工作计划

时间:2023-09-04 07:10:38 工作计划 我要投稿

工作计划(通用9篇)

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的工作计划9篇,希望对大家有所帮助。

工作计划(通用9篇)

工作计划 篇1

  团内各部门相互合作奠定使者团的发展基础,为了确保使者团能做好自我工作,更具特色的开展活动,我们策划部作出如下工作计划:

  内部计划

  一、纳新:

  给使者注入新鲜空气,让我们的团体更活跃,更具创造力,并且能够更好的协助老师服务同学。

  二、培训:

  为了使新进成员很快进入我们的工作轨道而特此培 训。培训后,每个人写份心得可带意见。

  三、沟通交流:

  团内新进成员更好的融入团内生活,给大家一个沟通交流的平台。

  四、总结:

  每次策划、活动结束后都要写份总结。 总结大会上每个人都要做份总结,总结在进入使者团的这段时间里的心得,和对以后的发展方向做出展望。

  外部计划

  感恩节:感恩节是我们使者团的主打品牌活动,每年都很精彩,每年都承着继承并创新的原则在不断完善这一品牌活动,所以,策划部每人都要写一份策划书,然后通过讨论确定最终方案。

  一、做好纳新工作

  本学期伊始文艺部就举行招新活动,教育系将积极配合为文艺部吸纳优秀人才,补充新鲜血液。我们将认真考核,慎重选拔一些能够承担团内文娱活动的同学,让真正有能力的同学加入文艺部,为文艺部今后的发展打下良好的基础。

  二、协助其他部门工作

  我们文艺部没有什么实质性的活动,但是会配合团内其他部门做好工作。

  三、做好招牌活动

  我们文艺部的招牌活动是“相亲相爱一家人”的元旦联欢活动,希望把我们的这个活动做好,继续做下去,在期末复习中舒缓一下紧张的'学习气氛,拉进团员之间的距离。

  四、培养新干事

  文艺活动吸引了同学多方位的注意,为了顺利开展这学期工作,文艺部将大力培养新干事能力,为使者团的更好的发展奠定基础。

  五、计划活动

  文艺部计划在十二月份举行一次全校的联欢活动,联合各个学院,进一步提高我们使者团在学校中的影响力,具体事宜将做出详细计划并实施。

工作计划 篇2

  目前,物业管理公司负责集团在z投资主要项目之一的投资广场的物业管理及配套z公寓的经营,广场在硬件环境上确实是z一流的,已成为z的标志工程及形象代表,而物业管理作为主要的软件环境,也需要高标准、高水平,两相结合使投资广场成为真正的一流物业。

  在目前的基础上,兹有相关计划如下:

  一、明确管理结构,清晰管理层次,使各项管理权责分明,合理有序

  首先是物业公司的地位,按实际情况的需要以及地产与物业管理

  之间的关系,物业管理行业的普遍惯例,物业公司隶属房地产公司,作为房地产公司下属专门从事物业管理的独立机构,这样的`结构专业对口,两用其利,上下呼应,在现阶段无论对地产开发还是物业管理都十分有利。

  其次应以委托合同或其它法律形式明确投资广场业主方(z公司)与物业公司的聘用委托关系,以及规范第二业主(租户、使用人)与物业公司的间接委托关系。

  物业公司内部的架构,目前严重失调,应在精简、实用原则下,建立现代企业所必须具备的机构。按目前的情况,急需建立的职能机构如综合管理部(行政、人事、质量管理),营销企划部(企业ci与企业文化策划、宣传、营销),再完善和规范财务计划部(负责会计核算、出纳、仓管、成本控制管理),另外将投资广场物业管理与z公寓的经营管理按职能各自成立一个管理处,z公寓是作为物业公司向业主方承租经营的物业,由"z公寓管理处"按商务酒店模式进行管理,而"广场管理处"则为包括公寓在内的所有投资广场的物业提供全面的物业管理方面的服务。"投资广场管理处"与"z公寓管理处"作为物业公司两个独立部门,公司"三部"(财务、综合、营销)作为公共服务部门,负责全公司(包括"两处")的相关职能管理。公司对"两处"按各自特点进行考核管理:广场管理处以客户满意度和整体发展作业绩考核依据,公寓管理处以营业状况做业绩考核依据。

