工作计划集合（5篇）
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候静下心来好好写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的工作计划5篇，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、工作思路：
以人为本，完善矿井安全生产管理机构，明确各岗位职责，在用人上做到唯贤是用，把有能力的职工聘请到管理队伍中来，并想尽办法从外面引进人才，让有能力者各尽其才，各显其能。狠抓矿井质量标准化工作，以质量保安全，以煤质求生存，强化职工队伍培训，努力提高职工队伍素质，在确保安全的前提下，多出煤，出好煤，提高职工收，增加企业效益。
二、计划原煤产量：XX万吨，力争达XX万吨。
三、安全方面：杜绝“一通三防”重大事故的发生，地面杜绝重伤，井下杜绝伤亡。
四、矿井质量标准化工作真正达二级标准。
同志们，全国煤矿安全工作十分严峻，根据国家产能结构调整，地方煤矿要站稳立足之地，必须走集团化、标准化和机械化的道路，煤矿工作必须以人为本，保安全为前提，在安全的前提下多出煤，出好煤，让煤矿效益最大化。为了确保我矿持续稳定发展，为了实现我矿20xx年的奋斗目标，我矿准备开展好以下几方面的工作：
1、 认真执行好国家“安全第一、预防为主”的安全生产方针、政策、法律、法规，并落实好煤矿“三大规程”。
2、 加强干部队伍素质的培训学习，努力提高管理人员素质。对管理人员实行强制培训，竞争上岗，对2次以上外出培训考不得操作
资格证的人员，调离工作岗位。其次，开展好每月一次的管理人员培训工作，对不参加培训或在培训中考核不及格的人员进行经济处罚，多次考不及格的管理人员，调离工作岗位。再次，抓好职工岗前培训工作，凡经过培训后不合格的职工，一宜不得录用。通过送出去培训、引进人才和加大煤矿自生对职工的培训力度来提高职工队伍素质。预计20xx年培训职工20xx人次。
3、 认真开好班前会，加强班前学习。班前会是职工入井前的工作安排，也是安全注事项的重点强调，是传达上级指示、精神的一个重要环节，许多规程、措施等要通过班前会向职工贯彻。班前会开得好不好，落实得认真不认真，将直接影响着矿井的安全生产，职工只有在班前会上听明白了自己的工作任务，工作中各个环节的注意事项，才能圆满地完成当班工作任务。
4、 重点抓好煤矿的防治水管理工作。因我矿小窑调查不清，水患严重，所以，防治水工作为我矿安全管理的重中之重的工作
，掘进必须严格执行“有掘必探、先探后掘”的探放水原则。水患没排除严禁掘进。没打探水孔，严禁掘进。并做好防治水工作的记录。
5、 重点抓好劳动纪律，大家知道，没有纪律的部队是打不好仗的部队，同样，没有纪律的企业就是一盘散沙，就不会兴望，就不会有所发展。所以，重点抓好劳动纪律，特别是管理人员的劳动纪律，是煤矿的首要工作。
6、 进一步抓好煤矿自查自纠工作，加大对生产中隐患及违章行为的查处力度，把隐患消灭于盟牙之中。在检查中，把顶板管理、探
放水工作、瓦斯、运输、机电设备失爆、火工品管理等列为重点检查内容，检查后及时汇总，及时制定整改措施，指定专人负责限期整改落实，并严格验收，对隐患不积极组织整改或整改不及时的责任人必须按规定处罚。同时，严格执行好矿长带班下井制度，做到班班有副矿长以上领导跟班检查协调工作，确保矿井安全生产。
7、 加强顶板管理工作。把采面，掘进头的支护质量着为重点考核内容，凡掘进巷道没有按规定进行支护或支护验收检查不合格的，一宜不给验收支付工资。做到“谁验收谁负责、谁签字谁负责”，采面不按规定支护的`，除限期整改外，还要重罚有关责任人。
8、 抓好矿井“一通三防”工作，随着开采深度的增加和开采8#煤层，我矿瓦斯涌出量较往年增大，所以必须把矿井“一通三防”工作作为安全工作的重点来抓。瓦斯涌出较大的采掘工作面，必须是专职值班员负责，不得带管。其次是管理措施必须到位，并严格执行，杜绝矿井“一通三防”事故的发生。
