网络营销策划书
工作在不经意间已经告一段落了,很快就要开展新的工作了,当然要定好新的目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。那么如何把策划书做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的网络营销策划书,希望能够帮助到大家。
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摘要:随着社会经济的飞速发展,我国网络营销的活动开展日益频繁,研究中国网络营销的营销策略为辅助保障我国农业的发展至关重要。本研究通过深入分析中国农产品网络营销存在的问题,结合我国网络营销实践中出现的具体情形,并对完善我国网络营销提出了相应的对策,以期为正确适用中国农产品网络营销策略提供借鉴,这成为了推动我国农业不断实现可持续发展的主要动力,有利于在我国营造良好的网络营销环境。
关键词:无公害农产品网络营销
近年来随着我国经济的不断发展,市场化水平的不断提升,我国的农业也迎来了发展的黄金时期。在我国,无公害农产品网络营销逐步变成了农产品销售渠道的重中之重,并不断通过实践得以展示。我国的农业部门在伴随着无公害农产品网络营销市场行业竞争激烈性的不断增加而面临的形势也变得愈发严峻。因此从策略方面我们应相应的创新,从营销技术等方面提高网络营销水平,为中国网络营销营销方案的创新提供更多的支持和帮助。
一、无公害农产品网络营销的概述
网络营销是一种社会和营销过程及个人和集体通过创造提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需要的物。网络营销策略就是知道市场需求,抓住市场需求欲 望,以的方案进行推广,扩充,销售,达到广告效应,品牌效应,以树立品牌性,将产品或服务销售给消费者所取的一切措施称为营销策略。有关营销策略的理论研究有:消费者行为理论,具体包括综合考虑消费者的心理因素、市场价格因素、消费环境因素等;营销组合4P理论,即产品因素、价格因素、渠道因素与促销策略。无公害农产品的网络营销策略从本质上就是指农业相关部门对企业整体发展活动的管理方式。农业销售部门应规范场馆内部营销制度,提高综合营销水平,以公益性为出发点,充分发挥无公害农产品网络营销的效益。农业无公害农产品网络营销活动的多样化与一个国家的经济发展水平密切相关。无公害农产品网络营销不仅要兼顾人民的健康利益,还要考虑平衡农民的收入、赞助商利益等因素。当然目前也存在着一些阻碍因素。
二、无公害农产品网络营销的意义
对无公害农产品网络营销策略进行相关的研究,一方面能够有效的深入与完善中国无公害农产品网络营销的具体营销计策,另一方面有利于提升中国网络营销的整体的竞争力和凝聚力,有助于我国农产品销售部门在制定营销策略时提供清晰的思路和有益的参考。这样就大大的提高了无公害农产品网络营销模式的发展新高度,在无公害农产品网络营销的不同环节的布置上将更加的有效率,自然而然的就把农业资源转向了价值较高的环节之上了,这样无公害农产品网络营销行业的价值就会在产业链的各个环节上得到实现。一方面对无公害农产品网络营销得到了合理的控制,另一方面还促进了无公害农产品网络营销行业资源的合理配置和有效利用。无公害农产品网络营销模式的'完善是我国无公害农产品生产行业效益提升的最有效的一种体现。
三、无公害农产品网络营销的策略
(一)借助媒体,加大宣传活动促销策略
现阶段,绝大多数赞助商选择通过大型的农展活动选择植入广告,一方面能够起到比较好的宣传作用,一方面为农展举办方提供了一定的资金支持。赞助商不仅利用农产品展览会布置宣传自身的产品。还通过在一些媒介上印刷不同的赞助商的具体产品介绍或者给予部分参展人员的机会达到宣传与赞助的双赢目标。现阶段大多数无公害农产品网络营销行业存在营销组织结构涣散的问题,无公害农产品网络营销行业部门的领导及无公害农产品网络营销行业营销管理阶层与无公害农产品网络营销行业营销员工间应当进行良好的沟通,提升整个营销团队的凝聚力和良好的战斗力。目前,中国农产品网络营销已经开始与国内各大知名的门户网站进行全面的合作,比如与新浪微博、淘宝等进行合作。再比如,通过赋予一些网站转播的权利,利用土豆网和专业网络营销直播等对中国无公害农产品网络营销的活动进行有效的宣传,一方面提升了这些无公害农产品网络营销的点播率,一方面提升了双方的经济效益。农业销售部门还利于百度搜索引擎为无公害农产品网络营销的视频观看和销售入口提供了有效的链接。
(二)借助网络,推广无公害农产品网络营销范围
为解决无公害农产品网络营销行业营销观念滞后的问题,加大中国无公害农产品网络营销的推广力度,应不断扩大对无公害农产品网络营销行业营销理念的宣传范围,加大中网无公害农产品网络营销产品的宣传力度,推动无公害农产品网络营销行业营销经济效益的提高。无公害农产品网络营销营销部门也应当不断创新营销机制。其中,加大无公害农产品网络营销的推广范围主要是在新形势下制订无公害农产品网络营销行业营销战略的实施方案上,要坚持全局观念,创新多元化的中国网络营销竞争机制,增强中国无公害农产品网络营销的核心竞争力和综合实力。中网络营销的相关部门在进行营销管理的过程中,一般无公害农产品网络营销行业在营销中所占的比重比较大。通过不断推广无公害农产品网络营销的范围,有利于实现中国无公害农产品网络营销部门危机管理策略与风险策略的有效推广,培养营销员工的与时俱进理念,创新营销团队的思想观念,完善农业赛制营销机制,增强无公害农产品网络营销行业整体的核心竞争力。
(三)创新无公害农产品网络营销手段
为了实现无公害农产品网络营销行业营销手段制度的有效创新,合理配置无公害农产品网络营销行业内部资源。无公害农产品网络营销行业在创新无公害农产品网络营销行业营销手段和决策机制的过程中,还应当建立起全员参与监督的机制。一方面要推广柔性化的营销管理机制,改善无公害农产品网络营销行业的内外环境,创新无公害农产品网络营销行业的营销手段,另一方面也要提高创新无公害农产品网络营销行业营销手段的效率。无公害农产品网络营销行业也在不断调整和创新营销组织结构的基础上,要不断完善无公害农产品网络营销行业的管理机制,优化无公害农产品网络营销行业的管理手段,坚持全方位、多层次的营销策略发展目标。无公害农产品网络营销行业还应当不断创新营销制度,尤其是要构建有效的内部营销制度,有效规划与合理部署农业产品生产和市场营销情况,对增强农业销售整体的效益发挥了十分重要的作用。
四、结语
综上所述,无公害农产品网络营销策略的创新发展对推动一个国家无公害农产品网络营销行业的经济收益和发展水平至关重要。为了实现无公害农产品网络营销的多样化发展,完善无公害农产品网络营销的营销方案、优化无公害农产品网络营销的组织机构,推行灵活化的无公害农产品网络营销策略对提升一个国家农产品销售的整体质量至关重要。
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一、前言
从20xx年开始到20xx年,有专家预言将迎来第五轮婴儿潮,因此,小天才要借助此次婴儿潮机会,制定相关战略、策划以及预算等等,以达到宣扬婴幼儿服饰有限公司的文化价值,增强婴幼儿服饰的影响力,从而使婴幼儿服饰扩大自身影响力,促进消费者需求。
利用婴儿潮此次机会,进一步塑造自身品牌,扩大自身品牌销售和影响力,增强竞争能力,从而扩大销售额。
二、营销环境分析
1、市场环境分析
一是“十二五”规划更加重视经济质量和内需市场,高、新、精、尖等产业及服务业将会明显受到政策扶持。婴儿用品产业及婴儿护理等服务业属于该类产业。二是城市化进程的不断加快。一般而言,在农村的人口进入城市后,对婴儿产品的需求将比以前大幅增长。因而随着城市化不断加快,婴儿用品需求将不断增长。
中国童装业目前被誉为服装界的朝阳产业,之所以有这样的赞誉,与近几年童装业在我国的迅猛发展分不开。在我国,0~16岁的儿童有3。8亿人,约占全国总人口的1/4,这一庞大数量成为我国童装业发展迅猛的必要前提。而随着我国国民生活水平的不断上升及社会与家庭对孩子的重视程度不断提高,童装的消费支出在家庭的消费支出中所占比例也逐年上升。而相对于市场的旺盛需求,我国童装的年产量却只有6亿多件,平均每个孩子每年不足3件。另据北京美兰德信息公司20xx年对北京、上海、广州、成都、西安五大城市的调查,儿童月平均消费高达897元,最高的广州市儿童消费为1101元,最低的西安也有462元。据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业的统计,我国童装销售量20xx年、20xx年、20xx年分别比其上年增长了26。8 %、16。4 %和31。7 %,并将在未来几年中以每年8 %的速度递增。由此可见,一方面是市场旺盛的需求,而另一方面是生产上供给的相对不足,因此童装市场蕴藏着巨大的商机。
2、消费者分析
根据上述政治经济分析,我们可以推算居民收入水平增长后,将直接促进消费能力的提高,也会拉动童装市场消费需求量的增加。由其在今后几年中,我国新诞生的家庭会不断增加。随着他们家庭收入的提高和生活质量的改善,美化孩子的衣着生活已成为家庭生活中的.一项主要内容,消费结构升级和消费能力的增强,将为童装市场提供一个发展空间。
中国婴童服装市场因为儿童性别、年龄、区域、不同家庭收入水平的差异性,而形成其多层次性、多元性。总体上是大中城市消费水平高于乡镇和农村,东南沿海经济发达地区普遍高于西北地区;低收入群体服装消费的潜力巨大,但购买能力有限;中、高收入阶层对服装产品的需求已由量的增长转向质的提高,讲究品位和流行。在南北方大中城市,南方童装消费偏于低档,北方却比较注重品牌。儿童性别上,表现在女童装比男童装消费水平高。年龄上,大童装消费水平差,小童装较高。
中国童装产品的多元性源于消费需求的较大差异性,不同年龄段的儿童由于生理和心理上的区别,对于童装的需求不一样;不同地域的儿童对童装产品的需求又有明显的差异;由于儿童所处不同家庭环境,其对童装的需求也有着文化与档次上的区别。
3、行业竞争状况分析
中国童装业的发展现状:在我国童装业发展迅猛的背景下,更需冷静地审视其中的成绩与不足。中国童装业经过十几年的发展,的确取得了很多骄人的成绩,出现了像“织里”和“环市”这样的童装名镇。如佛山的环市,在方圆5平方公里的区域内,就有2 000多家生产童装以及与之配套的企业,童装行业从业人员达7万人左右,童装年产量1。7亿件。在童装品牌建设方面,我国也涌现了一批具有良好口碑与较高知名度的国产童装品牌,如东莞的“小猪斑纳”、深圳的“安奈尔”等品牌童装。除此之外,我国童装品牌还有自己的流行趋势发布、自己的专业化的设计师队伍、专门的童装设计大赛等等。可以说,我国的童装业伴随着我国经济的快速发展,也在迅速成长着。
中国童装业的发展现状也是企业应该抓住的一个机遇。面对机遇的同时,不
得不考虑威胁。经过这几年持续婴儿潮的市场效应,目前母婴市场的竞争与几年前相比也更加激烈。
近几年,随着经济水平的不断提高和新生婴儿数量的增加,婴儿用品的需求量越来越大,品牌不断增多。年轻一辈的父母在选择孩子的衣物、玩具和食物时,通常把安全和质量放在首位,常把一些品牌形象好、价格相对较贵的产品作为首选。未来几年内,婴儿用品零售领域的竞争将会变得越来越激烈,大型的,品种齐全的,价格适中的,能够满足一站式购物需求的终端消费场所将受到更多消费者的青睐,优质服务也将成为婴儿用品零售领域的核心竞争力。但是优质服务却难以把握,且婴幼儿产品市场经过发展,品牌众多,难以凸显自身品牌。
对于知名度较低,品牌影响力也较弱,竞争能力、企业资金力量等各方面都较弱于知名品牌的婴童服饰,除国内知名品牌之外,还有许多其他国外品牌等,因此婴童服饰市场虽然广大,但是竞争对手多且实力雄厚,想要获取更大的利益还需要扩大自身品牌影响力,扩大自身销售额,继续发展自身品牌。
三、SWOT分析
1、优势:
①对于中小品牌婴童服饰自身来说,他们拥有着较为雄厚的资金基础,品牌的宣传力也已经相当的广泛。
②品牌影响力较大,有一大批较为忠实的客户。
③全国连锁,市场覆盖全国各地,能准时把握市场变化,顺应市场变化。
2、劣势:
