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详细工作计划范文锦集十篇
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，很快就要开展新的工作了，为此需要好好地写一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编为大家整理的详细工作计划10篇，希望能够帮助到大家。
详细工作计划 篇1
一、班级情况分析
本班共有42人,其中男生22人,女生18人,非独生子女2人,离异家庭2人,
学生学习情况分析:
班中6名同学学习认真,各方面表现突出.有5名同学聪明伶俐,学习比较努力,学习成绩优良.有20多名同学能按时完成作业,但学习方法不够灵活,学习成绩良好.有5名同学学习不够努力,缺乏学习自觉性学习成绩差,
学生纪律情况分析
从本班在遵守纪律方面来看,绝大部分学生能遵守各维护学校各项规章制度,都想做一个好孩子,都想为班级的荣誉而努力,有着一颗助人为乐的童心.但是有的同学因为家庭的各方面原因,养成了一种不良好的心理,给班级工作加大了困难.
二.工作重点及措施.
(一)通过开展"争做小先锋"系列教育活动,建设快乐中队,并创建新学期先锋规划.从各方面提高学生的现代文明素质
第一阶段:九月份
活动口号:我是自豪的'建襄人
措施:伴随着"教师节"和校庆的来临,开展系列活动.
(1)回顾暑假生活,评比"寒假金银章".
(2)行规的训练,教育.
(3)教师节节庆祝活动:给身边的教师写一封慰问信,送上一份祝福.
(4)按照教导处及大队部的要求,布置温馨教室.
(5)了解校史,制作小报,编写校庆诗歌.
第二阶段十月份
活动口号:我为校庆献份礼
措施:(1)结合期中阶段练习,教育学生用良好的成绩为校庆献礼.
(2)召开"迎校庆主题班会"
(3)少先队换届改选.
第三阶段十一月份月份
活动口号:我为校庆展风采
措施:(1)结合校庆活动,综合展示小报,诗歌,绘画作品,书法作品等,写写《我从校庆活动中所收获的》,深化该活动的影响力.
(2)出好黑板报.
第四阶段十二月份
活动口号:我是小能手
措施:
(1)积极参加科技节,体育节的各项比赛活动,为班级争光.
(2)出好黑板报.
第五阶段一月份
措施:1,养成良好学习习惯,各种学习好方法推荐,交流.
2,学期小结,评选"建襄八大星".
3,布置结束工作.
(二)做好家教工作.
措施:
(1)通过学生评价表,电话,写信等方式多与家长联系.
(2)配合学校做好专题研究.
(三)充分发挥班干部的作用.
措施:采用干部竞选轮换制,树立学生的主人翁意识,逐步进行自主管理..
(四)每周做好安全教育.
措施:利用午会时间,用实例常教育.
详细工作计划 篇2
近几年医院医疗业务逐年迅速增长，大部分基础设施、设备（包括网络与信息设施、设备）、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化，医疗市场竞争日趋激烈，医院面临的内、外环境发生了根本变化，发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实，推动医院改革的深化，信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势，及时制定了新两年整体发展规划，描绘了医院未来两年建设发展的宏伟蓝图，并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略，明确未来两年医院信息化建设发展的方向、目标和重点，积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设，特制定本规划。
一、医院信息化发展现状
（一）发展基础
1、国家卫生信息化建设步伐加快。将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心，以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系
统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进；医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的'诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平，但也在积极探索适合医院信息化建设发展的方法和途径，努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。
2、医院信息化建设尚不具规模。医院未建成计算机局域网。内网运行医院管理信息系统，主要依靠外网通过ADSL与因特网相连。但是，系统的建设和稳定运行，为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用，为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。
（二）存在问题
1、网络基础设施需要扩充改造
目前我院科室都只能通过中心机房一根网线上网，共享4兆带宽。现有条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来两年医院业务发展的要求，达不到医院信息化建设的要求，不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。
2、其它制约医院信息化建设发展的因素
（1）信息化建设需要投入大量资金，但医院因为搬迁新建和各项基本建设已经投入大量资金，资金的压力本身已经十分严重，所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展的主要问题。
（2）信息化建设要靠意识推动，靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱，临床信息系统建立之前，临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处，加上职工们对信息化技术普通不太了解，所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。
