食堂策划书

时间:2024-04-10 06:58:33 策划书 我要投稿

食堂策划书

  工作在不经意间已经告一段落了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,是不是需要好好写一份策划书呢?好的策划书是什么样的呢?下面是小编整理的食堂策划书,欢迎阅读与收藏。

食堂策划书

食堂策划书1

  一、背景

  食堂在大学生的生活中具有举足轻重的地位。因为大学生在时间、财力、便利等多方面的原因,绝大部分的大学生会选择在大学食堂就餐。而且大学生在食堂里一般都会有较长的吃饭时间,但是就餐时间对大学生来说却是一段“无聊时间”,他们迫切需要更加丰富多彩的“食堂生活”。

  由于我校食堂的餐桌表面还是一片空白,不仅显得很单调,而且餐桌也会因为汤水和菜汁的下渗而腐蚀变坏,为了保护以及美化我校的餐桌,我们队食堂做出如下的美化计划。

  随着大学的扩招,大学生的增多使在食堂的就餐环境得到很多人关注与重视,食堂文化也渐渐被提及,社会上出现的毒奶粉,地沟油、红心蛋等等食品安全问题受到各方重视,学校、学生也不例外,所以学生为了解决吃饭问题,也需要食堂改善食堂环境等,提供更好的就餐环境和服务,尽量减少在外吃饭的需求。

  我们学校本着以人为本的原则,大力提倡美化食堂,改善食堂快餐式的氛围,为学生提供更好的服务。

  二、装修项目简介

  食堂一般会让人很压抑,会有一种很快餐的感觉,所以我们觉得或许温馨的方式更能适合广大离家在外求学的学子。我们规划是食堂的.主题是温馨,美味,大家庭。

  针对清真四食堂,我们做出了如下规划,共分为下面几个单位进行:

  (一)桌椅:

  清四的桌椅现采用的是白皮蓝椅的形式,所以我们规划他共为三个部分,以颜色来区分,现有六排桌椅,我们打算以两排为一个区,分别采用红、黄、绿三个颜色来予以区分,靠近窗口的方向为红色快餐区,比较近也相对方便,中间的三四排为第二部分,采用黄色来标示,而最后两排靠窗的位置则以绿色来标示,调查表明鲜艳的颜色对食欲和心情都有一定正面提示,对提高食欲和改善一些同学紧张烦躁的心情都有一定积极意义。

  (二)打饭窗口上的玻璃:

  我们学校为民族学校,五十六个民族五十六个家,各族饮食文化也体现了各民族的特色,我们打算再窗口的玻璃上悬挂展现个民族特色的服装和饮食等特色的彩色海报,同时也体现我们设计的大家庭的主题。

  (三)柱子:

  经过我方统计,清四食堂现有十四根方形柱和两根圆形柱,除两根方形柱现已悬挂电视机,我们打算利用剩下的十二根柱子来做一些食堂美食的展示,我们可以制作好看的食堂特色美食图片再加上文字说明和介绍,另外再加上一些关于节约粮食和回收餐具等号召,以及大家比较关注的膳食指南等,让同学们简单快捷的了解食堂特色,也给予他们对于生活和一些环保的正能量。我们打算在靠近窗口的一边为展示食堂美食特色的照片墙,而第二排就相对的更多是关于节约粮食和环保的小贴士。

  (四)窗子:

  窗户有时候是一个地方最点金之笔的地方,眼睛是心灵的窗户,那么食堂的窗户可能更是同学们对食堂了解并喜爱的源泉,彩虹给人希望和感动,偶尔也是奇迹的象征,同样给予人们正能量,所以我们计划在窗户的上半层贴上七彩的透明纸做成彩虹的形状,当阳光透过窗户就会呈现七彩的颜色落到地上,温暖而美观。

  (五)绿色植物:

  在窗户边上从天花板那里悬挂吊兰,每一个窗户挂3个,五个窗户共计15盆吊兰,吊兰的悬挂有一种绿色的新意,也弥补了我们策划中对天花板上面的设计不足,而且吊兰具有吸收一氧化碳、甲醛等有害物质,经过光合作用会产生氧气,改善食堂空气,而且吊兰人的清新淡雅的气质,舒展的枝条都给人一种舒服的感觉,使就餐更加愉快。而且吊兰很好养活,不需要花费大量人力物力,而且吊兰的价格也相对便宜,所起效果也相当好。

  (六)桌贴:

  桌贴作为一种新型的宣传方式被越来越多的人采用,但是我们设计的桌贴绝不是以广告为内容,而是以一些诙谐幽默的故事,搞笑的漫画,励志的言语等等为内容,让同学们在吃饭时可以欣赏阅读,虽然可能只是短短的一句话,却可以让人简单快乐一整天的那种能量。桌贴我们预计贴在桌子的两边的中间,一张桌子两张桌贴,清四食堂共106张桌子,所以共需312张桌贴,同时也需要312句话或者搞笑小故事等等,这会在我们的前期准备中涉及到。

  (七)照片墙:

  针对食堂文化,食堂员工和我们都是一个大家庭,我们选取清四大门对面那块空白的大墙,准备做一个照片墙,照片墙上不是员工的寸照而是生活照片,而且也可以征集广大同学提供自己的照片,我们想将照片摆放为一个心形,这样有爱而温暖。

  三、目的及意义

  就学校而言,食堂作为一个人文环境的单位,在校园中占据一定的人文单位。美化食堂,不仅为师生创造好的生活环境,还向大家展示了良好的生活风貌。创建好的食堂环境,也是建设高等学府发展的需要。

  就学子而言,好的食堂环境能使自己在学习之余,好好的享受生活乐趣,在毕业之后食堂也毕成为美好回忆中的一部分。就食堂自身而言,好的环境能彰显自身文化,形成自身品牌有很大帮助,能吸引更多学子来就餐,加大盈利。

  四、装饰的主题

  生命里温馨时尚的颜色,生活里美好有希望的未来!

  五、美化地点

  xx大学榆中校区清真四食堂

食堂策划书2

  引言:一个良好的卫生节俭习惯能体现出一个人的品德特点,也是营造一个温馨环境的必要条件,为了营造一个舒适、卫生、明朗的校园生活环境,也给同学们一个培植良好习惯的时机,院生活部将一个” 食堂节粮温馨小提示”的.运动。介绍如下:

  一、运动目标

  1。 为同学们创立一个建立“大学内练素质,外素形象”的平台,也为我们的生活增长一份绿色,减少一份资源浪费。

  2。 为10届生活部成员供给了一个动手动脑的时机,让他们在运动中磨炼自己,展现自己,观察他们对事情的积极性。

  二、运动宗旨

  1。 提倡节俭粮食,争做文明大学生。

  2。 带动部门成员的积极性,增进部门成员的情绪

  三、运动地点:食堂一楼

  四、运动举办方:院生活部

  五、参加运动人员:院生活部整个新成员

  六、运动光阴:9月20日

  七、为运动做的筹办:

  1。 制作出各式各样的小卡片

  2。 罗列出节粮的标语

  3。 分配部门成员的工作,负责把卡片贴在食堂的每张桌角上

  八、运动负责人:院生活部

  虽然只是一次小小的运动,盼望能为同学们营造精巧优质的生活环境作出贡献,我们的生活需要我们去关注点点滴滴,同时也盼望这次运动能够引起同学们的器重,节俭粮食,节俭资源,创立精巧校园,争做文明大学生!