①中小品牌婴童服饰的形象在广大消费者的心中已经形成了一定的定式,采取创新突破需要下大力。
②作为婴童服饰品牌虽然占有了一定的信任度,但是较之大品牌来说缺少诱惑力和吸引力。
③新产品开发不易。
3、机会:
①婴儿市场空间巨大,是一个成长性较好的市场。我国每年有20xx万至2500
万婴儿出生,城市新生儿平均每年消费额登载万元左右,这是一个巨大的消费市场。
②开发新的婴幼儿服饰替代品不易,除现有品牌之外,其他潜在竞争者不易进入该市场,潜在替代品竞争者威胁较少。
③婴童用品消费的黏性较大,品牌忠诚度容易培养,顾客一旦认准了某一卖场,就不会轻易走掉。婴儿用品店在经营上一般不会出现大起大落,经营相对稳定。
④婴幼儿、小童装服装属于易耗品,流通很快,购买频率高,消费具有明显的连惯性。
⑤此类消费者对品牌忠实度较高。
4、威胁:
①婴童服饰市场发展较为完善,该市场内部竞争力较大。
②其他婴童产品较大品牌进入的威胁,若该品牌在婴幼儿产品市场品牌影响力较大,进入婴幼儿服饰行业则更容易获得消费者的亲睐。潜在竞争存在威胁。
③品牌众多,市场竞争力大。
所以,中小品牌婴童服饰企业应采取增长型战略。
四、营销目标
1、战略目标:
获取最大利润。
2、具体目标:
1)结合20xx年开始的“婴儿潮”,在塑造和宣传自身品牌形象的同时,更要注重赢得“妈妈们”的好感,以此扩大购买人群、销售和影响力,增强竞争能力,逐层宣传、渗透,从而开辟和占领新领地。
2)保护原有市场份额,积极促进销售额的增长。
3)开拓中高端婴童服饰市场。从以往的中低档的服饰定位,采取重新定位策略,挑战中高档婴童服饰。重新给自身品牌塑造一个新的品牌的企业形象,以此进入中高端市场,抢占中高端市场份额。
五、营销战略
1、市场细分及目标市场选择
1。1市场细分
儿童服装市场,根据体貌特点和对服装的设计需求和消费特点细分起来应包括:
1)婴儿装
2)1-3岁段的幼儿装
3)4-6岁段的小童装
4)7-9岁段的中童装
5)10-12岁段的大童装
6)13-16岁段的少年装
1。2目标市场的选择
1)婴儿装
2)1-3岁段的幼儿装
3)4-6岁段的小童装
1。3原因
1)从20xx年开始到20xx年是第五轮婴儿潮,选择0——6岁的孩子作为目标市场,适时建立一批忠实顾客群体,拥有0——6岁的婴童服饰,给他们足够的选择空间,使他们拥有选择长时间可以感受到服饰企业的贴心,不会因为缺少适合孩子的服饰而丢失顾客群体,以及可以通过促进他们购买次数的增加,以此扩大销售。并且,消费者也可以不用换时间去选购其他品牌的产品。
2)7岁之后的小孩已极具富有个性化,选购已经会自己做主,有时不会听从父母的建议,因此排除。
3)13-16岁这个年龄段的服装,在颜色、面料、款式、价格上都不好把握。少年装的用料接近成人,但价格又不能达到成人装的价格。这个年龄段的孩子心理状态还有儿童的特点,加上发育情况千差万别,偏胖、偏瘦的儿童也不少,所以设计难度较大。
2、市场定位
1)宣扬“进入全棉时代”,将品牌定位为“全棉高端生活馆”。以此同时宣扬“全棉时代”为宝宝提供全棉贴身的温柔呵护。
2)从以往的中低档的服饰定位,采取重新定位策略,挑战中高档婴童服饰。重新给自身品牌塑造一个新的品牌的企业形象,以此进入中高端市场,抢占中高端市场份额。
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一、企业简介
本企业以“与绿色同行,以自然为本”为企业宗旨,号召广大消费者热爱大自然,保护环境,坚持可持续发展的战略,倡导低污染的生活方式。
本企业以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品等环保产品),企业创建于20xx年1月,产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日,本企业已建立了自己的品牌,使产品畅销全国,并通过ISO90001国际质量体系等多家国际组织的认证。
企业曾多次获得政府组织的表彰和奖励,并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备,争取使产品早日走出国门,占领国际市场。企业已经初具规模,已跻身民营企业百强的行列,拥有多项具有自主知识产权的产品,能完全满足不同客户的需求。企业拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地,并与多家科研机构建立了良好的合作关系,前景乐观,并计划于20xx年在香港股票交易市场成功上市,使自身业绩能再上一层楼。
二、企业目标
1、财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3、价格价格稍高于同类传统产品。
4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立企业自己的'销售渠道,以“绿色”为主。
5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,企业首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍企业的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2、专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对企业其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。
3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
企业网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合企业各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前企业网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足企业各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1、制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本企业产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本企业产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2、我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在企业名片等对外资料中标明网址;
(7)在企业所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1、评估内容包括:
(1)企业网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)企业对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。
2、评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对企业其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动企业走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进企业内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善企业管理信息系统,提高企业管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动企业进行经营方式的战略性转型。
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一、营销策划的目的与任务
本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作为一个大的且快速膨胀的市场,休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:
(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理
1、带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;
2、满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的中才可以保持持续的满意;
3、健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看
1、方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;
2、时效性,满足其心血来潮的非理性需求;
3、可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;
4、参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市场环境
1、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始,洋人休闲食品大举进入国门,历经10年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类xx年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18。25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和xx市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者
(1)网络用户
随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到xx年3月份为止,我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到37。3%,其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。
(2)网络购物消费的迅速传播
随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的`特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种: c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征
①年轻消费群体崛起
②健康食品居于主导地位
③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同
④高收入家庭成为休闲食品消费主流
⑤产品更新速度快
四、休闲食品顾客群体
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,*尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大感冒。
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第一章、市场环境分析
一、市场分析
据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。
现中国的网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次:低档、中档和高档;因此,满足了不同的消费人群!
