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工作计划

时间：2023-09-09 07:05:57 工作计划我要投稿

工作计划（热门）

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！该好好计划一下接下来的工作了！那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编为大家整理的工作计划9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作计划（热门）

工作计划篇1

　　一：20xx年目前各网点销售工作情况

　　20xx年融安网点8月正式退网，现新的融安网点正在开发建设中，贵港网点销量与09年同比下降较快，目前贵港网点每月销量平均在5台，与前期制定的销售目标完成量只达到50%，销售人员的壮态比较低迷。培训工作及一些广宣活动进行不到位。来宾网点7月29日开业以来平均每月销售5台车，销售人员配备3人，底子比较单薄，在当地人员条件也比较有限，对客户的应变能力较差。开业当中进行了一些广宣的要求比如：当地的信息报“雄基报”当地的来宾日报，和一些巡展活动都没有达到一定的较果。20xx年10月来宾网点对品牌失去较大信心，及经销商出现的管理问题都难已得到解决，来宾网于20xx年10月底正式退网。

　　10月1日桂平网点正式成立目前销量有个比较好的势头。

　　二：增加二级网点销售服务质量的核心能力：

　　销售服务质量是今后二级网点发展的关键，要通过不断学习和培训，以提高管理人员的管理能力为主要目标，来制定各业务员销售计划目标，建立全方面型的团队。从而建立一个具有核心竞争能力、不断取得成效的团队。以下是对二级网点提升的要求。

　　1、培训：首先必须具备的要求是学习。对新进入汽车行业的人员强化的培训，加强对老业务员进行定期的专业知识培训。多开展些读书活动。每周至少2次培训。

　　2、销售：开发新客户或准客户为目的。完成整车销售指标是业务员

　　的.首要任务。业务员必须掌握表卡的使用，要求统一使用产品车型的销售话术，认真完成各项销售工作的任务。必须持销售工具上岗。 3、信息：业务员必须参与信息反馈，比如说竞争品牌的价格、销量等一线市场相关的信息。

　　4、客户的跟踪：业务员必须对意向客户的跟进，在完成销售之后业务员也要对客户进行跟踪。保证客户下次回店。形成C2 C转介绍。 5、市场走访：业务员必须认真做好市场走访工作，制定好市场走访计划。每月一次巡展活动，每周二次市场走访活动。每月二次关于6、6、F6的店头活动:（市场走访范围例如有：厂矿、单位、驾校、批发市场、建材市场等）。

　　7、广告：每月网点做好广告计划。按要求做好MOT工作。

　　三：网点任务计划

　　20xx年计划新开发来宾、融安两地渠道。争取在20xx年5月投入运营。

　　四、20xx年二级网点销售表

　　略

　　五、商务政策

　　1、二级网点每月都设有考核基数，每个网点任务考核10台。F3：6台 F6：4台（包括新车型）在完成8台的基础上给予每台1000元返利。增加业务员的积极性、车展、店内MOT、广告投入建设。

　　2、要求增加F6业务员提成100元提高业务员积极性。

　　3、每月MOT要按厂家要求及时更换，每月至少2次相关业务培训1次店头活动以（F6为主题）2次广宣活动，如不合格将从广告返利扣除。

　　4、每月根据厂家补贴通知下放给二级经销商以厂家补贴为准。

　　六、20xx年二级网点任务计划

　　略

工作计划篇2

　　等到你做工作总结的时候，你可能已经不记得你做过哪些事情了，有时候就算记得，也不知道从何写起，因为工作量太多，你不知道哪些是必须写进去的，哪些是没必要的，如果你也处于这种状态，不知道取舍时，就来看看吧，下面是小编整理的客服工作总结的相关信息，欢迎大家前来了解，想知道更多信息，可以登录工作总结网。

　　时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

　　作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

　　一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几

　　一、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

　　二、立足本职，爱岗敬业

　　1、作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

　　2、在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

　　3、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

　　三、微笑服务——客服基本素质之一

　　当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，作为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

　　微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的.阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