  院生活部

  20xx—9—15

食堂策划书3

  一、校园中毒事件频发的原因

  从多起校园食物中毒事件中归结出二大主因导致当前校园食物中毒事件高发频发。

  一是餐饮企业准入门槛低导致行业整体素质不高。上世纪90年代高校后勤实行社会化改革,社会餐饮企业可通过招标、承包等形式进入学校食堂,但对社会餐饮企业的准入标准却并无国家层而上的统一规定。根据现行规定,企业只要具有餐饮经营资质即可进入学校经营,对餐饮企业的诚信经营、不良记录等均没有考察评审,这就导致部分学校食堂引进的社会餐饮企业良莠不齐。

  其次,校园食堂“以包代管”难以有效监管。根据《食品安全法》规定,学校作为校园食品安全第一责任人,学校在对外承包食堂时只对企业承包经营权,食堂管理权由学校负责。部分学校将食堂转包给个人管理,个人再转包现象目前都不同程度存在。许多学校食堂承包方并不都具有食堂承包资质,学校食堂无证经营现象严重。在学校管理缺位的情况下,餐饮企业出于成本考虑,易出现采购不合格原材料,在餐饮具消毒、工作人员健康培训等关键环节偷工减料等违规行为。

  再次,原材料采购源头把控不严,监管流于形式。校园食品安全最关键的环节在于原材料采购源头控制,但在实际操作中部分学校食堂在原材料采购过程中并未严格执行索票索证台账管理制度,采购没有正规检验单、非正规厂家生产的原材料,进货查验和采购记录制度也难以落到实处。学校食堂采购的食品来源不明,食堂采购的进货渠道无法追溯,大多数学校食堂进货账目由承包人掌握,因涉及学校和食堂承包者之间的利益关系,部分地区的学校和教育部门对食堂的卫生监管也流于形式。

  二、校园中毒事件的归责

  法律责任有广义和狭义之分。广义的法律责任与法律义务同义,如每个公民都有遵守法律的责任(义务),人民法院有责任(义务)保证当事人的合法权益等等。狭义的法律责任,专指行为人违反了有关法律规定而必须承担的法定后果。法律责任与其他责任如道德责任、纪律责任等不同,是由法律规范所规定的,具有法定性;是与违法行为和法律规定的事实相联系的,具有条件性;是由国家强制力保证实施的,具有国家强制性。

  根据违法的性质和危害程度的`不同,法律责任可分为:民事法律责任、行政法律责任、刑事法律责任和违宪法律责任等类型。法律责任的构成要件包括主体、行为、心理状态、损害事实和因果关系等方而。而归责是对法律责任的归结。法律责任的归结是一个复杂的责任判断过程,判断、确认、追究以及免除责任时必须依照一定的标准和规则,这就是归责原则。它是法律责任制度的核心问题。根据各国立法现实状况,一般采取的归责原则有过错责任原则、严格责任原则和公平责任原则。

  承担法律责任的方式为法律制裁。根据法律责任的类型划分,法律制裁也相应地分为民事制裁、行政制裁、刑事制裁和违宪制裁等方式。教育法对法律责任的规定主要包括与教育行政有关的法律责任、与学校管理有关的法律责任、与学生有关的法律责任、与教师有关的法律责任、与社会有关的法律责任和与其他方而有关的法律责任等。上述案例主要讨论了与义务教育有关的法律责任和与未成年人保护有关的法律责任。

  学生伤害事故是指在学校管理职责范围内发生的,学生人身伤害或死亡的各类事故。对学生伤害事故的归责,采取“过错责任原则”。学校、学生及其监护人、其他当事人都可能成为学校伤害事故的责任主体。

  三、预防校园中毒事件的措施

  (一)积极主动开展自查

  各地食品药品监管部门和教育行政部门要全而开展食堂食品安全白查。各类学校重点白查食堂是否获得餐饮许可,管理制度是否落实,人员健康管理是否到位,原料采购、加工制作、食品添加剂使用是否规范,清洗消毒是否符合规定。

  (二)严控食品风险

  保障各项食品安全管理制度落到实处,是提高当前校园食品安全水平的关键所在。大宗原材料采购、从业人员健康体检、餐饮具消毒等关键环节必须由学校把关,校方所承担的法律责任不能因为经营权的转移而转嫁,深入开展食品安全宣传教育,进一步增强风险防范意识。

  (三)加大监督检查

  监督管理部门需要创新校园食品安全管理模式,建立校园食品安全行业协会组织,加强校园餐饮企业行业自律。各地食品药品监管部门和教育行政部门要组成检查组,对各类学校食堂尤其是中小学和托幼机构食堂进行检查。将检查结果向社会公布。对违反规定没有认真开展白查,且发生食物中毒,造成严重社会影响的,一律吊销其餐饮服务许可证,并向社会公布。要加强学校食堂食品安全保卫的检查,严防发生投毒事件

  (四)加大惩治力度

  必须制定出台校园食品安全事故惩罚机制和措施,一旦发生学生群体性食物中毒事件,严肃追究食堂承包者和学校后勤部门与主管校长事故责任。

  防止学生伤害事故的发生重在预防。预防要从保障设施安全、重点排查隐患,加强安全教育、提高学生自救能力,遵守法律法规、建立健全管理责任制度,救治及时、形成合力方而入手。学生伤害事故的防范是一个系统工程,它需要学校、家庭、社会多方而的努力,共同保证师生的生命健康。

食堂策划书4

  近年来,由于XXXXX的不断发展,东校区的学生数量一年比一年增多,这也使得学校的食堂拥有了大量的学生市场资源,但同时也充满了竞争。校外的小吃种类繁多,深受学生们的喜爱,这样学校食堂就受到校外小吃的巨大冲击。那么食堂要怎样才能够吸引学生前去消费呢?我从市场、消费者行为、竞争对手三方面进行了分析。

  一、市场分析

  1、目标市场

  女学生:由于保定职业技术学院东校区女学生占据了学校学生的百分之七十左右,所以女学生是学校食堂的主要顾客。女生对食堂的选择是挑剔的,她们当中大多数人对食堂的口味和就餐环境要求比较高。此外女生大多数都是好吃的,她们对小吃的喜爱程度很高,如麻辣烫、烧烤等小吃。所以要想去的女学生的青睐就要在特色小吃和口味上下功夫。

  男学生:男学生虽在本校仅仅占了百分之三十左右,但这也是一个相对来说比较可观的一个数目。男学生与女学生不同,他们更注重的是饭菜的饭量。在哪里吃饭没多大的关系,关键是在哪里能吃饱。因此要想吸引男学生的眼球就要在饭量上下功夫!

  2、市场定位

  在市场定位这一方面。学校食堂需要迎合大多数人的口味。但是也要顾及一小部分人的感受。东校区的大部分都为北方人。南方人偏少。因此做饭的口味就要以北方人为主。南方人为辅。所以要进行差异化营销策略。根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。

  二、消费者行为分析

  1、文化因素:每个人都希望能够被尊重,如果服务态度不好,就会很影响销售的业绩。作为大学生来讲,我们也希望身边的人能够都是有一定的文化素养的,这样在就餐时能够留下一个很愉快的心情,从而享受就餐的乐趣,并且加深了对卖方的好印象。

  2、社会因素:作为学生来讲,他们关注的不光是“物美”,更重要的是“价廉”。作为学校食堂除了让饭菜符合学生口味,更要注意它的价钱是否合适。因

  此它所面对的主要社会因素是来自市场上菜价的波动。菜价波动小无妨,如果菜价波动大,食堂的饭价一会相应的涨,那么这势必对食堂的声誉会有或多或少的影响。

  3、个人因素:个人的因素就有很多了,但主要是个人饭菜口味的喜好和食堂的距离。食堂的距离是一个客观因素,我们改变不了。但在饭菜的口味上还是可以提高的。

  4、心理因素:影响心理的因素包括该食堂的卫生、服务态度等方面。这些方面食堂可以通过对自身的整改和改进,不断地完善自己,才能更好的抓住顾客的心理。

  三、竞争对手分析

  1、快餐店:

  优势:学校周边有不少的快餐店,而且口味众多、分量充足、服务周到、价格适中。在学校的就餐上占据了绝对的市场份额。深受广大学生的喜爱。并且营销方法适中。会适时推出一些特价餐点。提升营销竞争力。

  劣势:快餐店的面积小,由于空间有限,里面的空气比较浑浊,就餐环境比较差。另外学生吃完饭后不收拾餐具,使得那里的卫生较差。

  2、校外的小吃:

