【推荐】年度工作计划模板锦集五篇
时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，是时候写一份详细的计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的年度工作计划6篇，欢迎大家分享。
年度工作计划 篇1
20xx-2018学年第二学期校本教研工作要按照学校“闻鸡起舞，内涵攻关，追赶超越，共绘航中新画卷”的总目标，强化科研强校的意识，树立“问题即课题、教学即教研、成长即成果”的科学理念，坚持“行动教育”的校本教研模式，坚持继承与创新并重、自主发展与统一要求结合、优先发展与行政推动协同的设计原则，坚持以高效课堂创建为中心，充分发挥三级教研网络（年级组、教研组、备课组）的功能，扎实开展“五个一”活动（即“每两周一次集体备课研讨，每两周一次教研组主题研究活动，每月一篇教学反思，每学年一次教学研究课，每学年读一本好书），开展有效的校本教研活动，努力打造高效课堂。
1．认真制定教研组工作计划
教研员要制定有效的本组学期教研工作计划，其中包括情况分析(师资情况、教研情况)、本期目标、内容(学科活动、课题研究等)与措施、具体安排等。教研组计划、备课组计划的文字稿和word版电子稿于第二周周三前上交马锐老师处，由马锐整合出全校教研活动一览表。
2．按计划开展日常教研月主题活动
校本研修活动继续实行主管领导分工、教研员（备课组长）负责制,主管领导指导包干教研组、备课组日常活动，签写《教研活动记录》。教研员对每次主题教研活动提前做好策划,写出活动策划书,由主管理领导签字审批。教研组、备课组领导包干具体分工如下：
各教研组要发挥以教研员为核心、年级组为载体、备课组为主体的教研实体作用，开展切实有效的校本教研活动。本学期要以完善学科高效课堂教学模式为重点，细化和落实日常研究活动，充分利用周内教研组（备课组）活动时间，按照“四定”（定时间、定地点、定主题、定中心发言人）要求组织好业务学习、课例研究、主题探究、专家讲座等形式多样的周主题教研活动。
教研活动在周内与教学时间错开安排，两节课时间，保证备课组活动、教研组活动在固定时间全员参加。教研组活动双周进行，毕业年级教师按时参加组内活动。
3. 抓好各类课题研究工作
（1）校本教研课题研究分校级课题、组内课题和个人课题三类。
校级课题由学校根据工作需要拟定并向全校进行招标，教研室负责课题申报、审核立项、督查推进、结题评审、经费发放等具体工作，确保学校重大项目实施都有理论上的预先研究来保证实践效果。
组内课题由各教研组根据学科特点和学科需要拟定，其中《校本教研实效性策略研究之高效课堂模式实验研究》为教研组必选课题。各教研组（备课组）要围绕学科高效课堂教学模式的探索、完善为主题，就学科高效课堂教学模式的基本环节、操作步骤、课型设计、教学原则、教学评价等进行实验总结，构建具有学科特色的教学模式。
个人课题可围绕高效课堂模式实验研究自主选定。此项工作以学科组或个人填写的'小课题申报表为考核依据，作为评选优秀教研组或备课组的条件之一。由马锐整合出全校研究课题一览表。
教务处将从立项审查、开题报告、月推进报告、中期报告、结题报告等环节跟踪督查，实行年度结题制，年度末对全校课题研究进行评比奖励。
（2）积极申报国家、省、市级课题，争取1-2个国家级课题申报立项，2-3个省市级课题立项。
4.开展高效课堂教学研究活动
（1）坚持高效课堂研究常态化活动
教研员要结合本组《校本教研实效性策略研究之高效课堂模式实验研究》课题研究规划，督促备课组就本组所关注的问题深入开展课例研究，不断完善本学科高效课堂的模式和环节，力争在学科高效课堂教学理念、程序、课例、成果等有突破，坚持高效课堂的常态化研究，拟分教研组筹划专题展板予以展示交流。
（2）开展青年教师汇报课活动
教务处负责制定《xx市航天中学青年教师汇报课活动安排》，具体安排在期中考试后进行。
5．继续抓好教师队伍建设
（1）不断完善教师发展规划。50岁以下教师要制定完善《教师三年发展规划》相关信息，使专业发展有规划、有压力、有动力、有活力。每学期开学前两周完成上期、下期规划资料填写。
（2）继续做好教师业务培训。引导教师树立“培训就是最大的福利”的意识，定期选派教师外出参加相关培训，保证每学年至少邀请两位教育教学专家来校讲学，准确掌握现代教育理论与技术，使教师在各项常规工作中有方向、有示范、有引领、有提升，逐步打造一支师德高尚、业务过硬、锐意进取的“学习型”教师群体。
（3）实施名师工程。筹划校内教师梯级队伍建设和重点培养对象认定程序，完善校内优秀教师评选、奖励制度，适时启动校内“手骨头”评比，激发教师自我发展意识，发掘教师的发展潜能，让优秀的教师脱颖而出。
（4）配合电教中心组织教师积极制作“微课”课件，优秀作品推荐参加校外“微课”比赛。
（5）筹划20xx年暑期校本培训。教研员要提前准备好《校本教研实效性策略研究之高效课堂模式实验研究》相关主题报告，在培训期间进行全校交流。
6．做好常规检查评比工作
（1）周主题教研活动检查
教研员要认真组织好主题教研活动，按照“四定”要求，做到有计划，有记录，有检查，有总结，教务处对活动情况纳入教研员期未考核。
（2）每月（周）一次的备课检查
教龄不满五年的教师要求手写教案，教龄不满三年的教师要求手写详案，且要求每一节课写教学反思。