  这样,即形式物业公司与房地产公司的建属关系,与业主方(z公司)的聘任委托关系,与租户的间接聘任委托关系(通过业主方进行)的明确层次;物业公司内部再形成"三部""两处"的事务管理与事业管理、服务与经营(物业管理与公寓酒店经营)各职能明确的格局,权责、利分明,便于控制和规范。

  二、建立系统的动作管理模式

  无论是物业公司的整体运作,还是各部门的管理,都需要有一套统一、系统的模式来规范、协调和实施控制,这是现代企业管理得以成功运作的基本系统要求。

  物业管理和公寓酒店管理在当今都是较为成熟的行业,有整套的理论支持,有很多历经成功检验的成熟经验,有无数成功条例可供借鉴。在结合实际的基础上,参照这些成熟的经验来制定各项运作管理规范。建立一套系统的模式,这样形式高起点、高标准来创造高水准,可以得到事半功倍的效果。

  这也是物业公司急待解决的问题。

  三、加强日常管理工作

  在日常的基础管理中,充分彩各种现代管理方法和技术,如普通应用于服务行业的计划目标管理、全面质量管理、ci体系管理和协调、激励管理等。

  根据iso9001质量保证与管理国际标准中有关服务行业的要求,将各项管理工作的每一项细节形式标准化文件,在物业管理标准化之路,这也是行业发展的趋势。

工作计划 篇3

  为进一步增强我镇干部群众对计划生育法律法规知识的了解,引导广大群众树立科学、文明、进步的婚姻观念和生育观,营造良好的人口计生工作环境,我镇严格按照县委、县政府的工作安排和部署,认真落实干计生领字(20xx)19号文件精神,于20xx年5月10日至6月10日,在全镇开展计划生育集中宣传月活动,取得了预期的效果,现将活动情况总结如下:

  一、领导重视,精心谋划,确保活动扎实有序进行

  根据县委、县政府的工作安排,结合我镇实际,开展了一场为期一个月的宣传活动。为使活动能扎实有序的开展,我镇专门召开了镇村干部大会,精心布置了本次宣传工作。成立了以党委副书记王红同志为组长的'活动领导小组,组建了专门的宣传队伍,明确要求各驻村领导随宣传队一起下到驻点村,各村务必做好本村计生宣传的组织工作。

  二、紧贴实际,务求实效,确保活动真正服务于群众

  为使活动能取得预期效果,我镇紧贴农村实际,采取了针对性的办法开展活动。我镇为每个村刷写一至两条永久性宣传标语,每天借助短信平台发送一条计生短信。宣传队每天进入一至两个村庄,宣传车载着高音喇叭在村里流动广播,宣传队一方面设立临时宣传点为群众提供免费B超检查,发放免费计生药具,同时派人进入农户家中和群众集聚地发放宣传册、讲解计生法规和生育知识。

  三、结合活动,开展工作,确保活动助推计生工作

  我镇明确要求各驻点村领导和镇干部要随队下村,在配合好宣传工作的同时,要紧紧抓住此次计生宣传的有利契机,及时有效的开展计生工作。活动中,各驻点村领导和镇干部,充分利用此次宣传,进村摸底调查,上门做群众工作,耐心讲解计生政策和法规,使超生户和“四项手术”对象户能充分理解和配合计生工作。

  四、存在的问题

  此次计划生育集中宣传月活动,由于时间紧、内容多,广大群众对于计生政策法规的理解还不够深刻,同时新型生育观和科学婚姻观的培养也需要长时间的引导。另一方面,外出务工农民,尤其是年轻农民多,他们是计生工作的重点人群,却成了计划生育宣传工作的“真空”人群。

  五、应采取的措施

  1、加强计生知识的宣传和教育。加强计生政策法规的宣传,使群众充分认识和理解计生政策法规。加强新型生育观和科学婚姻观的宣传,帮助群众树立起正确的生育观和婚姻观。

  2、加强流动人口的管理。大部分农村青壮年在外务工,给计生工作的开展带来了很大得难度。加强流动人口的管理,要对流动人口形成稳定的管理办法,才能真正做好计生工作。

  总之,本此宣传活动,在镇党委、政府领导的高度重视下,在县人口计生委的大力支持下,我镇精心筹划、认真安排、扎实开展,收到了明显的社会效果,为创造良好的人口环境,推动全镇人口计生工作再上新台阶做出了积极贡献。

