有关方案策划模板汇总10篇
为了确保事情或工作扎实开展，就不得不需要事先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是小编收集整理的方案策划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
方案策划 篇1
活动目的：
1、通过一系列系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升商场对外整体社会形象;
2、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩。
活动时间：
12月5日——12月25日
活动主题：
狂欢圣诞节吉祥献贺礼
活动内容：
商场圣诞节活动方案
一、购物玩骰子，赢得好运来
购物玩骰子，好运自然来，圣诞节快乐推出!
凡在我商场购物满98元的顾客，即有机会凭购物小票到我商场出口处参加一次“玩骰子”游戏活动，满168元两次，368元以上三次。奖项设置如下：
头等奖：掷出六个六点，奖价值100元以上的礼品一份;
吉祥奖：掷出六个一点至六个五，奖价值30元以上的礼品一份;
幸运奖：掷出任何5个以上相同的点，获得价值5元礼品一份;
参与奖：掷出3个以上相同的点，奖纪念品一份。
说明：如考虑投入成本可能会高，可每日限量，先到先得，送完即止。如：头等奖1个，吉祥奖2个，依次类推。
二、圣诞节，送欢喜
1、活动期间，安排数名员工，穿上圣诞老人服装(装扮的越象越好)，背上礼物糖果袋，在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)为来商场的顾客派发糖果和圣诞节小礼物;
2、凡一次性购物满58元的顾客，还可免费和圣诞老人合影留念一张(照片在指定时间和地点领取)，同时，还可与圣诞老人猜拳(剪刀石头布，三次两胜)，胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓，抓多少免费得多少。
说明：此活动可每个楼层推选出两名圣诞老人，圣诞节完毕可评选最佳圣诞老人，并适当给于奖励及荣誉，以奖励方式提高各楼层对活动的积极性，从而加大本次活动的'执行力度。
三、许愿，送大礼
凡于活动时间内，顾客一次性购物满88元，在服务总台领取一张愿望卡，即可将自己所喜欢的商品(需本商场有售，只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到愿望卡上，交给服务总台工作人员，12月25日圣诞节在门口公开抽出若干名(名额可根据抽奖情况而定，商品总价值不超过1000元)幸运顾客，部分幸运的顾客即可在圣诞节来临的时候实现自己美好的心愿。
现在大家知道圣诞节活动方案策划的内容了吧!希望大家可以好好利用!
方案策划 篇2
活动主题：一路同行感谢有你——xx酒吧感恩节真情感恩演唱会
时间：20xx年11月22日(星期四感恩节)
感恩活动：
一、真情感恩演唱会
(全体员工真诚共舞，感恩的心)
二、进门有“礼”
凡在感恩节当天xx酒吧的朋友，每桌皆有精美礼品赠送;(数量有限、先到先得!)