  优势:距离学生宿舍很近,方便学生购餐。口味众多,品种多样,并且价格适中。而且会根据学生的要求作出相应的合适的餐点。满足了学生的.需求。自然客流量就大。

  劣势:卫生没有保障,而且地方小,不方便学生就餐。

  四、营销环境分析————SWTO分析

  1、优势

  (1)地理位置优越,位于旧教学楼和旧宿舍楼处。

  (2)隶属学校,食品安全信赖度高。卫生条件好。统一制度管理。

  (3)空间大,方便学生就餐。

  (4)有电视,就餐时可以看电视,了解国家大事。

  (5)管理制度健全。有专业负责人。并且每周会推出一些特价食品。营销方案比较新奇。吸引人。

  2、劣势

  (1)距离新教学楼新宿舍较远,不方便新楼的学生购买。

  (2)缺乏核心食品。都是一些比较常见的食品。没有自己的特色。

  (3)供饭时间局限。

  3、机会

  (1)与学校合作,即是了解同学们的反馈信息。

  (2)管理规范,运行稳定;用餐硬件设施改善有相应的资金技术支持保障。 (3)随着学生人数的增加,其市场潜在消费空间巨大。

  (4)学校周边目前尚无市场影响力大的餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是餐厅发展的机会。

  (5)利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日 宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

  4、威胁

  食堂的服务于产品的质量的高低于经营成本又直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另外一个问题,即是否大多数学生都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。此外,现在物价变化很频繁,如果进货的价格上涨,那食堂食物的价格也会涨,这对食堂的信誉是一种损害。在营销的4p当中。产品是很重要的一个方面。需要有一个好的产品。这样后续的营销计划才有意义。

  五、营销策略

  1、产品方面

  针对调查中食物品种不够丰富,饭菜口味欠佳方面。我们采用以下策略提高食堂在产品上的竞争力。

  (1)充分利用食堂的闲置窗口,增加各种被广大同学喜欢的特色菜。

  (2)提高饭菜的质量,不断督促师傅认真负责的做菜。迎合大众对饭菜口味和质量的要求。

  (3)不断加强对食物的管理,保持食物的新鲜度,保持食物的安全度。

食堂策划书5

  一、参加人员:

  1、到场嘉宾:学校领导(党委,团委老师),食堂后勤集团主任,学生会及各社团干部。

  2、表演单位:学生会,食堂的才艺员工等。

  3、晚会观众:学生会干部,各院系学生等。

  4、筹备单位:学生会。

  5、主办单位:食堂后勤集团,学生会。

  二、基本活动程序

  1、前期宣传期

  (1)4月初,学生会向学校各院系递送邀请函,借助各院系学生会优势展开宣传。

  (2)在校园网及校报上进行宣传,力求达到最佳的宣传效果。

  (3)主体宣传部分为昆明理工大学莲华校区,我们将在校区展开宣传,具体包括:

  a、放置宣传板(在校区放置两块)

  b、粘贴宣传海报(彩纸海报)

  c、悬挂宣传条幅

  d、利用广播台进行全方位立体宣传

  e、以"我与食堂,共同发展"签名活动为晚会做宣传

  2、活动准备期

  (1)活动准备

  a、"我与食堂,共同发展"签名前期准备(笔、纸、书桌、礼仪小姐)

  b、主持人的确定,台词、服装

  c、学生会干部精品节目排练

  d、食堂的精彩文艺节目排练

  e、压轴节目:学生会干部及食堂员工大型合唱节目的编排

  f、相关摄相,拍照器具及主持人话筒准备

  (2)场地准备

  a、晚会背景的布置

  b、嘉宾席布置:桌椅摆设、纯净水的摆设、节目单制作

  c、观众席的布置:入场口设置、入场人员的确定

  d、音响的.搬运和摆放

  e 、报幕及后勤准备

  3、晚会现场(内容安排):4月15日

  (1) 14:00至17:00晚会节目彩排

  (2)17:00至17:30灵活安排个别节目彩排

  (3)17:30至18:30就餐

  (4)18:45至19:00准备舞台背景及嘉宾席布置

  (5) 19:00至19:30相关领导入场并签名;所有观众及嘉宾全部入场;校园媒体通讯员入场;

  (6)19:30至22:00晚会正式开始,节目程序:

  a、介绍来宾

  b、学校领导致欢迎辞

  c、食堂后勤集团主任致开幕辞

  d、精彩文艺节目,知识竞赛及余兴游戏(详情见报幕单及附录)

  e、大型合唱节目(所有演员、负责人同台演出)

  f、晚会闭幕

  三、晚会费用预算

  (1)水果类

  a、香蕉:3.50元/公斤x10公斤=35元

  b、橙子:4.00元/公斤x10公斤=40元

  c、橘子:4.00元/公斤x10公斤=40元

  (2)零食类

  a、糖:12.00元/公斤x5公斤=60元

  b、花生瓜子:50元

  (3)矿泉水:24.00元/箱x2箱=48元

  (4)会场布置及宣传费用

  a、拉花:8元/个x8个=64元

  b、气球:7元/袋x8袋=56元

  c、话筒电池:8元/块x4块=32元

  d、横幅及海报:100元

  (5)奖品费用

  a、有奖竞答礼品:30元

  b、游戏奖品:80元

  总计:635元

  四、总结晚会

  学生会干部认真听取同学,社团反馈意见,并总结晚会,为第三届联谊晚会积累经验。

  附录

  一、精彩文艺节目

  (1)歌曲十二首(注:学生会选报五首,食堂选报七首,歌曲形式要大众化,符合大多数观众的品味)

  (2)小品两个(注:学生会和食堂各选报一个,小品的内容形式应尽量通俗易懂,新颖搞笑)

  (3)舞蹈两个(由学生会组织)

  (4)大合唱(曲目为《明天会更好》)

  二、相关知识竞答题

  (1)趣味问答题

  a、阿拉丁有几个哥哥?答案:三个,因为有阿拉甲、阿拉乙、阿拉丙。

  b、什么眼不能看东西?答案:龙眼。

  c、有一个字,我们从小到大都念错,是什么字?答案:错。

  d、夕阳西下断肠人在---------?答案:医院。

  e、红豆的小孩是谁?答案:南国(红豆生南国)。

  f、什么伞不能遮雨?答案:降落伞。

  g、哪一种动物的皮肤最差?答案:大象(橡皮擦)。

  h、拿着鸡蛋去丢石头,但鸡蛋未破,这是为什么?答案:一手拿鸡蛋,一手丢石头。

  i、鹿头向南,鹿尾向?答案:下。

  j、为什么肯德基比麦当劳大?答案:肯德基是爷爷,麦当劳是叔叔。

  (2)趣味猜谜

  a、米汤淋头(名星)答案:周(粥)润发

  b、甲问乙:你丈夫在哪去了?乙就把手上的一碗粥往前一泼。请问乙的丈夫去哪了?答案:非洲(飞粥)

  c、寸步不离答案:如影随形

  d、死缓(打一成语)答案:无疾而终

  e、一枝红杏出墙来(成语)答案:对外开放

  f、五句话(成语)答案:三言两语

  g、细菌开会答案:无微不至

  h、大热天,猫,狗等都在气喘吁吁,只有羊在吃草(成语)答案:扬眉吐气(羊没吐气)

  i、言语肤浅答案:陈皮

  j、瞎子吃混沌答案:心里有数

  三、娱乐游戏说明

  四、工作人员分组及主要工作事宜

  (1)工作组:主要负责晚会前的会场布置,晚会期间的音乐播放和晚会结束后的会场清理。

  (2)秩序组:主要负责晚会前的观众入场安排,晚会期间的秩序维持。

  (3)机动组:主要负责一些临时的事务。

  (4)礼仪组:负责来宾和嘉宾的签名以及观众接待和奖品的颁发等。

  注:主持人将在学生会和食堂各选2名,要求有一定临时应变能力,能够及时活跃气氛。

  联谊排球赛

  比赛规则以及相关秩序

  比赛分为两个小组进行,共四个对:美味组,1队、2队;佳肴组,3队、4队。比赛中实行单循环淘汰制,两个小组比赛同时进行,由美味组和佳肴组的胜利者进入下一轮比赛最终决出冠军。

  为达到次联谊赛的最终目的,突出共同参与。所有队伍组成将有学生会选送两个队,食堂选送两个队,每队六人。再将学生会成员和食堂工作人的编排打乱重新组成4个队,编排1 、2、3、4队分成"美味、佳肴"两个组进行比赛。

  工作人员安排

  1.从学生会选两名裁判负责三场比赛的评判。

  2.成立秩序维护组十人,维护比赛秩序。

  啦啦队:非参赛人员组成啦啦队成员为参赛小组加油助威。

  时间:

  地点:

  费用预算

  横幅:100元

  奖品:240元

  水:4x3=12元

  纸杯:8元

  总计:360元

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  现在餐饮管理的新思路就是运用市场经济的原则,而不再是早期的计划时代,顾客消费的选择性小,消费的不理性导致早期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。因为前期的餐饮市场供不应求,而当今餐饮市场已从卖方市场转入买方市场,以及消费者消费理念也日渐成熟。因此,餐饮业的管理与经营应实行“计划管理”。所谓的“计划”管理,就是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营,均应有组织、有计划去进行。依笔者之见应从以下几个方面来进行。

  一、 市场经营的定位

  市场调查与分析,建立一个餐饮场所,首先要进行市场调查,做好市场定位。

  1.当地的饮食习惯爱好。

  2.就餐人员的就餐形式。

  3.就餐人员的交通方式。

  4.就餐环境的布置。

  二、 经营场所的布置

  确定了以上因素后,就必须对经营场所的场地进行布局,在布局时务必要考虑下述工作的内容:

  1. 厨房的设备配置与餐位的配比;

  2. 厨房菜系与楼面服务的配合工作;

  3.卫生防疫设施,设备的配置;

  4.水、电、照明的引入及控制;

  三、人员

  餐厅业经营成功与否,在硬件已成为定局以后,就取决于餐厅的管理人员。用人首先要制订用人计划,对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为:

  1.每一位员工都有自己的.工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准;

  2.详细说明各部门人员之间的隶属关系,并实行逐级汇报,逐级负责制的工作方式;

  3.制定严格的培训计划,包括日常培训及计划培训;

  4.明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制;

  5.要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。

  四、 管理制度

  餐饮的管理制度是一个餐厅的生命,当今社会是知识经济时代,管理越来越为企业所重视。管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理,在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。

  1. 人力资源方面:包括:用工制度、薪金制度、激励制度等;

  2 .经营销售方面:包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色,创新要求;

  3. 财务成本方面:包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度;

  根据以上三点真正做到“人人有岗位,办事有依据,行动有目标,工作有效益”。

  五、 经营运作

  餐饮业的经营通常有以下七个方面指标,即:经营营业收入,经营直接成本,人力和人力资源费用,能源费用,设备维护费用。餐厅经营是否有利可图,关健是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键。

  在制订经营运作计划时,事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查,根据上述内容获取第一手详细资料。然后测算出本餐厅的经营保本点,以次来制定与本餐厅切合实际的营业收入指标、成本费用指标、利润指标、等各种经营指标。

  六、 市场营销及推广方面

  1. 树立知名度,提高本餐厅在当地餐饮市场的影响力及信誉度

  2 .厨房特价

  厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。

  3 .赠品或赠券

  4. 建立和收集客源人事档案

  5创造良好的用餐环境

  良好的用餐环境及气氛也能吸引客人前来消费,不要说整体,那怕就是在每一个包房的设计都有风格,就会使客人有每次来用餐都是其有赏心悦目、焕然一新的感受。

  七、 品牌树立的设想

  1. 规范服务理念,突出服务特色,由细处见真情,以情情见功夫。

  2.保持看家特色菜品,及时开创新菜,保持各类菜品质量,展现餐饮实力。

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  1 餐厅概况

  我校附近餐厅较多,初具规模,环境优美。大多餐厅的服务和设备较好。餐厅可同时容纳人数大,但是我校餐厅提供的食品服务较单一,缺乏特色服务,西餐厅缺乏,未来将西餐厅发展趋势

  2 市场分析

  2.1供给分析

  随着入住学生和人口的增多,学校周边饭店数目持续增加,包括中餐、西餐快餐等,餐饮业的竞争不断加剧。较为中高档的饮食消费场所,有别于食堂或其他饭店。因此如何把这个市场做大,如何在这场竞争中获得更有利的优势,是接下来要解决的问题

  2.2需求分析

  受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学校附近的这几家餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是据我们的一份问卷调查分析:52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。

  此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,大多数的同学会选择和情侣一起去吃西餐。

  目前,我校周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势:设施设备都较为先进,重视室内环境气氛的营造,能够使消费者觉得高雅有档次,并且价格很有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。

  2.3 市场竞争分析

  2.3.1竞争对象

  确定竞争对象的方法有许多,这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。学生公寓旁边的沿路地区的类似餐厅共有四家。在这一区域内街道是学生最为集中的地区,但无论是餐厅环境还是产品质厅的设备、面积及最大顾客容量等因素,我们选择了三家餐厅进行比较

  2.3.2聚友餐厅与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较

  2.4 餐厅SWOT分析(优势、劣势和机会、威胁分析)

  2.4.1西餐厅优势、劣势分析

  (1)优势

  L聚友餐厅环境优雅,设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中,去过的同学对于餐厅的环境感到满意。

  (2)劣势

  l 位于校外相对偏远,人流量不足。

  l 餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。

  l 餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。

  2.4.2机会、威胁分析

  (1)机会

  l 随着学生人数的增加,其市场潜在消费空间巨大。

  l 学校周边目前尚无市场影响力大的餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是餐厅发展的机会。

  l 利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

  l 校内尚无西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。

  l 学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。

  (2)威胁

  l 市场竞争开始逐渐激烈。竞争对手处于较为繁华的学生街,有较高的人流量,可以运用灵活的经营手段。一些处于学生街的中心地带。周围有着较为繁荣的.商业圈,人气足。另外,已经出现了同类食品。

  l 竞争对手的结构调整。如学生街的聚友餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿,包括室内的重新装潢,新产品即将推出等措施。

  l 潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。

  SWOT分析总结如下:

  2.5、目标市场分析

  根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。

  学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。调查中65.5%的同学对体验西餐文化有兴趣。

  学生团体市场:包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。

  情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。大多同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。(并且随着情侣数量的增加,这个数字有进一步增长的趋势。)

  校内协会:由于学校正在建设,校内设施不完善,学生组织活动的场所较少。因此一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。

  教职工:目前新区尚无较好的教职工就餐场所,百乐门可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。

  销意识,奖励受顾客欢迎的服务员。

  3 营销战略(具体营销方案)

  3.1 产品策略

  3.1.1 提高餐饮质量、创立特色产品

  ① 要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

  ② 严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。

  ③ 保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。针对这种情况,可以采取以下方法解决:

  A、在成本允许的范围内,保证足量的供应。

  B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。

  3.1.2 重视产品组合

  产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

  以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。

  具体设想有以下几个组合:

  产品组合一:情侣组合

  情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子,他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一

  同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。结合具体情况对情侣消费行为的分析,我们提出的以下的经营策略。

  具体操作为:

  ① 充分利用靠窗口的有隔墙的位子和阳台的蒙古包

  餐厅在整体结构的设计和装潢上都是很适合情侣对就餐环境的要求。前后的隔墙,距离适中,给了情侣们足够的两人世界!而蒙古包的异域风情则给情侣们制造了足够的情趣。

  ② 氛围和气氛的制造

  浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

  ③ 附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!

  产品组合二:生日组合

  餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟,顾客的口碑就是餐厅的最好宣传!

