【实用】管理工作计划9篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,请一起努力,写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家整理的管理工作计划9篇,希望能够帮助到大家。
管理工作计划 篇1
20xx年,城市综合管理执法大队紧紧围绕市委、市政府和管理局所定的工作目标和任务,不断创新管理思路,狠抓措施落实,加大执法力度,提高管理水平,在全体城管人员的团结拼搏、扎实苦干下,城市管理档次不断提升。
回顾20xx年,我们主要做了以下几个方面工作:
一、精细化管理执法深入巩固。
一年来,大队继续深入实施精细化城市管理工作,科学划分管理责任区,合理配置管片人员,采取正常班和早中晚班交替管理,确实落实管理的定人、定岗、定责任。同时根据城市管理需要,及时调整工作重心,找准城乡结合部环境卫生中的薄弱环节和平时管理盲区,确定重点整治区域,有针对性制订整治措施,推动管理执法向城乡结合部延伸,通过实施对“八村一组”和社区喷涂广告、私搭乱建、卫生死角的综合整治,有效改变城乡结合部环境卫生相对薄弱的状况。
二、城市管理档次全面提升。
以巩固省级卫生城市成果为基础,围绕创建国家卫生城市、文明城市和园林城市的目标,进一步落实长效管理,加强市容秩序整治,并取得良好效果。
(一)包保责任进一步落实。大队联合市爱卫办、文明办、党工委、工商局、教育局等部门和新闻媒体,先后对市区临街单位、学校、大型商场及百余家工商业户对照“门前三包”责任书的要求进行了检查验收,对14家违反包保责任的临街业户进行了查处,使市区责任单位对落实包保责任的意识明显提高。
(二)违规占道治理成果显著。大队在开展违规占道经营、店外经营和流动摊点的整治过程中,从突出重点、整治难点入手,加强重点地段的整治,对东、西市场,安排专人,及时延长工作时间,进行严看死守,对占道现象较为严重的区域反复清理,有效治理了繁华商业街区的违规占道现象。同时在工作中积极推广“人性化”执法和执法就是服务的理念,从居民反映最为强烈的店外经营、占道经营入手,因势利导,管理中坚持教育与处罚相结合,取缔与疏导并重,要求执法队员始终坚持文明执法,使业户由被动接受处罚到主动参与管理,减少了执法阻力。全年清理零散摊点710起,疏导规范临时摊点40处;清理店外堆放1440起,清理取缔店外经营、流动经营行为570起。并先后整治文化路劳务交易占道秩序,规范建材街劳务车辆靠活区秩序,彻底清除珲春街和森林山大路交叉路口机动车乱停放现象,西出口道路乱停车占道现象得到进一步治理。
(三)户外广告设置更加规范。一是完成户外广告微机存档工作,户外广告审批更加规范、便捷。二是采取源头控制,从严审批,并注重提档升级和美化亮化要求。先后联合工商、民宗等部门向全市30多家承制广告牌匾的业户下达了广告牌匾制作规范须知,下达户外广告文字内容不规范限期整改通知书120多份,推动我市户外广告牌匾民族文字逐步实现规范。三是做好不规范户外广告清理和便民广告疏导规范工作。全年清理掉临街业户橱窗广告及建筑物粘贴广告1000多处;清除乱设各类充气拱门、横幅等户外广告200多起,及时拆除破损、残缺、闲置的广告牌匾80多块;共查处非法喷涂小广告和居民楼道乱贴小广告案件20余起;粉刷乱喷涂非法广告20xx多条,设置街头便民广告张贴栏两处。
(四)治理污染城市路面收到实效。创新管理手段,切实整治带泥上路和沿途撒落现象,坚持管理依靠服务的理念,多次与市区运输企业沟通,积极化解被管理对象的对立情绪,促使这些企业对车辆安装防洒落封闭设施,如珲春发电厂运煤车辆安装防撒落密闭盖板后,使用效果良好。通过采取源头治理,污染城市路面的现象明显少于往年。
三、圆满完成城区绿化保障工作。
通过巡查发现和市民举报制止私搭乱建13起,配合相关部门进入社区清理占用公共绿化用地行为40起,配合街道清理社区私搭乱建行为,依法拆除150处违规搭建,拆除栅栏100延长米,建筑物和构筑物6处,清除垃圾死角及堆放物90多处,清理出绿化用地20xx多平方米,保障城区绿化工作顺利进行。
四、风景区实现长效管理。
进一步巩固北山常态化管理机制,加强日常巡查管理,做到每日至少两次上山巡查和交接班制度。在巡查管理中,阻止损害景区环境行为百余起,教育上山游客200多人次,立案查处乱砍乱伐树木案件2起,及时发现并扑灭1起山林火灾,基本遏制了在北山管理范围内乱倒垃圾、挖沙取土等破坏景区环境的行为。
五、强化电动三轮车管理职能。