订座电话：
三、感恩签名墙
如果你有特别想感谢的人，可以在我们精心准备的感恩签名墙上，我们将记录下这美好感动的瞬间。让我们用真诚的感恩之心，温暖那冰冷的墙壁，也真心希望他/她能感受到我们浓浓的真心。
四、消费冠军活动
消费冠军全免当日消费
消费满1000元赠1000元礼盒一套
消费100%返还，消费100元返100元
活动说明：
1、以“消费冠军”全免当日消费激励客户，促使他们相互攀比(场内可与营销配合);
2、吧台可摆放多个金蛋，让消费者在活动期间可以享受到感恩节。砸金蛋，撞大运的惊喜活动中去;至于金蛋的奖品等级请酒吧人员设置处理。
3、活动期间满1000元返还200元非双休日现金券。
酒水促销：
一、天使套餐1888元高档酒水+天使面具+888元现金券+天使之吻(特调)
二、修女套餐988元中档酒水+修女+试管之夜(特调)
三、感恩套餐(酒吧日常套餐促销)可以自行设计酒水促销办法。
场内布置：
活动道具
天使面具20个，每个酒吧10个，主要用于送给现场点天使套餐的消费者，酌情增加天使面具的数量。
天使翅膀18套，每个酒吧9套，主要是演员穿戴;
火鸡服装10，每个酒吧5套，咨客引导用，以及内场衔接用;
牧师服装16套，每个酒吧8套，前场门卫引导，内场DJ、MC配合;男营销专用
修女服饰16套，每个酒吧8套，演员或女营销专用。
备注：活动道具以酒吧马总薛总要求为准，
场地布置
大门：
1.在酒吧装修的铁门上缠绕绿色植物，插上鲜花组成的拱形门，点缀小星星灯。
2.制作几处天使和圣母的形状指示牌
室内：场地布置西方宗教元素大集合，大小十字架。
节目互动
第一段开场：演员穿火鸡服跳开场舞，中场演员扮演耶稣出场带领一群扮演牧师的演员，随机发放礼物回馈消费者(返送消费现金券，以及酒吧配合其他小礼物)
中场*：回馈送礼结束演员脱去化妆的服装大秀舞姿，带动气氛至点。同时找到在当晚消费的前10名消费者，告知每人均有一次机会上台来砸金蛋，获得大奖。(获得机会的名单可以适当作弊，让美女中奖的.机会尽量多一点)。
活动宣传
T1，T2制作宣传海报，和喷绘，然后适当制作酒吧小吊旗，和心形感恩的牌子。红色，对于每一位离开酒吧的消费者送上感恩的心。
如果能找到酒吧慢摇版本的：《感恩的心》播放也是不错。没有的话，只有酒吧自行准备节日音乐。
方案策划 篇3
一、主办单位：XX学院
二、承办单位：XX
三、活动主题：缅怀先烈热爱祖国
四、活动时间：xx年4月4日
五、活动目的：
为深入推进我校节日文化建设的实施，利用我国人民缅怀先人、仁人志士的重要传统节日——清明节，这样一个意义深远的日子，开展清明节日主题活动，旨在缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神，加强爱国主义教育，引导学生树立正确的`世界观，人生观，价值观，使我们的学生从中受到浓郁的传统节日文化气息的熏陶，并从中受到深刻的思想教育。通过活动，教育学生向革命烈士学习，爱祖国、爱家乡、爱人民，从小树立服务意识。
六、活动对象：XX全体学生
七、活动准备：
横幅一条，记号笔4支，校旗，企业旗
八、活动程序：
1、全体学生国旗下集合
2、全体学生集体出发前往海军纪念馆
3、团支书带领大家在海军纪念馆门口进行宣誓
4、全体学生默哀三分钟
5、全体学生在横幅上签字
6、全体学生进入纪念馆参观
九、活动要求：
1、班内成员以自愿形式报名参与；
2、由于是外出活动，安全是最主要前提，因此参与人员必须完全服从组织安排，让活动有序进行；
3、本次活动来回车费，伙食费需要自付。
方案策划 篇4
厂家促销员是门店员工的重要组成，是销售工作中不可分割的部分。从其人数上看，是公司营销队伍的主体；从其工作职能看，直接关系到品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客美誉度等致命因素，更是我们可以直接向厂家反馈意见与建议的一条重要通道。
目前，各门店中厂家的促销员数量非常多，尤其是临时促销员的比例占了很大一部分，由于临促人员的随意性比较强，公司一些相关管理制度对临促人员的约束力也不够大，因此在对促销员的管理上也显得比较松散，为了能加强规范对促销员的管理，总部门店管理中心对促销员的管理再次加以规范：
一、分部采销系统根据与厂家所签订供货政策确定商品划分，并提供出各门店促销员配置标准交分部人力资源中心，并通知厂家派驻促销员（入职标准应通知厂家）。
二、每周二下午促销员需持本人身份证、照片、学历证书、健康证及厂家提供的《促销员介绍担保确认函》等相关资料，到门店人事专员处填写应聘登记表。
三、门店人事培训专员将促销员资料准备好后，由门店各品类主任进行面试，面试合格者由相关授权领导签字审批后，于每周三上午由门店人事专员将合格促销员带至分部人资部门办理入职手续。
四、促销员在分部办理入职手续时，需到财务部交纳200元的培训费及工服费100元人民币。分部人资部同时应给促销员办理胸卡及发放ERP工号并由行政管理部发放其工服。
五、分部人资部应于每周三下午为新到岗促销员做入职培训，培训内容为公司相关规章制度，培训结束后促销员可到门店正式上岗。
六、促销员入职后，门店培训人员应为促销人员安排一周2次的在岗培训，培训不合格者可进行二次培训，如再不合格者需将该促销员退回厂家。
七、凡是厂家促销员无论长期促销员还是临时促销员一经办理入职手续均需交纳200元的.培训费，促销员不管因何种原因离职时，此项费用均不办理退费。
八、未避免门店内乱用工号的情况发生，凡是经过培训后的促销员，分部人资部门都要给予促销员自己的ERP工号，要求门店销售人员必须都使用自己的工号开具销售小票。