备课检查实行分层检查和指导，校长检查指导副校长；副校长检查指导中层领导；教研室主任检查教研员。备课组长每周检查所属教师备课、作业情况，教研员每月检查所属学科教师备课、作业情况。按优秀、合格两个等第上报教务处，由教务处汇总到相关年级月考核之中。
（3）每月一篇教学反思评比
教学反思按书写格式以电子稿形式撰写，以教研组为单位收交。由教研员统一在每月底按《xx市航天中学论文评比细则》进行初评后交马锐老师处。每月从全校文章中评出20%进行奖励，优秀文章在《教研信息》上刊登。
（4）每周备课组活动检查
备课组活动实行备课组长负责制，教研员要督促各备课组做好周常规，每周至少一次集体备课研讨，备课组长要做好学期活动计划、活动记录、活动总结备查，由马锐老师对34个备课组进行跟踪检查、评比。
（5）每月“青蓝工程”活动检查
依据《xx航天中学“青蓝工程”协议书》、《xx航天中学“青蓝工程”导师岗位职责及考核办法》，每月对“青蓝工程”活动检查考评。
（6）完善教师校本教研学分管理制，分项计分，如实记录，全面反映教师参加校本教研活动情况。
7．指导青年教师研究会工作
青年教师研究会要围绕学校中心工作创造性地组织开展符合青年教师特点的教育教学活动，打造一支爱岗敬业、勤于钻研、追求上进的青年教师团队。抓好《教研信息》编辑部日常活动，保证编辑工作正规化，按《xx航天中学教研信息实施方案》如期出版《教研信息》，本学期出版一期。学校将根据《青年教师研究会工作条例》对负责人进行全面考核。
8．做好校本研修期末考核工作
（1）依据《xx航天中学教研员考核办法》、《xx航天中学备课组长考核办法》对教研员、备课组长逐项量化考核奖励。
（2）依据《xx航天中学“青蓝工程”协议书》、《xx航天中学“青蓝工程”导师岗位职责及考核办法》，对成绩突出的指导老师进行奖励。
（3）依据《xx航天中学小课题评比方案》对20xx年小课题进行评比奖励。
（4）征集20xx-2017学年教研成果，依据《xx市航天中学科研成果奖励办法》进行评比奖励。
年度工作计划 篇2
时光荏苒，20xx年即将结束，新的一年就要到来。回首过去的一年，感慨万千，很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会，这对我来说是一个很好的工作平台，能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司，到现在三个多月过去了，在这段时间内，我对菜品做了一次全面的调整，在公司的大力管理培训和大家的共同努力下，营运部的支持下，完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化，统一化的任务！为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述：
一、关于门店和公司
1、配合公司的全年计划，为明年迎接我们的旺季，在20xx年2月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的.新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的会聚随心，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。
4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况
5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整
6，xx下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据11年的流行趋势增加相应的新品种
二、关于xx店
xx店在暂停营业半年后于11年三月十八日将以全新的面貌重新开业，鉴于xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx--三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排
1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核！
2，在10年2月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成！外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致
3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训！
4，了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价
5，针对xxx店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作
6，在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。
年度工作计划 篇3
20xx年，XX区国资委将深入贯彻中央、市委、区委全面深化改革精神，从全区角度出发，注重顶层设计，大胆创新、积极实践，推进企业战略性重组、资源有效规划整合，激发企业活力、提升企业效益、增强发展后劲，全力打造突出顺义特色、具有区域影响力的国有企业品牌，开创区属国资国企改革发展的新局面。