（3）、在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中，计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍，要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机，但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。
二、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标
（一） 指导思想
紧密配合医院发展战略，以医院新两年发展规划为依据，以建立临床信息系统为方向，以实现数字化医院为长远目标，以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点，稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理，提高医
院现代化管理水平和竞争实力，为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。
（二） 基本原则
按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下基本原则。
1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展，以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。
2、基础设施尤其是网络建设要超前，新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施，机房要一次性定位，网络布线也属于一次性到位工程，机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展，为未来的发展留足空间、留足余地。不然，达到一定时期，两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素，并给医院的建设和经济带来不必要的损失。
3、突出重点，分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务，很多内容不可能一步到位，所以必须坚持分步实施的原则，同时必须跟随医院建设发展的步伐，确定医院信息化建设发展的顺序，抓住突出各段时间内系统建设的重点，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。
4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化，确定好系统的接口标准。
5、高度重视软件的地位和作用，融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件的好坏，在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选，要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。
6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质，要求医院信息系统一年365天、24小时连续不间断地运行，一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪，给医院造成重大经济损失，因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施，确保系统运行中的安全与稳定。
详细工作计划 篇3
一、指导思想
本学期根据校长及校务行政会对教务处工作的要求，全面贯彻国家教育方针，以求真务实的工作态度，发展特色管理理念，进一步加强教学管理，对学校常规教学工作实施精细化、人性化管理。以评价为导向，以发展为动力，真正把握住教学这个生命线。作为学校的职能部门，教务处将紧紧围绕学校本学期工作思路和工作重点，强化制度建设，树立“以人为本”的教育理念，贯彻落实新课改精神，认真做好本学期的教育教学工作。
二、工作目标
进一步落实教学常规，把学校各项制度落到实处，团结初中全体教师，开展形式多样的教学活动，激发学生学习兴趣。通过深入学习新课程理念，提升初中整体教学水平。在教学中注重培养基础学年学生的学习意识和学习习惯。狠抓初三教学质量，保障初三年级在现有态势基础上稳步前进，争取20xx年中考较今年有更大的突破。
三、工作重点
1、强化教学常规管理，切实落实精细化教学，从提升教师教学水平入手提升教学质量。2、促进教师学习和成长，建立学习型教师队伍，以教学理念引领、指导教学行为，推动教学发展。加强教师的业务能力考核。3、加强学生学法的研究和指导，渗透学习策略，培养学习树立正确的学习观，保证学生有效学习，提高学习成绩。
四、工作措施
1、加强教师日常管理，保障学校教学秩序
学校的一切工作都是为教学服务，教师的一切工作都是为学生服务，服务的共同宗旨是全面提高学生素质，努力提高教育教学质量。任何一个团队，如果没有严格的纪律约束，那只会是一盘散沙。为了保障学校的教学秩序，加强集体的凝聚力，教务处有如下的几点规定：①各科任教师严格按照教务处制定的课程表、作息时间表进行授课，不得旷课、私自调课(如需调课必须在教务处备案，经同意后方可调课)②教师实行坐班制，做到学校有事随时可找到人，学生有疑问随时有问处。③教师上课必须以身示范，振作精神，严守时间，课前一分钟必须到讲课的班级门前侯课，组织学生做好上课的准备。④教师要做到不迟到、不早退、不拖堂，保质、保量完成每一节课教学任务，坚决杜绝坐着上课及上课吸烟、接听手机时间过长的现象发生。教学必须有教案，按教案上课，避免随意性。⑤教师如果有事要请假，一天以内的，必须先到教务处备好案，调好课，办理请教手续后方可离校;超过一天的，必须提前上报教务处，再由教务处上报给校长，经校长同意后，教务处安排好代课教师，办理好请假手续，方能离校。
2、加强教学常规管理，规范教师教学行为
