(热门)工作计划9篇
时间流逝得如此之快,又将迎来新的工作,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的工作计划9篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、学期教研目标
践行体育课教学新课程理念、落实教学常规,提高课堂学习的效益;促进教师专业发展,尤其是注重青年教师培养;积极进行教育教学实验研究,努力提高教师科研水平;全面推进教研组建设,促进体育学科教育教学质量的进一步提高;加强训练队教育和思想品德建设,为校争光。
二、主要教研任务及完成措施
1、认真做好教学常规工作
①严格按学校教学常规做好每一环节的教学工作,每个教师都要认真搞好备课、讲课和辅导工作,圆满完成教学工作任务。
②备课组要做好教学常规工作,包括教学进度统一、教材教法研究,组内公开课教学及评课活动,做到资源共享,合作协调,相互研究共同提高。每个年级备课组安排一堂研究课。
③积极参加听课、评课、教研活动,敢于发表自己的见解,提出好的建议。能及时讨论解决教学中出现的问题,敢于交流。全期听课12节以上。积极参加全市的'各项教学研究活动,鼓励参加市级以上教学交流和竞赛活动。
2、搞好教学研究。尤其是对初三年级体育中考项目进行专题研讨会,力保体育中考再创辉煌。
3、帮助青年教师健康成长。
重视青年教师积极性的调动,同时必须给青年教师的成长必需的帮助和良好的外部条件。做好师徒结对工作,教研组长和各备课组长要当好导师,每期听青年老师的课不少于5节。新老师每期听老教师的课不少于8节。
师徒关系:谭XX——李XX、卢XX——黄XX、王XX——龙XX、张XX——黎X,刘X——徐X;
4、进一步推进学科组网站建设。积极组织材料上传:逐步建立体育学科资源库,搞好个人资料补充。每人每期必须给网上提供5件以上材料。
5、加强对本组成员的考核和督促工作。从教研活动考勤、公开课、教学常规、听课、论文、校本课题研究、上网资料、命题、师徒关系等方面进行考核。
三、周工作安排
周次起止时间教研活动主题
第一周2月12日—2月18日安排本学期学校体育工作(XX主持)
第二周2月19日—2月25日去市教育局开学年体育工作会议
第三周2月26日—3月3日高中模块教学协调会:落实分班、落实教学进度、制定教学计划
第四周3月4日—3月10日初三体育中考项目教学经验交流专题会(XX)
第五周3月11日—3月17日教师专业成长专题研讨会(XX)
第六周3月18日—3月24日初一EEPO研讨课(XX)
第七周3月25日—3月31日初二公开课(XX晶)
第八周4月1日—4月7日初三模拟考试微型课题申报
第九周4月8日—4月14日高一年级EEPO研讨课(XX)
第十周4月15日—4月21日高二年级模块教学公开课(XX)
第十一周4月22日—4月28日模块教学经验交流会(XX)
第十二周4月29日—5月5日体育组网络资源建设报告会XX)
第十三周5月6日—5月12日学生综合素养评价研讨会(XX)
第十四周5月13日—5月19日校本课程建设总结会(XX)
第十五周5月20日—5月26日EEPO实验班教学经验交流会(XX)
第十六周5月27日—6月2日微型课题研讨会(XX
第十七周6月3日—6月9日高考监考机动
第十八周6月10日—6月16日监考机动
第十九周6月17日—6月23日EEPO实验、微型课题总结会(XX)
第二十周6月24日—6月30日教学工作总结(XX)
工作计划 篇2
今年所教的是八年级的学生,各班学生对待学习都存在不积极的学习态度,根据实际教学情况,我制定了分层次培优辅差的计划,利用音乐课堂内一定时间,分班分层次进行培优补差。
调查定位:在进行培优辅差之前,对各班班级的学生现有水平作了一次调查定位,对学生的音乐综合素质作了分析,做到心中有数,同时也是对学生因材施教做到调查准确。
摸底测试:调查只是定位的第一步,为了引导学生对这一学科产生学习的兴趣,我们在调查之后又进行了摸底测试,利用课堂举行的各种小型艺术竞赛,如“班级才艺展示”等文艺活动,利用音乐课堂这一小舞台让学生展示他们的特长,发现在普通班亦具有一定音乐天赋的学生,只是他们没有进行系统的音乐学习,但他们对音乐课也很有兴趣。调查出来后,又和学生进行了交流,希望在日后的音乐课教学中,能够把培优辅差渗透到音乐教学中去。
授课计划:为了把培优辅差融入教学中,制定了一系列的要求,要求每节课有目的、有内容、有收获,在进行培优辅差之前,制定了本学期培优辅差的一个详细的计划。
调查调整:培优辅差的学生,经过一个时期的学习后,要进行及时的再调查,对学生现有的学习态度再作一次的分析。经过分析后,及时调整现有的学生,对于提高幅度大的同学,要作恰当的有针对性的调整,使其得到均衡的发展。对于提高幅度小的同学,要分析原因,及时对教学方案作出调整。
阶段性测试:对于培优辅差的学生,要进行阶段性测试。但这个测试不是用试卷,而是就这段时间所学知识的回访。教师可随堂提问和做一些练习,根据情况作出对他的教学侧重面,进行有重点的教育。
学期评价:学生学习态度的转变是音乐学科开展培优辅差成功与否的体现,是培优辅差效果是否良好的一个最好的说明。经过认真的培优辅差工作,在学期检测调查中,各班培优辅差出现了良好效果。而针对于学习积极性不强的学生来说,通过丰富灵巧的课堂教学设计,引导学生的学习兴趣。例如,在教学生学吹竖笛的过程中,发现了学生存在了储如乐理知识不全、节奏感不强、乐感不好等问题,我努力运用通俗易懂的.教学语言,具有感染力的范奏,耐心的讲解,迎得了学生的喜欢,使得大多学生几乎都是从零开始,到现在能独立完整的吹奏几首乐曲,师生都初尝了成功的喜悦。