工作计划 篇4

  时间真的很不可思议,转眼之间20xx年就过半了,而我们也要开始准备好下半年的工作计划了,使下半年的工作能够顺利的完成。做为xx公司的xx部门xx办公室的一名员工,我们的目的也都是想要公司的运转是更好的,对于工作也都是希望完成的更好一些。

  一、日常工作

  做好工作联系,管理好工作档案,按时的上交当天的工作报告,做好会议的记录,做好客户的联系,做好下属的工作安排。

  关于我的日常工作,那是琐碎的,但是却也是十分的锻炼人的,不过我也许正因为这样的繁琐,才是一种最好的锻炼,也只有不厌其烦的重复一些事情才能做的更好,以及从中提炼出一些好的方法。

  二、公司临时安排

  当然我们每天也不只是要做好份内的.工作,也要做好公司临时安排的任务,不管这些任务是临时的出差也好,或者是临时的做什么事情。也都是要尽力完成好的,但是在完成这些事情的同时,我们还要注意好我们的日常工作的处理,要尽量不要发生什么冲突或是给公司造成什么麻烦。

  三、自我提升

  在好好的完成工作的同时,我们自我的提升也是不能落下的。自我的一个提升也是为了之后的工作会更加的好,完成的也会轻松一些。当然这也要合理的利用自己的一个时间,不要和工作上面发生一些冲突,不然到时候也是很难处理的。

  其实我不仅是在工作的时候多记,我也买了一些工作中我能够用到的书籍,然后抽取自己的时间去阅读,去学习。

  四、下半年的目标

  每个人都是有目标的,而也正是因为有了目标,我们前进的时候才不会迷失方向,也才能够顺利的到达目的地。

  而我下半年的目标就是其实并不是什么很难达到的目标,那就是取的年终的优秀员工的称号!不过这个目标看似是只要好好的工作就一定能够取得的,但是却也是要付出很多的努力的。我不仅是不能够迟到,也不能够请太多的假,更要好好的完成工作。

  其实时间是真的过的很快的,就像上半年,我似乎都没怎么注意,它就已经溜走了,而我们也转眼之间就到了20xx年的下半年。所以它真的是在你不经意间就溜走了,而我们唯一能够做的就是好好的工作,好好的面对,好好的珍惜我们的每一天,也做好我们每一天的工作。不要虚度年华,更不要在应该奋斗的年纪想要安逸的过日子,那是不现实的,不过要是想那样的话,那么以后的日子必然是不好过的。

  我们都想要成为更好的自己,在这个社会上体现自己的一些价值,因此我们则就要更加努力的面对工作!以上就是我对下半年的工作的一个希望和大致计划,我明白看起来并不是很详细,但是我其实是故意的,因为很多的时候计划是赶不上变化的,所以我决定做一个大致的计划,而不是一个详细到点的,这样也会方便我之后的改动。

工作计划 篇5

  活动目标:

  1、愿意与同伴交往,以头碰头的动作以示友好

  2、学习短句:嘿,嘿,我们是朋友!

  活动准备:

  动物、娃娃等毛绒玩具若干水果玩具人手几个

  活动过程:

  1、以游戏引起幼儿学说:嘿,嘿,我们是朋友!激发参与活动的兴趣。

  (1)、今天,我们请来了许多的小客人,可是他们都很害羞,好听小朋友说一句好听的话才肯出来。(教师示范)谁出来了?我刚才是怎么说的'?(嘿,嘿,我们是朋友!)找到朋友碰碰头,亲亲脸!(教师拿毛绒玩具与自己做亲密动作)

  (2)、还有许多小客人都躲起来了,小朋友和老师一起请小客人出来。(一起学说短句)(教师拿毛绒玩具与幼儿做亲密动作)