教务处将定期和不定期检查教师备课情况，及时了解各年级各科目的教学进度。教师的教案书写内容应包括教学目标、教学重点、教学难点、教学过程以及作业布置情况，备课情况应与教学计划及上课进度相一致，要求做到三不，即不上无准备之课，不上目标不明确之课，不上一讲到底之课，坚决杜绝无教案上课的情况。每一位科任教师要在作业的质量上下功夫，作业布置要做到“讲科学、重实效、严要求”，精心筛选，精心设计。对于每一次作业，布置之前必须自己先做过，务必做到快收、快批、快评，绝对不能一“勾”到底或一“查”了事。教务处每个月要对教案、作业批改情况进行综合检查(检查时间和方式另行安排)，并把检查结果记入教师业务档案。坚持月考制度，定期进行阶段性检测，认真分析，及时总结反馈经验，发现问题，调控教学。本学期拟进行四次考试，时间分别为：1、第四周(9月下旬，教师自行命题考查)2、第十周(期中考，11月上旬，学校统一考试)3、第十五周(12月上旬，教师自行命题考查)、4第二十周(期末考，20xx年1月下旬，学校统一考试)，各年级各学科要精心做好备考、命题工作，考试过程中要严抓考风考纪，达到以考促教，以考促学的目的。
3、积极开展教研活动，提高教师业务水平
多渠道提高教师的课堂教学水平，提高教师的'思想认识和业务素质。青年教师要经常向有经验的老教师学习，同时，全体老师也应共同相互学习，共同提高，养成自觉听课习惯，取人之长，补己之短。教务处要求每个学期科任教师听课不少于4节，教务主任不少于16节。本学期教务处将开展校内公开课教研活动，各任课教师都要上一节公开课，听课教师要有听课记录，课后评课活动要积极参与，并且要做好评课记录，建议教师之间的评课采用“3+2”形式，即提出三点优点和两点不足。(具体实施方案另行通知)
4、加强学生学习管理，提高学生学习能力
要加强学生的思想教育，重视对学生的预习、早读、上课、自学等各个学习环节的管理，培养学生自觉学习的良好习惯，让学生积极上学
，遵守纪律，专心听课，积极思考问题和回答问题，按时完成作业，从而形成良好的学风、班风和校风。
要加强对学生学习心理和学习方法的研究，切实抓好学生的学科学习指导，提高学生的自学能力和学习效率。
5、增强毕业班质量管理意识，确保明年中考再创佳绩。
加强毕业班教学的管理和协调，服务于毕业班教学。毕业班工作历来是学校工作的重中之重，本学期初三各科要基本完成全年的授课任务，时间紧，任务重。毕业班教师在保证教学质量的前提下，一定要注重教学进度，教务处要分阶段进行初三调研，及时把握初三动态，保障初三教学顺利高效。
详细工作计划 篇4
为切实减轻学生过重的课业负担，规范教师教育教学行为，全面推进我校区域课堂教学改革进程，“让每一位教师面向变革”，进一步落实市区教育局关于“减负”工作的有关文件精神，实行科学减负，努力实现“励精图治，让的孩子享受到优质教育”的办学目标，为此，我校采取以下措施：
一、成立了减负领导小组
减轻课业负担的关键是转变教育思想，教育思想决定教育实践，它在教学中起着十分重要的.指导作用。素质教育要面向全体学生，使学生在德、智、体、等方面得到全面协调的发展。不断更新自己的教育观念，端正教育思想，树立以学生为本的教育思想，时时处处以培养学生的创新精神与创造能力为出发点，开展一系列的教育教学活动，真正实践减负。
二、加强学习，更新理念。
我校积极组织老师们学习有关肩负的文件和案例，让老师们明确肩负的意义和必要性。因此，师生关系得到了改善，课堂上师生互动，让学生自主地、富有个性地发展。
老师们的教学设计也能从学生的角度出发，确立学生在学习中的主体地位，努力改善教学方法，提高教学质量。
三、制定措施，加强管理。
1、健全制度，落实“减负”责任。
实行减负工作责任制，校长为“减负”工作第一负责人，小组成员各负其责，责任到人。学校与全体教师签订减负责任书。
2、定期检查，并将检查结果作为教师考核的重要内容。3、推行学生作业公示制度。
严格控制学生课外作业量。积极实行布置活动性、实践性家庭作业。严格控制了学生的作业总量，并利用校园网公布给家长。
（1）布置作业，在“质”上狠下功夫，尽量不重复布置，有效地避免无效作业。
（2）布置作业，在“量”上做到适当：每天的作业量严格控制，课堂作业，尽量做到了当堂完成，不留到课外去。
（3）作业布置注重了“实”：作业布置，因材而定，具有一定的梯度。
（4）作业布置努力做到少而精：根据当天所学内容，以及知识的重点和难点，精心设计，尽量做到不遗漏知识点。
4、加强了校本培训，努力做到认真备课，提高课堂教学效率，向40分钟要质量。
5、及时召开了家长会，积极向家长和学生宣传 “减负”的目的和要求，听取家长、学生对“减负”工作的意见和建议，并结合学校实际按规定进行整改。
四、明确减负要求，严格控制作业量：
1、严格执行课程计划。没有随意增减课程门类、难度和课时，没有增加周活动总量。
2、控制了学生在校时间。
3、控制了学生作业总量。
4、教导处定期或不定期检查了教师的作业布置情况。
总之，我校在减轻学生课业负担方面，将一路既往按照教育局的要求，严格管理，切实减轻学生过重的课业负担，让学生快乐学习，健康成长。
详细工作计划 篇5
这篇物业管理客服部工作计划，主要从提高服务质量,规范前台服务、规范服务流程,物业管理走向专业化等方面为自己制定了工作计划，详细内容点击查看全文。
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范前台服务。
自20xx年我部门提出"首问负责制"的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在"首问负责制"方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的.形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施, 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、 改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员, 必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门"您好",天元物业×号×人为您服务"。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说"你好",这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
上文就是给您带来的物业管理客服部工作计划，希望可以更好的帮助到您!!