在加强人力三轮车管理的同时,按照市政府要求,执法大队在较大压力和阻力下,勇挑重担,牵头联合相关职能部门进行综合执法,对市区电动三轮车营运秩序进行集中专项整治和规范,查扣无牌无证、非法营运车辆54台,移交符合回收条件车辆29台,并会同相关部门对25台无牌无照非法营运电动三轮车进行集中销毁处理。改变了过去电动三轮车无人管理的历史,结束了市区电动三轮车营运混乱局面,管理成效受到社会各界和广大市民群众的广泛赞誉。
六、城市清雪任务落实全面完成。
大队结合今年我市城区道路面积增加的实际,及早部署,组织人力完成城市清除冰雪工作方案的制定工作,做到每条街路、每个路段任务清楚,责任明确,并有专人负责,确保清雪任务及责任的落实。
七、亟待解决的问题。
过去的一年,城市综合管理工作取得了较大的.成绩。这一切离不开全体干部职工的辛勤努力。但是,我们应清醒地认识到,我们与其它兄弟县市相比,还有很大差距,我们工作中还存在诸多不足之处,主要表现在:
一是执法人员的业务水平有待进一步提高,队伍建设还需不断加强;二是执法程序和执法案卷有待进一步规范;三是管理方法有待进一步改进和提高。所有的这些问题,都需要我们在以后的工作中认真研究和解决。
二0xx年工作计划
一、进一步探索城市管理行政执法服务的延伸和扩大,提高城市管理行政效能。
继续推进管理执法从市区向社区和“八村一组”的延伸,逐步实现城管执法全方位一体化,全面提升珲春整体环境水平。加大内部督查力度,强化第一线的执法管理作用,提高城管执法的效果。
二、进一步强化城市管理和行政执法队伍素质,提升城管整体形象。
1、管理质量再精细。加强执法队伍的业务培训和理论培训,严格考核,塑造一支技术过硬、经验丰富、创新意识强的管理队伍。
2、市容管理再规范。规范季节性摊点的审批、临时占道、户外广告、三轮车等管理工作,进一步规范市容管理。做好清雪责任落实工作,确保给市民一个美好的市容环境。
3、执法水平再提高。进一步加强执法队伍作风建设,强化培训,提高业务水平。严格考核,实行岗位竞聘制,对中队长以上干部签订岗位责任书,建立能上能下的用人机制。进一步完善文明执法制度,增强为民服务意识,让人性化管理融入城市管理和执法之中。
三、进一步完善与数字化管理相适应的执法体制,提高快速解决城市管理问题能力。
结合数字化城市管理模式的推开和深入,大队将进一步整合力量,明确各部门职责,理顺业务关系,按照权责一致的原则,促进城管执法工作高效、有序地运转,推动城市管理执法工作再上新台阶。
回首过去,我们满怀自豪;展望未来,我们信心倍增。在新的一年里,我们将以改变城市整体环境为重点,锐意创新,扎实工作,全面落实市委、市政府和管理局交办的各项任务,为城市环境质量再上新台阶而努力奋斗!
管理工作计划 篇2
一年之计在于春,对于小区现状存在的问题及解决方法,根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨,将xx年主要重点工作方面作个计划,接受业主监督与意见反馈。
1:配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自20xx年以来,一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里,我管理处将依据伯爵山庄业主委员会xx字第001001号工作联系函指示,对管道燃气安装一事依法依规协助处理。
2:设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理处将加强联系沟通,及时尽早解决问题。
3:小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复,在xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出的`亮化改造管理处会分步细化计划落实。
4:小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合,2-1门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的安全隐患。配合伯爵山庄业委会制定违建情况介定,对于现存违建情况继续与城管对接投诉,争取得到解决。
5:小区绿化。在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了"二月花"草种,目前覆盖范围还少,待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。