总结我在配合学校开展音乐课的培优补差工作,有两点是值得肯定的。一是培优补差的落脚点准确、到位。二是想得周到,抓得实在。在日后的音乐教学中,我将认真学习课改精神,研读各种教学资料,钻研学科教材,提高专业知识技能,以更好的服务于艺术教育工作,让更多的学生喜爱音乐、热爱音乐,在提高学生的音乐知识的同时,提高学生的音乐审美能力,陶冶其情操,同时感受音乐课带来的快乐。
工作计划 篇3
为配合公司全面推行并实现20xx年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:
一、公司15年度组织架构的完善
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
二、各职位工作分析
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的'任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案:
1、20xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、 20xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、20xx年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请请公司领导审阅通过。
三、人力资源招聘与配置
20xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公
司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
工作计划 篇4
一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要
求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的.市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为岗位而选择人、用人而我们现在的市场部工作是因人而设置岗位。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;
②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;
策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功
进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而发现病人,从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。
待遇:底薪1000+提成
工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。
待遇:底薪1200元+提成
工作计划:市场部安排23人,专门负责此项工作。工作范围也主要以湛江市区,近郊区的范围来开展。早期,转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。
工作考核:每月转诊断病人数基本要求4个,主要是针对妇科、男科、肛肠科患者;每月总计少一个患者,当月底薪扣200元,依此类推;每月总计超一个患者,当月奖励100元,依此类推。
工作计划 篇5
20xx年,县交通运输局将继续深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以服务经济社会发展为中心,紧紧围绕全县“提质增效、争先进位”和实现跨越发展的工作部署,牢固树立“构建现代交通运输体系、打造沂蒙幸福交通品牌”的发展理念,全力实施“一二三四五”战略:即“打造一个品牌,抓好两项重点工作,实施三个突破,推进四大提升,全面加快五个交通(综合交通、智慧交通、绿色交通、产业交通、平安交通)建设”,为我县经济社会又好又快发展提供更加畅通、安全、便捷的交通运输环境。
一是抓好交通续建项目和新建、改建项目建设。明年,全县公路建设任务仍然十分艰巨。首先,我们要集中人力物力财力,加快推进文莲国防公路南段7公里建设任务。其次要积极加大对上争取资金力度,完成团板线西段、文泗路中段、双中线、柳演线、胡涝线等50余公里的老旧公路改造建设任务,进一步改善全县农村的交通状况,为我县经济社会又好又快发展提供更加畅通、安全、便捷的交通运输保障。
二是抓好农村公路管理养护工作。要在保持全县农村公路高标准美化、绿化的基础上,继续彰显特色,在重点路段实行高等级苗木的`美化,保持农村公路养护良好态势。继续推进路域环境综合整治,推行农村公路综合执法模式,加大路政执法力度,深入开展农村公路“打非治违”、“双超治理”、“道路交通安全集中整治”等活动,严厉打击各类侵犯路产路权的违章现象,确保农村公路的完好、安全和畅通。
三是力求在循环样板路的规划和建设上有所突破。进一步探索建管养运一体化模式,打造由岚济路、良沂路、文泗路、文莲路组成的64。51公里;由良沂路、文泗路、汀大路组成的37。85公里两条城乡一体化循环样板路。在打造便民、利民优美线路上狠下功夫,打造全县农村公路“畅、安、舒、美”的新亮点。
四是力求在智慧交通建设上有所突破。拟投入300万元建立“智慧交通”信息化系统指挥中心,实现对客、货运站、治超站、主要交通要道及21家维修厂家进行日常视频监管。对全县125台县际(长途)班车、166台城乡客运车辆、259台出租车、27台危化品及货物专用运输车辆进行GPS实时位置跟踪监控,切实加大对营运车辆的监管力度。对车辆及人员密集区的路段区域争取实现日常智能化监管,保障交通场所及公众出行的畅通。
