工作计划锦集[5篇]
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编整理的工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、xx年工作回顾:
1、尽职尽责,全力做好本职工作
我是公司仓储物流部仓库助理,于xx年11份进入公司,主要司职仓库账务处理。很清晰的记得刚入职当初,陌生的工作环境,对研磨产品一窍不通,以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做才可以做好。试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助下,很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。通过试用期这段时间,逐渐适应了公司工作环境,公司给了机会让我为公司服务。
在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,未来的发展目标,及仓库进出货流程,熟悉速达3000系统账务工作内容,并在原来速达3000系统基础上,于xx年下半年合理有序的进行了速达5000系统升级工作。在适应新的速达5000系统过程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品价格导入不够精确,明细编排不够合理等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的指正下,逐步在完善该工作。现在5000系统账务和账本账务有效结合同時让仓储账务更明了、更准确、更及时呈现。在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工作,协助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。本人在完善自身工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规章管理制度,努力成为公司的.优秀员工。
2、虚心学习,加强对本职工作认识
作为公司的重要部门---仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解仓库货品库存存放压力。公司今年新增了6楼几百平米的面积作为公司原材料.包辅材存放仓库。同样还是为增加仓库库容,特采购产品放置货架,货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更方便快捷的装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓库装卸货提供了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入,时刻督促我们仓储物流部工作必须做好、做到位,才能不枉公司的期待。这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必须要做到以下几点:
①随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记录,并报告上级领导请示批准,进行通报。便于部门同事间相互了解库存位置,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有产品并熟练操作速达5000系统,及时准确的更新,并与账本同步,达到系统帐于账本帐一致。加强对公司原材料种类的了解和认识,对加工产品的品名,规格,加工片数,进行详细记录,确保每一个入库的产品都是有详细记录加工流程的优质良品。③对仓库现有的呆滞料进行统计,并报告上级部门领导,积极协