6:小区保洁。在xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实情况。
7:轶序维护。对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。
8:公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围保护,目前看来取得一定效果。10幢2楼,13幢2楼伸缩缝处渗漏问题,争取在新的一年里落实解决。
9:地下网管。与市政科等部门联系,争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查,发现堵塞及时清理。对于商户,特别是餐饮业者要求排污做隔油池,防止小区排水管堵塞。
……
希望广大业主监督与参与,对管理处提供建议意见,让广大业主感受到物业服务之美好。
管理工作计划 篇3
一,关于我个人
我来公司将近三个月,公司规定的试用期也将随之结束。但或许我对于杨总您来说可能还是个陌生人,因为我们之间面对面的交流并不多。要了解我,首先要了解我来公司的目的。在我来公司面试之前,我和周经理之间有过电话沟通,我把我的情况,周经理把公司存在的现状我们之间作了简单的沟通。当时我还在东莞的一家港资公司任仓库主管,而并未辞职。但我还年轻,我不想一辈子过的那么平庸。在我的心里我一直想寻找一家发展中的中小企业来实现自我的价值,把我的管理理念、管理经验,尽自己的能力协助一家企业走向发展。那时,周经理给我说过,公司正在一个转型发展初期,很多制度,以及管理模式已经不符合现代经济发展的要求,公司想寻找几个有相关工作经验,能够吃苦耐劳,能够把自己的工作当作自己的事业来做,与公司一起发展。或许这一点正符合我的心意,所以,9月8日那天我来公司面试能够和周经理谈的很投机。假如我是个甘于现状的人,不求进取的人,那么我今天也不会在我们康乃格公司了。
面试那一天,我和周经理聊了很多关于公司的发展问题,相互之间交换意见。然后,周经理说给杨总您通个电话,看看杨总您有没有空过来一趟,让我们相互之间见个面,其它方面再和您谈谈。但却没有想到杨总您已正在来公司的路上。于是,我和杨总您见了面,也很荣幸第一次和您喝茶。但因杨总您的一句话我没有去和您提工资待遇的事情。您说先保证我在东莞那边的工资待遇,要想高工资,看到我的能力之后再去找您谈高工资的问题。那时,我也和周经理谈过一个话题,因为我在港资公司也兼任协助计划部做相应的计划安排。所以,在安排我进公司之前,周经理先让我做回仓库的主管,在仓库先熟悉公司的各种物料,慢慢以后让我把公司Pmc这一块也做起来。只有做Pmc公司才能把待遇更好的提高。所以,待遇我也就没有多要求了,我只是想朝着我的目标而前进,然后公司能够追加我的待遇。
所以,我进了公司之后做好仓库工作的同时,也尽自己的能力去协助其他部门,以及努力协助、配合公司的调整和体系的推行。因为我心中的目的,我毫不犹豫的承当起一些责任,希望通过集体的努力使公司发展的更快!也能实现自己心中的理想和目标!
二,20xx年我个人工作规划
第一,负责好仓库的正常工作
根据公司20xx年的规划和设计,仓库将合并到生产,但我个人认为只能是人事上的合并,仓库的制度必须是独立的。一个仓库部门的存在是符合现代经济发展的要求,也是体系推行当中必须存在的一个重要环节。那么,如果仓库负责人没有人事上的变动的话,仓库将由我继续负责:
1,负责仓库整体日常工作的安排,监督、督促仓管员做好各项帐务,包括台帐和电脑帐,以及物料卡的登记;
2,审订、优化、完善仓库的工作操作流程和管理制度,参与公司的管理和策略的制定;
3,负责指导、监督各类仓储物资的安全堆放及保管防护,使各类物料不受损坏;
4,加强仓库物料的出入库管理,定期对仓库物料月盘点情况进行复核,保证盘点数量的正确性;
5,协调仓库与各部门之间的工作关系,完成公司的各项工作指标;
6,负责仓库员工的培训工作,考核员工的工作能力,以及审核员工的工作进度和工作绩效;
7,签发仓库各级文件和单据等。
第二,我将继续配合、协助公司体系的推行工作
公司的'发展也不是一朝就变成了一个想象中规模公司,体系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。体系的推行是公司发展的趋势,是势在必行,但推行的过程却是一个逐步完善的过程:
1,协助体系推行部门做好相关体系推行工作的部署;
2,完善仓库的体系系统文件,并按体系要求做好各项事务;
3,尽自己能力协助其他部门体系的推行工作。
