【热门】个人工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,是时候抽出时间写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的个人工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人工作计划1
为了更有效地提升高中政治教师的学科教学水平,搞好政治高x的复习,提高政治课的教学质量,特制定扬中市高中政治教学计划
一、指导思想
实施素质教育,全面贯彻学校教育方针,端正教育思想,转变教育观念,面向全体学生,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,为学生全面发展和终身发展奠定基础,切实提高中学德育工作和课程的针对性和实效性。
认真学习和研究高中思想政治《课程标准》,关注高考,明确所教年级的教学目标的要求,从整体上确定与把握教学内容,以《课程标准》为教学依据,结合当前教学改革的新形势,学习和实践新的教学理念,探索以学生为主体的新的教学模式。
二、工作目标
1、以课本和课程标准为基本,充分研读考纲,从整体上把握复习的要求。让学生详读教材,记忆和理解基本概念、基本原理。
2、改变教学观念,大胆进行课堂教学改革,发挥学生的主动性,培养学生的思维能力。教师给予学生以思考和消化的时间和空间。
3、加强教研,研究高考和高考试题,把热点与教材知识的有效结合,注重知识的迁移与运用,精选习题,避免陷入题海中。
4、进行有效的知识落实。把课堂的知识落实做为主渠道,及时进行“章结”、“单元过关”和“月清”。
5、学生的学科成绩在优生率、平均成绩和及格率上有明显提升。
三、高x政治课教学中存在的问题
1、缺乏对高x教学、复习的整体把握和详细计划及实施措施。对高x只是有大致的阶段安排与复习进度,对每一阶段的教学和复习目标、复习策略和学生学习任务的完成没有细致的考虑,这种计划的盲目性,必然导致教学的盲目性,教学质量的提高也必然是盲目的,
2、缺乏对课程标准和考试说明的'研究。在政治课的课程标准中有对知识掌握程度的明确要求,如“识记”、“理解”和“运用”。在考试说明中有明确的考核目标和要求,并有详细的解读说明。我们的教师对其没有认真的研读和分析,也谈不上有效的依据课标和考试说明去教学。
3、忽视课本,依赖资料。课本知识是依据课程标准编写的,有完整的体系和逻辑。我们的教师在高x教学和复习中总是抛弃课本而按照资料来进行,舍本求末,学生对于知识没有系统性的把握和理解。目前,学生对于课本知识的记忆和熟练程度是相当差的。
4、课堂教学缺乏针对性,效率低,效果差。表现在:仍然按高x和高x的教学方式进行,不进行充分的研究高x的特点,课堂效率低;在复习中,就知识讲知识,缺乏对知识的深层次分析,只是知识的简单罗列,对于主干知识的把握不到位;学生对于知识的理解仍然停留在表面上,因而也就谈不上知识的迁移和运用。教师独占课堂,学生被动在听,没有自己的感悟和落实的时间。
5、缺乏对学生的基础知识理解和思维能力的培养。近x年的高考命题思路是非常明确的,就是注重学生对基础知识的理解和运用,注重学生的学科思维及分析问题、解决问题的能力,注重问题的情境性。这就要求教师必须注重基础、以大纲、考纲为指导,以课本为本,注重基础知识和对知识的迁移与应用,以培养学生的思维能力为主线来统领知识。靠做大量的题来使学生掌握知识和培养能力只能是事倍功半。
四、采取措施
从整体上考虑和制定教学、复习计划,按照计划有条不紊的进行实施。学科组应该在集体教研的基础上制定详细的计划和措施。在计划的制定中要有总目标和阶段目标以及具体措施、评价、时间安排、内容安排等内容。
在每轮复习中应注意的问题:针对近x年高考的命题特点和政治学科实际,一般可用三轮复习法。
第一轮复习主要是抓课本基础知识的落实,让学生细读教材,让学生在自己理解的基础上围绕主干整理知识,形成知识内在立体结构和网络。在课堂上落实基本概念、基本观点和基本原理。习题应注意基础性和基本知识的迁移。强化对主观题练习,主观题的题目不宜过大。
第二轮复习主要侧重于课本知识与实际问题的结合,提升对课本知识的综合运用能力。近x年的高考政治试题,往往以时政、社会生活中的热点问题作为背景材料,考查学生对课本知识的综合运用能力和分析解决问题的能力,检测理论联系实际的效果,同时也突出了试题的时代性和现实性。因此,在第二轮复习中,要着重关注本年度的热点问题。遵循“宏观把握、微观切入”的原则,要了解每个热点的背景材料,围绕热点寻找切入点,教师要结合题目给学生以详细的示范,如怎样分析归纳材料要点,怎样寻找材料和知识的结合点,怎样以知识去统领材料,怎样组织答案等。学生进行针对性的练习,逐一突破。
第三轮复习是重新梳理课本知识,回顾热点,对照考试说明上的知识点,查缺补漏。教师少讲,让学生自己进行,并进行适当的练习。练习的题目要精,针对自己学生的实际问题,注意答题的规范性。
研读课标、考纲和考试说明,充分利用好高考试题。教研组的教学研究,应具体到课标、考纲、考试说明要求是什么,教学中怎样体现和实施,怎样依据要求去选择习题,学生怎样落实。研究各种高考试题、组合和有效的使用高考试题。