  具体操作:

  生日消费99元套餐系例(以4~5人为主,约每人消费20元)

  生日消费198元套餐系列(以10~12人为主,约每人消费20元)

  使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。

  产品组合三:周末特价

  在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。 顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。

  (3)创造轻松、温馨、浪漫的气氛

  “气氛”在组成餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

食堂策划书8

  一、 活动背景:

  大学的校园生活中,食堂一直扮演着重要角色,它是师生生活中不可或缺的地方,在一所现代化的校园里,食堂菜品的质量不光可以反映校园的生活质量,还可以反映出一所校园的精神面貌。校生活部举办食堂菜肴评比活动,在同学们品尝美食佳肴的同时加大对食堂特色菜的宣传。

  二、活动性质:学生参与的食堂菜肴的品尝与评比活动

  三、策划人:校生活部

  四、活动目的:

  (1) 对食堂菜肴质量进行监督 (2) 切实提高同学的生活质量 (3)对食堂的特色菜肴进行宣传及推介

  五、 活动对象:xxxx学院全体学生

  六、 活动时间:xx年5月30日16:00

  七、 活动地点:xxxx学院学生餐厅(一期)

  八、 参与人员:xxxx学院校生活部全体成员

  九、 活动流程:

  1、 活动宣传:

  (1) 将生活部成员两人一组分配,到各班级宣传,同时,我们会打

  印一部分宣传单,每班分发数张,以便同学们传阅,了解详情。

  (2) 我们将出两条宣传条幅进行宣传,条幅分别悬挂于一期、二期食堂门口的围栏上,条幅一旦完成,我们当即就会安排人员悬挂。

  (3) 出宣传板进行宣传,我们会与宣传部联系,请他们进行宣传板

  的设计,活动一旦经批准,我们会尽快与宣传部联系,板子完成后,我们会立即安放于一期食堂门口。

  2、 活动准备:

  (1)我们会随机选取同学到食堂参与菜品的品尝与评选。

  (2)提前三天通知食堂各楼层的窗口进行菜肴的准备,一楼和三楼

  每层拿出八道菜肴(四荤四素),二楼的五个窗口每个窗口拿出四道菜肴(两荤两素)。各楼层的菜品一定要是平时同学就餐可以购买的快餐类菜品,并且要精心准备,力争新鲜美味,且能体现窗口特色。所有菜品必须在活动开始前全部上齐,过时则视为弃权。

  (3)我们会与工作人员联系,比赛当天腾出一部分空桌子,用于摆放参赛的菜品。

  (4)我们将打印电子表格,用于记录菜品名称及所属窗口,打印好后,我们会进行裁剪,活动当天贴于各菜品摆放的桌子上,以便参与评选的'同学了解。

  (5)我们会设计一张表格,记录各窗口名称、其所出菜品名称,参加评比的同学可以在上面填写表格进行评选。

  (6)赛后,我们会以宣传板的形式对得票率最高的十道菜肴进行重点宣传和推介。

  3、菜品评选流程:

  (1)活动开始前,我们会对参与的同学每人分发一双筷子,用以品尝菜品;

  (2)品尝结束后,我们会发一张评选表格,同学们可以在上边选出最喜欢的十道菜肴,荤菜类六道,素菜类四道; (3)评选结束后,我们会对各道菜肴的得票数进行统计;

  (4)汇总后,我们会选出得票数最高的十道菜肴进行重点宣传和推介。

  十、活动注意点:

  1、通知各楼层窗口,应准备足量的菜品,以便能让每位同学都能品尝 ;

  2、贴于桌子上的菜品名称,各干事要准确填写;

  3、最后的成绩要准确记录,确保结果的公正;

  4、尽量控制好时间避免与食堂营业时间冲突。

  十一、经费预算:

  宣传横幅两条:80元签字笔:10元 宣传单及评选表:20元

  十二、相关事项:

  1、 活动结束后,我们会在例会上对此次活动进行总结,争取让日后类似的活动办的更好。

  xxxx校生活部

  xx年5月20日

  食堂十佳菜肴评选表

  请根据你对菜肴的评价在相应的□内画√,荤菜类六道,素菜类四道,多选将视为该表格无效。

  参评单位:一期食堂

  谢谢您的参与!

食堂策划书9

  民以食为天,我们深知:一个成功的企业家,从关心员工的生活开始,因为一个企业的膳食水平是企业家的第二生产力,它直接影响到企业员工的生产积极性,从而影响到企业的经济效益。我们真诚希望多年积累的成功的管理经验能为贵公司事业的兴旺发展添砖加瓦,以尽绵薄之力。

  一、 我们的承诺

  1、严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》的规定,所有的厨房人员一律凭有效的“健康证”上岗,每年统一体检身体,保障员工饮食安全。

  2、开展灵活多样的服务方式:如加班、夜宵、节日聚餐、干部用餐等,针对贵公司员工伙食的实际需求,制定不同的伙食方案,让员工用得安心、吃得放心。

  3、每周菜谱由营养师专业调配,使营养结构更合理,为员工提供更人性化的服务。

  4、先进的管理模式,保障食堂良性运行,免除企业员工的后顾之忧。

  5、设置意见簿,了解员工意见,根据员工反馈的信息不断加以改进。

  6、贴心的服务及宣传,有利于员工素质的发展及公司企业文化的深入。

  7、我方在提供饭菜时如有杂物,员工有权要求退换,我方无条件执行,并向各人解释、道歉。

  8、若我方提供不洁食物造成贵方人员食物中毒的,或造成其他不良后果的,责任经有关部门认定,由责任方负责。

  9、我方员工必须遵守贵方厂规厂纪,若有违反受贵方处理。

  10、承包期间我方服从管理及检查,如遇处罚应接受并赔偿。

  二、 我们的服务

  1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。

  2、放置好熟食,并加盖。

  3、周期菜单计划:根据厨师科学搭配,提前一周交付厂方核定。

  4、开餐中保持良好的服务态度,主动询问员工选择菜样,热情微笑服务。

  5、开餐中派专人维护餐厅及餐桌的卫生工作。

  6、开餐时间内,保证有服务员在熟食间为员工服务。

  7、设置特别窗口为有特殊要求的员工提供贴心服务。

  三、食品安全保障

  (一)原材料采购

  1、所有食品原材料都采购于正规厂家、进行原料选择。

  2、油类来自大卖场的正规品牌;肉类跟正规宰场洽购、并每天提供检疫证明;蔬菜采购蔬菜基地;大米、调料品来自符合有关标准的`单位。

  3、食品实行"四不"制度;A:采购员不买腐烂变质、过期或三无原料;B:保管验收员不收腐烂、过期或三无原料;C:加工人员不用、过期或三无原料;D:服务人员不卖、过期或三无食品。

  (二)食品验收

  每天由主管人员专门验收,确保不短斤少两,蔬菜感观好、新鲜;荤菜不变质;调料符合规格要求,在保质期内。

  (三)食品置放加工与清洗

  1、食品置放

  蔬菜、荤菜全部上架,不直接落地。荤菜放进冰箱,未加工食品和已加工食品分开摆放,并定点、整齐。按照卫生标准,有明显标识登记,生产日期。食品存放实行"三隔离":A:生熟隔离; B:食品与杂物、药物隔离;C:成品与半成品隔离

  (a)肉等易腐食品的保存必须低温冷藏,食品化冰之后严禁二次冷冻。

  (b)大米等易霉食品的储存注意干燥防潮。

  (c)油盐酱醋等调味品,加盖加罩。

  (d)食品储存按入库次序、生产日期和类别,按"先进先出"原则摆列整齐。

  2、食品加工

  按类进行加工、切配,蔬菜先挑出黄、烂叶子,荤菜按要求加工。

  3、食品清洗

  荤、素菜清洗池分开;蔬菜做到先浸泡30分钟,再清洗然后过净,

  荤菜在固定的池里清洗,按类摆整齐、挑清、洗净全部上架。

  (四)食品烹饪

  食品烹调过程严格防止污染,半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。

  a、烹饪需注意煮透煮熟;

  b、尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间,烹饪后的菜肴加盖以防污染。 c、如有确实需要储存冰箱的食物,必须待彻底冷却后才能放入冰箱。 d、上浆腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物变质。

  e、同类食品烹饪多样化。

  四、餐具餐厅清洁与环境卫生

  1、先把餐具、炊具分类、实行"四过关":一刷、二洗、三消毒、四保洁,定点整齐摆放。

  2、餐厅环境卫生清洁,保证桌面、地面干净并做好桌面消毒,每餐清扫,每周2次大清扫。

  3、厨房卫生

  每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。

  设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。

  桌面、门窗、货架清洁无尘,地面干净 无积水,无"四害"。 熟食盛器消毒后,方能使用。

  各种器具和抹布必须生、熟专用,并有明显标志。

  各种器具和抹布用后及时洗净,定位安放保洁。

  废弃物及时入专门盛器内并加盖,泔脚及时清理。

  4、保证食堂周边地方清洁,工具定点摆放,不乱堆杂物。

  5、冰柜、冰箱:冰箱保持里外干净,食品整齐摆放,生熟和熟食分开,熟食用保鲜膜包好。

  6、离岗善后工作:要求当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗,并做好记录。

  7、制度化管理,保障食堂安全及卫生。

  五、管理方式

  1、我方在提供饭菜时如有杂物,员工有权要求退换,我方无条件执行,并向各人解释、道歉。

  2、若我方提供不洁食物造成贵方人员食物中毒的,或造成其他不良后果的,责任经有关部门认定,由责任方负责。

  3、我方员工必须遵守贵方厂规厂纪,若有违反受贵方处理。

  4、承包期间我方服从管理及检查,如遇处罚应接受并赔偿。

食堂策划书10

  一.活动背景

  我校的食堂是师生就餐和休息的重要场所,同时也是为全校师生生活提供各种便利的地方,他们的发展关系着全校师生的健康和利益,随着师生们对生活环境要求的不断提高。而要作为优秀的食堂及师生们满意的食堂,他所要提供的不仅仅是物美价廉的优秀产品,而是口感鲜美的佳肴。这样才会给全校师生带来愉悦的生活环境。在当前的情况下,积极的建设一个和谐食堂环境和良好的竞争环境显得尤为重要。