　　与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

　　一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

　　客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

　　1、尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

　　2、有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

　　3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

　　4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

　　5。外表整洁大方，言行举止得体。

　　6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

　　二、处理顾客投诉与抱怨

　　1、建立客户意见表或投诉登记表

　　接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

　　2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

　　3、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

　　三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

　　1、耐心多一点

　　在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

　　2、态度好一点

　　态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

　　3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

　　4、语言得体一点

　　客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

　　5、层次高一点

　　客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

　　6、办法多一点

　　解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

　　四、平息顾客的不满

　　1、认真听取顾客的每一句话

　　2、充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

　　3、收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

　　4、提出有效的解决办法

　　5、询问顾客的意见

　　6、跟踪服务

　　7、换位思考，站在客户的立场上看问题

　　以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

工作计划篇3

　　某师范高等专科学校后勤管理处20xx年工作计划

　　指导思想：以学校中长期发展规划纲要、“十二五”发展规划和五个行动计划及学校提升办学层次规划为总指引，以做好提升办学层次各项工作为目标，以基础建设年和加强后勤内部规范化、精细化管理为20xx年的工作重点，进一步深化节约型校园建设，完善各项制度、措施建设，为学校提升办学层次提供硬件支持和后勤保障。

　　一、以提升办学层次为年度工作重点，做好基本建设年各项基础设施建设工作，为升格办学提供硬件支持。20xx年是学校办学层次提升年，根据学校“十二五”发展规划以及学校提升办学层次的需要，将以加强学校基础设施建设为重点，进一步改善办学条件，不断满足学校办学规模和专业建设的需求，为升格办学提供硬件支持。根据需要，认真调研，深入分析，充分论证，及时做好立项申请、选址定位、规划设计、施工安排等前期准备工作，计划建设各类教学及辅助用房8个，共计12个单体4.9万㎡。

　　具体时间安排：

　　⑴各项公建项目：

　　20xx年放假前，对建设计划的项目内容、建设规模、功能定位、投资预算等再作进一步的征求意见和论证完善，春节前完成单体方案初步设计、规划选址、工程概算、工程结算原则和意向确定。

　　20xx年2月中旬，完成单体方案设计论证和施工图设计委托。

　　20xx年3月中旬完成施工图设计并报审，办理完成一切可能的施工手续（施工招标、监理招标、规划许可、施工许可等），开工前期各项准备工作压茬进行。

　　20xx年3月上旬开工挖槽，根据施工图预算与施工合同编制资金计划与安排，新建工程同时开工（单体方案设计论证通过，先开工基础土石方，计划3月底完成基础土石方，5月1日前完成基础施工，8月底完成主体封顶，20xx年底完成外墙装饰、门窗安装及内墙抹灰、拆除塔吊、外架等。

　　20xx年5月1日前，完成室外配套、室内安装、室内装饰及功能用房精装、内部设施配套；5月份竣工验收，交付使用。

　　学生公寓建设，根据新学年使用需要，集中一切人力、物力、财力和精力，20xx年3月初开工，4月上旬完成基础，6月底完成主体，8月底竣工验收，9月份投入使用。

　　⑵教师公寓：

　　20xx年春节前，招标确定施工队伍、监理公司、审计公司；成立建房监督小组，学校确定建房集资办法及建房标准；A户型完成户型考察、方案意见征求，确定户型方案，选址定位，基础勘探及施工图设计等前期准备工作。

　　春节后，做好施工组织及管理调度，20xx年3月初开挖基础，4月上旬完成基础施工，6月底主体封顶，8月底竣工验收，9月份（教师节前）具备分房条件。

　　结合升格办学需要，积极争取政府及相关部门支持，做好学校升本所需土地手续办理和建设征地工作。征用土地办理手续需用资金7400万元，办理学校房产证需用资金2400万元，合计9800万元。

　　二、加强精细化管理，进一步提升后勤内部规范化管理水平。以建设节约型校园为目标，全面提高精细化管理水平，制定各专业科室精细化管理目标和措施。根据科室职能的划分分别制定各自的规范化、精细化管理实施方案和措施。主要从校园管理、饮食服务、物业管理等方面作为切入点，全面做好规范化、精细化管理，完善精细化管理考核办法，严格执行每周工作检查制度，进一步提升内部管理水平，为教育教学服好务。