9、 加强机电、运输管理。机电运输是我矿生产出煤的关键，机电、运输工作一直是制约我矿生产的环节，只有机电、运输管理工作上去了，我矿在20xx年才有希望超额完成生产任务，实现生产XX万吨原煤的奋斗目标。要搞好机电、运输工作，建议从以下几个方面入手：①机电队制定出奖罚机制，把设备事故率与工资奖金挂钩，严格考核，打破过去干多干少一个样的局面。②加强业务培训和学习，以懂业务为光荣，不求上进为可耻，在职工中形成比、赶、超的氛围。
10、 加强煤矿火工品管理工作。在火工品管理上，从火工品入
库、保管、支领、运送、使用、监督等各个环节都不能忽视，必须做到帐、物相符。在20xx年，我矿多次出现看守人员脱岗，说明我矿在火工品管理上存在很大漏洞。20xx年必须一举改变20xx年存在的问题，火工品管理人员要与煤矿分管领导签定责任状。同时加大对火工品使用的监督管理力度，对违章人员要重罚，决不手软，屡教不改的，调离工作岗位，要让煤矿的火工品管理工作上一个新台阶。
11、 加强采、掘接续工作的管理，做到采掘不失调。掘进、采煤是我矿生产主体，也是我矿能否超额完成任务的根本保证。矿技术室要合理规化，科学布置，保证采掘不失调，采煤队要严格按技术室所给技术规定、时间等积极组织施工。目前，我矿采、掘工作已失调，所以，上半年必须加快掘进度，争取在元月份，完成煤炭生产许可证的验收工作，验收后，及时打开11801面的掘进，力争在4月份构成采面回采。在11801采面回采的同时，开始准备11404采面，保证煤矿采掘平衡。
12、 认真抓好新技术的推广，我矿在11801面掘进采用综掘，回采时上高挡普采，必须努力用好新技术，推动我矿机械化程度的提高。
同志们，新的一年已经开始，只要大家心往一处想，劲往一处用，我们制定的目标就能实现，煤矿就会取得丰硕的成果。
最后，祝大家新年愉快，合家欢乐！谢谢大家。
工作计划 篇2
一、指导思想
以教师个性的爱奉献给个性的学生。“帮学生一把，带他们一同上路”。对差生高看一眼，厚爱三分，以最大限度的耐心和恒心补出成效。
二、优、差生状况分析
从学生的整体水平上看，优生并不多，如：李想、贾亚杰、李杭州、李双、王可、杜昊等同学，他们的特点是：学习兴趣高涨，上课善于动脑思考问题，踊跃发言。对这些同学除学好课本知识外，应对他们进行重点培养，对他们进行个别辅导，在课堂上多提问，并找一些难度大的问题帮忙他们理解，提出新要求，多鼓励他们读一些课外书，开拓他们的思路，发展他们的潜力，使优生更优。
对于学生困难生，如：谭书锋、吕鑫、贾伟、武鹏等同学的特点是：基础差、上课走神、不认真听讲、学习目的欠明确、学习用心性不高，经常不能按时完成作业，就连书本知识也学不好，根据每个学生的特点，因地制宜，对他们个别辅导，做好他们的思想工作，树立起学习的`信心，鼓励他们好好学习，使后进赶先进，到达共同提高的目的。
三、“培优补差”工作措施
1、课上潜能生板演，中等生订正，优等生解决难题。
2、安排座位时坚持“好潜同桌”结为学习对子。即“兵教兵”。
3、不歧视学习有困难的学生，不纵容优秀的学生，一视同仁。平时对学习有困难的学生耐心细致地帮忙，上课时多留意，多体贴，下课督促他们及时完成相关作业。必要时适当地降低作业要求。
4、对于学生的作业完成状况及时地检查，并做出评价。不定期地进行所学知识的小检测，对学生知识的掌握状况进行及时的反馈，随时调整教学方案。
5、优化备课，向课堂40分钟要质量，尽可能“耗费最少的必要时间和必要精力”做好培优补潜工作。备好学生、备好教材、备好练习，保证培优补差的效果。精编习题，习题设计注意：有梯度，紧扣重点、难点、疑点，面向大多数学生，贴合学生的认知规律，有利于巩固“双基”，有利于启发学生思维；习题讲评要增加信息程度，围绕重点，引导学生高度注意，有利于学生学会解答；解答习题要有多角度，一题多解，一题多变，多题一解，扩展思路，培养学生思维的灵活性，培养学生思维的广阔性和变通性；解题训练要讲精度，精选构思巧妙，新颖灵活的典型题，有代表性和针对性的题，练不在数量而在质量，训练要有多样化