九、促销员离职时由门店人事专员为其办理离职手续，促销员应做好离职时的交接工作。每周四下午分部人资部审核促销员工作是否交接完毕，并收回工号牌，及时核查并取消该促销员ERP工号。
十、促销员离职时，需将工服清洗干净后退回行政管理部，并根据工服的折旧情况给予相应的退款。
十一、为避免门店内其他销售人员利用已离职人员的ERP工号的情况发生，凡是离职的促销员都需按《促销员管理办法》办理离职手续，分部人资部门应及时将离职人员工号取消并做核查。
方案策划 篇5
促销活动目的：
旺季抢量，同时强化×××音乐手机，完美音质的形象定位，通过主推音乐手机，提高中高端机型的比重达到40%以上，手机促销活动方案。
促销主题和内容：
主题：完美音质，随身畅响
20xx年12月20日－20xx年1月31日，凡购买×××音乐手机(K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088)任意一款，均有便携式旅行小音箱赠送。
赠品介绍：该赠品为便携式旅行小音箱，主要的用户利益点在于手机音乐的共享，可以在郊游，聚会等时刻，随时随地播放手机中存储的音乐。
促销活动的开展方式：此次促销活动，全国统一开展，赠品全部由工厂采购，公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。
礼品费用核销办法：根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额
完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格
各地的赠品需求数量由各地确定，原则上是针对消费者的促销，不考虑补通路库存。 配合本次促销活动，公司将专门制作陈列，形象展示，现场活动用POP物料。
除不可抗力影响外，本次促销的所有赠品，户外促销活动以及形象布置的宣传物料，须在9月10日之前到达各一级仓库。
赠品配送方式：：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
促销活动注意事项：从全国来看，音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外，还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此，我们的促销活动重点在此类售点开展。
招聘临促。旺季临促是拦截客流，留驻顾客的最重要力量，并且能加大活动范围，加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍，才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客，协助试机以及替顾客排队交款。
促销员演示样机配备。K098，K028，K128必须配真机。
陈列和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象，在促销开展之前，各地务必在大卖场，核心售点，专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图，各地务必按照示意图执行。
各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。
本次促销赠品，很好地和音乐手机完美音质的.卖点相切合，可以在销售时加以演示，进一步突出完美音质的概念。因此，促销品的备货和补货非常关键。
抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好，越多，越大，销量就会成倍提升。因此，各地在12月15日前，要设法拿下关键陈列位(人流大，留驻率高)。
注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候，其他品牌也是重兵投入，参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促)，估计各品牌的投入力度会更大。因此，各地要注意借力打力和集中优势兵力，必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。
业务团队销售竞赛和短信互动。在元旦三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。
10、注意元旦人流特点。对历次节假日旺季的观察表明，以国庆为例，第1，2天，省会城市，二级地市的人流量会大，第1天的销量会达到平时7-10倍，第2天达到平时的3—4倍;第3，4，5天，人流回落到地市，县城，乡镇，销量为平时的1.5—2倍;第6，7天，一级城市又有所上市，但总量增长不大，和平时周末类似。各地注意根据此人流特点，安排促销活动开展和资源调配。
11、元旦当天要准备低价格机器冲量。比如：K218等。
预防问题：赠品的流失问题，必须有严格的流程控制，促销员必须填写《赠品发放登记表》。每发放一个赠品，都必须在表上做相应填写。
活动效果延续性的问题。要设定促销目标，开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推。
附：
终端赠品发放登记表
售点名称： 填表人：编号顾客姓名联系电话手机型号手机IMEI码赠品名称/数量赠品库存表期初库存实销数量送出赠品期间补货期末库存备注：是否有其他损耗，请在下面注明原因。
方案策划 篇6
一、活动介绍
1.活动名称：除夕联欢会
2.活动目的：为庆祝春节，活跃气氛，增强友谊，大家一起过个开心年!