助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下,对呆滞料进行相对应的处理。仓库实时通报准确库存明细,针对采购,业务等相关部门的采购计划提供仓库实时数据库存,从源头预防呆滞料的产生。建议公司不定期对仓库进行抽盘,用以检验本人工作是否达标,是否及时。④全面做好仓库7S工作,明确仓库消防安全管理职责。仓库的货品摆放关系着消防安全,所有货品放置必须遵守消防规定,留有消防通道,严禁货品乱摆放现象。定期对消防器材进行排查,确保消防设施正常。定期对仓库进行7S,做好仓库货品日常的整理,整顿,清扫及清洁工作,确保仓库货物随时保持整洁有序。针对仓储物流的设施设备建议划定责任人,由相关责任人对设备进行日常维护及保养。
二、xx年工作体会:
1、认真负责,是做好本职工作保障
面对工作就要认真负责,在日常工作中端正态度,抱怨、怀疑、懒惰和无所谓都是对工作不负责任的表现。这种态度往往会导致他人的损失和不满,容易造成同事之间的矛盾。要时刻铭记只有大家各司其职,公司才会发展壮大,工作才会有前途。
2、高效服务,全力配合公司各部门
我的主要工作职责是账务处理,为公司提供准确的仓库库存数据。除了做好本职工作外还要面对公司同事对原材料、成品数量的咨询,日常完结工单的数据统计、单据保管,协助仓管收货、打包、发货等。关于工作态度方面我还要更耐心,仔细,委婉,只有高效服务,
全力配合公司各部门工作才会顺利完成客户订单。
3.专业提升,更好更快为公司服务
为了适应新形势,谋求新发展。我决心在今后的工作中虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。力争在提高自身素质上取得新的突破,加强物流专业知识的学习,并学以致用回报公司,与公司共同进步、发展。
三、xx年工作计划:
1.确保速达系统数据与仓库库存数据保持一致,同时有效结合账本流水账。
2.在坚持工作原则的前提下,改变自己的工作态度,多一些委婉,谦心向同事学习。
3.利用业余时间,去学习与工作相关的专业知识,将自己所学到的知识,运用在日常工作中。
新的一年我会努力改进,大胆思考,仔细求证,力求把工作做到最好。在转变思想同时,还必须找好自己的工作定位,并给自己制定目标,为目标而努力奋斗。随着公司规模的不断扩大,管理的规范,制度的完善,可以预见未来公司的发展前景。这也增强了我为公司服务的决心,来年我的工作可能会更加繁重,但是这都不能能阻挡我,想要全心全意为公司服务的热情。公司的快速发展,也督促我不要忘记提高自身素质。除了积极参加公司组织的各项培训活动外,自己还要充分利用业余时间,加强对自身专业知识的学习,努力提升自己并将自己所学到的知识,应用到仓库工作实践中去,来适应公司未来的
发展需要。
以上是我的个人年度工作总结和计划,请领导监督和指正!仓储物流部:XXX
日期:xx年01月05日
工作计划 篇2
一、扶贫工作:在引资扶持村集体经济和公共事业发展的基础上,加大扶贫开发“双到”工作的宣传力度,强化制度建设,形成长效管理机制。逐步完成贫困户农房改造和资助贫困子女入学,进一步提升水电站、合作社等发展主导产业,确保集体经济收入,建设公共文体设施和农田水利设施,建立合作社和发展主导产业等。确保年底完成水渠建设、文化活动广场建设、合作社建设、技能培训、低收入住房困难户住房改造、医疗、养老保险、村道、卫生室等帮扶项目,力争完成全部考核指标。20xx年,我们会继续立足实际,加大投入,进一步完善基础设施建设,加大对贫困户的技能培训,建立健全基层组织建设,完成低收入困难户住房改造,落实村民医疗、养老保险,资助贫困户子女读高中大学等,确保扶贫工作出更大实效。
二、商会工作:随着非公经济的发展,商会工作将迎来新的机遇和挑战。20xx年我们将继续按照市、区总商会和南湖街道党工委的意图,加紧工作,以发挥会员企业的主体作用为基础,不断创新工作思路,继续增强商会的活力、凝聚力和影响力。
1、充分发挥政府部门经济助手和与企业之间桥梁纽带的职能作用,以推动带旺口岸经济、人民南商业圈为中心任务,进一步发挥主动性和创造性,为南湖经济的持续、平稳、健康发展和辖区的稳定团结做贡献。
2、重点做好新一届商会理事会换届选举筹备工作,注重会员代表人士队伍的培养,依托社区工作站的力量继续发展政治上有觉悟、经济上有实力、社会上有影响的民营企业家入会,进一步壮大和优化会员结构,发展更多高素质的新会员,扩大商会的覆盖面。
