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网格员的心得体会
从某件事情上得到收获以后,可以寻思将其写进心得体会中,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的网格员的心得体会,欢迎阅读与收藏。
网格员的心得体会1
我是第一次接触网格员工作,即使只有短短的一天时间,但也深有感触。都说做人的工作最难、农村工作难做、做农村群众的工作是难上加难。但从这个天的工作中得到了三点体会:
一是只有走进群众,才能做通群众。传统中的干群关系似乎是一对矛盾,干部总认为群众觉悟低,工作不好做;群众总认为干部高高在上,说话不算数。但在这个天的工作中,我明显感受到走近、走进群众是我们做好群众工作的重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行,遇上很多村民,大家都很热情,干群关系十分融洽。路上,看到一个村民正在田间烧草,网格长马上过去提醒:焚烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应,熄灭了火堆,并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理,我没有看到针锋相对,没有听到“不许、不能”,非常和气,在平平淡淡中就解决了问题。
二是只有想着群众,才能感染群众。两次进入农户家中,听到的都是感谢的话,感谢党和政府的'关怀,没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈,体会更深。当我问他:你还有什么需求,希望政府为你做些什么?老人家再三表示:政府已经很好了,每个月给我好几百,够吃了!你们只要来看看我就行了!多么善良纯朴的群众!几百元,甚至不够一些人的一顿饭钱,他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高,但过去我们确实给予他们的太少了!那些群众,只要我们多去看看他们,多听听他们倾诉,他们就得到极大的满足。
三是只有相信群众,才能发动群众。网格员很辛苦,杨美菊所负责的网格,共有227户,642人,方圆数平方公里,她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中,有人提出:有些网格员资格比较老,不好管理;有些网格员说手机不会弄,无情况报送;有人提出如何考核的问题等等。我也在思考:我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗?评估机制如何更加合理?仅仅用报送情况的多少来衡量吗?倒不如充分相信他们、依靠他们,变被动为主动,持续激发他们以人民为中心的强大精神动力,凝聚起为广大群众服务的不竭网格力量,这样才能确保网格化服务管理工作得以顺利展开。
网格员的心得体会2
通过2天的培训和学习,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强社区基层建设,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们在网格管理工儿中,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。 通过网格化管理培训,使我了解到,网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的'放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。
通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。
通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际,谈几点感受和认识,不足之处望领导批评指正。
一、外地的先进经验
一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。 网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
1、加大网格化管理工作宣传力度,使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化管理工作;
2、召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家网格化工作的主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生;
3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。
二、具体建议
1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传
员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。