详细工作计划 篇6
根据×城市物业管理的现状，××物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立××物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：
一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑
意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。
转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度，注重培训效果。
管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训：
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的`历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容：
1、××物业公司的各项规章制度
2、××公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升××物业服务品牌，树优质服务新形象。
1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。
7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。
3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。
××管理处
××××年××月
详细工作计划 篇7
一、班级情况分析
（一）班级整体情况
我班共有42名学生，男生25人，女生17人。何*、王*松、安*南、康*遥、芦*、王*是借读学生，闪冬晨是回族人。有突出特长的学生有:奥数：马*毅、李*天；写作：闪*晨、周*庭；管乐队：闪*晨、张*人。全班学生的整体水平良好，男生聪明、好动，脾气急，易冲动，工作能力较强；女生较为内向、胆小，思维不够灵活。多数学生热爱集体，有较强烈的集体荣誉感，有为集体争光的决心和行动。同学之间比较了解能和睦相处，在生活、学习中能互相帮助。在课余时间能开展正当活动，能友好的合作交往。聪明好学，愿意接受新鲜事物，对新鲜的事物有兴趣，有探索的精神。有思想、有主见、善良、情感丰富，个性鲜明。需要老师针对每个孩子的特点，讲求方法用心去教育。开学初学生的精神面貌好，大部分学生能够遵守纪律，按照老师的要求去做。这学期我们共同约定，争做本学年礼仪标兵班。
学习上自觉：
本班学生基本上可以每日带齐学习用具，作业出错后能及时改正，找老师复批。课堂听较讲好，10名学生学习成绩较为优秀（优等生学习情况）优等生的学习习惯较好，均能自己独立思考，自觉的学习一定的科学文化知识，学习积极性很高。每个人都有很好的分析问题、解决问题的能力。如：
尤*：学习踏实、努力，肯与吃苦，虽然并不聪明，但是学习知识很用功，一步一个脚印，具有良好的学习习惯。
闪*晨：头脑灵活，十分聪明，接受新的事物非常的块，一点就透，学习很轻松。
马*毅：接受新知的能力很强，善于表达自己的见解，具有良好的学习习惯，多才多艺。
中等生学习情况：
中等生在班内占有一定比率，高达48%，他们的学习习惯较好，接受能力一般，学习自觉性较好，如在老师或优等生的帮助、引导下，学习不存在问题，并能在原有的基础上稳步提高，较好的完成学习任务。在朗读、书写、写作方面均能达到一定水平。
优势：在于个人基本素质不错，热爱语文学科，学习自觉性较好。
不足：存在懒惰心理，不能主动去参与学习必须在旁人的指导、帮助下完成，这是中等生目前存在的普遍问题。
学困生情况：
还有的学生在学习上缺少自觉，有的依赖家长惰性强，学习态度及习惯欠佳，造成学习成绩不理想。他们普遍学习的问题是懒惰、不好学、厌学、具体分析如下：
芦*：接受新知的能力极差，没有养成良好的学习习惯，上课时常走神，作业完成质量不高。