提高课堂效率,做好知识落实。对于政治课来讲,教师在课堂上不要每一个概念都讲,面面俱到,而应该通过问题来引领学生读书,理解知识,教师对于重要的概念、观点和原理进行讲解,帮助学生理清基本思路,发挥学生的主体作用。给予学生理解和消化的时间、空间。
知识的落实要坚持“三清”或“四清”,注意把知识的系统和记忆放在重要位置,注重基本知识和基本技能以及知识的迁移能力。“堂堂清”清基本概念、基本原理,“天天清”清基本的练习题,建议每天做xx道客观题,x道主观题,教师主要检查学生主观题,让学生自己整理本周的内容,“章清”是对于本章中的没有掌握的知识进行落实,不必面面俱到。
精选不同等级和要求的练习。根据每一轮的复习目标,精选不同等级、不同要求的习题进行练习,避免毫无目标的题海战。对在练习中发现的新问题,要多思、多问及时解决。重点解决学生在主观题上的问题,针对性的训练。在专题复习中的热点问题要一题多问、一题多解,举一反三,触类旁通。
此外,还要处理好知识理解与解题的关系,重点知识和一般知识的关系,难题和基础之间的关系,学科之间的关系。
个人工作计划2
个人不足及改善计划
1、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时思考得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的资料不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
2、自身的专业业务水平不高,事故应急处理潜力不强。虽然透过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了必须的'提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的状况,还需要进一步增强事业心和职责感。
在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改善
1、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和职责感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的潜力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。
2、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的潜力。
3、在实际工作中,要更加用心主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。透过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作潜力。
个人工作计划3
一、数据下发等系统的相关工作:
1、根据三个月的试运行情况,对绩效系统柜员考核模块进行一次全面的优化工作,包括界面,操作方式,功能等。
2、做好地市分中心相关服务器进行日常的维护及数据备份工作。配合各行社做好各系统(行社数据下发应用系统、非税系统、银企对账系统、事后监督系统)的正常运行。
二、报表系统方面工作:
1、拟开发适应监管部门要求的报表,如:银监局、人民银行、省联社。为我行各条线报送人员直接提供一手数据,减轻该类人员日常工作量。
2、由于总行在20xx年7月流程银行落地,对各相关部门进行了重新规划,各条线报表格式及内容变动较大,开发小组拟进行一次优化征集工作,根据采集的需求对现有报表内容进行一次全面的优化。
三、硬件管理方面工作:
建立电子设备库存登记簿和明细登记簿,加强电子设备出入库管理,及时登记各类登记簿。定期或不定期对设备进行清查和核对,确保各项设备账实相符,档案信息真实、有效,逐步实现对电子设备的动态、有序管理。
四、及时做好设备更新工作
我行现有业务终端中8830型号有35台,9910型号30台,因这两种型号的业务终端购置时间较早,且配置较低,已不能适应业务办理需要,20xx年计划将这两种型号的业务终端予以更换,此外为确保业务办理的连续性,我行需要保持一定数量的备用机25台,因此20xx年计划购置业务终端90台。综合业务系统打印机四通5860型号截至20xx年8月底共162台,20xx年下半年更换50台,计划20xx年计划更换100台。指导、监督网点人员正确使用各类设备,做好设备的日常维护,对于损坏的设备及时进行报修,确保业务办理的连续性。
五、软件及网络方面
1、对新采购的客户经理用的终端安装杀毒软件,防范病毒所造成的破坏。
2、对所有网点的会计、客户经理及分理处主任进行培训,培训内容包括日常系统和网络的简单维护,系统镜像的安装等等。这样大大减少问题故障处理时间,节约车旅费等相关费用。
3、做好机房日常巡检及应急演练工作。并对本行所有网点连接UPS的线路进行标准化布放,防控风险隐患。并对各支行(分理处)的门头屏全部集中到总行统一发布。
六、其他工作规划
1、网点安全规范我行网点数63(含营业部)个,由于各网点办公条件有限,
目前,前台柜员桌面摆放的设备有:W终端、个人计算机(笔记本)、票据打印机、报表打印机、高拍仪、磁条读写器、密码键盘及金融机具。由于营业间内的强弱电布放的时间长,线路老化,布放不合理,容易造成安全事故。
藉此,我部门做以下规划:
一、综合业务系统供电电路规划通过强弱电箱对UPS进行供电,安装UPS市电控制箱,在停电时,能通过控制箱进行转换;综合业务系统所有接入设备,以符合标准的材料通过接入UPS到柜员操作台下,安装一只空气开关,通过空气开关控制4至5个UPS插座两个主备网口,另安装2至3路市电插座供金融机具使用。并与桌面设备摆放的位置相对应,所有线路放在操作台下方的线槽内,保证地面无线路。这样一个柜员的线路中断不会造成对其他柜组的影响。
二、桌面设备的整合由于各网点的操作台大小高低不同,造成桌面上摆放的设备杂乱无章,给业务办理带来不便。通过调研,以及到其他商行银行参观。通过设备整合,就会减少柜面设备的摆放,如:读卡器综合了二代证,IC卡、指纹四合一的设备。这样就大大减少了设备的取电,释放出一定的面积。
三、网点无线WIFI安全省联社于20xx年推出了手机银行,为了更好的使客户体验手机银行的便利。我部对全辖63个网点进行了无线路由的布放,方式为,通过各网点的电信宽带MODEM接入一台无线路由器,
设定简单的密码,供客户通过手机链接手机银行客户端。虽然,达到了一定的.营销效果,但对于网络安全和个人客户的信息安全造成了一定的风险。藉此,针对顾客使用的终端通过WLAN上网必须使用Portal认证及客户使用手机号做为账号,短信验证码作为密码进行验证登录,来验证用户的真实性。出于信息安全考虑,要求对于通过WLAN上网的用户,其行为必须做到可管可控可追溯,用户的上网行为记录可以根据手机号码查询。
四、网点及机关内外网地址绑定我行自综合业务系统上线以来,内网接入设备越来越多,总部机关内网接入55台设备,网点内网接入设备500台。为了保证网络安全,防止内外网混接,我部门准备通过相关技术实现MASK与IP地址进行绑定。并对外网也采用相同的方法进行控制。
五、电子设备管理行社的电子设备管理,一直是让行社科技信息部门对硬件的入出库规范的一个重要性问题。经过部门人员之间商讨决定开发出一种便于管理,方便操作,投入不大的资产管理软件。
个人工作计划4
新的学期开始了,为了在能够更好的为全校师生服务,在此新学期来临之际,制定此校医工作计划,以明确新学期的工作任务。
一、主要工作:
1. 为了美化校园环境、创造良好的学习环境,开学之前制定各项卫生工作计划。
2. 对学生进行卫生习惯的规范教育,找好材料、备好课,利用校园板报、广播、等形式多样健康教育宣传阵地。同时根据我校具体情况和当前形势以及不同季节等变化,针对性地开展健康促进工作
3. 抓好学生眼保健操,尤其是抓好新版眼保健操的教学,开学初一个月作为爱眼月,对学生重点进行指导
4. 抓好卫生员队伍,对学校的各项卫生检查要及时反馈,做好星级评比工作
5. 利用各班卫生角,学校黑板报开展常见病传染病等防治宣传。
6.结合“9.20爱牙日”,做好爱牙宣传及正确刷牙方法宣传。
二、常见病的防治:
1. 加强学生常见病和传染病防治工作。结合传统卫生月、卫生周、进行卫生宣传教育。对病人做到早发现、早诊断、早治疗、早隔离。
2. 开学初对一年级新生进行一次慢性病的普检工作。对于查出有问题的'学生及时告家长书
3. 做好每日晨检,及时网报,重点抓好学生传染病防治工作,发现病情及时上报。
三、卫生监督、其它工作
1、重视学生的饮食饮水的管理,每天对食堂进行卫生监督检查,经常提醒他们保持食堂内外环境卫生,要求从业人员上班时应穿戴工作衣帽,并保持个人清洁卫生。凡没有健康证一律不能进入食堂工作。以及做好验收、验发并做好记录,杜绝学校食物中毒事件发生。
2、做好新生的凭证入学工作。
3、关心学生健康,做好学生伤害事故、病情统计。
4、每月做好常规业务报表等及时上报工作。
5、整理好学生健康档案,积极配合有关部门做好突击体检工作。
学校卫生工作任务多,责任大。为了学校的声誉,为了全校师生的身心健康,为了能使全校师生能够在一个干净、整洁的校园里工作、学习,在新学期里,我一定努力工作,争取获得更大的成绩。
个人工作计划5
新年的钟声敲响了,新的时期也已到来,我们学生会的工作也将面临新的挑战。在这新的一年里我们务必将我们学生会的工作和成果推向新的境界。
我们学生会现在已具备团队的具体框架,有其型而神不足,各部门之间的协同合作的机会太少,虽各司其职但不能团结一致,齐头并进。
所以新的一年里,我们更应充分发挥秘书处的衔接作用,更好的让各部门联系起来,加大各部门信息收集整理工作。思考各部门的合作发展方式。在各例会上不仅要总结自身工作。更要来探讨如何与其他部门协作,如何使团队的力量全部发展起来。
普及团队知识教育,进行队伍建设的培训,在校学生会例会上进行团队理念的阐述,计划性的进行队伍建设的培训。真正让学生会的每个成员领略带队伍建设的重要和团队合作产生的巨大效应。秘书处可以策划,安排,总结每次培训的.过程。
1负责好学生会内部的制度化建设、协调好内部关系
2组织好全校学生干部的素质培训
3做好各项活动的策划工作,以保证学生会工作的正规化与系统化。
4继续负责社团管理工作,建立表格制度,是社团管理更加制度化
在新学期中,我们将本着全心全意为学生服务的精神,做好每一件事,办好每一次活动,让大家的学习生活过得充实而有意义,为大家营造一个好的环境。在举办各项活动时,不仅仅为了丰富大家的课余生活,更是为提供大家展示自我的机会,对同学进行思想上的熏陶。学生会的工作将根据计划相继展开,并会根据具体情况进行相应的改动。相信本着实事求是,脚踏实地的工作精神,信管学生会将会在新学期再创佳绩,取得硕果,更上一层楼!
