部门工作计划

时间:2024-08-28 20:20:31 工作计划 我要投稿

【荐】部门工作计划

  时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编帮大家整理的部门工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

【荐】部门工作计划

部门工作计划1

  由于这份工作刚开始,许多方面还需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各项网络服务业务、整理有效客户、新进人员培训为住。

  以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强管理工作,不断推陈出新,做好配套服务工作的开展。

  一、制定出部门的管理制度,业务流程及具体标准,以明确部门内部职员的`具体职责和业务方向,以便能加快客服系统的正常运行。

  二、明确部门成员工作安排,制定部门工作安排表。

  三、积极筹划,落实工作,加快初期部门工作的调适过程,以便能更好地进行初期的起步工作,为下一步的工作开展奠定好基础;

  四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查,调查出对于客户服务的意见和建议,明确市场的需求,以便更好地开展客户服务部的工作。

  客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要 的提前和基础。如何按照公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。

  不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对产品表现出最大限度的认同感,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人,使他们对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高经济效益的根本目的。

部门工作计划2

  (一)销售额目标:1010万以上

  (二)利益目标(净利润):150万元以上。

  基本方针:

  (一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。

  (二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方

  向发展。

  (三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。

  20__年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作:

  1.设立徐州办事处

  为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处。

  2.销售团体建设及规划

  根据20__年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人。睢宁本部3人,徐州办事处4人徐州办事处业务人员5.25号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在6月10号建成并正常运作

  3.团队管理

  健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的'内在活力。

  销售目标任务分解

  4.费用预算

  为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下:

  1.严重缺乏精通照明行业的业务人员

  因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职。现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名

  2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展

  睢宁地方受区域性的限制,如想顺利完成销售任务,业务需要向外扩展,必须设立办事处。

  3.市场拓展资金支持

  按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持。

部门工作计划3

  本岗位作为公司一个服务性岗位,20xx工作重点从以下方面进行:

  1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息,自己也会加强与各部门之间的'联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。

  2、公司软硬件资源责任到人,各分店及其总部的电脑硬件及软件资源进行责任

  登记,并经使用人签字,这样可使得公司员工爱护及正常使用个人硬件耗材。

  3、ip地址分配,现公司使用的是ip地址自动分配,优点是系统自动获取ip方便快捷,无需进行ip规划,缺点是由于公司共享使用打印机,每次的重新分配会导致打印机及其共享资源无法正常访问及使用,20xx年要整体的进行ip地址手动分配,登记入册,可避免一些网络问题。

  4、公司一些其他硬件的采购,随着公司的一步步扩大,基础硬件及无线网络会有一部分的增容,我部门会协调其他部门进行硬件及其其他资源的合理增容,以使公司网络正常高效使用。

  5、由于公司员工的电脑使用水平参差不齐,20xx年将在工作群里做基本的电脑常识培训,一方面减少不必要的故障产生,另一方面可以使维护工作顺利进行,同时增大了it资源的使用率。培训计划将以日为单位,每日it小常识为标题在群内发布。

  网络部韩合勇将全力配合公司其他各部门工作,使公司电脑及其其他硬件设备高效稳定运行,并积极学习公司业务知识,以加强合作能力。

部门工作计划4

  作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。

  一、发展计划

  从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下XX年工作计划

  1、质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%

  2、产量方面:用最少的.能耗费用生产出适可销售行情的量。

  3、安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。

  4、节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。

  5、稳定员工:管理中制度是必不可少的,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。

  6、执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。

  二、工作思路

  目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。

部门工作计划5

  时间如流水,眨眼间我们就告别了忙碌的20xx,迎来了崭新的20xx。在20xx年的工作中,我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作,再接再厉,取得更好的成绩,特拟订20xx工作计划。

  市场部门直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部门分,作为市场部门,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部门工作的`标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。 所以市场部门的工作是至关重要的,我们必须严格的要求自己,在工作的同时不断的提高自己的业务水平,及时的给自己充电,学习各方面的知识。

  市场部门工作计划

  1 制定xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部门和销售部门工作任务和工作计划。

  2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部门组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部门人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