6、转变教师的教学方法，在教学中，将“重视结果”的教学尽量转变为“重视过程”的教学，注重再现知识产生、构成的过程，引导学生去探究、去发现。
7、在课堂上开展小组合作学习，让学生畅所欲言，互相交流，减少学生的心理压力，充分发挥学生的主体性，培养学生的创新意识和实践潜力。
8、加强对家庭教育的指导，引导家长遵循教育规律和学生身心发展规律、科学育人；引导学生正确对待成功与失败，勇敢战胜学习和生活中的困难，做学习和生活的强者；鼓励孩子在爸爸妈妈的支持和鼓励下，另行自我发展，找到自己的长处。
9、在日常工作中，教师要对后进生的学习态度、学习方法、学习纪律等方面提出科学而严格的要求。
四、在培优补差中注意几点：
１、培优重在拔尖，辅差重在提高
２、课堂上有意识给他们制造机会，让优生吃得饱，让差生吃得好。
３、课外辅导，利用晚修，自己课的时间，组织学生加以辅导训练。
４、发挥优生的优势，指名让他带一名差生，介绍方法让差生懂得怎样学，激起他们的学习兴趣。
５、对于差生主要引导他们多学习，多重复，在熟练的基础上不断提高自己的分析、解决问题的潜力，尤其是学习态度的转变和学习用心性的提高方面要花大力气。
６、优生要鼓励他们多做创新的事情，在知识的运用上多下功夫。
工作计划 篇3
指导思想：
以全面推进素质教育为目标，以实施课程改革为契机，立足校本，狠抓实效，大力促进教师专业化发展。贯彻教学教研工作计划，课堂教学以精讲、互动、高效为指导，教研工作以校本为中心，努力提高语文学科的教学质量，培养学生的人文素质，开拓创新、更新观念、与时俱进、真抓实干，紧紧围绕学校本学期工作目标，响应全面创建学习型学校的号召，认真学习《新课程标准》，积极、稳妥、有效地深化语文课程改革实验，进一步加大课堂教学改革的力度，规范教学常规管理，强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能，积极推进名师工程，全面提高学生语文综合素养。
工作要点：
一、认真学习，大胆实践，深入推进语文课程改革实验。
1、深化语文课堂教学改革，大胆实践探索。以课程改革为契机，坚持“精讲、互动、高效”的原则，继续落实课堂教学评价机制，实现三个“转变”：由重视教学效果向重视教学过程转变；由重视知识传授向重视方法设计转变；由封闭性课堂价值取向向开放性价值取向转变。要确立以活动促发展的意识，通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动，多评议切磋，多交流碰撞，在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式，将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来，重视兴趣的激发、独特体验的`激活和朗读作用的发挥。上课既要有课前的预设，又要开放地纳入弹性灵活的成分。对于师生互动中出现的创造火花，教师应敏锐地抓住它，并予以引燃，使不同的体验发散共享，从而超越预设的目标。
2、继续认真学习《基础教育课程改革纲要（试行）》、《语文课程标准》等教育文件，转变观念。要潜心研究了解语文课程改革背景、指导思想、改革目标，熟悉课程标准的目标、内容和要求。继续注意转变以下教育观念：课程观，从“文本”走向“体验”；教学观，从“传道、授业、解惑”走向“教学相长”；人才观，从培养“笔杆子”走向育人“打底子”；科学观，从“封闭”走向“开放”；目标观，从单一目标走向多个目标。要继续努力将教改基本理念转化为语文教学过程的具体行为，整合优化教学过程。
3、改革评价制度。课堂教学评价要从重教师转向重学生，关注学生的发展，学生评价要突出整体性和综合性评价，注意从多角度考虑全面提高学生的综合素养；()加强学生的自我评价和相互评价，努力让家长积极参与评价；做到形成性评价和终结性评价相结合，单一评价和多种评价相结合，基础性评价和创造性评价相结合。提倡学生采用成长记录袋的方式，收集能够反映学生自己学习过程和结果的资料，如关于学生平时表现和兴趣潜能的记录、学生的自我反思和小结、教师和同学的评价、来自家长的信息等，在评价中获得体验和发展。
