【实用】工作计划范文集合8篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们一起来学习写计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家收集的工作计划8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
为进一步提高全民的道德素质,提升全社会文明程度,在全县营造“热爱、建设”的浓厚氛围,形成讲文明、改陋习、知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚,着力建设诚信、文明、和谐,增强三省交界区域中等城市建设的软实力,县文明委决定在全县开展“破除陋习、崇尚文明、构建和谐”主题活动,“破除陋习、崇尚文明、构建和谐”方案。具体实施方案如下:
一、指导思想
以落实科学发展观为指导,按照构建和谐社会的要求,以在全县形成讲文明、知荣辱、促和谐的社会风尚为主线,以改正陋习、倡导文明为重点,以促进社会风气不断改善为目标,进一步加强对公民的社会公德、职业道德、法律法规教育,整体提高全民的文明素质和城市文明程度,实现以文明促进和谐建设,以和谐加快中等城市步伐。
二、活动内容
开展“破除陋习、崇尚文明、构建和谐”主题活动是践行科学发展观,推进社会主义和谐社会建设的具体实践,要以开展各种形式的群众性精神文明创建活动作为重要载体,扎实开展五项实践活动,推动主题活动的深入开展。
1、开展“讲政治、强学习、提素质”公民素质提升活动
要坚持机关、社会、学校教育相结合的原则,以行政事业单位为重点,开展理论政策、县情县状、法律法规的学习,提高理论政策水平,增强驾驭工作的能力;以农村、社区为重点,通过开办“农民夜校”、“市民学校”,开展送政策、送理论、送文化、送法律、送科技等,加强对广大群众的教育引导;以学校为重点,加强德育教育、爱县教育,大力弘扬社会主义核心价值体系,教育青少年从小养成讲文明、知荣辱,讲奉献、知感恩的优良品质。
2、开展“讲文明、改陋习、树新风”精神文明实践活动
要广泛开展“十万市民学礼仪”系列活动,编写礼仪读本,举办礼仪竞赛,开展礼仪示范,普及礼仪知识;要开展“文明驾车”、“文明出行”、“文明旅游”、“文明观演”等主题活动,引导市民养成遵守交通规则、旅游公约和文明观演的良好风范;深入推进“文明单位”、“文明示范窗口”、“文明风景旅游区”等创建活动,大力推进职业道德建设,提升行业服务水平;要大力推动《全民科学素质行动计划纲要》的落实,强化市民的节约资源、保护生态、健康生活、合理消费等意识,在全社会形成科学、文明、健康的生活方式和工作方式;深开展法制宣传进机关、进校园、进企业、进社区,通过展演、讲座、知识竞赛、文艺创作等形式普及法律知识,提高全民法制观念。
3、开展“讲奉献、乐互助、同进步”志愿者在行动活动
以中小学校教师志愿者为主,组织中小学生到县内各敬老院、独居老人家中与他们谈心、娱乐,帮助做家务,引导广大未成年人从小养成敬老助老的传统美德;以县卫生系统志愿者为主,大力发扬“理解、尊重、关心、帮助”的助残精神,为残疾人及家庭开展医疗保健、心理咨询和日常生活照料等方面服务;以县直机关志愿者为主,开展向困难群众、困难家庭捐款捐物、结对助学和送岗位、送信息、送技术志愿服务,建立长期的扶贫对子,为困难群体排忧解难;以热心未成年人教育的各界志愿者为主,开展心理健康辅导、教育、关爱等志愿服务,关心未成年人学习、生活,促其健康成长;以城乡文明生态创建,城镇建设三年上水平活动为载体,确定每月12、24日为志愿者集中行动日,组织全县各类志愿者,擦洗公交站牌、广告牌等公用设施,清除小广告,维护绿地草坪。