  3 严格实行培训、提升团队作战能力: 集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

  品知识系统培训

  销知识系统培训

  业执行标准培训

  “从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

  销售人员职业道德培训 销售人员必备素质培训

  应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

  以上就是我对于下一年的市场部门的工作计划。在新的一年里,我们一定要不断的牛奶,团结一致,把我们的工作做到最好,为公司的发展做出我们的贡献。

部门工作计划6

  随着新学期的到来,每个部门都面临着新的挑战与机遇。作为一名新生,一位刚加入宣传部的新生,一名编辑部的成员,我会努力做好自己的工作,竭尽全力的为宣传部贡献自己的一份力,让自己成为其中一名合格的,优秀的宣传部成员,与海报,毛笔字的成员一起快乐的工作。下面是我的工作计划。

  (一) 工作方向

  一,合理安排自己的时间,不要耽误宣传部工作的时间。

  二,快点将自己融入到这个新集体中,适应这里的工作环境。

  三,提高自己的这方面的'知识,学会如何写好一篇新闻稿等等。

  四,加紧自己与其他部门的交流,一起配合工作。

  (二) 工作计划

  一,先向学长学姐们学习如何写稿,熟悉套路。

  二,在网上查查资料,关于编辑者的任务,以及具体工作指南。

  三,多看看书,了解这方面的知识,新闻稿以及海报等等,学会写,并且要学好它。

  四,多多实践,要敢于学习,敢问。

  五,勤学苦干,尽心尽力,加倍工作,让自己能对得住自己的职责。

  六,多多留意别人的稿件,学习别人的长处。

  (三) 工作目标

  一,我要超越自己,将自己的能力得到锻炼,让自己成为一名合格,优秀的工作成员。

  二,我要加强自己的团结协作,

  三,加强自己的沟通能力。

  四,提高自己的工作热情。

  五,提高自己的办事效率。

  (四) 工作态度

  一,发扬吃苦耐劳精神。

  二,敢于创新

  三,脚踏实地

  四,谦虚好学。

  五,坚持不懈

  这就是我的工作计划,我会努力学习,以这些计划为准则,好好工作,为我们的宣传部贡献自己的一份力量,使我们的宣传部焕然一新,成为院里的优秀部门。

  宣传部门编辑委员王夏良

  XX年10月21日

部门工作计划7

  新的学期,新的气象,上学期外联部各项工作在各位干事的努力下,在老师的帮助下,在其他各位学生干部协助下各项工作均顺利完成。回顾上个学期,在拉赞助方面我们有成功也有失败,在日常工作方面我们认真完成上级布置的任务。这学期我们将总

  结上学期的工作经验,完善自我,让自己在各个方面都做到最好。 在这学期,我们要一如既往的坚持做好自己的工作,现做如下计划:

  一、积极配合各部门,以增加同学们的交流与学习的热情前提,从而开展信息技术系辩论大赛,我部将努力拉来赞助,为活动准备更充足的'经费,争取让这次活动更加成功,更加完美。

  二、积极配合生活部,自觉遵守日常值班查寝工作。在上学期,生活部交给我们查寝与值班任务。我外联部一直坚持此项工作。在本学期,我们将继续坚持做好工作,以最大的努力为老师和学生们服务。

  三、做好外部交流活动:本学期我外联部将计划组织与兄弟院校之间的联谊活动,增进同校之间的感情,扩大我校的影响力。

  四、在本学期中主动联系一些书籍、体育用品等商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,打宣传等形式收取场地费,宣传费。为以后其他部门开展活动打好基础。

  五、认真对待每一个赞助商,要让他们觉得对我们的赞助是划算的,具体的方法比如,在活动搞完了后,去赞助商那做一下调查(在活动后我们的宣传起了效果没有),这样会让赞助商觉得我们是重视他们的。不是那种活动做完了就把他们踢在一边的人。这样有利于以后的长期合作。