　　三、加强成本核算，完善统一配送，全面提升饮食管理水平。饮食管理中心将继续以完善原材料统一配送，严格控制经营利润，加大日常管理力度，以杜绝安全事故发生为工作基础，采取各种措施，提升饮食质量，控制饮食价格；严格执行食堂经营准入制度。适时引进有资质、有实力的大型餐饮公司入校经营，依靠餐饮公司的力量，提升饮食管理水平和档次，全力服务师生。继续推行学生参与管理制度，加强与学生沟通交流，定期召开学生生活会议，全方位提升饮食服务水平

　　四、完善各项措施，加大管理力度，提升物业服务水平。进一步完善物业管理制度、监督控制考核、内部管理架构等管理机制。完善物业管理实施办法，明确职责，明确奖罚，加大对物业的检查管理力度，进一步提高物业工作的主动性、积极性。强化其服务职能，整合内部资源，严格执行定期考核反馈制度及奖惩制度。

　　五、巩固校园环境建设成果，继续做好景观绿化提升，争创省级花园式单位。景观绿化工作将继续按照学校的整体工作目标和思路，突出重点，精细化管理，集中力量建设精品工程，确保景观绿化水平有新的提高。以校园总体规划为依据，充分挖掘潜力，在保证质量的前提下，努力增加绿化体量。严格工作质量标准，强化过程管理，落实景观绿化精细化管理制度，做好各项准备工作，争创省级花园式单位。20xx年景观绿化建设（完善）项目：

　　1、文园：景观绿化已基本结束，完善“书”处一廊架建设，据原确定的`规划设计方案，急需确定“书”、“画”主题，最终完善文园修读点

　　更多精品源自制度

　　某师范高等专科学校后勤管理处20xx年工作计划提要：加强精细化管理，进一步提升后勤内部规范化管理水平。以建设节约型校园为目标，全面提高精细化管理水平

　　更多精品源自制度

　　建设。计划20xx年5月份完成。

　　2、辅路：目前，西段已完成，计划20xx年5月份据规划设计方案完成东段绿化。

　　3、慧园：“慧园景观绿化改造提升工程项目”在校庆前已据规划设计方案完成甬路铺装、种植土回填、地形细整等前期准备工作。为降低造价，目前绿化以校内苗木移植为主。尚需购买10株大枣树，10株柿子树，完善枣园、柿子园等园中园项目，地被植物考虑以中叶麦冬为主。20xx年5月份完成。

　　4、环山路：邀请园林专家到环山路现场考察并最终确定—东山环山路行道树栽植法桐492株，西山环山路栽植白蜡310株，并在部分道路节点处栽植花灌木，完善“双山环山路景观大道”项目。计划20xx年5月份完成。

　　5、双山“采摘园”：目前正在进行“采摘园”项目规划、选址等前期准备工作，计划以淄博乡土经济树木为主，最终建成“软枣园、柿子园、冬枣园、苹果园、梨园、樱桃园、桃园、石榴园、葡萄园、核桃园、花椒园、香椿园、山楂园”等采摘园，形成我校绿化的特色项目——“都市农业生态观光采摘园”。20xx年5月份完成。

　　6、花室：外出考察，邀请专家现场考察论证选好址，确定好花室功能定位、规模，计划20xx年4月份完成花室的土建工作。

　　7、润园：现由市规划设计院正根据规划设计方案设计施工图纸，重点进行水面景观提升、绿化改造提升、休读设施建设及石刻园建设。20xx年3月开工，20xx年7月完成。

　　8、办公楼东侧：休读点名称待定，即原办公楼东侧两块大地，原种植百日红、樱花、紫叶李、青桐、鹅掌楸等苗木。现已邀请市规划设计院等单位来校进行了现场考察，目前正在进行设计，计划建成一休读公园。20xx年5月开工，10月份完成。

　　9、争创省级花园式单位：我校省级花园式验收各项准备工作已基本具备，计划明年下半年等待验收组的验收。

　　六、落实各种节能措施，推进节约型校园建设。充分利用技术、管理各项措施，加大日常能源管理的力度和检查频率，实施能源动态过程管理；完善节约型校园建设考核办法和实施细则，充分利用学团、社团组织，在学校开展 “创建节约型校园”专题活动，营造建设节约型校园文化氛围，做到宣传到位，常抓不懈，使节约型校园建设成为师生员工的自觉行为；利用各种先进管理经验和节能设施设备，大力推进节约型校园建设。

