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工作计划

时间：2023-08-05 07:06:36 工作计划我要投稿

[推荐]工作计划

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又将迎来新的进步，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编为大家收集的工作计划6篇，欢迎阅读与收藏。

[推荐]工作计划

工作计划篇1

　　通过近段时间与部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做。为了更好的落实工作的任务，接下来便是我在8月份的工作计划：

　　1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，方式偏向模拟操作培训。

　　2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

　　3、培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的`对客服务意识。

　　4、协助营销部做xxxxx相关活动的接待工作。

　　5、8月中旬将全面贯彻部门的规章制度，计划给员工半个月的时间进行磨合，希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌。

　　6、8月下旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性。

工作计划篇2

　　绵阳师范学院文学与对外汉语学院团总支礼仪队工作计划

　　一前言

　　礼仪是人类社会为了维系社会正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“礼”的精神的行为规范，准则和仪式的总和它是个人道德修养的一种反映，使我们整个民族素质的体现，是人类进步的一种标志。当代大学生作为青年中的优秀群体，是未来社会主义事业的建设者和接班人，言行文明，知书达礼，是我们应当具备的一种基本素养。特别是在社会不断发展进步的今天，礼的作用不可估量。良好的形象，高素质的学员，高质量的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

　　同时社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的'大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅有利于形成良好的社会心理氛围，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

　　我校是拥有悠久历史的学院，我校的学生代表着我校的形象，而礼仪队则更是我们学院的一面镜子，礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到学院的形象。因此，礼仪是学校形象和学院修养素质的综合体现，我们要以“微笑待人，热情服务”的礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为学院，为团总支服务。

　　二本学期的工作方向和努力目标

　　（一）秉承团总支的宗旨，传达团总支的思想，加强对本部门成员的管理，帮助成员树立正确的思想意识，端正工作态度，提升工作质量与自身素质。

　　（二）秉承“仪表端庄，举止优雅，礼貌待人”的宗旨，在提高成员交际能力的同时，在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作，并力求成为有特色的礼仪服务队。

　　（三）加强与团总支其他各部门和成员的联系与交流，提高工作效率，共同促进团总支的发展。

　　三礼仪队的管理

　　（一）例会制度依照团总支制度，礼仪队实行例会制度，每两周举行一次例会，所有成员不得无故缺席，如有特殊情况必须提前请假，团队负责人要记录好例会出席情况，作为学期末团总支成员评定的依据之一。

　　（二）干部管理制度

　　1．礼仪队设有部长，副部长各一名，干事十名。队长主要负责与老师及各活动机构的联系，了解计划好每次活动的人员及服装等的需要，随时预防和处理各种突发情况。

　　2．副部长主要负责礼仪服装的回收，清洗和保管，协助部长处理好礼仪队的各种事务。

　　（三）干事管理条例

　　1．干事的试用期为一个月，期满经考核合格后为团总支礼仪队成员；

　　2．干事必须服从部门负责人的领导，认真完成部门所布置的各项任务；

　　3．举办活动时，队员因故不能参加，必须在事先向部门负责人请假，未请假者按缺勤处理；

　　4．参加活动时，队员必须在规定时间到达工作岗位，服装和化妆等工作要在之前完

　　成，工作中自觉遵守纪律，服从指挥和安排，不得擅自离岗、换岗；

　　5．参加活动时，队员必须按照规定统一化淡妆，盘发，着礼仪服。工作结束后必须要妥善保存衣服等物品，按时交还负责人统一保管；

　　6．礼仪队队员任职期间不得擅自退队，退队须事先向部长递交申请书，经团总支同意后方可退队；

　　7．干事可以对部门的工作提出建议，以改善和完善部门工作；

　　8．遵守校纪校规，维护团总支和礼仪队形象；

　　9．遵守礼仪队管理条例，贯彻礼仪队宗旨，认真完成各项活动，踏实敬业，虚心学习，完善自我。

　　（四）礼仪队培训课程安排

　　理论方面的训练

　　1．风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等

　　方面的训练。

　　2．日常礼节的理论训练——主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的

　　技巧、原则和种类的训练。

　　3．专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。

　　实践方面的训练

　　1．设有专门的训练场地，并规定专门的时间由教师进行系统训练。

　　2．按照所教的礼仪知识进行礼仪专业的实践训练。

　　四礼仪工作安排

　　1．部长与副部长要以身作则，干好自己的本职工作，尽心尽力的将礼仪队管理建设的更好。

　　2．本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点，每周有一到两次的形体训练，让同学们真正了解和学习到更多有关于礼仪方面的只是和技能。会根据情况尽量多的在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。