  以上就是外联部本学期工作计划,我们将努力做好上述工作,积极工作,为老师和同学们服务。

部门工作计划8

  网络信息部主要负责学生会的网站建设,及时报道学生会的动态,引领学生的网络生活,同时通过网络为学生提供更多的服务,并结合学生会的发展需要,开辟网络阵地。

  本学期,部门的工作大致分为以下几块:

  一、组织建设:

  (一)每两周开展一次例会,对这两周工作进行一次小结,并对下两周计划及时作出调整。

  (二)每个干事负责学生会内部一至两个部门,与负责的部门及时沟通,搜集各部门的活动信息。

  (三)对部门成员进行了技术培训。

  (四)组织生活:争取这学期与学生会内部部门进行一至两次联谊,加深部门间情谊,方便部门工作的开展。

  二、常规工作:

  (一)学生会网站的维护及更新:每天信息部成员在16:00—18:00及22:00—23:00将gmail邮箱及部门邮箱内的通讯及照片发布到网站上,确保学生会动态及各学院新闻的及时更新。

  (二)学生会人人公共主页的管理:1、搜集学生会各部门的活动信息,做好提前预告、照片展示等

  2、温馨提示各种小常识,小提醒,给同学的学习生活带来方便

  3、根据学生的需求,发布各种小说、日志等,丰富了同学们的'课余生活

  4、与新浪微博同步,开通了索票功能,这种多途径索票方式给同学索票提供了方便。

  (三)学生会腾讯微博的管理:与新浪微博同步,及时报道学生

  会动态及学校的各类讯息、温馨提示等。

  (四)其他部门活动的帮忙。

  三、重点工作:

  学生会网站的建设。温州大学学生会网络信息部。

  二○一二年2月16日

部门工作计划9

  通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作:

  今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

  其中:

  六月份的工作计划:

  1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

  3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

  4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

  5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

  6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

  七月份的工作计划:

  1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

  3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

  4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

  5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

  八月份的工作计划:

  1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的.启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.

  2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.

  3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

  九月份的工作计划:

  1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.

  2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.

  3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.

  4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.

  十月份的工作计划:

  1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.

  2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.

  3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

  4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

  十一月份的工作计划:

  1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

  2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

  3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

  十二月份的工作计划:

  1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

  2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.

  3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.

  4、总结0X年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

  5、根据0X年的工作,拟定好0X年的工作计划呈总办.

  要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发

部门工作计划10

  运维工作主要由计划性检(维)修和突发性故障构成。加强计划性检(维)修,可以有效减少突发性故障。

  运维工作工作的重点应是计划性检(维)修。有计划的运维工作主要是通过以下四个环节开展。

  一、计划的制定。

  计划按关系分为整体计划和子计划。大目标和小目标,有针对性地,,大系统的运维计划之下可细化为各个专业组的工作计划,比如大型科技类场馆的展陈运维的大计划下,可细化为强电系统、弱电系统、机电系统、基础装饰系统等各专业组的小计划;按时间分为年计划、季(月)计划、周计划(或临时计划)等。

  年计划是全年的目标和工作安排,一般只在开展工作种类和开展时间上作大致安排;季(月)计划,则将年度计划中规定的修理项目进一步具体化;周(临时)计划主要是按实际需要临时安排的工作计划,如针对近期设备运行情况临时制定的检修计划等。现代场馆运维多采用招标外包团队的模式,借助专业的第三方来完成维保工作,在计划的制定上做为甲方运维人员需要审核计划的可行性和科学性,并指导、协助外包团队修正工作计划。

  二、计划的'落实。

  计划制定后重在落实。计划的落实主要体现在计划工作的内容、计划时间、所需工时、负责人和主要参与人员、准备工作(技术准备、材料准备、配件及费用准备、可能会出现的意外情况及应对措施等),以及计划完成后的验收标准等。在计划的执行过程中应该有相关的书面记录生成,存档备查。在计划的执行过程中

  如有新情况出现应及时调整计划并落实。计划的落实过程中涉及的物品设备,要有计划性采购储备,这就涉及到备品备件管理,运维工作中应建立完善的备品备件管理制度,合理有效地管理备品备件。在保证运维需要的前提下减少库存,降低成本。结合单位的财务制度,明确采购、入库、出库、报废、盘库等一系统制度流程,并按要求落实。