4、加强课题研究，积极开展个人课题的研究，争取多出成绩。本学期还将进行新一轮的课题申报和立项。因此，号召年轻教师从开学初就积极收集、准备材料，争取多一些申报课题能够在市、县级立项。
5、加强课改过程管理。本组教师要积极切磋教法学法，积极上好课改实践课、研究课，开展评课交流，及时反思、提炼和总结经验。同时要努力将教研组建设为学习型组织，重视组内和组际之间的团队学习和合作学习，加强教研组信息化建设步伐，整体促进教研组业务水平的提高，争创学校先进教研组。
二、悉心指导，优化服务，规范语文教学常规管理。
1、加强集体备课，各备课组精诚团结，注重合作，做到节约劳动、提高效益、资源共享，切实注重教学效果，提高整体教学质量。要加强管理，做到没有教案不进课堂。备课应注意备学生，做到目中有人，留有一定弹性。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配，本学期教研组将配合教导处就以上要求及时调研、指导、服务。
2、重视学生良好学习习惯的养成。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成，采取切实的措施经常抓，反复抓，为学生可持续发展打下良好的基础。
3、加强教学质量监控。要将语文教学质量追求分解到每一课每一单元的评价上，减少或消除错误积累。要控制期末复习时间，提倡期中调研分析，特别重视提优补差工作。教研组将配合教导处多次、小范围地进行随机质量调测，及时分析反馈调控。同时加强各类素质竞赛，如朗诵比赛、故事大王赛、听写比赛等，以促进学生素质全面发展。
三、加大力度，催长骨干，积极推进名师工程。
1、加强教师的培训。教研组将在教导处指导下定期开展多层次的校本培训，切实转变教师观念，进一步推进课堂教学结构、内容、方法和手段的改革。同时，组织教师配合学校创建学习型校园，每学期读一本教育专著，完成5000字左右的读书笔记；写一篇心得体会，上一堂公开课等。
2、重视学科带头人、教学能手的跟踪培养和使用工作，注意做好推荐开课、讲学培训、外出参观学习、课题研究参与等催长活动。同时也要重视发挥非骨干、非青年教师在语文课改中不可低估的作用，注意教师的均衡性发展，落实教学管理中以人为本的理念，真正促进教师队伍建设。
3、认真组织参加各级各类教学评优活动，为青年教师的脱颖而出提供更多的机会。本学期将组织进行“全员赛课”活动，让每一位教师都能上出一堂好课，并请学校领导、老师进行组织评课。
本学期主要工作安排
9月份
1、制定计划，学习学校工作计划精神
2、学习教研组工作计划，号召青年语文教师制定个人学习、成长计划，创建学习型校园。
3、“全员赛课”活动开始启动。
4、筹备新一轮课题申报立项活动。
10月份：
1、教学常规检查
2、集体备课活动
11月份：
1、教学常规检查。
2、集体备课
3、全员赛课”活动
12月份：
1、教学常规检查。
2、毕业考试；非毕业班期末考试。
3、组织教师写总结、论文
工作计划 篇4
我在八班作班主任，管理班级各项事务，我要感谢学校给我们新教师提供了这样好的一个学习的机会。按照学校本学期的班主任工作计划，我自己也列出了一份计划。
一、班级基本情况：
八班本学期全班有男生24人，女生16人，共40人。全班学生都是外地生，所以多数的学生学习的自觉性、上进心，自制能力都不高，上课时爱讲话，学习的氛围比较的沉闷，课后作业虽能按时的完成，但有抄作业的现象存在，学习习惯有所欠缺。
二、指导思想：
以泰日学校教育工作计划为指导，坚持育人为本、德育为先，把立德树人作为教育的根本任务。深化“两纲”教育与课程改革的融合，提高课堂教学的质量。教育学生弘扬奥运精神，争做身心和谐的健康人、知书达理的文明人、开拓创新的现代人、堂堂正正的中国人，努力提高科学素养和人文素养，促进学生素质的全面发展，努力使每一位学生成为德智体全面发展的好学生。