4、开展“讲信誉、树形象、促和谐”诚信建设活动
在全县行政事业单位开展“政务阳光工程”,进一步提高公信力,以政务诚信带动社会诚信,以良好的党风政风促进社会风气的好转。在经济领域开展“文明诚信服务”、“百城万店无假货”活动,开展“文明诚信服务示范街”、“购物满意一条街”创建,增强企业诚信意识,形成以诚实守信为荣、以见利忘义为耻的氛围。要继续抓实抓好“诚信市民”、“诚信农民”建档立案工作,努力做到人人都是诚信之人,时时都是诚信之机,处处都是诚信之所。在全县窗口服务行业开展“优化管理,提升服务”活动,着力解决窗口行业突出的顽症陋习、老百姓反映强烈的突出问题和窗口服务中的薄弱环节,树立窗口服务形象。
5、开展“讲大局、抓落实、谋发展”解难题办实事活动
要以全县发展的大局为重,结合“机关作风建设年”活动,大力推行“一线工作法”、“便民服务”、“一条龙”服务、“一站式”服务、“首办责任制”等,切实转变工作作风,树立良好的政务环境;要继续开展全民“经济发展大讨论”,组织开展“为建设中等城市添光彩”演讲比赛、“建设中等城市我行动”征文活动,推进全民创业,全民参与三省交界区域中等城市建设;要深入查找有碍社会文明、有碍社会和谐、有碍经济发展的突出问题,加大各种矛盾隐患排查力度,采取切实可行措施加以解决,着力打造幸福民生,构建文明和谐稳定的发展环境。
三、实施步骤
本次主题活动分四个阶段进行。
第一阶段:宣传发动,全面启动。从现在起至3月底。3月中旬,组织开展大开型“破除陋习、崇尚文明、构建和谐”主题活动启动仪式,组织各单位、志愿者开展签名。各乡镇、各单位和新闻宣传部门要广泛宣传,全面动员,深入宣传“破除陋习、崇尚文明、构建和谐” 主题活动的重要意义、指导思想和具体安排,动员全县广大干部群众积极参与、人人皆知。
第二阶段:学习教育,提高素质。从4月1日起至5月底。各单位要强化干部职工的政策理论、法律法规、现情县状教育,着力开展“读党报、看好书”活动,提高干部群众的素质。要切实通过“农民夜校”、“市民学校”和开展多种形式的文化活动,进一步加强对群众的`教育引导。
第三阶段:主题实践,全面推进。从6月1日起至10月底。围绕活动主题,通过开展丰富多彩的创建活动,深入推进主题实践活动的开展,并对实施过程中所取得的成果进行评估,力求取得实效。
第四阶段:评创提升,总结提高。从11月1日起至12月底。在全县各机关事业单位中开展争创“群众满意机关”竞赛活动,在全县各行业开展“文明和谐行业”创建竞赛活动,以提高政府执行力、公信力和人民群众满意率;组织在全县开展“文明市民”和“和谐家庭”评选活动,在全县兴起争做文明市民,争创和谐家庭的热潮,打造文明、健康、向上的生活方式,营造平等、和睦、友爱家庭关系
四、工作要求
1、高度重视,加强领导
各级各部门要高度重视、加强领导、精心组织、全面推进,把开展“破除陋习、崇尚文明、构建和谐”主题活动作为当前的重要工作来抓,动员各方面力量共同推进主题活动。县文明办要切实加强对主题活动的组织协调,形成协调一致、相互促进的良好局面。
2、精心组织,注重实效
坚持正面引导、贴近群众,重在基层、广泛发动的原则,进一步增强活动的吸引力、感染力和实效性。有关部门要根据目标进行任务和责任分解,坚持做到“五个有”:有活动载体、有活动内容、有服务承诺、有学习笔记、有个人岗位承诺。
3、拓展渠道、营造氛围
新闻宣传部门要采取多种形式,加强宣传造势,广泛宣传主题活动的重要意义、活动开展情况,营造浓厚的氛围,把全县人民的思想和行动凝聚到建设三省交界区域中等城市的伟大事业上。一是电台、电视台、《时讯》要开辟“破除陋习、崇尚文明、构建和谐”主题活动专栏、专版,引深主题活动;二是开展典型人物宣传活动,通过典型人物风采的展示,增强典型的影响力和感召力。