　　七、以教育教学为中心，做好后勤各项常规服务工作。充分发挥后勤部门“三服务，两育人”的服务思想。始终以全心全意为全校师生服务为宗旨，积极主动地做好学校和领导交办的各项工作。全面提高工作的积极性、主动性，全力服务全校师生。对广大师生提出的问题和困难及时给予答复和解决，以教学为中心，全力做好后勤各项常规服务工作。

　　后勤管理处

　　20xx年12月9日

工作计划篇4

　　新的一学年已开始一段时间，新的一届体育部也终于诞生。虽然无论如何也不能不提到现今盛行的甲流对我部的深刻影响，但09级新生的到来才是我部最大的新闻，看那一张张积极向上、充满自信的面孔，在一片甲流肆虐的黑色背景下展现出我部一副崭新的.面貌。

　　以下为我体育部初步拟订的工作计划：

　　一、召集我部成员第一次聚会，让部员之间充分接触认识，介绍部内划分的“俊杰组”与“向珍组”两小组的日常工作方向和工作重点，并成员根据个人爱好与意愿选择进入何组。

　　二、组织我院篮球队、足球队、排球队参加学校“三球”联赛，并与学院其它各部取得联系、合作，保证我院参赛队后勤需求和赛事宣传工作的到位。

　　三、召集一批有学裁判意愿的学生对其进行裁判（篮球、足球）培训，选出优秀者成立我院篮球、足球裁判小组，为日后各项比赛运动提供裁判保障。

　　四、着手我院“运动月”的策划与组织活动开展，以“赛前人尽知，赛中人尽看，赛后人尽论”为目标，与实际相联系着重强调赛制创新，力争本届的“运动月”活动为我院史上“最引人”的运动月。

　　五、配合院学生会各部，做好学生会的各项工作。

　　以上为我部制定的学年初步工作计划，还请上级指导与监督。

工作计划篇5

　　一、指导思想：

　　本学期，教务处工作将继续以区教育局有关精神为指针;以提高课堂教学效益为突破口;以争创“省实小”为契机。强化教师五认真、强化考核、求实求效。以新课程改革为突破口，转变教育观念，加强课堂教学及教学常规管理。在教科研工作中以优化教学管理，强化教学研究，以完善教学评价为抓手，从而全面优化师资队伍，切实把平时的各项工作落到实处，全面提高教学质量。

　　二、工作重点：

　　继续开展新课程标准的学习，研究教材，探讨新的教法，大胆实践新课，并在实验中不断反思和总结。

　　三、工作目标：

　　1、加强新课标学习，使广大教师进一步明确和掌握课改及新课程的理念。

　　2、强化教师的教学五认真，使之规范化。

　　3、重视教学研究，抓好集体备课、听课、评课活动，不断提高教师业务水平。

　　4、加强教师学历培训，鼓励教师参加各种形式的学习。

　　5、突出毕业班教学工作，狠抓毕业班教学。

　　6、完善质量监控体系，及时了解教学状况，促进质量的提升。

　　7、大力开展教科研工作。

　　8、抓好学籍管理，严格控掇。

　　9、注重学生的身心健康发展，切实抓好体卫工作。

　　10、加强写字教学的检查与评估。

　　11、抓好少儿艺校，提高学生的综合素质。

　　12、抓好每学期的两次月考工作，并及时反馈。

　　13、注重对后进生档案的管理，强化辅导的过程与考核。

　　14、加强作业布置与批改的规范性。

　　四、具体措施：

　　1、认真开展好教师对新课标的学习，并通过多渠道、多形式的活动，真正把新课程、新理念、新视野、新方法和新要求逐步内化为教师的价值观，外化为教师的教学行为观。

　　2、强化五认真工作管理力度，进一步规范教师的教学五认真。严格课程计划的管理，杜绝“人为加快教学进度，减少某科的教时数，瓜分综合活动课时”等一些不良的教学现象。以最大限度减轻学生过重的课业负担，规范学生作业书写格式，填写好作业批改记录。