第三,根据公司的要求,以及整合的计划,20xx年我将开始完善公司的Pmc计划工作
按我面试时和周经理对我岗位的要求,希望我从仓库做起,然后慢慢完善公司的Pmc工作。于是,仓库和生产整合之后,周经理曾找我和刘经理商讨今后生产和仓库的一些工作事宜,希望我在管理仓库的同时协助生产,生产今后以刘经理为主,以我为辅。如果是这样,我将工作规划如下:
1,我将慢慢建立计划清单,完善生产中的各个细节,了解产品和工序的同时建立产品所需物料的清单,逐步把Pc和mc融合贯通,最终做好Pmc的管理;
2,以“刘经理为主,我为辅”的原则,我将协助生产上的管理,刘经理主抓生产,我抓细节,灵活应用,提高生产管理水平和工作效率;
3,生产上需要补充的体系文件我将协助补充,做好体系文件的规范化和体系推行的执行度;
4,我尽我能力做好生产的每一项工作,让我和刘经理“一文一武”的通力合作,使生产管理的更有声有色。
但我进入生产,协助生产时,我有一点点个人的建议,因为我的身份是负责仓库,并没有明确我协助生产的身份,所以,一个仓库负责人,生产上的员工是不会听我指挥的。为了更好的做好工作,让生产的员工也能服从我的安排,必须给我确认一个身份,然后通告员工,这样我才能名正言顺的协助生产,在生产的工作更能顺畅的完成。同时,工作量的增加,在待遇上是否可以和先前谈论的那样做一些提升。我也总不希望公司年后还是这样保证我在先前公司一样的工资待遇吧。
三,20xx年仓库人员的调整
为了节省公司成本的原则,以及公司整合的要求,仓库将紧跟公司发展的思路,20xx年仓库将计划性的缩减人员编制。但在缩减人员的同时必须保证各项工作的顺畅开展。在仓库还没有合并到生产的时候,我就已经想到了一个缩减人员编制的办法。但很意外的整合或人事上的调整之后,我的想法就没有提出来了。只是前几天和刘经理谈仓库事情的时候,我又把我的想法跟刘经理沟通了一下。不过,他也觉得我的办法很合理,他希望我尽快把整合的报告写出来由杨总您来定夺,不要等到公司一切定下来了之后再来调整人事上变动就不太好实施了。所以,我特抽时间把这封整体的年终报告和新年的工作计划报告一起写好,交给杨总作最后的裁定。
1,我仓库的计划肯定是想把两个仓管员整合成一个仓管员,但关键是谁比较合适做仓管员问题。如果说一定要从原来的两个仓管员当中选其一出来的话,大家的意见认定为A仓管员比较合适这个职位。但A仓管员的要求在增加工资的基础上谈论合并的问题。根据我们先前和周经理的探讨,如果仓库减少一个人员,公司应该可以合理的在工资待遇上做一个调整,因为大家的工作增加了,任务更艰巨了,可以把减少一个仓管员的工资适当的往我们身上加上一些。但,我不知道杨总您是怎样一个态度?
2,如果仓库缩减人员,必将影响仓库的一些工作的正常运行。因为公司制度还不健全,流程也不清晰,很多工作内容还没有正常化,必导致仓库忙不过来,顾头却不能顾尾,所以,我的设想把物流纳入到仓库,她继续负责她的物流,但她同时增加成品入库和发货的工作。因为她在一楼方便工作的进行,以后的成品入库由生产和仓库交接,把责任划清,所以生产把成品入到物流的手上,而物流通过入库单上的数量又更好的把握外发的数量,减少中间环节,就是减少错误的发生。那么从福田下单到物流那里,物流将生产订单转交到我的手上,或者刘经理的手上,根据订单,生产将及时的做出计划的安排,那就是Pc和mc的管理与控制了。如果需要发货装车之类的工作,物流可以打电话给我,或者刘经理,我们从生产上合理调度人员安排装车。物流一条龙的工作,加上我们从生产上合理的调配,基本上可以弥补仓库一个仓管员的空缺。但这样的安排整合物流是不是同意,以及这个方案是否切实可行,就要公司来定夺了。
3,万一仓库目前的两个仓管员无法整合,那么我的另一个方案就是从外面重新招一个有仓管经验的人。我有一个仓管经验五、六年的人选,他就是我在东莞时的下属仓管员,我想他也会很乐意为公司服务。只是也有一点待遇上的要求。不过,这只是在万不得已的情况下才用此策略。当然,在此我只能算是提供一点信息而已。
20xx年生产车间人员计划安排
根据刘经理的口述,我的记录,20xx年生产车间人员将做如下安排:
1,内包间
压卡:8-10人,装条:12-13人,封口:4人
2,外包间
装盒:6人左右,折盒:3人左右,喷码:2人,装箱、捆包:4人,另外加1个打杂。
3,贴板房
贴板:4人,切条:2人,备料:2人。
那么,初步计划生产车间员工大概需要52个人左右。同时,内包、外包、贴板将各设立1个组长。
所以,在生产的人员上,希望公司年后能够很好的落实,保证生产的正常进行。
最后,祝公司在新的一年飞速发展,万事如意!