三、本学期工作重点：
1. 大力指导学生干部工作，依靠干部及班集体的力量，形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作，用“激励教育”、“成功教育”等科学手段，引导、转化后进生。
2. 组织学生进行安全、卫生、纪律、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育；广泛开展爱校、爱班等活动；学习“校规”、“校纪”，切实落实和。
3. 严格实施德育，制定、等班规并严格实行。利用班会课或课余时间开展形式多样的主题班会，丰富学生业余生活。
4.帮助学生树立远大的人生理想，变“要我学”为“我要学”
5.鼓舞学生信心
6.培养学生正确的学习方法
四、工作措施：
1.根据小干部实际情况，建设小干部队伍，使中队委员、小队干部及各科课代表相互协作，提高办事效率，促进班级发展。
2、推进“两纲”教育，重视人文素养的培养。
在日常教育中，注重潜移默化，注重全方位教育。突出学科作用，突出学生体验，促进学生素质的全面提高。积极推进班级文化建设，认真布置好班级环境，创设温馨教室。创设学生自主管理、自主发展的教育机制，让班级文化陶冶学生性情，提升他们的情操。
3、加强班级小干部队伍建设。
根据小干部实际情况，建设小干部队伍，使中队委员、小队干部及各科课代表相互协作，提高办事效率，促进班级发展。
4、加强后进生的转化工作和管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。多与学生和家长交流及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况，争取使后进生在学习和纪律方面都有进步。
5、对于个别学习态度不端正的学生，与家长及时联系，要注重班主任与家长的交流，注重学校教育与家庭教育的结合。重视与家长的沟通，坦诚相待，才能使学校和家长对学生的教育有一致的要求和态度，只有经常与家长沟通交流，针对学生学习、生活中存在的问题，同家长达成共识，才能充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子
6、培养学生良好的学习习惯和生活习惯
良好的行为习惯使一个人的'终生发展受益匪浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。同时也要加强学习方法的指导，提高学习效率是班主任经常的一项工作，也是差生转化的中心，班主任讲清一般的学习方法，特别是它的作用和意义，并要逐步培养学生正确的学习方法，课前预习，认真上课，课后及时复习，反复复习，适当练习。要反复布置，了解后再采取措施纠正，直到这个学习习性养成，还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导.织兴趣小组，作为学习扶贫小组，让学生教学生，提高其集体自力更生的能力，同时也让小组的同学在提高自身的同时让自己的能力也上一个新台阶。
工作计划 篇5
今年是学习贯彻十八大精神的开局之年，也是公司发展和电网发展充满挑战和考验的一年。形势催人奋进。我们要深入学习贯彻十八大精神，坚持稳中求进。“稳”就是要保持供电秩序的稳定，保持安全生产局面的稳定，保持经济增长持续和稳定。“进”就是要进一步加快电网建设，争取有新的突破。进一步提升服务水平，切实保障电力可靠应。进一步夯实安全生产基础，确保实现“三无”。进一步完善管理创新模式，提高经营效益，进一步弘扬企业文化，推进党建和文明创建工作，主要工作任务：
一、进一步加强电网建设，争取有新突破。
主要工作：一是抓好110kv海滨变建设，争取上半年进场施工。110kv府东变争取上报立项……二是10kv线路上改下工程建设和配套线路建设，提高线路智能化水平。三是农村0.4kv线路改造，三相动力用户表计改造要例入改造计划。同时要做好表计集抄系统的试点工作，重点在居民小区和台变先开始试行，进一步提高智能化水平。