个人工作计划6
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,在过去的一年我通过努力的工作,也有了极大的收获,但也存在了诸多不足,我个人工作取得成绩不太理想,有些工作做的还不到位,但我有信心也有决心把今年的工作做的更好。希望在新的一年吸取教训,努力提高业务水平,把自己的本职工作做的更好。现制定工作计划如下:
1对于老客户,和潜在客户,要经常保持联系,遇到节假日的时候送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
2在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品。
3一周一小结,每月一大结,总结取得了哪些成绩及不足,及时改正并布置新的工作。
4见客户之前要多了解客户的信息和需求,做好充足的准备工作,才更有可能与这个客户合作。
5对所有客户的工作态度都要一样,加强服务意识,尽力提高员工的素质,为公司树立良好的形象,让客户相信我们公司实力,才能更好的完成任务。
6和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能及时掌握员工的思想动态,更好的发挥员工的业务水平。
7为了今年的销售任务,我要协同销售人员开拓思路,更好完成销售任务,尽力为公司创造利润。
8多渠道的按公司要求招聘职工,并对新员工进行培训使其尽快进入工作状态。
9增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,更好的应用于实际工作过程中。
10对客户的信息收集、及时记录、定时回访;并及时了解其他同行信息,为公司的决策调整提供信息支持。
11及时耐心地回答用户所提出的.问题,尽早让用户顺利使用产品。
12随时完成上级领导交给的临时任务。
13本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
14销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户以最短的时间理解使用本公司的产品,帮助客户出货。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会尽力解决。解决不了的向领导汇报,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
个人工作计划7
1、完成北仑体育训练基地荣誉陈列室选址,修改并完善荣誉陈列室设计方案,制订实施计划,并请体育科配合做好荣誉陈列室素材收集,按局要求在XX年6月底前建成并对外开放。
2、积极与区领导沟通,尽快确定训练基地二期的运作模式,同时争取二期后续配套资金尽早到位,启动训练基地二期装修和设施设备采购工作,争取年内对外开放。
3、按“创新、创优、创强”的要求,着手准备明年世界女排大奖赛的`承办工作。
4、尽快落实体艺中心宣传短片制作,并力争在年内完成。
5、继续做好场馆维护保养工作。
6、继续推进服务标准化场馆试点工作。
个人工作计划8
20xx我们将充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体计划如下:
一、提高员工整体业务水平:
1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;
2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的.市场必定存在很竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1)壮专业研发人员团队2)定期引进新型畅销设备
三、完善售后服务
随着明年业务量的加,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致2)配置专门的售后人员,客户映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四、了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多助,出现问题及时调整,避免造员无谓的流失。
五、应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能占鳌头。
20xx是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
个人工作计划9
20xx年妇幼保健工作以深化医药卫生体制改革为重点,按照“体系要全、体制要顺、机制要活、能力要强”的要求,加大改革创新力度,大力发展妇幼保健事业,促进妇女和儿童的健康。
一、制订“x”妇幼保健工作规划
以深化医药卫生体制改革为契机,围绕《省x儿童发展规划》、《省x妇女发展规划》等目标,统计、分析、总结“x”各项妇幼保健指标的完成情况,结合我省妇幼卫生工作现状,制订“x”妇幼保健工作规划;积极配合相关部门制定《省x儿童发展规划》、《省x妇女发展规划》,进一步加强妇幼卫生服务能力建设,努力提高妇幼保健水平,促进妇女儿童健康素质和全民健康水平的提高。
二、加强妇幼保健执法监督和管理