工作计划 篇2
一、指导思想
高二学生将于20xx年xx月xx日—x日进行学业水平测试,依据学校、年级领导的思路规划,根据本届高二学生的实际情况,我们高二备课组经过研讨分析,制定了关于学业水平测试的复习计划。
二、面临形势:
1、时间短。从现在(2月初)到考试只有一个多月的时间。
2、任务重。政治学科学业水平测试范围是:必修一、必修二、必修四共三本书;时政;今年还增加了民族团结的内容。
3、期望高。学业水平考试关乎学生的毕业,关乎学校的声誉。无论是学校、学生和学生家长的期望值都很高。
三、应对策略:
针对以上的形势,我们高二政治组的全体教师经过仔细的研讨,确定以下备考策略:
1、备课组内团结协作,营造良好的备考氛围。今天的集体备课时间我们备课组对整个备考思路进行商讨。在备课组内部,4位老师团结协作,重视集体备课,实现教学资源共享,分工合作,有事一起协商解决,营造良好的工作氛围。
2、依纲据本、重视基础。对考点的研究在把握基本内容的同时,要比较研究近两年考过的知识点。研究题型的变化,了解关注重点。从考点或知识点入手进行知识整理,梳理知识体系。学业水平测试复习,要重视基础知识,全面进行复习。整理和梳理基础知识,要把握五点。即要点、重点、难点、考点、热点。在这一阶段要做到要点过关,重点突出,难点突破,考点清晰,热点熟练。我们将采取教学案一体化式复习,每课编写一份学案。重视抓好基本概念和基本原理。认真研究《20xx年学业水平测试考试说明》,将了解、理解、运用的知识有侧重的讲解,力求将《考试说明》中的各知识点落实到位。每份学案后,会有相应的基础练习。在挑选练习题时,以基础题和易错题为主。
3、重视解题方法的`指导。技巧培训是提高复习效果的极为重要的环节。可以归纳答题的基本思路和基本技巧。如审题技巧包括审材料,审设问,审题眼,审答案。特别强调:对于材料,要深入挖掘,解读出它蕴涵的全部信息,并找准与教材和时事的切入点,从而规范设计试题答案。并注意适度关注热点掌握知识重点。
主观题一向是学生的薄弱环节,每份复习学案后会出一至两道主观题,重视讲解解题方法、总结归纳答题方式,消除学生对主观题的抗拒感,培养学生的思维和能力。选择题则强调找出关键词解题,引导学生慢慢积累和总结解题方法。
4、加大力度做好分层教育工作。我们依据上学期期中、期末考试中学生的语数外以及政治成绩对应情况把全年级进行分类。首先对全体学生进行思想上的教育,激励他们要高度重视水平测试。其次进行分类指导,总体目标是保C,优秀生争取冲A,普通生达B,困难生争取C。落实到具体人,切实做好思想上和学习上的帮扶工作。
5、关注和用好各方考试资源。关注省市县各级考试主管部门以及教研部门的最新动向,搜集各地模拟题,从中获取一些有时效性的信息,针对水平测试,对信息进行整合与思考。
工作计划 篇3
本学期我校根据上级体育教育工作的要求,明确我校体育工作目标,提高学校体育教育教学质量和水平,推动我校体育事业的蓬勃发展,做好“阳光体育”活动,牢固树立健康第一的思想;以常规教学为主渠道,面向全体学生,培养学生自主合作学习和创新实践的能力,提高教师的学习理论水平,让学生学会求知做人及终身体育发展奠定基础,建设一支高素质的体育教师队伍,结合我校各项工作的实际,制定如下计划。