3、加强与辖区各商家的联系,采取有效的帮扶措施为会员企业解决问题和困难,在为会员企业办实事、解难题的过程中赢得他们的信赖和支持,提高南湖商会在会员心目中的形象和作用,将被动加入商会的状态逐渐转型为主动加入。
4、解放思想,创新工作思路,发挥会员企业的主体作用。会员企业主体作用发挥了,商会就能充分反映他们的意愿,贴近会员需求;企业对商会组织的认同就会有保证;商会组织才真正具备了自我管理、自我教育、自我提升的功能。
5、不定期组织各种联谊活动,根据企业的需求,更多地组织一些参观访问活动,以提高会员企业的积极性,增强商会的活力、凝聚力和影响力。比如:与媒体合作开办一些宣传专栏;或让会员企业以商会的名义举办论坛、讲座,组织经贸洽谈,使企业的“资源优势”得到合理发挥和运用。
6、重视光彩事业活动和支持扶贫工作,引导企业家积极承担社会责任,关爱弱势群体,回馈社会。
三、经济调研:牢固树立亲商便民理念,拓展服务职能,提高服务质量,继续做好XX区区级领导挂点联系服务重点企业专项活动。根据区政府要求建立重点企业信息共享及长效服务机制,及时了解重点企业动态信息,掌握重点企业信息资源,实现信息共享,共同推进服务重点企业的常态化、长效性。
四、科协科普工作:认真贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》,继续按照区科协的部署和要求,结合街道科协工作职责,坚持与时俱进,大力弘扬科学精神,普及科学技术知识,传播科学思想和科学方法,提高居民科学文化素质,并联合社区、学校,广泛开展各类科普宣传活动,以搭建社会化科普服务平台,加强科普资源开发与共享,提升辖区整体科普水平,让科普宣传活动深入社区、深入群众,深入家庭,为构建和谐街道做出贡献。
五、指导帮助集体股份公司经济发展:进一步督促股份公司做好试点改革工作,对股份公司存在的问题及对策进行总结分析,指导股份公司健康发展,提高经营管理水平和经济效益。
1、帮助股份公司做好党务工作,组织股份公司送温暖。
2、搞好股份公司职工精神文化生活,组织老年登山活动,促进交流。
3、加强消防安全意识,召开安全教育讲座,培训。
六、药品安全:组织社区对辖区涉药企业每月巡查两次,在社区每季度开展一次安全用药宣传活动。
七、食品安全:每月定期组织社区对辖区无证照饮食店巡查两次,协助职能部门开展食品安全专项整治,做好每年一次的食品安全周宣传活动,确保辖区食品安全。
八、清无工作:继续做好对辖区无证无照门店的检查、上报移送(每月移送两次)工作。
九、打假工作:不定期协助职能部门在辖区开展打假专项整治工作。
一、整合资源,推进服务型党组织建设
(一)从工作机制入手,确保“三民”工程活动开展成效。
拟将“三民”工程作为书记项目申报20xx年区级党建示范项目,并做好项目申报方案等筹备工作。以“基层群众得到实惠”为目标,在开展“三民”工程活动中,运用法治思维,逐步强化党内规章制度建设,落实十八届四中全会关于党要管党、从严治党的要求,把“三民”工程做实做细,真正贴近群众需要,谋求服务质量提升。第一,贯彻领导干部驻点普遍直接联系群众制度。通过“三民”工程明确社区综合党组织“第一书记”直接联系群众、服务群众;打破“党代表接待周”活动以及党政社群社区共治活动落点群众强烈反应的问题的局限,接访活动要注重听取群众那些容易“被忽略”的声音,为群众提供贴身的服务。第二,通过完善民意登记、民意办理制度,考察“首听负责制”和“民意办结制”落实情况,确保矛盾纠纷得到调处化解。第三,通过拟定“群众满意值”积分表,完善“党员动员率”、“群众知晓率”和“矛盾解决率”“三率”考核机制来考核活动实效,每季度考核一次。第四,完善评先评优机制,把“三民”工程纳入党组织履职考核内容。设立“三民工程示范点”,每半年授予“三民”工程考核排名第一的社区综合党组织;把党员参加接访率(活动次数)、矛盾解决率等列入年度“优秀党员”考核指标,引导党员在服务活动中比拼争先。
(二)拓宽渠道,加大宣传,继续做强“党建项目认领”。
一是完善党建项目认领工作制度和流程化建设,并在民生公益等层面创新工作方式,拓宽党群的交流活动渠道,丰富党建项目认领三级项目信息库,做好民生公益、党员服务、社区共治等党建项目的调查摸底,动员“兼职委员”单位、驻区企事业单位以及热心个人对项目进行认领。