二、进一步加强优质服务，保障电力供应。
要坚持人民电业为人民的服务宗旨。保障电力可靠供应，要解决供电能力不足问题，满足经济发展和人民生活需求。我们一方面要看到电力卡脖，外部缺电的硬缺电的严峻形势，另一方面又要充分考虑到，由于局部性的民间借贷风波影响，有些企业经济链断，造成生产困难，企业下坡，用电量下降的实际问题，正视公司11月、13月供电量已开始负增长的事实，做好两手准备。要尽力扩大电力营销，支持用户用电，保持供电量的持续增长，保持公司经济效益稳定增长。
最近国家电监会下发了“关于开展居民生活用电服务质量监管专项行动的通知”，我们一定要认真贯彻落实。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，确保正常的供电秩序，确保居民生活用电。我们要制订专项行动的实施细则和行动步骤，推进这项工作的深入开展。
一是有序用电要公开、透明，严格按政府批准的有序用电方案用电，及时公布拉闸限电信息，让群众明明白白用电。要做好科学调度，安排好错峰避峰时间和生产班次，进一步削峰填谷，提高负荷率。建立有序用电管理系统。同时有序用电要和产业转型升级，支持高科技产业，限制高能耗高排放产业结合起来，做到“有保有压”。
二是保障用户准确计费和收费。要做好表计的轮换和故障表的检修校验工作。
三是电力报装和故障检修。对居民生活用电和三相动力用电报装增容要及时受理，及时装表接电，缩短流程。确保在规定的时限内完成。电力故障检修要24小时受理，确保在1小时内到达现场抢修，为民解难排忧。
四是电力营销智能服务要升级加强。集抄工作要做好试点，在此基础上，向面上推开，保证供电可靠率和电压合格率，提高负荷率。
五是接受用户监督，保持服务热线畅通，认真履行电力应尽的社会责任在做好服务同时，我们要努力狠抓用电管理，向管理要效益：主要是扩大营销，增加供电量，不能任意停电，带来经济损失。要加强营业普查和反窃电、反违章力度。切实降低线损，降损工作要从技术层面和管理方法上予以落实。加强计量轮换校验，确保计量准确度，加强直抄到户和电费汇收工作，保证电费月结月清。确保资金回拢。要坚持管理创新，修改好各类责任制，确保责任制所规定的各项经济指标全面完成。不断提高公司的效益，实现利润的最大化。
三、进一步加快多经发展，扩大市场竞争力。
集团直属产业的发展和稳定是关系到公司改革发展的大局，我们必须坚持双轨制并举发展。但永电集团公司目前市场竞争力和知名度不够，缺乏拳头产品，难能打开国内市场，进入国际市场，因此要同心协力加大力度，提升办实业信心，争取新的突破。
直属产业要加强管理，扩大市场，形成品牌，创造效益，增强综合实力。永电集团在民科基地的土地已征用，基础工作已开始，我们要抓紧选中项目落户。小额贷款公司要加快组建工作。其他企业要在稳中求进，取得更大发展。
四、进一步加大投资力度，做好基建工作。
公司的基建工作要加大投入力度。一是白水发电车间的技改工作要继续做好。白水车间技改实际上是建设一个新电站。发电机组、厂房均要改造更新，以提高效益和自动化程度。二是海滨、沙城、永兴供电所建设要加快进度，继续做好工作，尽快进入工程施工。三是民科基地征地35亩已落实，下步要做好三通一平和前期的基建工作，以满足新项目落户的生产、办公需要。四是争取在龙湾行政中心区征地3-5亩，作为永中供电所的办公营业用房。五是双岙水库已例入除险加固工程项目，要按时按质完成，天河东库前池大坝，认定为二类坝，要做为除险加固，确保水库大坝安全。六是天河电站山背的管理房工程已列入大罗山的生态保护总体规划，一旦规划审批落实，工程要上马，争取建一个带有观光性质的水库管理房。七是明珠大楼要翻修。八是不锈钢总部大楼也要投入资金进行开发建设。
五、进一步加快党建文明创建工作，提升文化品位