二、市场计划:
网上店铺要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。
第二章、网络营销策划方案
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的'层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。
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一、校园二手书网站的需求分析
当前大学的学杂费、生活费居高不下,每学期大学生还要花较多的钱买较为昂贵的教科书和其他书籍,这在物价上涨特别厉害的今天,大学生面临的经济压力就更大了。学生在花销方面,节省就显的很重要。特别是每年书籍方面的开销了。
对于同专业的上、下届的学生来讲,许多专业课程是同一个老师教的,所用的教材一般不会变。买旧书除了破一些,其他都还算可以。
而对于考级的学生来讲,不管是四、六级考试还是计算机等级考试,所用的参考资料都具有多次利用的价值。如果仅仅是把它们当废品卖掉,那真叫可惜。而华大的跳瘙市场虽然每年都很活跃,但是它的时间段仅仅是每年的五、六月份。有些人一时半伙不知要买什么书,就没买。等到下学期要上这门课时,才想去买。但是这会儿大四的学生已经毕业了。而多数在跳瘙市场卖书的大四学生也不可能每天都在卖。那么多的书,每次没有卖出去书还要再装起来,扛回宿舍。要是遇上下雨天,那是搬都来不及,弄得很辛苦。
因此多数的书是还没有在跳瘙市场卖过,就已经装进回收废品的麻袋里了。虽然在一些城市,如西安、北京,已经有专门为高校大学生搭建的二手书平台。但华大到现在还没有一个专门为本校师生提供买卖二手书籍、杂志的网络平台。而仅仅是在娱网、桑梓论坛的一些板块上写一些买卖书籍的支言片语。多数情况下它们是被视频、音乐、电影等娱乐信息淹没掉。所以我们小组希望创建一个华大校园的电子商务交易平台,主要是针对本校高、低年级间使用教材重复现象,为多数高年级学生能够更方便的将自己用过的教材、书籍出售,同时也为了让低年级学生能够更方便的买到自己需要的图书。通过二手书的交流为同学们减省购书费用,并积极构建一个共享的环境,让教育资源再利用。(附上二手书调查表)
二、网站的定位分析
1、本网站的基本定位
一个为大学生买、卖二手书籍的双方提供交易信息的`平台。
2、本网站的经营目标
网站成为一个深受大学生青睐的二手书网,让学生一想买、卖书就到我们网站来。
3、本网站的平台作用
广泛收集买、卖双方的需求信息。急你所急,真诚服务。
三、网站整体策划
1、网站基本属性
网站域名设想:bookxx ,"不可思议"的价格,"不可思议"的服务,"不可思议"的速度,突出自己的特色,带给大家满意的服务。
网站版本设想:初期制作一个网站,考虑后期的经营状况,升级网站。
2、网站平台策划
首先消费者在我们的首页注册为会员,然后他就具有了会员相关的权利,上传卖书信息或者在线浏览图书。当他发现自己有兴趣的书时,可以点击详细信息来进一步的了解。确定了购买需求,即可点击购物车把书放进去。如果消费者对该书有一定的了解,如书名、作者或是出版社信息,在登录之后可在线搜索自己需要的书。把书放进购物车之后,页面自动跳转至订单页面,消费者在这里填写个人信息并选择订购方式和付款方式。
消费者在网络上下订单之后,订单讯息将传至后台数据库统一处理,之后数据库管理员即向消费者确认订单,如果消费者所订购的商品无法於正常期限内出货时,管理员会以电话或e—mail通知所需的时间。在订单确认完毕之后,管理员将传输欲订购的商品资讯给供书人,待将供书人的书提取后,由管理员统一包装,出货,并依订书人所选择的订购方式,将书送达其手中。
在线查询: 学生可以查询自己需要的书是否有在卖,如果有自己想要的书,要知道更详细的资料必须先登入会员,才可以知道更详细的内容。
在线登录与修改:学生可以随时以在线登录的方式新增、修改、或删除书籍数据。并可对自己想卖的书再做更详细的描述。
留言板:学生想留言可以在此留言,到了一段时间之后所发表的文章会自动删除,避免数据过多重复,会员想卖的书还没卖出,可再一次发表文章。
会员管理:即可供管理员登录的后台,对会员进行管理,当会员交易达到一定的数量时,可考虑予以升级,并给与一定的优惠。
购物车:核对购物信息,确定数量及其他问题,点击提交购买。
信息发布:由那些有卖书需求的人来发布信息,网站可提供说明和示范,一方面可减少管理员的工作量,另一方面也提高会员的参与热情。
3、网站主要栏目介绍
首页:分为会员登录前与登录后的页面,会员在登录前后享有权限不同,登录前只可浏览,不可交易,而在登录后可以发布卖书信息,还可以查询图书详细信息并购买。
最新上架:推荐会员刚发布的具有购买价值的书籍,可引起会员兴趣,促成交易。也可以帮助周围书店发布新书信息,增加网站浏览次数。
图书分类:在网站的指导下卖家对其上传的图书进行分类,便于数据储存和信息查找。网站管理员可对分类进行管理,修改不正确的图书分类。
我是卖家:用户点击这里进入图书信息上传页面,在网站的指导下自己上传图书的有关信息,包括图书的质量、出版单位、缺页情况以及图书分类,否则继续浏览图书信息或购买。
前台:在这里用户可以对个人信息进行管理,并对其进行查看或修改。管理购物车信息,在确定购买时认真填写订单信息以及收货人的具体地址或联系方式。
后台:在后台管理员对数据库的信息进行维护,删除非法的图书信息,修改不正确的图书分类。管理会员信息,当会员交易达到一定的数量时,可考虑予以升级,并给与一定的优惠。管理留言信息,阻止非法的信息进入,删除过期信息,对会员的一些合理要求进行及时的处理。在后台网站最高管理员可以删除或添加具有一定权限的管理员,并对这些管理员进行严密的权限管理。
4、网站推广策划
我们可以与学校的一些学生机构进行合作,来提升知名度及形象,例如和学生会学习部合作的读书活动及和一些部门合作的西部赠书活动等等。
我们在作好网站以后,后期的推广宣传工作也不可忽略,主要的可以从以下几个方面来宣传。
1)传统媒体:广播、报纸、电视都是很好的方法。现在我们已经看到很多在传统媒体中的商家广告,就是以网址为广告内容的主体。由于我们面对的主要是华大学生,我们可以在华广、华新作充分的广告。同时,我们所有的印刷品,包括名片,都是宣传网址的良好介质;
2)因特网本身的方法:诸如导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等等,都是宣传网址的好方法。提高网站在导航站点的排名、Banner广告、有技巧得利用BBS、新闻组都是获取潜在用户注意力的手段。 充分利用网页的交互性,增强与客户之间的联系,及时得到客户的反馈信息,了解客户的需求,不断的改进网站,提高整个网站的信誉;
3)与其他网站友情链接,即可提升网站的知名度,又可以增加在线浏览人数和会员数量;
4)一食门前的广告栏;
5)与华大附近书店联合做活动,提供大量优惠券,吸引会员参加。为书店发布新书信息,互惠互利。
5、网站开发环境搭建
系统开发工具:ASP,HTML,Flash,Word,SQL Server 20xx,FireWorks;
系统使用环境:Windows NT 作业环境,500 MB 以上 Hard Disk 空间,IE 5。0 以上的浏览器以800 ( 600 的画面观赏。
四、网站的运作流程图
网站的运作流程图能够更好的显示网站信息传递模式,更好的了解网站的功能。有如下几个模块:
1、买家用户模块:(见图1)
图1:买者运作流程
2、卖家用户模块:(见图2)
图2:卖者运作流程
3、管理者模块:(见图3)
图3:管理者的运作流程
4、购物车的模块:(见图4)
图4:购物车功能介绍
五、项目进度估计表
1 2 3 4 5 6 7 8
项目启动及计划
需求分析(消费者)
需求分析(提供者)
网站设计及建设
项目监控及管理
六、网站成本预算
网站建设的费用包括硬件与软件费用,硬件包括域名费用(国际中文域名320元/年)、虚拟主机费用、邮箱费用(选择组合套餐Windows经济型网站+M20型100M邮箱=600元/年),个人电脑两台(1万元)。在网络维护方面,我们大家将向一些大学在校的学生提供一些实践的机会,以减少一些网站的维护费用。
七、技术维护说明
网站运营维护,在网站进入运行之后,将利用网站的特点,将这一部分的工作交给学生,向学生提供网站维护的实践机会。同时节省网站的运营维护成本。网站更新是网站维护的主要内容。其主要的内容包括:
硬件、网络系统的维护。主要任务是确保网站的正常运行,能够被正常的访问。
新书的推荐和广告的发布。特别是首页的广告和新书不仅仅是要保持它的实时性和有吸引性,更要保持它的艺术性和可观赏性。
会员和上传书籍的维护。网站的管理员要对会员和上传书籍的实时性进行维护,删除一些过时的信息。
八、保密技术
由于本网站的数据存在大量的用户个人信息,因此网站的保密技术和制度非常重要。首先必须加强网站管理人员保密的意识。个人的信息只用于交易时的联系,我们大家将向那些向我们大家提供个人信息的会员郑重承诺决不会将会员的个人信息出售、临时出租或长期租借给他人。也不会将会员的个人信息与第三方共享。会员的联系方式主要功能用于交易时的联系。为保护会员提供给我们的信息,为了防止未经授权者访问和防止泄密,同时也为了维护数据正确无误以及确保合理使用信息,我们将采取相应的物理和管理措施来保护我们所收集的信息。保密的措施主要包括:
1、设备保密
所有网络设备从物理上都有严格的安全保密措施,以确保系统环境及物理上的安全性。
2、系统保密
本站所有数据采用数据加密技术,以确保从技术层面保证个人信息的安全。操作系统安全是第一层,此外本网站还利用专业安全软件控制系统安全。
3、应用层保密
数据库保密是我们应用保密的基础所在,所有进入数据库的数据全部经过加密,访问数据库要经过严格的审核与控制,防止非法入侵者进入系统。
附:二手图书市场调查问卷
1、您对二手图书市场有兴趣吗? ( )
A、有B、没有 C、从未考虑过此问题
2、您认为旧图书市场在以下哪个方面是最有价值可言的? ( )
A、提高教材利用率 B、价格低廉 C、方便购买稀有图书 D、绝色环保
3、在旧书店,您一般是买哪一类的书籍? ( )
A、计算机类 B、经济管理类 C、人物传记 D、专业教材 E、 其它
4、您希望得到什么样的二手图书购买服务? ( )
A、在店里销售 B、网上订购 C。电话订购 D、上门推销 E、其它
5、您对旧书店感到最不舒服的是哪一点? ( )
A、旧书放置不合理 B、旧书分类不准确 C、缺乏旧书信息查询
D、旧书折扣不透明 E、其它
6、您认为一本旧教材,卖多少钱是最为合理的? ( )
A、1—2折B.2—4折C、4—6折D.7—8折
7、如果您是旧书书店老板,您会最重视向消费者提供什么的服务? ( )
A、实时旧书库存信息查询 B、透明的旧书定价规购服务
C、电话短信预购服务 D、送书上门服务
8、您认为下列哪种旧教材其破损程度较低? ( )
A、思想教育课程教材 B、文科生教材 C、理科生教材 D、 基础课程教材
9、国外大学有教材回收制度,学生用完教材后可根据书的损坏程度折价卖给学校。你认为我们是否需要建立这种制度?