五是力求在绿色交通建设上有所突破。积极推广新能源车辆。结合城区公交化规模的进一步扩大,对城区新开通公交线路全部使用新能源公交车;在出租车领域继续推行新能源车型,明年全部更新完毕。积极推进黄标车整治工作,与发改、公安、交警、环保等部门密切配合,积极开展黄标车治理工作,推进我县黄标车淘汰工作顺利进展。
六是推进运输市场监管,提升行业管理水平。继续加大运输市场监管力度,对全县的旅客运输、货物运输、出租车运输、车船维修、驾培网点等运输服务业进行集中治理整顿。继续深入开展治理车辆超限超载、“打非治违”、“道路交通安全集中整治”“路域环境综合整治”等活动。进一步强化联合执法,严厉查处车辆超载超限、“黑车”、“黑船”、“黑户”、“黑班”、“黑出租”等不法行为,确保我县道路运输秩序良好。
七是推进平安交通建设,提升交通安全监管水平。高度重视安全生产工作,采取有力措施狠抓重点领域安全生产,严把市场准入关、营运车辆技术关、营运驾驶员从业资格关,加强对营运车辆监督检查,落实好客运封闭发车、三品检查等安全措施。抓好水上交通安全工作,加强巡查监督,加强船员培训和船舶检验。抓好农村公路安全管理,进一步消除农村公路安全隐患。加强安全生产标准化建设,进一步开展运输行业安全生产标准化达标工作,推进全县交通运输企业全部达到规范要求。
八是推进党建和队伍建设,提升行业整体水平。落实党建工作,巩固教育实践活动整改成果。结合中心工作及上级有关安排,以集中学习、座谈交流、课题调研等形式继续开展好党组中心组理论学习。切实抓好基层党组织建设,加强制度建设,提高制度执行力。加强领导班子和干部队伍建设,切实转变职能、改进作风、强化服务,规范交通行政执法行为,提升机关办事效率,优化交通服务环境,努力建设一支廉洁勤政、阳光透明的交通干部队伍,把交通系统政风行风建设工作推向新台阶,为全县经济社会争先进位跨越发展提供更加优质的交通保障。
工作计划 篇6
“熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的谈判技能”,这是我在XX年个人成长目标中给自己在三季度的成长目标,三季度随着7、8、9这三个月结束而走进尾声,总的来看,三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作:
一、市场信息的搜集、整理、整合
三个月结束了,回看自己的目标达成情况来看,还有很远的间隔,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的,首先是,由于所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不具体、不正确、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和能力还不到位,没有很好的往利用这个市场的上风资源,我初步的估算是约3000户的成交量,其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点,往年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所一定的突破,但是我没有用太多的精力往做,主要是找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够,特别是很难突破他们的需求,这个我想很大的原因,是我的宣传和能力欠缺,所以在3季度,我没有花精力往到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破,预计都是在年底交盘,但是这个地方的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特别的谨慎,而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低,第一个是由于我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在三季度,在市场的信息搜集过后,在整理、回类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个具体的计划行程表来做,那一段时间往造访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个,“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。
二、销售的几个把握
(一)、客户的造访、回访、重点把握关键人
在三季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的造访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,比如说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的题目,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,三季度基本上做到让客户满足,然后再回访的同时可以让客户进行转先容,这一块,在南昌和抚州客户在转先容之后,成功率增加,但是在回访的时候,忘记与客户进行满足度调查,没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值,这个我没有做好,在造访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人(关键人)进行接触的,但是没有深进的了解客户方的组织架构,这样的.话,导致我们的留意力过于专一,很多情况,客户方换人、移交等,我们都还没把握,所以下一步,我要对客户方其他的职员了解熟知,特别是领导。