　　3、注重教学研究，每学期每人至少上一节校内公开课，听课不得少于15节，公开课教案在相应教研组集体讨论，且尽量使用多媒体教学，体现课改精神。在教学中应给学生提供有自主学习、合作学习、探究学习的时间和空间，大力提倡小组合作学习。在开展小组合作学习的过程中，应充分考虑到小组学生的实际情况，注意分组科学。注重师生的课前准备，强化教师课堂用语的规范性，上课时不接、打电话，不吸烟喝茶。树立人民教师的形象，为学生做表率。对有条件的年级学科实行集体备课，通过外出学习参观来完善我校的集体备课组的工作。

　　4、鼓励教师参加学历进修和业务培训。以提高教师学历、培养能力、增强实力、开发潜力。其目的一是要转变观念，树立正确的学习观，做学生知心朋友，二是要立足于教研组的研讨课，使广大教师在理论和实践上都有所提高和长进，三是提高我校教师学历达标率。

　　5、狠抓毕业班教学工作。定期召开六年级教学工作会议，研究毕业班教学工作善，分派行政人员分管，并对毕业班教学提出专门的工作意见，在复习阶段实行集体备课，群策群力，做到心中有数，心中有度。定期召开学生会，做好宣传发动和学习指导，召开家长会让家长参与到毕业班教学中的管理，了解小孩的学习情况，力毕业班教学提出宝贵意见和要求，实行家校齐抓共管，确保小升初有更明显的突破。

　　6、进一步完善质量监控体系，明确教研组的单元检测、教务处的月考、期中期末和校组织的随机检测四级质量监控体系，及时了解教师与学生学习的状况，切实提高教师的质量意识，同时妥善处理好各个细节工作，继续狠抓考风、考纪，促使良好学风的形成。

　　7、完善教研组的建设，发挥教研组长的作用，加强教研组常规工作管理，定期检查教研组工作，召开教研组工作会议，交流课改经验，形成良好的教学氛围。教研组活动要落到实处，做好有计划、有过程、有成果、有总结，做好经验的推广，特别是对新教师的培养和关心。

　　8、抓好学籍管理，开学初切实做好学生转进转出工作，并及时向校长室汇报学生到校情况，同时要求班主任做好留生的动员工作，严格控辍，并及时更正班级学生名册，专人管理，中途与学期末将与班主任核实班级人数，严禁中途私调班级学生，严禁不让学生参加各类的`检测。

　　9、抓好体卫工作不放松，督促体育教师上好每一节课，注重对有特长学生的培养，并积极做体育好苗子的选拔工作。适时组织训练，做好学生的体育达标测试。加强卫生室的管理，关注学生身心健康的发展，组织学

　　生观看相关的碟片，并落实各项的登记与统计工作。

　　10、加强写字教学工作，以学生作业和考试书写入手，进一步明确要求，端正学生写字态度，严禁马虎、潦草。规范午写过程，严格考勤;加强督查，避免敷衍赛责;强化绩效挂钩，在校内举办学生写字展览活动。

　　11、抓好少儿艺校工作，进一步规范艺校的各项管理，将少儿艺校工作纳入五认真工作管理范理范围，督促教师备好课、上好课，让学生有所学、有所获。结合上学期开班情况，选取易学易出成果并具有一定特色的科目进行开展艺校工作，使艺校工作切实落到实处，体现“艺”字的特点。期末对艺校班级学生进行考核，并与艺校津贴挂钩，优绩优酬。