A、很有必要 B、没有必要 C、可有可无 D、视各学校而定
10、你觉得开展二手书网站如何?()
A、很好 B、不好 C、无所谓
11、如果有这样的网站,你会去发布买、卖书籍信息吗?
A、肯定会去 B、实在急着用时才去发信息
C、不去,到广告栏贴 D、肯定不去
12、您所在年级( )
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生
网络营销策划书7
前言
随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。本次网络营销课程设计将对麦包包进行网络营销。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。
一、目前营销状况
1、市场状况
麦包包具有较好的市场机会。
第一,中国网上零售市场的规模迅速扩大。
目前,中国的网购市场发展十分迅速,20xx年国内网购市场交易规模超过2500亿,截止到20xx年底,国内网购用户数量达1、22亿,几乎占到全国人口的10%。麦包包作为一家外贸出口转网络内销的公司,将战略布局转向拥有广泛用户和较好发展潜力的互联网销售市场,利用这一有利市场机会能够促进销售业务的增加和公司的进一步发展。
第二,消费者对箱包皮具类商品的消费需求持续增加。
当前,越来越多的消费者更换箱包是因为旧的款式已经过时,而不是箱包本身的损坏。因此,只要时尚的方向发生改变,箱包的样式和款式不断推陈出新,就会有大量追求时尚的消费者会购买新款产品。箱包皮具的销售淡旺季区别不很明显,整个市场对其需求稳定。随着人们生活水平和支付能力的提高,消费者对箱包皮具的需求还会被进一步开发出来。
2、产品状况
在新经济浪潮的影响下,中国时尚产业高速发展,但箱包领域始终缺失领军品牌。在这种大背景下,意大利百年时尚箱包集团VISCONTI将国际时尚引入中国,投资成立“麦包包”,全名嘉兴市麦包包皮具有限公司。并联手联想集团、美国的资本共同推动中国时尚箱包行业的发展。麦包包总部在浙江嘉兴,麦包包的研发机构已遍及意大利威尼斯、中国的香港、广州、上海和浙江等地。
3、分销情况
麦包包通过搜索引擎和互联网广告把流量引入独立网站,消费者在麦包包的独立B2C网站注册成会员后可在线购买商品。会员浏览商品选中满意的箱包下单,麦包包处理订单后即通知快递公司发货。会员可在线支付,也可收到商品后再行支付。开设在淘宝、淘宝商城等代销平台的麦包包店铺,借助平台的知名度和接入方式吸引消费者。这些店铺需要顾客注册为其平台网站的会员后按流程购买。实体代销店的产品需顾客亲自前往店铺选购。
4、竞争状况(SWOT分析):
竞争优势:1、供应链管理系统优势;2、品牌定位优势;3、依托淘宝网的平台;4、市场占领份额优势;
竞争劣势:1、消费者对质量问题的担忧;2、物流配送系统还需加强。
竞争机会:1、巨大的箱包网购市场;2、经济危机带来的“春天”;3、联合营销;4、品牌扩展。
竞争威胁:1、大批量同领域电子商务,如烧包网以及潜在的综合性商城的箱包频道;2、产品同质化。外贸的兴起与伪版箱包大量存在于市场。
5、消费者分析
传统的购物形式是人们满街转到自己需要的产品问问价格、看看质量,然后去别家做同样的事情,对比几家后才能做出决定,即使这样买了之后还是觉得买贵了买亏了上当了,而且浪费了时间。而且这样在局部小范围内的`询问也不可能获得完全的信息,被宰的几率也比较大。
现在我们坐在家里就可以在全世界范围内挑选喜欢的东西,并且比较他们的价格,有如此丰富的产品种类供你挑选,还少了上街的麻烦,我们何乐而不为呢。如此轻松的就可以买来全部所需,还可以货比三家,自己完成购物过程,进入轻松购物新时代。
伴随着生活方式的转换以及电子商务的普及,人们意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷及价格优势,在线购物的队伍不断扩大,不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力。
6、竞争者分析
(1)直接竞争对手
垂直商场:如烧包网、卖包网等。
通过分析,如烧包网、卖包网、佑一良品的比较它们的模式基本上和麦包包走着相同的销售路线,通过降价促销等销售手段以及货到付款、邮局网汇汇款、银行电话支付等支付方式。麦包包起步较早,依托着淘宝的巨大背景,因此在销售者中间的知名度也比较大,加之其他各项服务也比较完善,在网络直销店方面已经领先于其它对手,但是各种细分的网络直销店仍然对麦包包形成着冲击,抢占其市场份额。
复合品牌店:如啄木鸟、爱华仕等。
复合品牌店是随着电子商务的成熟,越来越多的传统品牌商加入电商战场。这类店往往都是已经有多家实体店,并且早已在消费者心目中树立了良好形象的品牌商店,随着复合品牌店的加入,麦包包在未来的竞争中复合品牌店才是其最大的竞争对手。
(2)潜在竞争对手:如拍拍网、易趣网、凡客城品等。
对于麦包包来说,虽然这类竞争对手是潜在的,但是其却是麦包包面对的最大对手。综合商场有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前人有很多不足),产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无地区域限制等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
二、麦包包SWOT分析
1、优势
麦包包最大的优势无疑是其自有品牌产品。麦包包的产品风格各异,针对性较强,能吸引不同群体的消费者。麦包包自有品牌有特殊的品牌属性及特点,在降低同质化竞争的同时,还可以提升客户的忠实度。麦包包基于订单的M2C快速反应管理方式,减少了中间渠道,能够保证企业自主定价、自主控制采购成本,会增大销售毛利润。麦包包旗下的麦芽糖论坛是时尚资讯和社区网站的整合,通过提供当下流行搭配和多种多样的促销优惠活动,麦芽糖论坛对于保持麦包包会员的粘性有很大的促进作用。目前,麦芽糖论坛会员的活跃度较高。
2、劣势
从麦包包的经营情况来看,其独立B2C网站的销售量和知名度都不及其开设于淘宝商城的专营店,对淘宝商城过度的依赖影响麦包包在消费者心中树立具有品牌内涵和精确市场定位的品牌形象。另一方面,麦包包投入了大量的资金用于投放广告,虽然在短期内提高了知名度,但这推高了企业的成本。
3、机遇
近年来,随着电子商务的迅速发展和网上交易环境的优化,网购已成为越来越多的人的习惯。中国网购市场的迅速发展,使得传统行业互联网化成为了一种趋势。麦包包本身的发展轨迹也印证了这一点。麦包包从从事外贸出口业务转型从事线上直销,可以很好地借助之前的优势和资源。目前,麦包包反向整合了箱包的供应、生产和设计产业链,这种垂直型的线上销售渠道能够给企业发展带来更大市场机遇。
4、挑战
在目前的网上零售市场中,淘宝等大平台商占据着主导地位,其用户数和交易量都具有绝对优势。麦包包借助这样的平台发展电子商务业务很好的开拓了销售市场。去年,麦包包位列淘宝商城最热门十大网店之一,在很多消费者心中,麦包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是,从长期发展来看,如何提升独立B2C网站的知名度和点击量,进而提高麦包包品牌影响力和市场份额是麦包包下一步发展需要考虑的事情。此外,麦包包发展了很多代销网商和实体批发商,如果这些代销商用其他厂商的箱包假冒麦包包的产品引起质量纠纷问题,会极大地影响麦包包商品的声誉,因此,监督和规范代销商行为是麦包包必须着手行动的一项事宜。
三、网店的推广方式:
关于网络推广的方式有很多种,比如我们在各种搜索引擎里输入你想要知道各种信息,输入一种相关的词条,就会出现很多相关的内容,比如你想要看看麦包包的网店信息,你可以在搜索引擎输入麦包包,便可查询。
另外,该网店可以通过网络公告来吸引顾客的眼球,留住顾客的鼠标,以此提高店铺的人气。
除此之外,我们还可以通过以下方法来进行网店的推广:
第一:友情链接
跟信任值相对高的和产品属性相对相合的店铺进行友情链接,比如麦包包店铺可以跟一些知名品牌的衣服鞋袜等店铺进行友情链接。
第二:社区发帖回帖跟帖:
在社区论坛进行发帖回帖跟帖,可以提高店铺的知名度,而且有的时候,一篇好的发帖,可以引起一连串的跟帖和转帖,但是店家要时刻注意回帖,这样的影响力对店铺也是非常大的。
第三:在其他论坛发帖发广告
除了几个具有显著特征的论坛之外,还要进行到别的地方进行发帖回帖跟帖,这是一个很容易提升店铺知名度的方法。
第四:宝贝上架时间
买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
第五:用好橱窗推荐
使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,即有质量又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
第六:合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
第七:登录各大搜索引擎
找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接提交。
第八:加入旺旺群
加入旺旺群,是接近人群最好的方法,所有人都会觉得朋友间买东西会便宜点,所以要在旺旺群里和大家熟络起来,时间久了,大家想买东西了也就自然会想到你了。
第九:群发信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。但是一定要注意限度,发多了会引起反感,到时候直接拉黑了就得不偿失了。
第十:加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障。
第十一:关注求购信息
经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!