3.活动开始时间：20xx年xx月xx日
4. 活动具体项目：
⑴除夕夜：先开坐谈会，分局领导、项目部主要领导讲话，参加人员代表简短发言。
座谈会后进行一些小游戏，主要有斗地主、打双升、走跳棋和抽奖活动。抽奖活动每人有一次机会，奖票和奖箱的制作由马向阳负责。
限项目部机关人员参加
1.喇叭广播：喇叭广播已经慢慢成为我们项目部信息传达的一个亮点，在活动期间我们将利用喇叭广播预报以及通知各个活动的'细则以及通知大家及时参赛。
2.海报宣传：各栋板房是大家比较集中的地方，在活动期间，张贴大型海报，以保证相关活动的细则以及奖励情况大家熟悉。
二.活动管理安排
1、所有工作人员参与会场布置。
2、采购由马俊、刘春明、邓盼盼负责。
3、工作服务组由夏华藩、马向阳、范洋吉、王金平组成。负责除夕夜摆放水果、瓜子、糖等。
4、海报张贴、宣传单的发放由张洪、黄康、张瑜、柳太华负责。
5、写海报，严锦华负责。
6、奖品发放由杨红红、富文海、昌致平、赵学强、郭江波、覃都都负责。
7、施放礼花、焰火等总负责人：刘玉锋。
8、主持人：张洪 、邓盼盼。
方案策划 篇7
一、策划背景与总体思路
8月底不仅大学新生准备入校在校学生也开始返校学习家长们也为学生们开始积极筹备读书的种种生活用品。在此时进行有针对性的促销活动必能引起广大市民及媒体的关注增强企业的知名度和美誉度。
二、活动时间
8月23日—8月31日
三、活动主题
上学了 开学了 快来某某采购了
四、活动内容
1.买200减50开学实惠一减到底 书包、文具各种学生用品全场优惠活动惊喜不断
2.学生专场 家居家纺区、箱包区、休闲运动区开设学生特惠专场期待您
3.同贺高考 实惠某某 活动期间凭国家统招高考录取通知书在百货类购物享受现价再8折优惠累计购物满200元可享受抽奖活动。
奖项设置
一等奖现金1000元奖学金 每日一名
二等奖报销学生及一名家长的至学校报到火车票 总价限700元 每日两名 三等奖256G时尚MP3一部 每日五名
四等奖时尚皮箱一个 每日十名
纪念奖某某纪念高档笔记本及钢笔礼盒一套
4.整点再送
活动期间每日900——1000 1700——1800单件商品购物满188元均加送钢笔一支。
五、活动地点
兑奖地点一层共享空间
六、具体执行
一 活动期间各楼层营业员操作注意事项 活动期间各楼层营业员必须做到以下几点
1、参加活动的'品牌营业员必须宣传活动规则。
2、不参加活动的品牌营业员必须在品牌所在柜位标示“本柜不参加活动”以免顾客与商场产生争议。不参加活动的商品营业员开票时注明不参加 以免顾客参加活动。
3、顾客在退换货时工作人员注意顾客是否有参加活动。
4、参加活动品牌柜位的营业员注意POP等宣传品的摆放。
5、提醒顾客先参加活动再开发票。
6、告诉消费者凭购物小票到活动点参加各项活动。
7、销售单日期必须准确以免顾客因为小票日期开错而不能参加活动。
二 活动点工作人员要求
在商城一楼设置活动点每日活动点工作人员2名在活动期间负责每日奖品领取和登记工作。与保卫部联系负责现场秩序维护。每一位工作人员自带圆珠笔1支。工作人员对礼品共同负责出现差错共同赔偿。 人员要求每日两班每班2人 保安1人
三 促销活动现场操作规范流程
1、 顾客来到活动点工作人员致礼貌语“欢迎光临”并热情主动接待。
2、 热情主动接待每一位顾客做好宣传工作。