  二. 活动目的

  为了增进全校师生对我校食堂的关注以及对学生会的了解,加强师生与食堂的互动与交流;同时为了切身了解学生的想法和需求,倾听大家对于档口的意见和建议,也为了提高食堂的质量以及服务水平,以更好的质量服务广大师生,充分的体现我校以“学生”为本,为学生提供健康美味的菜肴。由此开展这次优秀食堂的评选活动。通过大众点评为平台的`网络评选方式展开本次评选活动,相信食堂的良好形象会呈现在全校师生的面前。

  三.活动意义

  丰富全校师生的校园文化,加强大家对后勤部门的交流,提高

  广大师生对食堂的关注度,了解食堂,提高校园文化层次,使食堂在大家的建议中不断使自身升华,从而使师生拥有更加优良的校园生活环境。

  四、活动主题

  我心目中的最美佳肴

  五、活动宗旨

  体现以学生为本,服务学生的宗旨,也体现学生会“全心全意为同学服务”的宗旨,充分的体现了“魅力工大,最美食堂”。

  六、大赛原则

  本次比赛注重公平、公正、公开。力求把食堂最美的一面展现在大家面前。

  七、活动对象

  我校全体师生及后勤工作人员

  八、活动时间

  20xx年4月上旬至5月中旬

  九、活动地点

  南村大屏幕前、红柳广场

  十、 评选方式

  大众点评自带评定级别减少了人力统计的劳动量,即通过客户端查看商家好评最多,利用网络平台评选出最受学生喜欢的菜肴。

  最优点评奖则在参与评选人中产生,在评选中贡献值最高的三名分别获一二三等奖,奖品为现金300、200、100元。 注:

  十一、赞助提供方式:

  活动承办方每发展一名新用户完成活动参与环节(下载大众点评app并扫码支付0.01元)上交个人信息即可参与抽奖活动,下限为200人无上限,发展500新用户以上活动奖品可由大众点评另行提供。 十二、活动内容

  1、 前期准备

  (1) 宣传

  A、以海报、宣传单、条幅进行宣传、制作活动宣传视频并在南北大屏幕进行宣传。。

  B、在校微信平台及院微信平台进行网络宣传。

  C、在朋友圈和好友动态进行转发活动内容宣传。

  (2)沟通协商:通过校学生会与后勤管理部门进行沟通与协商,就活动的相关事宜争取后勤方面的大力支持。

  (3)在南北村大屏幕下置办活动桌、准备网线、电脑、提供WIFI热点,所有部员将软件提前下载到自己的手机利用QQ面对面发送给参与者。

  (4)制作宣传板。(内容:活动目的及参与方式)

  (5)制作衣贴。(“有本事你扫我啊”)

  (6)提前准备帐篷、桌布 、抽奖箱、抽奖券。

  2、宣传活动流程

  A、通过校学生会给各学院下发通知,使用大众点评软件为我最喜爱的菜肴投票,各学院按一定比例要求本学院参与评选人数,再由各班长统计各班参与评选学生的姓名、学号、联系方式以及团购券,最后由各院负责人反馈给本次活动负责人。

  B、活动期间由生活部部员在南村大屏幕前设摊位供路过学生参与评选。

  C、活动宣传后期(达到一定推广面以后)可以撤除报名点实行短信或网络报名,直至活动评选结果统计前。

  *活动参与方式:为方便数据统计,本次活动尽可能发掘大众点评的新用户。在报名处扫描二维码(见附件)或自行下载大众点评客户端,然后用客户端扫描二维码2(见附件)支付0.01元成为大众点评“真实存在”用户,登记个人信息后即可参与活动。

  (1)活动参与者可根据大众点评操作指南自由点评、添加自己喜欢的商户,此过程不受约束,但要保证真实诚信,点评产生的选举与被选举数据将被将被记入评选数据库。

  (2)活动结尾举行颁奖典礼,融入部分文艺表演,地点(红柳广场)颁发最美菜肴奖(3商家)和最优点评奖(3学生)活动圆满结束。

食堂策划书11

  活动背景:本着维护学生权益为宗旨,提高食堂饭菜与服务质量,特地举办这次活动。

  它的健康发展关系着全校师生和餐饮公司的利益。

  活动目的:通过江苏xx学院食堂评比,提高食堂服务质量。

  活动时间:3 月7 日。

  活动宗旨:共建美好和谐饮食环境,倡导健康营养。

  活动项目:

  一.食堂意见问卷调查

  活动时间:3 月 7 日

  (1)学生代表

  收集菜价涨价幅度等详细信息。

  (2)根据市场行情考察售价是否合理 ,杜绝食堂工作人员由于不清楚菜价,胡乱要价。

  二.活动流程

  1.宣传工作:提前通知宣传部做好海报,并把做好的海报张贴在食堂餐厅门口,教学楼后门宣传窗口。

  2.打印调查问卷并组织维权服务部干事,把调查问卷分配师生进行评比。以及在食堂的.就餐场所进行现场的调查问卷。并同时开展与学生面对面交流的现场评比活动,让更加多的学生参与到食堂的评比中来。

  3.统计调查问卷结果。

  4.综合调查问卷,最后评出一个优秀食堂和意见综合表。

  5.评出后在五个工作日内制作好旌旗并张贴在优秀食堂。

  三.活动调查主要对象

  1、炊事员

  (1)着装整洁。

  (2)工作期间严禁吸烟。

  2、员工

  (1 )不要赤手接触食物。

  (2)讲普通话,便于与同学交流。

  3、窗口

  (1)窗口保持干净明亮。

  (2)柜台上不要摆放杂物,地面,案板,机械,墙壁保持干净。

  (3)对于饭菜不熟和烧糊的,应及时的调换。

  (4)不与学生发生争吵打斗。

  4、食堂

  (1)地面干净,物品摆放整齐,盛放加工食品的器具要干净,工作台及柜外保持干净,无杂物,冰箱及时除霜,无苍蝇鼠迹。

  (2)桌椅干净,摆放整齐,地面干净,门窗擦拭干净,无苍蝇。

  五.具体工作安排

  六.经费预算

  1.海报4张

  2.宣传部协助宣传工作

  3.通信部负责活动中摄像工作

  七.活动要求

  1.全体参与人员必须按活动策划的要求以积极的态度认真开展调查工作。

  2.调查组秉承着公平公正透明的原则进行调查。

食堂策划书12

  一、大厅

  1、出入口的亮化。

  2、区域各部维修。

  3、墙面刷新。

  4、空调安装。

  5、线路检修改造。

  6、企业文化。

  二、后场

  1、厨具维修、添置。

  2、线路检修改造。

  3、部件更新。

  三、设备

  1、餐具更换:(1)餐盘(2)筷子(3)勺子

  食堂的原餐具使用年限过长,更换一批具有特色的消毒餐具,使学生舒心用餐。

  2、餐桌检修。

  四、餐厅模式

  1、根据学生需求,公司规划将学院一层餐厅打造成以中式快餐为主,风味小吃为辅的美食城。

  2、将二层餐厅打造成集各种丰富的小炒、特色鲜明风味小吃、时尚休闲的美食广场。

  五、菜品方面

  1、迎合学生心理,菜品比例上我方计划多做抵挡菜(菜品最低5角,最好3元,每餐中低档菜供应50个以上,叶类菜5个1元及1元以下的菜10个)