加强妇幼保健相关法律、法规、规章的宣传和教育工作,让群众和妇幼保健人员知法、懂法、守法,依法保护妇女和儿童的健康权益,促进妇女和儿童健康;严格按照《母婴保健法实施办法》等有关法律法规规定,进一步规范《出生医学证明》的使用与管理,严禁征收《出生医学证明》工本费,防止乱收费行为发生。加强妇幼保健知识的培训,完善母婴保健专项技术服务机构和人员的准入。协同卫生监督部门,加大对非法开展母婴保健专项技术服务和非医学需要采用技术手段对胎儿进行性别鉴定行为的打击力度,严厉查处违规者。严格执行国家相关规定,保障乙肝表面抗原携带者入幼儿园、托儿所所享有的平等权利。
三、加快妇幼卫生服务能力建设
贯彻落实卫生部《关于进一步加强妇幼卫生工作的指导意见》精神,加快妇幼保健的网络建设。严格按照卫生部《妇幼保健机构管理办法》的要求,落实各级妇幼保健机构编制,健全妇幼保健管理制度,完善妇幼卫生投入运行机制。积极推动《农村卫生服务体系建设与发展规划》的实施,健全以县妇幼保健机构为龙头、城乡社区卫生服务中心为枢纽、村卫生联系员为网底的县、乡、村三级妇幼保健网络。
开展妇幼保健机构等级评审工作,抓好妇幼保健机构省级规范化妇女保健和儿童保健门诊创建,推进市级妇女保健和儿童保健规范化门诊评定,强化妇幼保健机构的规范化建设。夯实妇幼卫生服务体系网底。加强市级危重孕产妇抢救中心x县级危重孕产妇抢救中心、分中心建设,健全危重孕产妇转诊、抢救预案,进一步提升危重孕产妇抢救及时性、有效率,降低孕产妇死亡率。
四、全面完成国家重大公共卫生妇幼保健项目
认真落实《关于印发省农村妇女“两癌”检查项目实施方案的通知》(浙卫发〔x〕166号),着力抓好农村妇女癌症、宫颈癌检查项目,总结试点经验,召开经验交流会。加强对基层妇幼卫生人员的'培训,切实提高妇幼保健机构对妇女癌症、宫颈癌检查能力和水平。加强对“两癌”检查的管理和督导,保证资金的合理使用。
积极开展增补叶酸预防神经管缺陷项目。认真落实《关于印发省农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目管理实施方案的通知》(浙卫发〔x〕254号) 。在年基础上,对全省准备怀孕的农村妇女免费增补叶酸,目标人群增补叶酸知识知晓率达到60%,叶酸服用率达到60%,叶酸服用依从率达到30% 。
全面实施农村孕产妇住院分娩补助项目。积极开展农村孕产妇住院分娩补助项目,提高农村孕产妇住院分娩率,降低孕产妇死亡率。年实现全省住院分娩率达到99%,危重孕产妇住院分娩率达到100% 。
个人工作计划10
据医院专科护士培训计划与管理要求,并结合儿科临床的专科特殊性,在总结既往所开展工作的基础上,作为一名从事护士长管理岗位上的专科护士,在医院及护理部的大力支持下,不断提高自我综合能力并加强科室团队建设,以更好地发挥专科护士的带头作用。因此特制定20xx年的工作计划,其具体内容如下:
一、加强自我管理,不断钻研专科理论与技能
作为一名专科护士,一名护士长,一位学科带头人,必须首先加强自我管理,不断加强自我学习,学习专科的新理论、新知识与新技能,关注本专科的前沿知识,不断给自己充电,以饱满的姿态、满腔的热情及丰富的专科底蕴来投入到本专业工作。
二、加强科室团队建设,提高护士主动服务意识
作为一名护理管理者,建立一支高效、团结、向上的`急救护理团队是管理的首要目标,同时由于儿科护理工作与患儿的特殊性,要求儿科护士不仅具备过硬的急救技术还应具有较强的沟通协调能力及主动服务意识,为患儿及家属提供更优质的服务,因此,必须强化护士服务意识,引导护士主动参与科室及患儿和家属的管理,提高护士的能动性。
三、开展品管圈活动,提高护理质控水平
加强科室质量管理,体现持续改进是护理质控的永恒话题。作为一名管理者,科室的质控管理是基础也是关键。在医院开展品管圈的基础上,计划开展有专科特色的品管圈活动,组织全科人员进行学习,实施头脑风暴法,发挥全体护士的积极性,提高科室护理质量,并做好有关统计总结工作,体现持续改进。
四、加强专科培训,整改培训形式,提高培训效果
护理培训需要不断地强化,尤其是专科理论与技能,在总结以往培训的基础上,进行培训形式的整改,杜绝形式化培训,让护士主动参与培训,根据护士的层级对护士需掌握的内容进行归纳总结,高层级护士对低层级护士进行培训,提前准备课件并护士长参与审核,最后进行相关考核,力争达到学有所用。
五、不断开展新技术新项目,提高科研水平
在如今知识更新迅速的年代,应及时摒弃旧知识、旧理念,接受新知识、新观念,以适应学科发展的需要。带领全科护理人员不断开展新技术新项目,并提高创新意识与科研能力,计划20xx年开展新项目xx项,带动全科护理人员进行相关科研设计与研究,做到用数据来证实,用实例来研究。
六、开展微笑服务,做好科间协调工作
根据专科特色,制定更详细、更实用的儿科微笑服务措施:继续开展责任制整体护理,护士包干病人,以便更好的与患儿及家属进行沟通,提高其健康教育的知晓率,以提高患者满意度。始终将“以病人为中心”的服务理念贯穿于护理工作中。继续开展“出院患儿的电话回访”。每月召开工作座谈会及护患沟通会
了解病人住院期间的感受、患儿家属的需求,征求患儿家属的意见,增进护患关系。同时,加强科室与急诊科以及其它各临床科室的协调工作,及时进行质量评价与反馈,促进急诊护理工作更有效的开展。