20xx年预计资产总额960亿元，同比增长11。6%；净资产总额370亿元，同比增长10。4%；销售收入475亿元，同比增长8%；实现利润26亿元，同比增长8%；上缴税金63亿元，同比增长8。6%。
一、立足全局，优化国资经济结构
（一）推进国有企业重组整合。准确把握“三个阶段性特征”，深入实施我区城市功能定位和转型发展的战略部署，以企业战略性重组、资源有效规划整合为抓手，深化国有企业改革。依照《区属国有企业重组整合方案》，通过横向的重组和纵向的整合，缩短产业链，减少企业层级，消除同业竞争，降低国有资产经营成本，进一步激发企业活力、提升企业效益、增强发展后劲，打造顺义特色突出、具有区域影响力的国有企业品牌。
（二）建立现代企业制度。重组整合工作中，同步加快相关配套改革，推进监管企业的公司制改造。新组建企业均依照《公司法》设立，重组企业的二级三级企业同步完成公司制改造，推动企业建立健全董事会、监事会和经理层，逐步完善权责明确、运行规范、有效制衡的法人治理结构，形成更加市场化的经营机制。并逐步探索引入外部董事以及建立外派监事会制度，建立起符合社会主义市场经济发展要求的现代企业制度。
（三）充分发挥国有资本的控制力、影响力。依据上级国资监管部门政策规范，努力实现区属国有企业和央企、市企和其他社会资本的市场对接，加强资金、技术、市场、管理等合作，通过资本引入，优化区属国有企业股权结构，实现各种所有制成分取长补短、相互促进、共同发展，形成国有资本有进有退的良性运转机制。提高国有企业参与基础设施和民生保障建设的能力，利用技术、人才、管理和资金优势，参与到城乡一体化建设、经济功能区建设、五彩浅山开发等重点产业、重大项目、重点工程和急难险重任务中，辐射、带动资本集聚。
二、服务跨越式发展，构筑国资监管新格局
（一）完善区属经营性国有资产集中统一监管的`国资管理体制。随着事业单位的改革、功能区整合工作的不断深入，逐步将区属行政事业单位、经济功能区所属企业国有资产纳入监管范围，实现国资监管全覆盖。通过横向的重组和纵向的整合，打造以国有资本经营管理中心、城市建设投资公司、经济功能区所属一级企业等为国有资本投资运营公司的国资监管新格局。以管控资本投向、优化资本结构、规范资本运作、提高资本使用效率和效益为重点，完善国有资产监管体系。
（二）推进综合信息平台建设。通过综合信息平台建设，提升现代化管理水平，增强国资监管的及时性、有效性。信息平台的使用，将全面、动态、即时监控企业资产负债、经济运行、产权变更、资产处置、改革改制、重大人事任免、重大投资、重大合同、企业负责人经营业绩考核、企业领导人员基础信息等情况，数据分析更加科学、客观，对企业领导人廉政档案信息掌握将更加系统、全面，风险预警管理将更加完善。
（三）推进国有企业分类管理考核。准确界定城市公共服务类、特殊功能类、竞争类国有企业的功能，以建立成熟科学的分类绩效考核体系为核心，重点研究国有企业分类管理。根据行业特殊性及企业发展实际，完善分类考核相关机制和办法，设置分类指标，调整经济指标权重，逐步建立起科学合理的分类考核体系。逐步探索任期考核与任期激励，建立健全企业领导人员薪酬水平与企业职工平均薪酬、企业经营管理业绩、风险责任相挂钩的企业领导人员薪酬分配制度，严格规范企业领导人员薪酬。
三、加强统筹，为改革提供坚强保障
（一）加强资本运作，服务经济发展。发挥国有资本经营预算的导向作用，充分加大对产业调整发展、基础设施建设、企业自主创新等领域的投入，确保经营预算支出在经济结构布局调整、解决历史遗留问题等方面发挥有效作用。充分发挥国有资本投资运营公司的作用，进一步优化融资结构，拓展融资新方式、新渠道，聚集资金；提升投融资能力，严控投资方向，大力支持顺义经济功能区、重点工程、重大项目建设，整体推进服务国资布局调整和国企改革重组。
（二）加强国企党建，维护企业和谐稳定。充分发挥党组织的政治核心作用。筑牢“为民务实清廉”的思想根基，持之以恒地抓好作风建设，健全企业党组织参与企业重大问题决策机制，保证党组织参与决策、带头执行、有效监督。加强企业领导人员管理工作，严把国企领导干部选拔任用关，加强企业人才队伍建设，加强干部职工培训，为加快推动国有企业转型升级提供坚强人才保障和智力支持。深入贯彻落实十八届四中全会精神，推动国有企业依法决策、依法竞争、依法发展。加强党风廉政建设，坚持教育为先，强化制度约束，健全风险防范机制，筑牢反腐防线，提升廉洁从业水平，为国资国企改革发展护航。
年度工作计划 篇4
1、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念，全面提升内部管理水平
工作中，把内部管理的重点突出在一个“严”字上，坚决响应联社提出的“宁听千声骂，不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时，对法律、法规定期进行集中进行学习，使每名员工做到知法、懂法、守法，力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前，我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。
