实用的年度工作计划模板汇编9篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的年度工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度工作计划 篇1
在这夜深人静的时候,让我来细细想下学期的工作计划。
上个学期,我在社工部过得很开心,在大家的帮助下,我学会了很多东西,也逐渐明白我在社工部应该要做些什么。为了下学期能够更好的协助社工部开展各项工作,在我的反复思考下,我为自己制定了“一个宗旨,两个目标”
一个宗旨:以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨
两个目标:以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标。
一、以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨。
没错,既然成为社工部的一员,那我的一切工作都是围绕社工部来开展的,把社工部的工作做好,那我的工作也就做好了。
1)开学后要抓紧时间,配合年纪社工部部长邓思源同学继续开展南亭义教。上学期南亭义教虽然只开展了四个星期,但我们已经取得了一些小成果。为了继续巩固我们学院青协在南亭村的声望,开学后就应该抓紧时间继续开展义教活动,并且设法开展一些更有新意更能体现土木特色的活动。对于广工的青协,一方面,我们是朋友,都在为青年志愿者事业做贡献;而另一方面,我们也是竞争对手,我们要取得先机,不能在向上个学期那样,很多事情都是落在别人后面。但我们的竞争是良心竞争,是良性循环,是为了互相提高。
2)协助部门开展好志愿者文化节的系列活动。这是部门李锐师兄提出的,我觉得这个大型的系列活动很有意义,一方面,它让人们更加了解志愿者,有助于扩大志愿者队伍;另一方面,这个活动将全面提升我们的综合能力。对于这个系列活动,我认为可以从如下几个方面入手。
1、开展以志愿者服务为主题的图片展,成果展。
2、开展以“光荣的志愿者”为主题的征文活动,并评出优秀作品,在广大的各大网站上发布。
3、联系周边地区知名志愿者,组织10~15名志愿者到该地区做社区服务,如慰老,探望孤儿,残疾儿,智障儿,搞大清洁等活动。
4、在文化节其间,组织任何(不限年级,学院,甚至学校)志愿者到南亭进行义教。
5、在广州大学城的论坛上发贴,宣传我们的文化节,展示我们的成果。
6、联系学院各大社团,开展相关活动。如联系红会,组织志愿者献血等。
7、联系大四的师兄师姐,开展义卖活动。
暂时只想到这些,如有需要,可在部门例会上进行讨论,切实可行的,再写具体的策划书。
3)在开学初期,抓紧时间,将注册广州市青协这件事落实。
4)极联合科普协会,心协分会,红会,青协分会,艺术团,记者团开展大学生社会实践活动,与这些协会进行更多的交流,协助其日常工作的展开。具体开展要视乎协会本身的活动,并做好学院这些协会与学院之间的`沟通桥梁。
5)全力协助学院日常工作的展开,配合学院团委学生会的活动的准备以及现场工作,维护学院团委学生会的内部团结。
二、以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标。经过一个学期的学习与锻炼,我也发现了自己身上存在的,需要迫切弥补的缺陷。
没错,我的目标就是部长,但要做到部长这个位置,我的思维还不够开阔,我的应变能力还不够强。针对这两个问题,我会在这个学期里有意识的去锻炼自己,争取在这个学期内让自己的思维和应变能力得到全面提升,以周围的每个人为榜样,学习他们的长处,弥补自己的短处。
1)做个细心的人,多些留意身边的事物,多些去发现问题,解决问题。
2)多些与人沟通,在不断的沟通中锻炼自己的口才。
3)努力建立自己的人脉。
4)遇事多问几个为什么。
5)要把握机会,该自己争取来做的,就要争取。
年度工作计划 篇2
20_年我院将继续贯彻执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》和《疫苗贮存与运输管理规范》等法律法规,根据《20_年长武县疾病控制工作要点》要求,重点落实以下几方面工作:
一、免疫接种