二是举办党建项目认领现场会,以专题汇报、现场签约、群众点评的形式向全区10个街道83各社区1475个党组织进行推广,让其家喻户晓。
三是开展党建项目认领工作培训。举办党务工作者业务培训,梳理在开展项目认领工作中遇到的重点难点问题,总结工作经验和做法,提高党建队伍工作能力。通过社区(片区)党组织书记向街道党工委就项目认领工作的开展落实情况进行专项述职的方式,确保项目认领工作有落实有成效。
四是创办党建示范项目展厅。创新宣传方式,把展厅打造成集展示、宣传、教育多功能于一身的实体,通过灯箱、展板、模型、声像和图像资料等载体配合色彩、音乐等多种表现形式加以诠释,以人为本,使传播效果最大化。同时采用拍摄视频的这种更加生动的形式,真实地还原项目认领工作开展的全过程,并制成南湖街道党建项目认领纪录视频片,力争做到党建活动“有声有色”。
(三)运用“党企融合法”提升“两新”党组织服务能力。
20xx年要充分调动“两新”党组织主观能动性,让他们参与社区共治的活动中发挥作用。
一是开展“两新”党组织书记述职考核;严把支部书记人才关,完善书记队伍递补制度。强化“两新”党组织工作者队伍建设,发挥党组织在企业中的政治核心作用,扩大党组织在企业中的影响力。规范党组织书记考核管理,严格把关“两新”支部书记选拨入口,坚持选用素质高有魄力的企业管理层兼任支部书记,提高工作积极性。通过举办“两新”党组织书记述职考核,在全街道112个“两新”党组织中采取自查、互评、复核的形式,评选50个先进“两新”党组织,由先进党组织书记向街道考核领导小组进行述职,述职得分作为评选优秀党组织书记的指标之一。
二是加强人民南、春风、和平三大片区的“两新”党组织管理,推荐优秀党员干部成为党组织班子成员,以骨干带全员,夯实党组织的支撑作用,并完成春风片区党委换届选举工作。推广人民南“党企融合法”,以党建带发展,共同促进党企健康发展;以党建带群建,发挥党组织反哺作用,构建社区和谐稳定。
(四)深化党群共建,构建区域化党建新格局。
开展街道党工委、社区党组织与驻社区单位开展各类喜闻乐见的党建活动,整合各方力量,建立共驻共建机制;凝聚各方力量,统筹各方资源,让党组织的服务“进万家入万户”。实现街道、社区与辖区单位之间“不求所有,但为所用”,街道和社区党组织发挥牵头协调作用,探讨街道社区与驻社区单位资源共享、文明共建、服务共创、稳定共保的良好局面。做好以下四个方面的联建活动:一是调动驻社区党组织参与社区建设,探讨发挥驻社区单位作用的工作机制和激励机制。二是队伍联创、活动联办。通过搭建平台,让辖区单位积极参与街道、社区党建工作,共同开展服务社区居民活动。在志愿者队伍建设方面,积极动员辖区单位员工、学校学生加入社区各类志愿者队伍,把社区内党组织和党员的力量汇聚到社区,有组织有计划地开展共建活动。三是场所联用。针对我街道活动场所的严重不足的问题,动员学校、驻社区机关等单位向党员群众开放场地,共同举办活动。四是社区治安、文化建设、优化环境等方面,实行“文明共建”。
(五)做好社区综合党组织的考核工作。
按照区委组织部相关要求,深化改革,推进基层党组织提升管理水平,向服务型党组织转化。重点考核社区党组织是否能够充分发挥核心领导作用,在化解矛盾、推动发展、维护稳定等方面的能力。
(六)党建示范项目活动的常态化开展。
确保已申报的党建示范项目在服务范围、服务对象的全覆盖上面提高水平。同时,总结经验和做法,搭建平台,创新工作模式,开展新的项目的统筹立项、申报工作,以增强基层党组织的创造力,凝聚力和战斗力。
二、把握舆论引导,促进宣传工作步入新台阶
(一)确保文明城市迎检工作实效,推进精神文件建设“新常态”。
做好文明城市创建工作的安排计划,将文明城市创建工作贯穿在全年的宣传工作中:以展现良好的人文风貌为目标,确实贯彻“三四五”工作法,在创建过程中以点带面,点面结合,创建主体各方要联动起来,开展过程中创新工作方式方法,开展贴近居民群众的服务项目,以项目带动全民参与,把创建工作坚持不懈地抓下去,推进创建工作常态化长效化。
(二)利用好宣传平台,提升街道信息宣传、舆论引导力度。
利用宣传栏、党员驿站、报刊杂志等宣传平台,配合街道的中心工作做好正面的'宣传,以及结合街道各科室、各社区的特色活动,营造积极的舆论氛围。