2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。建立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,建立网格化管理服务信息平台。并指定1-2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经验,提高工作水平。
网格员的心得体会3
网格走寝是以点带面、归类编排、加大服务力度,最大限度地共享、整合现有资源,组合成有机整体,共同完成各种寝室任务的管理机制。网格走寝具有动态化、多元化、精细化、个性化、互动性的优质特性,使高校寝室管理更实效、接地气。同时,网格走寝依托学校党建工作平台,动员党员干部、教师全员参与、划格包干,使“网格走寝、师生连心”党建工作更有计划、有主题、有成效。
一、“网格走寝、师生连心”的重要作用
1.“网格走寝、师生连心”拓展党建课堂。
寝室,已成为高校学生的第二课堂。高校需瞄准寝室――学生思想政治教育、生活实践阵地,将学校党建与“网格走寝、师生连心”的寝室管理互相融合。学校建校伊始,各项建设,是不是和学生的需求有效对接?学生的品行素养、职业修养、价值观和情商,能否在学校期间得以塑造和培养?以上这些问题,急需充分发挥党员的纽带作用,使学校、党员、学生三者给力融合。“网格走寝、师生连心”的开展,使得学校、党员、学生三者无缝对接,不仅解决学生所需,提高党员干部的工作执行力,而且在某种程度上“倒逼”我校各项设施、机制的完善。
2.“网格走寝、师生连心”架起师生心桥。
在高校,巡查寝室、了解学生各方面动态,是辅导员、班主任的常态工作。学校安排72名党员干部、教师同辅导员、班主任相结合,与1300余名学生建立联系,组成4个党员服务团队,与学生寝室“连心”,建立“网格走寝”的新型基层党建工作方式。其核心工作内容是通过组团服务的形式,与若干个寝室结对,组成联系、服务的关系,定期走访、答疑解惑,成为一种赋予特殊含义的“新型班主任”工作,增加力量,促进寝室管理、学生党建工作的有效开展。
二、“网格走寝、师生连心”在我校党建中的实践运用
1.立足学校实际,合理构建网格。
实施“网格走寝”管理,打造党建工作个性化、精细化服务,充分依托我校学生管理体系、信息网络载体和党建工作平台,将我校学生寝室划分为4个团队、20个网格。多个寝室构成1个网格,多个网格构成1个团队。各网格设置1名组长、3―4名网格成员和2名学生格长。其中团队负责人由校党委成员担任,其能牢牢把握学校党建的发展方向,监督、指导、评价团队内网格“网格走寝、师生连心”的落实与开展。网格组长由学校中层干部的党员担任,其较普通党员更熟悉校内各部门的分工和处理机制,大大缩短解读问题所需的时间,主要负责“网格走寝、师生连心”的具体运作。网格成员由教师党员、辅导员、班主任担任,其能深入践行“全心全意为人民服务”的宗旨和“群众路线”,主动协助组长完成网格任务。
2.立足网格实际,深入开展选拔、培训。
首先,以学校创设党建品牌为目标,分析、讨论网格组长人选,选拔一批工作认真、责任心强、有创新意识的干部。其次,通过学校党委组织的各类动员会议、培训,强化网格组长的管理、服务意识,解放思想、大胆创新,加快学校党建工作实现突破发展。再者,由学校党委、网格组长分别召开“网格走寝、师生连心”的党建工作布置会议、培训,双管齐下,强化网格成员的责任、服务意识。最后,学生格长由学工部负责选拔,经网格内的学生推选,学工部老师同政治辅导员根据学生的综合表现,审核把关后确定。
3.立足学生实际,有效开展服务内容。
各网格对所管辖寝室区域存在的安全隐患、学生基本情况、思想动态等进行全面摸底和走访,特别掌握困难生、问题生、少数民族、信教学生等的情况。同时,各网格对学生提出的问题及时梳理、分析、上报和反馈,提供学生所需的实时服务,实现网格内寝室管理全覆盖、多角度、全天候、零距离的动态服务和管理,充分发挥党员教师在学生寝室管理中的作用。
4.立足互联网+管理模式,建立信息共享平台。
各网格建立网格QQ群、微信群等网络载体,通过互联网+网格管理模式,建立信息共享平台与快速反应机制。具体开展以下活动:(1)共同解读、学习“网格走寝、师生连心”实施方案,因地制宜,制订本网格实施方案;(2)研讨月活动主题,并制订相应实施方案;(3)根据热门话题、事件,组织网格内探讨,发表健康的评论,弘扬、传播正能量;(4)及时发现问题、解决问题、反馈问题。互联网+寝室管理模式,最大限度地利用党员、学生闲时,实现党员对寝室、学生的实时管理,提高工作效率。
5.立足摆查问题,建立网格团队、小组例会制度。
定期召开网格团队、小组方案解读、工作布置、问题梳理等会议,建立网格星期例会制度和月走访制度。解答和收集学生提出的问题,进行问题分类和梳理,填写《问题处理流转工单》,直接提交学院党委领导班子处理。学校党委每月组织召开网格工作推进、分析、研判会。定期进行团队间、网格间的学习、交流、经验分享、问题研讨,了解并记录各网格的工作亮点、存在问题、工作难点等,取其精华、去其糟粕。
6.立足活动方案,开展形式多样的网格活动。