　　3．大型的礼仪活动需要全体出礼，中小型礼仪活动则实行轮流制度，力求每个成员都有公平的机会来展示自己。

　　4．在处理好本队的工作外，要尽最大的努力去帮助其他需要我们帮助的部门，把我们团总支的建设的更好。

　　最后，祝团总支的明天更加美好！

工作计划篇3

　　我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁服务以来，在云南京中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，我公司顺利地完成了20xx年保洁工作任务，积累了一定的工作经验，为御景新城保洁项目提供了优质的服务工作，在此对20xx年的工作做以简要总结，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

　　一、20xx年保洁工作简要总结：

　　20xx年，我公司秉承"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断努力工作，圆满完成了以下工作任务。

　　1、根据物业公司的要求和安排，我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。

　　2、全年清洗（清洁）情况：景观水池清洗；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次；大门玻璃清洁计96次；外围地砖清洗20次；售楼部地面清洗计24多次；卫生间墙面、地面清洗计96次；新交空置房清扫计20次；公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次；清扫积土48次。沙发清洗1次；地毯清洗12次；

　　3、环境消杀完成情况：卫生间消毒计150次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；

　　4、石材护理完成情况：大理石地面结晶48次；

　　5、样板房保洁开荒工作，均为免费服务； 6、及时协助处理突发事件10余件；

　　7、及时对新入职的员工做好岗前培训，对在岗员工不定期进行培训，让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保了工作操作的安全性和卫生质量达标。

　　8、严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会，每周召开一次员工会议，总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排，其目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面，由于前期没有单独的库房，物资及工具堆放在员工休息间，无法做到原料的使用与控制，超出正常领用数量，使其清洁消耗品的费用增加。公司较为重视对员工的安全意识教育，全年未出现安全事故。

　　二、20xx年工作中的不足：

　　（1）管理人员的管理水平有待提高，对重点工作的`关注欠缺，工作缺乏主动性，依赖性强，工作的计划性差；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”；前瞻意识不足，考虑不周；缺乏责任感；（2）程序化的工作持续性不强，有待加强；（3）员工缺乏稳定性，流动性较强；

　　（4）管理制度落实不到位，员工在岗时出现脱岗、串岗、扎堆现象；

　　（5）卫生检查工作流于走形式；对现场的安全防范意识及措施不够完善；

　　三、20xx年工作计划：

　　回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟物业公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：

　　1、保洁总体目标

　　2、年度工作计划：（具体执行时，根据情况可能在时间上有变动）

　　3、培训计划表

工作计划篇4

　　首先感谢学院领导能给我继续在学生组织这个大家庭里担任更高的职务，提供给我这个为同学们服务的机会。学生会是数学科学学院三大学生组织之一，服务学院，服务同学是我们的宗旨，为了更好的工作，我做了如下工作计划：

　　一、完善组织制度，注重组织自身素质建设

　　学生会成员的素质决定着这个队伍的素质，加强学生会成员素质的建设是必不可少的。在新一年度中，我会配合好左晨晓主席做好学生会成员素质的提升工作，同时更做好编辑、宣传两部门的成员素质提高。

　　1、完善学生会部门规章制度，使学生会13部(处)按照标准一致的部门制度，奖赏一致。

　　2、实行"每周例会"制度，编辑部、宣传部两部门实行每周例会制度，并要求做好会议记录，提高例会的效率，实现办事高效率。自己并会不定时参与两部门的例会。

　　3、我会引导编辑宣传两部门多次进行部门的沟通交流，加强交流与合作，通过召开两部门共同会议，举办活动，聚餐等多种途径增进两部门的交流，增强两部门的交流与合作。4、宣传部主要负责活动的对外宣传工作，编辑部则会承办一些部门活动。在接下来的一年工作中，要进一步增加活动组织奖赏制度。

　　二、加大初期培训，注重新干事的培训工作

　　编辑部、宣传部的纳新工作已经结束，前期工作也已经在有条不紊的开展中。宣传部、编辑部是学院学生组织中仅有的对于从事文字编辑工作的部门，培训工作必不可少，两个部门的前期工作也主要以加强内部成员的培训为主。一年中，我会时刻关注编辑部、宣传部两部门的新干事的培训工作。宣传部、编辑部两部门的培训工作中，我会引导两个部门开展工作。

　　1、前期的培训工作中，首先要让每个干事了解本部门的日常工作，让每个人熟悉各类总结、各种新闻的特点。针对不同类型新闻、总结写作方面的不同之处，通过往年的具体的优秀新闻、总结进行具体的讲解。