3、 登记活动情况对销售凭证做参加记录以免顾客重复参加。确保每件奖品的出入做到有单可查。
4、 保证每日奖品数量充足。如遇存货不足提前申请
5、 顾客凭当日购物小票参加活动。工作人员在抽奖前检查销售单日期有无不参加记号。不参加活动的柜台不允许参加。
6、 工作人员登记参加活动消费者人的销售单号码兑奖后在销售单上注明已参加并写出奖品及数量。请消费者签字。
四 各部门需配合工作
各经营部 1 与商户联系不允许私自打折讨价还价折扣直接降至最低点。
2 负责活动的直接操作
3 组织员工学习活动期间的退换货方法。
4 每个区域不参加活动的柜台要求少于3家
总经办
1、安排活动期间的活动处的工作人员 早班900——1400 下午班1400——1930 人员要求每日两班每班2人 保安1人
2、协助企划部采购本次活动的奖品 企划部 做好活动期间的宣传广告的发布POP书写等工作。 收银组 注意在整点活动时间段将电脑小票附加在顾客联上方便奖品的发放。
五 宣传方式
1、户外看板
2、电视广告
3、报纸广告
4、户外拱门
5、DM报纸夹送
6、楼体及店外悬挂条幅若干5-10条
六、活动安排 总体执行企划部负责 企划部负责此次活动的整体组织、实施办公室全力配合其它部门各司其职。
方案策划 篇8
活动主旨
1、让每位孩子都有展现自己的艺术才能的空间。
2、发掘幼儿的各种艺术天赋。
活动内容
1、艺术节开幕式
2、各年段活动
（1）中、大班：才艺秀、小小歌星、儿歌故事等的比赛活动
（2）娃娃、小班：才艺秀
3、迎六一宝宝靓照秀（5月22日前拍照、5月25日前交照片、5月27日展示照片并参与评选、6月1日颁奖）
4、幼儿合唱比赛
5、玩物交易活动
6、五月份幼儿生日会
7、艺术节闭幕式既六一游园活动
各项宣传工作
1、各年段的海报及报名工作于5月6日前结束
2、各宣传工作负责人：
3、 材料准备负责人：
4、 宣传工作主要内容及要求：艺术节的总体宣传、各项活动前的海报、各项活动后的.成绩公布以及活动花絮
各项活动安排
5.17，5.18，5.19，5.20，5.23，5.24，5.25，5.26，5.27，5.30，5.31，6.1大班年段艺术节开幕式及玩物交易活动才艺秀合唱比赛儿歌故事比赛独唱比赛五月份幼儿生日会艺术节闭幕式既六一游园活动中班年段儿歌、故事比赛独唱比赛才艺秀娃娃、小班才艺大赛文艺表演备注：具体的各项活动安排附后。
方案策划 篇9
一、活动主题：
回收可循环利用的废品，废品变新书，充实班级图书角。
二、活动时间：
3月10日——3月21日
三、活动地点：
学校操场
四、活动对象：
我校全体师生、部分家长义工
五、活动流程：
3月10日，国旗下提出倡议并宣传
3月10日-3月20日，全校学生在家收集废品。
3月20日学校发放打包绳。
3月19日—3月20日下午1:40—2:00学生把废品带到班级，由家长义工协助打包。
3月21日下午第一节课在操场上进行废品收购。所得金额学校将按一比一发放给班级。
3月24-3月30日由各班家长义工为班级购买图书。
3月31日升旗仪式请家长义工现场晒书。
六、活动具体流程
一、摊位设置：3月21日总务处体育组负责规划操场班级摊位，摆放班级标示。
二、人员安排：
1、现场调度体育组老师负责，各摊位由2名大队委员负责主要负责组织协调。