  大幅增加菜品的花色品种,提高菜品质量,坚持我方多年积累的经验“分次少炒、荤素分锅、现炒现卖”,确保学生能吃到可口、美观、营养的热饭、热菜。

  安全第一,效益第二

  “民以食为天,食以安为先”。饮食安全关系到顾客的健康和生命,关系到学校的信誉,关系到公司的进退存亡,关系到社会的稳定祥和;没有饮食安全,企业效益必将是句空话。饮食安全是XX公司的头等大事,公司从上到下、从管理制度到操作细节,无一不严格贯彻执行“安全第一,效益第二”的经营理念,时刻牢记着“餐饮安全,责任重于泰山”。

  热饭、热菜、热心肠

  中式快餐一旦冷了之后不但外观难看、口味差,更不易被消化。为此我们一直坚持“分次少炒、荤素分锅、现炒现卖”,以确保学生能吃到可口、美观、营养、经济的热饭、热菜,体现我们“顾客至上,以人为本”的指导思想。同时,我们提供“友善、便捷、高效、超值”的热心肠服务,以诚待人、以情感人,让学生在享受美味佳肴的同时,享受到环境和服务的和美与温馨。

  星星之火可以燎原,关键在于做好细节

  1、我们深知:细节决定企业经营的成败。我们以项目管理的模式对食堂进行整体筹划,从小处着眼、小处入手,把制度文本化为员工的执行力和工作习惯,使之贯彻到食堂作业流程中的每个细节里,从而实现“三方满意”的经营目标,达成多方共赢的和谐局面。

  2、企业优势

  3、我们秉承“天道酬勤、厚德载业”的企业精神,倡导积极、健康的企业文化氛围,全心全力做“良心食堂”,以强烈的企业责任感博取客户和社会的认同。

  4、我们公司专门与保险公司开发了适合我们公司的餐饮场所第三责任险,任何在食堂发生的意外事件,最高限额达200万元,为学校减去了后顾之忧。

  5、采购环节的成本控制。公司实行集中采购、统一配送,在采购过程中确定了询价、比价、定价、反调查、公开竞标等控制标准。同时,标准的采购计划,是我们做到“零库存”的保障,杜绝了因原材料过剩而导致的材料变质造成的浪费。

  6、十余年的专业发展历程,200余间食堂的经营规模,我们的专注得到了社会的认可。通过借鉴、吸收别人的优秀之处和自身不断的提炼、总结,我们积累了丰富的食堂经营经验,建立了一套行之有效的管理制度。

  7、“品德好、能吃苦、求上进”是公司的用人理念。公司拥有一大批经验丰富的管理人才,数千余名训练有素的员工,有力保证了各项制度和管理标准的执行。

  8、好的制度通过积极的人和有效执行,我们食堂奉献给顾客的,是一流质量的产品,能充分满足学生多样化的饮食需求。;

  9、公司全体员工始终铭记:“餐饮安全,责任重于泰山。”公司严格的安全卫生管理控制体系,把企业食堂的安全降至了最低,有力保障了学生、家人和学校最切身的利益。

  10、我们运用各种有效的方式与广大学生这种特殊的就餐群体保持良好的交流和沟通,以把握他们的饮食需求和思想动态,从而打消隔膜,促进了食堂与就餐者之间的和谐互动。

  11、一流的管理水平和服务质量,大大提高了食堂的满意度和就餐率,贡献了食堂“三方满意”等社会效益,实现了食堂的保值、增值,提高学校的后勤管理绩效,为学校的和谐与发展提供有力的后勤支持。

  市场经济时代,行业优势互补之诚信合作,促进了合作双方的共同发展和互利双赢,推动学校下属各食堂间良性竞争,促进了学校食堂整体管理水平的提升。

  经营定位

  把食堂打造成一个以中式快餐、风味小吃为主,集时尚休闲为一体的美食城。

  A、档次:高档“酒店式”食堂

  高效的管理+安全的环境+贴心的服务+和谐的文化

  ★高标准食堂是学校文明建设与后勤服务的窗口,食堂档次的提升,适应了社会经济的发展,满足了学生不断提高的饮食需求,有利于学校餐饮服务的满意率,促进学校的发展与稳定。

  B、★学校作为福建学校的代表,其经营及管理实力自不待言,是故其食堂管理也必须达到与之相同的高度。食堂要有“市场意识”、“服务意识”、“品牌意识”,方能领先国内学校发展的潮流。

  C、功能:全面丰富

  价格分档、回味兼顾;品种丰富,营养均衡;科学饮食,文化育人

  ★学生来自不同地域、不同文化背景和经济水平的家庭,饮食需求差别较大,全面、优质的.餐饮服务时学校开展教育、工作的有力保障。

  ★学校食堂不仅是学生就餐场所,更是育人之地,是学生社会化过程中极关键的接触点。融洽的就餐环境,实现了食堂与就餐者之间的和谐互动;良好的食堂文化,能起到潜移默化的教化作用,有利于提高学生的综合素养。

  经营措施略述

  品质与价格

  1、区分档次,明码标价,质价相符。菜品最低6角,最好3元,每餐中低档菜供应40个以上,叶类菜5个,1元及1元以下的菜10个。

  2、确保菜肴的“色、香、味、营”,让顾客吃到“热饭、热菜”。

  3、早餐供应15个以上、午晚餐供应60以上菜肴品种;根据不同季节安排时令品种;每半个月推出一例创新菜,不断丰富菜肴品种。

  4、店长每天抽检菜品质量,以确保菜肴制作符合我公司的出品标准

  卫生与安全

  1、食堂员工人人持有效健康证、身份证上岗。

  2、严格遵守《食品卫生法》、《食品卫生安全五·四制》,把好食品原材料采购关,杜绝“三无”产品入库。

  3、严格执行有关卫生制度和标准,做好蔬菜消毒浸泡、餐用具消毒、菜品48小时留样等工作;严格执行外来人员出入登记制。

  4、投保餐饮场所第三者公众责任险;搞好食堂“四防”工程。

  1、推行“5S”管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)改善环境、减少浪费、提高效率,提高产品质量及服务水准;执行卫生区域责任到人制,每日检查、每周评比。

  2、员工着统一工作服上岗(没人发放2套,安排专人洗涤,每天一换以保证服装整洁度);佩戴一次性口罩和手套售餐。推行“热心肠”式服务,在平等和互助尊重的基础上及时、妥善处理员工的意见与投诉,做到以诚待人、以情感人。

  3、每天宣贯企业经营理念,每月进行一次集中学习与培训,不断提高员工服务意识、服务技能和服务水平。

  文化与沟通

  1、张贴书画作品(名人名言、温馨提示语等),引导学生排队购餐、就餐后主动送回餐具及防止浪费等,培养学生文明用餐的良好风气。

  2、设置“失物招领处”(专人登记、保管)等便民措施,尽可能为学生提供方便,满足学生的合理要求。

  3、在每年适当时间举办一次美食节;利用各种方式向学生宣传科学饮食知识。

  招聘学生膳食顾问,提供勤工俭学岗位,定期邀请员工/学生代表座谈,认真听取学生意见,与学生保持积极的互动与沟通。

  经营成本控制核算

  在多年的经营过程中,我公司积累了丰富的管理经验,形成了一套科学的质量管理体系。我们以科学管理出效益,以效益创造客户价值。公司确定了一系列作业标准,有效地控制成本和费用,同时获取了合理的利润。

  一、采购环节的成本控制。公司实行集中采购、统一配送,在采购过程中确定了询价、比价、定价、反调查、公开竞标等控制标准。同时,标准的采购计划,是我们做到“零库存”的保障,杜绝了因原材料过剩而导致的材料变质造成的浪费。

  二、领料环节的成本控制。厨房根据生产需要制定每天的所需原材料实行完善的领用标准,及时提供财务数据,杜绝浪费、监守自盗等行为,有效控制成本。

  三、生产环节成本控制。公司在原材料粗加工、切配、烹饪过程中创造的折损标准,出净标准、标准菜谱、标准工艺、标准流程,有效的节约能源、减少浪费,提高了产品质量。成本控制标准的采用,厨房出品菜点的标准成本可以清楚、直接反映出来,为食堂提供了标准数据,保障了利润的均衡实现。