(二)、竞争技巧
竞争对手的把握
南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是高中档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大上风,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在三季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有上风,不管大的还是小的楼盘,由于真正实力是比不下往的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。
竞争技巧和凸现上风
在上饶的“九州奥城”这个单来讲,我们的最大上风,就是我们前后的工作做得到位,服务做得好,而且这个地方也是比较大的,这个单最好拿下来花了很大精力,主要是上饶市场还不是很成熟,客户很看重价格,最后,我们的价格较低,也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作,客户一开始比较认同我司,实力较大,中间亨达与我们的样品基本上一样,但是他们样品细节处理上面,比如说规格逼我司要小,还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流,传达我们的公司实力和合作诚意,前期工作做得周到,还有就是客户之间的感情交流,这个是很重要的,终极我司与客户方同等价格获得订单,在上饶,还是就是我司有工程实例,这个是很有说服力的。这个也是我们的上风,不足的是我司没有凸显品牌的核心价值,导致价格过于低,对以后发展不利。
(三)谈判技巧
客户的预算
在价格谈判上面我们首先清楚的了解到客户的真正预算和需求,这个时候我们就找到本钱预算部,比如说在“众森”上面,我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右,所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的,这样的话,在价格谈判这一块就有上风,把握客户的核心定位,那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。
进退把握、牵着客户鼻子走
这个我是深有体会,这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候,只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候,我们可以跟客户说不做,这样就刺激了客户,让客户有种失落感,然后再在恰当的时机给客户一种希看,让客户让步,这也是一种心里战术,这一块我还需要学习。
(四)、服务于承诺
时间观念加强,在三季度这块,我远远不够,主要是计划性不够,还有就是轻易的承诺客户,比如说“南氏”的交期题目,就轻易的答应了客户,这样的话,没有根据工厂的一个实际情况,盲目的答应,导致最后交期不到,失往了信任。
三、主动出击、超出期看值
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是绿地的保修款,特别是保修款这一块,一直没有做好跟进,每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款,主要是力度和时间没有把握好,还是就是收款的前期工作,对账、售后等工作没有做好,也导致收款的拖延,最后就是夏中说的那句“客户一句话救可以打发走”,我是太信任客户说的话,所以一直没有主动,过于被动的收款和销售,那么今后这个是我努力的方向,销售也是一样,在7月,我的销售为零,这个主要是我处于被动,等着手上的单,但是后来没有什么大的进展,就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进,导致最后工作安排混乱,时间不公道,“城头水岸官邸、华尔街”这两个地方,是随着随着最后客户没有消息了,没有积极移到客户,而且我的工作没有超出客户的期看值,还有就是城头的一次失误,主要就是在客户那边一个领导摸索我们,而我们也在电话里报了价,导致客户钻牛角尖,我司找不到退步的方法,我们的工作进度没有超出客户的一个期看值,第二次造访,我们应该主动拿往方案,这个也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下单、工作及时沟通、售后服务这些方面三季度有所提升,但是还是有很多细节方面出差,报销出错、下单审批出错等等,这些是我必须要改正的。
四、素质提升、学习加强
有的时候,自己在生活中养成的细小的以为是无关紧要的题目实在也会影响我们,比如说是低着头说话,坐的姿势太随意,打断讲话者的话等等,这些习惯会带到我们与客户交谈中,这个是我以后需要留意的题目,还有利用我们在客户那里的人脉,比如说是前台小姐,旁边的工作职员,还有其他项目的业务员,我们可以资源共享,比如说有一次我往客户那里刚还碰到专门做水泵的业务员,客户不在,而那位朋友有这个公司负责人的电话,并透露一些情况给到我,我们互相留了电话,以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。。
以上是我三月的一个整体总结,也许总结的不到位,还请领导细心的指导与指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目标,热爱并把这份工作当作自己的事业一样往做,接下来的三个季度里,是我该拿出数据说话的时候了,我要不断总结,也请各位同事监视和帮助,我要多多学习,更快的拿出成绩,给公司创造价值。不拿白纸说话。