　　12、抓好月考工作，加强教师工作责任心，使教师能及时了解学科教学的情况，找出差距与不足之处。并将结果及时反馈给学生与家长。

　　13规范后进生档案的建立与管理，注重对后进生的辅导过程，强化绩效。不得私自放后进生。

　　14、进一步强化作业的规范性，要求教师在布置作业时要选取具有针对性的题目，避免随意性。督促各教师填写好批改记录和四――六年级学生“错题册”的建立。

　　五、具体工作安排：

　　九月份：

　　1、一年级新生注册分班，建立电子档案。

　　2、制订各项工作计划。

　　3、第一次五认真检查。

　　4、做好各年级的分班工作。

　　5、少儿艺校开班。

　　6、上报学年初报表和在校学生名册。

　　7、填报寒假作业和试卷数目。

　　8、六年级教师会。

　　9、期求表彰会。

　　十月份：

　　1、第一次月考。

　　2、第二次五认真检查。

　　3、检查少儿艺校(备课、上课)。

　　十一月份：

　　1、组织期中检测。

　　2、第三次五认真检查。

　　3、六年级教师会。

　　十二月份：

　　1、第二次月考。

　　2、“冬锻三项”系列竞赛活动。

　　3、第四次五认真检查。

　　元月份：

　　1、期末复习

　　2、期末检测。

工作计划篇6

　　一、管理体制改革工作

　　1.全面推进政事分开、权责清晰、运转顺畅的管理体制和运行机制改革，各中心须上报改革申请报告及相关职工会议记录，确保中心的改革拥有充分的群众基础。

　　2.按照稳步推进原则，进一步深化区域医联体建设工作，出台医联体相关规程和制度，建设并试运行区域影像中心、心电中心、检验中心和消毒供应中心。

　　3.建立社区卫生服务中心“四报”制度，即年初报送卫生技术人员岗位设置和聘用计划、报送人才培训和培养计划、报送基建项目计划、报送医疗相关设备采购计划。

　　二、人事制度改革工作

　　4.制定无院籍化管理具体实施细则及区域卫生技术人员交流实施办法，同时做好无院籍化管理宣传工作。

　　5.出台全区社区卫生服务中心卫生技术人员培训及培养实施方案，建立卫生系统反应性和满意度“月评”制度，并做好与360度绩效管理评估指标体系和人员聘用管理的衔接工作。

　　三、分配制度改革工作

　　6.修改和完善360度绩效管理评估方案及实施手册，合理调整群众知晓率和满意度评估分值，结合20xx年工作目标相应调整各项指标赋值和权重。

　　7.各中心制定详尽的'内部绩效考核实施方案并报送区医改办备案。

　　四、经费保障制度改革

　　8.在南瑞和桥两中心试点做法的基础上，继续在等实施新医改政策的各中心财务管理权限和财政经费保障机制。

　　五、巩固基本药物制度

　　9.完善全区社区卫生服务机构基本药物使用保障方案，确保参与改革的各中心用药需求。

　　10.进一步加大对村卫生室基本药物制度执行情况监督和检查力度，严禁体外循环和加成销售现象。

　　六、转变医疗卫生发展方式

　　11.继续推进城区家庭医生和乡村医生签约服务工作，圆满完成年度工作目标（以省卫计委和市卫生局下达指标为准）。

　　12.深化中心与市级医院的协作和双向转诊。

　　七、加快卫生信息化进程

　　13.建立基层卫生信息系统区级监管平台。

　　14.督促所有村卫生室和服务站实质性启用基层卫生信息一体化系统中的基本医疗服务模块，并做好日常监督工作。

　　15.完善社区卫生服务中心内部绩效考核管理系统功能。

工作计划篇7

　　新的学年来临，在新开学之际，泡泡堂工作社会继承和发扬上学期艰苦奋斗的工作精神，积极热情的工作态度；争取在新的学期中把工作室各项工作做得更好，顺利开展一系列创业活动，将为我社工作再上一个崭新的台阶。

　　一、社团理念与发展目标

　　泡泡堂工作室是为了培养学生们对电脑知识的熟悉和运用，并通过每次不同的专题展示让同学们了解到更多的知识信息。本学期的发展目标是让工作室的所有成员都能熟练掌握PPT精美制作，并且可以获得展示自己能力的机会。同时还要在课余时间进行专业培训工作，掌握更多的专业技能。

　　二、本年度工作计划

　　本学期工作拟定“调整、巩固、提高、创建”八字方针。“调整”主要是组织调整，对个别不称职的干部进行调整，另外对于内部成员不积极进行调整。“巩固”即巩固工作室成果和巩固工作室的人员，控制退社现象，严禁社员空明现象。“提高”即提高工作室组长的领导水平，提高社员参与活动的积极性，提高社团经济活动提升个人能力。“创建”即启动星级社团创建工作，从而推动社团争先创优工作。