各网格根据学校“网格走寝、师生连心”实施方案、月活动主题,开展参观红色教育基地、考察新农村建设、义工活动、主题竞赛、趣味活动、团队拓展、社会实践等丰富多彩的网格主题活动,使网格走寝走出寝室、走向社会、走向实践。同时,克服学生思想教育的程序化、枯燥化,实现学生思想教育工作方式的多样化、生活化。建立党员教师与学生“平起平坐、交心谈心”的相处方式,使听上去难懂的大道理融入生活、贴近生活,易于让学生接受,在点滴交流中渗透社会主义核心价值观,导入党建思想。同时,注重发挥学生的自治意识,开展最美寝室评比、文明寝室创建等,丰富寝室生活,提升寝室文化品位。
7.立足有效监督,建立考核与评价细则。
对“网格走寝、师生连心”的各网格工作成效,实行网格内学生评定、网格自评、网格互评、党委评定四个方面的综合评定。总分设置为100分,网格内学生评定、各网格自评、网格间互评、党委评定各占25%。网格的综合评分,作为优秀网格、优秀党员评定的'依据,实现网格管理的有效监督。
三、当前我校取得的成效与启示
1.“网格走寝、师生连心”,是创新学生党建、加强学生政治思想工作的有效载体。
随着高校后勤社会化改革的深入,大学生公寓已经不再是单纯的学生休息场所,而是逐步演变成集生活、学习、活动于一体的场地,成为高校思想政治教育的重要阵地。高校党建工作必须创新方法、及时调整,及时、全面覆盖这一重要领域。“网格走寝、师生连心”活动就是学校党建工作的创新之一,它把党员教师组成网格服务团队,划分领取各自的学生寝室网格责任区,党建引领、党员先行,利用业余时间对网格内的学生开展互动交流、党建渗透、党员发展联系培养,以W生喜闻乐见的形式,充分发挥党员在政治思想教育方面的优势,传播正面声音,传递正能量。同时,“网格走寝、师生连心”活动,还把学生党员、入党积极分子等学生骨干纳入网格服务团队,作为重要的辅助力量,发挥学生骨干的桥梁纽带作用。以文明寝室创建为主要抓手,紧密配合学工部工作,定期设计走访主题,开展爱党爱国爱校、社会主义核心价值观等思政教育工作。
2.“网格走寝、师生连心”,是强化师生的服务意识、推进“温馨校园”建设的有力举措。
建设“温馨校园”,让全体师生在学校里像家的感觉,是学校不懈追求的目标。“网格走寝、师生连心”活动的开展和不断深入,迫使每一位党员教师们不断强化服务意识,千方百计深入学生之中,交流、帮助、服务,与学生做朋友,从而把思想的触角深入学生的心里,让学生感觉到校园学习生活的安全、快乐、幸福。同时,进一步提高学生对学校、对教师的认同感,继而产生对学校、教师的热爱而激发与学校共同建设“温馨校园”的热情。
3.“网格走寝、师生连心”,是师生充分沟通、快乐交流的有效平台。
“网格走寝、师生连心”活动,充分运用互联网+寝室网格管理模式,倒逼学校组建资源共享、快速反应的寝室网格信息管理平台,进一步完善寝室信息采集、走访交流、梳理反馈、问题督办系统。在线上线下有效做到上情下达、下情上传、畅通渠道、及时反馈,使师生的思想在这个平台上充分得到沟通,使师生的情感在这个平台得到快乐交流。极大满足学生在信息化、个性化状态下沟通交流的需求,体现“以人为本、因地制宜、统筹兼顾”的管理理念。
4.“网格走寝、师生连心”,是促进学校改革、提高党员能力的催化剂。
“网格走寝、师生连心”活动中,学生提出的一系列问题,势必要求学校认真研究,提出解决问题的对策,补上短板。这就倒逼学校不断改革陈旧的工作方法,不断创新问题的处理机制,不断适应学校发展实际需要。同时,“网格走寝、师生连心”工作,成了党员发挥先锋模范作用、服务学生的良好平台,工作过程中的学习培训、问题探讨、活动组织、总结经验也成了提高党员干部队伍素质的有力举措,锻炼了教师党员服务学生、服务学校、处理基层问题的能力,丰富了“三严三实”、“两学一做”内容,体现了“群众化路线”在高校思想工作中的实践和应用。
四、结语
“网格走寝、师生连心”,紧紧依托学校党建工作平台,使寝室管理与党建工作深度融合、完美契合,拓展了学生党建课堂,创新了党建工作方法,极大地强化了党员服务、责任意识,促进学校党建朝品牌化、融合化方向发展。
网格员的心得体会4
网格员是最近几年新出现的乡镇工作者,是在乡镇网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,协助政府完成好乡镇的管理与服务,限度的减少矛盾,促动社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好的做好网格员工作,更好的为群众服务,黄xx利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善她自身的知识结构,提升她自身的业务水平。