  (3)、请个别幼儿请小客人。

  2、引起幼儿愿意与同伴交往,以动作表示友好。

  (1)、这次小客人为什么不出来?(师假装听小客人说话)原来小客人希望有两个好朋友去请他。两个好朋友手拉手,碰碰头,抱一抱,请小客人出来一起玩。

  (2)、音乐:《找朋友》全体小朋友一起找个好朋友请客人拿水果礼物,提醒他们要说好听的话,做好朋友的动作。

  3、娃娃家游戏:给娃娃和动物宝宝吃水果,逗他们玩。

  活动结束:

  小朋友一起探讨。

工作计划 篇6

  这个学期,我任二(2)班的语文老师兼班主任,本班共有学生75人,其中男生42人,女生33人,这是一个活泼开朗,积极向上的集体。随着课程改革的继续,我们的班主任工作也将迎接新的挑战。我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班级管理计划如下:

  一、常规教育方面

  二年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还未完全适应,每一项规章制度对于他们来说是有些陌生的。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:

  1、充分利用班队会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督员”,专门负责监督检查学生的日常行为,并在周末时间进行总结,通过监督员的汇报,评出“最佳拇指奖”。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。

  2、合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节国庆节等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

  各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。比如:可以利用校园电视节目、故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,对于学生的书写读的姿势,我将采用“谁的小树长得最直”的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助。

  二、班级纪律方面

  一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

  1、课堂纪律首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”

  2、课间纪律

  课课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的.课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

  3、路队纪律

  为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展“路队小标兵”评比活动,使学生不仅做到快、齐、静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。

  4.卫生纪律

  讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。

  (1)个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。

  (2)班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。

  三、班干部的培养方面

  班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。

  四、其他方面

  班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选、小书法家、小发明家、小诗人、数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中,大力推出新人、新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。另外,充分利用板报中的德育阵地,加强管理。还给孩子们一个金色的童年。这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,敬请领导老师批评、指正。

  新时期班主任要做好班级管理工作,应重点从以下几个方面作为切入点:

  1、要正确认识学生的心理特点,引导学生走出心理误区现在的中学生以张扬自我,追求快乐为目标,他们对自己喜欢的事情会乐此不疲地去做,而对家长和老师所强调的一些事常常无动于衷。由于他们这个年龄段正处于世界观形成阶段,他们对许多事情的看法往往不是很成熟,因而做起事来往往是非不分,自然也就会做出一些“出格”的事。

  所以,班主任在工作中就要深入了解自己学生的全面的情况,以便对学生实施针对性的有效的帮助和教育。这里说的针对性意思是班主任不仅仅只是以朋友的身份找学生聊聊天、谈谈话、常常进教室看看学生、主动参与学生的活动就行了,而是要更深层次的了解学生的内心世界。

  2、要对学生充满爱心,学会与学生进行情感交流爱心是教育成功的基石。因为有爱才有教育,有爱才有魅力,有爱才有威望,有爱才有成功。所以,要赢得学生的尊重,靠的是教师人格的力量,慈爱善良的心地,高尚纯洁的品德,渊博的学识,聪慧的才智,适度的幽默。现在的中学生,绝大多数是独生子女,他们在家里至少受到两代人的宠爱,很少经受过挫折,因而,往往会以自我为中心,在与同学,老师的交往中,经常会产生这样那样的磨擦。这就要求班主任在工作中一定要有耐心。

  当学生出现问题时,教师不要歧视他们,说服教育学生也不只是板着面孔、只讲大道理,据调查这种方法是学生很反感的。教师要学会用根雕艺术家的眼光去看待学生,尽量发现他们的优点,要给学生多一点人文关怀,即使犯了错误,也不要一棍子将他打死,要用发展的眼光对待学生,给他改正错误的足够时间。

  这样,学生就会把你当作他们中的一员,久而久之,学生也会将老师当知心朋友,无拘无束地推心置腹地和老师交流。这样也就为教师的教育创造了良好的条件,使教师的教育真正地落到实处。

  3、要采用民主的管理方式,指导学生学会与人交往当今学生中的许多问题,集中反映在与同学的交往过程中,不善于沟通和交流。鉴于此,班主任在工作中宜采用民主的领导方式,组织和指导学生交往,指导学生正确判明特定交往情境中的交往原则 交往伙伴的需要、性格、交往风格和当时情绪以及与本人的关系等,同时,班主任要将这项工作落实到建立新型的班级人际关系之中。