管理工作计划 篇4
今年我所带的班级已经进入初一年级的下学期。根据学生的年龄特点及成长特点,应该说,这个学期对学生来说是很重要的,个人的行为习惯、学习习惯和学习能力在本学期都能够有一个较大的提高和进步。因此,本学期的工作不仅对于我个人,对于学生来说都是很重要的。经过半年的学习和锻炼,学生们已经对学校的基本情况及规章制度较好的适应性,能够融入到初中阶段的学习当中。但在心理上需要老师的及时引导才能够正确地树立人生观、社会观。鉴于此,特作出本学期工作计划,希望能够给自己的班主任工作以明确目标。针对本班情况,班主任工作计划如下:
一、基本情况分析
本班共有学生54人,其中男生28人,女生26人。单亲家庭学生3名,家庭经济困难的学生5名。就全班学生而言,学习风气良好,有较多的积极向上的学习积极分子,起到了一定的带头作用;大多思想上积极向上,有一定的班级荣誉感,部分学生兴趣爱好比较广泛,班风较正。班委成员有一定工作的热情,有一定的方法,工作较积极主动。有极少数的学生由于基础较差,对学习没有信心,没有完全将心思用到学习上,怕吃苦,有畏难情绪;另有几个同学纪律涣散,平时不太服从老师的教育。但就整体而言,主流是好的。是一个健康活泼、积极向上的班级。
二、工作目标
1、形成全班团结的班集体,学习并遵守学校规章制度。
结合学校的有关规定,在日常的学习生活中,积极完成学校布置的各项工作,进行每天的小打扫和周一、周四的大扫除,按时参加升国旗、两操,并主动承担义务劳动。
2、形成勤奋好学,积极向上的班风。
培养学生在学习中的竞争意识,形成"你追我赶"的比学、敢学的好风气。学期初,奖励上学期期末考试中的优秀学生以及最有进步的学生,调动学生们互不服气的意识,使优秀学生相互学习,中等学生围绕优秀学生,较差生围绕中等生,形成"优比优、优带中、中帮差"的学习氛围。作为班主任,我必须充分利用课间和自习课,及时了解学生的学习情况,进行辅导和督促。
3、做好家访工作,形成良好的教育氛围。
学校教育要想取得好的成绩,就必须和家长取得恰当的沟通,家访则成为最好的方式,作为老师的我们在这方面缺少的不是认识,而是行动,坚持以一种平等的'心态和真诚的方式与家长沟通就是我们教育的最好方式,因此,本学期我要做的就是尽力于家长沟通,达到教育的目的。
4、争取期末被评为先进班级体。
5、做好后进生生思想工作,稳定学生情绪。
6、加强科任之间的交流和沟通。
积极探索新的素质教育的途径,配合任课老师,提高学生在各方面的学习兴趣,培养独立学习的能力,提高整体水平,建立学风浓、学风正的班风。经常向任课教师了解学生的学习情况,以自己的能力配合任课教师给学生更多的辅导。
三、工作措施
1、强化日常行为规范教育。
以《守则》和《规范》为标准,持之以恒,逐条落实,扎实抓好行为规范养成教育。要把着重点放在文明行为习惯的养成上,通过严格的长期的训练和管理,使学生做到讲卫生、爱劳动、勤俭节约、爱护公物;做到仪表整洁,行为文明,维护秩序,热心公益强化日常行为规范教育。以《守则》和《规范》为标准,持之以恒,逐条落实,扎实抓好行为规范养成教育。要把着重点放在文明行为习惯的养成上,通过严格的长期的训练和管理,使学生做到讲卫生、爱劳动、勤俭节约、爱护公物;做到仪表整洁,行为文明,维护秩序,热心公益。
2、加强法制安全教育。
提高学生自觉遵纪守法的意识和自我保护能力。继续开展"平安班级"创建和中小学生交通安全教育宣传月活动。大力宣传"文明从脚下起步",增加广大师生交通安全观念,培养良好的交通习惯。
3、加强诚信教育。
培养中学生诚实待人、守时守信的优良品质。在初中开展"社会公德讲诚信"教育。大力倡导诚信作业、诚信考试,坚决杜绝中学生考试作弊、替代作业等不诚信现象。
4、开展心理健康教育。
根据六年级年龄阶段学生身心发展规律,积极开展心理健康教育,指导他们处理好在学习、成长、交友、生活等方面的矛盾和困惑,培养学生健全的人格和良好的心理品质,增强他们正确认知自我、调控自我、承受挫折、与人交往、适应环境的能力。加强心理健康教育课程建设,积极开展心理辅导与咨询活动。
5、加强感恩教育,通过开展感恩父母、感恩老师、感恩社会的活动,培养学生的人文情怀,增强责任感。
6、以"营造书香班级,陶冶学生情操"为活动主题,通过开展读书活动,增强学生的读书积累,促进学生人格的升华和完善,让读书滋养人生,为学生的终身发展奠基。倡导师生共同重视读书的良好风尚,让读书成为师生精神成长的重要源泉。
7、通过电话家访、亲自到学生家家访、接待家长等形式,密切学校与家庭的联系,配合有关部门,加强校园周边治安环境整理。积极开展以关注现实,亲身体验为主要特征的实践学习活动,组织学生参观爱国主义教育基地,祭扫烈士墓,学习各行业模范人物敬业爱岗、奉献社会的高尚品德和感人事迹,不断激发他们学习的动力。
又是一个新的开始,我相信凭借自己的工作热情和对学生发自内心的爱,自己在新学期的工作中一定能够顺利完成学校的各项任务,使学生们在新学期中也能有更多的收获和更大的进步。
管理工作计划 篇5
一、人员配置方面,总经理李永亮,管理部长两名,前厅经理一名,客户经理四名,新增加两名,服务员两名,保安+值夜班一名,厨师一名收银两名,保洁待定,技师队伍现在17名增加到28名,每个人的具体工作看副本,针对每个岗位的薪资报酬(设奖惩机制)
二、经营理念,原有的保健项目,增加多元化项目理念,手法+产品,手法结合仪器,创新式服务(方案一起研讨)。
三、店内节源开流的方案(看副本)
四、技术
第一个月对老的保健项目稳固,一边新的项目全程不间断的培训,采用技术考核制,不行则退,优中选优。
五、服务
每个岗位的服务标准化,(看副本)(设奖惩机制)
六、卫生
卫生的`标准化,技师团队打扫,(设奖惩机制)
七、店内客餐:在原有的基础上加新的品种,(看副本)
八、营销:以上进行的同时展开大规模的营销,大方面的商业联盟,从最老的方法做起,进行扫街扫楼上家式的团队服务等等,具体看副本,目的是全濮阳地区都知道金链花。