何*：情况同前，接受新知的能力较差，没有养成良好的学习习惯，上课时常走神，作业完成质量不高。家长配合得不够，但是孩子还是很有潜力的，只要努力，还是可以有转变的。
卢*洋：孩子很聪明，就是对学习没有兴趣，学习习惯不好。
张*藩：基础较差，不会听讲，因而拉下的知识越来越多。
范*扬：对学习失去信心，厌学情绪较为严重，家中无人对学生进行有效的监督与指导。
班中大部分学生爱好广泛，所有学生都在课余时间学习课外知识或培养知识技能。音乐、体育、美术、英语均有特长生。
行为上自律：
总体上讲，学生的纪律表现大部分很好，能遵守校纪班规。特别是课间纪律，绝大多数学生都可以开展正当活动，这是进步。只有个别男生有追跑现象，需要老师和班干部提醒、监督、帮助。自我管理日基本上不需要老师进班，学生排队打饭，放学路队都可以有序进行。
安全上自护：
这个方面学生做的最好，已经能按自护内容达到自护要求。很多学生曾在争星活动中已经实现目标，争到自护星。
生活上自理：
学生在学校里能够将自己的学习用品摆放整齐，由于家长的溺爱，代劳习惯了，养成他们做事拖沓，不讲效率。书桌、物品柜的整理，老师仍继续培养自理能力，大部分学生比以前有进步。家中每人设有劳动岗位，老师会与家长联系，取得家长的配合，锻炼孩子的自理能力。“每人一岗”工作仍有一些学生不能主动负责的完成，我会在这方面想方法进行培养。
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心理上自信：
学生每天都能保持乐观的情绪完成一整天的学习与生活。同学之间已经慢慢懂得宽容与忍让，能够相互合作。最大不足是学生的自信心不强，从而影响了课上发言的积极踊跃。班里还有特殊心理学生存在。我已将培养学生的健康心理作为一个小专题进行研究。
家长情况：
本班学生家长的文化素质、水平不高，多数均为初中、高中毕业生，低保户有四个家庭。自身对孩子行为影响约束不强，把教育的责任主要移交老师。离异家庭的父母更是无暇顾及孩子，班级、学校就成为孩子们依赖、避风的港湾。因而家长变成为学生的一面镜子，学生在校表现出来的蛮横不讲理、懒惰、自私的现象屡见不鲜……可见对于老师的要求和期望值家长自然要求很高，不能让自己的小孩受半点委屈，因而对班级的活动和老师的工作支持还不够，开展一些活动仍持有一定的困难。
（二）班干部组成
班委：班长——马*毅代理、学习委员——刘*涵、
纪律委员——周*婷、文体委员——李*沐天
生活委员——赵*
大队干部：大队助理——马*毅
中队干部：中队长——闪*晨、副中队长——张*、
维权委员——张*、组织委员——宋*亮
宣传委员——尤*
小队干部：范*扬、张*、辛*文、秦*瑶、王*萌
班级小干部女生11人，男生5人，女生的管理能力优于男生。小干部主动为同学、为集体服务的`热情不高，工作欠缺方法，大部分依赖性很强，缺少独挡一面的工作魄力。尤其是个别干部的模范作用及其不强，威信不是很高。可见他们主动工作的热情还待激发，干部间缺乏合作、服务的意识，工作方法需要及时点拨，以身作则便成为我们这一学期重点抓的项目。
（三）待进步生
1．家长离异、工作繁忙，缺少家庭温暖，性格古怪：
陈*、王*他们需要老师像对待自己的孩子一样，无论在学习上，还是生活上多关心照顾。尽量与他们接触，倾听他们的心里话。遇到问题，要深入细致的做思想教育工作，允许他们保留自己的意见在一段时间里，慢慢达到学校的要求，早日追上集体的步伐。
学习基础较差，没有良好的学习习惯：
卢*洋、高*泽、张*等，这些同学更需要老师们得倍加关爱与关心。从一点一滴学起，不急于求成，充分尊重每一个孩子的学习认知差异，时常鼓励、提醒，在班中我们还为他们结了一帮一的对子，希望在小干部的帮助下，他们能够快快成长，并与干部结交成朋友，共同进步、共同努力为实现各自的目标而努力。
2．缺乏战胜自我的信心，加强心理健康教育：
陈*、王*、张*瑶等这些孩子担子很小，极其不自信，回答问题的声音也很小，于是在课上，我总是用赏识的目光去看待这些孩子，并教育全体的学生对他们进行帮助。在此衷心的希望这些孩子能够扬起自信的风帆，在老师的帮助下，加强心理健康教育自由翱翔。
