【必备】年度工作计划范文集锦9篇
时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,一起对今后的学习做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的年度工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度工作计划 篇1
不管从何种程度上讲,护理工作是一份艰辛而烦琐的工作,护理人员都为病人的健康作出了积极的贡献。作为一名更在努力评上护士长的护士人员:
护士工作计划书共五方面内容:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的`基础上提高我们的护理质量。.
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
五、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率
年度工作计划 篇2
20xx年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。
20xx年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。
以上是我的真实感言,不是空话套话。
一、回首XX年
20xx年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和XX年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在XX年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。
到了XX年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,XX年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。
市场调研。XX年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在XX年中,为了配合策划部的.各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。
XX年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。
策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在20xx年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。
2、 继续学习和进步的目标
当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。
策划能力是20xx年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。
如果在20xx,我突破了策划这方面的能力,并有长足的发展,我相信这一年也是我不平凡的一年,我也将为公司创造更多的效益,在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说,20xx年,我要付出更多的努力,不懈怠,不骄傲,不满足,不气馁,这样在20xx才能取得更大的成绩。
XX年,我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等,我希望通过20xx年的努力,可以逐步接触这方面的工作,并出色完成,以为公司分担自己的职责。
3、XX年公司的印象
XX年,公司陆续有了一些新人,这些新人都比很优秀,很好沟通相处,很快熟悉并融合到公司里头。
XX年,给人的感觉是公司比往年忙多了,因为工作确实比以前多了很多。我想对于XX年,不但每个人收获颇多,公司也有很大的进步。
我对公司的未来充满了信心,因为这个团体是和谐愉快快、健康向上的,但是由于浓重的亲情化,互相之间的监督、批评难免会少一些。
对于一个广告及地产策划公司,以头脑风 风暴形式开会讨论是必须的。在XX年,公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度,但是“磨刀不误砍柴工”,会议讨论能最大限度地集思广益,让每个人互相认识并学习,这种方式我觉得在我们公司应该经常举行,但是一定得有一个主持人,以提高效率。
4、对公司的建议。
节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小,在于一个公司理念和状态的体现,在于培养一个员工的工作和生活态度。
公司的下班后的电源是不熄灭的,这虽然浪费的只是少数的,但是积少成多,也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源,自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。
20xx,愿与公司一起腾飞!
年度工作计划 篇3
一、指导思想
认真贯彻教育局和学校的工作要点,在学校教导处工作计划的指导下,立足课堂、以实施课程改革和全面提高教学质量为目标,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点全面开展教育教学活动。教研活动继续以理论学习为先导,案例分析为载体,以问题为核心,以带着问题实践—反馈—调整—再实践为基本模式,深入常态课堂,跟踪质量,认真搞好教学研究、教学指导和教学服务,扎实有效开展教研活动,促进教师、学生共同发展。努力提高数学教学质量。