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针,以“健康第一”为宗旨,把学校体育工作作为实施素质教育的突破口,以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展,建立完善科学的管理体系,重点深化体育课堂教学改革,提高体育教学质量,全面推进素质教育。加强体育课改教研活动,努力施行新课程标准,用新的理念来强化教育教学活动,从学生的兴趣出发,培养学生树立远大理想,注意加强提高学生团结协作能力,增强学生集体主义观念,树立集体主义荣誉感,培养不怕苦,不怕累,顽强拼搏,积极进取的个性,提高学生克服困难,战胜困难的能力,为适应未来社会生活和激烈竞争奠定基础。,使学生身心得到和协地发展。争创学校的体育特色和大课间活动特色,培养全面发展的学生。
二、任务与目标
(一)认真学习,转变观念,力求创新。
认真学习强化新课程标准,加深对课改工作的认识,在工作中积极实施课改要求,转变观念,用现代教育教学的新理念来指导体育工作,用创新的思维,改革课堂教学的模式,从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点,培养学生终身锻炼的好习惯。
(二)依照新课程标准,搞好体育课改活动。
要全面开展体育课改活动。在体育课中要有新的理念,要有创新意识,在上好平时课的前提下,体育教师要在体育健康课上,力求有创意,逐步使我校的体育课正规化。让学生在体育课中得到锻炼,身心得到和谐地发展。
(三)对学生进行正确的课堂评价。
正确评价学生能提高学生参与活动的积极性,根据小学生的心理特点,在体育课堂教学中,对学生进行正确的评价。评价还要从学生的自身条件出发,因材施教,提高学生积极参加、主动参与体育活动兴趣。
(四)抓好“两操”“课外体活、大课间、特色体育活动”积极贯彻阳光体育活动的实施精神
学校“两操”、“课外体活、大课间、特色体育活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”,是学校整体推进素质教育的一个窗口,抓好"两操"和“课外体活、大课间、特色体育活动”也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好“两操”“课外体活、大课间、特色体育活动”更要促进学校的全民健身活动的`开展。所以各班要认真抓好广播操和心理健康操训练工作,要做到人人参与,师生共练。争创体育特色和大课间活动有起色,培养全面发展的学生。
(五)抓好学生身体保健方面
要教好一年级新生的眼保健操,纠正学生的不规范眼保健操,安排好学生检查各班眼操,教师巡回察看。纠正不良读书姿势,发现视力下降,及时通知家长。配合保健部门做好体检、接种等工作。
(六)继续抓好业余训练,争取更大成绩:
认真抓好我校业余训练工作。春、冬季是训练的大好时机。为了全面提高我校各运动队的竞技水平,体育组决定对我校各运动队全面选拔和分项强化训练力争在今年的各比赛中取得更好的成绩,为校争光。
(七)积极开展体育教学和实验课题的研究探讨活动,并做好阶段性总结评价。体育课和教学论文的质量要达到大良最好水平。
(八)继续建设好体育场地和器材设施设备,满足体育课与体育活动的需要。
三、措施与要求
(一)认真组织体育教师学习我校新课改精神,积极探讨研究新的组织教法,保证每一个学生在每一堂体育课中都学有所得。杜绝“放羊”式教学,提高教学水平。
(二)上学期由于场地原因没有开展广播操,本学期开始恢复全校做广播操,并开始组织大课间体育活动。指定一名体育教师负责主持工作,每天落实检查评比制度,将检查结果计入班级常规考核。
(三)坚持不懈地抓好体育运动队训练,以教师的活动带动学生的体育活动,从而推动全校体育活动的全面开展。
四、重视体育课安全问题
体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。首先,我们要有强烈的责任心,用满腔的热情去关爱学生,对学生充满爱心。