  经营费用的控制是保障利润的来源。食堂低值易耗品专人领专人用,定人定时管理,节约有奖,浪费自负原则。

食堂策划书13

  一、饭堂承包方式:

  1、客户提供场地、水、电、燃料及现有厨房设备;

  2、客户自定职工一定伙食标准;

  3、我公司负责人工工资、清洁费,损耗运输管理等相关费用;

  4、我公司负责预付伙食费用,采购原料,加工制作、保证按质按时开饭;

  5、我公司提供就餐饭卡、按每月使用饭卡数量面额,每月结帐一次。

  二、快餐配送方式(限定100人以上)

  1、客户提供就餐场所、提供就餐人数,约定快餐标准。

  2、我公司在本公司中央厨房内加工制作快餐,并负责运输配送到客户工作地点,一切费用由我公司负责。

  3、每月结帐一次。

  三、自由选择方式(限定在3000人以上客户)

  1、客户方提供场地、水、电,燃料及现有厨房设备;

  2、我公司实施酒店式、美食城经营。就餐人员凭现金或现金购取餐卷自由选择,丰俭由人。

  A、中式套餐类:每餐设有20个品种荤素菜式,自由挑选,价位3元起不等。(例如:3元可吃二荤二素,米饭自由打,任吃饱,送例汤)B、面点类:拉面、刀削面、凉面、水饺等品种,价格3元起不等。

  四、原材料配送方式:

  1、客户提供日需求量,下单订货;

  2、我公司负责配送粮油、肉类、调料、蔬菜等;

  3、厨房所需燃料(如柴油、燃气);

  4、每月结帐一次。

  五、华盈的经方营特色

  1、适应性强:A、有多个就餐标准供厂方选择,适应不同厂家的要求。B、有南、北方口味厨师,可根据厂家的实际情况具体选派。

  2、独立性强:本公司能独立运转,并预先支付首期伙食费用,从而减轻厂家的负担。

  3、严格管理:严格的管理制度,严守《国家食品卫生法》,保证良好的服务态度,减少厂方管理人员的工作量。

  4、反馈及时:本公司委派专人负责管理,能够及时与厂家沟通,消化处理厂方的意见。

  5、做法灵活:A、本公司根据厂方的需要,可提供不同餐费标准的早餐及宵夜。B、热天可免费提供凉茶或糖水。C、厂庆可为贵公司提供举办尾芽服务(限300桌)。

  炊事设备、桌椅、饭厅的一整套设计方案:食堂能源应该实现“三气”(煤气,蒸汽,电器),炊事设备应该实现现代化,全新的.不锈钢餐具,舒适的就餐桌椅,丰富的饭菜、面点,合理的价格,自助化的早餐!

食堂策划书14

  一、经营方针

  以服务学生为核心,靠优质的服务,靠不断翻新饭菜品种花样,赢得荣誉;以实惠、卫生、可口,薄利多销为基本原则;听从校方的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按《食品卫生法》,严格操作规程。保证让学校放心,让师生满意。

  二、管理措施

  1、严把进货关。坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不要。

  2、严把处理关。进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗3遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。在细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。保证煮熟、煮烂,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让学生吃得放心,吃得舒心。

  3、保证做到不合格或霉坏变质的食品不上柜台,剩余饭菜不上柜台,加工失误(过生或过糊)的饭菜不上柜台,天天重复的饭菜不上柜台。

  4、工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时,必须保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,女的不浓妆艳抹,不留过肩长发,男的不留胡须。

  5、搞好室内卫生,不准有蚊、蝇现象。保证碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。

  6、厨房要保持设备整齐划一。工作台、餐具、炊具、地面、墙面按时消毒,干净无异物。冰箱保持干净卫生,分档分类存放食物(生熟分开、肉类、鱼类、海鲜类等分档分类保存)。

  7、工作人员必须听从领导,服从分配,尊敬校方的领导和老师,爱护学生,爱岗敬业,尽职尽责。

  8、严格劳动纪律,不迟到,不早退,态度和蔼。上班期间严禁干私活,严禁接朋会友,严禁带小孩,严禁脱岗、串岗,严禁打闹、吃零食及其他不文明的语言和行为。严禁在公共场所乱扔杂物、烟头,随地吐痰,聚众喝酒等,不得穿着工作服去厕所。

  9、全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。要作到人走灯灭,人走水停。注重节约。珍惜食堂和学校的一草一木。

  三、人员配备及要求

  1、面食人员:_____人,厨师_____人,厨务人员______人。

  2、对所有人员先进行体检,然后按有关规定,定期和不定期体检,如有特殊情况,如重感冒等都要暂停上班。

  3、保证按点、按时开饭,聘请的工作人员数量服从于校方的实际需要。

  4、对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高他们的素质和能力。

  5、对工作人员实行量化考核管理。鼓励他们不断推陈出新,一旦其合理建议被采纳,则视具体情况给予物质奖励。

  四、尊重校方的指导意见,加强与校方的'交流和沟通

  1、定期向校方汇报工作情况,征求校方的意见和建议。

  2、定期了解师生对食堂的意见和建议。

  3、按时交纳承包费、水电费和其他应交的费用,不拖不欠。

  4、设立意见箱,随时听取师生的呼声,接受师生的监督。尽全力满足他们的合理化要求和合理化建议。

食堂策划书15

  为了对贵公司的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,我公司结合对贵厂的实际情况及贵公司的实际要求,特拟定以下经营管理方案:

  一、餐厅

  1、出入口的亮化清洁、地面的清洁。

  2、餐厅的维修和更换。包括餐厅墙面的废弃广告、灰尘、蜘蛛网、桌椅板凳的维修、售饭窗口的.改建加装防蝇网和玻璃、加装餐厅门锁、灭蝇灯等。

  3、线路检修。

  4、增加企业文化。张贴书画作品(名人名言、温馨提示语等)引导员工排队购餐、就餐后主动送回餐具及防止浪费等,培养员工文明用餐的良好风气。

  二、厨房

  1、厨具维修添置。

  添置两台蒸饭车。一台双眼煤气灶、小吃设备、早点设备、小炒设备、保温米饭桶4个、汤桶4个、米饭台1个、汤桶台1个、其他设备待检修后另行添置。

  2、厨房的清洁。

  设备全部清洗一遍,房顶打扫,油烟机清洗,下水沟清洗,地面墙角清洁到位,做到每天小打扫每周大清扫。

  3、餐具能用的利用不能用的统一更换一批具有特色的消毒餐具。

  三、超市小餐厅

  增加超市品种,物品摆放整齐,保证在三餐时正常营业,设置“失物招领处”“意见箱”等便民措施,尽可能的给员工提供方便,满足员工的合理要求。

  四、餐厅经营模式

  1、根据贵公司需求,我公司规划将大餐厅打造成为中式快餐为主,风味小吃为辅的美食城。

  2、将小餐厅打造成集各地小炒、休闲食品饮料水果为一体的美食广场。

  五、菜品方面

  为迎合员工心理,众口难调我方计划增加餐品的花色品种、提高餐品质量,坚持我方多年积累的经验“分次少炒,荤素分锅,现炒现买”确保员工能吃到可口、美观、营养的热饭热菜。

  六、经营方式

  1、中餐和夜宵在公司规定的餐费标准的基础上我方增加大荤和点心方便员工加餐。(加餐部分员工自理费用)另有风味小吃增加员工的选择种类。

  2、早餐我方增加品种分“高,中,低”三种档次迎合员工心理,按需购买。

  3、晚餐实行小炒,小吃加套餐的经营方式,让员工有丰富的选择。

  4、小餐厅为公司办公室人员和公司领导提供自助餐,也可提前订购小炒。

  七、售饭方式

  我公司提供刷卡售饭和餐票售饭两种模式:

  1、刷卡售饭,为充值类每月1号15号为充值日,就餐刷卡结算。(如中餐套餐5元加一荤菜2元共消费7元 卡上的金额就会扣除)不定周期我方会有优惠活动来感谢员工支持(如充值100元送10元)

  2、餐票售饭,就餐用餐票结算。不定周期我方会有优惠活动来感谢员工支持(如充值100元送10元)。

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