  三、执行监督。

  指在运维工作开展过程中,应该加强对运维团队的监督管理,以保证安全生产(包括人员安全、设备安全、操作安全等)。主要监督运维团队有无按计划开展工作,工作过程中有无违规操作,有无安全隐患;工作过程有无按要求形成相关记录;以及最终有无完成运维任务,是否达标等。

  四、培训考核。

  加强对运维团队的培训是使之能顺利完成工作的保障。由于现代大型科技类场馆所涉及的设备品种多,数量大,应用复杂等特点,所以应对运维团队进行持续性培训,使之能及时掌握相应的专业知识和掌握设备运行的最新状况。此外对运维团队的管理应引入考核的机制,包括培训后的考核和日常工作绩效的考核。考核应是有据可依,有明确的、无异议的、合理的考核标准。

  处理突发故障,首先要冷静处理,缕清开展工作地思路。根据以往维修经验和专业知识,在最短时间内判断故障点,判断不清时要有步骤地排查,避免无序乱查;合理安排维修人员,提高效率。对于突发故障中所涉及设备或部件,应建立应急采购机制,包括流程、途径等,以提高故障处理效率,减少对正常开馆的影响。

  此外,运维中还有两个重点:应急预案的制定及演练、备品备件的管理。

  应急预案,针对运维过程中可能会出现的紧急情况,应该制定切实可行且行之有效的应急预案,并在保证日常工作的情况下进行演练。以保障在紧急情况发生时有序地开展工作,排除情况。运维中常说一句话“不怕出问题,就怕出了问题不知该怎么办。”

部门工作计划11

  一、发展定位

  对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。

  二、技术创新

  对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;

  ②考察其他设计师的成果,吸取精华;

  ③借鉴其他优秀的设计理念;

  ④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。

  此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。

  三、前期工作计划

  1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;

  2、制定每月、每季度的工作计划;

  3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;

  4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;

  5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;

  6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;

  7、完成公司下达的其它任务。

  四、加强团队队伍,共创美好未来

  一支好的队伍,就是要有一个完整的.团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。

  职位名称:首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。

  职位描述:详见工作手册职务描述

  职位要求:详见工作手册职务描述

  五、设计部运作方案。

  从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。

  通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。设计部20____年是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20____年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。

部门工作计划12

  第一、强化员工素质,提高服务意识

  人是万物之本,员工是企业生存的命脉。只有当企业真正关心员工和员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更加热情地为企业付出。当然,我们的企业需要高素质、团队意识强的员工,所以我们必须加强员工培训,提高员工积极性,提高他们的个人素质,使他们更加敬业和团结。只要员工的个人素质真正得到提高,能够真正关心企业,我们部门的服务水平就会相应提高,各项工作都能顺利开展。由此,它进入了良性循环。本文向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然是在工作效率高,完成计划任务的情况下;第二,奖罚结合不能只罚不奖,否则,也不行。二者相辅相成,缺一不可。

  第二,不断完善管理制度

  因为物流部门不是直接创造经济价值的部门,再加上缺乏系统的规章制度和管理上的漏洞,经常被本部门的员工误认为不受公司重视,对员工的工作积极性有一定的`影响。因此,需要不断完善部门管理制度,实行岗位责任制、交接班制、车辆管理制、文件管理制、奖惩制等。

  第三,加快管理岗位建设

  我会根据我所在部门的具体工作情况,逐步优化组织架构,做到“基层具体落实,中层监督指导”。使每个岗位人员明确自己的职责,从而在工作中履行自己的职责,进而精益求精。

  第四、内容和安排

  1、整理和改进收货和发货流程,督促物流部员工严格执行标准,落实岗位责任制。建立和防止可能出现的错误,及时发现和纠正不正确的工作方法。

  2、每天早上开会十分钟,规划当天的工作安排,总结前一天的工作完成进度,问题和困难,以及部门岗位需要协助和配合的安排,表扬有进步的、工作更积极的个人,激发员工的工作热情。