一是做好专题报道。计划每个季度在报刊(南方都市报、深圳特区报等)刊登一期宣传简报,宣传街道当期重点工作以及业务进展情况;结合工作重点,策划重点报道或邀请上级媒体前来采访,力争在各级媒体上推出有质量、有影响的稿件。拟在20xx年前两个季度利用两期报刊对社区体制改革进行宣传报道,后两季度的两期报道宣传街道、各科室重点工作。
二是制作宣传栏、户外广告。通过制作各类宣传板、悬挂横幅、宣传海报(标语)、视频广告等形式,在全年中根据实际工作不定期进行宣传。
(三)加大街道网络问政以及舆情处理力度。
一是加强信息交流,确保家园网社区子网站、“南湖之声”微博等党政务信息公开平台宣传工作到位。加大信息公开发布力度,确保信息更新工作保质保量,保持家园网社区子网站信息更新数量稳居全区榜首。
二是加大街道网络问政以及舆情处理力度。提高处理网民诉求的能力,及时处理及时回复,加强与居民线下、线上互动,在网络上建立一座零距离的民心桥。
三是强化南湖党员驿站功能。以为党员提供更加便利的服务为目标,增加南湖党员驿站模块功能,打造全天候党员管理平台,打造南湖驿站成为“阳关驿站”以及“流动党员之家”,成为服务党员的先锋。实现以及完善党员线上线下缴纳党费、党建服务咨询、经验交流(论坛功能)等“一条龙”服务功能。
三、深化改革,把好人才关、推进人事工作。
(一)夯实基础,做好体制改革后续工作。
对本次社区、街道机关体制改革实践经验从各方面进行总结,既要总结好的经验做法,又要总结在改革中遇到的困难和问题。在进一步深化改革的过程中,完善方式方法,及时合理调整,加强组织协调,规范网格化管理。
一是完善街道机关、社区的岗位绩效考核制度。建立“奖优罚劣”、“奖勤罚懒”、“多劳多得”、“责利统一”为特征的绩效考核制度,将绩效考核结果作为确定薪酬待遇、提拔晋升的依据。下一步,对社区工作人员的岗位绩效考核实施试行,并对逐步调整完善;改革街道事业单位奖励性绩效分配制度,通过开展意见征求工作,制定一套行之有效的事业单位岗位绩效考核实施方案。
二是进一步完善竞争上岗以及评先评优机制。研究改进选拔任用程序以及竞争上岗的方式方法,提高竞争上岗关键环节的科学性,在演讲答辩的基础上,增加对岗位适配能力的考核;此外,充分利用公开选拔成果,对竞争上岗中已入围但因职位所限未能选用的干部,纳入后备干部管理培养的范围,如出现职位空缺可考虑在其中择优备选,实现优秀人才的多层次开发。评先评优也要纳入制度规范化管理,制定可行性强的评先评优机制,其中,要把街道、社区工作人员的岗位绩效考核成绩列为评先评优的重要指标之一。
三是研究制定街道、社区人才交流办法。通过建立的“街道和社区”间、“社区和社区”间科学合理人才交流、调配机制,提高选人用人的灵活性,街道扩宽干部职工成长平台,活化干部职工队伍建设。街道和社区的选人用人互为补充,考核适岗能力以“能者居之”为准绳。
(二)做好干部职工、人才教育培训工作,提高“软实力”。
一是强化党工委中心组理论学习工作。制定和完善南湖街道党工委中心组理论学习制度,制定中心组学习计划,研究布置课题、理顺工作思路、探寻学习方法,联系工作实际及时调整充实中心组学习内容,把研究解决街道重点难点工作,作为中心组学习经常化的任务和要求,使学习内容更加充实、更加丰富,将学习成果体现在指导实践、解决重大问题上。
二是以实际需求为内容,提高业务能力和服务能力为目标,助力街道人才培养。按需施教是干部教育培训的基本规律,改变过去为培训而培训的观念和做法,树立以需求为导向的培训理念,以实际需求为内容,提高适岗能力和服务能力为基本要求,有针对性地开展业务知识和综合能力培训。着眼于街道各部门对干部职工队伍能力素质的综合要求,使干部职工能够根据岗位需求、工作实际、个人兴趣和爱好选择适合自己的培训课程,满足街道干部职工担负本单位、本部门工作任务的需求。
三是建立以激励和约束相结合为导向的人才培训机制。首先是完善干部教育培训考核制度。把干部参加学习培训的情况作为干部年度考核和选拔任用的重要依据,真正对受培训干部形成有效的激励和约束作用。其次是建立干部学习档案制度。通过建立党员干部在校学习培训档案,将干部在教育培训期间考勤情况、学习表现、考试成绩等如实记录在案、整理成档。
(三)积极创新,加强人力资源管理的探索和实践,在完善全体人员管理制度上做功夫。