第十二:多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
第十三:访问老顾客
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
第十四:参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!
第十五:建立会员折扣制度
麦包包是比较有名气的品牌包包,想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦哈哈!
网络营销策划书8
作为最具开拓精神、敢想敢秀、个性十足的群体,非主流的90后正在走上潮流舞台,并吸引着越来越多化妆品商家的眼球。然而,90后拒绝说教、富有主见、善于通过网络平台学习前沿资讯的特质,让品牌厂家和零售渠道在觊觎这一新兴市场的同时,也感到有些力不从心,难以驾驭。
90后宅女:从线下到线上
高校周边化妆品店的主要消费群是女大学生,福州市跳蚤屋化妆品店就是在这片90后的聚集地中寻找着自己的商机。
“无论是时尚潮流元素,还是台湾化妆师牛尔的最新化妆技巧,90后女生都是最先在网上学习的。”跳蚤屋化妆品店总经理林子渲对于网络的感情是矛盾的:一方面,网络帮助90后掌握了更多前沿的化妆和护肤资讯,为校园化妆品店培养了目标消费群;另一方面,90后认为网络就像是用之不竭的宝藏,有了网络就有了宅的理由,所以她们更不愿走出家门、走进化妆品店。福州跳蚤屋高校店的VIP顾客多为18~35岁的女性,其中20岁左右的大学生占80%以上。在网络平台和电子商务网站兴起的这几年中,90后消费群在店中的消费总量被分流了相当大的份额,但彩妆、BB霜类产品的销售却一跃提升了1倍多,平均客单量也达到了200元,产品总价最高的一次购买竟然超过了1000元。这就是网络上的化妆护肤知识对90后起到的实质作用。虽然消费人数在减少,但是客单量的提升让跳蚤屋保持了营业额的稳定,对此林子渲感到很庆幸。
同样也在高校周边开店,武汉七分美化妆品店却对90后市场满怀信心。“自从电视和网络媒体播放了曾轶可代言的美宝莲BB霜广告以后,每天都有10名以上的大学生到店里询问这款产品,购买者也占有相当大的比例。”七分美化妆品店总经理张锐表示,在美宝莲BB霜新品电视、网络宣传之后,ZA、泊美、梦妆等定位于20岁左右年轻女性的彩妆、护肤系列产品也顺势进行了推广,校园店彩妆的客单价平均达到300元。如果按套装销售来计算,客单量超过700元,同比增长超过20%。
多数专营店经销商表示,90后虽然追求个性,但在购物方面绝无想象中的冲动。有了网络提供的免费彩妆护肤资讯,90后的消费理念正向理性转变,化妆品专营店也应该在这一趋势中寻找自己的商机。
默认的90后定位
美宝莲绝不是第一个邀请选秀艺人做代言人的品牌,早在其之前,丸美集团旗下的春纪品牌就邀请了超女冠军李宇春担任代言人。然而,在美宝莲BB霜新品宣传之后,市场局面就彻底被改变了。
代言人可以直观地传达出品牌的核心定位和价值理念,选秀艺人身价被爆炒也传达出一个讯息,那就是化妆品品牌开始重视90后消费群体,希望通过20岁左右的平民明星拉近品牌与目标消费者的距离。不过,包括春纪、家美乐、诺曼姿在内的.多数本土品牌虽然邀请了李宇春、张靓颖、江映蓉几位“超女”、“快女”做代言人,在品牌视觉形象上体现了活泼、简约、个性的风格,产品功效和核心技术也偏向年轻消费群体,但绝大多数品牌在宣传核心用语和定位关键词方面却对90后进行了“欲说还休”的特殊处理。
目前,许多网络专销品牌都在抢占90后市场,但它们却不直言是为90后定制,只是在广告风格、包装设计、色彩运用、功效诉求等方面渲染出一种年轻、时尚的风格,以抓住目标消费群所要的感觉,再促成购买。
90后相对经济实力较弱,加上还有更便宜的网络特色品牌可以选择,所以即使20岁左右的女孩是主流消费人群,多数彩妆和护肤品牌也不会将核心理念和定位只锁定在90后群体,企业必须考虑到其中的风险。“其实25岁以上的女性更希望自己被视为90后中的一员。”阳狮广告有限公司上海分公司总经理杨正华在做市场研究时发现了这一有趣现象,多数25岁以上的女性消费者虽然有着成熟、稳重的举止行为,但其心态却更接近90后人群,她们也会尝试20岁女生的时尚彩妆产品和前卫妆容。美容化妆品将产品定位在90后消费群体上,无疑也满足了这部分消费者的虚荣心。
网络热门概念切入90后市场
“大胆、敢秀、可爱、自然”是形容90后女生的核心关键词。多数品牌厂家和经销商认为,90后将成为主流市场。她们把化妆和保养当做一种乐趣与同龄人分享;她们并不需要昂贵的产品,却喜欢童话公主般的时尚彩妆和护肤品。
“目前主流市场上专属于90后的眼影、腮红、睫毛膏品牌依然较少,BB霜则是彩妆和护肤品的跨界之作,相对容易切入市场。”阳狮广告有限公司上海分公司总经理杨正华表示,BB霜是在韩系风格的带动下在网络中兴起的,它迅速风靡了整个90后消费群体。多家化妆品企业正计划于20xx年推出全新的BB霜产品,以分割90后市场。
网络营销策划书9
本店介绍:本店创建于20xx年11月17日,主营年轻女性的服装。本店以积极寻求个性发展为目标,现代消费者着装比较讲究个性化,追求自我风格,而服装当之无愧的成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示,这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性,因此对于女装生产企业来说,色彩搭配和款式的个性成为关键因素。女性消费者对服饰的个性化要求越来越高,女装企业也认识到为了自身更好的发展,在激烈的市场竞争中占有一席之地,就需要面向市场要求,更大限度的满足不同年龄层次、不同经济地位i、不同文化背景的消费者的需要。
市场状况分析:经过多年的发展,我国女装已经基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我风格和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高,这就使市场产生了分化,不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。目前,我国老年、中年等各个年龄阶段个性服装都很短缺,很多消费者往往都买不到合适的衣服,就近几年来的市场来看,女装市场占有率前十名的品牌主要以年轻女性服饰为主,尺寸、颜色和款式也不合适中老年女性。
从近年女性品牌服装流行趋势看,消费者将个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费品味的白领们来说,她们更喜欢的是有个性、有休闲气质(如职业装向休闲职业装的转变)、时尚而又有一定知名度的品牌服装。因此,一定时期内的消费市场将会出现两种趋势:一种是位于高端的国际名牌的销售将有上升;另一种是中低档消费开始渐渐向中档消费转变。
在风格上来说,今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时,还会向自然、舒适、浪漫方向转变。质地上热销的服饰“纯度”将会更高,纯毛、纯棉、纯棉甚至纯丝等会更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服饰会大受消费者的欢迎。
目标市场选择:
(1)全面营销,以所有的消费者为目标,进行大量生产、大量流通、大量销售。也就是说市场上什么好卖做什么。
(2)产品多样化营销,生产不同特性、设计风格、品质、尺寸的服装商品并进行销售,但并非是针对细分化市场的.消费者需要,而只是向大众消费者提供更多的选择机会。杭州品牌江南布衣,ott等他们都是非常有特点的品牌。而哥弟就捉住了目标市场人群特定的体型,服装的型号大小从S M L XL 型号分别加大有放小了一个尺寸,服装品牌的9个尺寸稳稳的抓住了一大批忠实的顾客。
(3)目标市场营销,从细分化的市场中选择适合于本品牌发展的目标客户,并进行市场营销组合开发。
产品介绍以及定价:
长袖套头针织衫圆领蝙蝠打底衫
¥119.00 索罗斯包邮20xx年秋冬新款机车小皮衣 韩版短款修身PU立领长袖女夹克外套
¥150.00 销售方案:
1、营造销售气氛:人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人关顾的时候,也要时不时整理服装店商品,调整摆设。
2、经营推陈出新:要迅速反映流行,“开发”特别服装商品,让顾客产生“这次不买,下次就买不到”的抢手感觉。
3、以优质服务培养顾客忠实顾客:最好能尽量抓住每一位上门的顾客。最好能记住老客户的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的服装商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可以提高消费者的忠诚度。
4、累加加码折扣:第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,服装商品可以打九折,第三次来说就打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能赚得少一些,但身店里人气旺,也有一定的顾客群了。
5、季节折扣:根据产品淡旺季和消费者购买的时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的“换季大甩卖”就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,顾客常盈门。
6、心理定价策略:针对消费者消费心理,很多“洋超市”在制定价格时喜欢喜欢在价格留下一个小尾巴,在其所销售的服装商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的服装商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件衣服定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商品价格在整体上都很低的感觉,从而达到吸引并留住顾客的目的。
网络营销策划书10
一、网店定位
(一)背景:随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满足于温饱了,更多开始注重生活品味,消费格调也越来越高,追求时尚,注重品质,崇尚个性。而对吃的更是追求时尚潮流,就是像我们的时装一样,也是种潮流。网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,货真价实,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量
(二)网店名称:忆趣小屋
(三)网店地址:常州市武进区鸣新中路28号
(四)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价
(五)主营商品:休闲零食
二、客户定位:
16岁~24岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对于零食特别的偏爱,而且都想吃到童年的味道,而我们正好就是开的这类网店,所以能吸引更多的同龄消费者。
三、价格定位:
现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。我们采取的是零散计价。
原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
四、产品状况分析
通过对学院师生的问卷调查结果分析,最终确定在天天来店网上卖一些零食和女靴。
由于目前有不少同学已经出去外面实习,当回到学校时,已经比较晚,食堂已经过了吃饭时间,这时零食就是一个很好的选择。同时考虑到现在天气比较冷,有 些没课的同学,特别是计算机系的同学一般都不怎么出宿舍门吃东西,如果针对这一现象,我们在网上卖一些零食,并相应的送货上门,市场可宽。产品结构优化
五、产品展示全面
把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品。
利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中 线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名 称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。
优化企业内部管理:企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业组员与商家之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使我们的网店的运营和运作达到最大的优化。
提高附加值:许多人都知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的`售后服务。这也就是产品的附加值,产品的附加值越高,在市场上就越 有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者 提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己需要的资料,在线获得疑难的 解答,在线提交自己的问题。
六、促销策略:
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!