同时，结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查，对所查出的问题进行追根求源，遵循边查边纠的方式，认真总结经验教训，坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中，我紧密结合省办制定的'《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》，对所犯问题的处理结果有一个明确的认识，使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高，为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。
2、树立“清非不畏艰难”的思想意识，全面清收盘活不良贷款
我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓，坚持两手抓：一手抓好存款增量，防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加，实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点，做到勤请示、勤汇报，反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度，取得实质性的支持。
同时，根据不良贷款清收难的实际，成立了由主任任组长的7人清非小分队，专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机，进行突击清收，使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身，同时也被小分队成员的精神所打动，起到了良好的清收效果。仅今年上半年，累计收回不良贷款24.41万元，其中逾期贷款12.14万元，呆滞贷款12.27万元，为历年来之首次，为今后的清收工作积累了丰富的经验。
3、推行“奉献社会为己任”的金融观念， 积极搞好精神文明建设与党建工作
工作中，我始终坚持“两手抓、两手硬”的人本管理，履行岗位职责。
一是继续争创“文明单位”活动，从优化服务手段入手，为客户提供更优质、更快捷的服务，争取客户的最大满意。
二是大力搞好宣传，提高信用社知名度，通过与贫困户结成帮扶对子，帮其脱贫致富，拉近了与农民的感情距离，使信用社在老百姓心中的地位进一步提升。
三是今年面对严峻的非典形势我社及时搞好应对措施，教育广大员工及其家属科学面对非典，彻底搞好室内与室外卫生，使我社广大员工不畏非典，科学面对，各项业务不但没有受到任何影响，反而出现了超常规发展的好势头。四是积极培养入党积极分子。通过召开民主生活会等形式，培养了5名思想要求进步的青年，成为今年党员培养对象。
年度工作计划 篇5
一、 建立客户服务部门网上沟通渠道。
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务部门的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个部门交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。、
(三) 搞好客服前台服务。
1、 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服部门与各个部门之间、客服部门与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
3、 相关后勤服务的跟踪和回访。
4、 24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
(八)继续做好物管部门的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源部门的有效维修客户服务。
三、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务部门。
目前客户服务部隶属于能源部门，办公室在物业管理部门，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服部门，便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
四、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管部门，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算如下：
500元∕月 全年公务经费6000、00元。
客服部门是按照现代企业服务的'运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服部门其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服部门主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服部门可以采取"龙湖小区"的模式。 以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的"干部务虚会"，"质量、改革、发展"，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。
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