1、积极贯彻落实《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》,抓好春、秋季儿童入托、入学预防接种证查验工作,规范资料管理。
2、做好乡级冷链运转条件下的预防接种工作,确保全年12次冷链运转。“九苗”接种率保持在95%以上,“两脑”接种率提高到95%以上。
3、做好流动人口等常规免疫难以覆盖人群中儿童的免疫接种工作,进一步巩固免疫屏障,消除“免疫空白”。
4、提高麻疹疫苗及时接种率,对于15岁以下儿童麻疹疫苗开展麻疹疫苗的补充免疫接种工作。
5、进一步提高乙脑和流脑疫苗及时接种率,特别是加强免疫接种率和及时接种率。
二、针对传染病监测、调查处置
1、继续做好维持无脊灰状态和麻疹消除工作,加强AFP病例监测,确保无麻疹暴发。无白候,破伤风病例,其余免疫规划疫苗,针对疾病发病低于往年水平。
2、新生儿破伤风、白喉和百日咳监测:按照卫生部《新生儿破伤风监测方案》的要求,加强新生儿破伤风疑似病例的个案调查和主动监测工作,防止病例漏报;做好白喉和百日咳病例个案调查工作;按照国家规定的免疫程序,做好适龄儿童百白破疫苗常规免疫工作,提高全程接种率和及时接种率。
三、计划免疫管理
1、建立计划免疫儿童个案
(1)20_年实现儿童接种资料个案管理信息化,出生儿童接种卡发卡率达到100%。
(2)20_年1月1日以后出生儿童预防接种信息全部录入计算机。
2、继续开展预防接种证查验工作。对20_年幼儿园、小学入学新生开展预防接种证查验工作。要求幼儿园、小学入学新生预防接种证查验率达到100%,漏种疫苗补种率达到100%以上。
3、进一步加强接种门诊管理工作。规范接种程序,搞好接种环境卫生,为群众提供一个安全舒适的接种环境。
4、疫苗及冷链管理继续贯彻执行条例和工作规范的有关规定,做好疫苗管理和冷链系统管理。加强疫苗的计划、使用和内部管理工作,建立健全各项管理制度;实行专人负责、专帐管理;继续做好疫苗微机化管理工作,切实提高其管理水平。及时制订和上报第一类疫苗的年度使用计划,确保第一类疫苗有计划的分发和使用,避免疫苗浪费。严格冷链使用管理制度,完善疫苗贮存、运输温度记录和库存管理等冷链运转机制,要按要求做好配发冷链设备的'使用与维护工作,保证专物专用。
5、预防接种管理正确处理第一类疫苗和第二类疫苗的关系,必须在优先确保第一类疫苗接种的基础上,有计划地开展其他疫苗的预防接种工作,决不允许因开展其他疫苗的预防接种冲击和干扰免疫规划项目的正常实施;二类疫苗必须在群众自愿的基础上自行选择使用,不得强制使用。进一步加大工作力度,强化常规免疫的日常管理,在做好基础免疫的同时,切实将加强免疫接种纳入常规冷链运转的免疫服务工作,提高加强免疫的合格接种率和及时接种率;提高常规接种率报告的准确性和真实性;统一使用《陕西省儿童预防接种证》,加强接种卡、证的管理,提高卡、证相符率。
6、预防接种安全及异常反应监测要加强预防接种前接种人员的业务培训、技术指导,严格按照技术规程操作,减少和避免预防接种不良事件的发生。在预防接种积极使用一次性无菌注射器,加强注射器使用后的回收和无害化处理。加强预防接种异常反应的监测工作,按照工作规范相关要求,对预防接种异常反应进行报告和处理。
7、宣传和培训充分利用提供预防接种服务的时机,采用群众喜闻乐见形式,广泛宣传免疫规划工作的重要意义,普及免疫防病知识,争取群众的理解、支持和配合;做好“4、25”宣传日和消灭脊灰强化免疫日的宣传工作。建立、健全培训制度和冷链运转前例会制度,有计划地开展针对工作人员的《传染病防治法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》及《预防接种工作规范》等法律、法规的培训及业务技术培训。
8、流动人口管理流动人口是免疫预防管理的重点和难点,要按照要求定期和不定期开展流动人口的调查,切实了解辖区流动人口的分布及动态变化情况,并结合当地流动人口的实际,想方设法,在预防接种门诊的开诊频次、时间、方式等多方面为流动人口提供更方便、周到的服务。
年度工作计划 篇3
在将近一年的时间中,公司通过不但的改革,逐步深入规范化的经营管理,公司整体运行还算良好。通过市场部全体员工,以及后勤各部门的共同的努力,使我们公司的产品在本年度的销售保持良好的态势,也取得了一些成功的典型客户案例。各部门的工作虽然或多或少的存在一些问题,但总体来说大家的工作还算不错。在此我代表公司对各同仁在XX年对我工作的支持表示感谢,大家辛苦了。