2、网上促销策略
①.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商尝超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
②.设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
③.限期供应:这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
七、推广策略
1、网络推广
2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群发工具,主要针对网店动态、促销活动、最新产品信息等内容进行发布,并附上网店的署名、网店网址、联系办法等。
3. 校园推广
(1)海报宣传:在宿舍附近的宣传栏贴海报进行宣传。店面开业第一个星期我们做店面宣传。第二个星期进新货再贴一次海报。在毕业设计结束阶段,累积货物需降价或拍卖的,再做一次海报宣传。
(2)宿舍、楼梯标示语:在黄河阁211宿舍、长江阁504宿舍与楼梯等地方贴上标示语,依照我们店面盈利的情况,会发传单到每个宿舍。
八、售后管理:
1、买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们 望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。
2、平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正我们的失误,维护 我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。
网络营销策划书11
引言
欧莱雅进入中国市场至今,以其与众不同的优雅品牌形象,加上全球顶尖演员、模特的热情演绎,向公众充分展示了“巴黎欧莱雅,你值得拥有”的理念。随着互联网和电子商务的飞速发展,网络广告作为一种新型的网络营销手段以其快捷、低成本、高覆盖面的优势受到很多企业的青睐,同时也影响和改变着人们的生活。根据调查大学生网购现象比较普遍而欧莱雅整个网站设计,文字性和展示性的的内容都不是很多,尤其是展示性的内容,缺乏吸引浏览者的亮点。通过这次网络营销策划,可以使欧莱雅在大学生市场获得明显的竞争效果。但是,这些对于未来的市场的激烈竞争是远远不够的。为此我们还必须做出进一步的改进。这些都将是困难的进步,但也是必须要解决的问题,只有这样,欧莱雅才能在大学生市场上立于不败之地。
一、环境分析
在调查中显示,大学生购买化妆品的渠道方面,38%大学生选择在超市购买(其中男生基本上80%以上都会在超市购买),48%的大学生会在专卖店购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。但网购快捷便宜,大学生是网购的主力军,50%的人会选择在网上购买护肤品和化妆品,但网购也存在诸多问题,例如产品参差不齐,假货太多,而大学生对于商场里品牌专柜的选择也有一定的比重。65%的学生选择通过朋友的介绍了解商品,是大学生了解护肤品、化妆品的主要方式;17%的同学是选择了通过促销活动的方式了解,由于大学城离市区较远,一些促销活动都涉及不到,所以大学生通过这种方式了解商品的情况较少,应多让商品在网上做促销活动,扩大市场;47%的同学选择了解商品是通过广告宣传,现代信息传媒比较发达,大学生又是主要的参与者,所以通过网络、电视进行商品的广告宣传效果会更好;而34%的同学选择了通过其他方式了解。所以要加大网络渠道的宣传力度,从而提高欧莱雅在大学生市场的销售额。
二、确定巴黎欧莱雅化妆品营销目标
通过本次网络营销,要达到以下目标:
1.提高欧莱雅在大学生消费者中的品牌知名度,达到让大学生在购买欧莱雅的产品时,不仅熟识产品。更能在见到产品时想到欧莱雅。
2.使欧莱雅通过网络渠道在大学生市场的销售额,利润在原有的基础上提高10%。
3.使欧莱雅通过网络便可以为大学生提供优质的,个性化的服务,提高消费者满意度。扩大消费者群体。
三、营销战略的选择
在网络市场空间中,企业的网站即代表着企业自身的形象,必须从网页策划着手,加强网址宣传,提高网站的知名度和企业的知名度。可以在网上做广告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜索或时尚类的网站上做一年的广告。产品展示,公司简介,建议留言,必须给浏览者视觉的冲击。进行网上优化,争取网站的访问率和回访率。也要在淘宝,拍拍等网站上开设旗舰店,挖掘潜在消费者。
在网站上建立留言和顾客交流,或是客服,可以采集消费者的意见,同时也可以有个性化的服务,根据不同年龄兴趣爱好,皮肤的需求为他们推荐适合的化妆品护肤品,达到顾客满意,成为回头客。
网站可以实行相应的活动,享受会员价,买多少有折扣,送小样。提供抽奖活动,吸引更多大学生注册成为欧莱雅的客户。
四、营销战术的选择
(一)网页策略
在网络市场空间中,企业的网站即代表着企业自身的形象,因此必须:
加强网址的宣传,提高本站的知名度和企业的知名度。
网络广告是目前比较普遍的促销方式,在百度,谷歌,雅虎等网站上做为期一年的广告。 精心策划网站结构,如公司简介,产品展示,化妆品百科以及留言栏等栏目。给浏览者以视觉冲击,是浏览者在浏览网站后能对网站及欧莱雅都有很深印象。
定期对网站进行维护和刷新资料,并进行优化,争取网站访问率。
利用第三方平台,如淘宝,开设旗舰店,挖掘潜在消费者。
(二)产品策略
宣传欧莱雅产品的覆盖范围广,种类多而精,以产品吸引大学生顾客,使大学生顾客认识到其可选择的'空间更大,更具有灵活性。
在网站上,通过留言等形式与顾客交流,为其提供个性化的服务。因顾客的兴趣爱好不同为他们推荐适合的化妆品,以达到顾客的满意。
(三)价格策略
设置市场价和会员价,当浏览者通过免费注册成为会员后,购买欧莱雅化妆品时就可以享受本公司的会员价。而且,网站适当时期安排促销活动,给予优惠。
(四)促销策略
在国家法定节日,如元旦,五一,十一等时期进行网站的产品促销,凡在本期间购买欧莱雅产品者,可以享受买一赠一的超值优惠活动,例如赠送小包装产品,产品介绍,化妆指
导书等。在节假日里推出校园选秀大赛,成绩优异者可以获得本公司的精美奖品
(五)渠道策略
凡购买化妆品为哈尔滨市范围内,欧莱雅公司均可以免费送货上门,若非哈尔滨市,顾客可以选择物流托运。
顾客也可以直接通过为我留言订购所中意的产品,之后我们将会与您联系并给消费提供多种付款方式。
五、巴黎欧莱雅化妆品实施要则
整体工作安排:高薪聘请网页设计公司,改进网页的文字性和展示性内容。
对产品价格进行定位,使其适合大学生消费,招聘人员进行综合性培训
在节日期间举办活动,凡在本期间购买欧莱雅产品者,可以享受买一赠
一的超值优惠活动,例如赠送小包装产品,产品介绍,化妆指导书等。
以上策略结合起来进行试运行。
设备费用:企业入网费1000元/年
网站建设与网页设计网站建设1000。网页设计1500
网站推广搜狐、百度、新浪网站推广6000元/年等共10000元
六、评估
事后对大学生进行访问调查,了解大学生在这次策划之后对欧莱雅的了解程度。 对在大学生市场的销售额进行数据统计:
1.现实目标低于预期目标
网络销售额低于10%,可能是网络宣传时网络媒体的选择出现错误,所以我们要寻找更能接近大学生生活的媒体,
可能是在网络销售渠道过程中出现问题,例: 人员配合及物流等衔接不够流畅,使产品不能及时到达。所以人员的工作安排要提前做好培训。
2. 现实目标与预期目标平衡
各环节的处理及工作安排比较得当,网页的页面改进已突显成效,但是,我还要继续努力,使目标得到进一步的提升。
3.现实目标高于预期目标
网络媒体宣传力度十分到位,网页的页面改进突显成效,人员配合积极,各方面配合达到极致的发挥,最终使现实目标高出预期目标,对完成预期指标有突出表现的部门进行嘉奖,其他部门也给予相应鼓励并要求对其进行改进。
网络营销策划书12
一、营销策划的目的与任务:
本次策划是网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况:
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:
(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口
1、带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;
2、满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;
3、健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”
1、方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;
2、时效性,满足其心血来潮的非理性需求;
3、可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;
4、参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市场环境分析:
一、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始,“洋”休闲大举进入国门,历经10年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类XX年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18、25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
二、网络消费者分析:
(1)网络用户分析
随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到XX年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例,达到37、3%,其次是18岁以下(17、6%)和25-30岁(17、0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。
(2)网络购物消费的`迅速传播
随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种:c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。
三、休闲食品特征分析:
①年轻消费群体崛起②健康食品居于主导地位③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成为休闲食品消费主流⑤产品更新速度快
四、休闲食品顾客群体分析
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。
五、网络营销盈利模式
一、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。
二、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。
六、4p营销组合:
一、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。
二、针对渠道方面:
(1)在各销售平台开设网络商店(暂未实现)
(2)建立博客,推出并介绍对应的商品
(3)建立微博,推广有益可口的休闲零食
(4)与大型的团购网站合作,开展低价团购活动
三、针对价格方面:(1)限时折扣活动(2)定时定量竞拍(3)积分兑换活动
四、针对促销方面:(1)免费试吃活动(2)微博转发抽
网络营销策划书13
由于许多人的时间价值观念尚未充分建立,也不轻易接受新的营销方式。这样会制约网络营销方式的实现。从消费者来说,不成熟的市场经济中出现的某些弊端使人们仍心有余悸。对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感,这就需要人们对现代营销方式的进一步认同;美国经济学家曾提出了“注意力经济”的概念,他们认为;在信息化社会中,信息已经是一种虚拟的经济资源,最稀缺的只是人们的注意力。可以说,在商业信息爆炸的网络经济环境中,餐饮网络营销的实质就是吸引消费者的注意力,如何创造条件实现购买欲望,抓住消费者就成为餐饮网络营销成功的关键!
