、每月一次的关键环节，加强管理确保目标实现。
（2）加强安全监控管理，每月组织科室进行安全隐患排查及差错、投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（3）加强科室管理。每周对科室管理、基础、安全、文书书写、仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的工作例会上进行总结；对优质质量控制
4、夯实基础
（1）切实做好基础，使工作更加规范化。保持整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，勤巡视，善于观察，发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体
（1）优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。
（2）优质服务设立责任组长x名、责任人x名，每名责任人x名。全程的`工作，切实做好优质服务。
（3）全面履行职责。整合基础、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的服务。密切观察患者病情，及时沟通，与患者沟通，开展健康教育和指导，提供心理咨询。
（4）服务充分体现专科特色，依据特点丰富服务，为提供人性化护理服务保障患者安全。
5、定期满意度调查
（1）每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质工作的意见和建议。
（2）每季度进行满意度调查从操作技术、仪容仪表、、制定整改措施，及时反馈。从心里满意，要求每位树立良好的服务态度，把满意作为工作的最终目标，尽可能的提供方便，杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许发生争吵。
6、加强健康教育 ：优质服务绩效考核措施，坚持客观、公平、 公开原则，分配向一线倾斜，调动积极性。建立人员的绩效考核登记，依据责任出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、 满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的在年终增加奖励力度。
部门工作计划 篇12
回顾上学期学生会纪检部展开的各项工作让我意识到自身的不足之处，由于 没能在工作中以身作则的缘故以至于没能取得理想的成果，随着新的一年即将到来应该要吸取教训并争取在工作中做得更好才行，现制定新学年学生会纪检部工作计划如下。
首先我得明白强化合作才能够更好地提升工作效率，毕竟纪检部存在着部门成员少且对待工作不够严谨的问题，所以应该要加强与其他部门之间的合作从而及时认识到自身存在着哪些不足，尤其是处分方面的问题总是在工作中有些不信任其他部门的成员，殊不知加入学生会的成员都是秉承着为师生们服务的信念，这种工作中不信任他人的做法只会导致自身的问题难以及时被发现，所以吸取教训并在学生会的各项工作中强化合作才是我应该做到的。目前纪检部主要负责查寝以及处分下达以及撤销等工作，所以我在管理部门的时候应该要进行合理分工以免出现工作没能做好的状况。
其次我除了督促部门成员完成工作以外也要做好相应的考核，我明白凡事亲力亲为很难在工作中起到锻炼他人的作用，所以应当要懂得放权并在工作中相信部门的干事才行，在新学年应该要逐步将部门的工作安排下去并进行督促，每周都要召开部门例会并和干事们讨论工作中存在的问题，而且在下达处分之前应该与对应班级的辅导员进行核实，从而确定学生是否在校期间存在着违规行为，对于严重违反学校规定的行为则会张贴在公示栏上，既能够起到警示作用也能够让犯错的.学生知耻而后勇。
最后对于处分的消除应该要请示校领导才行，至少要在下达处分一年以后才能够根据学生的表现考虑是否消除，事实上学生在毕业之前若是还存在着处分没有消除的状况则会受到很大影响，因此我也会需要对学生的表现进行审批从而确定对方是否具备消除处分的资格，在这方面还要得到校领导的审批以及对方辅导员的认可才行，这项工作也可以适当下发给部门成员并让他们了解如何去做。另外需要做好与宿管会之间的沟通从而了解他们查寝的状况，对于夜不归宿或者使用违规电器的做法则是需要予以警告的。
纪检部作为学生会的重要部门自然要做好相应的工作，而我也会牢记以往的教训并在今后更加用心地做好部门工作，希望通过部门工作中的努力为学生会的发展贡献力量。
部门工作计划 篇13
一、售后服务部的职能结构
1、物流组：负责公司物流，接发公司货物及产品出库后的包装等事宜；
2、售后服务组：
A、搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见。
B、处理各类客户投诉及市场投诉，第一时间反馈。
C、负责客户回访与开展重点客户关怀计划，了解客户需求。
D、保存客户基本资料，并进行整理、分类与更新。
E、向相关部门反馈客户意见及建议。
F、受理客户各类售后服务产品的工作，如退货、返工、报废或者各种售后行为。
二、售后服务总目标
提高客户满意度。
1、物流组：配合市场部与仓库管理员做好沟通工作，及时了解入库信息，及时办理出库手续，遇到客户急件时，可以紧急处理。
2、售后服务组：
A、搜集客户意见、建议。
通过各种渠道搜集对公司发展有益的意见及建议，比如热线、网站、邮箱等，好的建议及意见及时反馈给各相关部门。各办事处也积极搜集客户信息反馈，并及时发回公司，便于公司做出适于市场的调整。
B、开展客户关怀、维系计划。
企业重点客户群是企业赖以生存及进一步发展的重要组成部分，通过对重点客户的回访与沟通，逐步完善客户需求，提升客户满意度。
C、及时快速的处理投诉
所有投诉信息需及时反馈到公司的市场部，由市场部售后服务人员整理、过滤、检查、跟踪事件的进展，确保每个投诉事件都得到妥善解决，并认真分析总结造成客户投诉的原因，从根本上解决问题，预防同类投诉的再次发生。
D、开展客户满意度、忠诚度调查
第一，顾客满意度调查可以提升产品和服务的质量，同时从顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方案。
第二，顾客满意度市场调查可以让广大消费者认识到公司对客户的`重视性，对提升公司形象和品牌知名度有很大帮助。
三、售后服务工作重点
1、20xx年售后服务分布情况、
主要问题集中在以下三个方面：
1、实物与图纸不符，尺寸超差、孔位的一致性等问题；
2、表面处理问题；
3、表面光洁度问题。
针对质量信息反馈出现的售后服务问题，需要加大内部管理力度，提高技术人员的专业技能，另外要加大对外协供应商的审核力度，提高产品的外协质量，需要公司相关部门配合。
2、客户满意度安排在每年的x，x二个月集中进行回访、统计，目的就是为了总结上半年客户的产品使用情况，下半年预防及预计可能出现的问题，提前做好预防工作。
3、具体工作
A、安排专人接听公司投诉电话，设置投诉电话xx，统一接听电话用语：“您好，xx科技”，及时登记，及时处理产品交付后遇到的问题。
B、售后服务工作在提高客户满意度方面需要我们流程更加规范，建立售后服务流程。
四、20xx年需要公司支持
1、售后服务人员配置：
A、物流组：配备x人，
B、售后服务组：x人，内勤x人，售后维修人员x名。
2、需要配置专业设备：相关经费、相关售后服务检测设备及售后服务人员定期的培训，提高人员的专业化技能。
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