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三一五消费者权益保护日策划书
时间流逝了,匆匆的流逝了,工作已经告一段落了,我们又将开启新一轮的工作,又有新的工作目标,是时候静下心来好好写写策划书了。你知道写策划书需要注意哪些问题吗?以下是小编帮大家整理的三一五消费者权益保护日策划书,仅供参考,大家一起来看看吧。
三一五消费者权益保护日策划书1
一、活动名称:
“315”国际消费者权益日纪念活动
二、活动时间:
20xx年3月11日12点开始
三、活动地点:
xx市总工会厦门前
四、具体内容:
(一)纪念活动仪式:
主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十典型案件”、公布“消费者投诉十案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3-15咨询活动开始等。
参加人员:区、市两级党、政府、人有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(xx区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3-15宣传咨询活动:
各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品
各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检队统一组织销毁。
(四)几点要求:
1、参加3-15活动的单位和个人,要在3-15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。
现场活动总指挥:xxx
场地布置、划分联系人:xxxx;
记者现场采协调人:xxx
2、着装要求:正式参加3-15活动的工商干部着冬装、穿衣(不带毛领)、戴沿帽。其他人员可着便装。
3、3-15活动(包含3-15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。
4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)
五、具体分工
(一)市局合同消保科负责:
1、制定3-15系列活动的实施方案。
2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计、经贸、盐务等)参加的协调会,协商3-15活动有关事宜。
主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3-15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。
上述工作3月1日底前落实完毕。
3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。
4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十典型案件。
5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。
上述工作3月7日前落实完毕。
(二)市局商广科负责
1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。
2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。
3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3-15活动月的宣传策划。
4、联系市广播电台现场直播3-15活动实况。
(三)xx区工商局、消协负责:
1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包含各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的.位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系交警部门维护活动现场秩序。
2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:
1在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化厦楼体上悬挂条幅在活动现场前后挂出,悬挂时间7天左右
2负责3月15日活动现场文化厦主会标的悬挂和摘取
3明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。
3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板部分内容由市局合同消保科提供,要求图文并茂、规格统一展板规格:1.8米×1.2米、摆放一致。
4、组织辖区内各商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。
5、动员各辖区规模、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动,进行名优商品展示严禁搞商品展销、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3-15活动。
6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。
7、3-15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。
上述工作均在3月9日前落实到位。
(四)市局市场经济检查队负责:
1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。
2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。
3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。
4、整理、汇总各行政执法部门年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。
(五)市局办公室负责:
1、撰写市政府领导和局领导在3-15咨询服务活动现场的讲话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀请市、区两级政府、人、政协等领导参加3-15纪念活动(3月10日前落实)。
3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3-15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。
(六)市局法制科负责:宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。
(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:宣传材料的发放。
三一五消费者权益保护日策划书2
一、活动的主题、目的和意义
为了纪念3-15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20xx年全国消协组织"诚信?维权"年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位
主办单位:四川省保护消费者权益员会
四川省工商行政管理局
承办单位:四川质量报社生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的'策划、步骤及方法
(一)活动的策划:
1、由主办单位确定本次活动方案;
2、活动前期拟于3月1214日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题"诚信?维权",为3-15现场活动造势;
3、在活动前期,组织有关媒体对省消会主要领导进行专,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消会的主要工作;
4、协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。20xx年3-15活动方案
5、现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
6、由省消费向参加活动的企业颁发"二0一四年消费维权定点联系企业"证书、铜牌;
7、在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8、为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9、在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
10、组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
三一五消费者权益保护日策划书3
一、活动主题:
关注校园日常消费,携手维权服务家
二、活动宗旨:
为迎接315消费者权益日,加强同学们对身边日常用品的了解,并学会辨别日常用品的真假,使消费变得简简单单,明明白白,我院将联合校维权中心举办一次日常用品辨别真伪展并现场向同学们讲解消费者的相关权益。
三、活动组织机构:
主办单位:郑州学团学生
承办单位:管理工程系团学生会管理工程系维权中心
四、活动时间:
20××年3月15日中午
五、活动地点:
一期扇形广场
六、活动对象:
郑州学全体在校生
七、活动流程:
(一)前期准备:
1、网站宣传
在系学生活动网页上挂出本次活动的时间、地点、目的及意义。(网科部协助)
2、海报宣传
3、宣传板(宣传部协助)
4、资料收集
收集消费者权益保护法以及针对生活中常用商品的鉴别方法:收集关于3-15的主旨意义及相关问题。
5、宣传册
整理相关资料制作精美的.以“消费知识我知道”为主题的精美日历宣传册。(外联部协助)
6、会徽贴片
用硬纸板制作3-15会徽并将其剪成小块备用。
7、留言板
制作“我想对商家“的留言板供同学们写下对我校各个商家的意见和建议
8、联系商家
(如果外联部能来到像超市等以出售日常生活用品为主的商家我们希望商家能带一些日常用品现场讲解辨别商品真伪的方法)(外联部协助)
(二)活动当日具体安排:
人员安排:办公室4人(负责有奖竞答部分)纪检部3人(维持现场秩序)社会实践部2男生(协助办公室)宣传部2女生(维权上诉和商家留言处发放宣传册)网科部1人(拍照)权益员5人(协助老夫子眼镜店人员)维权中心人员(引导同学们参与活动同时讲解)当天活动流程
1、3月15日上午9:00工作人员在扇形广场集合,布置场地。
2、发放宣传册。
3、引导同学们有序的进行有奖知识竞答,同时在会徽卡片上写上祝愿语,粘贴成完整的会徽。
4、认真详细的做好维权接待处的工作,解答同学们的问题,必要时做好笔录。同时引导同学们在“我想对商家说”的留言板上留言。
5、引导同学蜜看展板,同时向他们介绍与3-15有关的知识。
八、活动费用统计:
宣传册300
奖品100
统计400
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为营造良好的消费环境,不断提升广消费者及全市系统干部员工的依法维权意识,经市局(公司)研究,决定组织开展“3-15”国际消费者权益日维权普法活动。现结合实际制定本方案。
一、工作目标
充分发挥法制宣传教育的引领和保障作用,积极承担社会维权普法责任,聚焦消费者关注的热点问题,畅通维权通道,致力于解决维权疑难,加强权益保护,增强消费信心,营造良好的卷烟市场法治环境。
二、活动主题
待中消协统一公布后确定。
三、时间安排
20xx年3月10日--3月16日。
四、组织机构
为确保活动顺利实施,成立市局(公司)“3-15”国际消费者权益日维权普法活动领导小组:
组长:巩xx
副组长:王xx
成员:市局(公司)专卖监督管理科(稽查支队)、法规科(质检小组)、内管派驻办全体人员,各县(区)局(营销部)分管局长。
领导小组下设办公室,办公室设在市局(公司)法规科(质检小组),法规科(质检小组)主要负责人兼任办公室主任,办公室负责维权普法活动各项具体工作的统筹安排。活动结束后,领导小组自行取消。
五、活动内容
(一)组织开展“维权普法”巡回宣传活动。各单位以“维权普法”为核心内容,从服务入手,组织相关人员深入乡镇驻地、集贸市场。一是现场受理零售户及消费者投诉咨询、开展普法宣传、讲授真假卷烟鉴别检验及卷烟防诈骗(市局统一编制整理警示案例)知识。二是结合维权普法信息,合理制定3月份月度普法宣传要点,让“维权普法”活动惠及广消费者,促进辖区内卷烟市场的和谐稳定发展。