四季度工作计划
四季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须捉住销售,主要是由于我的销售还有1/2的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息未几的情况下,就需要我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:
一、目标明确
首先要做好四季度的工作,就要有一个具体的数字作为四季度的目标。
四季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,10月份,我预计销售有15万,主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单,这个本来是预计在9月份拿回来的,那么终极在10月份一定要拿回来,接下来,我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最后的三个月里,我一定要加紧,压力就是动力,10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单,月底拿下新亚的标识,这个是我的一个计划,当然回款,本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回,其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,具体化,在月末,可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。
二、十一月――销售回款不误
十一月,销售继续突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特别是上饶,这个市场由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是抚州,这个市场交给我,但是还没有取得一定的成绩,我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点,回款方面,主要是10月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这个是不能再像前面的时候没有一个计划性,把每一笔需要回款的记录下来,做一个具体的计划表。
三、十仲春――完成目标、计划于总结
十仲春,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完玉成年任务,然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等,计划好下半年的工作,整合,总结自己适合的一套营销方法。
工作计划 篇7
第一:通过对学院各学生组织的联系以及了解他们的发展状况,从实际出发研究分析,取长补短,制定适合我们的独具特色的管理方法,制定长期的发展规划,并加强人员的思想交流和文化学习;
第二:加强秘书处内部管理,增强与各部门的凝聚力(内部信息的团结、外界的影响力);
第三:秘书处发展的中期战略规划(学生会的发展的方向问题);
第四:制定学生会每期工作计划和各部门的目标要求,严格执行规章制度,加强学生会的运作能力(组织性和纪律性)和具体落实责任制度和工作业绩考核;
第五:评审各部门工作的`执行力度和工作考评向主席团汇报;
三、干部培养建设方案:
1、合作制度:加强对内、对外的合作联系,提升本身的实力和影响力;
2、决策制度:分工协作、明确工作目标和任务;
3、激励制度:严格执行工作目标和奖励制度;
4、自律制度:学会自我反省、自我总结、不断提升自己的修养;
5、反馈制度:学会发现工作中的问题和解决问题、总结落实责任;
四、我们秘书处在每个星期的座谈会中,遵循:“服务为先、自我管理”的工作理念,按照“指导思想明确、工作思路清晰、工作作风形成、工作重点突出、工作机制创新、工作方法科学”六点工作要求;总结工作经验的同时,还要通过与其他部门的开展联谊活动来加强我们学生会的团结!对于我们不管是在工作中还是学习生活中,我们都要虚心的学习,彼此养成工作的协同默契!只有我们大家把学生会当着我们自己的家去建设,一起共同的努力、一起奋斗,我们才会打造属于我们的发展平台!我们要坚持到底,永不言弃,在湖南科技经贸学院留下我们工作的足迹和身影!这是我初步的工作设想,只有在实践的工作中,我们灵活的处理,争取做一名合格的学生会干部!
工作计划 篇8
明媚阳光照大地,,和煦春风送暖来,在这个即将春暖花开的时刻,我们又迎来了新学期。新学期,新起点,新气象,新挑战,在新的一学期里我们劳动卫生部将紧跟主席团的步伐,在立足常规的基础上,开拓创新,锐意进取,力争把劳动卫生部的工作做得更好,更出色,把劳动卫生部的工作提升到一个更高的高度和水平。于此同时,劳动卫生部全体成员将认真贯彻党总支老师的意见,执行团总支老师和主席团的决定,为创造第十届学生会新的辉煌而不懈努力!
回顾过去一学期我么倍感骄傲,展望新学期我们信息百倍。过去的一学期是是我们难忘的一学期,同时也是值得我们总结的一学期。在上半学期的工作中,我们劳动卫生部的工作在党总支老师的领导下,团总支老师的指导下,主席团的带领下,平稳度过。虽说在平时的工作中出现过很多不该出现的问题,犯过很多不该犯的错误,但在主席团的教育和纠正下还是及时改正过来。回顾上半学期劳动卫生部的工作可以用中规中距、差强人意来形容。虽然没做出什么大的成绩,但是也没出现很大的错误。但是,对全体劳动卫生部成员来说,差强人意就是失职。因此,在下半学期的工作中我们将认真吸取经验和教训,争取做出成绩来,绝不能再差强人意!