XX年即将过去,临近年终,我感觉有必要对XX年里公司以及各部门的工作做一下总结。目的在于吸取经验教训,提高我们大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
对比在XX年初会议时候的计划统计来说,我们各县市的销售情况很不理想.任务完成的也远远不够。这是本人以及销售部门的主要责任。在这里总结我也是想把大家的问题都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;
市场部主要存在的:
1.销售工作最基本的客户访问量太少,也包括经销商的拜访,需要不定期的去拜访,销售的手段及方式方法还不够,包括政府采购网的关注度都没有,还不讲其它的一些渠道信息了,有时候甚至连县市里有ups招标都不晓得。
2.沟通不够深入,表达能力欠佳,霸气不够,底气不足,没有我就是老板的思想。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司及相关产品的情况十分清晰的传达给客户,不能很准确的了解客户的'真正想法和意图。
3.工作没有一个明确的目标和详细的计划。还在要等公司来安排,分配工作,等于还处在一个没起步的阶段,销售意识及工作激情还有待提高。
4.当然新业务的开拓更是不够,业务增长也太小,造成公司的老客户既没有维护好,同时新业务又没有得到提高。
5.学习力度很差,不管是产品的知识,ups行业知识,还是对销售有辅助的其它相关知识都了解的少之又少哦。
本人:
本身的销售水平及销售意识其实是最差的,没有起到带头销售的作用。
公司销售团队的建设,指导远远不够。
对销售团队的管理及监督不够严格。
xxx:(考核任务30万元,完成接近25万元)
作为销售部经理,个人的销售能力、攻单能力的确有所提高,但是仅仅凭借对销售工作的热情是远远不够的,主要是缺乏产品知识、行业销售经验和行业知识。需要能清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要。
在团队建设方面同样存在问题,需要积极的提出自己的建设性意见,对新人的帮助不够。
xxx:(考核任务40万元,完成23万元)
销售能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是对攻单的能力还远远不够。虽然客户的拜访量有所提高,对整个市场的了解的还不够深入,对市场的一些变化敏感度还不够(这点市场部的其他人也存在同样的问题)。
xxx:(考核任务5万元,完成7.9)
虽然我们平时都在批评,在这我还是要表扬下,公司安排的事情都是任劳任怨,不折不扣的完成,这点值得表演。
就是激情不够,对销售行业还是一知半解,目标不够明确,做事不够坚决,总是给自己找借口。
综上:市场部存在的问题主要还是本人及业务经理的监管、监督不够得力,我希望明年大家共同努力,创建一支业务能力强,相对稳定的销售团队。
1.我们公司属于一个销售型的公司,没有销售就没有生存,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员及一个好的销售团队。在明年的工作中,销售团队的搭建是重点,我希望明年能培养出一只具有合作精神,杀伤力较强的销售团队。
2.细分目标市场(各县市指定专人,州内市场实行重点行业指定责任人,分区域互换),制定销售目标,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩;完善销售制度及业务管理办法,走访客户制度以及信息反馈制度的强化管理,建立起多方位的销售渠道。
技术部:
不仅要把自身的技术水平提高,最主要的是提高我们的素质和服务意识。
总之,随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,同时任何事物都有一个不断完善和发展的过程,公司也希望每位员工能提出建设性的意见帮助公司成长,最终的目的都是一样的,就想让大家有口饭吃,都有所发展,也是希望大家都有个好的发展及平台。
我的目标是希望公司每个人在XX年都赚到钱,XX年xx全年销售总任务600万,大家加油!