一、餐饮网络营销策略的内容
具体的说,就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置,创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群。在较短的时间内覆盖最大量用户,产生轰动效应。餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式。也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式,使餐饮网络营销的内容成为话题的中心,从而为广告增添轰动效应。
二、餐饮网络营销的优势
1.互动性
餐饮网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。最突出的特点就是互动性强。所谓技术上的互动就是运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络营销,网络媒体的根本意义就是在于它颠覆了传统媒体传者与受众之间的严格界限,变单向传播为个人化的双向交流,给予了传者与受众转换角色的自由。网络营销充分考虑受众处理信息的意愿和动机,让受众在自发的心理驱动下接受讯息,而不是像传统信息那样的强制灌输。受众不再是被动地接受信息,而是主动地掌握和控制信息,并参与到信息的内容和传播之中。研究表明,网站的互动性会影响受众的喜好度、心理吸引和程度,还会影响到用户对网站的信任程度,网络营销的互动性更能增强消费的好感度和参与度。
2.时效性
餐饮网络营销有助于餐饮企业进行营销预算,节约餐饮营销费用。运用网络营销只需将餐饮产品的信息输入计算机系统并上网,顾客便可自行查询,无需花大量的资金用于产品的介绍等印刷,使餐饮企业的营销费用大大降低。网络营销还有助于节约时间,减少营销过程的步骤。餐饮企业可直接将这些餐食、服务环境等图片上网供顾客查询,且电子版本的说明书等随时可以更新。餐饮网络营销可以为顾客提供大量的'直观信息,使餐饮企业与顾客的联系及相互影响得到加强。同时,餐饮营销过程没有时间限制,可以一直进行。餐饮企业的营销信息上网后,电子“信息服务员”可一直进行工作。消费者经由网上的信息做出购买餐饮产品的决策。
3.替代选择性
网络营销工具的快速发展,顾客可以利用这些工具快速地获取有关餐饮产品或者服务的大量信息,搜索具有吸引力的替代产品所花费的时间和金钱将大大减少。也就是说,转换餐饮产品的转换成本中货币和时间形式的成本大大减少,替代选择性大大提高了。所以,餐饮企业必须在情感成本以及转换供应商的不确定性成本上做文章,从而提高总的转换成本。
开展网络营销需要准确地定位目标市场。从网络营销的市场区位来看,目前我国上网用户的区域分布以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,并且在我国信息基础设施落后的情况下,在今后相当长的时间内,上网用户的区域分布格局仍以大中城市为主。所以目前大城市和沿海经济发达地区可以选择餐饮网络策略。
三、餐饮网络营销的具体运用策略
餐饮网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前,运用搜索引擎、广告、E-mail、MSN、博客等形式将网民拉到信息面前,同时也运用企业自身的网站,展开系列活动。在目标受众群体的论坛中进行参与和讨论,还可以通过在线聊天(MSN)、视频的工具进行现场网络活动。总之,就是要充分整合网络资源,运用所有能够运用的方法和手段进行餐饮网络营销,使得目标受众在网络中随时可以看见信息并参与活动。同时注重网络营销与传统媒体的相互整合。基于网络媒体传播范围广,不受地域、时间的限制,信息传播灵活,制作成本相对较低的特点,越来越多的餐饮企业在进行创意时将传统广告与网络营销相结合,通过传统大众媒体进行信息发布,而在网络媒体上进行组织和参与。
1.双向沟通,提供增值服务
注意与客户的双向信息沟通,提供增值服务。充分利用各种体验营销方式在网络上进行品牌传播,不但可以大范围地传播餐饮消费者所喜好的体验,吸引目标消费者,达到产品销售的目的,更能通过给予消费者人情化、感性化的体验,与餐饮消费者建立一条特殊的情感纽带与沟通渠道。因此在进行网络营销创意时,必须基于食客的角度及心态展开思考,应考虑如何让消费者主动地在最快、最顺畅的环境里得到他们想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心灵的经验。
建立网络平台,餐饮企业设计与网友互动的网络行销专案“MSN发烧友”邀请网友加入酒店MSN,以便及时向网友传递优惠信息,像在假日推出全新的促销方案,请网友上线,引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好,网友更能注意来自MSN线上好友的信息,因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩,餐饮网络营销十分重要。
2.博客、MSN行销,出清存货最有效
在互联网上建立超级链接点。即通过交互联结和网络环境等方式与其他热门网站进行链接,与相关的网站进行链接,建立内容共享的伙伴关系,在更多的网络用户面前展示食品,从而增加知名度。MSN行销,“出清存货”的效果特别明显。例如当餐厅经理发现当日还有座位、服务员人力又足够,只要打电话给网络行销员,请他把限时、限量的特惠专案内容改成新的MSN昵称,很快就能吸引到特别喜欢打折货的网友。例如:当餐厅某日生啤酒购卖较多时,餐厅经理就可以打电话给网络行销员:“帮我销一批生啤酒吧”。网络行销员就把昵称改成“某
某酒店—生啤酒喝两杯送一杯”等信息。一定会有网友询问、登门享受限时特惠,“结果餐厅经理生啤酒就销掉了,而且销售过程中他们不可能只点饮料,所以餐厅又赚了一笔用餐费”。
餐厅座位、饭店住房等商品,只要没有卖出去,就是闲置资源,因此餐厅经理当天清点订单,发现有多余存货,就可以利用即时网络平台,帮餐厅招揽“最后一组客人”。如果透过电话询问客人,若是让他们等待10秒钟,他们都会不耐烦的挂断电话,但网络平台的行销优势是:在MSN上面,网友可以一边浏览网页、和其他朋友聊天,分散等待资料的注意力,无形中让我们多了找资料恢复他的缓冲时间”。
3.零成本网络行销反映直接,服务贴近需求
运用网络平台服务客人,最大的好处就是相对于传统行销,成本几乎是零,不过因为网友的反映非常直接,活动品质一定要好,才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为,可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣,因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。
4.建立餐厅顾客群,及时反馈网友意见
直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见,想要追求优质服务品质的承诺。由于网友反映直接,网络销售员可以每周整理网友对餐厅服务的意见,呈报给各餐厅经理、主厨及董事长和总经理,而董事长在开会时,也常根据网友意见,随时抽问相关部门主管,是否已经改善该项目。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。
5.餐厅与网友互动活动的及时上线
网友在餐厅的婚礼,餐厅美食片,网友在餐厅的厨艺展示活动等等,及时在网络中推出,如果获得极高的点击率,就是酒店收到的广告效益。
6.网络营销人员必须进行良好的培训
过去服务人员面对客户的时间比较短,因此服务行为、态度可以不需要深度,在心理学上称为“Service acting(服务饰演)”若是长时间的服务,就必须把行为转换成“Deep acting(深度饰演),需要有更深入的关怀,更深刻的介入客户的情绪,因此服务人员的态度、行为,应该再接受训练,不但要重新调整服务心态,也必须对餐饮的服务内容更清楚,甚至餐饮业组织也必须赋予他们更多的裁量权,让他们面对客户的时候,能够更快承诺更多服务内容。
餐饮店如何开才能如何做大
对于中小投资者而言,恐怕没有什么行业比餐饮业更吸引人了。一则投资可大可小,既可独立经营,也可联营、加盟;二则投资周期短、见效快,做上路了,短短几年时间,就能完成从单店到连锁的整个发展过程,做到资金的快速增值;三则门槛不高,进退自如。因此,做餐饮也就成为众多创业者首次创业的最佳选择。
餐饮店如何开如何做大如何成功开餐饮店餐饮店的开店要素是什么
任何一个行当都是一门学问,常言说“隔行如隔山”,餐饮业并非想象中那么简单。众多“门外汉”涌向餐饮业后,或许可以很快可以通过独特的菜品和创意抓住消费者,但随后却很难继续扩大影响,走规模化发展道理。不仅慨叹,餐饮业的水太深了。