黄xx充分使用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识,耐心的为群众解答问题。对乌驹市村内的门面实行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生服务站的“三查”。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的村民打电话咨询。在群众问询的过程中,黄xx坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,多做换位思考,“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次、群众的不快多管一管”。虽然也有群众对网格员的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时黄玉琴也想过撂挑子,但是想想网格员岗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的'事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小,社会分工有不同。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生价值,就要像郑建业书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈、可歌可泣。
网格员的心得体会5
网格员是城市管理中不可或缺的一份子,他们以统一的标准对辖区内的困难问题进行协调、解决,密切人民群众与社会管理部门之间的联系。从我做网格员的角度出发,我在这个职位的一个月中,对人民群众,标准化工作和责任意识有了更深层次的理解与认识。
作为网格员,我首先了解了居民的情况,包括人口结构、工作生活习惯等等。在我负责的网格区域中,有不少居民都是来自外地的打工者,他们的生活环境相对比较繁杂。我和同事们经常拜访他们,了解他们的实际困难,并且为他们提供支持和帮助。在这个过程中,我们也从他们那里学到了很多东西。
为了确保工作的效率,网格员们需要遵循统一的标准化工作流,包括如何记录信息,如何使用沟通工具等等。这些都是为了确保我们的工作在一定时间内完成,且完成的工作是高质量的`。在工作中,我发现标准化对我们的帮助很大。它确保了我们在许多不同的场景中能够应对得当,同时清晰地了解所有的工作细节。
网格员的工作有时候并不容易,尤其是对于缺乏责任意识的人来说。在几次的工作过程中,我发现仍有一些人没有按照我们提出的建议去解决他们的问题,甚至没有尝试去解决问题,这给我们的工作带来了很大的压力。同时,我也明白了自己承担的责任,因此,我们要时刻铭记自己的责任意识在工作中,不断努力做到最好。
我的一个月的网格员经历让我学会了如何成为一名更好的工作人员。我了解了人民日益增长的需求和他们对城市管理的期望,学会了如何在压力下工作,并学会了如何对自己的工作质量负责。很多时候,人们只看到网格员的成果,但他们不知道我们的付出、努力和责任感。在未来的工作中,我会继续努力,提升自身素养,让更多的人从我的工作中受益。
网格员的心得体会6
随着互联网的普及,网民数量不断增加,网络犯罪也层出不穷。为了维护网络安全与社会稳定,警方创立了网格警务制度。本文作者就以自己近期的网格警务工作为背景,分享一下自己的网格警心得体会。
网格警务制度是指在分片区域设立网格,在每个网格内成立警务站点,通过警民共治、微警务等方式提升社区的安全面貌。网格警制度让警务更具针对性,便利性,高效性,同时提高了警务民意的反馈效应。我们网格警每天要走访辖区内的居民,听取民意,掌握社情,广泛宣传反电信诈骗、防火防盗等基层治安知识。熟稔辖区情况是开展网格警务的关键,只有较好的掌握了辖区治安状况,行动才会更有办法。
在亲历网格警务的过程中,我越来越感受到网格警制度对于社区的重要性。我们不仅需要走访群众,宣传治安知识,而且需要记录辖区内的各种异常情况,及时上报相关部门,以便及时处置。一次我在巡逻时发现一户居民家门前有一个易燃物品未及时清理,居住环境十分脏乱。我向他们进行了治安警示,并加强宣传和教育,提醒他们遵守社区规定。另一个例子是一户家庭丢失重要物品,我及时进行了调查走访,查明了物品丢失的原因,最终成功把物品找回。这些所干的事情看似不大事件,但都是细节检验出的成果,好的细节还防患于未然。
当然,我们在进行网格警务时也会面临诸多挑战。首先,时常会有居民对我们的行为表示抵触,认为我们是搞“钓鱼执法”,与我们对居民的宣传教育不愿意配合。此时我们需要先耐心地化解矛盾,排除误解,争取居民的信任。其次,随着网络世界的扩大,光靠传统的口耳相传,宣传效果很难做到全面覆盖。这时,微警务成为了比较受欢迎的宣传方式。我们在朋友圈、微信等平台上制作多样化的.宣传图片和文字,通过微信公众号、微博等平台加快正确的舆论引导,增加居民对治安宣传知识和删除垃圾账号等基本意识的掌握。
在网格警务的实践中,我们深深地认识到,网格警务作为一项新型警务模式,对于社区治安的稳定和居民和谐生活的维护有着非常重要的意义。虽然我们在这项工作中面临着诸多困难和挑战,但是我们相信在不断加强专业培训和团队合作的情况下,网格警务必将越来越稳步地发展,更好地服务于社区居民和帮助他们成为更好的市民。
网格员的心得体会7
在当今数字化时代,网格管理成为了一种颇具前景和效益的城市管理模式。作为一个普通人,我深刻意识到网格管理给我们带来了什么样的便利和改变。在我居住的社区,网格管理的推广和实施为我们生活带来了新的体验。通过参与社区网格的建设和管理,我有幸深入了解了网格管理的工作内容、方法和实践,也更加深入地认识了社区以及个人在其中的角色和责任。