XX年xx各县市全年销售目标任务分配表
年度工作计划 篇4
一、指导思想
以区教育工作会议精神为工作指南,以提高育人质量为中心,以服务和促进学生健康成长为宗旨,以管理规范为依托,继续遵循“以人为本,和谐发展,以德立教,科研兴校”的教育理念,以课堂为突破口,不断优化课堂教学,努力提高课堂教学水平,全力提升教育质量。丰富学校文化生活,落实素质教育,促进学生全面发展。要进一步细化学校内部管理,围绕“和谐、创新、发展”的主题,内强素质,外塑形象,促进学校教育教学全面、协调、可持续发展。努力办好让人民群众满意的学校。
二、工作目标:
1.学校管理:严格执行学校管理规范,坚持依法办学,建立和完善学校管理制度,师生养成良好的行为习惯,自觉成为规范管理的学校,迎接市督导室的综合督导。
2.队伍建设:加强师德建设,树立教师形象,抓好骨干教师培养和考核,增加本科学历教师的比例。
3.教育质量:①扎实开展德育工作,学生违法犯罪、重大伤害事故为零。②学校艺术教育进一步深入,学校“阳光体育”工作深入开展,“每天体育锻炼1小时”要求得到落实,“学生体质健康标准”监测机制得以健全。③探索减负增效新途径,全面提高教学质量。
4.教育科研:以学校主课题为依托,促进教师发展和学生成长,推动课堂教学改革;让教师积极参与课题研究,提高教师科研意识,努力形成全员科研的良好氛围。
5.校园文化:强化校园物质文化建设,对各教学楼进行文化布置,形成书香校园的文化氛围,开展丰富多彩的校园文化活动。
6.办学特色:学校以创文明礼仪特色校园为抓手,开展礼仪、礼貌、礼节教育,着力提高学生的文明礼仪素质。
三、具体措施
(一)加强领导班子和教师队伍建设
1、加强领导班子成员的政治、业务学习,提高理论素养和业务水平,着力提高班子成员的学习能力、调查研究能力、合作共事能力和开拓创新能力,增强服务意识、全局意识、大局意识、责任意识,勤政廉洁。领导班子成员要对自己高标准、严要求,要有“想干”的意识、“实干”的作风、“苦干”的精神、“善干”的艺术,当好学校发展的“火车头”和群众的“领头羊”。按照分工,各司其职,干好本职工作。
2、加强教师队伍建设。深入开展“三爱”教育、师德规范教育,组织广大教师系统学习政治理论,钻研新教材、新教法,学习教育学、心理学和新课改理论,紧密联系实际,解决思想、工作、生活上的问题,提高政治觉悟和业务水平。坚持每周一的政治学习和周五业务学习,保证学习实效。
3、倡导“学为人师,行为世范”的高尚精神,引导全体教师树立正确的世界观、人生观和价值观。建立健全师德考核与激励机制,把师德师风作为教师年度考核、职务评聘、评优奖励的'重要依据。构建师德师风建设长效机制,严禁教师搞有偿家教、组织学生购买教辅资料、体罚或变相体罚学生。
4、继续鼓励、支持教师进修、提高,尽力提供学习条件。针对新课改、教育科研、信息技术等搞好校本培训,同时为教师创造、争取校外培训、观摩、交流、讲课的机会,开阔眼界,展示成果。
5、继续加强教师业务培训,采取讲座、报告、讨论、评议、自修(学历进修、读书、……)、参观、支教等多种形式、方法激发教师学习热情,提高学习效率,形成学习习惯,培养学习型教师,创建学习型学校。
6、实施新世纪园丁工程,鼓励教师岗位练兵,提高教育教学水平,积极组织或参加教研教改活动,形成自己独特的教育教学风格,成为某方面的“名师”、“名家”、“名人”。
(二)加大管理力度,提高管理水平
1、要进一步加强学校管理,深化管理层次,改进管理方法。实行人性化与制度化相结合的管理模式,以“德”治校,依“法”治校。今年特别在以人为本、校园文化建设方面下功夫,管理实现新突破。
2、充分发挥党支部、校委会的作用,民主决策,民主管理,民主监督,重大事项由教代会研究决定。建立更加科学、合理、人本的教职工评价体系,制订全体教职员工的量化评估方案,为20xx年分级竞岗、实行绩效工资提供依据。逐步形成多劳多得、少劳少得、不劳不得、按质按量取酬的分配制度,使分配向关键岗位和优秀教师倾斜,形成一流教师、一流业绩、一流报酬的激励机制。