二、本学期奋斗目标
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这一学期我班以学校开展的“不忘历史，珍爱和平”的爱国主义教育为活动主线，落实两个行动：争做文明礼仪合格生，勤俭节约的小先锋。并挖掘媒体的作用，开展树榜样、学榜样的活动。将“课堂常规五要求”贯穿教学、教育实践的始终，继续开展“十、百、千”的礼仪教育活动，将“四个文明”与“五自养成教育合格生”的评选相结合，并为广大的少先队员开展丰富多彩的队活动为我们活动宗旨。并不断丰富、深入自己科研课题的研究——小学生学习习惯的培养。同时以点带面，努力培养锻炼班级的小干部，为他们提高自己的工作能力搭设舞台，创设机会。努力建设一只团结向上、积极进取的文明礼仪标兵班！
三、质量监控及具体措施
作为教师我们是播种者，应该抢在春天里，在孩子们的心田里播下行为、习惯、性格的种子，播下真、善、美的种子，让学生成为好公民，成为祖国的有用之材。要培养具有扎实基础的有用人才，不能仅仅停留在培养学生的学习兴趣上，我们还要下大力气培养学生的良好的学习习惯，这是更高层次的非智力因素。老教育家叶圣陶先生说过，教育就是培养习惯，还有人曾经说过这样的话：“播种行为，就收获习惯；播种习惯，就收获性格；播种性格，就收获命运。”这段诗一般的语言生动形象地说明了：行为、习惯、性格必须从小培养。作为教师“教书”是固然重要的，但更为重要的是通过教书去“育人”；作为学生学习知识、掌握本领固然是重要的，但是更为重要的是在学习知识中，掌握本领的过程中学会做人，乃是人生的首要一课。可见“习惯”对培养人的重要作用。在学校时能使学生养成良好的学习习惯对他们以后的成长是极有好处的。虽然我教的学生已经五年级了，但是我发现他们仍然没有养成一定的习惯，因此这一学年我的计划就是重在培养学生的学习习惯，以下监控及措施均是围绕此项而言的。
(一)培养习惯增强信心使学生能学
1、培养学生严谨的、一丝不苟的学习习惯。
科学是严谨的，不论现在的学习活动，或是今后参与社会的生产和服务活动，都必须具有强烈的事业心和社会责任感。因此，在学校读书时就应该培养学生严谨的、科学的、一丝不苟的学习习惯。这种学习习惯的培养必须贯穿于教育教学的全过程，包括课前、课内、练习、作业、考试各个方面。课前有预习提纲预习的习惯；课内有抓关键的“字”与“词”理解概念和定义的习惯；分析问题具有逻辑性的习惯；回答问题语言简练具有针对性和准确性的习惯；及时发现问题举手发言或发表不同意见的习惯；课外作业要有字迹端正、解题规范的习惯；对错误的不符合要求的作业严格订正或重做的习惯等等。
要求在课前要提出明确的预习要求；讲课要富有逻辑性，语速时快时慢，语调抑扬顿挫，顿号、逗号、句号分明。批改作业、试卷细致认真，不放过每一个错误，乃至一个错别字或标点符号。每次作业和试卷的批改情况要做好详细记录，认真讲评。这种严以律己的精神必将在学生的思想上起到潜移默化的作用，学习行为上逐步养成一丝不苟的良好习惯。
2、培养学生专心致志，克服困难的习惯。
学习是十分艰苦的脑力劳动，在学习过程中会遇到不少干扰和种种意想不到的困难，这就要求要着力培养学生专心致志和克服困难的习惯。学生应当学会在某一特定的时刻摆脱周围的一切干扰，以便集中精力克服困难去达到教师或自己提出的学习目标。应当使学生懂得学习就要努力开动脑筋，深入钻研，无论如何不能使学生感到一切都轻而易举，不知道什么叫困难。所以，在教学中要注意向不同对象提出不同的学习要求，对不同程度的学生设置不同层次的问题，但都要通过独立思考才能解决，以帮助他们树立学习的信心，并培养他们专心致志的求知精神。课外作业有一定的难度，强调学生独立完成，但允许自己找参考书，错了订正，直到做对为止。培养他们在无人监督的情况下能通过自己的努力，孜孜以求，克服困难完成学习任务。
3、培养学生重视质量、讲究效率的习惯。
从学生时期起就要培养学生重质量讲效率的习惯，这不仅是学习的需要，也是对人才素质的要求，要通过我们日常的教学活动严格培养这方面的习惯。学习上的高质量、高效率体现在学生思维的敏捷性上，扎实的基础知识是达到思维敏捷的保证。