网格管理的最大优势之一,就是在社区内建立了一套高效的信息共享和沟通机制。通过网格化的细分,各个社区成为了一个个小而有序的单元,形成了信息快速流转、问题快速响应的环境。这种高效的信息沟通和反馈机制,提高了社区管理的效率。同时,网格管理还带来了更加精细化的管理和服务,通过网格化的分工,不同网格负责不同区域的管理和服务,将社区问题和需求直接反馈给相关部门,使得问题能够更快得到解决,居民的需求得到更好的满足。
除了高效的管理和服务,网格管理还促进了社区和谐与发展。通过建立网格管理体系,使得社区居民之间的联系更加紧密,凝聚力更强。在网格管理中,通过居民委员会、社区志愿者等形式,居民得以参与社区的建设和管理,提供各种社区服务。这种参与感和归属感,增强了居民对社区的责任心和主人翁意识,提升了社区的整体素质和发展动力。
然而,尽管网格管理带来了许多好处,但也存在一些挑战和问题。首先,人员配备和培训成为了一个难题。要建立起一个高效的网格管理体系,需要有专业的网格管理员,他们需要具备一定的`知识和技能,能够处理各类社区问题。然而,在现实中,网格管理人员的培养和队伍建设存在一些困难,很多地方仍然存在人员不足、素质不高的现象,这导致了网格管理的工作质量和效力存在波动。
此外,信息化建设也存在一些困难。网格管理的核心是信息共享和沟通,而在一些地方,由于技术和设备的限制,社区内部信息传递缓慢,信息更新和反馈不及时。这导致了社区管理的滞后和不便。
作为一个普通居民,我参与并体验了网格管理所带来的改变。通过居民委员会和社区志愿者的角色,我有机会接触到更多的社区事务,了解到更多社区内的问题和需求。我参与了社区的学习活动、街道整治、环境整治等工作,积极参与社区的建设和管理。通过参与网格管理,我深刻认识到每个人在社区中的作用和责任,并且意识到社区的发展和改善需要每个人的积极参与和共同努力。我也明白了通过网格化管理,社区的效率和服务水平能够得到有效提高,居民的获得感和满意度也会得到提升。
综上所述,网格管理作为一种新型城市管理模式,无疑带来了许多优势和改变。它为社区居民提供了更好的管理和服务,使得社区更加和谐和发展。然而,网格管理还面临着一些挑战和问题,需要解决和改进。我相信随着技术的进步和社会的发展,网格管理会越来越完善,为我们的生活带来更多的便利和改变。
未来,我希望能够继续参与并推动社区的网格化建设与管理,为社区的发展和改善贡献自己的力量。我相信在大家的共同努力下,网格管理会变得更加高效和便利,为我们创造更美好的生活环境。
网格员的心得体会8
我是一名网格长“我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1—3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。”
“小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。”、“小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。”、“小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:“小侯那边打开架了!”。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和1xx年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老>保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管。
虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。老子说过:大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的.工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。
要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。
我们要时刻以杨兆顺书记为楷模,牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成>和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。
网格员的心得体会9
作为一名正式的网格成员,他已经在社会工作中工作了两周。在这两周的工作和学习中,在社区领导的领导下,在前辈的携手教导下,经过不断的研究和探索,他逐渐掌握了作为一名网格成员的职责。努力让群众满意,让领导放心。
当我热情地投入到网格工作中时,我发现自己还有很多缺点。我对社区中涉及基本民生的社会养老保险和医疗问题一无所知。当我去基层了解人们的情况时,很多人问我他们复合板的社会保险条件是否不好,那些医院可以报销医疗费用等等,我不能回答,所以我找到了社区领导,了解了社区相关政策,并在网上查询了国家相关政策,逐渐让自己回答了人们的问题。通过这件事,请让我意识到我的缺点,知道我还有很多东西要学习。