3、严格、认真做好校务公开工作,加大工作力度,采取会议、公示栏等多种方式向教职工和社会公开学校的政策、制度、大小事项。重点做好财务公开,每学期最少公布两次帐务。每学期召开一次教代会,研究学校重大问题和教职工关心的议题,推进各项改革。
4、充分发挥工会、少先队作用,齐抓共管,增强凝聚力,提高战斗力。
5、加强校园文化建设,重视宣传工作。利用多种形式弘扬校内先进事迹,报道学校发展最新动态,提高学校知名度。
6、加强档案建设。对学校和各部门的档案进行规范化管理。对旧档案进行整理、补充、完善,按规范化的要求建好档案室
(三)狠抓教学工作,全面提高教学质量
1、教导处全面负责学校教学工作。要进一步加强指导、检查、督促,采取各种措施提高教师业务水平,提高教学效率,切实减轻教师和学生负担,确保教学质量稳中有升,开创教学工作新局面。
2、继续加强教学常规管理,实行质量责任管理,重视过程管理,充分发挥教研组的作用,把教学常规落在实处。坚持开展教学评估、示范课、公开课等形式多样的活动,逐步实行推门听课制度,促进全体教师教学水平的提高。
3、要采取各种措施,加强教育科研,提升教育科研水平,人人争当“研究型”教师,建设“研究型”学校。要继续做好市级课题《新理念买下师生关系研究》的研究工作。争取在20xx年再承担1个市级课题。
4、要抓好毕业班教学工作。深入毕业班,加强班级管理,提倡奉献精神,鼓励埋头苦干。在减轻学生负担的基础上,抓好知识的融会贯通,争取20xx年毕业检测成绩能提高到应该达到的名次。为毕业班创设宽松、和谐的工作、学习环境,对取得突出成绩、进步显著的毕业班教师给予重奖。
5、抓好实验教学,添置设备,培训人员,用好设备上好课。提高图书、仪器、电教设备、体育器材使用率,充分发挥效能。
(四)强化德育工作,全面实施素质教育
1、少先队要全面负责学生德育工作。要进一步加强对班务工作的指导、检查、督促。狠抓学生爱国主义教育、养成教育、安全教育、诚信教育,开展丰富多彩的活动,开拓创新,打开新局面,使我校德育工作迈上新台阶。
2、制定《班主任量化评估细则》,加强日常检查、督导力度。充分发挥值周领导、安全值日教师的作用,加大检查广度、深度、透明度,及时检查,及时纠正,及时记录,及时公示。
3、各年级每学期至少召开一次家长会,进行一次家长培训。学校每学期给家长发一封信,举行一次法制教育或交通安全、卫生防疫、地震、消防知识、自我救护等方面的报告会或展览。
4、要将安全工作放在特别重要的位置,明确责任,落实措施,实行问责制、捆绑考核制和班务管理不安全事故“一票否决制”。每季度召开一次安全工作专题会议,认真排查和整改薄弱环节。完善应急预案,明确岗位职责。坚持课间巡查制度,并由主要领导负责检查。开学初班主任代表学校与每位学生的家长签订《学生安全协议书》,落实责任。结合“双创”工作,采取措施加强学生养成教育和日常行为规范教育,特别重视卫生工作,保证校园环境时时、处处干净、整齐。提高防疫意识,加强教育,采取措施,严防腮腺炎、水痘、流脑等群体性传染性疾病在校内流行。
5、全面贯彻教育方针,扎实推进素质教育。加强体育卫生艺术教育工作,经常性地开展丰富多彩的教育活动,提高全体学生的综合素质。本学期我们要广泛开展阳光体育活动,安排好每天“大课间”活动内容,让每一位学生身心都能得到锻炼。
(五)搞好后勤工作,发挥保障作用
1、总务处负责学校的后勤工作,为学校的教育教学、师生的工作、学习、生活提供保障和服务,头绪多,任务杂,时效性强。要进一步加强管理,完善制度,使后勤工作规范、科学、高效。
2、严明财经纪律,及时报帐,做到日清月结,坚持一票三签。压缩不必要的开支,保证教育教学正当需要。尽量在缩短还清教师借款的本息。
3、采取措施加强财产管理,防止资产流失,降低损坏率。每学年第二学期末进行一次全面的财产清理,建好台帐。
4、加强校舍、教学设施的检查、维修,及时发现问题,及时处理,杜绝不安全事故的发生。
5、配合“双创”工作,做好对校园环境卫生的管理,建好“双创”档案。
(六)加强信息技术工作,推进教育现代化
1、信息技术应用是我校的弱项,已不适应教育、教学和管理的发展需求。我们要花大气力培养、选拔人才,更新、添置设备,提高软硬件水平,推进教育现代化,实现学校教育、教学和管理的信息化。