　　2、在理论培训工作开展的同时，还要将理论与实践相结合，及时进行"模拟训练"，让他们实际动手去写。将干事分配到部长、副部长手中，实行"结对子帮扶导师制"政策，针对干事在写作中遇到的问题、存在的不足，及时进行纠正和面对面的指导。

　　3、在"模拟训练"完成之后，接下来的工作就要进入"实战演练"阶段。将平时简单的日常工作分配到每个人手中，让干事配合完成，在相互交流与讨论中，提高业务水平。

　　三、做好基础工作，打造学院精品活动。

　　学生会宣传部、编辑部的工作直接或简接的决定着学院一年来的工作质量。学生会宣传部负责着数学科学学院三大学生组织的活动、学院领导出席活动等学院活动的对外宣传工作。编辑部负责着学院活动的`总结工作。在接下来的一年中，我们力争：

　　1、学院宣传工作做出成绩。会积极与校外媒体进行沟通，让外界及时了解学院工作的最新动态，向外界宣传聊大数科院的精神风范。

　　2、编辑总结写出创新。编辑部要进一步加强创新力度，是我院总结编辑工作再上台阶，为我院在基层团支部建设、科技文化艺术节、挑战者杯等活动中争先创优，贡献自己的力量。

　　学院的活动只有打造出活动品牌，方能做出数学科学学院活动特色;只有加强学生活动的品牌意识，才能策划出优秀的学生活动;只有站在广大数学学子的立场上，才能举办出深受学生喜爱的活动。

　　1、延续往年优秀活动品牌，举办"第四届数字读书节"、"第二届读书交流会"等读书推荐活动。在图书推荐书目上进行创新，使所推荐的图书能更好的为广大学生喜爱。

　　2、编辑部在举办征文活动时，确保征文主题的选择适合时宜，适合学院需要。

　　3、加大活动创新力度，我们编辑、宣传部门会根据社会热点进行活动设计。

　　四、加强对外交流，促进组织开展对外合作。

　　新一年度中，学院内三大学生组织应该积极组织交流与合作，一起描绘数学科学学院的美好明天。学生会也应加强与其他学院的交流与合作，弥补自身的不足，更好的为数学科学学院服务。

　　1、我们会积极与校级学生组织搞好交流，配合好校级组织的工作，认真并高质量的完成自己的各项工作。

　　2、我们会与学院内社团联合会、宿舍自律委员会搞好合作。三大组织一起携手共建数学科学学院的学生组织，一起描绘学院美好未来。

　　3、我们会与其他优秀学院开展座谈交流会，借鉴其他学院成功的经验和失败教训，进行组织内的自我检查与自我改正。以便更好的为学院服务。

　　五、积极筹备学校活动

　　基层团支部建设活动月，科技文化艺术节，科技、文化、卫生"三下乡"社会实践活动、大学生"挑战者"杯等活动，是展现我院成绩的重要平台。

　　1、认真策划组织活动，加大宣传力度，使更多的同学参与进来。

　　2、提早做好院级选拔活动，帮助优秀参赛者联系专业老师进行辅导，以更好的在高一级比赛中取得更好成绩，为学院争光添彩。

　　新一学年，我定会以身作则，严于律己个，宽以待人。对于学院老师交给的各项任务都会尽力完成，对于自己解决不了的问题会自己探讨解决问题的新方法。会提高自身素质，配合好主席团其他成员的工作。

工作计划篇5

　　全县妇幼卫生工作继续贯彻落实妇幼卫生工作方针，坚持保健与临床相结合，充分履行保健公共卫生职能，加强基层督导，狠抓降消项目工作存在的不足，拓展母婴保健技术服务，巩固爱婴医院成果，加强托幼机构管理，启动妇女健康行动，积极开展二级优秀保健院创建，全面完成妇幼卫生目标任务。

　　主要生命指标

　　孕产妇死亡率控制在25/十万以内

　　婴儿死亡率控制在13‰以内

　　全县五岁以下儿童死亡率控制在15‰以内

　　全县新生儿破伤风发病率控制在1‰以内

　　主要服务指标

　　1、孕产妇系统管理率：农村达85%以上，城镇达95%以上

　　2、儿童系统管理率达60%

　　3、产妇住院分娩率达95%以上；高危孕产妇筛查率达100%；高危孕产妇管理率100%

　　4、剖宫产率县级医疗保健机构控制在40%以内，乡镇控制在25%以内

　　5、预防艾滋病母婴传播HIV检测率达95%，其中HIV早孕检测率达80%

　　6、新生儿疾病筛查工作全县铺开，筛查率达90%

　　7、妇女病普查率60%，普治率90%

　　8、农村孕产妇住院分娩补助率达到100%

　　主要工作措施

　　加强领导，加强基层督导，强化乡村保健网络职责。

　　加强降消项目质量管理，进一步提高农村孕产妇住院分娩补助率。

　　启动妇女健康行动工作。根据《房县妇女健康行动计划（20xx~2012年）实施方案》，以提高妇女健康水平和出生人口素质为中心，实行政府主导，部门合作，全社会共同参与，做好启动妇女健康行动工作。