一是完善请休假制度。规范探亲假管理办法,以合理化管理为基础,在探亲假申请、审批、审核流程方面进行严格把关,用以明确探亲假的目的。
二是规范人才管理制度。包括进一步完善干部职工的新聘、续聘、职务任免、试用期转正的程序,打破原有岗位和职务“只升不降”的固有模式,引入绩效评价制度,根据绩效评价结果作为确定是否聘用(续聘)、能否连任、能否转正的依据,建立岗位和职务“可上可下”的用人机制。
三是探索工资福利管理制度,包括社区减员增效奖、事业单位奖励性绩效制度改革,解决好干部职工关心的切身利益问题,进而不断激发工作热情,促进街道各项工作稳妥有序发展。
一、继续做好市容环境综合考核工作
继续以市、区市容环境综合考核工作为中心,进一步巩固今年考核成果,保持市容环境考核工作日常化,做好街道市容环境及园林绿化监督管理工作;加强街道服务外包合同履约监管,做好对清扫保洁、绿化养护、垃圾清运等作业单位的日常监督、考核工作,督促各单位提高作业水平及质量,以更好的市容和环境卫生迎接下一年的市、区的考核,在巩固今年成绩的基础上更上一层楼。
二、继续做好三防及地质灾害隐患防治工作
一是继续加强辖区道路情况的检查力度,特别是在建工地及地铁工地等高危地段周边;二是继续加强社区及物业管理,定期开展地面状况的自查自纠工作,发现存在坍塌隐患的区域及时做好预警、防范等措施,同时立即上报相关职能部门;三是定期组织各社区工作站、物业管理单位开展宣传活动,提高居民防范灾害能力从而力争在灾害发生时将各类损失减至最低。
严密关注气象变化所带来的影响,在汛期继续做好好防灾减灾灭灾工作。一是在汛期前切实做好辖区三防备汛、地质灾害隐患排查等防治工作;二是做好预警期间应急值守、巡查和处置工作,严格执行24小时防汛值班制度。
三、继续推动垃圾减量分类及餐厨垃圾统一管理工作
继续推动辖区3个示范小区垃圾减量分类及餐厨垃圾统一管理工作。一是继续加强辖区宣传,引导居民群众自觉实行垃圾分类;二是巩固成效,稳步推进,在今年的创建基础上,进一步巩固小区及机关事业单位的创建成效,并争取推广至全辖区;三是继续结合垃圾减量分类工作做好三个示范小区的餐厨垃圾统一收运工作,确保餐厨垃圾实现“日产日收”。
四、继续推动宜居社区创建工作
继续全面推动街道宜居社区创建工作的深入开展,跟进嘉南社区的考核结果,并做好新南、向西社区的申报准备及建设工作,满足辖区100%申报率以及争取达到20xx年所有社区通过申报的目标。
五、继续开展排水达标小区及节水小区创建工作
继续开展排水清源行动及创建节水型小区工作,完成上级下达的创建排水达标小区任务。
六、继续做好犬只管理工作
进一步加强犬只管理工作力度及服务质量,认真做好犬只登记工作;继续协助各个社区做好文明养犬宣传工作,定期在每个季度联合辖区宠物医院在各个社区开展文明养犬进社区活动,提高辖区居民文明养犬意识。
工作计划 篇3
回顾20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信20xx年在酒店领导的指导下,能紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
为了加强治理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满足”的服务目标,为酒店创造良好的经营治安环境。
围绕酒店的经营目标,以强化安全责任落实为核心,以提升安全经营标准为主线,以加强防火、交通、相关安全管理为重点,以加强安全设施建设、安全队伍建设、安全文化和信息化建设为基础,以完善安全管理运行机制为保障,不断提升安全工作管理水平,努力实现酒店安全发展。
结合20xx年本酒店经营的实际情况,20xx年保安部要切实抓好以下各项工作:
一、日常管理方面:
(一)、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设。坚持要召开月度会议,征求不同的意见,研究制定管理制度,逐步规范各项规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的“全面军事管理教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员做到制度面前人人平等。使每名队员加强制度观念,极大的提高管理效益。