2、对45岁以下开展信息技术培训,提高全体教师应用水平。要求教师能熟练操作电脑、视频投影仪等设备,会利用局域网和互联网上的资源。每月至少在多媒体教师上一节课,每学期制作2个教学课件。
(七)每月活动安排
二月份
1.校园文化建设;
2.买书;
三月份
1.开学报名;
2.开学典礼;
3.学生日常行为规范教育;
4.结合“全国中小学生安全教育日”,对学生进行安全教育活动;
5.作业检查;
四月份
1.教学评估;
2.“小手拉大手共建平安汉滨”知识竞赛;
3.期中考试;
4.作业检查;
五月份
1.全校家长会;
2.选拔参加全镇赛教人员;
3.作业检查;
4.观看法制讲座,强化安全教育;
5.组织关于“感恩”的征文竞赛;
六月份
1.组织毕业班及其他各年级的期末考试;
2.拟写操行评语;
3.评选文明班级、三好学生、优秀干部、进步学生;
4.组织期末常规工作检查;
5.收缴、上报各种资料;
6.登记校产校具,审核学校财务;
7.布置师生的暑期生活
年度工作计划 篇5
一、指导思想:
以教育部颁布的《中小学图书馆(室)规程(修订)》为指导,坚持“为师生提供优质服务”的办馆宗旨,以人为本,科学管理图书馆资源,为师生创设探究性学习和专业发展的信息平台,努力把图书馆建成“书香校园”的.窗口。
二、工作目标:
强化内涵建设,加强常规管理。用足用好图书馆资源,充分发挥图书馆服务育人功能,把图书馆构建成德育教育的前沿阵地,延伸为智育教育的第二课堂,搭建成教育科研和学术交流的重要平台。
三、工作计划:
1、总结上学期工作,制定本学期工作计划。
2、与年级组长联系,制定本学期学生阅读课安排表。
3、举行图书知识讲座,对学生进行阅读辅导。
4、定期检查,做好图书的修补与剔旧工作。
5、配合学校师生读书节活动推荐馆藏教育名著和红色经典图书。
6、做好新购图书的分类、编目、上架工作,并发放新书介绍。
7、参加市教育局组织的学校图书馆管理人员业务培训。
年度工作计划 篇6
为了更好地做好我们的护理人员工作,我们特别制定了年度护理人员工作计划。护理人员是与患者接触最快、最密切的工人,护理人员的素质和形象直接影响医院形象。“三分治疗,七分护理”一词虽然不准确,但反映了护理工作的重要作用和地位。护士积极为人民的健康做出贡献,受到社会的尊敬,被称为“白衣天使”。新一年,我们坚持把“以患者为中心”的人文护理理念纳入实际具体工作细节。在管理形式上追求“以服务为导向”,在业务上注重知识更新,积极吸收众多学科知识,在团队建设上强调知法、法律、文明规范服务和为患者提供良好的修养环境,使护理人员培训成为患者健康的管理者、教育者、护理者和研究者的角色。特别制定年度护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员专业素质
1、加强学习相关知识,定期组织护士课程,轮流讲课,进行规章制度和专业培训。在发生特殊问题的情况下,可以委托医生上课等形式更新知识和技能。互相学习促进,记录。
2、重点加强护士评价,强化学习意识,护理部以加强“三基”护理知识和专业技能培训为主,由高年资护士轮流出题,提高评价能力,注重实效,不流于形式,排名次序,成绩作为个人评价的客观依据,相互竞争,直至达到标准。
3、做好护士轮岗工作,结合年轻护理人员的理论与实践,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平和医疗技术发展不平衡的现状,有计划地派部分护士学习,提高护理人员素质,优化护理队伍,不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长不懈
1、护理人员环节监控:加强对新转入护士的护士和有思想感情的护士的管理,重点介绍和跟进。切实做好护理安全管理工作,降低医疗纠纷和医疗事故风险,保障患者医生的安全。
2、患者环节监测:新入院、新迁、急症患者、有医疗纠纷潜在危险的患者应重点督促检查和监测。
3、时间环节监测:假日、假日、工作繁忙、容易疲劳的时间,换班时要加强监督和管理。