要加强党建和党风廉政建设，学习贯彻十八大精神，继续深入开展服务性、学习型党组织建设，争做文明和谐先锋、服务活力先锋，推进三个建设进一步深入。繁荣企业文化，企业如果没有经济发展就没有地位，没有文化支撑企业就没有品位，文化是企业的灵魂。重点是加强核心文化、创新文化、诚信文化、制度文化、责任文化、执行文化等方面建设，同时要培养各种文艺人才。以永电品牌引领，全面提升公司软实力，搞好精神文明和计划生育工作，极力打造和谐永电、魅力永电、实力永电。
六、进一步加强安全生产，维护供电稳定。
安全目标很明确，继续保持“三无”，实现安全事故零目标。保证安全，关键在人。切实提高员工对安全生产工作认识，做到人员、时间、力量三方面百分之百投入，建立长效的常态的安全管理机制，不断提高安全生产可控、在控、能控水平。重点加强预埋电缆、配电房、表计和引火线等的`安全管理，进一步夯实安全生产基础。
今年，将以打造“全国最洁净的城市环境、全国领先的服务质量和全国一流的管理模式”为目标，提升“三大服务模式”，实现“四个转型发展”，加快“五大民生工程建设”，强化“六个保障”，不断解放思想、凝聚力量、攻坚克难，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让群众得到看得见、摸得着的实惠，进一步增强幸福感，为建设宜居幸福的现代化国际城市做出更大贡献。
一、20xx年工作打算
（一）提升“三大服务模式”。
一是提升亲情化服务模式。针对不同层次用户群，实行定时服务、提醒服务、定制服务、温情服务、关注服务等5种差异化服务。进一步细化管理完善客户信息库，开展“亲情服务”进社区、进楼院、进家庭活动。不断提高“用心惠民一线连万家”等“家”系列品牌的服务品质，推动全局服务质量新突破。
二是提升精细化服务模式。建立以首问责任制、限时办结制、责任追究制、考核激励制为主要内容的服务标准体系。建立网上营业厅，引入大堂经理制，优化服务窗口布局，打造“一小时服务保障圈”。大力推行缩短工时、降尘降噪、无损施工等新设备、新工艺，最大限度减少施工影响。
三是提升承诺制服务模式。建立统一接收、统一分解、统一部署、统一落实、统一考核的群众意见需求处理机制，开发网上服务平台，为群众提供便捷高效服务。对群众反映的问题，能立即解决的，实行当场承诺，立即答复落实；对不能立即解决的，实行限时承诺，严格落实三级督查、四级考核机制，确保事事有回音、件件有着落。统一服务考核标准，继续优化行政许可审批的流程，实现服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务责任“零投诉”的目标。
（二）实现“四个转型发展”
一是加快实现由区域管理向全域统筹转型发展。逐步整合重组六区四市供水企业，推进“三城联动”的城镇水务一体化进程。建立完善**的“两主三支”天然气高压管网。加快推进三区四市的热源和管网建设，形成“两联三线”、“多点支撑”统一调配运行的供热发展新格局。加快镇村排水和污泥处置规划编制，加快排水设施向镇村延伸，将四市污水处理厂纳入全市视频监控平台。加快推进环卫作业网格化专业化市场化。
二是加快实现由单一投融资向多元投融资转型发展。加快企业资源整合重组，组建热电能源集团和水务集团，着力打造整体实力强、辐射范围广、服务水平高、具有全国领先水平的新型市政公用服务平台。
三是加快实现由传统型向生态型转型发展。按照“先点后面、属地负责、社会参与”的原则，分步骤、分层次实施，逐步建立生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置的新体系。大力推进生态城市建设，在“一谷两区”等新建区域推广天然气分布式能源、“三联供”等清洁能源利用项目；加快推进年用气量16亿立方米的大型燃气轮机项目和年输送能力20亿立方米的胶州湾海底天然气管线工程，建设10座天然气汽车加气站，积极利用海水源、污水源、地源热泵等清洁能源，优化城市能源结构。采取干化焚烧、生化堆肥等方式，建成污泥处置项目3个，日处理能力达到550吨，解决城市污泥处置难题。建成再生水厂1座，日新增再生水利用能力10万立方米，城市再生水利用率达到30%。