  3、下班前第二天检查每项工作、已完成事项、未完成事项、待办事项、交接事项或紧急待办事项的完成情况。检查电源、门窗是否关闭。清洁到位等。

  4、开票员下班前检查当天单据的准确性和完整性,检查是否按时交给财务。检查系统中所有文件的异常情况和库存中的异常数据。发现问题立即解决。

  5、每周/月总结本周/月的工作情况,对工作中出现的问题和困难提出可执行的建议/方案,对工作中取得的成绩和巨大进步向公司提出建议,或努力工作,对努力的人给予表扬或奖励。

  6、各种材料在包装、运输、入库时,要内外摆放,先放下后放上。检查货架上的货物是否按规定摆放,整个仓库是否保持整洁,是否有杂物,货物的名称、标签和价格是否一致。

  7、严格按照仓库管理规定进行日常操作。仓库收发人员必须及时登记当天发生的业务,以确保物料进出和平衡的数据正确。不定期检查实物与库存的差异,对当天的差异数据进行处理,找出原因,纠正错误。

  9、仓库必须根据实际情况和各种原材料的性质、用途和种类,建立相应的明细账。所有没有标签的商品都会被找到,并贴上相同的段落(段落号、尺寸和价格)。原则上所有浅色衣服都会在外面包装。

  10、做好各种材料和产品的日常核查工作,入库和发货人员必须定期检查库存的各种库存材料,并做到帐、物、物相符。如有变化,及时向主管领导和相关职能部门汇报,以便及时调整。

  11、如果在库存检查中发现问题和错误,及时找出原因并进行相应的处理。如有短缺,需报废时,必须按审批程序经领导审批后办理,否则不得自行调整。如遇材料短缺或质量问题(如受潮或损坏等。),及时以书面形式向相关部门报告。

  12、合格产品、过期产品、无效产品、废料、返修产品等。应分类存放,单独核算。废料应根据实际情况合理使用。各种材料不得乱扔。

  13、仓库通道出入口应保持畅通,仓库应及时清理,保持整洁。所有文件必须由负责人签字并清楚书写。

  14、提前做好部门员工休假/休假的工作交接安排,并做好与其他部门的衔接安排。

  15、了解员工的基本情况、需求、困难,帮助他们解决问题,真正关心每一个员工,让他放心。鼓励员工学习,营造和谐团结向上的环境,让员工觉得工作是一种幸福。

  16、合理改进物流部门的运作流程,重点改进货物入库流程和货物出库流程,确保货物正确、准确、及时进出。

  17、管理仓库中的货物,确保货物标记完整正确。

  随着公司的不断发展,物流部门的规模也会越来越大。我会以公司利益为重,以服务客户为宗旨,本着降低成本,提高效率的原则工作。加强部门管理建设,不断提高员工素质,增强员工服务意识。让所有员工齐心协力,争取更好的福利。

部门工作计划13

  办公室

  1. 509签到表的收放。

  2. 做好学院安排的学工办值班工作,与老师们多交流

  3. 配合主席及各部门各社团的工作。

  4. 通知并收齐各项及时文件。

  5. 部门例会。

  实践部

  1. 为“从微看校园”活动拉赞助,使社团活动更好的开展。

  2. 为“创优良三风,建和谐校园”演讲比赛活动拉赞助,使社团活动更好的开展。

  3. 为“阳光你我微笑瞬间”活动拉赞助。

  4. 按序做好教室申请工作,与各会长积极联系。

  5. 做好学院的509-512值班工作,与老师们多交流。

  6. 开展例会,与部门成员交流工作经验及学习生活,促进彼此间的感情。

  7. 与其他部门多联系,加强部门间的交流,利于活动举行。

  组宣部

  1.准备好配合各社团和部门的活动,做好宣传工作;

  2.配合学校和各部门做好“三风”建设;

  3.从各方面了解同学对我部门工作的看法并吸取经验做到更好,更加完善;

  4.负责每周上交一篇新闻稿;

  4.开部门例行会议;

  5.负责并监督各社团按时完成社团政治课,按时收回自评表;