4、护理操作环节监测:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,一切都是关系到人命的大事,成为护理管理监督的重点。
5、护理部不定期进行护理安全危险性检查,发现问题,解决问题,从自我和科室的角度分析发生的原因,分析学到的教训,提出预防和改进措施。对于同样问题反复发生的课和个人,追究相关责任,消除重大的错误和事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,加强工作责任感。培养护理人员树立“以患者为中心”的观念,以患者声音为首要信号,以患者需求为首要需求,以患者利益为首要考虑,以患者满意为首要标准。在加强自主服务意识、质量意识、安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高患者沟通技能,提高护理质量,确保护理工作的安全有效性。
2、重视收集护理服务的需求信息,护理部理解访问意见,通过门诊与住院患者的对话,发行满意度调查表等,取得患者的需求和反馈信息,经常听取医生的意见提出改进措施,同时激励护士工作,激发她们的工作积极性,思想上、行动上真正的自主把“用心服务,创造感动”的服务理念应用到实际工作中。
3、严格执行检查制度,强调执行二次核对,强化安全管理责任,不犯重大错误和事故发生。在安全的基础上提高我们的护理质量
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语,保护患者的沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人的浪费局面
我院医疗比率不合理,护士人员较少。工作重,护士长应根据科室患者的'情况和护理工作量合理分配人才,灵活组建班级,增加高峰时出勤人数,在医院护理人员满足工作需要的时候,陪同,达到质量保证,为患者提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件写作
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员的法制意识,成为护理管理的重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件编制规范要求,护理记录完整客观。明确护理文件编制的意义,规范护理文件编制,与高级医院同事商量,明确如何编制护理文件,符合标准。根据我院写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应的对策,为举证提供法律依据,保护患者的合法权益。组织护理病历编制比赛,优胜者给予奖励。
六、护理各项指标达到目标
1、基础护理合格率为100%。
2、急救物品的完成率达到100%。
3、护理文件的制作合格率≥90%
4、护理人员“三基考核合格率达到100%。
5、每人每条灭菌合格率达到100%。
6、常规仪器消毒灭菌合格率为100%。
7、一次性注射器、输液(血)用后崩解率达到100%。
我相信如果我们合作落实这些工作,我们在今年的护理工作中一定能取得好成绩。
年度工作计划 篇7
半年来,我镇规划工作紧紧围绕镇党委、政府的年初工作总目标,在市规划局正确指导下,根据我镇转型发展的总体思路,科学规划、加强管理,协调配合好相关部门,较好地完成了各项工作任务,现将主要工作情况总结如下:
一、科学合理,完善各类规划编制工作
一是启动《全镇总体规划》及《工业集中区》规划修编工作。两项规划均完成于20xx年前,于现阶段我镇发展现状已有很多不相符及滞后之处,也对不利于今后项目申报、审批等,急需修编并获准上级部门通过。我们请市规划院负责修编工作,八月初将形成初稿,预计整个工作将在年内完成。二是为贯彻落实全省新型城镇化和城乡发展一体化精神,配合市规划局,开展优化镇村规划布局编制工作。目前已经完成全镇53个自然村基本情况的调查。该轮规划将村庄分为“重点村”、“特色村”及“一般村”三类,今后重点将发展前两类村庄。因此,结合优化省级镇村规划布局的编制,上半年我们也对去年已完成的《村庄保留点规划》进行适当的调整,待优化规划布局定稿后,上报审批。三是启动了凤凰山户外休闲公园规划的编制。该项目占地约550亩,拟依托原有缓坡地形,整合自然资源,打造户外休闲运动的天堂,开展汽车露营、滑草、拓展训练、卡丁车、山地自行车、极限运动等项目。目前正在概念性规划编制阶段,将尽快在近期组织首次规划论证工作。