展望新学期工作,我们劳动卫生部将从以下几个方面做出努力:
一、常规工作
1、从"严"字抓起,以"严"开头
由于新学期刚开始,同学们在家里养成的某些不好的习惯肯定会带进学校里来。因此,工作开始就对他们严格要求,严格按照管理学院《卫生检查标准》来进行。在做好现在工作的同时,为以后的工作大好基础。当然在做工作的时候我们将会注意自己的工作方法。劳动卫生部从不以命令压人,而要以情动人,以理服人。在做好卫生工作的同时与广大同学打成一片。
2、奖惩明确
在下半学期,我们在严格执行管理学院《卫生检查标准》的同时,将定期的对在宿舍卫生工作中做的好的与不好的宿舍分别给予奖励和惩罚。基于上半学期的经验教训,在这学期中,对宿舍和黄牌宿舍的评选我们将严格按照一月一次的标准来进行,宿舍和黄牌宿舍评出后将以展板的形式在南楼公示。
3、大一继续保持,大二大三努力提高
劳动卫生部能力毕竟有限,大二大三的工作确实不好做,但是这并不表示大二大三的工作就不做。上半学期大二大三的工作也做了不少,但事实表明收效甚微。当然客观原因是有的,但是我们不得不承认是我们劳动卫生部做得还不够好。因此,这半学期的宿舍卫生工作中将努力做好大二大三的工作,争取使大二大三的宿舍卫生情况得到改善。明确给20___级的各班班长团支说明,在平时的卫生检查工作中可以适当放宽条件,但是每月的宿舍和黄牌宿舍的评选20___级也包括进去,希望这样可以督促20___级同学做好宿舍卫生工作。
4、明确要求干事,端正工作态度,树立责任意识
常规的宿舍卫生检查工作是干事来完成的,所以说同学们对我们劳动卫生部的工作满不满意,支不支持很大程度上取决与学生会干事的工作态度和方法。上学期由于有种原因,卫生检查工作中需要注意的事项没有给干事说清楚,也没有对干事严格要求,以致在后来的工作中出现这样或那样的问题。这学期劳动卫生部的"严"字首先从学生会内部干事抓起,明确卫生检查工作中需要注意的事项,尤其是工作态度及方法。
二、绿圆工作
劳动卫生部成员都非常清楚绿圆公益基金会给我们提供了一个很好的平台,一个容易展示自己,锻炼自己的舞台,我们也深知自己身上的担子和责任。从我接手劳动卫生部那一天我就感觉到自己身上的压力,因为绿圆。通过上半年的工作让我们认识到绿圆工作确实不好做,由于自己对绿圆还不熟悉,经验不足上,半年绿圆工作也没做出多大的成绩。对此,我们劳动卫生部将深刻吸取教训,争取下半年做出成绩来。
上半学期因为xx级同学刚进入大学校园,所以劳动卫生部把工作重心放在常规工作上。下半学期,常规工作早已步入正规,所以劳动卫生部的工作重心将转移到绿圆公益基金会的发展上,劳动卫生部全体成员将在部长带领下,共同努力,多渠道、多方式筹集资金,努力把绿圆公益基金会宣传出去,为学校的基础设施建设增一份力,添一片瓦。
下半学期绿圆公益基金会的工作计划如下
1、锐意进去,开拓创新
绿圆公益基金会到第十届学生会已走过三年的时光,三年来,绿圆公益基金会在前几届学长的努力下做出了巨大的成绩。对此,我们深表敬佩。经过上半年的工作我们发现绿圆公益基金会需要新的发展途径和方式,否则绿圆的路将会越走越窄。因此,绿圆的工作需要创新,所以我们劳动卫生部全体成员将在继承传统的基础上,努力创新,让绿圆的.路越走越宽,越来越好。
2、多渠道、多方式的筹集资金
绿圆公益基金会要想取得发展必须有资金的支持,否则就会停止不前。只做荣妆镜、垃圾桶等已满足不了绿圆的发展需要。资金来源渠道单一,形式老化。因此,这学期劳动卫生部计划多渠道、多方式的筹集资金。不管用什么方法,只要能筹集到资金,只要在我们能力范围之内,只要我们能做,我们就会去做。
3、绿圆在设想到新的发展方式之前,先按照初步计划走着。首先安排干事把学校商业街问一遍,然后安排干事深入市区,对火车站附近及财源街上的商家跑一遍。
三、干事培养