上课前,应认真检查场地器械是否牢固安全;在课堂中,应仔细观察学生的活动情况;在教学中,应加强学生的安全教育,以免发生意想不到的伤害事故。
五、活动安排
3—4月:阳光体育、冬季长跑
5月:学生篮球赛、教师篮球赛、胡氏八极拳培训班成立
6月:教师排球训练、乒乓球赛、开设大课间
7月:学生乒乓球培训班成立
8月:胡氏八极拳培训班表演
9月:教师排球训练、乒乓球赛、学生排球赛
10月:学生篮球赛、教师篮球赛
11月:启动冬季长跑
12月:学期工作总结
工作计划 篇4
1, 客服职能定位
作为汽车客户服务职能部门,提升满意度的根本目的在于降低客户流失率,提升忠诚度,最终增加企业利润,客服工作计划。随着中国汽车市场的持续发展,客户满意度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。
客户服务的功能,一方面针对薄弱点提供反馈,并指导其改进,最后再对改进状况做评估和跟踪,另一方面要为厂商提供客户服务质量与满意度的状况。
2, 客服基础建设
1)7DC、3DC回访及相关各类报表
仔细对每一个客户进行回访(新购车客户提车后7-10天内进行回访,维修客户3-5天内进行回访,并将回访记录以日报、周报、月报的形式进行总结分析,将需改善部分进行整改、跟踪,在回访过程中,针对各项服务内容要求顾客采取打分形式对我们的服务进行评分),客访专员在回访过程中要不断总结回访经验,并整理总结出切实可行的'回访应对话术。
2)客户关怀、生日、节日问候
每到客户生日前2-7天内进行多种形式的生日祝贺;
每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的生日祝贺。
3)保养、年审、续保等提醒
在客户车辆需要保养、年审、续保时,在一周前以电话、短信等形式提醒顾客。
4)客户档案管理(要求能按多种方式检索)
一般情况下,对客户档案管理要求一车两档,即新车销售档案一车一档,维修档案一车一档(保修期外的客户档案可进行打包保存),各种档案必须要求项目、单据齐全,并且要求能按多种方式检索,比如:按日期、按车架号、按姓名、按车牌号等,工作计划《客服工作计划》。
5)客户信息统计分析、客户流失分析
根据客户信息,进行统计分析,比如客户群体分析、客户购买结构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析,并就各种分析提出建设性意见。
6)基于软件系统的信息化管理(如DMS系统应用)
以上5个方面的工作必须在一个系统的规范的流程下完成,因此需要一个功能强大的软件系统进行管理。这也就需要我们对软件的使用必须达到熟能生巧
7)组织策划针对性的客户活动(如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等)
客户服务的一个重要目标就是提高客户满意度,针对这一目标,做好CS(即提升满意度)计划,以各种形式的活动(如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等)提高忠诚度,建立充分了解、充分信任的客户关系。
3, 客服流程规范与管理、投诉处理流程
客服部门的工作必须专业、规范、协调,并以积极负责的态度来协助处理客户投诉。
主要工作流程: 7DC客户档案管理流程:
1、客户提车后,销售业代应及时将相关资料交销售部车业管理员,由车业管理员整理无误后于次日(即客户提车后第2日)将资料转交客服部;车业管理员必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单,做好交接手续。