课堂提问回答问题要讲究效率、讲究准确性。特别要通过精心选择作业去训练学生的这种习惯。正确的高速度的解题是高质量、高效率学习的一种重要标志。要达到这一要求，必须把培养学生的审题习惯和审题能力放在重要的位置，且贯穿于整个教学过程中。经常选择一些典型例题作示范分析，理解题意，剔除解题中的误区，找出解题的关键，理出解题思路，然后得出解题的正确方法。对于一些难度较大的综合题我会引导学生仔细阅读题目，分析题目中所涉及的知识的内在联系，有时可应用图表分析，彻底弄清题目中的关系，启发学生从不同方位、不同角度进行思考，引导学生多角度思考问题，培养学生思维的敏捷性，正确地高效率地完成学习任务。
详细工作计划 篇8
1、抓好教职工队伍建设，指导学校内部管理体制和人事制度改革，优化教育人力资源配置，推行教职工全员聘任制。为领导当好参谋，做好教育干部的调整任免工作；
2、办理毕业生招聘录用和就业安置，负责教师资格认定工作；
3、负责全市教职工年度考核及奖惩工作；
4、办理教职工退休手续，搞好老干部管理和慰问工作；
5、负责城区学校党务工作，做好入党积极分子培养考察和党费收缴工作。
财务科工作职责：
1、积极筹措教育经费，确保教育事业发展对资金的.需求，加强财务管理，切实提高资金使用效益；
2、对学校财会人员进行业务培训，努力提高其业务水平；
3、按时汇总上报教师工资变动情况，确保教师工资及时发放；
4、做好统计工作，按时完成月报、学年初报表、年终决算等统计报表；
5、制定校改计划，搞好校舍改造工作；
6、加强对学校固定资产的管理，确保国有资产完整；
7、做好学生资助工作，对学校财务实行会计集中核算。
详细工作计划 篇9
一、班级情况分析
经过小班一学年的教育，幼儿在各方面都有了很大的进步。在语言方面，班级幼儿学会了安静的倾听，能用普通话较完整的表达自己的想法，语言的连贯性及理解能力有了一定的提高。在社会性发展方面，大多数幼儿喜欢幼儿园，愿意亲近老师，能主动参加集体活动，乐意和同伴一起游戏，并且尝试与同伴一起分享玩具，并体验其中的快乐。 在科学方面，幼儿对周围事物的探索欲望不断增强，并且在老师的引导下乐意用多种感官感知周围的事物，尝试进行简单的比较、分类。在日常活动中，幼儿喜欢操作，并能在操作的过程中发现一些简单的知识，会和同伴一起分享自己的所见所闻。在艺术方面，幼儿能用自己喜欢的颜色、材料和工具大胆的进行美术活动。班级大部分幼儿喜欢音乐活动，能大胆的进行歌唱和表演。
待加强的工作：要针对不同年龄、不同特点的'幼儿开展个性化教育。针对班级幼儿语句连贯性不够、大胆表述能力不够的情况，本学期要加强幼儿的阅读训练，丰富词汇，着重培养幼儿的倾听能力和大胆表述能力。通过讲故事比赛等一系列活动，进一步激发幼儿的讲述欲望，从而使幼儿在语言表达的连贯性、完整性及大胆方面得到有效的锻炼和提高。在美术活动中，要特别注意几个胆小孩子的个别教育，注意家园的密切联系，以确保教师与家长教育方法的一致性。逐步让孩子想画、敢画、喜欢画。争取通过新学期的努力，使幼儿各方面的能力上一个新台阶。
二、班级工作措施:
1、建立民主、平等的伙伴式师生关系，参与幼儿的活动，分享成果，善于体察幼儿的情绪、态度、需要等,并作出适时的反应，让幼儿体验到幼儿园生活的愉快，形成安全感和信赖感。
2、帮助幼儿将所学的社会知识、行为规范与自己的实际行为联系起来，学习具体的行动方法。在行为实践中有意识将问题矛盾交给幼儿，让他们有机会协商、讨论，并在教师的引导下自己解决问题。
3、扩大幼儿的活动范围，让幼儿多参观、探索、交流、讨论，积累丰富的感性经验。引导幼儿多接触自然环境，引起他们对自然现象、事物的探究欲望。积极鼓励幼儿提问，满足幼儿的求知欲和认识兴趣，通过多种途径，丰富幼儿知识。
4、充分保证幼儿各类游戏，特别是角色游戏的开展。保证幼儿有足够的游戏的时间、空间和材料，不断丰富游戏内容，体现师幼共创。在游戏过程中，要鼓励、支持幼儿相互合作，自主开展游戏，注重幼儿愉快的游戏体验。