(二)、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,要有效解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
(三)、细抓日常管理,提高工作效益。针对保安部当前实际情况,存在查岗不便的局限性,使存在的一些问题不能及时得到发现、处理,因此部门管理人员要克服一切,对各班次、各岗位加大查岗力度, 处处以军人的标准严格要求每名队员,让保安的形象保持高的水准。
(四)、利用行业优势,加强安保信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。
(五)、重点加强保安部人员的培训。我部将针对新招保安人员素质普遍不高这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对新聘的保安人员按要求先培训再上岗. 通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大提高管理人员的综合管理水平,提高队员的自觉意识,能更加安心的工作,同时杜绝管理中的盲目现象。加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,制定详细的培训计划。
(六)、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力。培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
(七)、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
(八)、做好协调工作,加强酒店员工的`消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
(九)、各项考核指标要全面完成。20xx年要在酒店领导的指导下,在全体员工的共同努力下,要顺利完成全年的安全保卫任务。在20xx年不发生一起责任事故,消防设施、设备的完好率要全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全多课时培训。真正起到保驾护航的作用。
(十)、积极协助各部门做好加班工作。
(十一)、积极协助工程部做好工程支援工作。
(十二)、加强与工程部联合巡查,对能源节约浪费进行奖惩。
二、安全管理方面:
(一)强化安全责任落实
1、加强安全教育,提升安全意识。居安思危,牢固树立“以人为本,安全第一,综合治理”理念,切实加强各部门的安全教育和培训,持续提升各级领导的责任意识、全员安全意识和技能。认真组织落实管理人员、专(兼)职安全员的安全任职培训和每年的再培训,不断强化各级管理人员的安全责任意识和管理能力。认真组织落实“三级安全教育”、特种作业人员专业培训工作,不断强化基层岗位安全责任意识和岗位安全操作技能。
2、加强安全经营责任体系建设,全面落实安全生产责任制。酒店主要负责人对本单位安全经营负总责,分管领导对各自分工范围内的安全经营负责。起到“谁主管,谁负责”的原则,各部门对本部门职责工作涉及的安全经营负责。每一位员工对其所在岗位安全责任负责。20xx年1月酒店将至上而下、层层签订安全目标责任书,使各级安全经营责任能得到有效落实。
3、完善安全管理目标。将进一步完善安全目标管理,对年度安全管理目标,层层分解到相关责任部门和重点岗位,并严格实行目标考核。对事故要严格落实责任事故追究制度,按照“四不放过”原则,追究造成责任事故的责任人和部门负责人的相关责任。
(二)加强消防、交通、相关方等重点领域的安全管理
1、切实加强消防安全的检查和考评。健全防火安全责任制,将客房、机房、变配电设施等易燃、人员密集场所作为监管重点部位。严格执行动火、用电作业审批制度;确保消防通道和疏散通道畅通无阻。确保消防报警和灭火
设施的有效运行;