  新型的班级人际关系表现为:学生热爱班集体并在集体主义原则指导下作到个人服从集体;师生关系融洽,民主平等,尊师爱生;学生之间团结友爱,互助合作,非正式群体的目标与班集体的目标一致成为实现集体目标的积极的辅助力量。只有这种新型的班级人级关系建立起来,一个良好的班风的形成也就为时不远了,此时班主任也就步入了教育的阳光正道。

  班主任要相信,没有一个孩子未被赋予天舐。苏霍姆林斯基说过并非每个人都能成为学者、作家、演员,并非每个人都能发明火药,但每个人应当成为自己行业上的能手——此乃全面发展的重要条件”,我们的学生就如要开采的宝藏,要琢磨的美玉,只要精心开凿,他们就会越来越顺眼.所以管理学生不应只是压制,更应是尊重理解。

工作计划 篇7

  (一)工作计划

  1、全力扩张工业经济总量。规模工业增加值增长8.5%以上,全部工业税收增长23%以上,产值过1亿元企业达到5户,新增规模以上企业3-5家。

  2、突出重点项目建设。全年技改投资完成3.2亿元,较上年增长11%以上。一是生物质能热电厂建成投产,柴汽油厂力争完成项目立项和建设前各项准备工作。二是矿业公司石煤综合开发利用项目一期工程开工建设。三是完成省电力公司农网工程计划97个村,16条10千伏线路和7个县城台区改造,完成计划投资1.54亿元。

  3、加快推进园区建设。突出新型工业,做大做强园区经济,加快推进经济开发区、岔那工业园基础设施建设。一是完成经开区1.13万平方米标准化厂房建设;二是岔那工业园按3.5万亩规划,一期完成500-1000亩土地征收工作,启动水、电、路、通信等基础设施开工建设;三是完成矿业工业园规划编制,启动石煤综合利用开发项目一期工程开工建设。

  4、积极抓好招商引资。主动联系、重点抓好集团招商洽谈及入园落户工作;配合投资有限公司完成项目选址和报批,力争年内开工建设。

  (二)工作措施

  1、加强协调服务,扶持企业做大做强。一是抓重点企业、重点项目调度。继续推行县级领导联系重点企业、重点项目制度,积极为县推新工作领导小组献计献策,配合做好每季对重点企业、重点工业项目调度工作,协调解决企业和项目建设中遇到的问题。二是加强协调服务。不断整合各种政策资源,用好地区开发、西部大开发、武陵山片区区域发展与扶贫攻坚等优惠政策,坚持政策、资金向重点企业和重点项目倾斜,积极支持工业企业发展壮大。三是抓生产要素保障。加大电力、原材料、资金、运输等生产要素保障力度,使生产性或成长性较好的工业企业开足马力生产经营。

  2、加强项目建设,增强工业发展后劲。一是抓好在建项目建设。加强协调服务,优化建设环境,全力支持生物质电厂、发电站等项目建设,确保尽快建成投产。二是抓好新建项目开工。重点抓好生物汽柴油厂、通大矿业公司石煤综合开发利用等重大项目建设。三是加强项目引进力度。充分依托我县自身优势,借鉴发达地区成功发展模式,积极做好引进山东如意集团和福建楷佳投资有限公司到我县投资兴业。

  3、加强园区建设,搭建工业发展平台。认真抓好园区规划,把园区总体规划与全县城镇化发展规划、土地利用规划有机结合起来,科学合理布局,准确定位,努力构筑“一区三园”发展格局。调整土地利用总体规划,加大土地储备和征收力度,合理安排用地指标,为园区建设顺利推进提供用地保障和留足发展空间。

工作计划 篇8

  一、酒楼内部管理方面:

  1、厨房的运营管理

  (1)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定年度不同时期节假日餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

  (2)与厨房密切配合,定期变换菜单,定期推出新菜,不断提高生产工艺和产品质量,使产品精益求精,推出后检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

  (3)督促厨师长搞好食品卫生、成本核算、供应标准等工作。每天掌握厨房食材供应与准备情况,与厨师长协调组织做好相关工作。

  (4)督促厨师长做好出品部门卫生和安全工作,贯彻执行食品卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保生产安全。