管理工作计划 篇6
为落实《卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》和《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求,为确保我乡重性精神病患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。根据卫生部《重性精神疾病监管治疗项目办法(试行)》和《重性精神疾病监管治疗项目技术指导方案(试行)》等相关规定,结合我乡实际,制定本实施方案。
一、目标
(一)基本建成覆盖全乡、功能完善的重性精神病患者管理系统。至20xx年底重性精神病患者管理率达80%。
(二)普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。
二、工作组织机构
(一)、工作小组
组长:龙伟辉
成员:龙辉、刘希玉、李国艳、刘春艳
(二)、工作小组分工
工作小组成员全面负责全乡重性精神疾病患者档案建
立及管理工作。龙伟辉负责全乡重性精神疾病患者管理工作实施过程中的领导、检查、协调。
三、范围和内容
(一)范围:全乡范围内实施。
(二)实施内容
1、培训:按照实施方案和技术规范要求,做好人员培训。制定培训工作计划,分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训,提高工作人员技术水平和管理能力,增强患者家属护理、村委会人员相关知识与技能。
2、信息收集:接受过重性精神病患者管理相关培训的专(兼)职人员对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息(重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍等。发病时,患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力,并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为,长期患病者可以造成社会功能严重损害),并做初步筛查工作。收集没有明确重性精神病诊断,但有危险性倾向的人员信息,再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构及县疾控中心。
3、收集确诊病例资料。卫生院每季度统计在档的重性精神病患者病例信息,汇总后上报县级精神病专业机构。
4、病情评估:为重性精神疾病患者建立健康档案:重性精神疾病患者在纳入管理的时候,由县级及以上专业医疗机构进行一次全面评估,检查患者的精神症状和躯体疾病,为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。
5、定期随访:对于纳入管理的'患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处臵或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。
6、患者报告:发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时,应立即拨打“110”向当地公安机关报警,由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。
7、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业
训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。
8、技术指导:接受市、县级专业技术指导组织对项目实施情况进行技术指导。
长流乡卫生院
二0一一年十月十日
管理工作计划 篇7
第一章 目的
第一条 为体现付出与收获对等的原则,提升工作成就感;量化员工工作成果,客观进行优胜劣汰;明确发展途径,使业绩突出的员工有职业上升空间,留住公司所需人才,最终形成与公司共同发展的局面,特制定本办法。
第二条 确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色,使绩效考核内容得以顺利推行。
第三条 激励员工在工作中发挥主观能动性,减少管理依存度。
第二章 适用范围
第四条 所有在职人员(除总经办人员外)的绩效考核管理工作适用于本办法,绩效考核从其入职试用期过后,转正当月开始执行。
第三章 绩效考核结果的运用
第五条 绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。
第六条 月度考核结果决定被考核人的绩效奖金,绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。
第七条 季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。
第八条 月度考核期为每月1日至31日,月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。
第九条 季度考核按每个季度进行考核,取三个月考核结果的平均分。
第十条 年度考核取当年12个月考核结果的平均分,计算公式为:当年12个月总分值/12。
第十一条 考核时使用的相关数据,由权责部门负责收集整理 (需收集的数据见《绩效考核数据收集整理表》,数据所对应的表单由权责部门负责设计),经部门经理(主管)核准后,次月3日前将纸质文档统一交企管部保存,便于使用考核数据的人员查阅,由企管部负责管理,亦便于使用考核数据的人员查阅。