总之,作为一名专科护士和一名护理管理者,必须从更深更远的层次与角度来看待自我发展与学科发展问题,同时也必须从自我做起,从细节做起,带动全科护理人员完成计划工作,促进本专科护理的发展。
个人工作计划11
教师传道授业解惑者,这种特殊的职业就决定了教师必须把读书作为一生中的头等大事,在书籍的滋养中不断成长。有人说:世上万物,皆属身外,惟有一样东西却能点入肌肤,融入骨髓,让我们耳聪目明,志存高远,这便是书。20xx年学校给我们创造了一个很好的学习环境:打造书香校园。我会积极参与这个活动,把读书活动融入到自己的教育教学工作当中,促进教学实践与理论的结合与反思,提高师德素质和自身修养。根据学校的读书计划,我因此制定以下个人读书计划:
一、读书目标:
1.每天阅读一篇教育教学相关文章,转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力。
2.每学期阅读一本教育教学刊物。使自己业务精良,胜任新课程教学,成为符合素质教育要求的充满生机活力的小学教师
3.每学期阅读两本教育教学专著。丰富个人文化涵养,强化自身修养,使自己的精神世界变得更为丰富多彩。
4.每学期写好读书笔记和读书心得。
二、具体活动安排:
读书学习以自学为主,充分利用课余时间阅读上级教育主管部门指定的研读专著、教育理论和学科专业知识等方面的`专著。如《给教师的一百条新建议》、《新时期班主任工作策略》等等,另外充分利用对学校订购的教学专著刊物《小学新课程》和《教师论坛》等的学习,以省时、高效地达成新的教学目标。
(1)坚持参加各种培训活动,尤其是校本培训,注重在培训中锤炼自己。学习班级管理,课堂教学等先进理念,边学习,边教学,使理论联系实际落到实处。
(2)自购图书阅读。在学习过程中记下自己的观点和看法,写出反思和随笔,特别是记录自己每一天点点滴滴的收获与体会。如《爱的教育》、《教师的语言艺术》等等。
2.充分利用学校留守儿童之家现有藏书,鞭策自己抓住课余空暇阅读,丰富自身的涵养,努力做到要给学生一杯水,自己先有一桶水,甚至是大海。
3.把每周教研活动和业务学习后的时间作为自己固定的读书活动时间,及时把自己认真听课、听讲座、学习先进的教育教学理论、经验,和同行讨论教学中的收获与困惑用文字形式记录下来。
4.每学期至少写一篇不少于20xx字的有较高质量的反思、随想或论文参各级各类论文评比活动。
5.让读书活动与课堂教学效果和相关教学活动相结合。在学习理论专著的同时,更要开展向教学实践的学习,本着学用一致、学以致用的原则,积极参与各种教师培训活动,在实践中加强反思,平时的教学中多听课,多向同行学习。
三、开展读书活动的主要措施:
1.要使读书计划不流于形式,落到实处,关键在坚持,如同吃饭、睡觉一样重要。所以要培养自己的意志力,使这样的坚持成为一种习惯。
2.每天要保证至少一个小时的读书时间。即使再忙,这段时间也不能省去。这一个小时内要避开外界的纷扰,真正做到静心静神,沉溺于书中,从而读出意味、读出情趣来。
3.读书要与思考有机结合。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”要能边读边想,紧密联系自己教育教学实践,读出自己的思考与见解,提高认识,培养自己独特的思维与创新意识。同时,要力争作点读书笔记,或标注,或摘录,或质疑,努力寻求读书成果的最大化,不断提高自己的各方面素质与综合能力。总之,本人将积极响应我校在全体师生中开展"营造书香校园"的读书活动,促使自己在阅读中碰撞、激荡升华、反思扬弃,坚固专业根基,提速专业发展。
个人工作计划12
一、研修目标
1、通过培训,能够在多媒体教学环境中,合理利用软件、数字资源,优化课堂教学,提高自己的课堂效率。
2、利用网络教学平台,有效开展自主、合作、探究等学习活动,转变学生的学习方式,培养学生的创新意识和综合能力。
3、利用教师网络研修社区,养成网络学习习惯,树立终身学习的理念,为自身的可持续发展奠定基础。
二、具体
1、每天利用1—2小时登陆国培计划网络研修平台,认真完成培训期间各项任务及作业。
2、认真聆听专家们视频讲座,做好笔记,并把理论运用于实践,提高自己业务水平。
3、培训期间多与同行研讨交流,取长补短,不断和,力争让信息技术更好的服务我们的教学。
4、多阅读信息技术方面的书籍,掌握教学中常用软件的操作流程和,提升自己的信息技术应用能力水平。
信息技术提升教师个人研修计划通用5
随着课程改革的深入,对我们教师的教学理念,教学方式都有了更高的要求与转变。以我现有的文化知识、教育思想和教育理念、现代教育技术的运用等方面,已跟不上高质量的推进素质教育的需要。为了促进教学实践与理论的结合,提高自己的政治、业务水平和师德修养,使自己的教育教学行为更能符合时代的要求,首先要脚踏实地的抓好自己业务学习,通过自主学习来满足现代教育的需要,全面提高教学质量。让自已在平时的教育、教学工作中更加得心应手,以满足学校教育教学工作的需要,特制订个人学习计划:
一、学习目标:
1、加强学习,掌握正确的教育观点。
2、了解教育工作的基本规律和基本方法,进行教育实践。
3、了解学科的发展动向和最新的研究成果。
4、将掌握的教育理论转变成教育教学的实际能力。
5、进一步提高现代信息意识,提高现代信息技术水平,能对计算机进行必要的维护,会熟练使用办公软件进行文字处理,素材加工,课件修改、制作,网络资源搜索等。
二、学习内容:
(一)丰富教育教学理论