(二)焚烧假冒伪劣卷烟。对近年来查获的假冒伪劣卷烟进行统计汇总,按法定程序组织公开集中销毁,展示打假成果,震慑非法生产和销售假冒伪劣卷烟不法分子,积极打造规范有序的良好烟草市场秩序。
(三)定点咨询服务宣传。各单位要做好与地方消费者协会的工作衔接,在当地主要繁华地段、重点集市等地方设立烟草咨询台,发放宣传资料,摆放宣传展板及卷烟实物样品。充分发挥法律内训师、卷烟鉴别内训师作用,重点宣传烟草法律法规、行业相关政策,宣传辨假、识假、防假知识。配备专门人员现场办公,针对消费者提出的疑难问题或咨询投诉,现场答疑、现场解决,增强依法维权、依法履行义务、依法承担责任的意识。
(四)健全维权服务平台。深入推进“法律进机关”、“法律进企业”活动,注重依法解决系统内干部员工的维权事项。
一是依托市局(公司)网站,开通“3-15”国际消费者权益日普法宣传网页,及时更新打假成果、维权信息、维权活动动态、卷烟鉴别知识,不断增强干部员工的法治理念,进一步提升依法维权意识。
二是开通系统内部维权热线电话0543-3151380,对全市系统干部员工生活中涉及到的维权问题进行解疑答惑。
三是开通“法治滨烟”微信平台,实时解答干部员工的维权、涉法问题,并借助该平台建立“维权课堂”活动长效机制。
(五)编制维权普法资料。一是结合《烟草专卖法》及其《实施条例》和《中国烟草控制规划(20xx-20xx年)》的`规定,分析当前主要涉烟违法行为,更新宣传方式,编制普法漫画手册,提升遵法守法意识。二是对社会关注度比较高的卷烟牌号,通过专业的角度,用鉴别卡的形式教授广消费者通俗易懂、简单易学的真假卷烟鉴别检验知识,提升识假、辨假能力。
(六)强化媒体宣传报道。理顺“七个一”普法宣传网络,围绕本次宣传主题,发挥各项宣传活动的特点,充分利用新闻媒体的宣传优势,兼容并蓄,进一步强化服务理念,把为群众服务贯穿于维权普法工作的全过程,着力解决群众关心的热点难点问题,在服务中教育引导行政相对人遵法、守法。
六、活动要求
(一)加强领导,明确职责。各单位要制定切实可行的实施方案,健全组织机构,加强对本次普法宣传活动的组织,要主动向当地政府汇报,争取政府的支持和职能部门的配合,达到预期宣传目的。
(二)突出重点,注重效果。各单位要紧紧围绕烟草专卖法律法规及行业政策,突出重点,创新形式,与全市开展名烟名酒店和礼品回收店代卖卷烟专项治理行动结合,积极搜集整理有效案源信息,积极查处所辖区域内存在的涉烟违法案件,推动卷烟市场综合治理各项措施的落实。
(三)注重方法,形成声势。各单位要结合辖区实际,以深入基层,贴近生活,提升群众满意度为原则,用灵活多样的形式全面推进普法宣传活动,确保宣传工作的力度,努力扩宣传的覆盖面和影响力。
(四)强调安全,杜绝事故。活动开展过程中要以防人身安全、防火、防车辆事故为重点,采取相应防范措施,有效避免安全事故的发生。
(五)认真总结,及时归档。活动过程中,各单位要及时摄录法制宣传教育活动场景,保留完整宣传活动资料。活动结束后,将活动方案、总结以及所产生的各类痕迹化资料于20xx年3月30日前报市局(公司)法规科(质检小组)。
三一五消费者权益保护日策划书5
一、活动背景:
近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
二、活动目的:
当代学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代学生的重要一课,是十分重要的。
三、活动主题:
安全消费进校园维护权利你我他
四、活动部门:
经济与管理学院团学生会
五、活动人员:
经济与管理学院全体学生
六、活动地点:
4教108
七、活动时间:
20xx年3月13日晚7:30
八、活动内容:
以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的`处理方式。
九、活动流程:
(一)前期准备
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及,形式可以是单一的PPT、短剧等,也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。时间限制在10分钟;
(2)自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题);
(3)自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(PPT形式),常规题20题,附加题1题;
(二)活动流程
(1)活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开始布置会场;
(2) 6:307:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾和观众入场;
(3) 7:15开始发放调查问卷,并说明结束后将问卷交到台上;
(4) 7:30活动正式开始(第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);
(5) (在第5和第6个系的表演之间)进行有奖知识竞猜。每个系派2个代表上台进行竞猜(鼓励观众上台),内容为消费常识和消费法律的问题,分必答和抢答(举手示意),以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题,则把机会给台下观众或嘉宾,答对有奖(只限一次);
(6)最后由嘉宾评分选出优秀的展示团体,以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发相应等值金额奖品;其余专业获参与奖,颁发奖品;
(7)回收问卷,并进行分析(结果可体现在宣传板块上);
(8)活动总结。
十、人员安排
①、自律部做好活动策划和工作分配,进行问卷设计和问题设置,并进行奖品采购和确定每个系展示的顺序(由系自律部长抽签决定);系自律做好活动通知(包括顺序通知),提醒参与活动同学的准备进度,如有情况立即与自律部沟通协调,并在现场协助(如告知同学准备以及颁发参与问答同学的奖品);
②、宣传部做好一块宣传板块;
③、外联部做好赞助工作(矿泉水等);
④、编辑部做好报道工作;
⑤、经管学院团学做好协助工作;
⑥、自律部做好最终的颁发奖品工作。
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