  6.配合社管会其他部门的工作。

  信息调研部

  1.给社团活动作评估

  2.对社团的活动进行和社长交流并以此发现问题并解决问题

  3.十佳社团和星级社团评比工作的'进行

  4.月优秀社团评比

  5.“每月之星”评比材料的收集

  6.“从微看电影”决赛的进行

  7.副部的确定

  8.部门工作外的聚会活动

  9.部门干事谈话

  社管会办公室

  XX.4.21

部门工作计划14

  一、保险,养老保险20xx年的缴费核定,包括伟福(开发区)、江盛(让胡路),月初办理保险的增减(张楠的五险停保、刘金龙五险停保、夏云付五险增加),月末(27-30)伟福(开发区)、江盛(让胡路医保、地税)五险的明细拷贝,如果时间调整,月初(1-5)日考取。

  二、公司文化墙设计方案的制定及与广告设计工作室落实完成。

  三、月末(30日)考勤机考勤记录的导出,1-10日做员工2月份考勤明细,做好员工的请假记录,根据考勤做好员工的伙食补助统计,根据考勤做好员工的.午餐补助及公交补助。

  四、员工招聘。在合作的人才网上发布公司各岗位需要招聘的人员信息,每天更新,依据各部门经理的日常工作安排,约好面试时间,做好面试人员的登记,人才储备。

  五、各项通知,制度制定发布及实行与监督,行政文件、各部门文件打印和下发。

  六、会议安排及记录纪要,会议纪要的打印及下发。

  七、办公用品的统计、采购、发放。根据各部门递交的采购申请,结合物品的库存情况,呈交到总经理处,按批示,进行采购,做好物品的出库入库登记,做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  八、江盛,伟福资质的宣传资料整理,与印发。

  九、公司车辆的日常行车管理,各部门用车的派发。

  十、各办公室卫生的监督,总经理办公室及会议室的日常打扫。

  十一、大庆晚报每日的领取与报送。

  十二、公章的管理工作,公章使用做好详细登记,严格执行公司公章使用制度,做到不滥用公章。

部门工作计划15

  一、加强网络使用,促进网上应用工作有序开展

  一是继续加强中心网站建设,进一步规范栏目,注重网站信息的及时更新,做到信息服务更加及时丰富有效;二是及时查看公文信息交换系统,确保网上公文交换正常和公文签收及时;三是积极探索网上专业应用工作。进一步加强本系统内部办公系统建设。

  二、加强网络建设,促进网络规范化管理

  一是加强网络制度建设。继续建立和完善各项规章制度,要根据信息化发展及时补充完善相关制度;二是坚持上网信息审查制,严格上网信息审查。严格按照要求,认真落实网站信息发布部门责任制,规范工作程序,确保上网信息真实、可靠;三是强化电子政务网络建设目标管理,加强内部网络管理,提高电子政务运用水平。

  三、加强数据库建设,开发网络平台

  一是积极争取财政支持加大投入,对网络设施设备进行完善和更换,提高网络运行的稳定性;二是不断加大网络运行维护力度。指定专人负责网络维护工作,提高应急处理能力,确保内网及外网畅通;三是重点加强审批系统数据库建设,为开发网络平台、进行网上审批打下基础。

  四、加强保密工作,确保网络安全

  一是严格遵守《计算机信息系统保密管理暂行规定》,继续完善网络与信息安全保密责任制;二是继续完善上网信息审查、监管、发布责任制,严格控制信息传输范围,不允许涉密信息在网络传播;三是落实网络病毒防范措施,对已安装的*和隔离卡进行定期检查维护;四是要定期清杀计算机病毒,进行网络维护;五是进一步健全安全责任事件报告制。

  五、加强宣传工作,提高网络运用水平

  一是加强宣传工作,充分发挥网络宣传功能,并通过文件交换系统这一渠道积极向上级和有关部门报送信息;二是对全体工作人员进行网络技术及安全保密教育活动,提高网络运用水平;三是积极参加网管部门组织的`培训,提高网络技术水平,从人才上保证网络建设健康发展。

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