第十二条 月度、季度、年度绩效考核结果的等级划分:
(一) 绩效奖金计算方法:
①新进员工(非转正员工)绩效考核分数只作为转正记录凭证,不参与奖金考核。
②转正非管理人员绩效奖金= 100元(公司支付)×个人绩效奖金系数
③主管、经理级别以上员工= 400元(从其补贴基金提取300元,公司支付100元)×个人绩效奖金系数
④年终奖金=年度平均绩效分/100*个人年度月平均工资
(二) 绩效考核分值区间表
第十三条 考核有效期的规定:
(一) 月度绩效考核:工作时间不满一整月的,满12(含)个工作日,按整月计算并发放该月绩效奖金;少于12个工作日的,不计算该月得分,不发放该月绩效奖金绩效考核与薪酬管理的工作计划绩效考核与薪酬管理的工作计划。
(二) 季度考核期内,工作不满3个月的,调整到下一考核周期。工作满3个月的,在本周期内考核。其绩效考核结果计算公式为:Y=实际工作月数总分值/实际工作月数,其中,月度工作时间不满一整月的,工作满12(含)个工作日,按整月计算;少于12个工作日的,不计算该月得分。
(三) 年度考核期内,工作不满6个月的,调整到下一考核周期。工作满6个月的,在本周期内考核,其绩效考核结果计算公式为:Z=实际工作月数总分值/实际工作月数,其中,月度工作时间不满一整月的.,工作满12(含)个工作日,按整月计算;少于12个工作日的,不计算该月得分。
第十四条 不满足晋升标准,但符合如下条件时做加薪处理:
(一) 自转正或上次加薪之日起,半年度考核结果为A+级以上的,季度内月度绩效考核结果无出现D级,或不符合晋升后岗位任职资格要求者,按底薪的10%增加的岗位工资。
(二) 自转正或上次加薪之日起,年度绩效考核结果为A级(含)以上,年内月度绩效考核结果无出现D级,或不符合晋升后岗位任职资格要求者,按底薪的10%增加岗位工资。
(三) 自转正或上次加薪之日起,年度绩效考核结果为B级(含)以上,年内月度绩效考核结果无出现D级,按底薪的5%增加岗位工资。
(四) 不满足上述标准者,不加薪。
第十五条 降级标准:针对无级可降的人员,做留厂查看处理,待下个月考核至少为B级后方可取消该处分。
第十六条 绩效考核审核权限与完成期限:
(一) 月度考核在次月2日前完成,在次月4日前提报企管部,便于核算当月绩效奖金。
(二) 核准后的《员工绩效考核表》由考核人交部门主管/经理汇总后报企管部。
(三) 核准后的《管理人员绩效考核表》由考核人报企管部。
(四) 做上述提报时须将绩效考核表原件交予企管部,本部门留复印件,以备被考核人查验。
(五) 部门主管/经理在每月4日前填写完成本部门属下人员上个月的《绩效考核统计表》。
(六) 总经理在每月5日前填写完成主管、经理级(含)以上人员上个月的《绩效考核统计表》。
(七) 季度绩效考核完成和考核结果提报时间为每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日
(八) 年度考核于次年1月10日前完成。
(九) 主管、经理级以上人员季度、年度考核结果由企管部按照《绩效考核统计表》完成。并将结果反馈至被考核人和其直接上司。
第十七条 绩效考核结果提报与奖金发放:
(一) 绩效考核结果的提报涉及被考核人的重大切身利益,主管、经理级以下人员绩效考核结果的提报由副总经理负总责,总经理核准。
(二) 月度绩效奖金一般在次月20日左右发放。
第十八条 晋升、加薪处理流程:
(一) 依本办法规定的晋升、加薪标准,结合《绩效考核统计表》显示的分值,被考核人绩效考核结果达到相关标准的,由其直接上级填写《激励晋升发展表》,依第十八条规定的程序完成审核后,交企管部处理绩效考核与薪酬管理的工作计划人力资源。
(二) 公司职级划分和晋升职位参考《深圳市***公司职级及薪资明细表》。
(三) 所有职级晋升者晋升后有一个月的试用期,期间享受新职级的福利待遇,试用期内必须接受新工作岗位所需的培训并考核合格,否则不予转正。
(四) 晋升试用期超过两个月不能转正者,调整回原来职位。
(五) 企管部依照《激励晋升表》上标明的时间处理加薪、晋升人员的试用期和转正等相关事宜。
第十九条 辞退处理流程
(一) 依本办法第十九条规定,主管、经理级(含)以下被考核人的绩效考核结果符合辞退标准的,由其直接上级填写《辞工单》依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理,主管、经理级别人员由副总经理填写《辞工单》依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理。
第二十条 本管理办法自 20xx 年4月1日开始试行,试行2个月。
管理工作计划 篇8
坚持全面贯彻党的教育方针,进一步加强素质教育,坚 持校产管理工作为教育教学服务、为师生生活服务的原则; 紧密配合新课程改革工作;树立主人翁思想,发挥部门的管 理职能,努力提高办学条件,为办出特色学校而努力。
一、工作目标
1、充分发挥管理职能。加强队伍建设,加大管理力 度,努力提高管理质量。完善管理制度,加强制度落实的检 查,使各项工作有布置、有落实、有检查。围绕教育教学这 个中心,改进工作作风,更新观念,开拓创新,积极参与学 校管理,努力开创学校管理工作新局面。
2、增强服务意识。树立为教育教学服务的宗旨,增 强服务意识,深化服务内涵,谋划在先,服务在前。根据工 作安排,搞好日常工作。正确处理好突击性工作与正常性工 作,常规性事务与偶发性事务的关系,牢固树立为师生服务 的`思想。为新课程改革创造更加优越的条件和环境。
3、优化育人环境。扎实搞好综合治理工作,加强师 生法制教育和安全教育,创建安全文明校园。积极开展健康 教育,使学生养成良好的卫生行为习惯。加强财物管理,竭 尽全力创设一个安全、文明、稳定、整洁、优美的教学和学 习环境。
二、工作任务和措施