  (5)与出品部主管定期分析营业成本,制定成本控制计划,并督促实施。

  2、餐厅的管理

  (1)制定食品的销售毛利,严格控制好食品成本。

  (2)编写操作规程,提升服务质量,制定酒楼员工岗位职责和服务标准化程序,督促、检查酒楼管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

  (3)开展各级员工培训,提升员工综合素质。安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务意识、服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

  (4)制定各级管理人员和服务、工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,以激发员工的士气和积极性。

  (5) 组织服务技能竞赛,展示员工服务技能水平。评选竞赛成绩优良的员工加以奖励,使员工不断学习业务知识。

  (6)加强各项服务设施用具维修保养工作,安排专人负责,专人管理,职责分明,明确设施、用具的检查项目,定期、定时进行检查,保证设备设施能正常使用,减少故障事故。

  (7)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

  (8)开餐前组织各推销人员及生产部门主管召开班前推销沟通会,了解当天菜式供应、沽清情况,以利更好地做好推销工作。

  (9)加强餐前服务环境、服务物资资源、卫生的检查管理工作,保证给顾客提供一个舒适的用餐环境及提高服务工作效率。

  (10)灵活安排服务人员班次,开市中加强人员调控,保证服务中的人手充足,确保服务质量。

  (11)加强现场监督,强化走动管理,妥善处理客人投诉,与客人建立良好关系,并每天组织召开班后总结会。

  (12)建立酒楼顾客意见收集制度,减少顾客投诉几率,如设立宾客意见表、服务意见薄、出品意见薄等。根据意见反馈信息,找出服务工作的不足,采取措施加强餐前控制和餐中控制,提高服务质量。

  (13)定期组织召开餐厅管理人员行政会,解决当前存在的问题,听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议。

  (14)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,

  (15)检查餐厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

  (16)抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

  二、成本控制方面

  1、制定能源费用(水、电、油、气)管理制度,维修保养制度、监督制度、奖惩制度。

  2、建立科学能耗合理使用标准,在各区域安装独立水表、电表,每月统计,一月后参

  考使用标准对节约能源的部门成绩按百分比给予适当奖励。

  3、宣传、灌输节能观念,鼓励员工提节能的合理化建议,实行节能、节支的双向研究课题责任制。

  4、严格验收把关,建立货品入仓储存制度,从采购-收货、验货-库存、保管-发货、盘点-加工制作-服务出售-销售收入,要求严格把好各个关口。

  5、根据预订当天餐饮消费信息和预测当天餐饮消费的人数,根据计划采购进货,避免货物积压,影响资金运作。

  6、编制原材料采购计划、建立采购审批流程,抓好采购管理工作,杜绝供求双方互相串通作弊,根据酒店行业通常作法,每半年更换一次采购员。

  7、组织餐厅有关人员每月最少一次市场调查,了解和掌握市场原材料的品种、价格变化情况,准确确定各种菜品原材料的采购价格。

  8、加强低值易耗品的.使用管理,文具以旧换新方式进行,杜绝员工使用客用物资,及防酒楼物资失窃。

  9、食品加工综合利用边角料,提高食品的出品率,如萝卜皮可以用于制作餐前小食。

  10、为便于控制成本,客用食品与员工用食品应分开,有利于核算。

  11、做好员工思想工作,杜绝员工偷吃。

  12、培养员工“一岗多能”,如大型酒席人手不足可以调动后勤采购,工程等人员参与工作。

  13、人员岗位编制要合理,要充分考虑到工作的需要,减少不必要岗位的设置,减少不必要管理层次的设置。

  14、将控制食品成本的责任分解包干到各部门,按照“谁主管、谁领料、谁确认、谁签单、谁负责”的原则,实行分部门领料、进行成本核算和奖、罚的办法,对于超额完成当月计划任务又节约成本的,要给予相应的奖励,对于未完成当月计划任务或成本控制不好的,要进行相应的处罚,并做到当月兑现。