在基层的日常工作中,我们遇到了进入家庭的困难,经常遇到人们不配合工作的'情况,他们不会很好地与人民打交道。在向社区领导反映了这种情况后,社区领导要求我跟随网格一起进入家庭。通过家庭登记调查,我们学会了如何与人民打交道,什么时候进入家庭调查是最好的。与人民打交道要有耐心,与人民交朋友要真诚。把人民当作真正的朋友,是人们感受到自己的热情。现在出去,人们也主动微笑打招呼,真诚地感受到他们的热情,得到他们的认可,他们的工作也充满了动力。
总之,通过这两周的学习和实践,我对社区工作有了更全面的了解。社区工作看似简单,实则复杂繁琐。我还有很多东西要学。人民工作是社区工作的重点。学会灵活地与人民打交道,真诚地与人民交朋友,随时深入了解人民需要什么。担心人民的担忧,把群体放在一边工作放在第一位,做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。
网格员的心得体会10
新年伊始,我有幸参加了一次有关网格化管理的培训课程。通过这次培训,我深深地体会到了网格化管理的重要性,也获得了许多有益的启示和心得。在这篇文章中,我将分享我的培训心得,希望能够对读者有所启迪和帮助。
第一段:认识网格化管理的意义。
通过培训课程,我了解到了网格化管理的概念和意义。网格化管理是一种以网格为基本单位,按照地理区域划分和社会属性分类,将社区的治理和服务工作分解、解耦、分层次管理的方式。它能够将社区工作量、工作内容和力量合理分解,使每个网格具有较强的自主性和主动性,提高社区服务的效率和质量。通过网格化管理,社区居民的需求能够得到更及时、更有效地满足,社会治理也能够更科学、更精细地进行。
第二段:深入了解网格化管理的实施方法。
在培训课程中,我学习了网格化管理的具体实施方法。首先是网格划分,将社区按照地理区域和社会属性划分成一个个网格。然后是网格化登记,通过对每个网格内的居民进行登记,建立居民档案,了解他们的基本信息和需求。在此基础上,社区工作人员可以通过不同方式和渠道了解居民的需求,提供精细化的服务。此外,网格管理还需要注重信息化建设,在网格内建立信息管理平台,提高信息共享和处理的效率。
通过这次培训,我收获了很多宝贵的心得。首先是意识到网格化管理对社区治理的重要性。在过去,社区治理往往是以功能部门为中心,工作内容和力量分散,难以形成合力。而通过网格化管理,可以打破部门壁垒,形成有效的合作机制,提高社区治理的效果。此外,我还学会了如何收集和分析居民的需求,如何通过信息化手段快速反馈和解决问题。这些都是提高社区服务质量和效率的重要方法和手段。
第四段:培训中的亮点和启示。
在培训中,我发现一些值得称道的'亮点和启示。首先是培训的的形式和内容都非常丰富和实用。培训采用了多种教学方法,如讲座、案例分析、小组讨论等,通过多种视角和角度让学员深入理解和掌握网格化管理的核心理念和实践方法。此外,培训还加强了互动和合作,让学员们在实际操作中体验和感受到网格化管理的优势和挑战。
第五段:未来的思考和展望。
通过这次培训,我意识到网格化管理在社区治理中的重要作用,也看到了实施网格化管理所面临的挑战和难点。我相信,只有通过不断深化改革,加强培训和学习,才能够更好地推进网格化管理的实施。我希望将来能够与更多的社区工作人员一起,深入探讨和研究网格化管理的实践经验和创新方法,为社区治理的现代化和科学化做出更大的贡献。
总结:通过这次培训,我对网格化管理有了更深入的理解和认识。我相信,只有通过网格化管理,社区治理才能够更有效地运作,居民的需求才能够得到更好地满足。我将以培训所学为指引,积极投身于社区工作中,为推动网格化管理在实践中的发展和完善贡献自己的力量。
网格员的心得体会11
我是第一次接触网格员工作,尽管只有短短的一天时间,但也深有感触。都说做人的工作最难。农村工作难做。做农村群众的工作是难上加难。但从这一天的工作中得到了三点体会:
一是只有走进群众,才能做通群众。传统中的干群关系似乎是一对矛盾,干部总认为群众觉悟低,工作不好做;群众总认为干部高高在上,说话不算数。但在这一天的工作中,我明显感受到走近。走进群众是我们做好群众工作的重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行,遇上许多村民,大家都很热情,干群关系十分融洽。路上,看到一个村民正在田间烧草,网格长马上过去提醒:燃烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应,熄灭了火堆,并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理,我没有看到针锋相对,没有听到〝不许。不能〞,非常和气,在平平淡淡中就解决了问题。二是只有想着群众,才能感染群众。两次进入农户家中,听到的都是感谢的话,感谢党和政府的关心,没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈,体会更深。当我问他:你还有什么需求,希望政府为你做些什么?老人家再三表示:政府已经很好了,每个月给我好几百,够吃了!你们只要来看看我就行了!多么善良纯朴的.群众!几百元,甚至不够一些人的一顿饭钱,他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高,但过去我们确实给予他们的太少了!那些群众,只要我们多去看看他们,多听听他们倾诉,他们就得到极大的满足。