2、完整的客户资料应包括:购车合同、附件购买合同、客户身份证(法人机构代码证/营业执照)、暂住证、车辆合格证、车辆零售发票(或增值税发票)、购置税证、购置税收据、行驶证代办回执、保险单、保单发票、提车确认书、销售开票出库单、客户入会资料表等原件或复印件;
3、客服部收到资料后,填写销售档案归档,及时录入“客户管理电子档案”,填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。
4、所有业务人员必须在交车后2个工作日内将所有相关资料交车业管理员,逾期者将在季效考核中给予扣分处理,如遇特殊情况需事前与车业管理员说明原因
4.客户档案管理流程:
1、客户维修保养后,售后前台应1个工作日内将相关资料交市场客服部;
2、完整的客户资料应包括:接车单、派工单、结算单、常规项目检查表; 售后前台必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单,做好交接手续。
3、客服部收到资料后,填写售后档案归档,及时录入“客户管理电子档案”,填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。
4、所有维修保养档案必须在1个工作日内交市场客服部,逾期者将在季效考核中给予扣分处理,如遇特殊情况需事前与市场客服部说明原因。
客户跟踪回访流程:
1、每天按客户提车时间查询出需要进行回访的客户名单,并对其一一进行回访;
工作计划 篇5
时间过得可真快啊,转眼间xx年就已经过去了一半,而我也在忙碌的工作中开始总结这上半年的工作情况,并且准备为下半年的工作做一个粗略的计划,让我能够以部门的正确领导为骨干,自我计划为枝叶,在工作上做到枝繁叶茂,主要工作完成带动次要工作又好又快开展。
到目前为止,我已经来到公司快一年了,从一个眼高手低的大学生变成了现在这样说实话办实事的人事助理,经历不可谓不丰富。这一方面得感谢公司对我的栽培,让我能够在很多事情上帮忙打下手,以此来快速的积累经验,成长获得足够的加速度,对我们xx公司这个大舞台以及xx行业都有了一些了解,而这些理解对于初入社会的我来说是花再多的钱都不能买到的宝贵经验。另一方面我也非常感谢部门领导对我的'照顾,让我在专业知识上提高了不知多少,在工作方面也教导了我很多,使我明白了很多工作开展的方式方法。
因此,我在明年的工作计划也更多的是围绕着公司和部门工作两个方面展开:
一、加强自我学习,努力创造价值
就目前的工作进展来说,我的知识量还是有待提高的,对于工作上的很多细节和关键点处理我都有着明显的疏漏,需要领导的进一步纠正才能确保不出现问题。这让已经入职快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空闲时间努力学习知识和经验,在最近的工作中已经有了一些成效。因此,我在今年的下半年将继续努力学习,将学来的知识和经验转变成为公司创造的价值。
二、确立工作方向,听从领导指挥
在工作方面,我毕竟资历浅,很多事情想的不够透彻,在面对工作的时候虽然时不时有着一些奇思妙想,但是最终还是需要领导的指挥来更好地进行工作。因此在下半年,我将继续在做好公司和领导分配的任务同时,积极总结经验,逐渐提出建议,在不断地学习中不断地完善自己的工作计划。让我的工作计划能够与时俱进,保持足够的时效性,既然领导对工作放心,又让自己对工作上心。
三、经验的总结和积累
因为工作时间尚浅,因此工作上常常会遇到一些新的问题,在处理这些问题的时候,我总能学到一些新的知识和经验,而这些经验我都要将其详细记载,使别人的经验变成我的经验,在不断地积累下,我相信我终将会成为一个能够独当一面的员工!