三、家长工作
1、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识，为家长排优解难，切实做好幼儿在园的各项保教工作。要耐心做好个别家长的配合工作，取得教育共识：要想锻炼幼儿的能力，家长必须解放孩子的双手，不束缚他们，有问题让孩子自己解决，不事事包办代替，从而更好的配合幼儿园工作。在做好父母工作的同时，还要努力做好“隔代家长”的思想工作，取得他们的支持和配合。
2、充分挖掘利用家长的“才艺”资源，邀请家长参加“开放活动”“社会活动”“家长助教活动”等，参与幼儿园一日活动的交流。
四、保育工作
1、进一步提高教师的保育意识，和保育员一起做好各项卫生工作，做好一天两次的拖地和周五的教室环境卫生工作，并配合保养员做好消毒等工作。
2、在天气好的时候，利用中午午睡时间，帮孩子把鞋子晒晒，并且轮流帮孩子晒棉被和垫被。
3、创设良好舒适的生活、活动、游戏环境，并及时更换活动材料。
4、增强保育意识，耐心做好保育工作，在生活上关心照顾幼儿(大便、进餐、午睡、喝水、疾病等)，不让家长把脏被子脏床单带回家，鼓励幼儿自己的事情自己做。
5、察言观色，注重幼儿的心理活动，发现问题及时解决。
详细工作计划 篇10
古人云:“凡事预则立,不立则废”,根据学校20xx学年第一学期的工作计划和20xx学年第一学期教务处工作计划，落实学校提出的紧跟界首经济的前进步伐，围绕职业教育促进界首产业发展的教育教学理念，本学期“通过在教研组内全面推行试验课”，积极推进教育教学改革，提高德育课教学的'实际效果.同时全面实施“德育系列主题教育”活动,促进学生健全人格和良好思想品德素质的培育,提升学校德育工作水平,制定20xx学年第一学期德育教研组工作计划.
教研组主要工作内容:
一教育教学
1.认真抓好常规教学工作,贯彻和落实学校关于教育教学的各项要求,认真做好备课、上课、听课,并积极探索,不断创新.
2.本教研组内全面推行“试验课”.要求每位教师开一堂“试验课”,相互听课相互交流,积极探索创新德育课教学的新方法新思路. 二实施“德育系列主题教育”活动
本学期将在高一高二所有班级推行德育系列主题教育进课堂活动.内容包括三大部分: 1、“青春、健康”主题教育;2、“文明、道德、法制” 主题教育;3、提升职业素质主题教育。
其中高一年级将进行以下九个主题教育：
1.中学生犯罪预防（房运海）------------(男生班)
2.珍惜生命（安全）教育（朱永清）
3． 生涯规划（段刚）
4． 青春期生理保健（申京梅）
5． “一诺千金”—诚信教育（孙振））
6． 争做绅士、淑女（礼仪、修养教育）（孙振）
7． 习惯与人生（孙振）
8． 自我心理调节（段刚）
9． 每个人都无可替代（职校生自信心教育）（朱永清）
10． 语言文明（孙振）
11． EQ自测（情商启蒙）（申京梅）
高二年级将进行以下七个主题教育：
1．沟通、和谐（人际关系教育）（孙振）
2.学会感恩（朱永清）
3．中学生爱情观（申京梅）
4．性健康教育（房运海）
5．有一种品质叫责任心（段刚）
6．就业指导与应聘技巧（韩宝山）
7．企业需要怎样的员工—怎样成为优秀实习生（方跃雷） 三努力做好教育教学科研工作
在教育教学改革实践基础上,通过不断交流不断反思不断总结不断提升,积极准备教育教学课题研究和撰写教育教学论文
教研组主要工作行事历:
8_9月份主要工作安排:
1.制定教研组工作计划和学期教学计划
2.与教务处协作安排本学期德育系列主题教育进课堂活动内容
3.业务学习,主题分别为探索”生活化教学”和推行”试验课” 10-11月份主要工作安排:
1.业务学习, 交流生活化教学实施情况, 探索交流试验课经验教训.
2.调查德育系列主题教育进课堂活动的执行及效果.
12-1月份主要工作安排:
1,检查本学期教研组工作计划落实情况;
2总结本学期教育教学改革创新的经验教训;
3申报教育教学课题研究和撰写教育教学论文
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