2、切实加强交通安全管理。加强对驾驶人员的安全法规教育和技能培训,严格执行观光车管理制度,切实加强车辆检测维护和定期保养,严禁车辆带病行驶;加强对车辆运行的安全监管;在防范措施、应急预案等方面做到有备无患。
3、切实加强相关方的安全管理。认真落实各项安全监督措施。明确酒店相关方的安全监督责任部门,监督落实监管责任;强化对相关方危险作业过程的监管,严格防范相关方作业带来的安全风险;加强对人员的安全教育培训工作。
(三)推进安全经营基础建设
安全管理的基层和基础工作是安全工作上水平的关键,也是安全管理的出发点和落角点。以安全经营标准建设、职业健康安全管理体系建设为契机,切实加强安全经营基层和基础建设工作,将安全经营责任制、安全队伍建设、隐患排查治理以及安全基础管理落实到部门、班组、岗位。
1、加大安全投入,不断加强安全基础设施建设。不断加强消防设施、安防设施等建设及安全设施维护保养,确保各类安全设施处于良好的运行状态。
2、继续加强安全管理组织机构和队伍建设。继续组织培训人员继续教育、传帮带等工作。
(四)开展安全宣传教育培训,提升安全经营管理水平。
1、认真布置策划“安全经营月”、 “119消防安全日”活动方案,组织开展各项消防活动、预案演练,提高消防知识及应急救援能力。
2、拟定安全培训计划,定期做好酒店的各级安全自主培训工作,并做好电工、电梯、特殊、特种作业人员的培训、复训工作,确保合格率100%。
总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大员工继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,为酒店的发展做好保驾护航的工作。
以上是我们保安部20xx年工作计划,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。
工作计划 篇4
xa电梯机房安装空调及墙面粉刷已纳入创优整改计划,计划整改完成时间为20xx年5月10日,预计从20xx年3月16日开始动工,以下是具体计划安排:
一、工程施工:
1、电线、插座、空气开关的安装由xa工程部完成。
2、空调安装由空调销售方完成。
3、墙面粉刷(包工包料)、开空调孔(8个) 外包完成。
二、所需材料:
1、2匹空调共8台。(3号楼B座已安装)
2、国标4平方线缆59米。
3、线槽59米。
4、空调插座8个。
5、32A空气开关8个。
6、空调外机支架8个。
7、空调加长铜管约24米。
8、空调排水管约50米。
三、预算
1、墙面粉刷,每个机房内墙面积约230平方米,单价5元/平方米×总面积约20xx平方米,小计约:10350元。
2、2匹空调共8台。(3号楼B座已安装)2300元/台,小计:18400元。
3、国标4平方线缆59米,约6.5元/米,小计:383.5元。
4、线槽59米,3米/条/2.8元,20条,小计:56元。
5、空调插座8个,6.5元/个,小计52元。
6、32A空气开关8个,19元/个,小计152元。
7、空调外机支架8个,50元/个,小计400元。
8、空调加长铜管24米,70元/米,小计:1680。
9、空调排水管50米,约2元/米,小计100元。
10、开空调孔8个,40元/个,小计320元
总预算:31893.5元。
工作计划 篇5
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值,所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、每天时间安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)
我们每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台,早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去。
5、回公司打电话 (17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的.客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。