阅读相关的教育书籍如《教育新理念》、《教师专业化的理论与实践》、《现代代艺术的理论与实践》、《教学理论:课堂教学的原理、策略与研究》、《爱心与教育》、《电脑报》等。
(二)提高现代信息技术的应用能力
继续学习相关的课件制作方法如:photoshop、flash等软件的学习;用Dreamweaver制作静态网页;音频视频处理软件的使用编辑;计算机的'保养与维修等。
(三)继续加强个人师德的修养,学习先进个人的事迹
三、学习措施
1、利用课余时间坚持每周进行业务学习,做到定时、定内容,学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道。充分集中时间学习相关的信息技术与专业的练习,确保课课有辅助教学的多媒体课件。
2、及时对每天的教育教学活动进行反思,用笔随时记录下来抽时间整理,并争取与同行们进行交流,共同切磋,共同进步。
3、虚心向各科教师学习优秀的教育经验,提高自身的业务水平。平时加强校内外听课,虚心与本校同学科教师交流上课心得,取长补短,尽量挤时间争取去听课,吸收别人的先进经验,提高教学水平。
4、多听教学水平较高的教师上公开课,通过集体备课、交流学习等形式,提高教师的业务水平。
5、规范自己的言行,做学生的表率。积极参加培训活动,提高自己的师德修养,在此过程中,学习正确处理师生之间、教师之间、教师与家长之间及与社会之间的关系。
四、学习安排:
时间、学习内容
20xx阅读《现代代艺术的理论与实践》、《教育新理念》《电脑报》
20xxphotoshop绘图软件的学习
20xxPhotoshop绘图软件的学习
20xx音频视频处理软件的使用编辑
20xx《爱心与教育》、Flash动画的制作
20xxflash动画的制作
20xx学习用Dreamweaver制作静态网页
20xx计算机的保养与维护
个人工作计划13
时间老人的脚步一刻不停歇的向前迈进,转眼间新学期又开始了,我们迎来了又一批新入园的孩子,在新环境中,孩子们由于刚开始进入集体生活,对新环境陌生、畏惧,还有跟人、乱跑、拒睡、拒吃等现象,学期个人工作计划。为了使孩子们能尽快地适应集体生活和培养他们各方面的良好习惯,使他们能得到全面和谐的发展,将结合园长为我们培训的内容用“同理心”对待每一名幼儿,与班级成员积极配合共同搞好班级工作。现将本学期个人工作计划如下:
一、思想方面
遵纪守法、积极响应国家制定各项规章制度,做到爱祖国、爱人民,遵守园内的各项规章制度,如每周x按时参加园内政治学习,积极参加园里的各项有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真、努力的工作,来提高自身的专业水平。热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和“妈妈”的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。积极做好各种教学活动。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。坚决同一些歪风邪气作斗争,定期向园领导汇报思想工作,努力要求思想进步,积极向党组织靠拢,不计较个人得失,顾全大局,“以园荣我荣”的思想迎接每天的工作。
二、教育教学方面
在教育教学方面,我们使用主题探究活动和爱朗课程相结合,不断总结积累自身经验的同时,吸取别人的经验与长处,努力钻研业务不断学习接受最新的幼教知识,有效有计划的提高自己业务水平和教学能力。利用环境布置让幼儿易于接受新思想,打破传统的“教师教学生学”的方法,转变为“学生主动学习”。以幼儿为中心,让幼儿大胆地去探索,使幼儿的八大智能得到全面发展。在组织活动时要注意让幼儿通过玩中学,学中玩的形式,以生动、有趣、直观的游戏、教具来发展幼儿的思维力、想象力及动手操作能力等。
三、家长工作方面
家长工作是联系家与园的有效桥梁,只有做好家长工作,才能促进班集体的管理,我将积极和家长取得联系,组建了我班家长委员会,督促家长做好《家园联系册》的填写,和家长委员会成员共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家、园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能。本学期我园仍然采用门禁制度,召开了x次家长会取得家长的谅解,让每位幼儿都高高兴兴来园、安安全全回家,使每位家长都能放心将孩子交到老师手中。本学期将每月举行x次家长开放日,使家长了解幼儿在园的一日生活,介绍幼儿的发展状况,同时将针对车接送的幼儿采取家访和电话交谈的'方式,向家长介绍孩子在园情况,做到每周和x至x位家长谈谈孩子的在园表现,让家长了解孩子的在园情况,并及时配合我们的教学工作。
四、合作方面
目标是走向成功的第一步,通过培训,我深刻感受到团队精神对成功的重要性,因为未来的竞争:不是一个人与另一个人的竞争,而是以团队与另一个团队的竞争。不是一个团队与一个团队学历的竞争,而是一个团队与一个团队学习力的竞争。积极进取,乐观向上,共同奋斗取得成功。
以上是我本学期的个人工作计划,在今后工作中,我将努力工作,争取更大的进步!
个人工作计划14