以上就是我的下半年工作计划,略显简陋模糊,更多的是对于我下半年工作的一个激励,我将在下半年根据具体工作设立更加详细的工作计划,在系统而合理的安排下又快又好的完成公司和领导部署的工作。
工作计划 篇6
一、一月份主要工作。
1、招商部团队管理与气氛培养;
2、园区写字楼招商;
3、园区厂房招商。
二、招商部团队管理与气氛培养。
1、落实每日汇报,每周总结的工作制度规范,将每日工作实际进度与成效进行汇总跟踪。
2、每周五开展招商技巧培训,以学习《产业园区招商实战攻略》书籍和观看营销录像为主,提高团队营销能力。
3、每日下午五点三十分进行工作分配。
三、写字楼招商。
1、制作出跟实际有用的宣传资料:重新制作出符合宣传需要的写字楼招商资料,包括写字楼面积、配套设施、写字楼平面图、写字楼优势等资料。
2、派发传单:划分区域,到各个区域派发传单,特别是写字楼密集地,写字楼招商地附近,进行广告宣传。
3、收集客户群资料,进行短信宣传:上网查询公司资料与电话,通过短信方式进行写字楼宣传。
4、进行电话拜访:对特定客户群进行电话拜访,寻找有意向客户。
5、进行上门拜访:对确定有意向客户进行上面拜访,进一步沟通。
四、厂房招商:
1、寻找客户群:通过上网查询目标客户资料,确定潜在客户群资料,进行汇总整理。
2、电话拜访:通过筛选,对客户进行前期电话拜访,通过电话营销模式,逐步将厂房出租的消息推销出去,争取赢得客户信任,取得上门拜访机会。
3、上门洽谈:将电话拜访资料整理,对有意向客户进行约见,上门拜访,取得与客户直接对话的.机会,提高招商效率。
4、客户资料登记与客户跟踪:将拜访过的客户与拜访情况进行整理,进行重点跟踪。
五、工作进度推进计划:
第一阶段:将招商人员分成两人一组(AB组)进行厂房招商工作分配。
1、前期:为寻找客户时期,为1号——5号,A组人员与B组人员交替上网查找客户资料,进行电话拜访。
2、中期:6号——10号为确定客户时期,此时期主要以拜访客户为主,A组B组成员交替电话拜访与上门拜访,同时准备好客户上门谈判资料,做好客户资料登记。
3、后期:10号——15号为客户跟踪时期,AB组成员继续对确定有意向客户进行及时跟踪,保持与客户的联系。
外出人员准好写字楼宣传资料,在派发写字楼广告,提高写字楼知名度。
第二阶段:分析总结上一时期工作成果,总结成果与问题,制定更加实际的行动策略。
六、工作效果预测:
1、在前期中每日与三十个潜在客户联系,争取得到十个有意向洽谈客户资料。
2、在中期过程中,每日电话拜访十个以上客户,外出人员拜访三到四个客户,争取得到五到八个有意向客户。
3、在后期跟踪中,整合招商部客户资料,争取得到二到三个重点客户,进行重点商谈。
4、在计划期中,争取落实到一到两个客户入驻。
工作计划 篇7
一、绩效考核实施目标概述
公司自××××年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。
二、绩效考核具体实施计划
1. ××××年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。
2. 自××××年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
3. 具体设想
(1)建议对现行基本制度进行完善
结合上一年度绩效考核工作中存在的`不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。
(2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
(3)建议推行全员绩效考核
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。
4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
工作计划 篇8
一、班级情况分析
本学期我班在人员上没有任何的变动。我班的幼儿男幼儿比女幼儿多17人,所以从整体上来说幼儿比较活跃,不管参与什么活动都比较容易兴奋。好奇、好动、好学成为了他们明显的特征。但在整体特征下我班的幼儿个体差异也十分的明显,例如:不爱说话的浩宇、不太合群的堂堂、智力发展迟缓的、胆怯的龙龙……这些幼儿都需要我们在今后的工作中投入更多的关注与帮助,才能使他们跟上大家的进步。