三是只有相信群众,才能发动群众。网格员很辛苦,杨美菊所负责的网格,共有227户,642人,方圆数平方公里,她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中,有人提出:有些网格员资格比拟老,不好管理;有些网格员说不会弄,无情况报送;有人提出如何考核的问题等等。我也在思考:我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗?评估机制如何更加合理?仅仅用报送情况的多少来衡量吗?倒不如充分相信他们。依靠他们,变被动为主动,不断激发他们以人民为中心的强大精神动力,凝聚起为广阔群众效劳的不竭网格力量,这样才能确保网格化效劳管理工作得以顺利开展。
网格员的心得体会12
今天是我们网格部组织的学习网格员先进事迹的最后一天,我们全体成员在学习中,一起学习网格员的先进事迹和网格员的先进事迹,让大家深刻感受到网格的力量和无穷的力量。我也深深的体会到,这些优秀的网格员,他们有着坚忍不拔、吃苦耐劳,坚守在网格的岗位上,为群众的利益不怕牺牲自己的一切,为群众的利益不怕吃亏,无私奉献,为群众做出了不平凡的一面。
一、树立正确的网格意识,不畏艰险。
我作为网格员,在平时的工作和学习中,我们有很多地方都有了不一样的想法,我们都需要向他们学习,学习他们在网格工作中的'优秀品质,在工作中坚持不懈的精神,在网格工作中不管是做什么事情,都要认认真真的去做,不断的积累经验,只有这样,我们才能更好的为群众服务,为群众服务。
二、要有良好的职业道德素质和职业素养,坚守自己的职业底线。
我们网格工作,是一项特殊的职业,在网格工作中,我们要不断的学习,要坚守自己的岗位。不断的向他人学习,要学习他们身边的同事都是优秀的,他们有很多的好的事迹,这些好的事迹都是在平凡的工作中表现出来的,我要向他们学习,学习他们的职业道德素质,在工作中不怕艰辛,不畏困难,努力做好本职工作,为网格的事业做贡献。
三、要有扎实的专业知识,不断进取,努力提高业务水平,不断创新。
网格是窗口,网格工作的好与差是关键,在工作中,要积极主动,不懂就问,努力提高自己的工作水平。我们网格工作,要在工作实践中不断积累经验,不断丰富自己的业务技能,努力提高自己的专业知识,为网格工作提供技术支撑。
网格员的心得体会13
作为一名网格员,我认为,这是一份特殊的工作,需要我们用心去完成。我一直怀着一种使命感和责任感来做好这份工作。进入网格工作前,我最担心的是如何应对各种突发情况和难题,但随着工作的深入,我渐渐发现,靠的不仅仅是技巧,更是一份心态。
作为一个网格员,我们必须把社会大众的需求放在心上,并且保持极高的敏感度。通过与居民交流,我们可以了解居民的困难,并针对性地为居民提供帮助。对居民的烦心事,我们应该认真地去听取、去解答,并帮助解决。很多时候,我们需要靠自己的`良心去运用责任造就出信任和友谊,这些是我们最终得以在社区不断发展的关键。
除了和千千万万居民的沟通交流外,我们还需要具备一定的专业知识。这些知识不仅涉及到社会治理方面的法规和操作规程,还包括诸如养犬、楼道消防、垃圾分类等各方面的知识。这些专业知识,可以让我们在工作中更加独立的思考问题并迎接挑战。
在我们的日常工作中,面临挑战和变化非常多。我们需要随时准备迎接可能出现的突发事件。我们需要随时关注居民和周边环境的变化,如果出现任何风险,我们需要第一时间处理和解决问题。因此,时间管理,是我们必须要掌握的技能。我们要通过合理规划时间,以及有效地挤出时间,来紧紧抓住工作需要的方方面面。
作为一名网格员,工作的压力非常大,也非常辛苦,但是看到家园社区的变化,这种努力就给我极大的满足感。整个社区正在变得更安全、更纯朴、更美好。对我们而言,这是最有意义的事情。但是网格工作也有着很多需要改进的地方,我们需要不断反思、改进。我们需要在日常工作中不断地修炼心境,才能更好地服务社会,Service社区,为建设美好的城市贡献自己的一份力量。
网格员的心得体会14
第一章总则
第一条为加强和规范我县乡村网格员队伍的建设与管理,持续推进村集体经济资产收益成效发挥,进一步提升基层社会治理和公共事务服务水平,特制定本制度。
第二条本办法所指的网格员,是在以服务乡镇、村、组为基础,按照“尊重实际、注重实效、动态调整”和“容量适中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原则所划分的网格中,从事社会管理和公共服务工作的'所有专职、兼职工作人员。
第三条乡村网格员由县就业服务中心及乡镇网格化管理服务中心依照各自的管理权限,遵循“一格一员、综合履职”和就地就近的原则进行选配,并报县就业服务中心备案。
第二章网格员岗位设置与对象确定
第四条乡镇设立网格化服务管理中心,设置主任1名,由乡镇党委书记兼任中心主任;设置副主任1名,由分管脱贫攻坚的乡镇副职兼任中心副主任;各包村领导具体为各村网格综合管理员,负责对本辖区网格化服务工作管理和网格员的统筹管理。各行政村设立网格化服务管理站,村支部书记或村委会主任兼任站长、自然村组组长任副站长,具体负责开展对网格员的任务指派、综合协调、检查考核督办及日常管理工作。