1、加强管理人员的队伍建设,组织开展政治学习 和业务学习,培养工作人员的主人翁意识,增强凝聚力和战 斗力。通过学习使所有人员充分认识到:管理人员不仅是为 教育教学服务的一支生力军,更是发挥学校管理职能的一个 战斗团队。真正发挥主观能动性,使部门工作制度化、规范 化。
2、完善学校物产管理制度,所有公物分块落实到 总管、分管、专管、。班级、处室、专用室建立物品登记制 度。一学期核对两次,防止校产校具的损坏和流失。
3、 加强综合治理工作的领导, 增强以法治校意识, 把对师生的安全教育和培养师生的安全意识、法制意识放在 工作的首位。坚持预防为主,标本兼治的方针,建立安全管 理责任网络,逐级签订责任状,做到各部门明确责任,相互 配合,齐抓共管,全员参与,加大安全工作的力度,防患于 未然,争创“安全、文明校园”。
4、积极做好教育教学、教育科研活动的后勤保障 工作。从教室安排、课桌凳的调配,到教学仪器设备的维修 和添置、教具的提供,都及早安排,统筹考虑,确保教学活 动、教研活动正常开展,把课程改革工作引向深入。
管理工作计划 篇9
在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部20xx年度管理计划。
20xx年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。
一、计划管理
计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20xx年加强计划管理职能。
1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。
2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。
3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。
二、质量管理体系管控
在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。
具体措施:
(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。
(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。
三、品质管理
1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。
2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环节,限期要求责任部门整改,制定纠正预防措施。
3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交叉考核另一区域项目的方式,每季度考核一遍,让每个项目既是考核者,又是被考核者,充分掌握体系规范及标准,确保服务质量标准的实现。
4、以业主满意度为中心,调整工作方法,换位思考,开展精细化服务工程,不断修订体系文件,提高服务品质。
四、培训管理
1、建立培训考核机制,确保各岗位培训达到既定的目标。
2、拓宽培训内容:充分利用康居物业自身的资源,拓宽培训思路,及时与地产相关部门沟通,利用富美地产多年的实践积累,结合培训需求,请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。
3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核,并评估培训绩效,保证培训效果。并且要做到多方协作,形成顺畅高效的协调机制和培训体系。
4、整合培训理念:1)整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具;2)整合物业内部和外部可以利用的资源,使之服务于培训;3)通过整合,使培训成为传播的工具,把培训理念最大化。
5、加强与外部的联系,牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作,开发相关的培训课程,借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界,提升整体竞争意识。
6、针对各岗位的工作特点,分类建立详实的.资料库,形成一整套康居物业的培训资料。
五、投诉处理
1、结合长垣县实际情况,深入项目,了解业主投诉原因,掌握业主投诉心理,在维护公司利益的原则上处理业主投诉。
2、针对长垣县业主对物业管理认知度较低,投诉问题相对集中、甚至有些业主不讲理的问题上,制定有效的投诉处理预案,提高业主
投诉处理效率。
3、加强物业管理法律法规的宣传。充分利用公司现有资源和各小区宣传栏,制作物业管理法律法规专栏,加大物业管理宣传,提高业主对物业管理的认知和接受能力。
4、建立快速反应机制。针对业主的一些重大投诉,建立快速反应机制,成立重大事件处置小组,妥善处理各项目紧急事件。
六、法律事务管理
根据物业管理行业配套法律、法规颁布实施情况和业主普遍缺乏物业管理法律认识等现状,20xx年重点在:
1、配合服务中心、分公司,运用法律知识,协助解决客户投诉纠纷,总结经验教训,通过法律途径,对违约客户进行起诉,追讨欠费等,双月汇总并公布。
2、配合人力资源部,作好员工法律知识培训工作,规避风险,提高工作效率。
3、依据《合同法》的相关规定,对公司文件及合同进行审核。 总之,20xx年度运营管理部人员积极开展学习意识、创新意识、开源节流意识、换位思考意识、深入一线服务意识和团队协作意识,增强公司凝聚力,全面提高员工的职业素养和文化修养,促进公司快速发展。
七、月度管理计划:略
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