  15、明确物品牌子、价格,食品原料一般包括食油、米、面、各类肉食品、蛋、禽、干鲜菜果、水产品和各种调料等,品种繁多,价格各异。

  16、凡是采购回来的物品,包括协议供货商直接送到酒店的物品,无论是菜品的主料、配料、调料等原材料,还是酒水、饮料、用品用具,必须按照“先入库后出库”的原则,坚持入库时,分别用电脑和账本登记入账,每天领用出库的食品原材料,除坚持每天用

  电脑打出库单外,还要用账本作好台账,并做到电脑与账本登记相一致,同时也为物品“先进先出、后进后出”避免积压过期变质和每月查库创造条件。

  17、酒楼所用点菜单或加菜单和散点卡财务部要对每天销售的菜品、酒水、饮料与账单进行审计核对外,还要核对点菜单或加菜单或散点卡的序号,防止跑账、漏账和逃账,给酒店餐饮增加成本,造成经济损失。

  18对于原材料的变质、损坏、丢失制订严格的报损报丢制度,并制订合理的报损率,报损由部门主管上报财务仓管,按品名、规格、称斤两填写报损单,对于超过规定报损率的要说明原因。

  19、进货渠道应多种途径,青菜可以考虑到开平通一批发,野味江门酒楼自已批发,海鲜自已到沿海批发,控制成本,提高价格竞争力。

  20、导入“六常”管理理念,结合自身经营实际,充分调动员工的自律性。“六常”其要义为:工作常研究,天天常整顿,环境常清洁,事物常规定,人人常自律,全员常营销。

  三、营销方面

  1、受国家政策的影响,做好酒楼经营方向,要将(美味、特色、实惠)作为餐饮的发展方向。

  2、了解餐饮市场信息及竞争对手的状况,做好本酒楼的餐饮服务定位,并督促大家实施。

  3、对内协调各部门意见、工作,联络各大公司,团体,企业搞好关系。

  4、利用各种媒体渠道(传单、短信、微信等、电台、电视、报纸等)广为宣传,增加酒楼的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

工作计划 篇9

  为促进公共卫生服务均等化,更好的实施老年人健康管理服务项目,为老年人提供疾病预防,自我保健及伤害预防的指导, 减少健康危险因素,有效预防和控制慢性病。根据《国家基本公共卫生服务规范》(20xx年版)制定我中心老年人健康管理实施细则。

  服务对象:我中心所辖4个街道14个社区65岁以上的老年人。

  服务内容:为在我中心所辖社区内的65岁以上老年人每2年进行一次免费的体检,体检的时间视情况具体安排,体检项目完全依照《国家基本公共卫生服务规范》进行。具体步骤如下:

  1 中心组织所辖社区的老年人进行每2年一次的'健康体检,体检日程安排按社区划分。由各团队工作人员通知需要体检的居民,到体检中心进行体检。少数不能到体检中心的居民能安排医务人员上门体检。体检结果及时录入电脑慢病系统。

  2 老年人体检可与慢病体检以及建立健康档案相结合。

  3 体检的内容包括健康状况的评估、体格检查、辅助检查。

  4 健康状况评估包括:吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见的症状、既往病史、遗传病史、现病史及临床表现、治疗和目前用药情况。

  5 体格检查方面含有血压、身高、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心肺听诊、腹部是否有包块、下肢是否水肿、呼吸、体温、脉搏

  辅助检查有:每年一次血糖、血脂,有条件的话还应加上血常规、尿常规、B超、心电图、X光片。

  6告知老年人健康体检的结果并进行相应的干预。

  ○对发现已确诊的高血压者和2型糖尿病者纳入相应的慢病管理。○对存在危险因素但是尚未纳入慢病的居民定期随访 。

  ○对所有的老年人进行慢病危险因素、高血压防治知识、糖尿病危害的健康教育。

  主要工作目标:

  1 掌握中心65岁以上老年人的基本资料及健康状况,规范管理率90﹪、2年一次体检率≥90%;

  2 健康体检表完成率≥95%。

  工作进度:

  1. 20xx年完成50%总人数的老年人体检工作,至20xx年12月中旬全部完成。

  2. 各团队将体检结果及时录入电脑相应的栏目,并及时上报已体检人员名单,以方便中心统计数据,评估工作的进度。

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