第五条乡村网格员实行用人规模管理,岗位设置核定和规模调整,由行政村村两委会同驻村工作队根据自然村民小组、区域内管护面积及人口选配网格员数量,按照就近就熟原则,网格员以村民小组为单位,每6-10户配1名网格员。
第六条网格员用人规模审批最终由行政村报各自乡镇人民政府审批,在用人对象上以建档立卡户为主,因机构合并、职能调整等特殊情况,行政村可向乡镇申请重新核定网格员对象或调整用人规模。
第七条乡村网格员按照“三长两员”(既一级总网格长、二级总网格长、三级总网格长、四级网格指导员、四级网格员)构架,根据学历及及资历进行设施,共分为四个等级,其中:一级总网格长每乡镇设置1名,总体负责本乡镇网格员管理日常事务;二级总网格长按照行政村数量设置,每个行政村设置二级总网格长1名,具体负责本行政村网格员管理日常事务;三级总网格长按行政村所辖自然村设置网格长岗位,原则上每个自然村设置三级总网格长1名,总体负责自然村网格员日常管理事务;四级网格指导员按照(既社情民意收集点、返贫风险监测点、内生动力激发点、群众信访受理点、矛盾纠纷化解点、为名服务代办点),每个自然村设置四级网格指导员6名,对照“六点”服务性质各负其责、各司其职;四级网格员以自然村长住农户为单位设置岗位,四级网格员每6-10户设置1名网格员。
第八条网格长的确定。一至三级总网格长原则上由各乡镇、村、社三级主要负责人兼任,一级网格长由乡镇党委或政府主要负责人兼任,二级网格长由村支部书记或村主任兼任,三级网格长由村民小组组长或网格内生产单位、企业、合作社负责人兼任。一至三级总网格长原则上不能兼任四级网格指导员和网格员。
第九条网格员的确定。四级网格指导员和四级网格员由自然村召开村民大会投票推选产生,原则从德高望重、积极为民服务的“两代表一委员”、农村党员、村妇联主席、红白理事会成员、村社后备干部、公益性岗位等人员中选任;对单独网格内的学校、卫生院、企业、合作社、商住小区等生产经营单位,可由单位管理人员兼任网格员。网格员由所在村组投票推选后报行政村初审并公示,由行政村报所在乡镇审定后在乡镇进行公示无异议后正式聘用为网格员。
第十条网格员设置应满足以下条件:
(一)具有良好的政治、业务素质,无违法犯罪记录,无违反计划生育政策及其他法律法规现象。
(二)具有初中以上学历,满足能写会读基本要求。
(三)年龄在18-60周岁之间。
(四)身体健康,五官端正。
第三章网格员权利与义务
第十一条网格员享有下列权利:
(一)获得履行职责应当具备的工作条件;
(二)获得工资报酬和有关福利待遇;
(三)参加岗位培训;
(四)申请辞职。
第十二条网格员应当履行下列义务:
(一)严格遵守宪法和法律;
(二)按照规定的权限和程序认真履行职责,提高工作效率;
(三)忠于职守,服从和执行上级部门依法作出的决定;
(四)遵守工作纪律,恪守职业道德,遵守社会公德;
(五)认真执行网格化服务管理规章制度。
网格员的心得体会15
近年来,随着社会的发展,全民网络化已成为不可逆转的趋势。然而,随之而来的网络安全问题也成为人们需要面对的现实。为了维护公民的网络安全,推进网格化管理,我在最近参与了一次“网格警”培训,通过此次培训,我深刻领略到了网格化管理的重要性和网格警的`责任与使命。
网格化管理是指按照网格化模式,将城市划分为由社区单位、居民组织等组成的基层网格,实行管理与服务的基层组织形式。同时,网格化管理也要求网格员、网格警等组成的社区基层力量积极投入,承担起城市治理、服务居民、维护安全、预防矛盾等重要职责。而网格警作为基层治安保障力量之一,是在维护地区治安秩序方面发挥着至关重要的作用。他们不仅需要维护社会的安宁和稳定,还需加强与居民的互动,发现问题、掌握情况,及时上报并处理,提高治安防控能力,助力于社会治理事业的发展。
网络犯罪威胁着社会的安全稳定,不断侵害公民的合法权益,对社会治理带来挑战。在日常工作中,网格警应该提高警惕,密切关注网络犯罪事件,通过上报、排查和协作等手段,加强对类似事件的处置和预防。同时,他们还要通过开展各类宣传活动,提高居民的法律意识和安全意识,增强个人自我保护意识,营造良好的社会治安环境。
维护网络安全,需要全社会的共同参与和力量。网格警需要在日常工作中,积极主动地与其他基层组织和居民开展定期交流,了解最新的治安情况,协助居民维护良好的社会治安。同时,他们还需加强与其他治安维稳部门的联系,共同开展联合治安行动,形成更加统一、有力的执法合力,更好的发挥社会力量的集中效应,服务好群众,为缔造和谐社会贡献力量。
通过这次网格警的学习,我深刻认识到了网格化管理的意义以及网格警职责的重要性。同时,我也意识到对于广大居民来说,网络安全的维护是一项长期而艰巨的工作。在社会治理、安全控制等方面,每一位公民都有义务参与其中,提高自身的安全意识,共同维护安宁和稳定的社会环境。对于我而言,将来我也一定会积极投入到这个领域中,为保护公民的利益、提高社会治理水平而不懈努力。
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