　　（一）加强领导，健全组织。

　　实行政府牵头，卫生、妇联、财政、民政、广电、计生等部门组成工作领导小组，县医院、县中医院、县保健院抽调医疗业务能力强、责任心强的人员成立技术指导小组，明确职责，以乡为单位落实好妇女病免费普查工作。

　　（二）是加强宣传，鼓励广大妇女积极参与。利用报纸、电视、墙报、宣传册、标语，会议等形式进行大力宣传妇女病免费普查的现实意义，提高广大妇女的保健意识。

　　（三）是县保健院要认真组织师资力量，加强对《湖北省妇女病普查普治工作规范》的学习，培训好妇女健康行动技术小组人员，

　　（四）是合理安排普查时间，确定好普查流程，以乡为单位开展妇女病免费普查，对查出妇科病患者进行治疗的，按照新型农合或城镇职工医疗保险规定进行报销，切实完成好妇女病免费普查工作。

　　（五）以项目管理方式加强对流动孕产妇管理科研。

　　20xx年对化龙、军店、门古三乡镇试点，采用项目管理方式，实行卫生、计生、民政、公安联合，通过育龄妇女花名册、符合政策生育名单、新婚人群等，提高孕产妇检出率，加强孕产妇系统管理，探讨我县流动孕产妇管理方式方法，进一步推进孕产妇系统管理工作

　　（六）加强妇幼卫生统计信息管理工作。妇幼卫生统计信息要加强报表质量的真实性、准确性、逻辑性，及时收集、上报、分析，利用信息的'可量化性积极为领导当好参谋。

　　妇幼卫生信息工作主要要抓好孕妇筛查、活产数漏报、HIV检测早孕检测、新筛等工作的信息沟通与反馈。

　　（七）巩固爱婴医院成果，进一步促进母乳喂养。

　　爱婴医院课题核心是保障母乳喂养的实现，提高母乳喂养率，为此，县卫生局成立专班，对全县已授牌的爱婴医院进行复查，进一步促进母乳喂养十条措施的落实。

　　（八）加强领导，提高保健服务能力，保证二级优秀保健院通过审评。

　　创建等级保健院的核心是规范管理，提高保健服务能力。县保健院要总结上年创建经验，通过健全管理体系，落实规章制度，抓环节质量，与保健工作相结合、与临床工作相结合，力争顺利通过评审。

　　（九）加强宣传，提高降消项目政策、新生儿疾病筛查、自然产、开展听力筛查的好处等主要妇幼保健核心知识知晓率。

　　县保健院要制定好完善的健康教育工作计划，统一健康教育内容，将健康教育内容印刷成册、页，通过乡、村保健人员向目标人群发放，加强督导，对没有向目标人群发放造成浪费的单位和个人，给予严厉处罚，同时要继续利用电视、报纸、标语、面对面宣传等方式加大宣传力度，宣传过程中要避免有盲区、死角。

　　（十）预防艾滋病母婴传播HIV检测关口要进一步前移

　　一是要继续巩固重新调整启用HIV检测章的规范运行，

　　二是通过填报《房县孕产妇HIV抗体检测情况登记表》、《产科住院分娩情况调查表》和县疾控中心《HIV检测结果反馈表》等个案资料，核对住院分娩产妇HIV检测情况，特别是早孕检测，

　　三是各助产技术执业机构要把HIV检测工作纳入孕产妇管理范畴，孕期在知情同意的原则下，开展免费咨询、检测，产时要查验HIV检测情况，四是县保健院要做好HIV检测费的统计、兑付工作，抓好经费管理。

工作计划篇6

　　根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在200**年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路：

　　一、加强内控制度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：

　　1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

　　2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民

　　币结算业务的管理；组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理；负责人民币结算中间业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理；负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作；负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

　　3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。

　　二、加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的

　　流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：

　　1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20xx年的绩效考核对我行的'临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。

　　2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。

　　3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。

　　4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

　　三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍

　　1、制定出培训计划，在20xx年我们准备对我行股改上市后的会

　　计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。

　　2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。

　　3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、