创业难,守业更难,而把事业做大做强更是难上加难。创业者可以凭借独特的产品优势,在市场的夹缝中杀出一条血路,可是往往站稳脚跟还没几年,就被群起的效仿、竞争、假冒搅得焦头烂额,或者一脚踩进错误投资、盲目扩大的污泥中,再也难以脱身。
餐饮业的水有多深?有人说:好学肯干的人,做3年才算入门;想当甩手掌柜,不出3月就得关门。一个餐馆,从选址到开业,从服务到采购,从点菜到收银,涉及太多的知识和细节。任何一个细节出现纰漏,都会在你往规模化发展的道理上埋下一颗地雷。地雷越多,隐患越大。
我们通过对餐饮业内几十家企业的跟踪和调查,为创业者解读餐饮企业内在的经营规律,挖掘餐饮业做大做强所需的营销技巧和经营手段,带读者亲身感悟这个行业的经营难度,探查任何可能出现的隐患以及有效的解决办法,从而使经营者跨越成长的危险,寻找做大之道。虽然本文以餐饮业的经营案例为纲,但其中的诸多手法都可在其他行业中采用。只要经营者加入自己的创意,灵活加以运用,大的发展指日可待。
产品可以复制,技术可复制,但创意无法复制,创意是思想的火花,因经验的积累而迸发;创意是开创市场的倚天剑,用这把剑就可以开拓一片新的疆土,创造一个新的世界。
口味创新:敢为天下“鲜”
餐饮业像一个魔力巨大的磁石,吸引着来自各行各业的人醉心其中。进入餐饮行业的人形形色色,或者是因为生活所迫、无奈从几张桌子开始做起餐饮;或者是有某项拿手好菜,众人称赞之余开始筹划推向市场;亦或是阴差阳错,误打误撞进入这一领域。
对于中小投资者而言,餐饮业门槛低、投资孝收效快,进可攻,退可守,简直就是天生的投资宝地。然而就《科学投资》杂志的研究看来,餐饮业就像波光平静的海面,走进容易,但要往深处游去,往往会遇到惊涛海浪,要做出点样子、创出新意并不那么简单。
餐饮业内有句话叫:“眼光是金,特色是宝”。虽然经营者进入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐饮行业中树起一面大旗,找到立足之地,找对特色项目永远是最关键的一步。
福寿螺的推广,重庆歌乐山镇因“歌乐山辣子鸡”而闻名全国,他们通过新料旧做、旧料新做,创出了自己的“看家菜”,而且仅凭一道菜就扬名全国,真应了那句“一招鲜、吃遍天”的道理。
纵观国内成功的餐饮企业我们可以发现,其竞争的三大法宝就是口味,口味,口味。换句话说,特色菜,人无我有的经典产品才是餐饮企业立足的根本。不过这里的三个“口味”也有不同的含义,第一个口味可以看作是厨师推出菜品的口味;第二个口味是不断创新、符合大众消费所需求的口味;第三个口味则是适应市场变化、及时调整企业发展的口味。
虽说任何一种菜品都是从原有口味基础上进行创新的,个人认为,仅靠几个人的闭门冥思毕竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鉴拓展思路。会做生意的老板,要不断走出去采风,向其他人学习,创新出具有冲击力的新菜。学诸家之长,走自己的路,取得成功便顺理成章了。
后80和90后来成为产业大军了,但是很多管理者并没有准备好!后80(85年后出生)、和90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑!中国的大部分管理人员,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,事倍功半。海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理,必须专门研究,拿出方法!”
其实,要管好后80、和90后并不是什么难事,我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。因为在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!只有符合后80、和90后的特点的管理,符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回归本质,极大地调动被管理者的人性,激发人性的光辉,发挥其主动性和创造性,达成极佳的管理功效。
我们可以从下面几个方面去认识后80、和90后:
1、后80和90后成长的社会环境分析;
2、后80和90后的需求分析;
3、后80和90后的价值观分析;
4、后80和90后的性格、个性、态度和行为方式分析。
要有效管理后80和90后,需要转变一些观念或者说管理方式:
(1)从“以工作为本”向“以人为本”核心价值观和企业文化转变;
(2)从“外控式”的管理方式向“内控式、含蓄式”转变;
(3)从“控制型”的组织环境向“参与型、互动型、共享型”组织环境转变;
(4)从关心员工的“单一需求”向关心员工的“多维和个性需求”转变。
此外,营造良好的沟通氛围(柔性沟通)和适当的心理辅导、激励等,相信管理起来会容易得多。
网络营销策划书14
一、项目背景与目标
随着互联网的普及和数字化营销趋势的加速,网络营销已成为企业推广和品牌建设的重要手段。本方案旨在通过精心策划和实施网络营销策略,提升企业的品牌知名度、市场份额和客户满意度,实现销售增长和利润提升。
二、市场分析
目标市场:通过对目标市场的调研和分析,明确目标用户群体、消费习惯、需求和痛点。
竞争对手:分析竞争对手的网络营销策略和优劣势,为制定差异化策略提供参考。
行业趋势:关注行业发展趋势和新兴技术,保持网络营销策略的时效性和创新性。
三、网络营销策略
内容营销:通过撰写高质量的文章、制作有趣的视频和图片等形式,提供有价值的内容,吸引目标用户的关注和留存。
社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布内容、互动用户、开展活动,提高品牌曝光度和用户参与度。
搜索引擎优化(SEO):优化网站结构和内容,提高关键词排名,增加网站的流量和转化率。
搜索引擎营销(SEM):通过投放广告、关键词竞价等方式,提高企业在搜索引擎中的'曝光度和点击率。
电子邮件营销:通过发送定制化的电子邮件,向目标用户推广产品、活动等信息,提高用户转化率和复购率。
四、执行计划
时间安排:明确各项策略的执行时间节点,确保计划的有序进行。
资源配置:合理分配人力、物力和财力资源,保障营销活动的顺利进行。
风险控制:提前识别潜在风险并制定应对措施,降低营销风险。
五、效果评估
数据监测:通过数据分析工具监测各项营销活动的数据指标,如点击率、转化率、曝光量等。
效果评估:根据数据监测结果,评估各项营销策略的效果,为优化和调整策略提供依据。
反馈调整:根据效果评估结果和市场变化,及时调整网络营销策略,保持其时效性和创新性。
六、总结与展望
本网络营销方案策划书旨在为企业提供一套全面、系统的网络营销策略。通过实施这些策略,企业可以提升品牌知名度、市场份额和客户满意度,实现销售增长和利润提升。然而,网络营销是一个持续优化的过程,需要不断地调整和创新。在未来的网络营销活动中,我们将持续关注市场变化和用户需求,不断改进和优化营销策略,为企业创造更大的价值。同时,我们也期待与更多优秀的合作伙伴携手共进,共同推动网络营销行业的发展和创新。
网络营销策划书15
一、销售目标(如每月、每季每年的销售完成目标)
每周网络销售数量达到x万台,每季度达到万台。(选择参照同等市场地位的小米的销售数量:两周的销售量几乎达到了90万台);伴随销售我们还希望达到,xx品牌形象的提升,用户体验的改善,赚的用户良好的口碑及对我们品牌的信任度与忠诚度。
二、营销策略
(一)、营销思路:
1、利用我们的性价比优势,带给用户较高的用户体验,让用户不在对高配置的三防手机望尘莫及,望洋兴叹。
2、利用三防给予用户不同以往的安全感,消除在特定环境工作者手机进灰,进水便报废的忧虑。让用户用着从心里面感到踏实;甚至可以让爱好野外旅游的'朋友在水底拍摄,尽情游乐。
3、利用红外优势,带个顾客不同凡响的便利感。在家再也不用去找各类电器的遥控板,简单一机,轻松搞定所有麻烦。
2、概念推广策略(围绕为什么买这个产品来陈述)
弱水三千,为何只取?
原因很简单——我们能带给用户超前的安全感与便利感!
概念释义:安全,便利是科技前进的永远主题,使是人们心中永恒的盼望,在每个人的心中都有着一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防尘,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三样都要。那么便利是什么?便利是抛开各类遥控器的繁琐,是外出旅行不再担心手机进水报废的解脱。
广告释义语:用极高的性价比,让你感受超前的科技
让你像哥伦布一样自由航行,不舍晴雨,极尽拍摄。
给你神话一般的操控,一机在手,调控无忧。
给你一个旅程的风尘,感受的纯情——纤尘不染。
3、网络营销保障体系
网络媒体投放目标(注意对销售目标的促进和支撑,比如提升顾客知晓度、产品美誉度等)
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