四是加快实现由单一主业向产业一体化转型发展。打造供水、排水、高端饮用水、再生水利用、工程建设、水工业设备6条亿元级产业链，形成“两主四辅”的大水务产业发展格局。以管输天然气和热电联产为主，以天然气“三联供”、清洁能源制冷供热、液化石油气、车船用天然气、工程建设、产业设备为辅，形成“2+6”的大能源产业发展格局。采用合资合作等方式，加快实现由单一的生活垃圾处置向垃圾收运、建筑垃圾综合处理及污泥处置等领域拓展，服务范围辐射到各区市，形成“综合处置、运消一体”的大环卫产业发展格局。
（三）加快“五大民生工程建设”
总投资80亿元，建设36项民生工程，进一步提升城市承载力和群众宜居幸福指数。
1.加快供水工程建设。建设大沽河水源地供水设施保护改造和崂山水库溢洪道修复工程，新建、改造供水管网70公里，完成自来水一户一表改造1万户，建成世园会配套水池及加压泵站6座。推进自来水厂技术升级改造，建立完善从水源、水厂到管网的在线监控预警系统，新城市供水水质监测中心投入使用，水质监测能力达到国际先进水平。
2.加快供气工程建设。开工建设即东天然气高压管线，新建、改造燃气管网270公里，建成世园会LNG储配站，发展管道燃气用户6万户。
3.加快供热工程建设。开工建设华电发电厂三期工程，完成徐家东山供热站4#锅炉等热源项目，建设换热站60座、供热管网210公里，市区新增供热面积560万平方米。
4.加快排水工程建设。升级、扩建污水处理厂4座，建设太平路泵站，改造南海路泵站。新建、改造排水管网130公里，开展“保民生、进楼院、惠万家”活动，提高排水保障水平。
5.加快环卫工程建设。日处理能力200吨的餐厨垃圾处理厂投入使用，新建、改造公厕25座，小涧西生活垃圾综合处置园区基本完备。
（四）强化“六个保障”
深入学习宣传、贯彻落实党*精神，全面强化思想建设保障、组织建设保障、作风建设保障、党风廉政建设保障、安全科技管理保障、社会管理保障，为顺利完成各项目标任务提供有力保障。
二、做好20xx年网络在线问政活动
针对20xx年访谈活动中反映出来的问题，为做好群众反映问题的续办和落实工作，20xx年，市市政公用局将通过以下措施，进一步提升群众满意率
（一）高度重视、周密组织。对所辖行业群众关心的热点难点问题进行仔细梳理，提前拟定好答复意见；通过召开专题会议，对访谈工作做好具体安排，保证访谈高效、有序进行。
（二）全局联动、快速反应。继续实行局系统联动机制，根据需要，设立局机关、各行业等分会场，保证局分管领导、局属各单位、机关相关处室主要负责同志能在分会场上线。通过各会场之间搭建QQ群，做好对分会场的实时调度，确保信息畅通。对网民反映的问题，(www.Zqnf.com)严格实行“四快”处理机制。
（三）逐条梳理、认真落实。活动结束后，进一步加强监督，对各项落实工作进行部署。并对活动情况进行总结，对暴露出来的问题和不足进行分析。采取“快研究、快落实、快办理、快沟通”的“四快”处理机制，逐项进行落实。
三、“三民”活动中存在问题及改进措施
当前，市政公用工作存在的主要问题是：一些管网年久老化、锈蚀严重，对安全运行造成隐患；部分区域仍存在卫生死角，“回潮”现象时有发生；个别单位和人员的“用心惠民”意识不强、服务水平不高等。
20xx年，我局将突出做好6个方面的工作。
一是完善城市供水水质监测中心，推进水厂技术升级改造。
二是加快燃气轮机“三联供”大型清洁能源项目和胶州湾海底天然气管线建设，建设10座汽车加气站。
三是以“打造全国最洁净城市”为目标，进一步深化网格化专业化市场化改革，大力推进垃圾分类收集；餐厨垃圾处理厂投产运行，实现餐厨垃圾变废为宝。
四是新建、扩建发电厂三期等热源项目，新增集中供热面积560万平方米。
五是建成太平路泵站，改造南海路泵站和老城区雨水管网，基本实现污水全收集、全处理。
六是进一步提升亲情化、精细化和承诺制服务模式，提高服务质量，为建设宜居幸福的现代化国际城市做出积极贡献。