　　检查本学期工作室活动计划，进一步完善社团的规范化。制度化建设，本学期工作室必须做到规章制度健全。

　　创建星级社团，颁发星级社团评定标准，开展星级社团评定活动，拟从三星级起评，学期末评选结束，为下学期工作室招新做准备。

　　推动教研组直属社团的创建工作，本学期必须激发社员的积极性，尤其是做好目前尚无直属社团的教研组的工作，帮他们在本学期内完成各种课件视频的制作。总结上学期室长的工作经验，召开会议，明确职责，积极。

　　三、活动项目

　　1.动员大会，让社员了解工作室，规划工作室一年的走向，展望工作室未来的前景，描绘未来的蓝图。用动员大会来体现整体的精神面貌和内部团结，提高团体的凝聚力。

　　2.部门例会，每个组组长每周在固定的时间召开例会，交流和总结本周本组的`工作情况。

　　3.校园PPT大赛，通过活动宣传社团的强项，给大家一次动手制作的机会，择优评选给予奖励。

　　4.进行学院“logo”大赛，通过大赛，寻找相关人才，并考验同学们的想象和设计能力。

　　以上就是我对这学期的工作计划，作为工作室一名优秀骨干，我有责任有义务为工作室做出规划和表率。我认为骨干是一切的基础，有一个清晰的骨干就会有将来繁茂的枝叶，我们团体有信心做到让老师、让同学，让所有人看到一个有活力、有生气的部门，我们会尽自己的最大可能让大家展示自己的才能，让大家的大学生活过得开心快乐，为培养我们自己的能力做出最大的努力。

　　20xx年3月11日

工作计划篇8

　　随着社会的发展，教育面临着许多新的课题。在学校工作中，教育工作面临的一个新的课题是指导家庭教育，而抓家庭教育又是提高学校教育工作水平的新途径，因此，学校不可避免地要掌握与家长交往，指导家庭教育的科学方法。从某种意义上说，家庭教育比学校教育更复杂。在家庭教育指导中，我们应特别重视：对家长教育思想、教育观念的指导；对家长家庭教育基本规律的指导以及每个家庭的`“个性”特点。

　　一、联系与沟通

　　要教育好老师学会与家长的沟通。成功的家访首先是能让家长接纳你，信任你。因此，第一次见面的讲话，就显得非常重要。

　　二、家访也要提前备课

　　学生减轻了课业负担，自由时间多了，活动空间大了，对缺乏自制能力的小学生来讲，如果引导不好，很容易误入歧途。因此，学校应抓时间挤时间，经常到学生家里去家访。经常家访，可以读懂每个学生，缩短师生之间的心理距离，挖掘每个学生的潜能，充分调动学生、学校和家庭三者的积极性，形成合力。家访前也要提前“备课”，做好充分准备，这样家访才能取得比较满意的效果。要考虑好以下几个问题。

　　1、目的性和期望值

　　每次家访前，学校要认真细致地“备”此次家访要达到什么目的？如何达到这个目的？对本次家访成功与否的期望值？这个期望值符不符合学生的实际？

　　2、了解学生

　　家访前，学校要对家访学生的在校表现、各科学习、兴趣爱好、习惯、优缺点等了如指掌，以便家访时能信手拈来，提高家访的实效。

　　3、提前预约

　　家访前，必须与学生家长提前约定好家访的时间，切不可盲目家访，这样学生家长很可能不在家，白白浪费时间和精力，也会大大影响老师的情绪。

　　4、时间的选择与控制

　　家访时间最好选择在学生放学后或双休日，这样学生也可以在场，家访的效果会更好。家访时间不宜过长，以免耽误家长的工作。

　　5、内容和方法

　　家访的内容应多种多样，了解学生家庭情况可以家访，学生取得进步可以家访，发现学生有问题可以家访，学生家庭有困难可以家访。家访的谈话方法，注意不要千篇一律，要因人制宜，一把钥匙开一把锁。

　　三、家校结合，培养全面发展的新人

　　学生的成长和发展是学校、家庭、社会相互作用的结果，其中主要的是学校教育。但学校教育是否有效，还要得到家庭和社会的配合和支持，尤其是家庭教育对学生的影响作用更为突出。我们要家校联手，共育新人，做到以下几点：