作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色、,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作。树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
围绕公司20xx年产销xx万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
一、部门总体工作思路
按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则:
1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。
二、工作目标
1、保修期内客户回访率为xx%。
2、服务满意率xx%以上。
3、配件出货正确率为xx%以上。
三、人员要求
1、人员编制的完善。随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度。包括客服部主要内容的描述。客服中心员工守则。客服岗位职责。回访制度。客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
四、客户信息管理
1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改。配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。
五、加强客户的`培训、监控工作
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识。对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户。引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
六、投诉管理
在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理。并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。
七、客服人员培训
随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核。
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。
八、团队建设
坚持以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能。进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训。塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质
九、弱项完善
1、日结周报,信息共享
每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门,便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间,全面总结客户意见及反馈,总结当周服务质量,并分门别类制定相关的整改措施,并重点检查整改措施的执行情况。
2、各部门多方位合作,降低客户投诉
在接到客户投诉,或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时,客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系,确认客户满意程度。
个人工作计划15
1、努力学习提高商业水产品
第一,花时间通过各种渠道学习营销知识(尤其是白酒营销),学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法,让自己的'营销工作有一定的知识支撑。二是向市场上其他行业的公司领导、区域业务、营销人员进行咨询、沟通、学习,从业务水平、市场运营、把握到人际沟通都大大提升自己。
2、进一步拓展销售渠道
市场销售渠道单一,大部分产品通过流通渠道销售。下半年,在做好分销渠道的前提下,进一步向超市、餐厅、酒店、团购渠道拓展。下半年,我们将在工商、教育、林业三大系统上做更多的工作,增加系统数量和接待任务,逐步渗透到其他领域
3、对市场进行进一步的研究和探索
详细记录各种数据,完善各种档案资料,在更强有力的数据支持下做出一些分析和对策,使其更科学,弥补经验和感官知识的不足。了解和掌握公司产品及其他白酒品牌产品的销售情况和整个白酒市场的走势,以应对各种市场情况,及时调整营销策略。
4、与经销商密切合作,做好销售工作
协助经销商全面扩大销售网络,挖掘潜在消费者,同时稳定现有网络和消费者。经销商一生气就一定脸皮厚。如果他抱怨,他不能先解释原因。如果他生气了,他就是想生气,那就让他发吧。这时,他不得不忍受委屈。等他冷静下来,向他说明原因,让他知道刚才的大火不应该开始,这让他有负罪感。遇到经销商无法理解的事情,一定要仔细解释,不要打破罐子,放手,学会用各种方法控制事态的发展。
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