我班在家园共育这方面做得还不够到位,期望这一学期能通过我们与家长的共同努力,使这一问题得到较好的发展。
二、发展目标
1、认真贯彻《纲要》精神,以促进幼儿的全面发展为主要的工作目标。注重幼儿的个体差异,做到营造良好氛围,促进家园共育。
2、切实、有效的做好幼小衔接的工作,使每一个幼儿都能从能力、心理、学习习惯等方面做好做一个小学生的准备。
3、围绕幼儿园的中心课题,根据本班特色,结合幼儿的一日活动,特别是教学活动积极开展课题的研究工作。
三、具体工作安排
1、班级环境
本学期的教育环境我们任将以主题墙为主要的形式。组织引导幼儿参与主题墙的设想与创设等各环节工作。例如:收集资料、绘画、装饰、布局等。使环境能够成为幼儿构建、展示的最佳途径。
并且我们期望能在这一学期中更多的使用废旧的材料,“变废为宝”激发幼儿的环保意识和想象、创新能力。
2、游戏活动
本学期我们班的游戏将继续以角色游戏和区域活动为两个部分为主。
在角色游戏方面,在内容与场地上我们将不再作大幅度的调整,而将重点放在游戏中幼儿的交往与材料的运用中。并将在游戏中投放每人一张“存折”,这不但很大程度上增加了幼儿游戏的难度,并且对幼儿认识社会角色有很大的帮助。
区域活动,我们将侧重区域与课题和教学的结合,使区域能够成为幼儿增长知识、锻炼能力、满足好奇心、促进彼此交往、展示特长的舞台。
3、德育常规
常规教育一直是我们班的重点工作。我们打算从日常生活习惯、学习习惯、游戏习惯等方面着手开展了一系列活动,帮助幼儿学习和养成良好的常规习惯。并加强幼儿自觉、主动遵守常规的良好习惯。主要在日常生活、学习、游戏等各个方面进行常规训练,并坚持正面教育、重视随机教育、个别教育、教师以身作则、时时处处抓好常规、家园合作、共同教育。
4、幼小衔接
针对幼儿即将踏入小学的情况,幼小衔接成为了本学期的一个重要工作。我们将通过课堂教学、实地参观等不同形式的活动使幼儿从感官刺激、心理认同等各方面知道自己快要上小学了,并促进他们养成良好的学习习惯和生活习惯,懂得珍惜时间,有一定的时间观念和任务意识,学习自律和尊重他人。了解幼儿园和小学的差异,能以正确、健康的心态进入小学。初此之外,我们也将给家长提供有关幼小衔接的相关教育理论帮助,形成很好的合作关系。
5、特色教育
经过了上个学期的尝试,我觉得我班的幼儿已经对水墨画有了一定的兴趣。并且能够运用毛笔等中国的传统工具进行简单的绘画活动。但是我们也从中发现了很多的问题,例如幼儿的个体差异较大,下笔拘束,幼儿缺少反复练习的机会等。都成为了幼儿在原有基础上发展的阻挠。我们期望这一学期能在这些方面进行整改和调整,期望能进一步促进幼儿的进步和培养幼儿对水墨画的兴趣。我们将针对以上的问题,在本学期的练习中适当的增加同样技巧不同形式的巩固练习。以及不同内容的组合练习,以此增加幼儿练习的机会并提高幼儿的兴趣。
6、劳动
幼儿到了大班动手能力随着手部小肌肉群的发展和思维能力的提高也在不断的发展。我们本学期除了要加大“值日生”的作用,培养幼儿良好的劳动习惯。我们主要要培养幼儿“随手整理、物归原处”的良好习惯,并能够主动的关心、参与班级中的环境及活动,学会正确的'劳动技能。如分发餐具、照顾自然角、整理班中玩具、在家能主动的帮助家长做一些力所能及的家务、能关心帮助身边需要帮助的人等。
7、家长工作
家庭因素与幼儿的各方面能力发展有着密切的联系,本学期我们将继续加强家园联系,使家庭教育与幼儿园教育协调一致。
(1)做好家园共育栏的定期更换的工作,在每周六下午公布下周的一周工作重点。
(2)与家长经常保持联系,了解幼儿家庭的教育环境,制定符合幼儿特点的教育措施,共同配合完成教育任务。
(3)做好家访工作,定期召开家长会,听取家长合理的建议,达到家园共育的目的与一致性。
(4)鼓励家长积极参加幼儿园里举办的各项活动,并不定期地举行户外亲子活动,增强家长与幼儿一起交往、沟通的机会。
8、安全工作
在新的学期的里,为了使幼儿身心得到更好的发展,今后的工作开展的更好,,我们制定了科学合理的计划。从教师、幼儿两个不同的度具体的提出了工作的要求和目标。争取做到:为幼儿提供健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要,要让幼儿知道必要的安全保健知识,学习保护自己。
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