2、各班安排2名家长义工（1、2年级班级义工数量可适量增加）和5-10名学生现场（其余学生在班级观看环保视频，由班主任负责管理）搬运废品，副班主任在现场负责调控。其中一名家长义工负责组织管理，一名负责协同回收站工作人员进行现场称重、填写表格（一式两份）、确定金额后签字。
3、摄像组（范晓燃）、照相组（梁为常）负责将活动过程纪录下来，用于成果展示。
4、广播主持由朱维佳、陈雨曦负责（广播动员、调度、公布各班所得金额）。
三、废品变卖：活动前由大队部联系收买废品的人；活动中按年级进行现场变卖，各班听从广播调度将废品搬到摊位处整理。回收后下一周（3月31日）升旗仪式上，邀请各班家长义工代表（1名）上台进行晒书活动，将本班所购图书现场展示。
四、注意事项：请各班注意上下楼秩序，要在老师及家长的.带领下安全有序地搬运废品。
方案策划 篇10
店家促销手段双12是12月12日，受到好多店家推崇，在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段，发现总有一些商家能别出心裁，想出非常好的方法。现在总结如下，见下方：
一、活动时间：
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。
目标：10W， 500单
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的`旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
事实上，是可以结合起来的，就说上文说的无底限折扣和社交属性就能结合起来。好东西人们愿意分享，好且便宜的东西人们当然更愿意分享。但怎样的分享形式才能让吸引更多的人呢?
当然做法有很多，但无外乎借助自身的平台增加人们的分享和借助一些社交平台增加分享两种途径。下面是我们小组对于这两种途径增加分享的想法。
(一)借助知名社交平台
借助知名社交平台进行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法，此次活动中也可以使用，以价格便宜为引子，借助豆瓣、人人、微博等社交平台扩大知名度。
当用户拍下宝贝，付完账后，系统自动提醒用户要不要晒单，如果用户同意，淘宝系统会自动生成订单状况(缩略图、折扣情况等)，然后发布到用户的那些平台上。
(二)站内信息更新平台
当然，除了利用知名社交网站的社交平台之外，还可以利用淘宝自身的名气，建立自己的信息更新平台，当然可以是只针对此次活动的，也可以作为常用的信息更新平台。
针对此次淘宝活动中可以加入专门制作一个及时更新的网页，把消费者跟商家砍价的信息发布到这一网页上，当然，这个网页最好以分类标签的形式显示。
打一个比方吧，就是说：买家B跟商家A就某一双靴子进行砍价，最后他以很低的折扣给了我，当订单生成的时候，系统自动提醒——您要不要将您和商家砍价的情况发布到信息更新平台上，这样的话，很可能有更多的人也能像您那样低价购入该商品了。如果买家同意了，然后系统自动将物品的缩略图以及基本信息乃至具体的折扣发至信息更新平台。
信息更新平台是对所有的淘宝用户公开，因此每一个淘宝用户均可以看到新更新的内容，不过需要在分类方面下功夫，因为有如果信息量太大会增加人们的信息搜寻难度，导致淘宝用户流失。