二 、主要工作思路:
本学期继续加强学习相关理论文章,做到理论与教学实践相结合。 课堂是落实课程改革的主阵地,努力追求真实、有效,高效的课堂,要从学生的真实需要出发,从教材内容的特点出发,落实学生必须掌握的知识和技能,努力锻造课改精品课,注重提高课堂教学的水准。继续加大对小学数学教师的备课、上课,作业布置与批改,课外辅导,考试与评价,课后反思等基本内容的教
学常规管理。
三、主要工作与措施:
(一)、做好常规性的工作、规范教师的业务水平。
1、备课: 要求备课内容包括教学课题、教学目标、重点难点、教学方法、教具、教学过程、板书设计、作业布置,教学后记等,教研组将定期对其进行检查。
2、上课:上课时要维持正常教学秩序,围绕目标组织教学。讲授要精当、精练,突出学生主体地位,关注学生的学习状态和个体差异,提倡“自主学习、合作探究”的学习方式,教师要做好课前准备工作,在教学中要注重现代化手段的运用,特别是“农远教学资源”的运用,课中要明确目标,讲透知识点,训练要扎实有效,同时要注意师生活动时间的分配,要及时反馈教学效果。
3、作业的布置、批改:作业布置要适量,每节课要有一次作业,作业形式要多样化,作业设计既要在量上有所控制,更要注意质的精当。批改要正确、及时,字迹要端正,书写格式要规范。
4、辅导:继续做好提优补差工作。各科任教师要定时间、定计划、定内容地组织好学习有困难的个别学生的辅导工作,做到措施得力,效果显著,并做好作业批改记录的记载。
5、检测:改进检测的`方法,对学生进行多方位评价,形式和手段可以多样化。注意运用各种方式考查学生对数学知识的掌握情况和数学能力的发展。通过课堂提问、观摩、谈话、学生作业等方式,评价学生的学习态度、学习习惯等非智力因素,了解学生的学习过程,考查学生的学习状况,培养学生学习数学的兴趣。单元教学结束后要及时进行查漏补缺工作。
6、听课:本学期各教师每学期参加听课总节数不少于10节,要边听边思,及时评注。
(二)扎实开展教研活动,努力提高教研效率。
1、根据学校教学计划,制定切实有效的教研计划,落实教学常规和教研组工作。
2、每次教研活动要求全体教研组成员准时参加,不无故缺席,并做好详细记录。
3、根据本校的研究课题和不同教师的个性需求,我们将采用灵活多样的教研活动方式,在加强教研组的建设的同时,把集体学习与自主学习相结合、专题学习与问题探讨相结合、经验交流与教学反思相结合,提高理论学习的针对性与实效性。
4、结合我校本学期的校本培训及相关数学课题的研究,围绕课题研究与学习资源,以提高教师参与活动的积极性、主动性,并要求教师认真准备、积极发言,切实提高教学效率,继续深化我校数学教研之风。
5、根据学校教学计划,安排好听课、评课活动。(每位老师一学期听课、评课达到10节以上。)促使每位教师的教学理念和教学技能得到更新与提高。
6、鼓励本组教师多参加校内外的教学教研活动和教师间的学习,做好学习笔记和听课笔记。通过教研活动促进教师的反思,促进教师的专业成长。
7、本着以“在借鉴中成长,在探索中提高,在发展中完善”的学习方针,教师要多问、多听、多看,写好记录及反思,学习他们先进的教学方法。
四、具体安排
9月份
1、教研组长制定教研组工作计划,
2、各任课教师制定教学工作计划。
3、教学常规工作检查。
10月份
1、结合理论学习,各任课教师做好教学随笔及课后反思。
2、开展数学研讨课备课、试讲、公开课。
3、教学常规工作检查。
11月份
1、结合理论学习,各任课教师做好教学随笔及课后反思。
2、教学常规工作检查。
3、组织期中检测。
12月份
1、各任课教师结合教学反思进行提炼总结,形成论文或课题。
2、教学管理重点检查月,常规执行情况检查。
3、各任课教师做好期末复习工作。
1月份
1、做好期末的复习工作,迎接教学质量测查。
2、各任课教师认真完成教学总结。
3、完成教研工作总结。
4、认真填写各种表册.
年度工作计划 篇4
1、认真做好施工现场、基地、固定办公场所的.冬期用电、防寒、防冻、防火、防盗、防中毒的安全管控。
2、对机电安装零星维检修工程进行监控,重点抓起重吊装、高处作业、防寒防火、防机械伤害、防触电的管理。
3、加强物业等单位对防火、防中毒、防治安事件及电梯的管理。
4、加强冬季交通行车安全教育和安全管理。
5、做好年度安全教育培训工作。对项目经理、生产经理、商务经理、预算员等管理人员和特种作业人员进行年度安全培训。
6、继续深化专项安全检查,针对2月份施工生产特点,开展以用电、防寒、消防以及交通运输安全为重点的专项检查。
7、继续修订环境和职业健康安全管理体系文件,狠抓责任制落实,逐级签订安全承诺书、安全目标责任书、安全生产保证书,层层落实责任。
年度工作计划 篇5
为了真正了解学生的学习、思想状况、学习实践活动的效果,我们要搞好家访的工作,加强学校与学生家长的沟通,以更有利于学校的教育教学工作。老师进行家访,会让学生感受到老师的关注和重视。这对学生是一种激励,对家长也是一个触动。教师、家长、学生三者共处一室,促膝谈心,拉近了彼此心理距离。现将我进行家访的计划如下:
一、联系与沟通
要教育好教师学会与家长的沟通。成功的家访首先是能让家长接纳你,信任你。因此,第一次见面的讲话,就显得非常重要。
二、家访也要提前备课
学生减轻了课业负担,自由时间多了,活动空间大了,对缺乏自制能力的小学生来讲,如果引导不好,很容易误入歧途。因此,学校应抓时间挤时间,经常到学生家里去家访。经常家访,可以读懂每个学生,缩短师生之间的心理距离,挖掘每个学生的潜能,充分调动学生、学校和家庭三者的积极性,形成合力。家访前也要提前“备课”,做好充分准备,这样家访才能取得比较满意的效果。要考虑好以下几个问题。
1、目的性和期望值
每次家访前,学校要认真细致地“备”此次家访要达到什么目的?如何达到这个目的?对本次家访成功与否的期望值?这个期望值符不符合学生的实际?