同时,为配合相关规划的编制工作,对建成区范围内1:1000地形进行了修测,新测xx山东侧地块、xx村东侧地约2平方公里范围。
二是服务项目,做好相关规划手续报批工作
配合项目推进情况,上半年为xx天谷项目一期工程办理设计要点及用地红线,为安置小区、新四军纪念馆等工程办理相关规划许可,为xx竹木业、xx竹木业等企业办理新建厂房的相关手续。
三是严格程序,履行农村农户建房会审制度
今年上半年收取建房申请 38 件,经过与城管、国土、村等相关部门现场查看,组织集中会审三次,根据每户不同情况,作出相应的具体审批意见。目前来看,自去年执行宜政规发4号文件以来,通过相关部门及村的'共同努力,农户建房的规范化意识有所加强,违章建房情况有所好转。
四是积极协调,处理相关房产历史遗留问题
桥涯村房产证遗失补证、老车站改造、翔阳小区部分违建处理等问题,起因各异,错综复杂。经过与规划局、国土部门、房产部门的协调,目前这些问题正在得到积极的处理。
下半年工作思路:
1、 完成总规、工业区规划修编及报批工作。
2、 完成村庄规划、凤凰山户外休闲公园规划编制。
3、 做好相关项目建设的规划手续报批。
4、 继续执行日常建房会审制度。
年度工作计划 篇8
20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提升员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提升。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提升员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提升的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的'培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提升员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提升管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提升以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提升员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
年度工作计划 篇9
一个忙碌而又充实的20xx年已经过去,迎接我们的是一个充满挑战性的20xx年,展望在新一年当中我会从以下几点去努力:
1、出品创新:
首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。
2、菜品质量:
严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。
3、前厅和后厨沟通协调:
每天及时地加强对客人反馈信息的'正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。
4、能源节约:
对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。
5、设施、设备的安全使用:
加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
6、成本控制:
对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。
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