很遗憾,劳动卫生部走了两个干事,但这绝对不会影响劳动卫生部的工作。在人员经过调整之后,劳动卫生部又纳进一名新干事。不管新干事也好,老干事也罢,我们都会一视同仁,尽自己的努力去带他们,教他们,培养他们。
管理学院学生会之所以会如此辉煌的走过十个年头,关键是非常注意后备力量的培养,只有注重后备人才的培养,管理学院学生会这块金字招牌才会屹立不倒。因此,我们劳动卫生部将在下半年的工作中全力培养干事,让他们不光在能力上能胜任学生会的工作,而且在思想觉悟上更上一个层次。让劳动卫生部每一个干事都有能力,有资格去胜任下一届部长是我的希望,更是我的责任。
对于干事培养劳动卫生部具体计划如下:
1、新干事,快速适应工作环境
虽然说学生会这潭水不大,但还是挺深的,对于一个新进来的干事来说更是什么都不懂。所以说,让新干事尽快的熟悉学生会的工作环境,接手劳动卫生部的工作是首要任务。对于新干事,我会不断找他谈话,教给他一些事情及部门的基本工作。虽然新干事有老干事带着,但我觉得最重要的还是部长的作用。所以,每天晚上我都会让他到我宿舍,要用最短的时间让他成为一名合格的学生会干事。
2、老干事继续锻炼,适当放权,着重培养___人
对于一个已经在学生会干过一年工作的部长来说,我非常清楚下半学期的重要性。干事能不能胜任部长的工作,有没有能力和资格担任部长,下半学期可以说是一个非常重要的时期。所以说,在下半学期要着重培养干事独立完成一项事情的能力。
四、活动
这学期,我们将听取主席团的意见,力争创新,做出一个有特色的活动,我们将紧密围绕建院十周年的主题,办一个高水平、有特色的活动,为管理学院建院十周年献礼。
五、其他
这学期我们除了做好这些本职工作外,还会配合和联合其他部门共同开展好学生的工作。比如,广播操比赛,迎新晚会等,坚决服从主席团的调遣和安排。
站在新的起点上,劳动卫生部将一如既往地保持高昂的斗志和热情,全心全意的投入到为广大同学服务的工作中。诚请老师、主席团给予及时指导和大力支持!
工作计划 篇9
在这秋风凛冽,寒气袭人的季节里,中文系却仍旧洋溢着热情似火的青春激情。在院系领导和老师的关怀下,以及中文系团总支学生会主席团的支持下,我文艺部计划于20xx年10月30日晚6时在我校大学生活动中心举办"新老生联欢会"。本次联欢会将充分展现我系学生的艺术表现力和全方面发展的精神风貌。
中文系团总支学生会文艺部将全力以赴组织策划本次活动,做好一切赛前准备工作。中文系学生会文艺部,对本次大赛有如下几项计划——
首先,我文艺部将会协同我系宣传部,大力宣传本次活动的各项要求。及时、准确、完整地将本次比赛的流程、时间、地点、要求、等有关事宜传达到各个班级,并鼓励和动员07届新同学积极踊跃报名参与本次联欢会,发掘更多的优秀文艺人才。文艺部成员将在系内应积极组织挑选对本次活动有兴趣并且有一定功底和演出经验的同学,对其进行技术指导和相关的培训,组织编排有新意、有内涵、能充分体现中文系特色的优秀节目。
其次,作为文艺部成员,在本次舞蹈大赛中,应起到良好的模范带头作用。各成员应积极主动参与本次比赛,争取圆满完成本次活动任务,展现文艺部风采。
最后,我中文系团总支学生会文艺部将会认真组织、筹划本次比赛,安排好服装、道具,以及晚会的剧务工作。做好大赛各项准备工作,保质保量的完成这台晚会。
作为本次晚会的'主办方中文系团总支学生会文艺部,应认真尽到计划、监督、指导、筹备等职责。努力认真完成各方面的筹备工作,记录好参赛节目的有关情况,做好通知工作和各方面的赛前准备。在节目人数上、演员质量上、晚会流程中,确保工作无疏忽和漏洞。以展示中文系师生青春洋溢的风采,使我系新老生之间的友谊在这次联欢会上得到进一步的升华。
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