2、了解学生
家访前,学校要对家访学生的在校表现、各科学习、兴趣爱好、习惯、优缺点等了如指掌,以便家访时能信手拈来,提高家访的实效。
3、提前预约
家访前,必须与学生家长提前约定好家访的时间,切不可盲目家访,这样学生家长很可能不在家,白白浪费时间和精力,也会大大影响教师的情绪。
4、时间的选择与控制
家访时间最好选择在学生放学后或双休日,这样学生也可以在场,家访的`效果会更好。家访时间不宜过长,以免耽误家长的工作。
5、内容和方法
家访的内容应多种多样,了解学生家庭情况可以家访,学生取得进步可以家访,发现学生有问题可以家访,学生家庭有困难可以家访。家访的谈话方法,注意不要千篇一律,要因人制宜,一把钥匙开一把锁。
三、家校结合,培养全面发展的新人
学生的成长和发展是学校、家庭、社会相互作用的结果,其中主要的是学校教育。但学校教育是否有效,还要得到家庭和社会的配合和支持,尤其是家庭教育对学生的影响作用更为突出。我们要家校联手,共育新人,做到以下几点:
1、变“请进来”为“走出去”:改变以往的随意请家长进校“训话”为主动走进家庭,将意见和建议送到家庭中。
2、变“被动家访”为“主动家访”:主动家访,防患未然,使家长能主动配合学校做好工作,达到事半功倍的教育效果。
3、变“谈话方式家访”为“请家长参与教育活动”:应加大与家长的交流,使学校教育和家庭教育形成合力,增强教育的力度。
总之,树立良好的社会风气,提高全本学生素质,要靠学校、家庭、社会的共同努力,我们十分重视家庭教育这块阵地。我们会一如既往地做好家访工作,为学校整体工作再上一个新台阶而加倍努力。
年度工作计划 篇6
一、工作回顾
工作室到现在已成立一年,回想这一年的工作,有收获的喜悦,也有困惑的烦恼。
可喜的是工作室的老师都能在认真钻研教材和分析学情的基础上,细化每一课的教学目标,并且能依据细化后的目标进行教学。比较以前,教学的方向性、目的性清晰了、明朗了,教师能做到心中有数了,课堂的盲目性、随意性逐渐消失,老师们解读教材、把握教法的能力都有所提高。不尽人意的地方是由于老师们平时的工作任务比较多,班级杂事也不少,导致老师们精力不能集中,细化目标的时间不够充分,后来的目标细化走了过场,流于形式,真正起到的.作用在逐渐下滑。因此,本学年继续以“细化教学目标,提高课堂教学实效性”为主题进行活动。
另外,继续进行《基于培养学生学习素养为目标的小组合作学习方式的实践与研究》的课题实验。并且就以“小组合作学习方式”的课堂为媒介,落实目标细化、提高课堂教学实效性的活动。
二、具体工作计划
1、工作室的每位成员都要认真细化每一课的教学目标。
2、王晓燕老师、孙鲜老师、刘标老师就《基于培养学生学习素养为目标的小组合作学习方式的实践与研究》这一课题进行研讨课教学。
3、每位教师认真进行教后反思。
(备注:今年的目标细化力求要保证质量,力求在精心解读教材和准确分析学情后认真细化,避免走了形式,哪怕一个单元就保证细化好一课,或者每一种文体、课型细化好一课也行)
三、补充说明
20xx年3月,学校在全校全面推开生本实验,因此,工作室的重点也要转移到生本实验上来。除了继续在钻研教材、细化目标上继续做足功课外,尤其要把目光放到小组合作学习运行上。总结并反思、完善自己生本教育实验小组评价方式。
1、认真阅读荆志强《幸福的做老师》一书,学习并借鉴其做法,写下心得进行交流。
2、总结并反思、完善自己生本教育实验小组评价方式,形成个性化小组评价方案。
3、利用推门课、研讨课逐步落实学校“2323”生本教育实施方案。
年度工作计划 篇7
这个学期的教学任务仍然是十分的繁重,需要我们全校师生的集体努力,才能完成。
为了成功度过这个学期,特别值得本学期的教学工作计划:
一、思路与目标:
工作思路:深入贯彻教委及教研部门的工作计划,在学校整体计划的指导下,坚持、贯彻中心校“134”(即一个宗旨,三个根本,三个重点,四项措施)工作思路。
工作目标:加强流程管理,提高教学效益。在教学管理上,以课堂质量评价的深入实施为重点,以加强流程管理为手段,以骨干教师的示范作用为引领,以营建和谐教学氛围为纽带,以促进师生发展、提高教学质量为最终目标。
二、策略与措施:
1.提质量,一切工作聚焦课堂,不断提高教学质量。
2.抓常规,加强基础环节管理,不断增强管理系统性。
3. 树典型,加大骨干教师培养使用力度,突出教学骨干示范作用。
4.促学习,落实先进教育理念,提升教师专业素质。
5.重研究,加强教学方式、学习方法的研究,整合教研科研工作。
三、具体工作:
(一)课改与科研工作
2.作为“xx”市级课题《课程改革过程中学生分化问题研究》的成员校,组织骨干教师参加课题研究,积极完成所承担任务,提高教师科研水平。
1.课改年级继续以教研组为依托,坚持集体研究,做好教学随笔的整理反思工作,课改年级教师每月写一份教学案例、课例或论文,不断积累经验。
(二)继续加强教研活动的管理,深入开展教学研究活动,向教学研究要教学质量和教师水平的提高
1.校本教研
整和校本教研、科研和培训工作。针对课堂教学中出现的问题,加强对质量标准、课程标准、各科教材的理解与把握,加强教师教学方式、学生学习方式的研究。继续抓好北正试点,积累校本教研方法。完善教师成长记录,关注教师专业化发展,确定专题,引导教师做好教学随笔。
2.教研组建设(设置及组长同上学期)
活动时间:中心组每单周四下午活动,学校组每双周四下午活动(保证1.5小时)
活动要求:每次活动要有专题,有中心发言人;要保证活动时间,有教研活动纪录。
活动内容:课题研究、听评课、教学反思等。
初步设想:定期组织教研组长会,交流教研活动经验。
(三)继续开展课堂教学评价,提高课堂教学质量和效益。
1.将评价结果纳入到教师考核之中,使课堂教学评价的导向、激励作用得以充分发挥。
2.继续引导教师学习《课堂质量评价标准》,运用《标准》对教师进行有效的指导,使《课堂质量评价标准》真正成为教师备课、讲课评价小组评课的依据。
3.第二周开始各评价组组继续进行课堂教学评价。本学期重点是教师自荐课的评价,教师根据自身情况自报学科(不能与上学期推门课相同)按教学进度自定内容。中心校统一组织(先听六年级语数学科)
4.组织优秀课展示活动。(根据实际确定科目及教师)
(四)加强教师队伍建设,提高教师业务水平和教科研能力。加强骨干教师考核与使用,发挥骨干教师的示范和带头作用,促进学校可持续性发展。
1.定期开展教师教学基本功大赛,对青年教师教学基本功进行重点的训练和指导。引导教师苦练内功、提高质量。
2.抓住“手拉手”活动有利契机,与展览路一小开展拜师结对活动。学习先进校的管理经验、教研经验、课堂教学经验。
3.建立外出学习汇报制度。各学校派出学习的教师,要把握学习机会,虚心学习先进经验。学习结束整理好学习笔记,向主管领导汇报。若有必要各完小要安排一定规模的二级培训。
4.加强现任骨干教师考核与使用,开展骨干教师“四个一”活动,即:讲一节示范课,指导非骨干教师一节课,做一次专题讲座或教材分析,写一篇高水平论文或案例。
5.没有获得骨干教师称号的教学骨干,要对照骨干教师评选标准,查找不足,确定目标,争取尽快成为骨干教师,提高我校骨干教师比例,最终提高教学质量。
(五)加强基础环节管理,规范干部的管理行为、教师的教学行为、学生的学习行为。
1.使学生明确学习流程
加强对学生良好学习习惯的`培养,使学生明确学习流程(预习、上课、复习、做作业、知识整理、检测)
2.细化干部教学管理流程
明确管理得基本程序,以系统论的角度出发,进一步完善绩效管理。绩效管理是一个完整的系统,是以目标为导向,以绩效为标准,进行过程控制并取得预期结果的一个螺旋式上升的动态循环过程。这个过程包括绩效目标的明确、绩效的实施、绩效的评价和诊断、绩效改进的措施等四个阶段。
(1)策划与计划
各校要在认真分析学校近几年教学情况(成绩、经验、不足)、教师现状(人员构成、优势、不足)、发展趋势等要素的基础上,对学校近几年的发展作精心策划,并结合学校实际制定教学工作计划。
教学计划对学校教学工作要有指导意义,结合学校实际设计教学活动,要有学期教学工作的目标。
(2)执行与实施
将教学计划进一步细化、分解落实到各个部门、各个年级,落实到各个时段。严格按照教学计划开展各项教学活动,每次活动要注重实效,做到有计划、有分工、有记录、有小结,要积累活动的原始材料。在计划实施过程中要根据实际对计划和目标作灵活的调整。
年度工作计划 篇8
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路,
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作是建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话,发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发,调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二,三,四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐,积极的`工作团体。
三、热情接待,服务周到接待团体,会议,客户,要做到全程跟踪服务,"全天侯"服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调与酒店其他部门衔接好业务工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象,新境界。
年度工作计划 篇9
根据学校20xx年度上级关青少年宫阅览室建设及两基复查对图书馆工作要求,我室将进一步加强学校图书馆工作,服务确立广大师生,充分发挥图书室在教学、科研和教育中的作用,提高图书资源的使用价值,使图书室工作进一步科学化、规范化、信息化,特制定本年度工作计划。
一、指导思想
学校图书馆学作为学校校培养、教育青少年的机构,一直占有重要地位,具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。图书馆历来被称为知识和理想的“殿堂”,对于我校学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于学生各项素质的均衡发展和全面提高。
二、主要工作目标
1、进一步加强学校图书馆阅览室的环境建设力度,优化管理设备,营造宁静简朴,宽敞明亮、知知识氛围浓厚,硬件基本达标并不断优化。
2、加强阅读的宣传和引导。,使学生养成喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3、坚持做到读书活动与青少年实践相结合,培养学生的理智感,并有一定人文素养。使学生学会学以致用,每年举办学生读者活动2次以上。
5、要求加强图书管理员的培训,进修学习,个人学习,提高个人业务能力。
三、主要工作措施及要求
1、营造学习氛围,提高馆员素质
利用单双周周三下午的学习时间,加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势,多读书多看报,认清国际国内形势,自觉形成社会主义核心价值观。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训,提高工作人员的业务素质和业务技能。
2、加强文献资源建设和电子资源建设力度
根据我校示范校重点专业的建设要求,在四个重点专业建设上的藏书上给予倾斜并兼故其它专业发展,逐年增加新书购入数量,定期制定图书采购计划供部门领导审批。在电子资源建设上,重点筹备,精心规划,确保20xx年电子资源阅览室建成并投入使用。
3、继续加强读者服务工作
进一步加强图书宣传、开展外借、阅览、推荐等工作,及时有效地为读者做好补证工作。在工作中要“急读者所急,想读者所想“时刻树立”一切为了读者,为了读者一切“的服务意识,最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。利用图书馆宣传栏,及时报导文献信息、图书布局、馆藏结构,帮助读者学会利用图书馆,更重要的是吸引更多的读者来馆利用图书资源。特别是对每年入学后的`新生,更要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍,使新生能尽快地了解图书馆。
4、确保开放时间
在人手少的情况下,各楼层继续保证周开放40小时以上的工作时间,特别是期刊报纸阅览室,保证周日开放。
5、新增“读者评馆”活动
本年度,请读者来评议图书馆的工作,通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见,制定整改措施。
6、全面执行学校绩效考核工作
根据学校绩效考核工作目标,进一步完善各岗位规章制度,细化各岗位职责和岗位目标任务分解,建立激励机制,以人为本,用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。在考核过程中,要求各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化。各流通部要求书刊资料摆放整齐,录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工,保证质量。
7、确保图书馆安全,卫生工作达标
各借阅室要保持环境清洁,物品摆放整齐,积极主动为读者营造一个舒适优雅的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者,以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能,做好读者服务工作。确保图书馆全年无安全责任事故发生。
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